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人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇一
告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多!
一、回首这一年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处：对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。
不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理，店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念-没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好xx教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇二
1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男：洗发水一支、护发素一支;女：洗发水一支、护发素一支、弹力素一支)
3、开业7天消费即送会员储值卡，存100送20，存300送80，存500送130，同时以后项目享受会员价折优惠，产品享受会员价折优惠
4、开业7天记次卡优惠办理：150元(15次)洗头卡，仅售100元(15次)
5、米兰炫低温生化烫一次，送价值68元弹簧素一瓶
6、凭开业宣传单页附卷，电发、拉直发减免10元
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜，即可享受7次免费服务
注意：宣传单张制作及印刷3000张，宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动，奖品由我店提供
一等奖：奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套，此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖：奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖：奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖：凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇三
一. 活动主题：新春感恩回馈大行动
新年新发型好礼送不停 超值行动火热进行中
二. 活动时间：xx年x月x日——xx年x月x日
三. 活动目的：提高客流量，增加烫染业绩，提高店面知名度
四. 活动利益：
1. 对于美发店：短时间内为店面带来很多新顾客，也让很多潜在消费者知道自己的店面，通过优惠券实在的优惠内容，增加他们来店消费的欲望，从而发掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动，改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况，强势带动店铺的整体项目消费的提升，并有效留住老顾客。
2. 对于员工：优惠券里包含洗护及美发的优惠项目，大量的客源可为员工带来提成的增高，使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来很多的操作机会，大大提高员工在专业技术，增加员工的凝聚力，也有利于店面发型的宣传推广。
3. 对于顾客：实实在在享受到优惠，满足顾客在节前打扮、改变形象的欲望。
五. 活动内容：派发优惠券
六. 活动细则：
1. 派发时间：活动开始前3天——活动结束前3天，建议上午时间派发，引导顾客下午来消费
2. 派发地点：分店周边范围500米内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校
3. 派发办法：
a) 由分店主管带领员工，大量派发，监督员工派发数量和质量。
b) 外聘派单人员，由店内派专人监督派单质量
4. 各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后，如果能开会讨论活动具体实施细则，成立活动小组，逐项落实、责任到人，活动效果会更好。
5. 活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况，并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。
6. 所有目标人群、附近商铺
7. 员工提成：
a) 如果由员工派单，建议分发给每个人的单编号，顾客出示优惠券时能了解由哪位员工派发的宣传单，给予派单员工一定的奖励
b) 建议按员工产值计算，烫染护券可按优惠券面值计算(如烫发优惠券现价99元，
发型师和技师产值以99元计算)
8. 统计方法：每券上均附有号码，顾客持券来店消费，须把该券与水单钉在一起，活动结束后统计出持券消费的顾客数量，从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。 9. 派发话术：您好，xx店送50元给您!(如果对方有兴趣，可进一步介绍：我们xx店新年优惠活动，撕下优惠券做头发便宜很多的，我们店在地方，1月31号前才有这种优惠哦，你赶快来吧!) 10. 活动布置：
(1) 印有新年庆logo的气球：店门口及二楼楼梯 (2) 印制新年庆特制条幅：店门口上方 (3) 新年庆特制绶带：迎宾佩带
注：场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。 11. .广告布置：
(1).门头拉新年庆横幅
(2).门口放新年庆x展架或张贴海报
(3).门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛
(4).门口或显眼位置设立促销台，上面摆放新年庆礼品。旁边放置x展架。 (5).员工穿着整齐工衣，佩带工牌，发型要求是店面最新发型，咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。
(6).收银台布置参考门口布置，并放一个a4大小的海报。 (7).烫染剪发区张贴新年原创发型，天花悬吊周年庆促销吊旗 (8).洗护区张贴新年庆海报 12. 促销效果分析
假设店面印刷1万份宣传单，每张宣传单含20张优惠券，则优惠券共发出20万张，按20/80法则计算，预计10%的优惠券吸引顾客使用一次，则为店铺直接带来2万次顾客消费次数，其中每个顾客持续使用优惠券假设为10次，则本次促销活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到20xx个。
(1) 活动期内预计新增顾客：20xx个 (2) 活动直接销售业绩：40万元
假设顾客的单次消费按20元计算，则：2万次×20元/次=40万元
