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最新自媒体实训个人总结(大全12篇)
  • 时间:2025-08-22 10:26:54
  • 小编:公考干货君
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最新自媒体实训个人总结(大全12篇)

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最新自媒体实训个人总结(大全12篇)
    小编:公考干货君

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

自媒体实训个人总结篇一

1、实习单位简介:

别具一格网络科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品微xx为xx超过xx家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年,截止目前合作客户超过xx家,其中深度服务的本地客户包括:xx等。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台、我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

1、本职工作

(1)工作内容介绍

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。

“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的.问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇》景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的.知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台

进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。

以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。

3、社群管理

20xx年被称为“社群经济元年”,因为在微信公众平台颓势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。

有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游陕西”和“老回坊”都不需要组建社群,我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打开了那道门。

4、策划线上活动

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给“惠游陕西”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动,涨涨粉!

老板还是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。

“惠游陕西”做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。

不过有些意外的是,“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。

5、洽谈客户

客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!

后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。

我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!

6、学习本地类媒体运营

我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。

我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。

要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在xx月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。

自媒体实训个人总结篇二

这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划,每完成一项任务,都要向上级报告,反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路,以获得上级领导部门的指导。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

转眼间我在新媒体实习的生涯已经迎来了尾声,从初入职场到工作经验的积累自然明白这次实习多么重要,但回顾工作中的得失也让我对新媒体的职责有了更多理解,至少在这次经历以后让我明白任何工作的完成都是很不容易,以下是我在新媒体实习期间的报告。

由于是以实习生的身份进行工作的缘故导致我主要负责内容的策划与编辑,这项工作的完成也是根据公司的业务与目标客户来展开,既要围绕着公司的主营业务展开话题又要能够在内容方面吸引客户,这便需要作为实习生的我熟悉新媒体的各项工作从而策划更加优质的内容,既要紧跟网络热点又要通过活动的展开来保证平台粉丝的活跃,另外无论是各项活动的策划还是前期的市场调研都是需要自己参与其中的,毕竟只有对工作内容十分熟悉以后才能够正式参与其中,在那之前我都是以参观学习的方式来了解具体的工作内容。

虽然部门的员工数量较少却能够从中感受到团结的氛围,所以我在入职以后便认真对待领导安排的任务并希望成为优秀的新媒体人员,但随着自己对工作的接触让我发现任务的完成没有想象的那么简单,既需要大量数据的支持又要让编辑的内容吸引更多的流量,要准确定位目标客户以便于通过这项工作的完成获取更多的流量,看似能够完成每天的基本任务却没能给部门的发展带来太多的流量,这让我感到沮丧的同时也在积极学习工作技巧从而提升给自身的工作能力,通过实习期间的历练让我积累了不少经验并明白如何才能更好地完成新媒体各项工作。

对我而言心态的转变以及积极学习的态度是很重要的,毕竟步入职场以后应当意识到自己已经不再是学生,而是以员工的身份在职场展开工作,这便意味着自己在工作中出现错误以后需要积极承担责任,而且领导可不会如同老师那般可以一次次地原谅自己的过失,所以我得主动适应职场环境并积极向身边的同事学习,须知职场竞争中向来都是优胜劣汰的原则自然不能够因为能力不足的问题而被淘汰,虽然表现有些差强人意却不可否认自己在这次实习中学到不少。

实习虽已结束却也意味着自己距离毕业已经没有多远了,所以我会珍惜自己在实习这段日子里的收获并用以指导今后的工作,相信有着这份经验的积累能够让自己在毕业以后的工作中找准努力的方向。

武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范围:中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。

1、实习岗位:新媒体运营

2、实习过程:

第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟悉一下环境,了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握很多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵活创新的想法,要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验不足,在校的时候实际锻炼的机会也比较少,所以在开始的时候,感到有些力不从心,觉得学到的都用不上,也不能及时的想到好的方案,但在领导和同事的帮助下,经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道,逐渐融入到了日常的工作之中。

通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了工作套路,也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业如果利用好了媒体,对企业未来发展的帮助将是巨大的。

