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如何克服拖延症，提高自己的工作效率和效果？如何有效掌握职场沟通技巧以下是小编整理的一些总结范文，供大家参考和借鉴。
双十二活动策划篇一
(三)形像宣传，提升品牌在目标消费群中的美誉度和暴光率;。
迎国庆，倾情回馈新老顾客。
11月7日―11月11日(共5天)。
全国所有门店。
(一)活动期间，部分商品七折优惠(新品除外);。
注：1、生日以身份证的日期为准;
3、建议礼品为饰品或者印有xx公司logo的饰品，如丝巾、首饰、家居装饰品等;(附图)。
(三)会员尊享。
(一)(二)(三)。
活动pop物料;。
宣传单张：请配合印刷宣传单张促进活动力度;。
短信宣传：发送活动通知短信给会员顾客;。
(四)(五)。
广播宣传：制作促销活动广播，在活动期间反复播放;。
商场宣传：发送活动短信给商场会员，利用商场客户资源,开发潜在客户群;。
双十二活动策划篇二
增加团队凝聚力和协作能力。
时间：11月11日晚7点(7点半)。
地点：酒吧(theladysun作为备用)。
收费方式：采取统一票价或者男士收费女士免费等标准(具体可协商)前期准备：
1.市场部周三前确定地点，谈好具体事宜(包括酒水，小吃，场景布置等责任分配)，并做好活动前的沟通交流工作，确定各项准备万无一失。另外提前做好采购工作。
2.英翻负责对外国客户的查找确认，以及与客户的各种沟通问题，并做好统计规划，列出具体名单，并在活动前一天开始保持联系，确保到场率。(突发事件及时与各部门沟通，保证活动的顺利进行)。
活动流程：
7点前所有工作人员到场，英翻部再次确认客户到场时间并做好准备。若有需要专门接待的客户，确认好到站时间然后派出一名英翻(或配一市场)将其接到店内;门口处设一英翻和一市场做接待，负责引领客户登记入场和入场道具的分发，务必让客户留下详细信息并确认客户经理，做好统计以便交接，两人相互配合保持门口始终有人接待。其他两名英翻负责与迎宾处交接，做好客户沟通工作。市场部配合店家完成顾客需求，完成补缺工作。信息部负责照片的拍摄工作，并兼顾补缺工作。
7:30主持人宣布派对开始，念开场白，放音乐，舞会开始，5分钟开场舞热身(安排内部人员领舞带动气氛)，迎宾回到活动中带气氛，仍保留一英翻和一市场在门口接待。
7:40主持人宣布第一个节目，自我介绍、才艺展示，结束后大家可互相认识走动，点餐，英翻部此时与客户沟通交流，协助点餐，市场部负责跑腿，与英翻部形成密切配合，信息部抓拍各种活动照片。
8:15主持人宣布游戏环节，谁是卧底，选出4-5个人(是当日情况而定，人员踊跃可适当添加人数，人数不多可适当英翻人员顶上)。大约进行3-4轮，大约用时15分钟左右;第二个游戏笔画猜词，可随意两人一组，现场组队，赢得队伍有惊喜大奖(如喝掉一瓶啤酒等)，每组人限时1-2分钟，从准备到结束大约共用时15分钟;第三个游戏击鼓传花，大家围坐成一圈，主持人敲打节拍，游戏人员传递气球，敲打结束后气球在谁手里就要接受惩罚(真心话大冒险或者吹一瓶啤酒等)，用时15分钟。市场部负责活动道具准备及活动顺利进行和活动的安全。
9:10自由时间，大家可以通过游戏及前面环节的认识一起随着音乐跳舞，也可随意走动交谈或者点餐，交换名片互送鲜花等。英翻负责交流，市场负责跑腿补缺。
9:30主持人宣布派对结束，大家一起合照留念。工作人员负责善后整理活动场地。
：英翻负责对信息进行整理，对客户进行维护，市场对店家进行回访，信息负责对照片进行整理。负责人开会整理各个部门的信息，对整个活动进行整体归纳，做出总结，并做出改进方案等。
人员安排：(具体分工会再做详细表格)。
迎宾(2人)，沟通交流(2人)，摄影(1人)，客户统计安排及整体规划(一人)，入场签到处安排道具派发及补缺灵活变通(2人)，主持人(1人)。
*补充：若有人需要接送时(2人)，活动开始后，人若不齐，迎宾回到活动中带气氛，留市场和英翻各一人在门口守候(1人);人若全齐，则都参与到活动中去。
双十二活动策划篇三
今天只有11，没有光棍。
微信、微店。
xxxx。
扫二维码。
1、背景音乐。
11月11日当天，微店背景音乐设置为司文的《光棍快乐》。
2、微会员福利。
但凡是11月11日之前(包括11月11日)关注并开通微会员的用户，都可享受以下优惠：
惊喜一;11.11日当天买东西出示会员微信者，本人自助餐价立减11元折扣。
惊喜二;凡11.11日当天新会员即刻享受立减11元折扣。
惊喜三;所有微信会员均赠送神秘礼物一份。
3、“大声说出爱，我不再是光棍”微投票活动。
活动内容：编辑并发送你想对ta说的话至公众平台，参与“大声说出爱，我不再是光棍”微投票活动。
11月11日，投票选出最打动人心的表白，获奖者可享受免单优惠。
4、幸运大转盘，惊喜送不停。
活动时间：11月11日11点11分。
用户发送“1111”即可参与活动。
一等奖：免单。
二等奖：消费1.1折。
三等奖：价值120元产品只需1.1元。
四等奖：价值100元产品仅需11.11元。
五等奖：消费满600元立减111.1。
注：活动兑奖时间截止11月13日，过期作废。
双十二活动策划篇四
凡进店拍图转发朋友圈店铺活动者，免费领取一份耳环，利用微信渠道宣传双十一优惠活动。
1.活动特别推荐——1111元一口价精品款式首饰（数量有限，卖完即止）。
2.所有黄铂金首饰全场工费对折。
3.银饰买一送一。
4.k金全场9折。
5.钻石镶嵌类9折再9折。
1.店内用气球和彩带装饰。
2.门口一副100*80的宣传海报。
3.店内的电子屏幕上滚动播出活动消息。
4.请一两位卡通人物的真人玩偶，发放传单。
双十二活动策划篇五
