每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
人力资源管理师二级论文题目篇一
1、 我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作"。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。
2、 你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?
我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期"。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
有人曾答得很好:"教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多"。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:"我已经接受过microsoft access和word的培训,立刻就可以上岗工作"。(access培训要花$540,word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。)
7、最能概括你自己的三个词是什么?
可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)
"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。
9、你对加班有什么看法?
这是针对"工作热忱"而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己责任范围内,不能算是加班"较有利。总之,尽量诚实回答,如果你说了"是"而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我公司有什么认识?因为还没进公司上班,所以主考官也不会太过于刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查,那么你可以说几件你知道的事,比如说"销售额是多少多少"之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14 、你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。
16、你有什么问题吗?
17、你过去的上级是个什么样的人?
别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影,或者小说是什么?
找一些老少咸宜,真情感人的电影。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢?
"我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
"事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。特别是你有前上司的证明信,没有比"当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……"更好的回答了。
24、有过创业吗?
25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我?
如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分?
试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点。
27、告诉我三件关于本公司的事情。
这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题,如果回答"完全不了解",那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及征聘人事的广告内容,最好的回答就是"因为对该公司的××点相当有兴趣所以再来应征"。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。
28、为何想辞去先前的工作?
这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职,所以最好说出对方能信服的理由,就算答案是"工作无聊"、"人际关系不好"等原因,也要准备"会尽量改变并克服自己缺点"的答案作为缓冲。此时如果一味批评以前的工作,便很难被录用。而应说是为了"实现自我"之类的话语。此外,无工作经验者则可对应征公司的性质表现出兴趣作答。不论你欲应聘什么样的职位,都要事先准备好对此问题的回答。在面试中回答次题时,应从面试考官的角度出发,比如说"我离开原单位是为了寻找更好的机会"听起来还是以自我为中心,而"我正在寻找一个更能让我充分发挥技术和经验的空间"则要好得多。要力求使答案简单精炼,如面试官还有什么疑问,将发挥自身的知识与技能作为回答的基础。
29、在以前的公司都从事什么样的工作?
回答得要领有三点:担任的工作内容、职务、成绩三项,这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要,来判断应征者的发展性。请具体说明对工作的理解程度及熟悉度。
30、请告知工作上成功与失败的地方?
成功的地方可举出目前为止的实绩,来强调对经历的自信,也可以叙述工作所带来的乐趣;至于失败经验与其说"没有",不如将如何克服失败的经验说出来,并说出由失败中所得到的教训。
31、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使考官确认你具备他要求的素质。同时招聘者可知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应征的人,如果是无经验者,可以强调"就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验"。求职者可从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发挥。
32、你认为这份工作最重要的是什么?
叙述工作特性的同时,也要加上自己的看法,如果是有经验的人,最好说明自己的心态。
33、你认为这个业界的现状怎样?
主要是了解求职者对产业现状的理解及展望,针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度,没必要陈述独创的见解,只需表达正确的意见。如果是同业的转职者,不但须掌握业界的方向,尚需加入个人见解。如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
34、如果进入公司的话,想做什么样的工作?
这是招募很多职种的公司最可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答"可以"的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认应征者有无犹豫,应征者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如"现在想在某某工作方面冲刺,将来则希望能在某某方面努力"等,朝自己想要的目标陈述即可。
35、为何转换职业的次数这么多?
面试者会问此一问题,大都是因为担心你"进入公司没有多久又会辞职",所以每次转换工作时,最好先准备充足的理由。
36、从a公司到b公司中间的待职时间,都作了些什么?
说"去学校上学"、"为了取得资格而努力",类似这种正面意义的活动为佳,如果没任何活动,也可讲述这段时间对自己而言,具有怎样的意义,只要有向上心,对方也能够感受得到。
37、有取得什么资格吗?
1、□您怎么过来的?交通还方便吧!
2、□从(待 定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗?
4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧!
5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
3、请说一下别人是怎样看你的?
5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?