(3) 活动新增的20xx个顾客一年内为店铺增加的销售业绩：184万
a、假设10%顾客一年在店铺消费4000元，则： 10%×20xx人×4000元/人=80万
b、假设10%顾客一年在店铺消费20xx元，则： 10%×20xx人×20xx元/人=40万 c、假设80%顾客一年在店铺消费400元，则：
80%×20xx人×400元/人=64万
(4) 假设店铺活动前原有日客流量为180人，月客流量为5400人次，按活动前单客
平均消费额45元计算，则店铺原有月度业绩为：5400×45=万
由于活动优惠政策的刺激，按20/80法则计算，则老顾客在本次活动中产生的销售业绩为：
a、假设10%的老顾客平均每次消费金额为300元，则5400人×10%×300元/人=万
b、假设10%的老顾客平均每次消费金额为120元，则5400人×10%×120元/人=万
c、假设80%的老顾客与活动前的平均消费金额一样，则5400×80%×45元/人=万
d、则活动期间当月老顾客产生的业绩为：万 e、比活动前增加的销售业绩为：万 (5) 本次活动期间直接增加的业绩为：万+40万=万 (6) 本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加184万
(7) 本次活动期间有效地留住了老顾客，为店铺增加了大量的新顾客 (8) 通过本次活动，店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升
还有更多更多的好处。。。。。。
13. 促销预算
(1) 宣传单印刷费用：1万张×元/张=1500元 (2) 300元赠券印刷费用：5千张×元/张=1000元 (3) 气球500个：500个×元/个=75元 (4) 拱形门，租用7天：7天×300元/天=2100元 (5) 店内广告装饰：1500元
(6) 广告吊旗：20米×20元/米=400元
(7) 外聘派单人员工资：3人×15天×80天=3600元 (8) 横幅10米：10米×8元/米=80元 (9) 制作艺术字体促销海报：300元 (10)门口装饰：500元 合计促销费用为：11055元各店铺可根据实际情况加减促销费用，但一定要保证店内的促销氛围和派单质量
14. 优惠券说明：
(1) 正面所赠的300元现金券，为烫染现金券，50元/张，共送6张。(300元的优惠券可以联盟周边商家联合促销，购买店面的现金券。如影楼拍摄婚纱照满3800元，送300元尚艺的现金券)
(2) 正面右下角的50元现金券，有效日期为3月31日，目的为年后顾客还能使用该券，锁住顾客烫染项目。
(3) 背面的撕券，有效期的设置有2种选择：
a：全部有效期为1月31日：顾客必须在节前来消费，短时间迅速提升客流量，但节后业绩不能保障。
b：上2行有效期为1月31日，下2行有效期为3月31日：让顾客能在节后也能享受优惠，套住一部分节后客源。
(4) 背面的撕券，价格可以修改：如果该店的洗头客较少，洗头凭券只需5元甚至
可以调整为1元洗头(但时间应缩短)，短时间内为店铺带来海量的顾客;如果剪发客少，剪发凭券只需15元;如果护理客较少，护理凭券只需38元;如果烫染客较少，烫或染凭券只需68元，甚至更低的价格，为该项目带来更多的顾客体验。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇四
促销活动主题：
迎中秋庆十一，美发店献礼惊喜不断!
促销活动时间：
20__年9月27日——20__年10月8日
促销活动目的：
1、通过这次双节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力;
2、增加新顾客，稳定老顾客;
3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额;
4、让顾客产生好感，提升品牌形象。
促销活动内容
(一)优惠大降价美发套餐
在活动当天，美发店推出188元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为中秋国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到质的服务。
(二)限量美发套餐
现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。
(三)团购美发套餐
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇五
发廊开业前期：
理发店开业活动举办之前我要知道整个活动明确的时间，地点，服务对象以及什么样的开业形式等，针对发廊周边的小区做开业活动的时候事先要和小区相关部门沟通沟通。
开业所需道具及人员
既然要做活动，道具以及现场服务人员肯定少不了桌、展架、影音设备、宣传资料、横幅、饮用水、赠品、节目道具、商务礼仪人员及宣传促销人员等这些都必须弄列出个单。礼仪促销人员在发廊开业还未开始之前要培训一下，内容包含活动目的站位、礼仪美发知识讲解、顾客沟通等方面)
开业方案部分
针对发廊周边小区的开业活动中，一切准备工作就绪之后，发廊的开业活动就可以开始了。
1、宣传陈列：小区产品宣传陈列展示吸引路人和居民来参加，让他解发廊，开业的重点在于让大家了解美发知识及我发廊的特点。
2、开业活动的开展：活动开展之后要注意观察现场的人员涨动及观众和促销礼仪人员之间的互动性。发放关于开业活动资料的时候要注意发送的对象要看重点。同时注意现场的秩序及在讲解与美发相关信息的时候注意收集有兴趣意向观众的联系信息。
3、活动结束：发廊的活动结束后需要对整个活动进行总结分析，然后对重点意向客户进行回访、跟踪服务。
开业促销活动
1、开业前几天只要是发廊购买某种特定的用品就可以免费享受我发廊的1元烫发或1元染发服务;
2、只要来店消费就送护发素或洗发水;
3、开业前7天开通会员存100送20存300送80并享受打折优惠服务;
4、凭发廊的开业宣传单就可以享受电发、拉直发减免10元的优惠;
5、最后一点就是可以和周边的某些服务行业的企业进行合作，例如凭借某酒吧的消费抽奖卷在发廊开业活动期间可以享受某些项目的5折优惠(只有10名)。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇六
活动日期：12月15日至1月8日
活动宗旨
(1)在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务，提升整个店的客单价，形成新的高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神，并得到凝聚和发挥。
(4)创造达成个人和团队的业绩。
(5)脱离竞争压力,稳定客群，拉开与竞争对手的距离。
(6)立体造势，大量吸引人。
(7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下，才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会，稳定顾客群，更好控制顾客消费周期。
(9)激励团队以团队利益为出发点，营造一个“比、学、赶、帮、 超”气氛.