比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办？说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动？在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少？大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办？该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
双十二活动策划篇六
(四)活动对象：的全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人。
(五)活动内容。
(1)全体会员合唱(单身情歌)开场。
(2)由外联部朗读光棍节宣言。
(3)玩游戏。
(4)由实践部表演一个节目。
(5)抽奖环节。
(6)玩游戏。
(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目。
(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》。
游戏。
1、自我介绍。
姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征.
2、纸杯传水。
每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。
3、五毛和一块。
道具：不需要;。
场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求;。
人数：10几个人就可以，人多些更好玩的。
人员：一定要有男有女，比例不限。
裁判：一名，负责发号司令。
规则。
在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。
游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。
游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。
双十二活动策划篇七
一年一度的“双十一”狂欢购物节又到来了，大家为期待了一年的购物狂热期“光棍节”早已做足了准备，各行各业也在这期间大打促销牌，为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情，东风标致肯定也不会错过这个好机会，在这期间也疯狂一把，购车低价大促销，为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友，在活动期间推出了特别优惠政策。
参与条件：
1、客户于20××年10月15日—20××年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。
客户收益：1500元现金折让+高额余额宝收益。
参与条件：
1、客户于20××年10月15日—20××年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。
2、在线支付定金500元。
客户收益：1500元现金折让。
参与条件：
1、客户于20××年10月15日—20××年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。
2、在线支付定金500元。
3、用户关注支付宝钱包“东风标致”服务窗，并且通过手机支付宝服务窗下单购买活动车型。
客户收益：1500元现金折让并获得梦想好礼（行车记录仪）。
活动时间：20××年10月15日—20××年11月11日。
双十二活动策划篇八
但愿人长久/光棍不再有。
musichouse酒吧。
11月11日。
因“万圣节”的刚过，且“光棍节”在淮安这样的中型城市发展空间不是很大，决定本次光棍节活动不做大,但一定要做细，做得深入人心。
1、卖入场券(5元一张，6人及其以上团购可优惠。举行抽奖赢取门票活动，中奖率明着为11%，暗着为50%，主要是以送为主，以卖为辅)。
2、精彩节目(也就是酒吧经常邀请多才多艺的人来表演的节目)。
3、情歌对唱卡拉ok(在宣传的时候，将事先选好的6首歌曲公布出去，晚会当晚进行现场报名.每首歌曲报名的人限定为3对，每首歌曲将产生一对最佳组合，最终由这5对人进行最后的pk，产生当晚的冠军。1对冠军将共同获得一张100元的带金券，其他4最佳组合将获得8折的优惠券)。
4、浪漫挤球活动(一对男女可采用任意的方式将气球挤破，气球被挤破后会出现一张纸条，他们只要按纸条上说的做就行了，只要参与就可获得9折的优惠券。)。
5、拼酒论英雄活动(酒吧免费提供比赛用的酒，实行一对一比拼，最后喝完的要给获胜的朋友送出两瓶啤酒。)。
6、免费调酒(当晚配对成功的情侣和幸运顾客将有机会用酒吧免费提供的调酒器和酒来为彼此调酒。
双十二活动策划篇九
中欧英语双十一狂欢大放送。
促进老带新，加强知名度。
20xx年11月11日。
中欧英语新老学员。
1、①针对老带新：老生送20个课时(翻倍送)，新生折上折;。
2、②非老带新当天报名直减1000元;。
3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。
双十二活动策划篇十
光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。
在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。
活动时间：11月7日到11月13日。
1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动。
聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。
2.活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。
宣传语：全场五折还包邮哦！
1.好评送消费券。
2.收藏拿双十一红包或者是淘金币。
3.关注有好礼。
（1）消费券只限购买原价商品；（2）聚划算商品不参加双十一活动。
1.直通车引流。
2.店铺活动通告。
3.宝贝描述通告。
4.帮派社区宣传。
5.旺旺签名活动预告。
6.淘客联盟。
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。
网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复（提前准备、包含促销、尽量少用）。
仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备！确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
双十二活动策划篇十一
在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、
预热：时间是11月1日至11月10日。
(
通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。
定做t-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59。
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
三、
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。
按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(准备，为提升打单环节的速度。
(3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。
双十二活动策划篇十二
一直以来，家具产品就伴随着人们的'生活，融入到了千家万户，成为了人们生活中不可或缺的日常用品。而随着人们生活水平的不断提高，市场竞争的日益激烈，家具市场也随之发生了质的变化。家居注重档次提升，在这提升的过程中，也逐渐形成了五大发展趋势：
1、家具市场从高端转向低端(家电下乡)。
2、传统淡季家具市场也火热(季节性促销活动)。
3、家具产品趋向时装化(产品设计风格和材质的改变)。
4、家具团购成为时尚(产品促销)。
5、家具销售网络化(网络营销)。
本次活动的目的主要是提高产品的美誉和在广大消费者心中的知名度，同时就产品进行双十一促销。
本次活动所针对的目标为大众群体，无特定群体和次要客户之分。由于五一节刚过，各大产业在五一期间都举办了促销活动，而且刚刚活动结束。很多消费者的心中还留有对优惠促销的期望和念想，在其他公司都结束优惠活动的同时，公司举办双十一酬宾促销活动。这无疑会吸引更多的眼球和关注前来。以来增加公司的人气，二来满足消费者的优惠心理!
活动主题：
现在的产品在做促销活动时不外乎几种活动主题展现：
价格折扣、赠品、抽奖、礼券、服务促销、演示促销、消费信用。选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。之后要尽可能艺术化地宣传，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。要让消费者感觉我们的目的不是为了商业盈利，而只是为了提高行业风险的控制和竞争力。
所以我们不能够站在商家的立场上去举办这次的活动，而是站在消费者的立场上去考虑。力求创新，达到尽可能多的吸引消费者的眼球。不是为了在活动期间销售多少产品，而是为了达到在活动期间让更多的消费者认识该产品。
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：
1、确定伙伴：拉上政府做后盾、挂上媒体的力量来夸张整个活动气氛。是厂家单独行动，还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作，有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
具体内容：
当日在本活动现场购买家具、建材产品累计消费满xxxx元，即可参加抽奖活动。活动的条件可以为达到多少消费金额/次(如：20xx元/次4000元/2次)依此类推。即买即抽，即抽即兑。
活动的奖项可以分为：
一等奖价值xxx元的购物券(购物券可以是本卖场的，也可以是联盟商家的)二等奖价值xxx元-xxx元家具或洁具。
三等奖价值约xxx元的家具洁具或家居饰品。
四等奖价值约xxx元的家居饰品或用品。
五等奖价值约xxx元的家居饰品或用品。
1.须一次性付清货款。
2.消费满20xx元，即可参加抽奖一次，满4000元，抽取两次，依此类推;不足20xx元部分不参加抽奖。
3.用券消费的部分不能开具发票，不能找赎。
4.购物券全场通用，有效期至20xx年x月xx日。
5.须持销售合同及交款凭证抽取奖品。
双十二活动策划篇十三
此次活动目的'在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。
时间：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘宝店所在的网上店铺。
(一)车辆： 准备要求
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?