7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
人力资源管理师二级论文题目篇二
本文主要在分析了b公司招聘工作的基础上,着重阐述了招聘工作中常见的问题与误区,并结合人力资源规划的相关理论知识,提出应该从做好人力资源规划和招聘规划;进行正确的工作分析;进一步完善招聘、选拔及录用的程序;招聘适合企业组织的最优人才以及树立正确的招聘理念等方面出发来予以解决,期望为招聘规划的科学制定以及树立正确的招聘观念提供依据。
a化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主,b是a在中国的子公司。随着生产业务的扩大以及对生产部门人力资源进行更为有效的管理开发,2000年初,分公司总经理想在生产部门设立一个处理人事事务的职位,工作主要是负责生产部与人力资源部的协调,并希望通过外部招聘的方式寻找人才。
于是人力资源部经理建华开始设计了两个方案:方案一,在本行业专业媒体中做专业人员招聘,费用为3500元,好处是:招聘成本低;不利条件:企业宣传力度小;方案二,在大众媒体上做招聘,费用为8500元;好处是:企业影响力度很大;不利条件:非专业人才的比例很高,前期筛选工作量大,招聘成本高。最终总经理为了不放过任何一个宣传企业的机会,选择了第二种方案。且制定了招聘广告,具体内容如下:您的就业机会在a化学有限公司下属的b公司,诚邀对于希望发展迅速的新行业的生产部人力资源主管,主要负责主管生产部和人力资源部两部门协调性工作。抓住机会!充满信心!请把简历寄到:b公司人力资源部收。
1、缺乏人力资源规划和招聘规划
一般情况下,企业出现的问题是由于没有企业的人力资源规划和招聘规划造成的。例如:企业经常会出现人员不足的现象,企业经营战略计划经常因为人员到位不及时而推迟或改变计划,企业现有人员因面临巨大的工作压力而影响工作积极性,造成所需要完成的工作越来越多滞留,导致企业信誉度下降,从而使企业经营能力减弱。如果人力资源管理无法进行适当的规划,企业将被迫在一些将发生的事件发生后,而不是之前做出相应的反应,这种反应将不是选动性反应,所以这将是不被预防的。
2、缺少工作分析
看了b公司招聘广告词的描述方式,使人有一种应聘的冲动,但冲动不能代表其它。求职者需要了解详细的信息时,不知道本岗位是做什么的,公司没有向求职者提到岗位的详尽描述和胜任本岗位的所需的知识、技能、体力等方面要求。同时在公司人员面试、筛选、评估过程中,由于缺乏科学的工具作为考评人员素质、水平、技术和业务实力评测手段,面试人的主观看法在评价中所占的比重要远远高于科学的评测方式。由于缺少工作分析,在人员录用过程中没有科学的录用依据,所以造成入职人员与岗位要求的差距,甚至造成应聘者与岗位完全不相符的尴尬情景。
3、基础环节不扎实
4、招聘程序不合理
从招聘程序来看,本案例也存在许多失误,所以应该从以下几个方面来加强:首先,招聘前应该明确岗位职责和岗位的资格能力要求。明确岗位职责主要是使应聘者明确自己将来要做什么,避免出现“从进公司的第一天起,我们只是接受任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白的,无从了解我们的工作是为了什么”的情况。明确岗位资格能力要求,有利于企业合理筹划人才调配,也为科学评估岗位价值、确定薪酬福利水平提供了依据,使得企业薪酬水平具有必要的外部竞争性和内部公平性。其次,在招聘时企业应该将公司的相关政策,尤其是薪酬福利、绩效管理办法等向应聘者明确,避免“搭错车”、“选错郎”,防止王智勇这种情形的出现。
1、做好人力资源规划和招聘规划
人力资源规划是把企业经营战略和目标转化成人力资本的需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和指定人力资源管理的一些具体目标。人力资源规划的结果能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进来填补什么样的岗位空缺。
2、进行正确的工作分析
美国著名学者怀特先生说:“当今企业管理的大部分工作是建立在工作分析这个基础上的,不可缺少。一个企业的工作分析评价是否科学合理,在很大程度上决定了这个企业的管理水平。”正是如此,所以一个企业更有必要进行工作分析。仅从一个方面来说,工作分析的好坏与否,是招聘选择录用的前提。试想,如果招聘者不知道胜任某项工作所必须的资格条件,那么员工的招聘、选择和录用工作将是漫无目的的;如果缺少适当的工作说明书,就会在没有一个清楚的指导性文件的情况下去招聘、选择和录用员工,而这样做的结果将会是非常糟糕的。
