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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
新入职如何开展工作篇一
科学发展观既是促进我国经济社会又好又快发展必须坚持的重要指导方针和重大战略思想，也是做好新形势下的企业工会工作必须遵循的思想论和方法-论。在今天，企业工会工作面临许多新情况、新问题，亟须以科学发展观统领企业工会工作全局，创造性地做好新形势下的企业工会工作。
明确工会组织的地位和作用，加强工会组织自身建设。
贯彻落实科学发展观对企业工会自身建设提出了新的更高的要求。正确认识新形势下工会的地位和作用，加强企业工会的自身建设，是我们贯彻落实科学发展观，做好新形势下工会各项工作的前提和保证。从基层工会工作的实践看，由于企业正处在经济转型期，受到这样或那样的影响，人们对这些问题仍缺乏正确的认识，一些企业行政领导仍把工会组织看成就是搞劳动竞赛的、搞文体活动和福利事业的，一些工会干部自身素质不高，致使企业工会工作的运行机制在新的形势下转换和变革显得滞后。因此针对新的形势，企业工会就必须抓紧解决在思想上、组织上，以及工会干部素质上与科学发展观不相适应的一些问题。
首先要正确认识新形势下工会组织的地位和作用，旗帜鲜明地肩负起维护职工合法权益的基本职责。《工会法》《劳动法》中明确企业工会是企业劳动关系中劳动者一方的代表。也就是说，在市场经济条件下，企业工会是作为企业劳动关系中的劳动者一方的代表而存在的，它的最直接责任就是以劳动者代表的身份，保护劳动者的权利，维护劳动者的利益。市场经济体制的建立，使企业的劳动关系企业化，利益矛盾复杂化。职工群众的权利和切身利益受到侵害的事件时有发生，这就要求企业工会作为职工群众方的代表进行有效地工作，协调企业内部的劳动关系，调动职工群众的积极性，共同促进企业发展。不然，企业工会组织就会严重脱离职工群众，发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用也就成为一句空话，企业工会也就没有存在的意义。
其次要适应发展社会主义市场经济的需要，适应社会的变革，改革企业工会工作的.运行机制，按照《企业工会工作条例》规范企业工会工作。在工作职能上，要突出重点职能，在工作方法上，减少依赖性，向自主型转变。在活动方式上，要注重实效性、体现多样化。对有助于直接或间接提高企业经济效益的活动，要积极地组织开展。而劳民伤财、摆花架子的活动尽量拒搞。
第三要加强企业工会组织和工会干部队伍建设，自觉地接受党的领导。随着改革开放和现代化建设的飞速发展。企业经济关系和劳动关系呈现出多种形式，形成国有控股、外资企业、合资企业、私人企业、股份制以及混合型多种经济成分共同发展的态势，工会必须不失时机地巩固发展原有的工人阶级队伍，加快新建企业工会组建工作，努力把民营企业、外资企业、中介组织中以工资收入为主要来源的从业人员吸收到工会组织中来。国有控股建筑企业，要积极做好农民工加入工会组织工作，最大限度地把广大农民工吸收到工会中来。要通过各种形式加强企业工会干部的培训，加强对企业工会干部的思想工作教育、着力提高企业工会干部的素质和能力，使企业工会干部懂经营、懂管理、懂法律，要坚持党对工会工作的领导。保持工会工作的正确方向，自觉地服从服务于大局，坚定不移地围绕党委的中心开展工作发挥作用。
努力推动党的方针在企业的贯彻落实，发挥职工群众在企业改革和建设中的主力军作用。
中国工人阶级是推动先进生产力发展和社会全面进步的根本力量。推动全心全意依靠工人阶级方针的贯彻落实，充分发挥工人阶级在全面建设小康社会中的主力军作用，不断推动科学发展、促进社会和谐做出新贡献，是建设中国特色社会主义工会的根本要求。工会贯彻落实科学发展观最根本的就是积极推进“依靠”方针的落实。首先，要结合实际建立“依靠”机制。主要从五个方面着手，即建立全员参与机制，完善企业民主管理制度；强化监督制约机制，畅通民主监督渠道；建立集体协商机制，协调企业内部劳动关系；完善权益保障机制，维护职工物质文化利益；深化职工群众激励机制，促进企业生产经营。其次，要坚持“两个维护”的统一。依靠职工群众，核心问题就是要发挥职工群众在企业生产建设中的主力军作用。职工的利益与企业生产经营和兴衰紧密地联系在一起，企业工会作为职工利益的代表者和维护者，只有依托企业实现职工利益和履行自己的职责。企业工会必须紧紧围绕企业生产经营开展工作，为提高企业经济效益发挥作用。要积极引导职工群众支持改革、参与改革。目前企业改革在全面推进中，面对这一形势，我们要有一个清醒的认识，改革说到底是对不适应生产力发展的生产关系的改革鼎新。进行改革，建立社会主义市场经济是职工群众的根本利益所在。职工群众是改革的主体和原动力，没有职工的理解、支持和参与，再好的改革也不可能获得成功。因此企业工会组织要深入调查研究，加大源头参与，切实把职工群众对改革的意见和建议反映到改革方案中来，紧紧依靠职工群众推进改革。
新入职如何开展工作篇二
一、创业培训会的定义