2、 去车辆部门提前告知，要求准备车辆;
3、 运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上10点;
4、 可以临时全部算加班，特别事件特别对待;
(二)操作
1、 根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;
2、 简化操作流程：
a、提前印制5个城市的图章，避免写大字。
b、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
c、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作; 具体请作出方案来。
(三)人员安排
不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统，但依然对这种情况所担心。”
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。
双十二活动策划篇十四
亏本让利回馈老会员，感谢多年来一直支持我们的小伙伴们（本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参与活动的会员参加）。
20xx年11月11日0：00—24：00。
阿里分销为回馈各位新老会员，特参与双11网购狂欢节，与天猫双11活动同步进行！老板挥泪巨亏回馈阿里会员，物美价廉货正，抢到绝对赚到！建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季！
活动优惠多多：
1、所有会员：全场产品均有大幅度降价（1折+半价+史上最低），部分产品限量秒批！届时请尽早放入购物车，尽快抢购！
2、所有会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1w赠送礼物2份，满2w赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。
3、大额批发会员：订单满5w返现金券500元，2w返现金券200元，满1w返现金券100元，可立即充值到预存款中心，12月11号后可使用（现金券500元封顶）。
4、大额批发会员：满2w包物流（物流专线不可指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户）。
一、活动产品均为正品，假一赔十。
二、产品都是最新到货，保质期都会在2年以上、如有特殊日期产品会特别说明！
三、本次活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的采购都有保障！
四、活动订单不分大小，我们会按照订单付款先后顺序发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完！急单请勿参与活动！
活动期间特价产品请大家适量囤货，不要恶意抢拍，不要超量囤货，以免出现资金周转不灵等问题，双11活动产品，如无质量问题，活动产品一律不可退换货，请大家理解。
一、订单金额超过5k的客户，发货后优分销将以短信通知发货单号，请大家注意收货，并在收到货后48小时内点货，有问题及时联系我们，便于售后。
二、收到货后如有缺货，客服将及时跟进，联系换货或者办理退款，绝对让您省心放心。
三、分销商优惠5和6条领取流程：
2、符合领取礼包的高级分销会员直接下单，支付8元运费即可，建议随自收货物一并发出。
一、活动开启时间20xx年11月11日0点，建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车，届时就不会因为网速问题抢不到啦！
二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠，如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中，以免耽误支付，抢不到货！
三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝，建议多找几个朋友帮忙拍！以免错失良机。
四、活动力度较大，客户较多，特价产品库存有限，届时同时下单的客户比较多，如有缺货，将在活动结束后统一退款。
五、叮咚！11月11号凌晨24点，活动结束咯，优惠不在咯，再等一年咯！我等客服没有调价的权利，请不要为难我们的客服。因为：臣妾做不到啊！
包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，x年内送包邮卡。
限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，双十一活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。
满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。
试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用平台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠，可以设置成三个等级，20元不限额。50元。100元限额使用。
不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠券和试用比较符合这个阶段。
vip活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，vip活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。
抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
双十二活动策划篇十五
一.活动时间：20xx年11月11日18:30—21:00。
二.活动地点：x学院综教1012教室。
三.活动目的：让单身成为过去式。
四.活动背景：“光棍节”是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。
五.活动准备：
(1)教室申请及布置.
(2)嘉宾邀请.
(3)活动主持.
(4)活动现场气氛调动.
(5)活动中节目表演.
(6)活动前、中、后期宣传.
(7)总策划，细节商议.
(8)活动整体把握.
(9)现场纪律和卫生.
六.活动参加人员：艺术学院全体学生和……(待定)。
1主持人开场，对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的，讲解“光棍节”的由来。
2.所有人合唱《单身情歌》开场。
3.集体观看电子版爱情故事，烘托气氛。
4.踩气球。一组出2-3个人，每只脚上都绑有气球，让他们一起此出来互相踩，看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。
5.连续完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆气球，最后还要闭眼旋转15圈。
速度最快者有奖。
6.让同学用家乡话说一段对白，越经典的越好哦。
比如：大话西游里的那个曾经有一段。。。。。。
7.可以选两排人,3个一组,其中两个蒙上眼睛,然后喂对方食物(以柑橘为主),剩下能看的那人指挥.
