天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责(19篇)

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天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇一

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作，负责店铺的整体规划、店铺搜索排名、营销活动策划、客户关系管理，确保店铺销售额目标的完成;

2、负责天猫店铺各种促销及会员营销策划，是商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、负责每日销售额的监控，分析核心数据：包括但不限于流量数据、转换率数据、交易数据、商品成交、成交用户数据等，并根据分析及时作出改进方案，扩大流量提升转换率;

4、负责渠道资源，于小二建立合作关系，确保店铺活动资源;

5、精通直通车、钻展、淘宝客的推广，并负责安排实施，对推广效果进行分析与评估，及时调整推广计划，确保投入产出;

6、跟踪分析同行与竞争对手，判断并作出合适的运营调整。

任职要求

1、 您需要是：聪明、外向，头脑灵活，沟通能力强

2、 希望您有：天猫商城保健品，护肤品店铺运营经验2年以上，熟悉并擅长天猫商城店铺的产品展示，促销活动策划，吸粉工具的有效利用，熟悉并有强烈的销售结果导向意识，有解决各种问题的商务谈判与创新能力

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇二

职责：

1、有丰富的互联网络及淘宝店营销及其促销经验;

2、熟悉淘宝营销工具(直通车、淘宝客、钻石展位)，能够找到有效的性价比高的推广方式，提高店铺的访问量;

3、负责天猫产品类目排名的优化、店铺流量的优化、数据分析、标题优化、转化率的优化、营销工具的优化和利用;

4、爆款打造、新品上市、主推款、节假日营销方案;与美工协同完成广告图片的设计和投放;

5、网络推广(微信、微博等)主要渠道的方案设计;

6、有清晰的逻辑思维能力和清晰的语言表达能力;

7、负责行业相关数据的分析和总结，对比竞品，提升店铺内功。

技能要求：

1、有网络运营、电子商务、广告营销等教育背景或工作经历背景者优先考虑;

2、有两年以上网店运营及管理工作经验及成功案例;

3、有活动策划与推广及美工功底的优先考虑;

4、熟悉电子商务(淘宝商城运营相关规则必须熟知)运作平台运作流程和规则;

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇三

职责

1、负责天猫等店铺的整体运营，达成店铺每月的业绩目标;

2、店铺日常事务管理及异常问题处理;

3、准确的制定店铺运营计划及产品推爆计划，提升店铺的转化、流量等;

4、通过相关数据报表分析，调整运营策略，制定活动措施，提高宝贝销量及用户体验;

5、研究运营新玩法，提升店铺销售，促进品牌宣传，提高用户粘性及口碑宣传。

岗位要求

1、2年以上年销售额千万店铺运营经验，服饰，内衣类目优先考虑。

2、 熟悉平台规则和运营节奏，并能根据品牌实际情况制定销售目标和方案;对运营和推广有独到的见解。

3、有良好的创新和策划能力，有强烈的目标感和较强的逻辑思维能力。

4、有一定的资源整合和数据分析能力。善于沟通，有领导能力和团队协作精神。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇四

职责：

1、天猫旗舰店运营、推广及后台管理，对日销售额负责。

2、协调设计，文案人员完成店铺的相关工作。

3、定期策划网店促销及专题推广活动。

4、独立分析网店的各类数据，每日监控营销数据，交易数据。

5、利用后台数据收集工具进行数据收集及分析。

任职要求：

1，大专以上学历，3年以上相关工作工作经验。

2、熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街/聚划算等)进行产品优化及店铺推广。

3、沟通表达能力良好，逻辑能力强，抗压性好，能及时完成领导交代的工作。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇五

职责：

1、负责协助商家进行天猫入驻店铺的资料分析、审核、策划、入驻文案/ppt编辑，快速完成入驻文件整理及提交;

2、负责天猫入驻规则研究，时刻天猫运营规则及入驻规则变化，建立起天猫入驻技术运营标准化文件;

