心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
企业和银行合作心得体会篇一
目前,我们在建设企业文化和创建学习型企业方面还处于学习、完善的阶段,我们将吸取兄弟单位好的作法和经验,以安全文化和学习型企业为起点,全力推动我xx企业文化建设工作深入开展。下面 我谈我们企业文化建设情况:
一、我反,三违活动进展情况
按照反,查隐患、挖根源 、反‘三违’、保平安的总体部署,在开展反,三违、遵三程活动中,我们针对混合提升的特殊性,开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战,重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在营造反蹬车、反,三违氛围,副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣传活动,利用有效的宣传形式大力宣传反,三违活动的意义、目的,扒、蹬车带来的危害,提高职工对遵章守纪的自觉性。二是加大思想灌输。为了使这次反,三违活动真正达到入脑、入眼的好效果,我们在聘请x安全宣讲团宣传安全知识的同时,组织了反,三违宣讲小组,成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成,跟班向职工宣传自我保安和安全知识,增强职工安全忧患和防范意识,提高职工对安全生产的重要性的认识。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生,我们成立了机关安全小分队,配合保卫科开展井口检身活动,打击,扒、蹬、跳矿车、机斗行为,维护人车的秩序。同时,设立曝光台,违章人员一经发现,便在井口曝光。此外,对党员干部,三违现象,则给予严肃的党纪、政纪和经济处罚。四是强化制度落实。今年3月13日,我发生一起因违章蹬车导致死亡事故,为了防止,3·13事故的再次发生,下发了《安全行车的有关规定》,对安全行车、人车运行时间和检身制度,进行了明确规定,不论什么原因违章蹬车者,干部撤职,工人开除,规定实施后,开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车,被举报,经核实后,按规定进行了严肃处理,张榜公布,在职工中反响强烈。
二、关于创建安全文化的打算
在建设企业安全文化方面,我和其它兄弟单位相比,差距较大,需要借鉴的东西很多,还处于起步、学习、完善阶段。对于安全 文化建设,下步我们将从三个方面入手进行构建。
1、从观念入手构建先进的安全理念。人的思想决定人的行为,有什么样的思想,就会有什么样的行动。建设安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。研究、整理、提炼符合实际的安全口诀和安全理念,在职工中形成遵守安全的氛围。二是把,生命重于一切,安全高于一切的思想认识,在职工的头脑中扎根,使职工在实际工作中对操作规程能达到应知应会的水平,做到基本掌握本岗位工种注意事项,干部认真管安全,职工人人关心安全,逐步 形成一个系统的安全文化建设工程。
2、从行为入手提高职工的安全素质。职工在生产中遵守技术标准、操作规程,控制不安全行为的话,很多事故是可能避免的。职工的素质决定着煤矿的安全生产。在创建安全文化,提高职工素质过程中,我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和认识问题,只有各级干部在思想上对安全教育真重视,才能自觉为职工做出表率,从根本上杜绝违章指挥的问题。二是重点解决职工的自主保安问题。把强化干部和职工的自主保安意识作为重点,采取有效形式进行,安全第一思想教育,遵章守纪教育,三违危害性教育,教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位,自觉地克服和反对,三违现象。三是重点解决好安全培训问题,职工不仅上岗前要进行教育,还要在职工上岗后结合生产实际进行岗位安全知识培训和专业安全知识教育。对管理人员进行安全法规、安全管理知识和安全责任制教育;明确安全奖罚,增强搞好安全生产的紧迫感和责任感,形成一种人人关心安全,人人搞好安全的气氛。
3、从制度入手促进安全制度科学化和规范化。一是要通过安全制度规范干部管理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查,实行,全天候的安全管理。二是转变井下班队长的职能,使其由生产型向安全型转变,积极推行正规循环作业,使区队长管理做到按章指挥,以身作则,按章作业,杜绝突击生产,加班延点的现象的发生。三是拓宽安全管理领域。强化安全薄弱环节的治理,积极开展创建精品工程,提高现场施工质量,逐步形成具有 煤矿特色的安全文化。
企业和银行合作心得体会篇二
在当今的商业世界中,银行和企业的合作关系日益紧密,成为推动经济发展的重要力量。我曾经在一家创业公司中工作,公司就与银行展开了一系列合作,这使我深刻认识到银行和企业合作的重要性。
二、银行和企业合作的好处