8.(1)十个男生与十个女生速配：准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
(2)十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节，看彼此之间的默契。
(3)十对之间进行悲伤情歌对唱大pk。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
(4)评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对，并颁发奖品。
9.写纸条送祝福(各自以匿名方式写在纸条上交主持人，然后叫大家轮流抽取，并大声地念出祝福内容。)。
10.同学们和老师一起开始各抒己见，谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法，以及自己一些亲身体验等。
11.指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。
12.总结，晚会圆满结束。
八.备注：
1.当晚一切活动以组织人员安排为准。
2.禁止一切粗俗、下流的言行与动作出现，违犯者当场清理出局。
3.请男士们保持绅士风度。
九.活动负责人：青年志愿者艺术分会部部员熊××。
双十二活动策划篇十六
时装店,由时装店服饰有限公司全资经营。时装店品牌创立于20年,时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20年9月,时装店下设个业务部门,员工人数超过00人,有超过00万的会员,是电子商务的代表企业.
时装店是韩风快时尚第一品牌，旗下有四大品牌，女装，男装，童装，设计师品牌：。
各个品牌的定位：
时装店-韩风快时尚女装第一品牌。
时装店-韩风快时尚男装第一品牌。
时装店--韩风快时尚童装第一品牌。
东方复古设计师品牌。
时装店的目标销售对象为都市时尚人群，公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多，更新快，性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。
时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌，秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念，将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内，在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合，将演绎的淋漓尽致，目前，时装店已经成为国内知名时尚品牌。20年时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程：
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
活动时间：20年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒。
活动方式：淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品，原价699，淘金币价399100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。
五、物料准备。
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训。
组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
双十二活动策划篇十七
双十一活动策划第一条在整个双十一营销计划表中，我们可以将活动分为三个部分:
第一部分是打基础，增加销量的部分。
时间节点从10月10日到10月31日。这一部分的主要活动是收集性价比活动和商店折扣发送活动。当然，这一次不仅限于聚集性价比高的商品群体和品牌群体。如果开设了金币洗局，金币洗活动也可以参加。另外，品牌销售也是可以的。只要是所有可用的店铺活动，都可以申请参加。
第二部分是预热。
热身活动也是直接影响双十一成绩的关键环节。热身是双十一的前奏，热身的时间节点是11月1日到11月10日。活动主要包括推送双十一上使用的店铺折扣券、提醒消费者提前加入购物车、参与官方热身活动、crm维护与营销、sns推广等。对于卖家来说，在预热的十天里，除了通过合作预热活动吸引新会员，对于用户基数大的卖家来说，预热期间最重要的就是crm维护和营销。具体来说，分为几个步骤。每一步用什么样的手段激活和维护现有老会员，吸引老会员领取双十一折扣券，提前将目标产品加入购物车，双十一当天返回下单购买，这是一个值得卖家考虑的问题。
第三部分是双十一那天。