通过会议的形式，利用客户资源，采取现场讲演与引导，达到杂志品牌推广、征订、产品促销等工作的高效整合形式，是实现杂志直达受众人群的过程。通过定期组织会议的形式与当地的读者（创业者）群体进行有效沟通，逐步增进广告客户、政府部门、读者对《某某品牌广告》杂志及相关产品的认知度，最终促进业务合作、产品购买的一种销售方式。
二、创业培训会的优势
节约性：成本低，费用可以控制
单一性：流程较简单，可控性强
高产性：投入比较低，产出比较大
灵活性：可随时根据杂志社安排推广策略随时展开
针对性：锁定目标客户，集中沟通
感染性：会场的气氛可以感染购买心理。
三、创业培训会组织流程
前部分——确定参会人资源/政府或协办单位支持/场地的确定/会前演练
后部分——会后总结/客户回访
会议的成功关键点在于“重视”，重视邀约人群的质量、人数、重视会议流程。全体人员从上到下重视起来必然会使会议的举行及会议效果得到理想状态。
确定会议推广产品思路、会议主题、邀请函（邀约思路）、详细流程、嘉宾、记者、讲师、总协调、礼仪接待人员、签到人员、主持人、内控场、外控场、dj（音响师）、采相、嘉宾致辞、公司领导致辞、客户发言组织者（如安排客户发言）、物料准备、布场人员、主持人稿件及领导稿件拟定人等相关责任人并填写附件8：相关责任人员列表及流程表以方便于会议筹备组相关人员沟通联系。
四、创业培训会岗位职责规范及商务礼仪
位人员应仔细研读以下岗位要求严格遵守并执行。恰当地使用规范礼仪必能提高会议的整体效果。
内控场人员应确保会场内的秩序，发现大声喧哗，在位置上接听电话，打瞌睡等现场及时上前制止（注意：一定采用有礼貌及巧妙得当的方式）。
如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施，在会议前应检查各项环节，尽量避免以外情况发生，如遇突发情况应在最短的时间内协助总协调解决好。
外控场人员负责在场外监控会议中离场客户，如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。另外，在会议将要结束时及时组织商务同事进场次序及鼓励商务进场寻找客户。
会场岗位
岗位
人数
岗位职责
岗位要求
会场总负责
1
预防突发事件,现场统一指挥
协调能力强,应变能力强
主持人
1
把握会议进程,调动参会者兴趣
善于营造会场气氛
专家或参会的相关领导
3-5
讲授创业知识或技能/领导讲解政府相关政策
亲和力,熟悉创业者心态/有说服力和权威性
服务人员
5-10
重点维持会场秩序，引导参会者关注杂志和购买产品
亲情服务深度沟通
签到
1-2
热情服务
细致热情
货管开票
2人
保管征订单/货品财务资料
细致热情
总负责
总负责人应在会前担负起组织策划相关工作，包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容，并且在会前应做好要做好主题的确定、场地选择、人员的安排、组织准备材料等项具体工作。
在会中应在全场发挥维护会议正常进行的核心作用，监督指导各岗位执行情情况并随时处理突发事件，总协调应有对会议全局的把控能力，安排相关人员执行临时、及不可预见事件的处理工作。督促提醒各岗位责任人按会议流程执行各岗位工作。
服务人员
服务人员是展现《某某品牌广告》杂志形象的第一人，接待工作在礼仪方面要做到严谨、热情、周到、细致，这样会大大加深客户对杂志的了解，从而增强与杂志社合作的信心，促进双方业务发展。
1、会议前的接待工作中需检查准备情况，查漏补缺。迎接来宾和做好引座工作。
2、会议中接待人员应及进递茶倒茶（使用瓶装水除外）。
3、如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。如果要通知会议中的领导，最好用字条传递通知。工作人员在会场上不要随意走动，不要使用手机。（注意：一定采用有礼貌及巧妙得当的方式）。
4、如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施，在会议前应检查各项环节，尽量避免以外情况发生，如遇突发情况应在最短的时间内协助总负责人解决好。
5、外控场人员负责在场外监控会议中离场客户，如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。
签到人员
1、首先致以客户亲切的问候，引导客户在签到本上填写基本情况，并要求客户请赐名片。
2、引导客户签到的时候应面带微笑，言语亲切，以热情的态度带给客户良好的第一感觉。
3、待客户签完到后，把会议所需资料和相关物品发到客户手中。
（或是根据来宾人数及场地情况可事先把相关资料摆放至会场座位，此方法在参会人数多的时候可避免签到台混乱）
此时客户签到完毕，应由接待人员指点引进入会场交由会场领位人员后接待人员返回原接待地点。客户到达会场入口处由会场领位引领客户就座。
（小型会议尽量引领客户前排就座，非第一排，第一排通常留与公司领导与参会嘉宾）
主持人
会议当中主持人的礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。