银行可以促进企业的融资,为企业提供资金支持,帮助企业运作;企业则可基于自己的业务需求,向银行提供市场信息。银行和企业合作,可以实现资源共享、优势互补,为双方创造更多的商业机会。在合作中,银行可以了解到客户的真实需求,帮助客户制定相关的战略规划,提供有效服务,同时风险得到更好的控制。
三、企业和银行合作中应注意的问题
企业和银行在合作中需要注意以下问题:首先要充分了解合同条款,防止纠纷;其次要根据实际情况,融洽建立业务关系,避免因一些误解和成见导致合作失败;进一步,需要明确各自的责任和义务,共同制定风险管理策略,保证合作的可持续性和稳定性;同时也要慎重考虑合作的方式,选择适合双方的合作方式和管理方式。
四、针对企业和银行合作中的实践
我的公司和银行合作时,我们采用的是比较紧密的形式,和银行建立了长期战略合作伙伴关系。通过合作,我们解决了公司发展中的资金流问题,同时银行也能够收到一定的服务费和利息收益。在合作中,我们及时沟通,加强业务信息交流,处理问题得到快速解决。不仅如此,我们还积极参与银行的业务推广活动,得到了更多的商业机会。
五、结尾
综上所述,企业和银行的合作是推动经济发展的重要动力。企业可以通过金融机构获得更多资金支持,同时银行也能够更好地了解市场需求,并且通过和企业的合作来完成风险管理等方面的任务。在实践中,我们需要充分考虑合作的方式和管理方式,共同解决问题。这样,我们才能获得更多的商业机会,实现双赢的局面。
企业和银行合作心得体会篇三
本人__年_月_日进入__银行,至今已_个月的时间,在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了__银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入__银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法。
2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力。
3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在__银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。
企业和银行合作心得体会篇四
企业是经济发展的主要力量之一,而银行则是企业成长和发展的重要支撑。从双方合作的角度出发,企业与银行的合作可谓是必不可少的。这不仅有助于企业实现梦想,提升发展品质,同时也有助于银行发展,促进金融市场的繁荣。在我的团队为数不少的与银行合作的方案中,最近的一件事情让我深刻体验到了企业和银行合作的重要性,在与银行合作中我们获得了意想不到的帮助,今天我来分享一下我的心得体会。
一、双方互补,共同成长
企业和银行是互惠互利的关系,两者的合作可以有效的促进彼此的成长。银行作为金融的中介机构,可以为企业提供资金、理财、风险管理等方面的服务,从而加快企业的融资速度,增强企业的信誉度,提高企业的影响力。这为企业提供了必要的保障,使其能够更加快速的发展。同时,企业的健康稳定和发展也可以带来银行资产的稳健增长和收益增长,提升银行的业务水平和广受欢迎的程度。这种双方互补的关系,使得企业和银行之间的合作成为了一种必然的发展趋势。
二、优势互补,合作良性循环
在合作中,企业可以通过自身的专业能力来获得银行的信任,从而赢得银行给予资金支持的机会。而银行则通过了解企业的业务情况,能够更好的制定出合适的金融方案和措施。在双方优势互补的情况下,联手开展项目,会形成一种良好的合作良性循环。企业可以通过与银行的合作获得更多的支持,为自身的发展提供了重要的支撑;而银行也赢得了一个稳定的合作伙伴,为自己在金融市场上的发展赢得了更多的支持和信誉度。
三、风险共担,合作稳妥可靠
在合作中,企业和银行不仅是伙伴,而且同时也是风险的共同承担者。银行需要评估企业的信用风险和市场风险,对企业在银行贷款还款期间进行风险管理;而企业也要诚实守信,保持可靠的财务数据,保证按时还款,杜绝风险。企业和银行互相支持,风险共担共享,使得企业在成长的同时风险也得到了一定的控制,使得合作更加稳妥可靠。
四、踏实做事,合作共赢
企业与银行之间的合作,需要踏实地去做,相互信任,相互理解,相互支持,方能实现共赢发展。通过合作,企业不仅能够实现资金的融通,同时也可以积极扩展业务、吸收新技术、提升管理水平。而银行则在合作过程中积极发挥风险防范和监管职能,保证借款方的信用度和市场潜力,所以两者的合作踏实而不浮华,共赢而团结合作。
五、善待合作伙伴,合作长河
企业与银行之间的合作需要充分的信任和支持,为了确保长时间的合作,企业的企业文化和银行的金融文化需相互融合。企业应该注重与银行建立良好的合作关系,在与银行打交道时应该懂得关心对方,了解对方的需求,合理有序地完成自身的任务,为合作伙伴提供最大的价值。同时银行也要保证诚信、高效、稳定的服务,带着同样的心态,持续发掘合作的价值。只有善待合作伙伴,企业与银行的合作才能继续长河地深入发展,增强双方的信任感和认同感。
