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在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
银行优惠活动简报篇一
从以往的经验看元旦节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。
加强药店外在形象，扩大知名度。
送给你家一般的温暖！
08年12月24日至09年1月3日
打折、买赠、义卖
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。
本店开展xx老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于xx贫困基金，用于无钱就医的.同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。
银行优惠活动简报篇二
青年朋友们：
满载丰收与喜悦的20xx年已悄然离去，20xx年旺季营销的帷幕已经拉开！冲锋的号角又一次吹响，催人的战鼓再一次擂起。在这鼓舞人心的时刻，正是广大青年员工施展才华、展示风采、提升素质、展现青春正能量的有利契机。在此，市分行团委向全行青年员工发出以下倡议：
旺季营销是全年工作的重头戏，是全行拓展市场、赢得主动的重要举措。作为建设银行改革和发展的先锋队，虽然每位青年的力量是有限的，但只要大家心手相牵，就会汇聚成一股不可战胜的强大洪流。全行青年员工要充分发扬敢打敢拼、勇于胜利的精神，在激烈的市场竞争中迎难而上、寸土必争，以高昂的斗志和饱满的热情，积极投身全行旺季营销热潮，用百倍的勇气和辛勤的汗水，续写建设银行新的光荣。
旺季营销活动时间虽短，但创意无限、营销无限！作为充满智慧、勇于创新的群体，广大青年员工要牢牢把握新春旺季这一有利时期，充分发挥在客户拓展和维护中的突击队作用，积极拓展营销渠道、创新营销方式、提高营销技巧，最大限度挖掘客户潜在需求，扩大营销成果，在旺季营销的舞台上以新的形象、新的激情、新的斗志，展现青春激情，展现青年风采。
旺季营销是一场激烈的市场竞争战役，各项工作任务的完成具有极大挑战性。全行青年员工要以本次旺季营销活动为契机，在营销中锻炼自己、在服务中提升自己、在竞赛中成就自己，立足岗位、比学赶超、释放激情、争做标兵，市分行团委将通过各种渠道，发掘、提炼、宣传优秀青年员工的先进经验，渲染旺季营销的火红氛围，让青年员工在无悔的青春奉献中，实现自己的`人生价值，筑就一支所向披靡的营销生力军。
青年朋友们，有一种力量叫团结，有一种时尚叫拼搏，有一种付出叫奉献，有一种幸福叫奋斗。全行青年员工要有舍我其谁、勇挑重担的魄力，要有开拓创新、勇往直前的朝气，要有顽强拼搏、永不言败的锐气，比起来、学起来、炫起来、干起来，让火红的团旗在旺季营销的热潮里高高飘扬，让耀眼的团徽在飞扬的青春岁月中永远熠熠生辉！
共青团*建设银行xx分行委员会
20xx年1月4日
银行旺季营销活动简报 (菁选3篇)（扩展2）
——银行旺季营销表态发言稿 (菁选3篇)
银行优惠活动简报篇三
小微业务部自20xx年成立来，在支行领导的带领和各科室同事的协同努力下，面对20xx年宏观经济下行、企业需求有限以及同业竞争激烈等诸多不利因素，直面困难、积极开展业务，现将工作情况报告如下：
截止20xx年12月31日，全年共计投放小微贷款 xxx笔，金额共计 xxx元，完成总行下达的全年新增任务；小微有效全年完成新增xxx户；批量模式贷款全年新投放xxx笔；有效户及批量模式贷款较总行任务尚有一定差距。
20xx年，小微部将存量客户拜访作为有效户提升的常规工作来抓，通过对存量客户的甄别和筛选，定期向团队发布拜访维护的目标客户名单，并辅以每周报告制度监测团队的任务完成情况。同时，于6月份组织开展了批量客户联系会，在回馈老客户、营销新产品的同时，增进了与客户间的沟通和联系，取得了较好的效果。通过客户维护和挖掘工作，年末有效户较3月末共增长24户，提升效果显著。
20xx年组织开展了小微营销战斗营、有效户冲刺赛等一系列专项竞赛活动。小微营销战斗营第二季期间，共计投放点对点贷款10笔、结结高收件14户；有效户冲刺赛期间共计提升有效户14户。通过专项活动的推动，极大地调动了客户经理及团队营销的积极性，并取得了不俗的效果。
在渠道建设方面，积极同总行、人行、园区和*部分联系，多角度地获得企业客户信息并用于名单制的营销；将合作的担保公司列入支行级客户名单，并定期拜访，维护良好的合作关系；此外，还积极同包括都江堰市个私协会和都江堰市电商协会在内的行业协会合作拓展新客户。
根据支行对20xx年培训的统一安排，小微部积极组织开展客户经理培训工作，全年共组织安排培训24次，内容涵盖了业务产品、法律法规、行内制度以及信贷审查专项培训等多个方面。在培训形式上，采取了员工讲解、外聘老师、邀请总行同事授课、观看讲座视频等多种方式相结合，提高了培训的质量和员工参与的积极性。此外，小微部还同公司部、个金部一道，于11月份组织开展了都江堰支行第一届客户经理业务知识竞赛活动并取得了圆满成功。