3、负责技术运营团队培训、指导，收集商家信息，市场信息、产品以及竞合对手信息，对市场变化进行快速反应;

4、整合电商商家资源信息，创新性思维，挖掘类似商业模式新的盈利机会和产品，进行新产品或服务的开发。

岗位要求：

1、具有较强的策略性、创造性，较强资料文档编辑、ppt制作、沟通协调能力;

2、有责任心、事业性、精力充沛、乐于分享;

3、淘宝/天猫运营等电商平台的工作经验3-5年，懂天猫运营优先。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇六

职责：

1、制定和实施重大网站运营决策及方案，制定网站运营发展战略、规划发展方向，负责pc端、app端平台的运营工作;

2、负责网站整体运营，制定网站运营策略、方案和计划并组织执行;

3、规划网站风格、架构、功能、频道，进行网站运营难题的攻关和预研;

4、负责各平台类促销活动策划、推广，提高网站点击率、浏览量和转化率，;

5、对推广效果进行评估,对网站uv、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业的数据分析;

6、统计、分析各类网站数据，并根据运营数据分析结果改进运营策略;

7、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;

8、制订、完善、贯彻实施公司网站运营管理制度、流程;

9、负责团队建设、团队培训和日常工作。

岗位要求：

1、有3年以上阿里、天猫、京东等店铺运营经验，5年以上网站运营工作经验;

2、具备熟练的专题策划，活动策划经验;

3、熟悉主流电商平台的整体运营;

4、具备良好数据收集和分析能力，能及时进行平台运营策略的优化;

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇七

职责：

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇八

职责：

1、根据品牌的发展策略提供品牌在电商发展上的策略和方案，合理规划年度预算，制定品牌阶段性营销计划达到目标;

2、规划管理项目团队，促进各职能和员工的成长和发展，对团队成员的工作进行指导和考核，带领团队完成各项kpi;

3、对接平台和品牌方，制定各类营销、运营方案，定期与小二和客户沟通，充分利用各种资源;

4、定期对项目进行数据分析与汇报，跟进竞争品牌，监测各项数据和运营行为，做出可行性分析报告，及时调整运营策略;

5、协调各部门的资源，配合相关联的支持部门，如客服、供应链部门，提出相关解决方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，四年以上天猫、京东运营经验，至少带领过5人团队的经验;

2、熟悉天猫、京东等网络平台操作及推广模式，有较强的数据分析能力;

3、具备良好的团队合作意识、善于沟通、积极主动性强。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇九

职责：

1. 负责tp业务下天猫旗舰店整体运营计划制定、上线以及进度;

2. 对天猫s级、a级等大促销售结果负责，关注预热数据，确保活动稳定准时上线;

3. 协调好各支持团队，从设计、营销、推广、运营、客服等方面不断提出方案，提高店铺运营质量;

4. 与品牌、小二沟通索取营销费用、行业资源，大促节点资源提前沟通锁定;

5. 对月度、年度营销费用有较强的管控能力;

6. 分析行业数据，找到行业趋势点，促进团队提升运营节奏;

7. 关注团队内成员成长，做好团队建设，提升团队粘性。

任职要求：

1.大专及以上学历，有三年以上天猫店铺团队管理经验，1年以上tp 运营管理经验者优先;

2.精通天猫各类营销规则，运营操盘过天猫s级、a级等大促活动;

3.熟悉天猫推广，对站外推广有独到的见解;

4.对品牌营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;

5.优秀的沟通协调能力、优秀的组织管理能力、良好的决策能力。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十

职责：

1.整体负责店铺运营管理工作，带领团队完成销售目标;

2.负责店铺及产品推广，提高流量;制定推广计划，执行推广方案，对推广效果进行分析、评估，调整推广策略;

3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作

4.制定促销活动计划，策划活动方案，并带领团队执行活动方案;