主持人应根据会议性质及节奏调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。
采相人员
摄影人员在会场中最核心的工作是拍摄会议所需的相关照片，因此应该保证好拍摄照片的质量和效果。
五、会场布置
指引牌：要体现热情和庄重，给客户尊重，最好用红纸黄字或是毛笔字书写，摆放要醒目，引宾人员站位一定要在指引牌的旁边和附近！会议室远时，要多个引导牌。
展示台：杂志易拉宝和杂志要摆放醒目，征订单和产品要分开。
过期杂志要多放，要形成现场热销氛围。
六、员工纪律
1）员工严禁在现场打架、嬉笑，不要在现场随意走动，严禁做与工作无关的事情，如吃东西。
2）所有参会人员必须熟悉会议流程，主动配合会场负责人及主持人的工作，积极主动带头鼓掌，充分营造现场气氛，维持现场秩序。
3）严禁在现场乱抢客户，在客户面前发生争吵。
4）会议开始后，不允许再有工作人员站立、走动，迟到的客户（达20分钟以上）由门口的领位人员安排在最后面坐好（中场时再由工作人员引导回正确位置）。
5）所有参会员工严禁在会场门外聚会聊天。
6）禁止当着客户的面谈论销售（杂志征订及产品销售）情况，有销售者不能喜言于色，没有销售者不能表情失态。（包括在洗手间）
7）所有参会的员工，必须保守杂志社及当地扶助中心商业秘密，提高安全保护防范意识，不得随意丢弃扶助中心的资料。
七、会议效果评估
会议结束后要及时统计相关数据，并对会议效果进行评估。
一、指导思想
围绕当前和今后一段时期就业再就业工作的需要，将推动创业作为促进就业的一项重要工作，面向城乡创业者广泛开展创业培训，不断提升创业者的开业能力和经营能力。同时，健全完善社会化、开放式的创业服务体系，帮助创业者成功地开办和经营企业，逐步形成以创业培训为基础，创业扶持政策和创业服务相结合，全面推进创业促就业工作的新局面。
二、培训目标
通过参加syb创业培训课程，使学员：①了解中国有关小型企业的法律要求。②制定企业人力资源管理计划、市场营销计划和财务计划③规划企业财务，计算所需投资。④将各种运行计划整理为可获得贷款支持的创业可行性方案。⑤提供贷款、咨询等相关企业发展服务内容。并最终实现创业，提高创业的成功率。
三、培训内容
内容：分享创业经验和启发创业激情，通过swot分析，验证你的企业构思；评估你的市场，帮助了解经济市场的运作；运用4p原理，了解你的顾客和竞争对手，制定市场营销计划；认清企业法律形态和法律环境，如何慎防企业风险；掌握创业扶持政策；提升预测启动资金需求和盈利能力；如何进行商业策划，论证创业计划是否可行等。
四、培训对象及人数
对象：重庆市城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高中毕业生。
培训分集中授课、岗位实践、跟踪指导等三个环节。采取理论教学、实验实习、参观考察、小组讨论、经验交流、技术咨询、跟踪服务和创业指导等多种培训方式等。
六、培训时间
荣昌区双河成人文化技术学校 八、学员管理
过半天。
考虑到参训学员可能为外乡镇人员，路途遥远，所以学校为学员提供住宿（学生寝室），并为学员发放一定生活补助，由学员自行解决用餐问题。
九、师资配备
聘请三名syb教师参加授课。即：陈世会（重庆市syb教师、高级讲师）；卢庆（重庆市syb教师、职业指导师）；刘庆（重庆市syb教师、职业指导师）。
十、课程安排
双河成人学校2015年第四期“syb培训”课程安排表
备注：上课地点：双河成人文化技术学校，课程根据老师上课需要可能会做适当调整。
十一、过程管理
我校严格按syb培训项目要求组织开展培训，接受县就业局监督指导，由双河成人学校牵头组织实施，班主任负责日常的教学管理和有关资料收集，确保培训质量。
十二、后勤保障
学校后勤负责学员的住宿、出入管理和就餐。
荣昌区双河成人文化技术学校
2015年11月9日
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，以提高我院学生就业能力和创业能力为目标，加强对我院学生的创业培训，提高他们的创业能力，培养一批创业者，带动更多的人就业，充分发挥创业培训在创业促就业工作中的推动作用，实现“培训促创业，创业促就业”的倍增效应。
二、培训目的
通过对有创业愿望并具备一定条件的在校学生或已毕业学生开展创业培训，促使其进一步树立创业意识和竞争意识，并掌握创业所必备的工商、税务、金融、劳动和企业的`优惠政策、增强经营管理能力和市场决策能力，从而达到拓宽就业渠道、促进就业再就业的目的。
三、培训对象
有较强的创业意识，有一定的知识基础和创业条件，有较强的事业心及吃苦耐劳的精神等基本创业条件的我院在校学生或已毕业学生。
四、培训时间
学院
五、培训方式
四、培训内容
gyb（产生你的企业想法）、syb（创办你的企业）培训和创业实训。
五、培训流程
报名——初审——分班——培训——结业考核——发证——跟踪服务
六、工作职责