20xx年，在小微新客户的拓展上做得还不够，尤其是在小微无贷存款客户方面，全年完成新开户xxx户，新发展小微无贷有效户xxx户，较去年同期分别下降了xx%和xx%，对整个小微业务的发展
起到的支撑作用不足。
20xx年在小微产品销售上成绩欠佳，客户经理销售经验仍显不足，特别是在新产品小微多融易的推广销售上，仅实现3户投放，虽然存在总行审批政策等客观原因的影响，但客户经理团队在这方面的短板仍很明显。
我行小微客户经理经过一年左右的磨练都有不同程度的提高，但由于业务条线工作时间较短、经验不足，综合业务素质仍有待提高，主要体现在新客户营销、新产品的推广和新知识的接受度三个方面。
20xx年小微贷款出现了1笔不良，金额xxx万元，另外还有一笔贷款客户也出现了明显的还款困难，虽然有宏观经济形势下行、企业生产经营日趋不易等诸多客观因素，但是也体现了在客户调查、贷后管理等方面的不足，业务风险控制能力有待加强。
充分运用重点客户库和名单制营销、渠道和行业营销以及陌生拜访等多种方式，并配套适当的奖励政策，尽可能调动客户经理队伍的营销新开户的积极性，进一步扩充基础客户群。
20xx年要将行业协会作为渠道营销的主要工作来抓，同时要加
强与投促局、经开区管委会、商务区的的合作联系，以新的招商引资企业为主要营销对象，及时掌握招商引资等信息，为新落户都江堰的企业提供验资、结算、融资等全方位的金融服务。
20xx年要进一步做好客户经理的培训工作，特是新产品和新业务的推广培训上要做到及时、简明、扼要，做到能够让客户经理迅速开展新产品的销售工作。同时要对客户经理持续地开展信贷审查和风险识别的培训，尽可能将风险防线前移。
20xx年要将重点客户库和名单制营销作为重点工作来抓，要通过项目思维的方式对组织策划、计划进度、目标预期进行管理推动。
银行优惠活动简报篇四
“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
20**年9月26日-10月31日。
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
活动主要包括以下内容：
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
银行优惠活动简报篇五
旺季营销进入最后冲刺阶段，建行xx分行业务经营部向本部广大党员、团员、青年发出旺季营销冲刺倡议书，倡议要利用当前揽存、营销最佳时期，发挥党团员模范带头作用，发扬敢为人先、勇于创新的精神，拿出青年人的朝气，拿出建行人的锐气，以高度的责任感、饱满的工作热情、优质的金融服务，向旺季营销发出最后冲刺，圆满完成各项业务指标。
广大党员团员青年要深刻理解和坚决贯彻市行提出旺季营销动员大会精神，严格执行本部提出的各项经营举措和工作步骤，认清当前发展中所面临的竞争形势和严峻挑战，发挥自身的聪明才智，增强竞争意识、责任意识、大局意识，为旺季工作添砖加瓦。
广大党员团员青年要将个人存款业务摆上更加重要的位置，明确旺季重点拓展目标客户，跟进揽存，确保旺季储蓄的优势地位，发挥先锋模范作用，动员我们亲人的亲人，号召我们朋友的朋友，调动一切积极因素，采取一切行之有效的措施，切实提高储蓄存款余额。
广大党员团员青年要全面掌握我行产品知识，做到人人懂产品、个个会营销。在工作中敢于创新营销理念，勤于培植优质客户，精于细分客户，为客户提供个性化的金融产品，提高营销成功率，人人争当营销明星。
广大党员团员青年要把爱岗敬业和全心全意为客户服务作为工作的指导思想，以文明高雅的姿态展示商业银行的现代文明，做到服务行为规范、服务态度和蔼、服务效率高速，以全优的服务赢得广大客户的信赖和支持，为旺季营销工作提供坚强的支撑。
银行优惠活动简报篇六
旺季营销进入最后冲刺阶段，建行晋城分行业务经营部向本部广大党员、团员、青年发出旺季营销冲刺倡议书，倡议要利用当前揽存、营销最佳时期，发挥党团员模范带头作用，发扬敢为人先、勇于创新的精神，拿出青年人的朝气，拿出建行人的锐气，以高度的责任感、饱满的工作热情、优质的金融服务，向旺季营销发出最后冲刺，圆满完成各项业务指标。
一、认清形势、增强意识。广大党员团员青年要深刻理解和坚决贯彻市行提出旺季营销动员大会精神，严格执行本部提出的各项经营举措和工作步骤，认清当前发展中所面临的竞争形势和严峻挑战，发挥自身的聪明才智，增强竞争意识、责任意识、大局意识，为旺季工作添砖加瓦。
二、全面动员、突出储蓄。广大党员团员青年要将个人存款业务摆上更加重要的位置，明确旺季重点拓展目标客户，跟进揽存，确保旺季储蓄的优势地位，发挥先锋模范作用，动员我们亲人的亲人，号召我们朋友的朋友，调动一切积极因素，采取一切行之有效的措施，切实提高储蓄存款余额。
三、熟悉产品、开拓营销。广大党员团员青年要全面掌握我行产品知识，做到人人懂产品、个个会营销。在工作中敢于创新营销理念，勤于培植优质客户，精于细分客户，为客户提供个性化的金融产品，提高营销成功率，人人争当营销明星。