3、进一步完善招聘、选拔及录用的程序
由于一个成功的招聘活动,将会给企业带来以下的竞争优势:一是低的招聘成本;二是吸引合格的候选人;三是降低员工进入后的流失率。所以企业无论是运作步骤操作,还是每一步骤的具体实施细节,都应该参照一定的规范实施。尤其在面试选拔期间,科学性的做法对人员的筛选有至关重要的作用。如何通过面试者与求职者的正式交谈,笔试,情景模拟、心理测试、技能测试、知识测试等方面,达到客观了解求职者的业务知识水平、工作经验、求职动机、表达能力、逻辑性思维等项情况,并对是否采用作出判断与决策。要想准确了解这些信息,就必须做到招聘程序的科学化和规范化。同时在录用选拔中应注重效度和信度的问题。因为这两个指标能帮助企业了解求职者更准确、细致的信息。
4、招聘适合企业组织的最优人才
在企业中,一旦出现工作岗位空缺,从招聘成本上来看,首先是看一下企业内部是否具有合适的人员来填补空缺,通过内部招聘渠道来寻找合适的候选人。由于内部员工对企业的环境更熟悉,不存在磨合期,在组织结构协调上有着得天独厚的有利条件。所以企业组织中绝大多数的工作岗位的空缺是由本企业的内部员工来填充的。但是在这个过程中我们必须制定严格的审核标准,杜绝人情,要按照人力资源的规划来进行。
人力资源管理师二级论文题目篇三
摘要:在高校发展中,进行科学的人力资源管理是非常有必要的,需要各种优秀的人才,而对人才的管理就需要通过各种激励机制来维持更好的发展状况。在高校发展的过程中,利用激励机制进行人力资源的管理被给予了高度的重视。通过这种管理方式,能够更大限度地调动每一个教职工的积极性,让他们在教学中不断改善教学情况,促进教学效率的提高。这对于整个高校教学质量的提高来讲,有着巨大的促进作用。
构建更加合理的人力资源激励机制一直被广大教育者重视。科学合理的激励机制能够对整个教育的发展产生推动作用。高校人力资源的管理工作以提高每一个教师的教学能力、提高教学质量为目标,旨在通过激发每一个人的积极性,促进高校教学质量与水平的提升。但就目前高校的人力资源管理来讲,仍然存在许多不足,如果要实现教育发展的长远进步,就需要尽快解决人力资源管理中存在的问题,促进人力资源管理激励机制的进一步健全。
1激发教师动力
高校人力资源管理以教师为中心,通过对每一个教师的科学管理,达到特定的目标。人力资源管理激励机制的科学化能够在满足教师需求的前提下,推动教学工作的高效展开。教师的需求得到了满足,就会化为他们教学中的动力,不断提高教学的积极性,通过更加合理的教学方式来促进课堂教学效率的提高。人力资源管理激励机制在高校的发展中具有许多益处,在教师、教学等方面都能够发挥巨大的作用。为了高校的长远发展,构建科学的人力资源管理激励机制是必不可少的。
2优化高校氛围
和谐高校教学氛围的形成不仅需要学生在高校中约束自身的行为,做到遵守学校的规章制度,各个教师在和谐教学氛围的形成中也具有不可或缺的作用。如果高校人力资源管理不科学,就极其容易导致教师的不满,会导致教师在教学中积极性与热情的低下。这对于教学质量的提高存在不利影响。此外,教师的不满情绪极易对其他教师产生影响,通过不良传递,就会影响到整个校园和谐氛围的保持。这不利于高校校风、学风的优化。科学的人力资源管理激励机制能够起到优化校园氛围的作用,必须得到足够的重视。
3促进教育发展
1激励机制不科学
高校人力资源管理激励机制需要得到进一步的科学化,才能够最大限度地发挥它的作用,更好地促进整个高校教育质量的提高。但是,当前高校中激励机制不科学的问题非常严重,主要体现在在具体的激励方式中,只注重实质性奖励,而没有顾及到教师的心理感受。这种激励方式不利于教师教学积极性的进一步提高。单纯的物质奖励只能起到短期作用,而无法真正满足每一个教师的需要。激励机制不科学的问题严重阻碍了高校人力资源管理现状的改善,不利于高校的长远发展。
2绩效管理不合理
在高校的人力资源管理中,通过绩效的调节来发挥激励教师积极性提高的'作用是一种非常常见的方式。工资对于教师的教学积极性有着极大的影响,这也是教师生活物质来源的主要方式。因此,如果能在绩效管理上做到科学合理,让广大教师满足,就能够更好地发挥绩效管理的激励作用,促进每一个教师教学积极性的提高。但是,当前高校中,通过单纯的教龄、职位的高低来进行分配的现象非常严重。通过教师的实际绩效来决定分配也存在许多不足之处,不能做到公平合理,难以发挥其对教师的激励作用。
3激励方式不灵活
在高校的人力资源管理激励机制中,需要做到灵活多样,才能够针对不同教师的不同需求,提高教师对激励机制的满意度。这样才有利于发挥激励机制的最大作用,促进高校教学情况的改善。但是,在高校的发展中,根据固定的激励原则,不顾教师的个体差异性,忽视激励方式的变化与调整,导致了人力资源管理激励机制难以发挥其作用。不能够满足教师的需求,达不到提高教师积极性的目标。这为高校人力资源管理激励机制的健全敲响了警钟。