为切实做好我院学生的创业培训工作，充分调动各方面的积极性，整合各种促进我院学生创业的资源，学生创业培训工作由培训中心牵头，教务处、招生就业处、总务处等部门配合。
1、培训中心负责制定并组织实施，同时负责创业补助资金申报工作。
2、招生就业处负责对我院在校学生（包括已顶岗实习学生）或已毕业学生宣传创业培训方案、培训内容及报名登记工作。
3、教务处负责培训教师的选聘、培训教室的安排、教材的征订以及教学资料的整理。
4、总务处负责后勤保障。
七、保障措施
（一）落实培训政策
我院在校生取得创业培训合格证书的，毕业后凭《创业培训合格证书》 享受免费创业指导服务。毕业生参加创业培训，取得创业培训合格证书，并 在宿迁市创业的，按宿迁市创业培训政策有关规定给予奖励。
（二）开展就业创业观念教育
解读创业优惠政策，为有创业意向的学生提供工商管理、财税管理、市 场营销、质量标准等专业技术政策咨询以及专家预约和项目现场洽谈等服务；加强宣传siyb创业培训项目、培训效果、学生创业政策以及创业典型，吸引学生创业；进一步完善就业创业服务的长效机制，促进学生就业创业。
（三）扎实开展培训
组织开展gyb、syb创业培训以及创业实训的示范性培训，力争把gyb培训融入到学院的思想政治或就业指导课程体系中，帮助学生提前确立人生目标，引导他们早日走上创业之路。对培训后经考核合格的学生颁发市人力资源和社会保障局统一印制的《创业培训合格证书》。加强创业培训的教学研讨工作，积极探索学生创业培训的新模式、新途径。
（四）开展“双带动”帮扶行动
开展“企业带动学生创业，一人创业带动多人就业”的“双带动”帮扶行动。在全市认定20家信誉度高、经营状况好、具有一定规模、诚实守信的企业或实训基地作为学生的创业指导基地，为学生提供创业见习、咨询指导等服务。同时组织创业指导工作洽谈会，为指导基地和学生之间的沟通搭建平台。
（五）强化后续服务功能
创业者俱乐部，不定期组织创业者联谊等活动，鼓励创业学生加强交流，提高创业能力。
（六）建立质量评估体系
建立健全以学员满意度、培训合格率、开业成功率、稳定经营率、带动 就业率等为指标的创业培训质量评估体系。同时将结合实际，进一步丰富和完善指标体系，指导、督促和推动学生创业培训工作的开展。
八、进行评估总结
定期举办创业项目计划大赛和“十佳学生创业之星”评选活动，将通过个人自荐、专家初评、学院终评的方式，公开评选出10佳创业计划方案和10名通过培训自主创业且成效显著的学生创业者，并举办创业事迹报告会；2012年认定一批创业示范企业。
新入职如何开展工作篇三
一，销售部经理的基本职责
1，协助总经理制定公司营销战略，并进行市场调研，市场拓展，信息反馈
2，制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程
4，编制销售报表及销售工作总结，做好费用控制及货款回笼
5，跟踪服务（客户管理，项目管理，渠道管理）
6，为公司做好各种资料的整理、保存和分析及遵守保密制度
7，拟定相关销售合同，并对业务人员所洽谈的合同及报销单据进行审核
9，做好售后服务及本部门的内勤管理
10，完成总经理临时交办的任务
二，工作思路
1，人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合，继续公司原来的销售方向及策略，并坚持完成既定目标。管理的核心是人，我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力，保持一个良好并且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管理与尊重的统一。
2，打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础，加强业务学习，培训和指导工作，做好跟踪服务和客户管理，制定销售目标，保证公平公正，这样才有利于队伍的长期发展（增强团队凝聚力，激发员工工作热情，形成合力，共同前进）。
3，做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制，我会加强公司各部门间的团结和真诚合作；对业务人员的管理，我会从制度，指标，控制和考核等几个关键点入手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪服务；即销售前要学习企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该做，什么不该做及为什么做，有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业务人员在实际工作中做到有的放矢，提高效率，为公司尽可能地节省人力、物力和财力；销售中加强监督和指导，做到结果管理和过程控制有效结合；事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励，形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支，报销，工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4，销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满意。销售的本质是靠产品，技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体员工一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
