确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇一
本着统一调度、科学组织、合理安排、确保安全畅通的原则,根据校园区路面实际情况,确立20xx—20xx年冬季除雪保畅目标为:响应及时、打扫迅速,停雪2-3小时内清理干净,道路冬季除雪方案。
(一)调度人员:张玲
(二)后勤保障人员:韩蕾
(三)区域负责人:各小组组长(负责人员协调及现场检查验收工作)
(四)成员:各部门全体员工
(五)调度人员负责协调扫雪工作,及时通知相关人员参加扫雪,检查督促扫雪工作,并参与扫雪,以保证扫雪工作正常进行。
(六)当日值班人员:负责协调扫雪工作,做到早发现、早通知,早安排。
(一)除雪保畅工作动员
召开除雪保畅工作动员会(11月23日),要求所有相关人员高度重视,明确分工,建立责任制,务必保证降雪时预案能够顺利启动。同时制定相应除雪安全作业规程,确保除雪工作顺利进行。
(二)除雪物资、设备准备工作
按照大雪的标准准备工具,现有洒水车1辆(专人负责),盐500斤、除雪铲20把、大扫帚42把、铁锹23把,小扫帚17把。指定专人负责除雪物资的管理、调配,保证除雪期间物资供应连续、可靠。
(一)除雪保畅总方针为:机器除雪为主,人工除雪为辅,逐片清理的方法。
(二)除雪作业规程
3、清扫成堆的雪禁止推到垃圾筒及绿化带里,所有扫雪人员应尽可能的在师生上学、教师上班前完成学校主要道路的积雪清扫工作,规划方案《道路冬季除雪方案》。
4、不管何时都要做到下雪就是命令,见雪就要见行动。保证清理后的路面干净,无积雪,不湿滑,不影响行走。扫雪负责人准备好扫雪工具,提前把工具发放到各个区域负责人手中,做好规定区域的扫雪准备工作,确保扫雪工作顺利进行。
(一)河以北划分:
工程维修人员3人、办公室人员1人共计4人(组长:张圣栋)
负责开洒水车及撒盐协调工作,根据现场实际情况安排。
大门口保洁1人、工程人员1人共计2人(组长:李园园)
负责区域:负责大门口整个路面。
实训楼保洁6人、工程人员2人共计8人(组长:孙传华)
负责区域:大门口负责南北大路,北至新教学楼垃圾场,南至景观河。
教学楼保洁8人、教学准备室3人,图书馆保洁2人工程人员4人共计17人(组长:于梅)
负责区域:景观河以北路口至新学楼大楼。
外围保洁6人、工程人员3人、图书馆保洁3人共计11人(组长:李园园)
负责区域:办公楼后面至两头路口及餐厅、教工餐厅门前及北侧小路、图书馆南边小路(含林荫小路)。
以上人员清理完毕后自觉到广场进行清理,后转西外环路清理。
配备工具:推雪铲20把、大扫把23把、铁锨5把、桶5个、小扫把10把。
(二)、
外围保洁员5人、管理员1人共计6人(组长:牛爱民)
负责区域:从小桥往南(小吃街)通头,7号公寓后面东西大道,包括8号东门南北大道。
公寓保洁员11人(组长:吕本芳、周克珠)
负责区域:从一号公寓北头直达8号公寓南头,4号,5号中间去垃圾场东西大道。
以上人员干完,全都去西外环路。
管理员,各扫门前雪,各负其责。
配备工具;铁锨19张,大扫帚19张、小扫帚7把。
六、配备扫雪工具
洒水车1辆、盐500斤、推雪铲20把、大扫把42把、铁锨24小扫帚17把。
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇二
.负责对员工进行业务培训和考核工作。
工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
保洁人员上岗要求及培训计划。
对新入职人员要求提供有效身份证件,并有相关人员推荐担保。
先由管理人员介绍公司对保洁工作的重要性,具体要求介绍公司的相关制度,后由保洁主管带领新入职人员到熟练工处实习并实地指导,掌握操作程序和操作技巧后才能上岗。 按时参加公司对保洁人员的各类培训。
a) 用扫把自下而上清扫楼道;
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇三
内科大楼:
方案一:
两层楼配备3名保洁人员(甲乙丙),其中两名(甲和乙)各负责一层楼病房和办公区域的卫生,另一名(丙)负责两层楼病区走廊、两楼层之间楼梯部分的卫生。甲乙上班时间为6:30—11:00,14:00—17:00,在此时间段内甲乙要做好病区、办公区域的清洁和保洁工作;丙上班时间为6:30—8:30,在此时间段内做好两层楼病区走廊、两楼层之间楼梯部分的清洁工作,11:00——14:00和17:00—19:00负责两层楼所有地段的保洁工作。每月三人轮岗一次。
存在缺陷:保洁工人丙可能在负责两层楼保洁工作时找借口推诿工作。比如:一楼需要保洁时,保洁人员借口自己在二楼工作,而推诿一楼的工作。