5.实时监控店铺运营数据，对店铺运营作出专业的分析及评估，及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;

6.负责对外沟通、商务洽谈与合作，建立公司与渠道及其它合作伙伴的良好关系;

7.领导管理团队，明确团队的岗位职责及岗位目标，协调合作部门工作，带领团队完成运营销售目标;

任职要求：

1.大专及以上学历;

2. 有服装旗舰店(销售额3000万及以上)经验，对推广，规划有丰富经验优先考虑;

3.精通天猫以及其他平台运营推广,有直通车推广经验;

4.精通客户服务以及维护相关经验者;

5.优秀的逻辑思维能力、学习能力，主观能动性和责任心强;

6.有家居服等工作经验，尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;

6.良好的全局观，具有较强的管理能力和团队合作精神;

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十一

职责：

1、负责公司淘系店铺(天猫、淘宝等店)的策划、推广，制定网店推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

2、负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分析，淘宝营销工具的优化和利用(比如：直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

3、制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过生意参谋等反馈信息对pv、ip的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

任职要求：

1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上，在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先;

2、擅长团队培养与激励，有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十二

职责：

1、 熟悉和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;

2、 根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理和培训，提升部门的工作效率，确保完成品牌经营目标;

3、 全面负责公司天猫商城运营工作 ,制订商城年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;

4、 负责商城网站的功能策划，在线宣传推广，活动策划及日常运营;

5、 分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整。

任职要求:

1、大专以上学历，具备丰富的电子商务网站运营管理经验和淘宝网站、电子商务网站的实操工作经验;

2、熟悉淘宝商城及店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部各种活动;

3、熟悉服装、服饰，具有优秀的审美眼光，了解消费者心理;

4、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力;

5、具备美工经验者优先。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十三

职责：

1、负责公司天猫、京东等店铺推广、营销策划、店铺基础运营等日常工作;

2、负责制定店铺的年度、季度、月度运营策略计划并有效执行，完成店铺销售指标;

3、负责公司店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5、进行产品规划、运营的数据收集与分析，并有依据地提出价格调整、营销活动、客户体验和运营策略的改进方案，;

6、熟悉淘宝/天猫直通车、钻展竞价排名规则，监控优化竞价关键字，提出店铺优化建议。

岗位要求：

1、专科以上学历;

2、2年以上电商行业工作经验，1年以上天猫店铺运营经验，运动鞋服、母婴行业优先考虑;

3、精通天猫商城网上交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划和组织能力;

4、精通天猫网规则及营销推广体系，对天猫店铺后台有较为深入研究;

5、工作认真负责，积极上进，抗压能力强，具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及合作精神。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十四

职责：

1、 负责天猫店铺的整体运营和推广工作，对店铺销售额和净利润负责;

2、 负责相关数据的分析，各项计划的制定、执行和总结分析;

3、 负责收集市场与行业信息，分析竞争对手，为公司总体策略制定提供相关依据或提供有效应对方案;

4、 协同设计、客服、仓库和财务等部门，提高店铺销售额和净利润。

任职要求：

1、本科及以上学历，具有2年及以上天猫店铺主要运营负责人任职经历，有丰富的运营管理经验和市场策划能力;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力，能够独立策划并执行相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十五

职责

1、天猫店铺整体运营管理,协调客服/推广/平面等相关模块工作

2、结合类目市场情况制定各项活动玩法并快速执行

3、制定天猫站内外整体推广计划,并快速执行,快速提升店铺流量

4、通过天猫店铺各项数据指标,迅速找出店铺运营问题，并快速解决

任职要求

1、深度运营研究者，轻易玩转淘宝天猫店铺

2、懂数据,能从各项数据里看出存在问题，并能及时调整。表格数据达人更欢迎

3、会开车，懂钻展，懂淘客。懂个性和内涵，更懂上帝的心情

4、擅长活动策划，懂过节，文笔好。喜欢天马行空胡思乱想

5、重执行。有电子烟3c数码家电类目行业经验。身体健壮，无惧临时性促销加班熬夜

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十六

职责：

1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理，制定月度销量任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广运营预算;