其一:同盟网站共同推广。一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,同样一家医院的能力也是有限的因此,要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候,顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获。

其二:百度知道进行提问,做好seo搜索引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光率。

其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。

在此过程中,领导给了我很多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简单的基本技能,刚开始我还以为那是十分的简单,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探索的过程中我也学到了很多的东西。实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的帮助下,得到了很好的理解。领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验。

此次短暂的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。

在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到目前为止外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以我们需要强化自身优势,勇于创新尤其是在媒体行业中不能一直固守、僵化。

在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。

在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学三年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是部门的同事和朋友们。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。

我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次活动,也让我在实践中得到了更多的锻炼,同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识,在共同完成一个目标的时候,同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。

1、官方公号推送时间不固定,发送量较小,无法获取潜在的种子用户,阅读量无法保证。

2、信息排版比较乱,无法跟进市场流行的排版方式,阅读体验比较差。

3、医院对公号关注度不够,运营资源比较缺乏。

武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范围:中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。

1、实习岗位:新媒体运营

2、实习过程:

第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟悉一下环境,了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握很多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵活创新的想法,要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验不足,在校的时候实际锻炼的机会也比较少,所以在开始的时候,感到有些力不从心,觉得学到的都用不上,也不能及时的想到好的方案,但在领导和同事的帮助下,经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道,逐渐融入到了日常的工作之中。

通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了工作套路,也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业如果利用好了媒体,对企业未来发展的帮助将是巨大的。

而公众号现在异常火爆,而医院自身公众号运营并不是十分理想,为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务,网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划(策划书见实习作品)。而相对于网站上推广公司,我提出以下几点方法:

其一:同盟网站共同推广。一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,同样一家医院的能力也是有限的因此,要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候,顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获。

其二:百度知道进行提问,做好seo搜索引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光率。

其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。

在此过程中,领导给了我很多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简单的基本技能,刚开始我还以为那是十分的简单,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探索的过程中我也学到了很多的东西。实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的帮助下,得到了很好的理解。领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验。

此次短暂的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。

在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到目前为止外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以我们需要强化自身优势,勇于创新尤其是在媒体行业中不能一直固守、僵化。

在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。

在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学三年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是部门的同事和朋友们。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。

我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次活动,也让我在实践中得到了更多的锻炼,同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识,在共同完成一个目标的时候,同事之间的.沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。

1、官方公号推送时间不固定,发送量较小,无法获取潜在的种子用户,阅读量无法保证。

2、信息排版比较乱,无法跟进市场流行的排版方式,阅读体验比较差。

3、医院对公号关注度不够,运营资源比较缺乏。


自媒体实训个人总结篇三

1、实习单位简介:xx公司位于xx省xx市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。主要负责两个公众号的文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

1、本职工作

(1)工作内容介绍:

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法:

随着两个公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。产能不足!当然,也不是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了20多天左右,就不知道写点啥了。

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写,不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台

进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。以前做公众平台,只做过文章的编排、后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。

3、策划线上活动

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给公众号做个线上活动,涨涨粉!技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人。

4、洽谈客户

客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!

后来老板派我出去谈过三位客户,其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下,我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!

自媒体实训个人总结篇四

随着宽带网络的普及,企业在日常业务处理过程中,正面对越来越丰富的网上媒体和内容,包括各种视频、音频、文本、图像如合同、发票、交易记录等,它们即数字媒体。数字媒体技术使人们可以原来不可能的方式交流、生活、工作,如用于零售业的市场推广、一对一销售;医药行业的诊断图像管理;政府机构的视频监督管理;教育行业的多媒体远程教学;电信行业中无线内容的分发;金融行业的客户服务等。

数字媒体技术不能被存储在传统的数据库中,它的创建、管理、分发和交易等需要与传统不同的硬件、软件和服务。最近,ibm推出了"数字媒体工厂",它是一个开放式框架,是包含硬件、软件及服务的全面解决方案。它将帮助企业在每一商业阶段充分利用数字媒体资源,从而创造新的商业机会和获得更大的商业回报。