1健全激励机制
为了解决高校人力资源管理激励机制中存在的不足,进一步健全激励机制,是解决问题的关键所在。在高校进行调整的过程中,就可以根据教师的不同需求,做到实事求是,兼顾物质与精神两个方面,满足教师的需求。此外,还可以借助适当的竞争体系来促进人力资源管理激励机制的健全。适当的竞争是激发教师动力的重点所在,能够让教师产生提高自身教学质量的动力。这对于整个高校师资力量的进步来讲,也有着巨大的促进作用。
2科学实施绩效管理
绩效管理对教师教学积极性的影响非常巨大,进行科学的绩效管理,能够促进教师教学积极性的提高,帮助学生不断取得进步。在具体措施方面,就要更加重视教师的实际教学质量,此外,在其中加入其他元素,如教师的教学量、职位等,做到公平公正,让每一个教师在科学的绩效管理下提高自身的热情。高校也要进一步优化绩效管理体系,将绩效管理作为健全人力资源管理激励机制的关键步骤。让绩效管理发挥其应有的作用,促进高校教育的进步。
3调整激励方式
固定的激励方式只会导致激励效果不甚理想,难以发挥激励机制的最大作用。所以,高校在激励机制方面,也要做到不断调整、力求完善。根据教师的差异性,可以采取具体、具有针对性的激励方式。通过这种方式,能够让教师深切体会到人力资源管理激励机制的深刻意义,促进自身在教学中不断改善教学方式,促进教学质量的提高。高校要形成一套更加完善的激励体制,充分发挥激励体制的作用。不仅要让广大教师从中受益,还要立足于高校的发展,实现更加长远的发展目标。
参考文献:
9.人力资源管理研究 论文/毕业论文/范文
人力资源管理师二级论文题目篇四
二级人力资源管理师,考试分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。下面是小编为大家搜索整理的2017年二级人力资源管理考试重点,希望对大家考试有所帮助。
培训前评估的作用和评估内容
1.作用
(1)保证培训需求确认的科学性
(2)确保培训计划与实际需求的合理衔接
(4)保证培训效果测定的科学性
2.评估内容
(1)培训需求整体评估
(2)培训对象知识、技能和工作态度评估
(3)培训对象工作成效及行为评估
(4)培训计划评估
培训中评估的作用和主要内容
1、作用
(1)保证培训活动按照计划进行。
(2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整。
(3)可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。
(4)过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
2、评估内容
(1)培训活动参与状况监测:目标群体的确认,培训项目的覆盖效率,培训对象参与热情和持久性。
(2)培训内容监测:培训的构成或成分,培训强度,提供的培训量,培训的频率,培训的时间安排。
(3)培训进度与中间效果监测评估:培训组织准备工作评估,培训学员参与培训情况评估,培训内容和形式的评估,培训讲师和培训工作者评估,现代培训设施应用的评估。
培训效果评估的作用和主要内容
1、作用
(1)可以对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否大道原定的目标和要求。
(2)受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身。
(3)可以检查出培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于使资金得到更加合理的配置。
(4)可以较客观地评价培训者的工作。
(5)可以为管理者决策提供所需的信息。
2、评估内容
(1)培训目标达成情况评估。
(2)培训效果效益综合评估。
(3)培训工作者的工作绩效评估。
培训效果评估的形式
(一)非正式评估和正式评估
(二)建设性评估和总结性评估
培训效果的四级评估:反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。
培训效果的定性评估方法如,问卷调查、访谈、观察和座谈等都是定性评估法的范畴。
培训效果的定量评估方法如,成本收益分析、生产率提高、产量增加、废品减少、质量改进、成本节约、利润增加等。
撰写培训评估报告的步骤:
1.导言
2.概述评估实施的过程
3.阐明评估结果
4.解释、评论评估结果和提供参考意见