(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。
活动内容
(1)对外以3或2折来吸引客群，以全能浪漫无损烫大酬宾，创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价高额业绩。
(3)规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。
(5)凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。
(6)凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。
a套 全能浪漫无损烫发原价ss元 + 靓点染发原价__元。姜疗倒膜原价___元套餐优惠。
b套 全能浪漫无损烫发原价__元 + 姜疗护发原价__元套餐优惠
剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次___元，特价__元，并送价值__倒膜一次。凡在当日购买贵宾，可购买靓点青春染发，只需花_x_(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)
活动前的准备
(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。
(3)最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体看看如何造势：
a 拉条幅：看起来简单，但一定要做。
b 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。
c 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。
(4)最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内容，时间等。短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾容手上，他定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
顾客利益
(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2)让顾客感受到髙品质，高质量，低消费的现实。(物美价廉)
(3)让顾客得到信任，安心,满意的服务。(热情，主动,舒适)
(4)享受超低价格，超值服务。
员工利益
(1)吸引更多客源，提高客均销售价。
(2)提高员工服务，销售技巧与口才更好发挥。
(3)促使员工更多接触，服务于客人并能将所学知识发挥出来。 提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整体工作效率，促进团结，消化矛盾，共创未来。
(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识，认识创造新客群是不易，则应珍惜客源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
活动前布置执行要点
(1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做好技术服务教育。
(2)检查落实广告的布置及技术质量，服务语术，沟通训练足否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日究成)
(4) 顾客资料整理，电话通知客人，三天工作期(月日完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)
(6)发型师可联系的客人由四天前通知。
(7) 元旦画在活动前一天布置完毕。
a ：店内销俾语术形成文字。
a.剪发怎样说成“全能浪漫无损烫_。
b.烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
c.染发顾客如何元加一个挑染色。
d.如何让顾客购买“剪发卡
e如何让顾客购买产品?
广告发放语术训练。冷烫技术训练。染发技术训练 护发技术训练。 统一问候客人语术。
g ：最新发型发表(布置店堂的挂画下，喷写元旦快乐〉
(8)店外广告(写真，喷绘)发布月日完成
美丽卡发放：__月__日完成
纸巾发放：__月__日完成
海报贴：__月__日完成
每日早会检查前一天状况，布置当日工作
奖罚方法
此活动以业绩达成数的结果为比赛基础
a：发型师套餐达成及业绩目标达成数
b: 助埋贵宾卡，护发达成数及业绩同标完成 第一周比赛冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀) 第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客) 第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金) c：活动前三天：宣传并开始比赛例：发型师本月售套任务是每人100套，完成后另奖200元。1号发型 师本月实际完成200套。完成数除以3标数等于完成率，1号发型师本月 应得奖金400元。中小工同上只是降低奖罚数，未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套，既完成率80%。那么i号发型师， 本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元，各级月冠军店内另奖多少元：各级最后两名各罚多少元。
(1)活动反馈
很多美发店把活动进行完后，就完丫，其实活动反馈很重要，特别是 对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a ：顾客来进行消费时，一定采用软件进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b：短信告知消费信息：很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡，当客人消费完后，如果再有一条消费短信告诉他，人家会觉得这个店消费透明，公正，会加大下次消费。
c ：电话联系：电话联系虽然麻烦，但如何是你的重要顾客，一定采用电话联系，因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
a、给每个员工进行业绩排名。
b、每个员工写活动总结：现在人越来越不习惯写字，写总结有利于思维训练。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇七
20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在理发店的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。
回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了理发店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、工作计划