方案二:
两层楼配备3名保洁人员(甲乙丙),将两层楼包括楼梯按地段分为三份工作,三人各自负责划分区域内的清洁、保洁工作。上班时间均为6:30—11:00,14:00—17:00。三人轮休,轮休人员的工作平均分配给另外两名保洁人员。每月三人轮岗一次。
存在缺陷:由于保洁地段划分,保洁人员存在只顾自己区域的卫生,而对其他人负责的卫生不过问。而病人或医务人员不清楚保洁地段划分情况,比如:甲负责区域的病人需要保洁人员清洁地面,而找到乙保洁人员时,乙保洁会推诿该自己负责,让病人再去找甲。
方案三:
每层楼配备2名保洁人员,负责该楼层的清洁和保洁工作。具体工作可由科室根据实际情况安排。
存在缺陷:人力成本太高,可能人力资源浪费。
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇四
2、用扫把清扫地面。
4、用尘推推掉地面尘土。
6、用毛巾擦拭防火门、消防设施、大理石墙面等公共设施。 7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门,并定期刮拭。
1) 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2) 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3) 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。 (玻璃墙幕每星期安排清洗一次) 4) 大厅内摆放的绿色植物等盆体干净无尘土、绿叶无浮尘、无枯叶、盆内无杂物。
步行梯的清洁标准:
1) 楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。
2) 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3) 扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。
4) 平台及台阶无杂物、头发,无尘土、无乱勾乱画,保持干净整洁。
5) 楼道内无堆放杂物。
.走廊的清洁标准:
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇五
资料来源:清洁家政资讯
操持家务、安全卫生、婴幼儿保育、护理老人、护理病人、护理孕产妇和计算机基础知识等内容,是想获取家政服务员技能资格的个人或者家政服务培训机构一套实用的自学和培训教程。
第2ppt讲义涉外礼仪
第3ppt讲义家庭礼仪和生活习俗
第4ppt讲义护理工作
第5ppt讲义家庭餐的制作
第6ppt讲义 宠物喂养
第7ppt讲义家庭养花、插花基本常识
第8ppt讲义家居的保洁与安全
第9ppt讲义计算机应用
第一课堂 做一名优秀的家庭服务员
第一大讲 保姆礼仪仪表
第一小讲 素质
职业保姆应具备的三大素质
做一个心理健康的职业保姆
职业保姆健康生活的三要素
第二小讲 仪表
职业保姆的仪表要求
职业保姆的着装要求
养成三种得体姿态
使用四种体态语言
避免八种错误手势
第三小讲 礼仪
保姆入座礼仪
保姆离座礼仪
保姆用餐礼仪
准备茶饮的方法
正确手持物品
递接物品的方法
接打电话的礼仪
真诚地向人致谢
与人打招呼的礼仪与学问
观看演出须知的礼仪
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇六
为全面贯彻落实乡村振兴战略,全力推进美丽乡村建设,进一步提升农村人居环境,让农民群众过一个喜庆、祥和、洁净的春节。经街道党工委、办事处研究,决定开展“村村户户搞清洁,干干净净迎春节”行动,现结合街道办实际,制定实施方案如下。
以打造“水乡白云·江北生态明珠”为目标,以治理环境脏、乱、差为重点,牢固树立“生态保护是白云湖一切工作的红线、底线、生命线”,持续改善农村人居环境,让广大农民群众干干净净、健健康康、欢欢喜喜过大年。
(一)坚持以村为主、属地管理原则。各管理区党总支书记为本管理区治理脏、乱、差行动的第一责任人,各村支部书记为本村整治的第一责任人,负责本区域内的环境综合整治及违法违规废旧塑料经营、二手车拆解、木材加工业户取缔的宣传发动、组织实施、具体落实。
(二)坚持多措并举、整体推进原则。本次行动集中派出所、环保中队、市场监管所、供电所、交管所、国土所、建委、教育办、环卫办、城管办、综合执法中队等部门,对违法违规废旧塑料经营、二手车拆解和其他废旧经营业户,以及小散乱污企业、木材加工业户的清理和取缔。对潘王路、云湖南路、云湖北路、引湖路、s321沿线、环湖大堤等主干道两侧,以及各村背街小巷、房前屋后、市场内外、沟头堰帮周边存在的乱堆乱放、占道经营、垃圾杂草、陈年垃圾、乱贴乱画等有碍观瞻现象的整治。