总之,企业和银行的合作是一种互惠互利的关系。良好的合作关系不仅能够提升企业和银行的业务水平和核心竞争力,同时也能够加强两者在整个金融市场的受欢迎程度。让我们在合作中,不断地摸索、努力发展,实现合作共赢。
企业和银行合作心得体会篇五
通过对奥凯航空公司企业文化理念体系学习,收获是颇多的。我的体会是要始终坚持奥凯航空公司 “以人为本”的管理核心。以人为本的奥凯,新奥凯的成功由员工创造,新奥凯的成果与员工分享;奥凯的文化要求员工能够和谐工作,快乐工作;新奥凯正在打造一个企业与客户、员工、公众和股东五者之间的“命运共同体、利益共同体和事业共同体 ”。
有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到奥凯航空公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。
以人为本,企业与员工共成长,才能让团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应。一是营造互尊互爱、坦诚包容、诚信和谐的组织氛围,不因国籍、种族、地域、性别、婚姻等而歧视员工。二是提供健康、卫生的工作环境,预防和减少职业病和其他疾病对员工的危害,通过各种方式各种途径提高员工生活水平。三是完善全员、全方位、多层次的员工培训体系,搞好各种类型的专业培训、管理培训、技能培训和资格培训,提高员工业务技能和素质能力,促进员工职业生涯发展。四是建立健全激励机制,完善人才发展通道,为人才提供各种成长的机会和发挥价值的平台,使人尽其才,使员工在为企业创造价值的同时,成就个人事业。五是完善利润分配机制,让员工持续分享企业经营成果。
我们在工作的过程中应该贯彻“以人为本,与员工共成长”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。“以市场为导向、以客户为中心、以服务创品牌”这是奥凯公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是公司人集体智慧的结晶。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信奥凯的明天会更好!
企业和银行合作心得体会篇六
企业合规是指企业在经营过程中,依据法律法规、行业规范、道德规范等要求,合法合规地履行社会责任、保护消费者权益、维护经济秩序、促进企业可持续发展的一种管理方法和理念。而银行作为社会经济中不可或缺的一环,对于企业合规具有特殊的责任和挑战。我在银行工作多年,从事企业合规工作,深感在日常工作实践中所掌握和体会到的经验,对于今后的工作具有积极的意义。在此,我将分享一下我对企业合规的心得体会。
首先,我认为合规工作的核心在于对法律法规的熟悉与遵守。对于一个银行来说,法律法规是最基本的底线,必须要做到心中有数。因此,我坚持每天抽出时间学习相关法律法规,及时了解最新政策和法规动态。同时,我们还需要将其与实际工作结合起来,制定相应的操作规程和制度,确保员工按规范行事。
其次,为了提高合规工作的专业性和效率,风险防控是非常重要的一环。在日常工作中,我积极参与各类培训和研讨会,不断提高自己的专业知识和技能。同时,我也将风险防控作为工作的重点,通过建立完善的风险管理机制和内控体系,及时发现和解决各类风险问题,确保企业合规工作的顺利开展。
另外,沟通与合作是企业合规工作的核心要素。在银行这样一个庞大的组织中,不同部门之间存在着相互依赖的关系,只有加强沟通和合作,才能真正实现合规的目标。因此,我注重与各部门的沟通交流,确保合规政策和要求能够有效传达和执行。此外,我还积极参与各类合规工作组,与其他从业者分享经验,并共同解决合规难题,取得了良好的合作效果。
此外,我还强调在合规工作中,要加强对员工的教育和培训。因为合规工作不仅是领导的责任,也是每个员工的责任。只有增强员工合规意识,提高他们的合规能力,才能实现持续合规的目标。因此,我注重制定和组织各类培训计划,提高员工的合规意识和能力。同时,我也加强与员工的交流和沟通,了解和解决他们在实际工作中遇到的问题,帮助他们更好地履行合规责任。
最后,作为一个企业合规工作者,我深刻认识到合规工作的重要性和必要性。在日常工作中,我时刻保持警惕,时刻将合规要求融入具体工作中,不断提高自己的业务素养和专业能力。我坚信只有企业合规的基础上,才能够实现企业的长期发展和社会的可持续发展。
综上所述,企业合规工作在银行业中具有特殊的责任和挑战,需要我们不断提高专业能力和管理水平。通过对法律法规的熟悉与遵守、风险防控、沟通与合作以及员工教育和培训的重视,我们可以确保企业合规工作的顺利开展,并为企业的可持续发展作出积极贡献。企业合规不仅是一种管理方法和理念,更是一种社会责任和行业担当。希望我们每一个从业者都能够认识到这一点,在自己的岗位上做出更多的努力和贡献。
企业和银行合作心得体会篇七
在培训中我们主要学习到了xx的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗,已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自己不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