5.附录
6.报告提要
效标是指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
第一类属于特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。
第二类属于行为性效标,其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
第三类属于结果性效标,其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务,其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。
绩效考评方法的种类(图)
1.行为导向型的考评方法,包括:主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
2.结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
3.综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结和评价中心法。
绩效考评可能出现的偏误(都是由于主管原因造成的`)
一、分布偏差
(一)宽厚误差
(二)苛严误差
(三)集中趋势和中间倾向
二、晕轮误差
三、个人偏见
四、优先和近期效应
所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的决评价,以前期的部分信息替代全期的信息,从而出现了“以偏概全”的考评偏差。
所谓近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息
五、自我中心效应
六、后继效应
绩效考评指标体系的设计原则
1.针对性原则
2.科学性原则
3.明确性原则
绩效考评指标体系的设计方法
(一)要素图示法
(二)问卷调查法
问卷调查法的具体步骤是:
第一步,根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
第二步,列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。
第三步,用简洁精炼的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,作出准确的界定。
第四步,根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。
第五步,设计调查问。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。
第六步,发放调查问卷。
第七步,回收调查问卷。
(三)个案研究法
(四)面谈法
(五)经验总结法
(六)头脑风暴法
在使用“头脑风暴法”进行集体讨论时,应遵守四个基本原则:任何时候都不批评别人的想法;思想愈激进愈开放愈好;强调产生想法的数量;鼓励别人改进想法。
绩效考证指标体系的设计程序
1.工作分析(岗位分析)
2.理论验证
3.进行指标调查
4.进行必要的修改和调整
考评指标标准的评分方法
(一)单一要素的计分方法
可采用自然数法和系数法。
系数法可分为函数法和常数法两种计分方法。
(二)多种要素的计分方法
具体包括:简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。
选择关键绩效指标的原则
(一)整体性
(二)增值性
(三)可测性
(四)可控性
(五)关联性
提取关键绩效指标的程序和步骤
(一)利用客户关系图分析工作产出
(二)提取和设定绩效考评的指标
在确定了团队或个体的工作产出,并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后,应当运用smart方法提取关键绩效考评指标。
关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标。成本指标和时限指标四种类型。
(三)根据提取的关系指标设定考评标准
kpi的标准水平可作出以下区分:
1、先进的标准水平
2、平均的标准水平
3、基本的标准水平
(四)审核关键绩效指标和标准
(五)修改和完善关键绩效指标和标准
人力资源管理师二级论文题目篇五
人力资源管理专业培养能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。下面给大家整理了人力资源管理期末论文:人力资源社会保障审批制度改革的路径,欢迎阅读!
