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计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。什么样的计划才是有效的呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
企业培训课程计划企业课程制作篇一
2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
4.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
5.上岗培训：所属岗位职责、业务知识与技能、工作流程、部门业务周边关系等。
入职培训本身是否设计得全面系统、科学有条理，是影响新员工对公司印象的一个因素，培训计划是否清晰简明并第一时间让新人了解，整个培训各个阶段各种材料准备是否充分，组织是否效率高等等，同样影响新员工对公司的判断。
企业培训课程计划企业课程制作篇二
企业培训对员工的 培养很重要，企业培训课程开场白如何写，以下的企业培训课程开场白范文，可以作为参考哦。
1、这世界上没有陌生人，只有未曾相识的朋友。
2、在我心中，我喜欢的第一种人是不满足现状的人，如果你是的话点头确认下;第二种人是可以说到可依旧还会做到的人!点头。第三种人是挺到好的演讲会热烈鼓掌的人，不需要点头，鼓掌就好了。
在企业面前我们扮演的是什么角色? 员工
今天做在现场我们扮演的是什么角色? 听众(学生)
那我扮演什么角色?老师。那我李老师在这台上，我扮演这老师的角色。但我一走下讲台，在座各位您们多是我的老师。在各位的身上都我值得我学习的地方。但既然我站在这个讲台上，既然我扮演老师的角色，我确保把这个角色扮演好，我确保我全力以赴。各位，我们扮演学生的角色，要不要全力以赴?要还是不要?要!让我们用热烈的掌声鼓励一下。
4、各位，我看下是嘴巴说说呢?还是一定要。我们2009年取得一定的成绩，想让自己在2010年超级成功的举手示意一下，这些现在举手的人统统不会成功的。
觉得采取实际行动的人比较容易成功的人，请举手(现在举手的这些人依然不会成功)。
那么一个人365天只行动一次他会不会成功?(不会)。
觉得运动会健康的人举手，放下，(运动也不会健康)。
一年365天只运动一次，他会不会健康?所以行动不会成功，运动不会健康。
他差两个关键的字，你们说是什么?(坚持)。
觉得坚持行动会成功的，坚持运动会健康的请举手(现在举手的这些人依然犯下滔天大错)。
我们每天工作挺认真，可为何总是美梦不成真?
我每天也听老板的话，天天往前，可为啥赚到钱?
为什么呢?
方向作为我们远大目标事先理想。
你的方向是否正确?那什么是我们正确的方向呢?
我们坚持行动，找到方向就能卓越。到底什么是我们正确的方向呢?
分析学员心态：
两种人：
一种人是爱学习的，期盼的'，另外一种人是被迫的，无奈的。。。
但无论你是那种人，请你要知道，不同的心态带来的结果是不同的，积极乐观的人，他们不仅享受课程带给他的收获，哪怕是一点点，而且在体验课程的过程中，他是充实的，是享受的，而消极悲观的人，他们不仅在课后，两个小时的时间之后，没有任何收获，而且在课程的过程中，他又是虚度的，是难熬的!
我建议在座的学员们，既来之，则安之。相信老师会在两个小时之内，带给大家一些有启发的东西，如果你相信的话，用掌声告诉我!
好，在没有公布结果之前，请我们共同分享一个案例：
在美国有一对孪生兄弟，他们的父亲是一个酒鬼，母亲是。。。，二十年后，孪生兄弟的弟弟因为杀人入狱，而哥哥成为了美国议员，而且是一名企业家。当记者来采访在监狱的弟弟时，问他为什么会沦落到监狱，弟弟回答说：“因为我有一个不幸的家庭!”,而当记者去采访哥哥的时候，他们问了他同样的一个问题：“为什么你会这么成功，成为企业家和国会议员?”哥哥回答说：“因为我有一个不幸的家庭!”同样的出身背景，酿造了完全不同的人生!
如果我们说时势造英雄的话，那么在同样的时势，为什么只有一个或者几个英雄的诞生，而不是所有人都成为英雄呢?可见，内部环境比外部环境更重要!
开场白：
大家早上好!(语气加强，吸引大家注意力)
非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的xxx培训。今天我们的授课讲师是xx老师。我和xxx(培训课主办方)是本期课程的班主任，，很高兴认识各位。在课程的过程中您有什么事情可以来找我和xxx。
课程开始前再次提醒各位，请关闭您的手机或调为振动状态，以免影响他人听课。现在给大家5秒钟时间准备一下。
接下来我介绍一下这次课程的讲师：xxx老师，
xxx是历任xxx培训经理多年，专精课程领域在商务演讲和ttt培训上，目前就职于众行公司的专职培训讲师、管理顾问。
相信这次课程xxx能为大家的工作带来新的思考和启发。
现在让我们用热烈的掌声欢迎xxx老师。
结束语：
让我们再此感谢xxx老师的精彩课程!同时我也代表众行公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。请您填写内训评估表，对我们课程和工作有什么建议和意见，也请写在上面，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升。真心期待着与您再次相会!谢谢!
最近在做人力资源工作分析时，看到有大量的hr在百度中搜索“新员工培训开场白”，这说明大家还是非常重视新人培训以及开场白这一环节的。
今天，小编就为大家整理下常用的新员工培训开场白，以节省大家网络搜索的时间!
第一版：非常正式版
首先在此非常荣幸地欢迎各位加入***公司这个正在成长中的大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一个重要成员。公司以人为本,尊重知识,尊重人才的气氛早已在***公司开花结果,希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解。**欣赏及认同那些为生活而辛勤工作的公司同仁。
小编评价：感觉有点过于书面化，说出来也缺乏亲切感。
第二版：亲和版
第三版：老大哥、老大姐身份版
第四版：幽默版
第五版：激情彭排版(适合需要激情的销售型公司)
好!我们的课程马上就要开始了，首先问候一下我们xxx公司最最优秀的精英们，大家上午好!
那好，再次问候我们xx公司最最优秀的精英们，大家上午好!
1.企业培训开场白
2.企业培训开场白台词
3.企业培训会议开场白
4.企业培训会开场白
5.企业培训经典开场白
6.企业员工培训开场白
7.企业培训课开场白
8.企业培训主持开场白
企业培训课程计划企业课程制作篇三
酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个地方：
酒店营销
模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：
1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题 产品要有特色”
周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。
的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
企业培训课程销售心得2