企业和银行合作心得体会篇八
企业合规是指企业按照法律、法规和相关规定,遵循商业道德和自愿原则,规范企业经营行为,保护投资者、社会和银行等利益相关方的一种管理行为。银行作为金融业的重要组成部分,关注企业合规的重要性不言而喻。本文将从银行角度出发,就企业合规的体会与感悟进行探讨。
首先,银行要加强内部合规建设。内部合规是企业合规的基础,是保障企业运营正常、有序的关键。银行应建立健全内控制度,明确岗位职责和权限。合规风险评估应常态化开展,及时发现并解决问题,减少风险隐患。此外,银行要加强员工培训和教育,提高员工合规意识和专业素养,确保员工遵守法律法规,不违反守信原则,保障客户的合法权益。
其次,银行要注重客户合规管理。客户合规是银行合规管理的核心内容之一。银行应建立客户合规管理体系,明确客户准入标准和退出机制。在客户准入环节,银行要对客户进行合规审查,确保客户的合法合规性。在客户服务过程中,银行要及时更新客户信息,掌握客户风险动态,保障业务合规性。同时,银行还应加强对高风险行业和高风险客户的监控和管理,防范潜在合规风险。
再次,银行要加强对合作伙伴的合规管理。合作伙伴合规是银行合规管理的重要方面,关系到银行运营的全面合规性。银行应建立合作伙伴准入和退出机制,明确合作伙伴合规要求。在合作过程中,银行要进行合规审查,确保合作伙伴的合法合规性。同时,银行还应加强对合作伙伴的风险管理,监控合作风险,防范合规风险。
最后,银行要强化监督检查与风险管理。监督检查是银行合规管理的重要保障。银行要加强对合规程序的监督检查,及时发现和解决合规问题。银行还应建立完善的合规风险管理体系,制定合规风险管理措施,降低合规风险的发生和影响。同时,银行要加强合规信息的收集和分析,及时跟踪合规政策和法规的变化,保持合规管理的及时性和针对性。
综上所述,作为金融业的重要组成部分,银行要高度重视企业合规,加强内部合规建设,注重客户合规管理,加强对合作伙伴的合规管理,强化监督检查与风险管理。只有不断提升合规管理水平,银行才能在合规的基础上实现可持续发展,并更好地为客户和社会创造价值。企业合规是银行行业可持续发展和健康发展的重要保障,也是银行行业义不容辞的责任和使命。
企业和银行合作心得体会篇九
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的__年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面
我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
工作态度方面
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
企业和银行合作心得体会篇十
银行作为现代金融体系的重要组成部分,不仅承担着为社会提供金融服务的重要职责,同时也是一个高度竞争的市场。面对日益变化的市场环境和激烈的竞争压力,银行企业必须不断创新和发展,提升自身竞争力,才能在激烈的市场中立足。在此过程中,作为一名银行员工,我深切感受到了银行企业管理的重要性以及个人应具备的素质和能力。下面将从竞争市场中的机遇和挑战、人力资源管理、客户服务、创新与发展以及职业发展规划等五个方面,分享一些我在银行企业工作中的心得体会。
首先,竞争市场中既有机会也有挑战。现如今,金融市场竞争异常激烈,银行企业的生存和发展都面临着巨大的压力。但是,挑战也意味着机遇。竞争激烈的市场让银行企业不得不进行资源整合和结构优化,以提升自身的竞争力。在这个过程中,银行企业需要加强产品和服务的创新,提高经营管理水平,不断提升员工的专业素质。个人而言,也需要不断提升自身的能力和技能,与时俱进。
其次,人力资源管理是银行企业发展的重要因素。银行企业作为一种知识密集型和人力密集型的组织,依靠人才的质量和能力促进自身的发展。因此,银行企业需要注重人力资源管理。从招聘和选拔、薪酬体系、培训和发展、绩效管理等方面入手,确保员工的素质和能力与银行企业的战略目标相契合。同时,鼓励员工创新思维和团队合作精神,激发员工的潜能和动力。只有这样,才能提高企业的核心竞争力。
第三,客户服务是银行企业的生命线。银行业务的本质是为客户提供金融服务,因此客户服务的质量直接影响着银行企业的形象和声誉。良好的客户服务可以增加客户的忠诚度,带来重复购买和推荐。而差劣的客户服务则会导致客户流失,并且可能对银行业务产生不良影响。因此,银行员工必须具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。我们要主动关心客户需求,积极解决客户问题,用周到和专业的态度赢得客户的信任。
第四,创新和发展是银行企业持续发展的关键。面对经济的不断变化和金融科技的崛起,银行企业必须不断推进创新和改革。在日常工作中,我们要关注市场变化和客户需求,勇于尝试新的商业模式和金融产品,不断提高业务的质量和效率。同时,引进现代信息技术和数据分析工具,提升企业的数字化和智能化水平。只有不断创新和发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
