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航空公司工作总结通用篇一
年初,公司确定了2008年八项安全工作任务,根据各单位工作性质、责任、风险等特点,在进一步分类细化单位安全指标的基础上,明确了2008年公司安全控制指标:5个零(飞行事故为零;航空地面事故为零;xxx、炸机事件为零;飞行事故征候为零;员工因工死亡事故为零);不安全事件万架次率低于;连续实现第八个安全年。
(二)注重安全工作的计划、布臵和落实公司利用安全生产简报每月将月度安全工作计划要求进行部署,并通过周安全生产讲评会、月度安委会例会、季度安全分析会、半年和年度安全会议,结合国内外航空事故和不安全事件,及时协调解决运行中面临的问题,对国内外民航及机场安全形势进行分析,对下阶段安全工作进行布臵。坚持每月召开安委会例会,还就机坪运行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作进行了6次专题分析,及时传达民航通报和分析典型案例,要求各单位认真汲取教训,引以为戒,防患未然。
注重安全工作的落实,从6月份起,实行了《安全生产讲评会工作落实检查单》制度,对相关问题明确责任和整改时限,对重点工作提出要求,并在下一周的安全生产讲评会上由各单位对落实检查单情况进行汇报,安全xxx进行跟踪督查。截至12月底,共下发落实检查单27期,提出相关要求和限时落实的问题共163项,其中限时落实的39项问题都在一周内得到落实,落实率100%。
二、全面贯彻落实安全生产责任制,完善安全责任制体系,严格执行各项法律、法规、标准。
位和机场公安局签订了安全责任书。各单位根据公司和单位安全指标一一分解到岗位、员工,做到责任到人,任务到岗,措施到位。年初对各单位落实情况进行检查,年底进行考核、兑现。
(二)量化安全绩效,加大奖惩力度,进一步完善安全责任制体系。
安全责任只有落实到岗位、员工,安全工作才有保障。年初,公司制定下发了《安全绩效考核暂行办法》,进一步细化、量化安全绩效考核,将安全绩效纳入单位绩效考核内容,进一步完善了安全责任制体系,强化安全目标落实和安全管理工作。
制度建设是安全管理的基础工作,公司今年结合安全管理体系建设和两项审计准备工作,以民航规章落实年为出发点,对所有安全管理制度进行梳理,共制定各类管理制度23项、修订27项。
(五)开展内部安全审计工作,提高规章执行力为提高规章执行力,提升安全管理水平,自一月份开始,公司制定下发了《内部安全审计制度》。在实施过程中将内部审计开展比较好的单位如二期指挥部的审计方案印发各单位学习,以带动全面的内部安全审计工作,公司领导高度重视此项工作,上半年专题就内部审计工作召开了三次会议,8月19日-29日,黄伟麟总经理专门到7个一线生产保障单位,调研考察,听取内部审计开展实施情况汇报,目前内部安全审计工作已步入常态化,三级机构每月进行一次安全审计,二级机构每年对三级机构进行两次安全审计。
(六)稳步推进两项审计准备工作,以达到民航局方符合性要求。
航空公司工作总结通用篇二
以《地理课程标准》为依据,努力使每一个学生通过学习地理,能够对地理知识有更深入的理解,能够对今后的学习方向有更多的思考;能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展;能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高。通过学习与学生生活密切联系的地理知识,传达地理思想,培养学生学习地理的兴趣和初步能力。
二、情况分析。
初中阶段学生的认知水平已进入到由形象思维向抽象思维发展的阶段,具有一定的抽象思维能力和初步的系统思维能力,因而可结合有关学科的知识和方法,引导学生从社会生活实际出发,学会发现和提出问题,分析和解决问题。
我所任教的班级是我校初二级。初二学生从思维发展来看,已有较大飞跃,学习过程中多些稳定因素,个别学生由于学习习惯较差,课堂中会出现注意力不集中、讲话等违反课堂纪律的现象,但总体来看学生的学习主动性还是有的,作业也能及时准确地完成。
三、教材分析。
该教材针对初中生的特点,设置了多个学生活动,同时还有课外读物及小资料对学生的知识面的拓展起积极作用,同时活动又有利于学生主体作用的发挥。
本册内容共分五章:
第五章中国的地理差异——本章是中国区域地理的开篇,上承中国地理总论部分,下启中国地理区域部分。在前四章讲述中国地理概况、自然环境、自然资源和经济发展的基础上,本章将进一步阐述我国不同地区的地理差异。要求我们从宏观上把握区域地理的概况,认识各地区的地理差异,为学好分区地理打下基础。
第六章认识省级区域——我国的省级行政区域,包括省、自治区、直辖市和特别行政区在内,一共有34个。其中,北京是我们伟大祖国的首都得全国的政治文化中心,香港和澳门是刚回归祖国的特别行政区,实行特殊的社会制度;台湾是祖国的神圣领土,是祖国神圣领土不可分割的一部分;新疆是西部开发的重要阵地,是国家西部大开发战略的重要组成部分。