以下是两个活动设计思路，可以作为参考:刺激用户购买:
第一，88，888，1888用户的动机
限购产品销售(稀缺)
售罄产品公告(紧急)
赠送礼物
vip会员的包装
提高客户单价:
相关营销量满了就减少，买多了就奖励高价用户。增加单包数量，多买几件享受优惠
双十一关键指标
在做双十一营销计划指标的内容时，要了解双十一关键指标包含哪些信息维度。在这里，我们将重点关注双十一营销计划纵轴中的几个关键指标:
会场位置:我们要根据双十一的审核结果来确定我们的会场。双十一有主会场和分会场。当然，如果是在分会场，就要通过竞赛规则和购买规则争取主会场。12年也有一个淘会的地方，另一个是有没有一批品牌或者商品集团支持。根据当天的场馆资源，预估制定下一步指标。
绩效指标:这里的`绩效指标由两部分组成:第一部分是自然流带来的绩效指标，第二部分是根据场馆估算可以达到的双十一绩效指标。绩效指标可以根据前一年的相关数据或竞争品牌的相关数据作为参考进行估计和制定。
客户单价指数:这里的客户单价指数是指双十一当天的预估客户单价，也是基于不同场地的折扣要求、消费群体的区分、商品价格的差异。可以参考去年双十一的客户单价数据，或者竞争品牌的相关数据。
转换率指数:这里的转换率指数是指双十一当天预测的转换率指数，相应的转换率也是根据不同场馆的交通情况、消费群体的区分以及商品价格的差异来确定的。可以参考去年双十一的转化率数据，或者竞争品牌转型的相关数据。
流量指示器:这里的流量指示器分为两部分，一部分是自然流量指示器，一部分是外购流量指示器。根据双十一目标绩效，结合客户单价、转化率、自然流量等数据，计算实现目标绩效的流量差距，确定拟采购的流量数据和预算。
货物准备
双十一备货是根据绩效指标，结合商品类别结构、商品单价、销售率等指标计算准备的。
在规划双十一商品时，要从两个部分考虑，一是待售商品的数量和类别，二是市场上新商品的数量和类别。无论是在售还是即将上市的产品，总数是多少，产品的重点类别是什么，都要有具体的方案。
备货关键指标:销售率、单价、销售指标
备货的计算公式为:库存件总数=(销售指标/销售率)/单价
假设双十一品牌要达到1000万的目标业绩，要准备多少商品？
一般女装销售率在40%左右，最低销售金额800万，需要库存20xx万。单价100元的话，需要库存20万件。
存量在可控范围内。原理就是好的产品可以很好的转化。首先，选择产品有以下参考指标:
1)高优惠率产品
2)销售持续增长的产品
3)利润率能承受价格战的产品
4)能不能带来大流量的产品
5)适合多包装组合的产品
6)不同于竞争对手或具有明显优势的产品
7)有强大库存供应支持的产品
8)价格有吸引力的产品
产品结构分析:确定主推类别和产品，分为热卖、主推、引流三个维度。选择深度产品(如5000多件)单独策划包装，做成明星产品。同时在明星产品和引流产品的页面上匹配相关销售产品。确定活动当天首页展示的产品和替换产品，在流量进来的时候最大化销量。
1)主要类别商品比例(主要类别的库存深度区间和价格区间)
2)主要商品类别的选择
a、明确各品类的主要价格区间、比例、数量和数量；
b、主推为早期赛马；
c、分析畅销品和滞销品的比例
3)进行详细的库存盘点，根据不同类别产品的销售率制定相应的安全库存。
首先，分析存储数据并指定目标
双11目标=浏览量*转化率*客户单价*crm会员数量及激活转化率*推广渠道转化率*聚能期(日历年)收藏转化率)*年度行业同比增长值(百分比)。
根据店铺的实际情况，结合今年的大促销和过去的变化，目标的比例定得切合实际，不要相差太远。
设定目标后，需要分解流量，完成双11流量估算。双11流量=店铺流量(老客户+其他日常流量)+活动流量(会场)+推广流量+crm推送激活量。
通过目标预计流量数安排促销计划，计算活动计划的流量缺口。
对总体目标进行了标定，下一步是分解目标。我们设定的目标是一般性的。还需要更精细的分解成主贷和其他资金。不分解就不能安排生产。因为我们大部分的店铺并不是只有一个宝藏，而是都有很多宝藏。因此，有必要对每个婴儿的销售量进行细分。
目标必须清晰合理的分解，才能有计划的合理安排库存。
这样就可以清楚的知道应该储备哪种款式，科学合理，有规划。
注意事项:提前备货，根据产能和目标判断是一个月、两个月还是更长。
销售分解后，下一步是考虑如何完成这些销售活动:聚在一起做一笔好买卖(品牌群和单品群)。一般品牌群是固定费用，单一产品群是提成模式。双11中的团费可能会增加，不同类别的费用是不同的。如果能报名字，就一定要报。聚集性价比是目前最强大的投入产出平台。双11的团，投入产出会成倍增加，必须上报，同时争取和小二多沟通。
直通车钻探展。根据实力的目标利润率，确定投入总量。一般直通车的投入和产出都比较强劲，直通车的推广预算可以适当增加。当然，不同类别的直通车效果不同，我们可以根据以往的经验，适当拓展和推广投入和产出较大的渠道。这里只有直通车在双11当天好控制，其他的不好掌握。如果效果好，投入产出比如预期，就要增加直通车的投入，因为一年只有一次，钱不是当天花在双11上的，不可以。