最后,职业发展规划是银行员工必不可少的一项任务。银行企业是一个以职业为导向的组织,对员工的个人发展提出了高要求。作为员工,我们应该注重自身的职业发展规划,了解银行业务的前景和发展方向。通过不断学习和提升自我素质,拥有更广阔的发展空间。同时,积极参与企业的培训和发展计划,了解企业的发展目标和规划。通过深入研究金融市场和行业动态,不断调整自己的职业发展计划,走向更高的职业阶梯。
总之,银行企业是一个竞争激烈的市场,对于员工而言,面临着机遇和挑战。而要在竞争中立于不败之地,就需要关注人力资源管理、客户服务、创新与发展以及职业发展规划等方面。只有通过不断学习和提升自身素质,才能在银行企业的大舞台上展现自己的才能,实现个人的职业发展与成长。
企业和银行合作心得体会篇十一
透过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在必须的社会历史条件下,企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。所以,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力带给强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就务必不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所理解并转化为强大的精神动力。
“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先就应思考的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,仅有这样,企业才能走上礼貌健康的发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体此刻对社会义务的履行程度上,体此刻能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化构成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐完美的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自我,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。
每一家公司此刻都务必分析其文化,这不仅仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,并且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都务必为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。
一个企业要想健康发展,成为百年老店,企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,没有规矩,不成方圆。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是就应做的,哪些事情是不就应做的;如果企业没有规章制度,员工就不明白如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在那里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗好处上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。
方方正正做人,实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里,如果根本没有诚信可言,企业如何能够发展得好呢?像美国的安达信公司就是一个十分好的例子,为了追求公司的利益,一味满足客户的需求,虚报财务报表和账目,引导股民错误的投资方向,其最终的结果怎样样?以前,是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司,此刻却是无人问津。我们从这个例子就能看出,诚信对一家企业是多么的重要。仅有在公司树立起这样的信念,才能把公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。
企业文化的树立,不仅仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。仅有当员工深刻的意识到自我的行为是贴合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自我,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一齐努力吧!