三，工作计划
1，尽快进入角色，开展工作；对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进行充分了解。
2，配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3，搭建销售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果
培训（这是初期计划，详细培训计划将根据实际情况适当调整）
b 培训内容
a 产品（新老产品）原理，功能，性能特点，质量的情况等（由技术支持负责讲解）
b 生产实践（由车间负责，我来协调）
c 公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖点，销售技巧，案例等。（由总经理亲自讲，有鼓动性为佳。）
d 做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及报销规定（我负责，财务协助）
e 新老业务员的交流，实战模拟（我负责）
f 培训考核（我负责 ,并向总经理汇报结果）
c 培训进度：基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。
d 培训时间：在一个月内完成。
e 培训地点及材料：需要准备一些培训资料及白板，笔，笔记本等；培训在公司内部进行，所以费用会相对较少。
5，做好业务员的工作分配，让他们清楚该干什么、怎么干；与新老业务员沟通，熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。
业务人员工作安排（新老业务员区别对待）
b 确定工作目标：老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集（可以通过网络）所分配区域的客户情况，并帮助筛选确定重点。
四，需要总经理帮助落实的事
a 召开会议，一是公司中层干部会议，宣布销售部成立及人事任用，希望各部门协调配合，这是销售部工作全面开展的基础；二是销售部全体会议，由办公室电话通知所有业务人员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。
b 帮助协调销售部所需办公地址及办公设备
c 准备必要的资料，帮我全面了解客户及市场情况。
d 帮我协调培训的事宜和场地，并亲自讲一节课
五，中后期的工作
a 在做好近期工作的基础上，下市场，了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销售部经理的各项职责，并保证今年公司业务的稳定发展，做好远期工作规划，为明年的销售工作打好基础。
b 制定、完善售后服务工作和措施
销售部是公司发展的基石，销售经理更是公司的中流砥柱，所以销售经理既要做到准确的理解和下达总经理的任务和指令，又要面对各种类型的销售问题，平衡之间的关系，做一个良好的纽带和桥梁，并能够迅速有效地帮助团队成员提高个人业务能力，需要对变幻莫测的市场有良好的洞察能力，可以和各级（一级和二级）经销商建立良好的合作关系，而当有冲突发生时，销售经理还必须要能在保护公司利益的前提下，更好地灵活处理和解决突发事件。
销售经理的必修课：计划、组织、指导、协调、监控。
一、计划。作为一个销售经理，要能够根据年度总任务，把之分解到每个月，能根据市场大环境来制定每个月的`销售计划，从业绩量来说，要将销售目标细化到销售人员每月的个人目标，从流程上来说，要将销售的整体步骤细化到销售人员每天的个人行动从业务水平的提升上来说，要有详细的培训计划。
二、组织。对一个销售团队来说，团队的凝聚力，员工的向心力是具备战斗力的基础，这就要求销售经理能发挥超强的组织能力，组织能力表现在很多方面，会议召开，培训实施，日常的激励和沟通都是非常重要的组织手段。
三、指导。制定团队销售计划和销售任务，指导业务人员根据销售任务制定个人销售计划，配合销售任务完成的激励政策，激发员工的工作热情和进取心，始终做到以计划指导工作，以计划检查工作。
四、协调。协调处理横向各部门的关系以及销售团队人员之间的关系
未完成预期目标的原因分析：
1、产品知识及业务知识还不够全面
3、对时间安排不够合理，至一些工作不能按时完成
4、对团队认识不够充分，对团队成员要求、期望过高
6、执行力度不强，工作执行不够彻底
7、与公司相关部门及领导沟通太少，没做好横向部门的协调工作。