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)基本常识：基础造型、剪发技巧、熟练程度等。
(2)产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。
(3)理发技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)理发店工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年已经结束，我们将迎来20xx年，希望20xx年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇八
美容美发计划书范文
【篇1：美容美发商业计划书】
美容美发项目商业计划书 2016年 前 言
中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。
【出版日期】 2016年
【交付方式】 email电子版/特快专递
【价 格】 订制
美容美发项目商业计划书
第一部分 摘要
一、项目背景
二、项目简介
三、项目竞争优势
四、融资与财务说明
第二部分 美容美发行业与市场分析
一、市场环境分析
（一）政策环境分析
（二）经济环境分析
二、美容美发行业市场分析
三、美容美发市场预测分析
四、市场分析小结
第三部分 公司介绍
一、公司基本情况
二、公司业务介绍
三、组织架构 四、主要管理团队
第四部分平台服务内容
一、平台定位
二、平台核心价值 三、平台设计思路 四、平台功能介绍
第五部分 商业模式
一、商业模式 二、盈利模式
第六部分 营销规划
一、营销战略
二、营销措施
第七部分 项目发展规划
一、发展战略
二、阶段发展规划
三、实现经营目标采取的具体策略
第八部分 融资说明
一、资金需求
二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式
四、投资者权利
五、投资退出方式
六、项目估值
（一）评估技术说明
（二）收益现值法简介
（三）评估假设与模型
（四）评估值的计算
第九部分 财务分析与预测
一、财务评价依据
二、财务评价基础数据与参数选取
三、有关说明
四、经营收入预测
五、成本费用估算
六、盈利能力分析
（一）项目损益和利润分配表
（二）项目现金流量预测表
（三）项目财务评价指标计算 七、财务评价结论
第十部分 风险分析
一、风险因素
（一）行业竞争加剧风险
（二）信息风险
（三）技术风险
（四）管理风险
（五）财务风险
二、应对措施
（一）应对行业竞争风险
（二）应对信息风险
（三）应对技术风险
（四）应对管理风险
（五）应对财务风险
【篇2：美容美发商业计划书】
xx美容美发商业计划书
一、执行概要.
1、企业理念和企业特征 2、商机和战略........3、企业目标市场和预测 4、企业竞争优势......5、企业经济性、盈利性和收获能力 ...6、企业团队
7、投资企业的回报 ....222333334455-
四、产业分析：.........1、产业趋势： ........2、估计的市场份额和营业额： .......3、企业目标市场：....4、市场评估：........5、竞争和竞争优势： ..五、营销计划.1、营业总战略........2、定价：..3、营销战术：........4、进入战略和成长战略： .5、服务和保证原则：..6、广告和营业公关：..666666-
七、设计和开发计划....1、开发状态和任务： ..2、困难和风险：......3、机遇与挑战：......4、设计改进和新品牌的推出： .......5、成本（以月为统计期限）：.......6、所有权问题：......8888888-
十、附录 ..1、企业行为准则：....2、报表：..一、执行概要
1、企业理念和企业特征
为了丰富地区居民的文化生活，提升人民的文化素质，目前在该地区巳建立了西南文化艺术中心及西南影城分院，投资人本着“立足实践、大胆创新，与时俱进、勇于探索”的理念，设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司，为在那里居住的市民提供优质、上等的服务，满足各个层次消费者的需要。2、商机和战略
公司所在地区的环境“动静相宜”，周边属于城郊结合部，目前居民楼众多，正在向形成小型的文化、商业街迈进。然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店，这似乎与该地区文化背景相差甚远。为此，该美容美发公司的建立，将无疑给该地区的消费者带来很大的便利，在此地区设立公司的前景一片光明，爱美之心人皆有知，只要不断提高服务品牌，聘请著名的美容师加盟，那这里的居民一定不会舍近求远了。同样的消费、同样的享受，消费者何乐而不为呢？通过一、二年的实践，在取得成功经验的基础上，再扩大经营规模，定能创造出更多的利润。3、企业目标市场和预测
公司服务的对象主要是该地区的中青年人士，向他们提供优质的服务，只要定价合理，服务保证，一定会有一定数量的消费者，产生更大的规模经济，据保守的预测年营业额将会超过20万元。4、企业竞争优势
由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司，而且随着大批商业楼及居民的建成，公司的建立势必会带来一定的消费者，打败一些不成气候的小小理发室，使公司在竞争中处于不败之地。5、企业经济性、盈利性和收获能力
经济效益预测：
年营业收入：50万元
年营业总成本： 40万元
年利润： 10万元
所交所得税：万 税后利润： 万
提取盈余公积： 万
可分配利润：万
投资回收期：3年 6、企业团队
公司有员工8名，员工除投资方推荐委派人员外，其他人员向社会公开招聘。其中：法定代表人（兼总经理）1名负责日常经营管理；财务人员1人负责公司的帐务处理；监事1人负责监督公司的经营状况及财务监管；员工5人负责公司的日常经营及参与策划各种公关活动，其中招聘深资质的美容师1名，其余为招聘劳务工（不出资）。
7、投资企业的回报
总投资额为20万元人民币
注册资金为20万元人民币 1)、出资情况：
法定代表人出资万元人民币，占投资比例的55%；其余万元由3人平均投资，占投资比例的45%。2)、出资方式：全部以货币资金投入。
3)、缴资期限：在工商营业执照签发前一个月（即工商查名成功后）全部到位。
4)、经营期限：5年 5)、资金的主要用途：
购买固定资产及低值易耗品（电吹风机、多功能转椅、罩子、躺椅等）、开办费、房屋租赁费、水电费、管理费、员工工资及各种税收、不可预见费等。6)企业回报：
企业预计将在3年即可收回投资成本，并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外，再按出资比例分红。
二、企业
1、行业机会：
属消费行业，主要从事美容美发，目前该行业具有广大的消费市场，有广阔的发展前景，但是竞争相当激烈。为此在合理合法的经营下，不断打造服务品牌，以服务带动人，以创新的理念，追求时尚，给企业带来生机和潜力。2、企业描述： 【篇3：美容美发项目商业计划书】
美容美发项目商业计划书 2016年 前 言
中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇九