企业和银行合作心得体会篇十二
随着经济的发展和人们生活水平的提高,银行业作为金融行业的重要组成部分,发挥着越来越大的作用。在我从事银行业工作的这段时间里,我深刻地体会到了银行企业的重要性以及它所带来的机遇和挑战。在这个不断变化的时代,银行企业要不断学习和适应,才能在激烈的竞争环境中取得成功。下面我将通过五个方面来分享我对银行企业的心得体会。
首先,银行企业要注重客户体验。客户是银行企业的血液,没有客户就没有银行企业的存在。在面对激烈的竞争时,银行企业需要通过提供卓越的客户体验来吸引和留住客户。这包括提供便利的银行服务、高效的办理流程以及友好的客户联系。通过不断强化对客户需求的了解,银行企业可以满足客户的各种需求,提供更好的服务,从而赢得客户的信赖和支持。
其次,银行企业要注重创新。在如今快速变化的金融市场中,银行企业需要不断进行创新,才能保持竞争优势。创新不仅体现在产品和服务上,也包括技术和业务模式的创新。银行企业要关注全球金融市场和科技发展的新趋势,引进新的技术、新的理念和新的业务模式,以满足客户的不断变化的需求。
第三,银行企业要加强风险控制。作为金融行业的重要组成部分,银行企业面临各种风险,包括信用风险、市场风险和操作风险等。银行企业要通过建立完善的风险管理体系,加强风险评估和监控,及时发现和应对各种风险。同时,银行企业也要注重合规管理,严格遵循相关法规和规定,确保经营活动的合法性和稳定性。
第四,银行企业要加强员工培训和队伍建设。员工是银行企业的核心竞争力,只有拥有高素质的员工队伍,才能为客户提供优质的服务。银行企业要通过培训和学习机会来提高员工的专业素质,不断完善员工的能力和技能。同时,银行企业还要注重团队建设,激发员工的创造力和合作精神,共同推动银行企业的发展。
最后,银行企业要注重社会责任。作为金融行业的一员,银行企业要承担起相应的社会责任。银行企业应该积极参与社会公益活动,关注社会问题,为社会的经济发展和民生改善做出贡献。此外,银行企业还要积极引导和培养客户正确的金融理念和理财观念,提高公众对金融知识和风险的认识,帮助客户实现财富增值和稳定。
总之,银行企业是现代社会不可或缺的金融服务提供者,它的发展与经济的稳定和人们的生活水平密切相关。只有不断学习和适应,银行企业才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。通过注重客户体验、创新、风险控制、员工培训和社会责任等方面的努力,银行企业将能够取得更好的发展,并为社会做出更大的贡献。
企业和银行合作心得体会篇十三
近年来,随着科技的迅猛发展,各个行业在数字化转型上都取得了长足的进步。作为金融行业的重要一环,银行也积极借助新技术提升服务质量。其中,将企业微信引入银行这一行业,已经成为越来越多银行的共识。本文将对银行企业微信添加的心得体会进行探讨。
首先,银行引入企业微信为客户服务提供了便利。传统的银行业务需要客户前往银行柜台办理,这不仅耗费时间,也增加了客户的负担。而借助企业微信,客户可以随时随地通过手机完成大部分业务操作,无需到银行现场。对于繁忙的商务人士来说,这无疑是一种解放和便利。客户可以通过企业微信实时查询账户余额、转账汇款、缴纳水电费等各类业务,极大地提高了办理效率。与此同时,银行内部员工也能随时通过企业微信与客户沟通交流,解决问题,提升了客户满意度。
其次,银行企业微信的添加丰富了传统银行的服务种类。除了基本的金融服务业务外,银行还通过企业微信提供了一系列非金融类的服务。例如,客户可以通过企业微信在线预约理财师或银行卡优惠活动,了解最新的金融、理财信息。同时,银行还可以通过企业微信推送行业大事件和金融知识,提高客户对金融领域的认识和理解。这种服务形式的丰富化,不仅增加了客户粘性,也为银行提供了更多的机会与客户接触,为银行的发展提供了新的空间。
再次,银行企业微信的添加有助于提高银行的运营效率。传统银行办理业务需要客户到银行柜台,这就需要银行投入大量的人力资源来进行办公室管理。而企业微信的引入,可以有效地减少银行柜台的工作量。客户通过企业微信自助办理一些简单的业务,不仅减少了柜台客户的流量,也降低了柜台人员的压力,使他们能够更好地应对复杂的业务需求。此外,银行通过企业微信可以实现账户信息自动推送、智能化客服等功能,减少了人力的投入,提高了运营的效率。相信随着技术和AI的发展,银行的运营效率还会进一步提升。
最后,银行企业微信的添加加强了银行与客户之间的互动和沟通。银行通过企业微信可以及时了解客户的需求和反馈,便于银行及时改进和完善自身的服务。银行还可以通过企业微信建立客户社群,组织一些理财培训、金融知识分享等活动,增强银行与客户之间的互动。通过这种近距离的沟通和交流,银行能够更好地了解客户的需求和问题,进而提供更加贴心的服务,提高客户满意度。
综上所述,银行企业微信的添加为银行提供了便利的服务平台,丰富了银行的服务种类,并带来了运营效率和客户满意度的提升。尽管银行企业微信的发展还有待进一步完善,但我们有理由相信,随着科技的不断发展,银行企业微信将在金融行业发挥更加重要的作用,为客户提供更加便捷、高效和个性化的金融服务。
企业和银行合作心得体会篇十四