(三)坚持奖惩并举、长效管理的原则。街道办将制定具体整治达标标准,不定期对各村整治标准、保洁质量进行检查巡查,并将发现的问题进行通报。同时制定奖惩措施,并将巡查情况列入全方位目标考核。
(一)辖区面貌改善提升。
1、开展垃圾死角大清理行动,对村民房前屋后、村边、路边、沟边、墙根、偏僻角落等保洁盲区内积存的各类零星垃圾、陈年垃圾、垃圾死角进行集中大排查,对排查出的生活垃圾进行集中清理,建筑垃圾进行平整、覆盖,确保可视范围内无垃圾。
2、开展环卫设施大清洗行动,对村内较脏的垃圾桶进行清洗消毒,确保环卫设施干净整洁。3、开展对主次干道、占道亭棚、商店超市等占道经营的整治,全面取缔墙体广告、集市占道经营、乱挂条幅、橱窗广告、搭绳晾晒、乱设摊点及广告牌等有碍观瞻行为。广泛发动群众,发挥村民自治优势,对自家房前屋后杂物、农具、“三大堆”、乱贴乱画、乱搭乱建进行大整治,做到房屋墙体干净,村内环境整洁、有序。
(二)废旧经营清理取缔。对违法违规废旧塑料经营、二手车拆解和其他废旧经营业户,保持高压打击态势,随时组织职能部门开展集中行动,做到露头就打,随查随打,对顶风而上、屡劝不止的非法业户要从重处罚,经营场所如是违章建筑将现场拆除。派出所、环保中队、市场监管所、供电所、交管所、综合执法中队、城管办要密切配合,通力合作,不定期地开展路查路扣工作,严控废旧运输车辆流入我辖区。
(三)木材经营强力管治。对于辖区内木材经营及加工业户,对符合产业政策的要合法经营、规范经营;对不符合产业政策、屡劝不止的业户要坚决打击取缔。
(四)禁烧工作加大管控。明确属地管理主体责任,各管理区要细化安排,责任到人,明确禁烧工作的严峻性。各村要成立以村书记为组长的禁烧巡查及灭火队伍,明确职责分工,对发现的.火情及着火痕迹及时进行处理。街道办成立巡查小组,采取白天定期巡查与夜间不定期检查相结合的方式,不断加大禁烧巡查力度。严厉查处辖区内焚烧落叶、杂草、垃圾等违法现象。发现一处处罚一处,以罚代管,重罚严管。
(一)宣传发动阶段(1月20日至1月24日)。通过出动宣传车、发放明白纸、利用村村响广播和微信平台等形式,广泛宣传发动群众,鼓励大家理解支持参与村庄清洁行动,进一步提升村容村貌。同时将“出彩人家”创建活动与清洁行动相结合,充分发挥其示范带动作用,引导更多家庭积极参与到行动中,在较短的时间内让街道、村、家庭更加干净起来。
(二)集中整治阶段(1月25日至1月31日)。各村要做好废旧塑料经营、二手车拆解和其他废旧经营业户,以及木材加工业户自行清理的督促和监管工作,此项工作于会后三日内完成。同时各村要集中人力物力,动用机械、车辆整体推进,逐街逐巷进行清理,对于清理的垃圾要集中处置,清出环境卫生的底子,使全村的环境面貌彻底改观。各管理区负责督促各村进展情况,并将每天进展情况及清理过程照片发环卫群内。
(三)检查验收阶段(2月1日)。城管办对各村废旧经营业户、二手车拆解业户和木材加工业户逐户开门验收,达不到标准的,组织专项行动强制清理取缔。相关职能部门,根据相关规定进行顶格处罚。街道办成立专门验收小组,对照整治标准,对各村环境综合整治情况进行全面考评,根据考核情况进行奖惩。
(一)加强组织领导。各职能部门、管理区、村要提高认识,加强领导,把此次行动作为当前的一项重要任务。管理区是本管理区的牵头部门,要精心组织,周密安排,狠抓落实,迅速掀起清理整治高潮。
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇七
2022年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。
一、人员管理
现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同;
3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角;
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
本人xx于2022年x月x日有幸加入xx物业公司,担任xx项目保洁主管职务,在2022年x月x日因工作需要,调回xx二期担任保洁主管职务,同年x月,接受公司领导安排,全面管理xx二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对xx房产未来的发展和前景充满信心。
厂房保洁方案如何写 保洁服务方案篇八