四、立足岗位、提升服务。广大党员团员青年要把爱岗敬业和全心全意为客户服务作为工作的指导思想，以文明高雅的姿态展示商业银行的现代文明，做到服务行为规范、服务态度和蔼、服务效率高速，以全优的服务赢得广大客户的信赖和支持，为旺季营销工作提供坚强的支撑。
银行旺季营销活动简报 (菁选3篇)（扩展4）
——银行活动简报5篇
银行优惠活动简报篇七
充分利用元旦假期，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达宝利汇商场的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。
活动主题：百款名品一元秒杀
活动口号：天冷了，来汇吧！
充分利用圣诞节和元旦，两大契机，通过一元秒杀、现场微信抽奖，发动所有商户通过微信营销发放电子代金券等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展宝利汇的品牌影响及商铺招租情况。
20xx年月日—20xx年月日
20xx年1月1日——20xx年1月3日
汇购物广场
1、百款名品一元“秒杀”更劲爆！
2、活动当天，凭电子优惠券，到各商铺购商量即享受最低折扣！
3、活动当天，凭电子优惠券，商场即可送抽奖两次！
活动一
“汇百款名品·一元“秒杀”更劲爆”执行细则
活动概述：
银行优惠活动简报篇八
同志们:
这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神，安排部署我行首季“开门红”工作，聚全行之力，结全行之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入“开门红”竞赛活动中，坚决夺取“开门红”战役的全面胜利，为全年工作开好局、起好步，为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。
一、认清形势，统一认识，以必胜的信心坚决打好“开门红”战役
，是支行新一届党委提出“发展是第一要务，控险是第一责任”的开局之年，赢得新年各项工作首季“开门红”，对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。
(一)做好“开门红”工作，是争取全年工作主动权的现实需要。
一年之计在于春，首季定全年。岁末年初，是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节，是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时，也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行，拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场，止11月末，仅存款市场各家金融机构存款破180亿，占六县市之首。今年增量80亿元，中间业务市场4亿元，已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看，谁抓住了一季度，谁就抓住了市场，一步主动，全年主动，今年一季度我们行面对“弱肉强食，优胜劣汰”的竞争环境，高目标拉动，全行上下精诚团结，顽强拼搏，实现存款的超常规发展，实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明，要想打好“开门红”这个主战场的胜利，只有领先一步，先发制人，才能抢得更大市场份额，才能拓展更大市场空间，才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们，谁不重视一季度工作，谁就抢占不了先机，一步落后，全年被动。
(二)做好“开门红”工作，是为我们赢得更多资源配置，挣取费用支撑的现实需要。
做好“开门红”工作，对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看，“开门红”工作的成效，直接关系到挣得工资的多少，在营业部4:2:2:2资源配置和分配政策下，我们要想获得充足资源，保持员工工资的增长，就必须在一季度工作上取得实实在在业绩，抢得资源配置的先发优势。近年来，能够在一季度抢占发展先机，其业务发展速度就快，挣得工资就多，而一些单位行动迟缓，把握不准时机，首季被动，全年被动。因此，我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径，扎扎实实抓好“开门红”工作，更多挣取工资、挣得资源，拓展更大的发展空间。
(三)做好“开门红”工作，是落实营业部党委发展要求，赶超兄弟行的需要。