新入职如何开展工作篇四
职场生活中，与人交际是一项技能。同事是职场生活中不可或缺的伙伴，相处得如何都会对你的生活产生影响。因此，学会把握一些交往技巧，与同事和谐相处才是重中之重。那么hr如何开展员工关系工作呢？以下是小编为大家收集的hr如何开展员工关系工作，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
搞好员工关系的目的，是培养员工对企业的认同感，归属感，增加全体员的凝聚力和向心力，从而激发员工的工作热情。为达到此目的，一个根本的原则就是承认并尊重员工的个人价值，正确处理好个人价值和团队价值的辩证关系，为员工发展提供平台，让员工理解实现个人价值的冲动引导到实现组织团队价值的轨道上来。
某公司hr经理抱怨：“员工关系管理太棘手！如果与员工走近了，他就可能‘公私’不分，甚至不把公司制度当回事儿。私下里称兄道弟不说，更要命的是在原则性的问题上，比如在违反制度时却不以为然，认为你不可能处罚他，如果加予处罚，他们会觉得你不够哥们；不处罚又有失公司制度的权威性，很让人为难。如果与员工保持很远的距离，他们又会说你高高在上、摆架子、装清高，不关心员工的工作与生活。最主要的是执行hr工作事项时，他们配合的积极性也不高，甚至敷衍、躲避。这让自己的工作很难推进，使hr工作缺乏群众基础，没有影响力，导致很多工作无法开展或搁置。”那么，请问：hr在做员工关系时，到底该如何做到跟员工“打成一片”，获得他们的足够信任、理解和支持？其实，不仅仅这位hr经理有此苦恼，很多hr和管理者都面临着这个问题。究其根源，问题大都出在hr个人身上，主要是因为在企业建立起有助于hr与员工“打成一片”的有效沟通与合作机制。结果，hr把员工关系管理由企业行为变成了不恰当的个人行为。这不但影响hr与员工间正常的工作关系，也会影响员工与企业的正常合作关系。
上述两种情况都很危险，并且与“打成一片”的本质相悖。前一种容易被员工“架空”，后一种则容易被企业“踢出”。“打成一片”不是hr与员工拉帮结派的“山头主义”，而是一种平等、开放、互助的工作氛围与工作关系，一种和谐融洽的生活关系。因此，“打成一片”，应该理解为hr应深入到员工中间，进行情感沟通、信息交流、排忧解难，进而增强员工的向心力、凝聚力与战斗力。
1、平等的工作环境。工作环境包括硬环境与软环境。硬环境主要是指工作条件，如设施、用品、用具以及辅助支持性设施、用品、用具；而软环境则是指工作关系，hr要在日常工作中建立一种平等和谐的组织氛围，建立hr与员工之间的一种相互协作，互相促进的沟通环境。hr并不是高高在上的管理部门，首先更应是做好服务性工作，利用专业的hr技能服务好业务部门和员工，这样才能赢得大家对我们的认可和尊敬，建立相互彼此之间的信任，树立自己的影响力和威信，这样才能听到员工的真实心声。
2、员工情感关怀。管理再严格的公司也要有“人情味”，并且它们之间也并不矛盾。情感关怀甚至比物质关怀更为重要，情感关怀更容易赢得员工的心，让员工心向企业，这也就是我们通常所说的“感情留人”。
3、专业的hr服务。hr的本质是为员工提供专业的hr服务并帮助业务部门解决hr管理问题，帮助员工解决自身工作困难和职业发展问题，而不是当旁观者或者只是指手划脚的发“官腔”。当员工在工作中遇到困难时，hr出现在他面前，他会把hr当成自己的“救星”。在困境中，员工更容易感觉到公司和hr是永远和自己站在一起的.。
4、顺畅沟通渠道。沟通不畅会造成hr与员工之间的隔阂与矛盾，并且容易造成管理信息失聪，乃至决策失灵。因此，hr必须在企业与员工之间建立起顺畅的信息沟通机制。同时我们自身要放下身价，主动深入到员工中去，去基层一线了解和倾听员工的真实想法，在做好调查了解和详细沟通的做出正确的hr工作服务和决策。
5、做到以身作则。hr要以身作则，发挥榜样作用，带领员工执行好企业的各项规章制度。“上有所为，下必效之”，讲的就是这个道理。hr敢说“看我的”、“跟我来”，众人才会踊跃追随，才会跟着你来做。要求员工做到的，hr要做到以身作则。即使道理讲得不多，员工也会支持你。相反，即便道理讲得头头是道，hr做得不好，员工表面上尊重，但内心并不佩服，更难于主动向你身边靠拢了，到那时你的威信就失去了。
其中包含劳动争议处理，员工入职、离职的面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷等内容。这里涉及到很多关于《劳动法》、《劳动合同法》的环节，小伙伴们自行学习、脑补。
入职面谈是员工顺利开展工作的保障，能让员工快速进入角色，其中可包含新员工对自己工作未来的规划，以及需要提供的帮助；离职面谈内容很多，不仅仅要了解员工离职的真实原因，还要做好企业的形象维护，维系好离职员工关系，给离职员工更好的印象，为后期离开公司后能为公司多说好话做铺垫，更有可能推荐合适的人来公司就职。
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
俗话说，无规矩不成方圆，公司规模小的时候是人情管人，规模公司大的时候，只能靠制度管人，所以规章制度有，如何引导确实是个难题。