(一)清洁范围广
院部、放疗中心等楼内所有房间,病房至门诊连廊,楼内所有公共通道和楼梯间以及专家楼房间外公共区域,活动室,医院其他配套用房、院内道路、坪、绿化等。
第二条 项目分析
(一)卫生要求高,专业性强
这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。
(二)管理的服务对象具有双重性
从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。
第二章 管理服务理念与原则
第三条 管理服务理念
面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的`星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。
(一)以人为本
要做到 "以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。
1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。
2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。
3、亲善友爱如家人.这不仅仅是某个物业管理员的事情,而且全体物业
管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属可以真真切切的感受到彼此亲如一家。
4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。
(二)贴心服务
物业将创建一套一个电话招呼ok贴心服务。
公司确定的目标理念是:要使发生在医院的服务事项,只要一声知会,就能获得落实解决。这种“一个电话、一声招呼ok”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。在探索中,公司在后勤服务单位创建的“后勤服务受理监控中心”,赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。医院、病人、顾客和院外人员,只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声,就能解决问题,避免了有事不知打哪里,不知找谁,不知能不能放心和不按时间、要求落实交办的事项的现象,既方便了服务对象,又理顺了内部运作和监管,使服务便捷、落实而高效。一个电话一声招呼就ok的便捷服务机制,是公司医院服务新模式的一项有特色的构成环节,也是公司在所服务的医院创造优质服务和管理的目标要求。
第四条 管理服务原则
物业管理的主要任务就是:一是服务、二是服务、三还是服务。所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。这就要求物业管理服务不仅要有量的积累,而更重要的是要有质的内涵。
1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则
2、安全第一、质量为重的原则
3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则
4、品质服务、超值服务、创新服务的原则
5、实事求是、管理从严的原则
6、选留训用、用人唯贤的原则
7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则
8、全员参与、集思广益、集权决策的原则
9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则
10、专业管理结合业主自治管理的原则
第三章 对本项目的整体策划
一流的物业需要一流的管理,一流的管理出一流的质量,通过我们的服务,为医院创造价值,为医护人员及病人、家属营造一个“舒适、温馨、亲情”的环境。
第五条 我们的服务目标
创建一个“安全、整洁、优美、舒适”的环境为目标;
客户满意度指数达到市优95%以上;
管理人员专业培训合格率100%;
管理服务范围内不发生重大安全责任事故;
管理服务范围内不发生重大火灾责任事故,
全面提升项目知名度,创立物业品牌。
第六条 我们的整体策划
(一) 导入质量保证体系,对医院物业管理服务质量进行总体控制
根据适用、适应、充实、完善的原则在原有国际质量体系基础上,针对医院物业运行实际予以提高和改进。在实施贯标中将主要操作过程规范化、程序化、文件化,并以质量记录保证作业具有可追溯性、可验证性。通过有效控制,切实保证管理服务按照即定的程度和标准,高质量地持续、稳定运行。