转眼之间，20xx年即将结束，回顾这一年来的美发助理工作，感触很深，收获颇丰。这一年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力
在美发工作的过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。
在这一年工作中给我的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。
通过这一年的工作，并结合美发岗位工作的实际情况，认真学习的美发岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责
在美发岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在美发岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点，尽心尽力完成美发岗位工作的任务。工作以来，我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到美发岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么。
这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现的价值。工作期间，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。
优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对美发岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇十
一、活动主题：“ 缤纷五一，五大惊喜大放送”
二、活动日期： 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活动目的：
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感，提升品牌形象。
四、活动内容：
惊喜一：每天前 5 名，低至 折
想烫就烫，活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 折优惠。
惊喜二：消费满 168 送 51 ，消费满 480 送 150
一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;
一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。
惊喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”
活动期间消费 80 元(或充值 200 元)，加 51 元可购买原价 88 元的产品，即省 37 元;购买 88 元以上其它美发产品可以优惠 37元，具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四：夏日套餐精选，美丽更精彩
2、__ 烫 280 元 + __ 染 280 元 + __ 护理 65 元 原价 625 元，活动优惠价 420 元
五、活动内容操作细则说明：
惊喜一解释说明：
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;
2、具体 __ 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明 ：
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值，同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时，可以送三张面值 51 元的现金券代替 150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券，消费满 480 元或充值 500 元送 150元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明：
1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客，促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定，各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置，并在产品包装上贴上“ __ 元”的爆炸贴，顾客买单满 80元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;
惊喜四解释说明：
1、惊喜四套餐精选，以加强套餐的销售，提高客单价或特惠套餐吸引顾客，提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定，客源充足客的分店可以推高价套餐，客源有限，客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以 2 - 3 个为适宜，套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。
备注：
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择 2大惊喜作重点的主推，同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外，针对部分平时客数少，客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如：惊喜 __ ：清爽一夏，超值发型设计卡 100 元 /5 次
5 次发型设计 200 元，超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元
解析说明：
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点，吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡 10 月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿：
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容，选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传：
1 、短信通知： 短信提示在活动前 4 到 2 天发送
a. 短信内容(发本店会员用)：“ 缤纷五一，尚艺 __ 店五大惊喜等着您，消费 168 即可送 51 ，另有多重优惠连环送，详情请电 8000008或亲临本店”
b. 短信内容(发外部顾客用)： “缤纷五一，尚艺五大惊喜等着您，消费 168 即可送 51 ，另有多重优惠连环送，尚艺美容美发连锁机构 __ 路x_ 店 8000008 ”
注： 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。