数字媒体行业有望成为国民经济的重要支柱行业,发展前景非常广阔。国家863计划自2003年以来支持数字媒体技术的研发,已取得重要阶段进展。在上海市对外公布的“2003年度人才开发”目录中,动画和游戏产业所需的数字媒体人才被列为上海急需的十大软件人才之首。更有权威资料显示:中国目前的数字艺术人才缺口约为15万。

“15万人才缺口”的说法似乎更证实了“cg行业(动画和游戏为主)前景一片大好”的预言。到目前为止,虽然我们还没有看到关于这“15万”人才缺口缺的到底是些什么样的人才的详细报道和资料,但是形形色色希望通过长期、短期各种名目的三维培训班,希望跑步进入这个“光鲜”行业、以求出人头地的人们却已成了刚刚起步的中国cg行业的重要一景,多如牛毛的培训教材和培训班更是成为了中国cg业的一大特色。

数字媒体行业的快速发展需要大量的数字媒体技术专业人才,特别是那些既有一定理论基础和艺术修养,又有很强动手能力的数字媒体技术专业人才。但是现在这种人才很缺乏,并已经成为数字媒体技术专业人才被挖和人才频繁跳槽的主要原因之一,据预测,未来几年,上海数字媒体人才缺口将达到8万人。因此,数字媒体产业是数字媒体技术专业学生就业的一个重要领域。

程序员:是从事程序开发、维护的专业人员。一般将程序员分为程序设计人员和程序编码员,但两者的界限并不非常清楚,特别是在中国。软件从业人员分为初级程序员、高级程序员、系统分析员和项目经理四大类的方法。

网络编辑:是网站内容的设计师和建设者,通过网络对信息进行收集、分类、编辑、审核,然后通过网络向世界范围的网民进行发布,并且通过网络从网民那里接收反馈信息,产生互动。

影视后期剪辑:对拍摄完的影片或者软件做的动画,做后期的处理,使其形成完整的影片,加特效,加文字,并且为影片制作声音等等。

自媒体实训个人总结篇五

____集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。____经营范围:中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。

二、实习岗位及实习过程

1、实习岗位:新媒体运营

2、实习过程:

第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟悉一下环境,了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握很多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵活创新的想法,要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验不足,在校的时候实际锻炼的机会也比较少,所以在开始的时候,感到有些力不从心,觉得学到的都用不上,也不能及时的想到好的方案,但在领导和同事的帮助下,经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道,逐渐融入到了日常的工作之中。

通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了工作套路,也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业如果利用好了媒体,对企业未来发展的帮助将是巨大的。

而公众号现在异常火爆,而医院自身公众号运营并不是十分理想,为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务,网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划(策划书见实习作品)。而相对于网站上推广公司,我提出以下几点方法:

其一:同盟网站共同推广。

一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,同样一家医院的能力也是有限的因此,要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候,顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获。

其二:百度知道进行提问,做好seo搜索引擎优化。

就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光率。

其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。

在此过程中,领导给了我很多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简单的基本技能,刚开始我还以为那是十分的简单,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探索的过程中我也学到了很多的东西。实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的帮助下,得到了很好的理解。领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验。

此次短暂的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。

三、实习总结和体会

在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到目前为止外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以我们需要强化自身优势,勇于创新尤其是在媒体行业中不能一直固守、僵化。

在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。

在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学三年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

自媒体实训个人总结篇六

1、实习单位简介:

别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20____年,截止目前合作客户超过500家,其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、roboo、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台。我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

二、实习目的

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

三、实习内容及过程

1、本职工作

(1)工作内容介绍

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。

“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇……旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的'是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台

进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。

以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。

自媒体实训个人总结篇七

1、实习单位简介:

别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品微西安为西安超过20xx家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年,截止目前合作客户超过500家,其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、roboo、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台。我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

1、本职工作

(1)工作内容介绍

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。

“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇。.。.。.。旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的

编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。

以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。

20xx年被称为“社群经济元年”,因为在微信公众平台颓势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。

有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游陕西”和“老回坊”都不需要组建社群,我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打开了那道门。

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给“惠游陕西”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动,涨涨粉!