(二)实施劳动定额管理,提高清洁服务质量,降低管理成本
责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力是医院清洁员普遍存在等问题,且医院在清洁员的工作安排上存在劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,严重影响清洁服务质量。针对这一情况,管理处及时在保洁服务部实施劳动定额管理,确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员。分工合理、职责明确、劳动积极性和工作效率提高、人员减少使管理成本降低,都是实施劳动定额管理能带来的直观效果。
(三) 建立“加油站式”的员工培训制度
由于提供服务产品的主体之间的个性差异,对于服务产品的提供,不能简单地只制造一种“准则”,而是应该依据服务需求的变化而不断调整,即服务的层次、内容和方向做出相应变化,真中一项关键问题就在于对员工持续不断的培训。在实践中,我们推出了“加油站式”的培训体系,做到岗前培训、在岗培训和调岗培训,各层级员工均有明确的培训达标标准,使每一层级员工保持服务知识、技能与服务需求达到动态平衡。同时,我们亦强化“管理者就是培训者”、“培训是公司对职员的最大福利”的观念,并把这种意识在物业管理工作中贯彻始终。
(四) 输入一套人性化、高品位的服务文化
使医院后勤服务适应现代医院文化建设和当今人民群众的精神生活品
位的追求,这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。要真正履行好救人治病,维护人民群众身心健康的职能,医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量,也必须注意人民群众,尤其是病人的心里特点和需求,引入现代化服务意识和文化,改变医院建筑风格单调、色彩贫凡、氛围神秘、人面严肃,让人倍觉冰冷,使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点,用新的理念,考虑医院的文化建设,在医院引入体现人性化和高品位的服务文化,为医院构造多点文雅文化信息,输入多一点人性化服务,使病人有“消费者”的感觉;使医院少一点刻板单调,多一点姿彩;少一点冷漠,多一点热情;少一点疑虑,多一点自信;少一点苍白,多一点轻松微笑的面容,让医院真正成为人们信赖的地方。
(五) 实行严格的考核制度考核监督制
一是实行严格的员工录用制度,每个新加入医院后勤服务的员工,无论公共招聘还是推荐选职,必须经过公司人事部门按程序考核考试和公司负责人面试,必须达到规定的条件,择优选用,并且均实行试用。二是实行考评成绩末位淘汰制。除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外,定期实施员工考评,对成绩处于末位的员工给予辞退。三是各服务机构对员工实行每月考核制度,考核成绩逐级上报备案。
(一) 严格遵守医疗医护消毒隔离制度。
医院是各种病原体大量存在的地方,若有疏忽则极易造成交叉感染。传染病区尤其如此,不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染,由于人员的流动量大,要及时清除地面污染,以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具,不能混淆使用,特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用,病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。对工作服(隔离衣)应定期或及时更换,进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室和到医院以外的地方。手术室等部门的工作人员,应配备专职的清洁员,不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同,可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书,并严格执行。
(二) 保持安静的就医环境。
医院是人们看病养病的地方,需要保持肃静。保洁人员工作时动作要轻快,更不要高声说笑,工作性交谈也必须小声进行,不可干扰医护人员工作和病人的休息。

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