2 、户外派单： (详看附件)
a. 派发时间：活动开始前 3 天开始
b. 派发地点：分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
c. 派发办法：分店主管带领员工大量派发，并监督员工派发数量和质量;
d.派发话术：您好，我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动，有五大惊喜优惠，如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容，介绍本店的具体地理位置。
3 、 dm 单页夹报：
与报纸的投递站联系，选择在投递往店铺周围 5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注：店铺顾客资源有限，尚需吸引更多顾客的分店可选择dm单页“夹报”的方式，但夹报不要选择在报亭 /报摊销售点的“日报类报纸”夹报，选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置：
1 、门口：
1)、海报 /_ 展架：店铺门口显眼地方放置活动内容“ _ 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)
2)、横幅：门口拉 “ 缤纷五一，五大惊喜大放送 ，低至 折，满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;
a 、布条幅的设计效果：
b 、灯箱布条幅的设计效果：
2 、店内：
1)、海报 /_ 展架：前台收银旁放置活动内容“ _ 展架”，店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)
2)、活动产品 / 项目：前台显眼位置放 88 元左右的产品，产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ ___ 元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求：
1、店长亲自主抓培训，向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想，务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念，重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客，并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据 pop 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法，并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整，对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品，并提炼产品的卖点，特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点，做好外卖产品推销的培训 ;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标，把目标分解到个人，同时分解好店的每天总目标，每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 /前一天的促销活动情况进行总结分析，指出不足之处这，对完成好的适当的表杨，差的批评;
九 、费用预算
1、dm 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用： 5000 张=> 1000 元
2、现金券印刷费用：=> 150 元
3、dm 宣传单页夹报派发费用： 20__ => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、 _ 展架、横幅等制作费用：=> 200 元
注：以上广告物料的数量根据本店情况增减，活动费用预算仅供参考。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇十一
活动策划运营基本流程
1、总指挥(总策划)
他的责任是什么?他的策划运营数据记录表格与执行。
2、店长(总策划或兼策划)
他在负责什么?他的策划运营数据记录表格与执行。
3、技术组(兼策划，包括技术总监及洗护老师)
他们在负责什么?他们的准备前的运营数据执行与考核。
4、店员(兼策划)
他们在执行什么?他们的准备工作是否能达成活动所需的最终目的。
活动前计划
计划→活动内容→各方调研→总结→可行性→针射性。活动前策划
什么时候开始→开始之前要衡量自己店的能力→确定什么时候实行→方案确定→个人奖金→组团队奖金→店团队奖金→什么时候结束。
活动前准备
活动内容→店内咨询→活动技术→活动话术→礼品或产品的准备和摆放→宣传广告画和形象卡或优惠卡→店员考试、面试或演讲→定目标(个人、组、店)→店内目标造势→奖金发放→各方的细节执行。
活动实行曰
士气检阅激励和鼓励→战绩表陈述和登记→通知顾客(内创、外创)→达标者的传达方式及鼓励→当曰的检讨和分享→回报问题当天解决→重视度也是一种执行力。
活动鼓励曰和解决问题曰
做好数据表格的记录，有利于问题的解决方法：先表扬达标个人和发放奖旗→成功者分享→未成交者分享→店长给予方法和全店及组鼓励。
活动中段表决
离目标日的宣布(时间、达成率、各组情况)→给予中段的解决方法和话术→总
结顾客、通知顾客、开发顾客、邀请顾客。
活动终段表决
结束曰前三天全体表率大会→个人以及各组冲线表率→达成(或未达成)全店目
标的奖项表率→活动完成管理及细节处理。
活动结束
全体员工放松活动曰→员工奖励活动曰→活动完成后的坚持方针以及执行→处理
好活动后后遗症。
活动后遗症
加强人员职业心态的调整→添加新项目的学习以及新项目准备推广→加强员工之
间沟通和问题回报→加强与顾客之间的交流和问题总结→坚守数据量化管理表格。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇十二
活动主题：冬季显风情，烫出好心情。新潮发型全能浪漫无损烫
活动日期：xx年x月x日至xx年x月x日
活动宗旨
(1)在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务，提升整个店的客单价，形成新的高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神，并得到凝聚和发挥。
(4)创造达成个人和团队最好的业绩。
(5)脱离竞争压力,稳定客群，拉开与竞争对手的距离。
(6)立体造势，大量吸引人。
(7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下，才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会，稳定顾客群，更好控制顾客消费周期。
(9)激励团队以团队利益为出发点，营造一个_比、学、赶、帮、 超_气氛.