:自从党的十八大召开以来,政府更侧重简政放权,并且放管结合的形式,从而达到优化服务目的,随之而来的是审批制度改革力度不断强化,市场活力得以迸发,从而促使政府职能得以不断优化。然而由于受到以下因素的影响:如制度机制、部门利益、管理能力等等,从而导致政府审批制度改革整体效果并不理想。文章中将详细阐述人社(人力资源社会保障)行政审批制度改革的现状,并针对其形势与存在的困难进行了全面分析,继而探索出全新改革新路径。
从目前情况分析,人社行政审批改革制度整体状况并不理想,作为政府不可或缺的职能部门,在对其进行审批制度改革过程中需要考虑到多方面的因素,不仅要做好放管服务工作,而且还需要优化自身的职能,将群众与市场需求作为参考因素,将改革的各项要求落实到具体工作中,以保障民生与服务效果,维护各项工作落实的有效性。文章分析了当前人社行政审批制度改革存在的弊端,然后提出更完善的改革发展路径。
从目前形势来看,人社行政审批制度改革已经得到全面的推广,并且获得了相对较好的应用效果,然而要想促使行政审批改革能够取得良好的效果,必须要优化行政管理制度,这不仅对政府职能提出了更高的要求,强化他们自身功能建设,提升政府公信力,是经济发展的必然规律需求。而改革的核心在于优化政府职能,逐步向良好环境迈进,给予优质服务内容,维护社会公平。从长远角度分析,行政审批制度改革,从某种层面来说是简政放权突破口,相较于其他改革形式,上述改革内容突显出自身的优势性,这其中比较明显的就是推进快、见效快等特点。所以行政审批制度改革势在必行的,在行政管理上发挥带头先锋作用。现阶段来看,我国经济发展进入到全新的阶段,不仅速度变化快,而且结构优化、动力转化等特点,经济增长速度飞快,经济水平也由此得以提升。大众创业已经成为一种趋势,且万众创新是未来发展的主旋律。正因为上述发展现状,则必须进行行政审批制度改革,为创新创业给予良好的空间与机遇,搭建创业平台,达到创新动能效果,释放发展活力。
(一)审批项目清理问题
虽然人社审批制度改革推行取得了显著效果,但是不可避免的会显现出弊端,这其中表现最为明显的是审批项目清理问题,行政许可内容表现出重叠,针对人资与社保部门而言,是由两个部门重叠而成的,由于部门分割,人资市场分为两个部分,分别是劳动与人才市场。为了达到完善的市场规范管理效果,两个部门分别出台了相关的管理规章制度。从目前情况分析,劳动与人力市场融为一体,但是相关重叠的机构难以做到有效区分,这对于人资市场发展而言是非常不利的因素,促使市场配置资源难以发挥作用。
(二)项目取消与下放衔接问题
行政审批项目,在对其下放过程中,当地部门相关规定,与上级规定存在差异性时,两个人社部门未能进行很好的衔接,这也直接影响到审批项目下放存在一定的弊端,这主要表现在以下几个方面:不平衡、不协调、不统一。从上述状况分析来看,地方人社部门与上级人社部门之间的不协调性导致相关项目审批存在一定的弊端,改革步调存在差异性,导致各自为政的局面。
(三)审批程序和行政之间不融洽
在10多年之前,《行政许可法》出台了相关规定,即集中办理行政许可,从而对行政机关应该落实的政策。然而从实际情况可知,上述政策并没有得到有效的落实,依然存在很多管理上的漏洞,业务机构受理存在弊端,完全没有实现集中管理,虽然部分机构设置办理窗口,但是并未真正发挥作用性,针对提交上来的资料,基本上都没有经过严格深审核,而且对于缺失哪些材料并没有给予明确的规定,不能进行受理通知单的办理,受理审核功能难以真正发挥作用。除此之外,网上审批形式的逐步推广加速了办理效率与智能,但是在具体实施过程中出现了极为不符的形式主义,从而导致网上审批形式难以真正发挥功能性。
(一)清理行政审批路径