通过本次课程的培训,我深受感动,倍受鼓舞。深刻体会到企业文化对公司发展的重要性,企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。同时,员工是企业绩效实现的核心利益相关者,所以我觉得“企业文化与绩效管理”两者之间相辅相成,简单的说就是“企业绩效文化”,企业文化对企业经济绩效影响的实现模式:企业文化——态度——行为——绩效。通过来形成追求优异绩效的核心,通过企业文化来约束员工的行为,建立绩效导向的组织氛围,同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾与冲突。
第一,创造巨大的凝聚力。当人们致力于某种事业、任务或使命时,清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利,淡化人与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力。这就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时,就会产生犹如兄弟般的凝聚力一样。在实际工作中,巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想,劲往一处使,创造出巨大的效率和效益。
第二,创造巨大的驱动力。清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力,驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板一样的发展欲望、精神和激情,能更精干、更灵活,行动敏捷。 第三,孕育无限创造力。组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。作为一个中层管理者,要把公司决策的愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向,就会对员工产生长久的激励,使其积极努力,迸发出无限的创造力。反之,员工的创造激情,就会随着时间的流逝逐渐淡化。
第四,产生归属感和安全感,培养员工的奉献精神。
二、企业绩效文化的途径
良好的企业文化能使全体员工在公司工作中,产生由衷的自豪感。同时,还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性,并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如何确保企业文化成为员工持续高速发展的动力牵引力?创建企业绩效文化主要有以下几个步骤: 第一,培养共同语言。共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。在一个组织中,每个人的个人愿望或意愿都不尽相同,管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。这种情况下,员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言,彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。更不会站在别人的角度考虑问题。思想和认识的距离就会越来越大。这时,产生发自内心的愿景是根本不可能的事。培养共同语言的方式主要有两种:一种是由小到大,将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言;另一种是由大到小,将组织的语言灌输给全体员工,假以时日,来影响员工的思想和行为。
第二,开展团队学习。团队学习过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上,只有员工坐在一起学习时,才更容易形成共同语言,使他们所得到的知识化为一致的行为。所以以团队为单位开展学习,对于构建明确一致的愿景非常重要。
第三,进行深度交流。深度交流是建立清晰明确的愿景的根本。纵向地看,深度交流所要开辟的是每个交流者的内心,而非仅停留在表面;横向地看,它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法,达到换位思考的境界。不同角度、不同思维、不同场合、不同内容的进行深入交流,能是双方的思想成功交融。
第四,建立目标管理为导向的关键事件绩效考核模式。基于目标责任的关键事件绩效考核模式以目标和岗位责任为出发点,以目标管理法为基础,在组织目标层层分解至各部门的过程中,通过对部门职责的梳理,确定部门的绩效关键目标的同时明确部门应该承担的责任;在上级与部属就目标达成的沟通过程中,以组织和部门的分解目标为前提,结合员工的岗位责任,确定员工各自的绩效关键考核目标;在绩效目标达成的考核中,以对未达成目标的责任追究与员工完成顶定目标的情况作为对其奖惩的依据,实现目标绩效考核的公平。
第五,完善各项规章制度,人性化管理,与时俱进,增进员工对企业的认同感。企业文化是属于意识形态范畴,建立在一定的物质基础之上,追求卓越业绩的企业文化,规章制度的制定必须以人为本,具有一定的前瞻性和科学性。追求意识形态范畴的境界,必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活要求,才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁,保障建立基于绩效的企业文化,一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。