(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。 活动内容
(1)对外以3或2折来吸引客群，以全能浪漫无损烫大酬宾，创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价高额业绩。
(3)规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。
(5)凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。
(6)凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。
a套 全能浪漫无损烫发原价ss元 + 靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价x元套餐优惠。
b套 全能浪漫无损烫发原价xx元 + 姜疗护发原价xx元套餐优惠
剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次x元，特价xx元，并送价值倒膜一次。凡在当日购买贵宾，可购买靓点青春染发，只需花 xx元(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)
活动前的准备
(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。
(3)最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体看看如何造势：
a 拉条幅：看起来简单，但一定要做。
b 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。
c 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。
(4)最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内容，时间等。短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾容手上，他定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇十三
宝鸡郡智职业技术学校
美发培训教学计划
一、培养目标
通过本课程的教学与培训，使学生掌握毛发知识，洗、剪、吹等知识及常用的烫、染知识、头部按摩知识和必备的操作技能及相关的其他基本知识，达到基本独立上岗的水平。
二、培训内容：总学时720课时（个月）
理论教学360学时，技能实践360学时。主要讲述毛发基础知识；洗发的程序及注意事项；发型的制作，包含剪发技术、烫发、吹梳造型、盘发；剃须、修面；染发与焗油等。
三、知识结构与能力结构
（一）美发基础理论知识
1、熟悉美发服务程序，岗位责任制及规范要求。
2、了解毛发及人体头部的骨骼、肌肉，皮肤的一般常识。
3、了解各种年龄段头型、脸型、体型的不同特征。
4、掌握美发技术操作规程及洗头、修剪、吹风、刮脸、烫发、染发，漂发及头部按摩的一般技术知识。
5、知道常用美发用品、用具及设备的名称和性能。
（二）操作技能培训目标
1、能独立进行洗发、刮脸，修剪、吹风，梳理、烫发、染发、漂发的技术操作，并掌握几种编辫法。
2、掌握男、女各种不同发式的基本修剪法。
3、掌握头部按摩的基本程序及手法。
4、能够发现美发操作中的一般技术问题并进行修整。
5、通过培训能够较熟练的使用各种美发用品、用具，并为今后工作打下扎实的基本功。
四、培训对象：
1、农村转移就业劳动者（16-25周岁）
2、城乡未继续升学的应届初高中毕业生
五、培训方法：
1、因人施教，我们培训对象是没有任何专业基础，文化素质基础也很薄弱。因此计划在培训中以技能学习为主--少讲理论。技能训练也以实操性强的动手实训学习方式，内容以实用性强简单容易为主。
2、结合实际情况，这次培训学员入学时间先后不一。因此我制定模块式教学计划，模块内容既互相关联但又不互相依存，每个模块内容独立成章且先后顺序无关紧要。
3、教学方式尽量灵活多变，除实训外，我计划不可避免的理论教学尽可能用多媒体教学方式教学。尽量发动学生参与意识，用学生讨论，讲叙，老师帮忙分析形式增强互动性。教学场所也非一成不变的教室实训室，计划带学生到群众中去实践。
4、全日制脱产培训，采用理论+实践1：1的教学模式。
六、结业考核
培训期满后，学校统一组织结业、初级职业资格鉴定考试，凡考试合格者，统一发放《初级职业资格证》、《宝鸡郡智职业技术学校结业证》。
2015-1-5
宝鸡郡智职业技术学校
美发培训教学大纲
第一章 美发师服务接待与解答咨询（30课时）
第一节 美发师服务接待基本知识 第二节美发服务咨询基本知识
第二章 洗发（100课时）
第一节
头发的鉴别与护理 第二节
洗发的准备工作 第三节
简单的洗发程序和方法 第四节
第五节
洗发的质量要求及注意事项 第六节
头部、颈部、肩部的按摩
第三章 发型制作（150课时）
第一节 剪发技术 第二节 烫发 第三节 吹梳造型 第四节 盘（束）发
第四章 剃须、修面（120课时）
第一节 剃须、修面的用具及消毒 第二节 剃须、修面的操作 第三节 修面的质量要求 第四节 刀法的运用 第五节 面部的按摩
第六节 经络系统的构成和分布状况 第七节 剃刀的保养
第五章 发型设计与素描（120课时）
第一节
发型设计 第二节 素描 第三节 化妆美容
第五章 染发与焗油（第一节 染发 第二节 焗油
全面复习（50课时）150课时）
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇十四
一个设计、执行妥当的促销活动可以实现发廊当月业绩提升，并可延续效益。那么什么样的活动可达效果呢?在此举例为大家说明。
(一) 促销成功案例：
顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动，可达几个目的。
1. 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。
2. 缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。
3. 老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。
4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。
5.这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果
