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家政公司激励制度家政员工奖惩制度篇一
优秀员工评选标准(试行版)
一、月销售冠军奖
1.内部员工之间沟通良好,工作配合有序,同时能与领导主动配合、相互协作,在公司内部能营造良好的工作气氛。
2.能有效的完成公司定的销售额,为公司争取更大的薄利机会,服务申受客户好评。
3.部门员工在工作创新上作出突出贡献。
4.对外交流与合作中,能为客户提供优质的服务,时刻地注意维护和提升公司的形象。
5.部门员工能严格执行公司的各项规章制度并具有较强的管理意识。
6.在顾客看到产品之前,先看到你的服务和你。
7.建立客户档案,记下客户的资料,记下客户的任何需求,并尽力满足他。
二、工作进步奖
1.能严格遵守和执行公司的各项规章制度,具有良好的职业道德、严谨的工作责任心。
2.有较好的接受能力,适应力强,对领导派下来的事,能高效率的完成。
3.在工作创新上表现优异。
三、最佳出勤奖
从考勤记录中选出最佳出勤者。
四、特殊贡献奖
1.对于公司派发涉及到公司重大利益的且难度较大任务,能迎难而上、出色完成,给公司作出突出贡献的员工。
2.对公司提出哪些不足并要改进的事,能提出作用性的意见并被采纳者。
3.在对外交往中为公司争得荣誉者。
4.积极救护公司和财产及人员于危难中,使公司利益免受重大损失者。
5.在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩者。
五、爱岗敬业奖
1.在工作上严格要求自己,模范执行公司规章制度、具备良好的职业道德、自觉维护公司的形象和利益。
2.爱岗敬业,具有团队精神,在工作中与其他同事能融洽合作。具备岗位专业技能,工作效率高,能在本岗位上发挥重要作用。
3.工作积极主动,认真负责,绝对服从工作安排,不计个人得失,不折不扣地按要求完成各项工作,确保工作的顺利进行。
4.敬业爱岗,开拓创新,具备强烈的主人翁责任感和高尚的道德情操,在员工中切实发挥了楷模和表率作用。
5.在本职工作岗位上忠于职守,勤奋工作,乐于奉献,并作出突出贡献。
6.具备良好的工作态度、服务意识和产品意识,文明作业,并能爱护公司产品,爱护办公室等各种设施用品。
以上奖项,具体的考核标准按《员工考核表》 来执行
六、奖励标准
1、评选出的优秀员工会得到公司给予的现金奖励100元;
2、所有优秀员工照片都会张贴于公司光荣榜中,以作为其它员工学习的典范。
本考核制度从2011年9月1日开始执行。
广州嘉颢特种玻璃有限公司
2011年9月1日
批准:
家政公司激励制度家政员工奖惩制度篇二
为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。
五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。
六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。
八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。
九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规
章制度的行为,都要予以追究。
员工守则
一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、 维护公司声誉,保护公司利益。
三、 服从领导,关心下属,团结互助。
四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
七:安全第一,质量第一,合格合理。
八:接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。
九:工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。保持工作场所,设施,货架及个人工作区的卫生。
十:尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。
1.遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。
2.努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。
3.初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动作好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4.在客户家中工作,给业主及家庭要做到 说话轻 走路轻 关门轻、移动物品轻拿轻放。
5.家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。
7.不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
8.做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。
9.工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的'私人用品。
11.注意细节,不经业主同意不要进入主人卧室,如要进去工作必须先敲门,征得主人同意方可进入,出来时应轻轻把门扣上,平时应衣着简朴,不可穿太透太紧太短的衣服,更不宜化妆或佩戴首饰。
12.不经公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。
13.不得在顾客家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的事。
14.给公司和业主采购物品时,要记好明细帐,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。
15.与业主发生不愉快和矛盾时,不论谁对谁错,都不得擅自与业主争论,应及时向公司汇报,由公司出面协调处理。
16.进入本公司的员工一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务,更不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主借款。
17.奖励和处罚制度坚决执行:
(1)出勤天控制;员工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期内的工资标准2元/天。
(2)新员工试用期90天,在试用期内工资标准为20元/天。90天以上者按正常工资标准计付,出勤天按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在预借工资。超过试用期90天者,约定在一切正常情况下付给员工四十元/天保证工资/技工,三十元/天保证工资/普工。特殊奖励和处罚按规定增减。