近年来，营业部党委对我行发展寄予了厚望，但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配，特别是不良资产剥离后，我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移，特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元，我们的占比微乎其微，在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后，辖内兄弟行上下积极争取信贷规模，介入优质客户，推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研，签署了1500亿元意向合作项目，各兄弟行更是快马加鞭，夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。面对如此高的目标，如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封，夜郎自大，业务全面转型缓慢，必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是，经过近7个月的努力，我行存款、贷款均创历史新高，实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍，同时我们也从各个层面了解到，大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感，
因此，支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上，奋勇拼搏，打出农行品牌，打出农行市场，打出队伍，打出形象地位，夺取首季“开门红”战役全面胜利，为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。
基于上述认识，我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”，发扬不畏强手，勇夺第一的拼搏精神，坚定必胜信心，奋勇争先，坚决夺取“开门红”的全面胜利。
鉴于此，一季度全行工作的总体要求是，围绕业务转型这一中心，在严控风险的前提下，通过行动，克服困难，大打业务攻坚战，强力推进各项工作齐头并进，协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标)，坚决完成一季度开门红各项指标任务。
银行旺季营销活动简报 (菁选3篇)（扩展3）
——银行个金旺季营销总结情况 (菁选2篇)
银行优惠活动简报篇九
在主要路口、宏运商厦、聚富商城等人口密集处进行集中宣传，向来往群众发放宣传折页、宣传单，并进行详细的讲解，接受群众咨询，宣传内容覆盖了个人贷款、财务规划、银行理财、电子银行、防范和打击非法集资、银行卡、防范诈骗、自助设备、银行代销产品、反假币等十个方面。
向校园里的学生派发了金融知识相关宣传折页，并宣传了防止金融诈骗方面的知识，由我行宣传员以真实事例向活动的学生细致地进行讲解，通过生动形象的讲解提高了学生对“校园贷”、“培训贷”的认知度，深受公众的欢迎。王宝支行在集市上向农民群众派发宣传单，组织员工沿街宣传发放“普及金融知识，追求美好生活”的宣传材料，宣传时我们重点对低净值人群进行金融知识普及，增强低净值人群的金融知识与技能、风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识，受到了广大市民的好评。
通过开展“金融知识进万家”宣传服务活动，加深了消费者对金融知识的认识和了解，提升了社会公众的金融安全意识和风险识别能力，同时也提升了村镇银行在绥中县的品牌美誉度，受到了消费者的一致好评。
银行优惠活动简报篇十
xx分行全体干部员工：
时光递嬗，岁月更替。在这薄海腾欢、举世同庆的日子里，我们豪情满怀地挥别回味无穷的20xx年，信心百倍地奔向充满期待的20xx年。
刚刚过去的20xx年，全体员工拼搏奉献、奋发图强，紧扣开拓业务、强化管理这条主线，创造性地开展工作，各项事业取得了长足进步。多项指标大跨步前进，管理能力进一步增强，员工队伍全方位成长，内在品质和综合竞争力大幅度提升，呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象，在xx分行开拓进取的征程上写下了瑰丽的一页。
加快发展，是我们各项工作的关键词，是全行上下的主旋律，是广大员工的最强音。20xx年，全行发展的意识更强烈，思路更清晰，目标更明确，措施更扎实，成效更显著。我们紧紧把握市场脉搏，深入研究政策导向，积极应对经营环境变化，大力开展客户和市场营销，各项业务如春溪之流水、向阳之山花，焕发出勃勃生机和无穷活力。负债业务首次跨上90亿元台阶，逼近100亿元大关，日均存款提前两个月完成总行下达的计划任务。资产业务稳步拓展，特别是以票据和个人贷款为主的低风险资产业务超常规增长，优质盈利资产大幅增加。中间业务快速发展，中间业务收入突破2300万元，同比增长近60，顺利完成了全年任务。考核利润大幅攀升，全年接近亿元，增幅超过80。产品营销工作好戏连台、亮点频频，pos消费、信用卡推广、理财产品销售等全面提速。比这些闪光的数字更重要的是，xx的品牌形象有效提升，业务结构进一步优化，员工队伍得到锤炼，科学决策和组织推动能力不断增强，系统内外的互动关系更为有利，为长远发展奠定了坚实基础。