2、可操作性，虽然是制度，不能假大空的罗列一些无用的问题；
4、奖惩对等，光罚不奖的制度很常见，但执行起来也哀声载道。
引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。员工入职时，hr部门应当带员工熟悉公司环境，用人部门负责人也应当及时把部门人员介绍给新同事，利于新员工快速熟悉新鲜环境，也为打造好的工作关系氛围做铺垫。
保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。
沟通渠道建立很重要，方法也很多，首先，可以定期开展员工座谈会，听取员工对公司的意见和建议，听取员工的呼声和意愿；其次，通过一些员工活动来达到各部门沟通的目的，增进相互之间的了解、理解和支持，形成共同的努力方向和目标。
可以开展形式多样的文体活动，例如文艺晚会、拔河、篮球、足球比赛等，为领导和员工构筑轻轻松松交流沟通的渠道。同时，也可以办企业内部的刊物、公司公众号进行公司员工征文活动。
制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。
组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。
很多公司会在网站上设置匿名意见箱，让员工有畅所欲言的机会，也帮助企业一起成长，同时员工提出可以改进的问题，也要落地解决，这样才能让员工有认同感以及成就感。
建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。
企业文化是企业核心竞争力的关键所在。如何构建独特、适用的企业文化是很多公司面临的难题，一句口号？还是一个logo？远不止！
企业文化要成一个体系，必须形成一个可描述、可分享、可传承的文化体系。例如，公司提倡爱生活，业余时间组织大家一起学习生活技能，烹饪课、花艺课、茶艺课等，例如，公司提倡爱社会，炎热天气下，为环卫工人免费提供饮用水，抗震救灾等，例如，公司提倡爱家庭，经常会搞一些家庭运动会、家庭开放日、家人生日礼品等活动。
为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。
员工不仅在工作上，在生活上也可能经常遇到日常纠纷、心理困惑方面的问题，常常会影响员工正常工作的开展，这是，公司配备法律咨询服务、心理咨询服务尤为重要，这种服务可以全职员工担任，也可以是外部合作律所、心理咨询中心。
组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
员工培训不仅仅是员工与公司管理层交流的渠道之一，也能增强员工的企业认同感，尤其员工关系管理培训，开展人际交往、沟通技巧的培训，促进员工关系和谐，更有利公司的发展。
员工关系管理虽然表面上看是人的管理问题，即人力资源的问题，但是这也体现了企业对自身文化的把握和定位，关系到了企业发展。
但是，人力资源从业者，尤其是hr新手，我们只是竭尽全力细节入手。
新入职如何开展工作篇五
少队工作担负着育人的重要使命，是学校教育工作的重要组成部分。作为一名老师，一名校少队辅导员，自己总是把孩子们的成功当作自己的成功，把培育孩子的事业当作自己人生最大的追求。多年的教书生涯，深刻地认识到少先队工作在学校管理和德育工作中举足轻重的作用，始终坚持贴近实际，贴近生活，贴近学生的原则，始终把少队工作和德育工作以及生活习惯紧密结合在一起。按照“基础扎实，习惯良好，发展全面”的培养目标，努力构建“课堂教育、实践活动、行为疏导”相结合和“学校教育、家庭教育、社会教育”相结合的少队工作思路，创建“目标引领、机制激励、评价导向”少队工作新机制；以学生全面发展、和谐发展为着眼点和落脚点，大力开展少先队建设；以爱心和恒心开展少先大队工作，不断探索适应素质教育的少队工作新途径、新方法。通过少队活动的开展，让学生学会创新、学会生存、学会求知、学会做人。通过各级的关心支持，全体师生的大力配合，富乐镇中心学校的少先队工作开展得有声有色，留下了一串串坚实的足印，也谱写了少队工作的新篇章。
（一）完善少队规章制度、规范少队工作行为
1、领导重视是保障。积极争取领导支持，建立和完善少先队组织机构、管理制度建设，建立健全了在校长直接领导下的少先队工作组织机构，民主评癣聘任了少先大队辅导员、中队辅导员等，做到了机构健全、职责到人，切实完善了少先队组织机构；在完善组织机构的前提下，又带领相关人员，制定了《少队工作月例会制》、《辅导员表彰奖励制度》以及《少先队工作目标管理责任书》；修订完善了《少先队工作规划》、《文明学校、文明中队评比办法》、《辅导员考核方案》等一系列少先队工作制度、规划、方案等，做到了制度健全。在自己的争取下，装修了少队室，添置了鼓乐器材和广播设备器材，开办了校园广播之声，使少先队组织有了自己的活动阵地和宣传阵地，使学校少先队工作步入了规范化的轨道。
（二）规范辅导员队伍培训，提高队伍素养