针对上述存在的人社行政审批制度改革的问题必须予以有效的解决对策,首先,需要从整体角度清理行政审批相关内容,依据《行政许可法》,对行政许可项目设置全面落实,对于人社部门涉及到的法律规章制度,进行全面清理,并且对各项主体因素列明,其中因素包含行政许可名称、许可对象、实施主体及依据等等,而对于审批存在的交叉现象,或是比较接近职业介绍许可,还有人才中介服务许可,都需要予以推进修法进程,然后修订相关法律法规,合并行政许可。与此同时,还应该依据商事制度改革,由此针对涉及到的行政许可进行分类,具体来说可以分为两个部分:分别是前置、后置许可。而对于各个地区来说,需要加快地方规章制度修改,做出适当调整,从而促使人社行政审批制度改革能取得良好的应用效果。
(二)优化下放审批项目路径
行政审批事项,在应用过程中需要坚持依法原则,与此同时还需兼具理性原则,坚持市场与需求导向,并且遵循行政审批价值属性,从以下功能出发:预防控制风险、优化配置资源、维护正常秩序等等,考虑到上述功能,逐项分析论证,同时还需要考虑到申请人具体需求,行政审批给予配套服务,强化基层办理能力,审批各项业务量,这些因素都是需要完善及优化的部分。针对部分审批项目来说,是由国家与省级下放,到达县级审批项目之后,必须要一放到底,不能层层截留;针对省市都可以审批的项目,根据实际情况,依据就近原则,或是就地方的原则,遵循有利监管原则,予以下放审批项目。针对部分关联项目来说,不能基层办理,应该根据具体情况区别对待,不能一概而论。值得注意的'是,上下部门之间,需要做好衔接工作,明确责任分工,落实工作要求,避免上下脱节情况出现,上级部门需要发挥自身的职能作用,做好标准制定工作,统一审批项目,各个流程必须加强监管,更重要的是组织相关专题培训工作。
(三)审批办理程序路径
行政审批办理程序需要不断优化才能更好发挥功效,快速完成办理任务。在实际工作中,需要将行政审批资源集成作为指导,并且需要不断整合人社部门,将其权利不断集中,将以下方面的功能集中于内设机构,具体包含审批职能、事项与人员,并且对该机构进行授权管理,从而能够将各项权利进行集中管理,除此之外,还需不断完善行政审批制度,统一受理,统一办理与送达,完成整体性管理,一体化运作,做好无缝衔接,优化审批运行流程。针对行政审批程序来说,需要落实受理单制度,还有完善限时承诺制度,文书示范制度等等。规范行政审批权,细化每个准则与规则,做到同案同办,统一审批标准。编制行政审批相关制度,并且细化到每个环节,制定审批服务指南,而对于每项审批事项来说,必须要列明设定依据,还有申请条件,除此之外,还包含申请材料、流程、限时审批等等,做到内容夯实,一目了然。通过联系各项审批特点,优化审批流程,明确在每个环节的责任人,起到监督督促作用,制作审批流程图,然后将上述内容对外公布。随着信息技术的发展,网上行政审批已经得到了全面的推行,并且取得了相对较好的实用效果,在录入过程中需要注意相关的注意事项,给予全流程的网上办理服务,严格推行线上与线下分离的机制,从而真正发挥网络的优势,以此达到优化网络行政审批流程的逐步优化。
综上所述,人社行政审批制度改革取得了相对较好的应用效果,但是依然存在很多的弊端有待完善,这其中具体表现在三个层面,本文中从上述几个层面进行全面细致的分析,并且对其存在的问题有了比较全面的认知,根据存在的问题提出了相对应的解决对策,以此促进行政审批制度改革能够真正发挥自身的功能,促进人力资源社会保障改革路径选择优化,进一步推动我国社会经济的快速发展,并且促使政府职能得以不断优化,取得显著的成效,从而让人社行政审批制度得以真正彰显其功能性。
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人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。下面,小编为大家分享人力资源管理的论文,希望对大家有所帮助!