“为者常成，行者常至”，端详这满纸锦绣、流光溢彩的成绩单，我们不由得心潮澎湃、意兴遄飞。它凝聚着我们的心血汗水，蕴涵着我们的聪明才智，印记着我们的奋斗足迹，承载着我们的光荣梦想。它象黄钟大吕一般撼人心魄、催人奋进，激励着我们再接再厉、乘势而上，去夺取更大的胜利。在此，我谨代表分行行长室对辛勤奋战在各个岗位，为xx分行的发展做出积极贡献的全体员工表示衷心的感谢和诚挚的问候。
20xx年，xx将着眼长远、放眼未来，全面实施经营战略转型，提升管理的专业化水*，努力推进可持续发展。我们要坚决按照分行的战略部署，自觉地将思想统一到转型上来，将行动落实到工作中去，全行上下同心同德、和衷共济，携手共谱一曲谋发展、创大业的排云之歌。
祝全体员工新年大吉，万事如意。年年有此时，岁岁有今朝。
银行优惠活动简报篇十一
1、改变在我，公司更火。
2、精诚所至，金石为开。
3、势如朝阳，斗志昂扬。
4、时移势迁，临机应变。
5、不破不立，不挠不屈。
6、乘风破浪，柳暗花明。
7、越挫越勇，马到功成。
8、突破创新，奋勇前进
9、笑对危机，赢得机遇。
10、调整方向，斩获成功。
11、顺势而为，逆势而上。
12、思故知新，善谋赢者。
13、逆势而上，势在人为。
14、改变为道，用心突破。
15、道在改变，路在脚下。
16、改变突破，止成至功。
17、改变思路，再获成功。
18、迎接新生，共创未来。
19、狭路亮剑，勇者取胜。
20、金猴送福，开门大红，票子多多，福气多多。
21、稳定市场，重在回访；精心打理，休养生息。
22、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
23、服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春。
24、恭喜发财多拜访，全员破零开好张。
25、长期经营，积累客户充分准备，伺机而行。
26、全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新。
27、赢在开门，胜在猴年。
28、追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。
29、一步先，步步先；开门红，月月红。
30、从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。
31、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。
32、人人心中有目标，失败成功我都要。
33、心中有梦不认命，全员实动一条心。
34、风起云涌金猴至，势不可挡开门红。
35、组织业绩好，增员不可少。
36、有员才有援，有为才有位。
37、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦。
38、观念一变天地宽，坚定信心开新篇。
39、业绩哪得高如许？唯有新人如潮来。
40、树大枝繁叶茂，人多气足财旺。
银行优惠活动简报篇十二
优质服务创造企业价值随着越来越多商业银行进驻太原，随着各商业银行不断拓展业务而设立的越来越多的支行，银行业的剧烈竞争也随之而来。想要在众多实力雄厚的竞争银行中脱颖而出，优质服务是必需的法宝。
金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。在我行最近的一项调查中发现：导致客户投诉的众多因素中，服务态度不佳，服务水*不高导致的投诉占到28%，为最高。可见，提高我行工作人员的服务水*成为了一个亟待解决的问题。为真正创建服务品牌，我认为：
(1)从基础管理和服务提升抓起，从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手，通过培训和学习，统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;
(2)通过每天的会议，学习文明服务用语和服务规范，强化员工文明服务习惯，激发员工工作激情;
(3)尽量将银行服务流程责任化，每位员工都有不同的分工，分管不同的环节，如果出现投诉可以找出问题环节和失误员工，以强化员工的责任意识;
(4)建立服务水*与收入相挂钩的考核制度，同时把文明优质服务再提高一个层次，加大考核力度，努力促进全员服务水*的不断提升。让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求，我们的服务水*要不断提高才能满足客户日益变化的要求。我们要通过学习、执行、反思、完善、再执行、再学习这样不断循环的过程来提升我们的服务水*，不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水*，推动全系统的服务水*再上新台阶。
银行旺季营销活动简报 (菁选3篇)（扩展5）
——银行元宵节营销活动总结 (菁选3篇)