(3)员工在试用期90天内,纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、扇风点火、怠慢工作,有损甲方效益及形象的,将开除本单位,工资按20元/天。
(4)损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活,一律不计工资,并如实修复完工,造成材料损失的一律照价赔偿。
(5)收麦当月.古历12月.分别出勤天在29天以上者分别每月奖励300元。古历正月出勤天在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天计算。不经同意擅自离开本单位的,工资按下列标准计算,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付时间为协议期满后支付。
(6)请假需提前有请假条,负则按旷工对待。无故旷工一次扣工资30元。
(7)迟到、早退一次扣工资20元。
(8)不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。
(9)标志服连续两天不穿的扣工资20元(所处罚款项当月工资里扣清)
(10)员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的发生交易的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价付清,并以私活及材料价格的十倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人,按人头计算份额)。
(11)话费报销按出勤天1元/天,其余自付。自用号码的人员不报话费。外出施工不能留自己的号码,一律以办公电话为中心。手机自备。(话费报销条件为合作期满和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受话费报销)
(12)员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份,合作期满或300天后可与报销,提前离开本单位的不予报销。
18 完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。
为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康、快速的发展,特制定本管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济、发扬集体合作和集体创造精神。
五、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
六、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度、评先树优制度,对做出贡献者给予表彰、奖励。
七、公司员工应端正工作作风、提高工作效率、禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。
八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约、反对铺张浪费。
九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
员 工 守 则
一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业;
二、维护公司声誉、保护公司利益;
三、服从领导、关心下属、团结互助;
四、爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费;
五、不断学习、提高水平、精通业务;
六、积极进取、勇于开拓、求实创新;
七、安全第一、质量第一、合格合理。
九、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。保持工作场所、设施、货架及个人工作区的卫生。
十、尽心尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖拉、推诿、拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知的告知咨询对象,不得置之不理。
家政公司激励制度家政员工奖惩制度篇三
学号:09***9会计4班魏晋驰对人的激励是从人的需要和动机开始的。只有先了解人有那些需要,人的动机有那些特点才能予人所需,从而激励人。激励在组织中具有非常重要的作用,通过激励可以吸引大量优秀人才,通过激励提高员工绩效,通过激励可以为组织留住人才。
华为技术有限公司是一家专门从事通信网络技术与产品研发,生产以及销售的公司。华为的激励制度是非常出名的,他的狼性文化也被中国很多企业争先恐后的学习。在激励制度方面华为可以做得这么出色肯定是因为他有独特之处和闪光点。华为突出的核心价值观获得另世人瞩目,他们认为人才是企业发展中最为直观重要的生产要素之一,探究出一套行之有效的激励机制,建立大规模的研究开发团队。通过技术创新,获得自主创新能力,造就了技术华为,营销华为,管理华为。
华为突出的企业文化—狼性的激励文化,企业应具备狼的三大特性,让华为练就了一身抗跌的功夫。在华为“1+1+1”的激励之道,即员工的收入中,工资,奖金,股票分红的收入比例是相当的,由这三部分共同构成员工收入,高工资。华为称为“三高”企业,指的是高效率、高压力和高工资。薪酬激励是企业进行员工激励最重要的一种方式。薪酬制度的设计应基于几页的发展战略,并保证“对内具有公平性,对外具有竞争性”,这样才能为企业吸引人才,留住人才并充分发挥人才的才能,为企业求得最大发展。任正非坚信高工资是第一推动力,因而华为提供的是外企般的待遇。除了高工资,还有奖金与股票分红,内部职工的投资回报率每年都超过70%,有时甚至高达80%.经济利益是最直接最明显的激励方式,高收入是高付出的有效诱因。这是员工努力工作的原因之一。在现在这个现实的社会利益确实可以激励人好好工作,但我认为在企业里工作要根据自己的自身条件,不要应为为了追求更高的利益而让自己吃不消,毁了自己的身体。久而久之,员工的身心很容易疲惫。