2、负责天猫店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，促成销售;

4、整理、分析每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;

5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

岗位要求：

1、5年以上电商运营经验，有医药、化妆品行业经验者优先;

2、善于打造天猫商城爆款，对销售不理想产品提出改进方案;

3、具备良好的网络营销技巧，熟悉网络销售工具，有较强的服务意识;

4、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十七

职责：

1、制定月销售目标，并制月销售计划(计划落实到每周，每天并制定安排计划);

2、针对目标列出实施方案落实到每周每天：

3、明确当月目标与计划实施过程中所遇到的问题，提前做出应策(如货源、资金周转，其他硬件设施)

4、负责店铺日常改版策划，上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作

5、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名

6、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案以及活动后的分析，呈现分析报告上报

7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

8、客户关系维护，处理客户投诉及纠纷，整理和分析处理客户关系的问题和改善方法，提出有效意见及时反馈给部门负责人

9、每天不定时观察店铺数据，生意经，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策(重点付费推广点击率与roi的提升)

10、监督并指导客服工作行为

11、配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作

12、整理和分析快递问题，提出有效意见及时反馈给部门负责人

13、建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动，发布微淘等等

14、整理并区分不同级别的老顾客，做好相应的维护

15、视情况而定的(如客服请假，客服下班，其他因素造成的人员短缺)替补

任职资格：

1. 熟悉天猫的整体运作流程、对天猫的各项规则运作熟练。

2. 能独产完成网店营销策划方案及执行。

3.熟悉流量分析软件，对网店各数据进行分析。

4.具有线上活动策划的经验和能力，有成功案例。

5.有管理方面的经验，能安排好员工的工作，带领好团队，

6.具有独立开展工作的能力。

7.独立运营过大型活动，聚划算等活动，有过案例。

8.工作经验2年以上

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十八

职责：

1、协助总监制定店铺的整体运营规划和运营管理，完成公司指定的业绩目标

2、制定促销活动的管理规则和流程，规范促销行为

3、每月根据天猫平台活动节奏进行活动规划并报名，活动后总结复盘

4、协调内部各方面的资源，保证组织的促销活动及时上线

5、熟悉产品的线上推广，能有效提升店铺及产品的访问量及品牌曝光

6、配合市场策划人员进行各项活动及品牌宣传推广方案的设计、讨论和实施

7、对店铺的uv、pv、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，日常做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上天猫独立运营工作经验

2、食品、生鲜行业运营经验优先考虑

3、熟悉天猫规则，熟悉主流网站运营原理

4、具备天猫双11等大型活动实战经验

5、思维清晰，具备良好的店铺数据分析能力

6、良好的沟通能力，具有高度的责任心、执行力和团队协作能

天猫运营主要工作内容 天猫运营岗位职责篇十九

职责：

1、根据公司年度销售计划，分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行;

2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源，提高运作效率和人员工作绩效产出;

3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施;

4、制定平台整体的推广策略和费用预算，对投入产生负责;

5、负责把控平台整体的页面呈现，对转化效果负责;

6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源;

7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究，及时提出应对措施;

8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，6年以上电商工作经验，3年以上同等岗位经验;

2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式，扎实的实操经验，尤其是天猫平台;

3、有清晰的电商运营思路，能制定所负责平台全年的销售策略;

4、有优秀的活动策划能力，结合场景运用不断挖掘新的营销玩法，提升销售转化;

5、精通各种推广引流方法，善于获取免费流量，roi高于行业水平;

6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解;

7、结果导向，能百分百完成公司下达的销售任务指标，甚至超预期;

8、有品牌公司任职经验，且以往有较好的销售业绩;

9、性格活跃，善于沟通，以及具备良好的团队合作精神。