按照“精于教书，勤于育人，勇于创新，甘于奉献”的总体要求，努力做到“学高为师、身正为范”，“教师无小节，事事为楷模”，以正确的政治观点，饱满的工作热情，严谨的育人态度，文明的行为举止，精湛的教育艺术去感染学生。为此，定期组织全体辅导员加强政治、业务理论学习，坚持不懈的强化辅导员队伍建设，不断提高辅导员教师的政治理论修养，重视师德教育，更新教育观念，规范教育行为，要求全体辅导员教师做到仪表端庄大方、态度和蔼可亲、谈吐风趣优雅、行为文明礼貌、方法科学合理，以高尚的人格引领学生，以科学的方法指导学生，以发展的眼光看待学生，以热情的态度关心学生，尊重学生人格。通过辅导员培训及落实政治学习制度创建学习型的辅导员队伍，强化教育理论、法律法规、业务知识的学习，创新学习形式、提倡学以致用、讲求学习实效。
（三）强化“两个教育”，提高少队工作实效
开展主题教育和系列教育是少队工作取得较好实效的有效手段。依据学生的年龄特点和认知水平以及少队工作的内在规律，注重层次性，设计了由小到大，由低到高，由浅入深，由具体到抽象，不同年级不同要求的主题活动系列。如对各年级学生分十二个学段提出了不同层次的习惯要求；又如每年暑假开展的“五小”实践活动，要求低年级学生在家里扮演家庭小主人；中年级学生扮演小公民；高年级同学则要求走向社会，选择岗位，体验生活，既确保少队活动目标、内容和效果的一致性，又体现了活动的层次性。中心学校组织开展了爱祖国、爱家乡、爱学校、爱班级的“四爱”活动，要求低年级自编童谣、画家乡画学校；中年级搜集歌颂祖国家乡的诗文或近几年来祖国发展变化的图片等，制作剪贴报和手抄报；高年级进行实地采访、调查，写出爱祖国爱家乡的征文，参加中心学校举行的演讲比赛；为纪念建国60周年，举办了全体师生的歌咏比赛等。
通过主题系列活动的开展，锻炼了学生搜集资料的能力、口头表达能力、交流合作的能力，提高了学生的写作水平，达到了动脑、动手的目的，还将语文、音乐、美术、信息技术等学科能力的培养融入了少队活动中。这样的少队活动，既促进了教学工作，又提高了学生思想道德素质和综合实践能力，真正突出了少队工作的实效性，带动了学校的各项工作，塑造了学校的新形象。
（四）突出校园文化，创建和谐平安校园
校园文化对师生起着潜移默化的教育作用，也是学校少队工作实效性可持续发展的主要途径。在少队工作中，提出了“发展校园文化，提升学校品质”的目标，使“校园文化”所蕴藏的巨大教育潜能得到了充分的发挥，起到了促进学生行为规范和提升学生思想道德品质的精神效应。
1、在校园文化建设中，少先大队首先是从汲取传统文化养料，传承优秀民族精神做起。通过组织少先队员开展丰富多彩的校园文化活动，让学生学习了解祖国优秀传统文化，通过“每天一歌”、“每周一诗”、“每月一书”、“月末剧场”、“国旗下活动”、“小喇叭广播”、“主题班队会”、“孝敬父母月”、“五小”道德实践活动以及手抄报、黑板报、宣传栏等多种形式和渠道，弘扬中华民族优良传统，让学生以自己的情感体验来吸收本民族特有的文化、精神、气质和神韵，振奋民族精神，守护精神家园，从而达到“以文化人”的教育目的。
2、积极优化校园环境，营造文化氛围。校园是文化传承与发展的重要纽带，校园文化环境熏陶就是让有形无声的校园环境说话，正如春风化雨，润物无声。在优化、美化校园环境上着眼于环境文化氛围对学生的.感染，使学生在校内时时可以感受到心灵的抚慰，艺术的熏陶，大师和名人的召唤。走进校园，到处都能看到富有启发性的激励语和富有艺术性的书法美术作品和名人名言，教室里的精彩布置和各类挂图，让人感受到了浓郁的人文气息，操场边的围墙、教学楼的通道以及楼梯间，雅致的布置就像是无言的老师，时刻提醒着学生。所有这些都蕴含着他对校园文化的理解和运用，使我们的校园时时处处洋溢着浓厚的文化氛围，学生置身于这样的环境中自然地感受到人文精神，潜移默化的提高自身的人文素养。
（五）总结经验、创新方法
以教科研为手段，针对新形势下的学生特点，研究整合少先队工作在德育工作中的结合模式，挖掘少队资源，创新少队工作的内容、途径与方法。
1、总结经验，提高水平。总结各度时期的工作经验，完善各项管理措施，不断提高工作水平。开展学校与学校之间，教师与教师之间的少队工作交流学习，听课、评课活动，解决了学校内部少队教研力量单薄的现状，使教师们在少队工作融德育工作于整个素质教育大环境之中，小处着手，大处着眼。来自于学校、服务于学校，瞄准少队工作中的一些重点、难点问题，开展教研，形成学校少队教研成果。
2、运用远程教育手段，开展少队工作。把现代教育技术手段灵活恰当地运用到少队工作中去，要求辅导员教师在开展少队活动时，把录像、多媒体电脑课件展示等多种现代教育技术手段运用到活动中去，以此扩大现代教育技术手段的运用领域，有效提高学生的少队活动兴趣，融教育性、趣味性、活动性于一体，收到了活动育人的良好效果，也提高了少队工作者的活动能力。
群雁高飞，功在头雁。回顾前程，果实累累，展望未来，任重道远。今后，我将以新思维、新理念做好校队和教书育人工作，争做热爱星星火炬事业的领头雁，鼓足劲干好自己钟情的事业，坚定不移地用全部精力与生命让星星火炬燃烧得更加璀璨辉煌。