第六,实现自我超越。这一步对于建立愿景来说至关重要。在工作中,只有员工具有自我超越欲望的时候,组织的愿景才能对他产生激励作用。假如员工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能构建良好的愿景,即使建立起了明确的愿景,它的激励作用也会严重缩水。在这种情况下,员工就会安于现状,不思进取,就会对企业的未来失去信心。
总之,企业绩效文化是以绩效为导向的企业文化 ,最简单最通俗的说就是员工通过奖励就会知道企业希望他们做什么以及怎么做,最终形成企业的共同理想和共同价值观,通过培养员工以高绩效为导向的企业文化,就会让员工明白个人的收入是与企业在市场中的表现以及个人的工作业绩相联系的,员工要想得到奖励,就必须对企业做出贡献并取得一定的业绩。 高绩效的企业文化有以下特点:奖惩分明,创造一种公平考核的环境,制造一种主动沟通的氛围;鼓励员工积极学习,为员工提供必要的学习、培训的环境,使员工不断提高素质;创造一种良性竞争的工作氛围使工作丰富化。
企业和银行合作心得体会篇十五
那是一个落霞满天的黄昏,在静谧与安闲中,我读了一个撼人心魄的故事:很多年前的一个深夜,一场大火烧毁了哈佛大学图书馆,许多珍贵的书籍付之一炬。而这场火灾也在拷问着一名哈佛生的灵魂。因为,他违反了学校规定,悄悄把一本书带出馆外,准备看完后再偷偷归还。岂料,这场突如其来的大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一幸存的珍本。如果他永远保守这个秘密,没有人会知道他违反校规的行为。如果他说明事实,他将面临被开除的命运。这位令人敬佩的年轻人选择了后者。校长眼含热泪地对他表示感谢和褒奖,然后忍痛将他开除。
一段时间以来,在参加xx支行组织的关于企业文化建设的学习活动中,我的脑海中不时浮现出这个感人的故事。是啊,哈佛之所以成为闻名世界的高等学府,良好的“硬件”设施固然重要,但更可贵的还在于她有着深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而这种精神、这种理念,正是哈佛文化的灵魂,是哈佛这耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
众所周知,一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。
今天,我们农行人要直面金融竞争的巨浪排空,要投身股份制改革的波澜壮阔,要追求事业大发展的灿烂辉煌……所有这些,都决定了我们在加强自身“硬件”建设的同时,还必须要夯实我们的“软实力”,要形成一种于无形中凝聚并引领全体员工奋发向上的力量,这就是深深地融入每一名员工血液并自觉体现在具体行动中的文化的力量。要形成这样的力量,就需要我们对以下三个方面给予特别的关注:
建设企业文化,我们要以彰显特色为根。上学的时候美术老师告诉我们,世界上最美、最靓丽的色彩,是那万绿丛中,卓尔不群的一点鲜红,因为那里有个性在飞扬。我们在建设企业文化的过程中,也应突显我们农行的个性色彩,特别是要弘扬“敢为人先,特别能创新”的企业精神和“团结、敬业、创新、务实”的核心价值观,使创新的意识,团队的意识、服务的意识和务实的作风,成为我们xx支行最靓丽的标签!而其中,特别重要的就是要加强团队建设。我们都知道,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,同样,我们也只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以,我们必须打造一支既有比赛、争锋的气势,又有有团结、互助、补位的意识,虎虎有声、朝气蓬勃的昂扬团队。
建设企业文化,我们要以树立形象为本。“一个好的品牌,不是他消灭对手的结果,而是消费者选择的结果。”所以,我们要想在激烈的市场竞争中赢得主动,就要尽最大努力赢得广大客户的信任与选择。我们要通过实施“口碑工程”,努力打造“以客为尊,诚信为本,为客户提供卓越金融服务”的最佳服务品牌;我们要以为广大客户提供便捷和优质的服务为出发点,使我们的经营、服务等各项工作规范而不机械,专业而不高傲,自然而不做作,使客户在接受我们服务的过程中感到舒畅惬意,感受到人性化的尊重,进一步提升xxx行“实力大行”、同业领先者和系统“标兵行”形象。
建设企业文化,我们要以激发热情为魂。世界著名企业日本xx公司的管理者小泽秀树曾给出这样一个公式:能力乘以热情等于100%的成功。人们常说,员工是企业的血液,而“是血就要澎湃”,我们的企业文化应该具有一种昂扬之气,再进一步讲,就是要注重执行力建设,要充分激发员工的工作热情,使员工能够享受工作、能够从工作中不断获得乐趣,从而脚踏实地、爱岗敬业,以主动的工作,勇担责任;以务实的作风,告别无为,以澎湃的激情,拒绝平淡,为农行更加灿烂的明天而全力以赴,努力工作。
在金融改革与发展的大潮中,xx银行——这几个金灿灿的大字,已经远远超越了一块招牌的含义,她就是一艘乘风破浪的航船,承载着我们的梦想,驶向远方。而企业文化就是推动她前行的最坚实的力量!

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