在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
ktv总经理发言稿篇一
3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理;
7、负责搞好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等;
8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等;
10、完成总经理临时交给的其它工作。
ktv总经理发言稿篇二
大家好!
本职自20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。
(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的'手续办理,规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
ktv总经理发言稿篇三
ktv总经理是工作的总指挥者和领导核心,下面是本站小编精心整理的ktv总经理职责范文,供大家查阅和参考。
3、 按公司规范内容,对 ktv 部的新进人员进行传帮带工作;
4、 对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;
5、 总结 ktv 部的工作和成绩。
二、岗位职责要求:
2、 按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、 负责每天 ktv 部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;
4、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;
5、 主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;
8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;
9、 关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。
六、 加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;
七、 与外界人士保持良好的公共关系,树立本歌城的对外形象;
十、 选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编 制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
一、 上下班负责开班前班后会。
1、 上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;
2、 向员工宣达公司相关事宜及内容;
3、 及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;
4、 下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。
5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、 服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、 领会领导意图,完成上级指派的工作任务;
2、 向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;
3、 要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。
三、 询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、 主管要对楼面人员的情况了解;
3、 根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;
4、 要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、 填写主管交接表,检查组长交接表。
3、 检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。
五、 教育工作。
2、 对员工定期进行帮教宣导工作;
3、 要了解下属及员工的工作态度和情况。
ktv总经理发言稿篇四
直属上级:董事会
一、对董事会负责,全权负责处理公司的一切日常事务,带领全体员工努力工作,完成公司确定的各项目标。
二、制定公司经营方针和管理目标,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定公司一系列价目,如房价、毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,并采取相应对策,保证公司经营业务顺利进行。做好vip客人接待、应酬工作,并给予一定优惠措施。
三、建立健全公司的管理组织系统,使之合理化、精简化、效率化,主持每周行政会议,针对有关问题进行重点讲评和指示。传达董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调好各部门之间的关系,使公司有一个高效率的工作系统。
四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月、每季度财务报表,检查分析每月营业情况;督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
五、有重点的定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至相关部门。
六、加强俱乐部的安全管理工作及公司维修保养工作。
七、与各界人士保持良好的公共关系,树立公司的良好形象。
八、指导训导工作,培养人才,提高整个公司的服务质量和员工素质。
九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使公司有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成好本职工作。
十、选聘、任免公司部门经理、主管、部长,决定公司机构设置,员工编制及重要人事变动。负责公司管理人员的录用、考核、奖罚、晋升工作。
ktv总经理发言稿篇五
2、研究竞争对手及行业相关数据,分析行业类目、行业市场与客户需求;
3. 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作;
3、撰写和跟进落实公司经理会议、品牌方公司等的会议纪要;
4、日常请款单的申请,基本的销售财务费用核算核对;
5、协助总经理对公司各部门间的日常工作关系以及事务处理;
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务或营销类专业;
2、三年以上电商运营实战工作经验,并对电商行业有深刻的认识;
3、善于沟通,与品牌方能进行洽谈,有良好的公关能力;
4、有良好的时间管理及协调能力;

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