期望理论认为,如果一个员工感到努力和绩效之间,绩效和奖励之间,奖励和个人目标的满足之间存在联系,那么他就会非常努力地工作以实现自己的目标。华为的狼性文化都激励着全体员工要不断学习。实行末尾淘汰制,末尾员工会被淘汰。这样一来员所承受的压力很大,特别市心理压力,所以才回陆续爆出员工过劳死亡事件。我认为这是与企业所给的压力和自身的压力密不可分的。这种体制下却让员工处于高压力,高工资,高负荷中,他们虽然对未来充满希望,兴奋在任正非的“狼性”文化中,但时间一长,我认为员工是抗不住的,“三高”的工作特征和激励模式并不适合每个人,特别市身体条件不是特别号的员工往往会被种种的压力和高负荷的工作而打倒。这也是华为激励机制高强度所产生的反作用。我认为对员工加压的同时也应该对员工进行减压,对员工进行激励让他们努力工作固然是不错的,但也应该多从员工身心健康角度考虑。多开展健身运动,让员工以好的身体投身与工作之中,员工以最佳的状态迎接工作。
量。他们对事业的敏感、对事业的追求,团结奋进的精神,正是狼性文化的再现,华为今天的核心竞争力就是这群“华为狼”奋发的功绩。
家政公司激励制度家政员工奖惩制度篇四
1.目的:确保公司质量方针和质量目标的实现,了解员工对企业的需求与期望,掌握员工对企业的满意程度,增强公司的凝聚力,以促进公司所有人员对产品质量和技术的认知积极性和质量意识,并对公司质量管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境,使员工对公司质量目标的达成作出努力贡献。
2.范围:凡本公司所有从业人员和相关激励制度的建立和实施均适用之。
3.定义:
3.1 行政激励:指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚。
3.2 物质激励:指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种奖励方式,或者对其不良行为给予的一种处罚的方式。
3.3 升降激励:指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神。
3.4 调迁激励:指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务,使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感,从而调动积极性,产生一种正强化激励作用。
3.5 荣誉激励:指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的一种荣誉称号,或是对干部和员工或单位在一段时间工作的全面肯定,或是对干部和员工或单位在某一方面的突出贡献予以表彰。
3.6 示范激励:指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型,树立榜样而引导和带动一般的激励方式。
3.7 日常激励:指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为作出是与非的评价,或进行表扬与批评、赞许与制止,以激励干部和员工的一种方法。
4.职责:
4.1 员工激励制度需求提出:相关部门。
4.2 员工激励制度审查、核准:管理者代表、总经理。
4.3 员工激励制度宣传、实施和执行:综合室和相关部门。
4.4 员工满意度调查执行部门:综合及采购部。
4.5 员工满意度调查结果之统计、汇总和分析及意见提出并上报:综合及采购部。
4.6 纠正与预防措施之拟定、核准:总经理。
4.7 纠正与预防措施之执行:综合及采购部。
5.作业内容:
5.1 员工激励制度分类:
根据公司实际的生产经营管理状况和需求,公司员工激励制度项目分为:行政激励、物质激励、升降激励、调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励等。
5.2.1 行政激励:公司的行政激励分为以下三种,公司的行政激励制度详见《员工手册》中之规定。
5.2.1.3 按照公司规章制度及规定程序通过各相关部门评比而评定的科技进步成果奖和科学发明奖。
5.2.2 物质激励:就是通过满足或者限制个人的物质利益的需求,来激发干部和员工的积极性和创造性。
5.2.2.1 公司的物质奖励方式有:奖品、奖金、休假、疗养、旅游等福利待遇;处罚方式有:扣发奖金、工资、罚款等。
5.2.2.2 公司的物质激励制度之规定详见《员工手册》中之规定。
5.2.3 升降激励:
公司的升降激励以任人唯贤,升降得当为原则,并坚持正确的干部路线,唯能是用,德才兼备。公司建立严格的上岗考核制度和选拔任用制度,尽量做到选贤任能。
5.2.4 调迁激励:
公司的调迁激励方式有:岗位调动、部门调动、任务调动和入学深造等。它主要通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务,使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感,从而调动积极性,产生一种正强化激励作用。同时还可将不胜任工作的干部和员工从重要部门、重要岗位调出,免去其所担负的重要任务,使其看到自己的差距和不足,从而产生一种负强化激励作用。
5.2.5 荣誉激励:
公司的荣誉激励方式有:被公司授予的荣誉称号(如:先进工作者、劳动模范、优秀干部/员工等)等。被公司授予荣誉称号,即时公司承认为群体干部、员工的学习榜样,标志了某方面追求的成功和自我价值的增值,是对一种高级精神需要的满足。
5.2.6 示范激励:
公司的示范激励方式有:某人在某个方面值得学习,即将其树为某个方面的榜样;某人在某一层次有代表性和可学性,即将其树为某一层次干部和员工学习的榜样。如:工作积极、兢兢业业、做事平凡的干部和员工等。
5.2.7 日常激励:
公司的日常激励方式主要采取:语言表达方式和形体示意方式。
5.2.7.1 语言表达方式有:文字语言,及时宣扬好人好事,批评不良行为;口头语言,即用口语通过声音传播激励信息,及时告诉被管理者是与非、对与错、可行与不行、赞扬与反对,以此规范被管理者的言行。
5.2.7.2 形体示意方式有:目光示意,即通过眼睛这一心灵的窗口和无声的语言,在目光相遇的一瞬间,把激励信息告诉给对方,使被管理者心领神会,明确管理者的意图;面部表情示意,即以笑容、怒容等更形象、更生动的表情来传递激励信息,反应思想感情,为对方所接受;有手势和体态示意,即通过握手接触、拍拍肩膀、身体前倾、手势动作等,更有效地传递激励信息,收到更为良好的效果。
5.3 员工激励制度需求提出:
当公司有新的员工激励制度需求时,由综合室或相关部门以“联络单”的方式提出,经管理者代表审查、总经理核准后,由综合室主导、相关部门协助进行制定和编制。
5.4 建立公司员工激励制度:
综合室接收到核准的“联络单”后,根据公司的实际状况和需求和相关协助部门进行制定和编制员工激励制度,激励制度制定和编制后,由综合室主导召集相关部门主管对新制定的员工激励制度进行讨论和评审,并经讨论和评审的结果记录于“会议记录表”中;新制定和编制的员工激励制度经讨论和评审后,由综合室将其呈报管理者代表审查、总经理核准。

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