技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。

“惠游陕西”做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。

不过有些意外的是,“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。

客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!

后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。

我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!

6、学习本地类媒体运营

我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。

我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。

要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在10月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。

自媒体实训个人总结篇八

____集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。____经营范围:中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。

二、实习岗位及实习过程

1、实习岗位:新媒体运营

2、实习过程:

第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟悉一下环境,了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握很多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵活创新的想法,要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验不足,在校的时候实际锻炼的机会也比较少,所以在开始的时候,感到有些力不从心,觉得学到的都用不上,也不能及时的想到好的方案,但在领导和同事的帮助下,经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道,逐渐融入到了日常的工作之中。

通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了工作套路,也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业如果利用好了媒体,对企业未来发展的帮助将是巨大的。

而公众号现在异常火爆,而医院自身公众号运营并不是十分理想,为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务,网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划(策划书见实习作品)。而相对于网站上推广公司,我提出以下几点方法:

其一:同盟网站共同推广。

一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,同样一家医院的能力也是有限的因此,要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候,顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获。

其二:百度知道进行提问,做好seo搜索引擎优化。

就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光率。

其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。

在此过程中,领导给了我很多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简单的基本技能,刚开始我还以为那是十分的简单,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探索的过程中我也学到了很多的东西。实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的帮助下,得到了很好的理解。领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验。

此次短暂的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。

三、实习总结和体会

在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到目前为止外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以我们需要强化自身优势,勇于创新尤其是在媒体行业中不能一直固守、僵化。

在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。

在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学三年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是部门的同事和朋友们。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。

我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次活动,也让我在实践中得到了更多的锻炼,同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识,在共同完成一个目标的时候,同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。

自媒体实训个人总结篇九

一、实习工作概括:

去年x月份我与xx公司合作建立并运营具有综合型的xx超市网站的运营专员,为期xx个月。在这次实习中,我在网站运营经理的指导下*负责公司网站的内容建设,页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站的推广方法的实施、网站的流量的分析、网站会员的包装及后期的日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。

二、实习工作内容:

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2.负责网站内容的采集、摆写、编辑、扩充、发布等日堂维护工作,

集、整合与编辑;

三、实习工作总结

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这x个月的实习中,我看到了自己*知识的欠缺,也获得了经历和体会。经过这次实习,也提高了我的水平,在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教讥。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教:在工作中勤干思考,在工作岗位上一定要勒干思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

自媒体实训个人总结篇十

3、制定并实施清晰的用户互动策略,策划并执行相关线上、线下活动,提升活跃度;

4、统计并分析运营数据,了解用户需求,并不断优化运营策略,利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果。

6、管理好公司公众号,负责用户留存和裂变,调整自媒体平台内容建设,增长粉丝量;

7、管理好公司的流量池。

1、本科及以上学历,5年以上新媒体相关工作;

2、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

3、具有微信营销号,微博大号,论坛,视频网站等多方新媒体资源优先;

4、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解新媒体的运营推广手段;

5、知晓微信平台的营销策略,粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。

自媒体实训个人总结篇十一

在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20xx年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的兴趣所好。

其实第一天进入实习单位,我感到非常陌生与害怕,因为在大学三年的学习中,我所学习的大部分都是书面知识,实践的机会非常少,我非常害怕自己学习的知识不够,还有在这样大型的公司,我很害怕处理不好人际关系。

在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量。

感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的时候需要身份证件才能进入会场,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

最后,在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可客户不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对新媒体相关研究课题的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

结束了一个月的实践,感触真的很多:

1、每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。我们尚未步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。

2、不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

3、感受到学校和社会的距离。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

自媒体实训个人总结篇十二

1、实习单位简介:

别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20____年,截止目前合作客户超过500家,其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、roboo、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台。我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

二、实习目的

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

三、实习内容及过程

1、本职工作

(1)工作内容介绍

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。

“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇……旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的'是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

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