就当前人力资源管理内容上而言,其就是对人和事还有两者之间关系给予管理,从而可以完成对组织里人与事的调节、掌控与管制,并可以不断发掘人的能力,提升办事效率。在开展人力资源管理时,职员绩效也是其中较为主要的部分,也是完成公司各个标准,带动职员热情最为主要办法。为此,需要积极实施对职员绩效进行审核,这是有着十分重要的现实意义。
企业 人力资源管理 绩效管理 措施。
在公司管理里,对人的管理是最为核心的,将人当作主体开展的管理对公司发展有着巨大意义。职员是人力资源管理单位,也是最为重要对象,就他们平日活动与绩效开展对应审核,不断规范职员活动,指引他们可以更为积极的开展工作,从而对公司发展有着重要影响。为此,创建公正有效的管理形式,发掘职员潜能,借助于有关标准对其开展全方位评判,从而可以更好的完成资源转化,这也是当前最为重要的事情。
开展绩效管理时,领导者是其中的重要成员,他们需要对所有职员开展一些量化评判,依据有关规划分配对应工作,从职员具体成果中回馈自身工作实现情况,从而可以实现整体目标。绩效管理最开始的想法就是要开展好管理,并借助于交流等形式不断的保障公司领导者和职员间的合作关系。
1.思想上认识不足。
在人力资源管理里,尤其是一些规模较大的国有公司,因为领导者对绩效管理没有较好了解,所以就会放松对职员的绩效审核,这样就没有办法让人力资源管理展现实际作用,在绩效审核时一般都是敷衍了事,对审核不够关注,这样就会导致绩效审核的最初目标无法实现。
2.目标制定不清晰。
开展绩效审核最为主要目标就是要不断提高职员工作热情与责任心,提升办事效率,而公司在设定目标上,并未有效掌握自身状况,只是将绩效管理给予划分,不光对职员造成心理负担,还会让他们形成反抗思想,还有很多绩效管理都是位于事后评判上,无法有效对职员绩效问题给予有效提醒与指引。
3.缺少文化创建。
公司文化是汇集职员工作形态最为有效缓解,好的文化氛围不光可以创建友好的工作气氛,还可以有效刺激职员个性发展,帮助他们将自身价值观和公司目标互相统一,而公司对文化不够重视,就会造成人力资源管理中的问题不断增多,直接影响着公司稳定运作。
1.构建合理的指标体系。
设定管理标准时并非只是开展对应的信息整理,还需要依据实际状况,对其进行量化与细化,这样才可以更为真实的展现职员绩效,并让职员认可这些标准。为此,需要从公司战略层面上去评判公司和职员间联系,在公平公正的环境下促进公司目标的实现。
2.加强绩效管理体系建设。
绩效管理系统创建并非是简单的使用其他公司的管理思想,是需要对公司开展客观研究,对战略发展给予全方位策划与调节,这样才可以将整体目标有效划分到各个职员与领导者身上,并借助于职员自身价值理念的`完成去促进公司整体绩效的实现。
3.构建良好的企业绩效管理文化氛围。
好的工作环境是促进绩效管理的有效条件,也是促进职员从自身价值目标到公司发展目标的完美过度,只有好的公司文化才可以刺激职员潜能,让职员在成长中不断的促进公司发展。同时,在管理系统的实施里,要对职员给予心理引导与沟通,让他们可以从心底去掌握公司管理系统标准的创建,并主动参与公司管理,让公司管理获得更好成果。
4.树立绩效管理责任制,保障制度有效实施。
从公司人力资源管理的层面着手,实现管理的责任制,让公司所有领导、职员都可以承担对应的管理责任,并借助于体制的办法确保管理的全面实施,只有将责任进行细化才可以更好的开展对应的管理,让所有人可以为了实现管理目标而不断努力,这样就可以形成一个公司职员一同奋斗的发展氛围。
总之,在人力资源管理里完成绩效管理,不光要从当前管理机制中不断的增强职员的科学管理,还需要从管理开发与评判里,完成对职员潜能与创新力的刺激与指引,创建较为友好的管理关系,给职员发展带来较好的环境,在职员实现自身发展与进步中,也可以不断增强公司自身竞争实力,让公司获得更好发展。
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