6. 整个活动做下来，员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。
(二) 促销失败案例：烫发打六折。
原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失：
1减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。
2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。
3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。
4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就会延长。
打折活动需掌握的要项
促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且极可能会导致反效果。但是，如上述[烫发打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。
1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元，这时可建议他改变500元，他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服务，从此种提高的消费单价的方式，来平衡打折的损失，这样店内的收入才不会减少。
2.必须要老客人生老客人，即是客人带客人来店消费。在 打折期间，必须设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的推行才有意义。
3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了，很可能顾客会等到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。
如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前烫发，而缩短了消费周期，如此一来，打折促销的目的才能达成。
打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的打折促销成功，有的却失败，原因就在于此。此外，打折促销可能会让当月客源的急速增加，前后两个月的客源却明显减少，这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇十五
技术总监岗位职责：
1、负责为客人提供专业的美发服务；
2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉； 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务；
4、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺；
5、负责发型师及助理技术定期培训和指导，传授发型设计与修剪技术；定期的为员工讲授理论方面的基础知识，特别是要给助理讲授系统的理论知识； 6、在为顾客服务过程中，解决一些技术问题，包括处理顾客不理想的发型； 7、对发型师／助理工作流程进行规范和监察；
8、制定和提交季度性技术培训方案，保证店内技术的稳定和进步；
发型师工作职责：
3、真诚、耐心、认真、以苛求完美的敬业态度服务每一位顾客。对自己服务过的顾客，进行跟踪消费；
4、严格按照发型师的待客流程作业，对与自己配合的助理实行双向监督； 5、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务； 店长岗位工作职责
1、及时布置各项工作任务和指标，协调店面内部一切事务，发现问题隐患及时处理；
2、核查每天工作报表情况。； 3、督促店内人员完成份内工作。； 4、组织运作落实各环节的工作； 5、负责处理顾客投诉及外联事宜；
6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态(注意专业讯息的接收和反馈)； 7、关心员工，调动员工工作积极性； 8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量； 9、组织例会的召开；
10、根据可影响总体销售的因素的变化，制定和调整销售策略； 11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品；
12、指导监控销售及宣传实施，及时总结分析市场的成功经验与典型失误；
助理岗位工作职责
1、要自觉遵守店内各项规章管理制度，按公司要求做好店内的工作，维护好店面的形象；
2、要不断提高自身技术水平，并接受店内进行的规范化的服务训练，以达到顾客日益增长的需求；
3、要诚挚、耐心、认真、以苛求完美的敬业态度为每一位光临本店的顾客服务； 4、严格遵守助理服务工作流程。不可误导和勉强顾客高消费，不能强迫顾客买卡和消费其他项目、服从上级工作安排； 5、配合发型师的工作
发型师的工作计划和目标 发型师工作计划目标篇十六
我们的店是在住宅区，新开的，我有投资，加上我刚升发型师，才一年半，店装潢的不错，服务部由发型师负责（因为请不到助理）顾客量少，主顾客稳定，当我的业绩就是没办法冲出二万（除非做活动时），请问是否是地点的问题？
l 专家回复：
发型师是赚钱学经验，没有平均一万以上的基础业绩；投资是花钱学经验，学费太高了。
现在店家一般都没有不指定顾客，因为店太多了！平均每个顾客至少有三家发廊在轮流消费，方便的（洗发）在上班和住家附近，高消费的项目（烫、染）会受朋友或同事推介的影响而游离，剪发会找固定信赖的发型师，所以我们店的不指定的都是别家的指定。
客量少很正常，重要的是，留不留得住？留得住的顾客愿不愿意给你烫、染、护？而稳定的顾客会不会帮你带朋友来？这个要下很大功夫，一步一步来，急不来的。地点会影响不指定客人的多寡，大大好的地点相对租金较高，竞争较大，经营的风险相对提高。
不要依赖因活动优惠而来的顾客，要了解顾客的需求，用技术和服务满足顾客的要求，进而和创造顾客的需求，业绩自然会因你的成熟而步步高升，这才是专业技术者努力的方向，加油！
对于一个像我这样由店内升起的新发型师来说，很想出去外面看看，在那店里都是老客人，也没有新客人，什么店较合适呢？
先确定你的技术与人际，是否在店内已没有学习的空间，若还有得学的话请别轻易离开，因为离开后到新环境，还是要从头适应别家店的文化、人、事与顾客，会浪费许多精神与时间。若没有学习的空间，赶快离开，别浪费生命与青春，若你具备老发型师的技术与能力，到哪里都可以做的很好，否则到哪里都一样，有新客人留不住，跟没客人是一样的意思。