第七章认识省内区域——在我国各省级区域内部,在自然、人文或经济发展等方面,形成了一些富有特色的地理单元。它们各有特色、异彩纷呈,如广东的珠江三角洲是我国改革开放的前沿,那里自然条件优越,极具人才优势,经济发展更是独占第一;再如云南的西双版纳,那里山清水秀、鸟语花香,是典型的热带植物王国。
风格迥异,又各具特色。
第九章走向世界的中国——中国,这只腾飞于世界的东方巨龙下以崭新的姿态翱翔于天宇、走向世界。
四、教学设想:
1、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课,努力讲好每一节课;保障每节一练,做到全批全改。
2、认真学习新课标理论,领会新课标精髓,用科学的理论指导教学实践。
3、充分利用网络资源,切实做好地课备课资料的收集,整理工作,为地理课件的制作准备充分的素材。
4、强化对基础知识的巩固,重视知识点与时事地理的结合,进行全方位的开放性试题训练。
五、具体措施。
l、钻研教学大纲,订好教学工作计划。
2、教学目标明确,每节课要紧紧围绕目标进行。
3、做到分清主次,突出重点,分散难点,抓住关键,详略得当,快慢适中。
4、要重视对学生进行思想教育,对学生进行辩证唯物主义和爱国主义教育。
5、注意教学方法得当。对不同的内容灵活选用恰当的教法,在教学中要大胆探索,勇于创新。
6、精心选择作业,认真批改作业。
7、通过测验及时了解学生的学习情况。六、进度安排。
航空公司工作总结通用篇三
篇1:机场安检总结机场安检总结时光荏苒,时间如梭,一个月的在虹桥机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。
为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:我的实习工作简述:我们在经过为期天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成组,我被分到了出发号口,后期因为工作需要又被调至东交道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。
我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。
其中也收获了很多的易燃易爆物品,范文写作如打火机和火柴等。
您好!请配合安全检查!谢谢您的配合!请慢走!这是我们每天说的最多的几句话。
有礼有节,这是中华民族的传统美德。
我还坚持和发扬自己与人为善、助人为乐的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。
航空公司工作总结通用篇四
相信大家对于航空销售并没有太大的了解,今天本站小编给大家找来了航空公司销售人员。
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航空公司如何看待渠道、有哪些力量在影响渠道,对未来渠道的一些期望。如何看待渠道?毫无疑问,我们是非常重视渠道的。分销渠道大约占60%的销量,分销渠道是我们最重要的销售渠道,这一角色在相当长时间不会改变。我之所以做这个判断,有两方面的价值支撑。
首先是从旅客角度,分销渠道是非常重要的。因为,分销为旅客提供了多样化的产品,他可以提供旅客想要的任何服务,机票、酒店、门票、火车票、保险、租车等,他不仅提供服务,还能给旅客出点子、写攻略,在很多时候,代理实际上在代替旅客向上游供应商谈判价格,显然,在这方面,代理比旅客更专业,这就是分销渠道存在的必然价值。
作为航空公司来讲,经历了连续20多年的高速增长,民航市场已经是一个买方市场,我们一定是顺应市场趋势,积极与分销伙伴进行全方位合作。分销渠道的价值,主要体现在两个方面。第一,为我的航班输送旅客。航空运输产品的核心是位移服务,经营的基础指标是客座率与座公里收入。很多代理是跟我有协议的,这份协议包括了数量和品质,这对于我的航班客座率是非常重要的。任何一个分销伙伴,只要能给我提供稳定的客源,就是有价值的,如果能提供高品质的客源,那就是核心代理。第二,分销渠道适度集中,有利于降低管理成本。管理分销渠道是有成本的,看得见的是代理费成本,看不见的是人工成本、沟通成本,还有违约成本。
入行这么多年,分销渠道一直在持续变革,这种变革,是一个复杂的过程,我简单归纳以下几种影响力比较大作用力。
第一个力量,是政府的约束性力量。中国民航的前身是空军飞行大队,这些年,我们这个行业逐步由高度管制的行业变成渐进式市场改革的行业。其他的领域如空管、时刻、航油、航材等等则比较缓慢。机票分销这一领域,是市场化改革动作比较多的一个领域,我简单列几个民航局的文件,大家可以窥见。比如代理费方面,20xx年,民航总局联合国家计委、税务总局、公安部等多个部委下发这个《关于坚决打击暗扣销售和非法经营销售国内机票行为规范航空运输市场秩序的通知》,这里还规定着严禁向销售代理人超标准支付代理手续费,或以销售奖励等方式变相提高代理手续费标准;严禁以“净价结算”方式向销售代理人提供国内机票。到了20xx年,民航局发布《关于改变国内航空运输销售代理手续费管理方式的通知》,不再规定代理费手续费,改为双方商定即可。又比如gds方面,20xx年民航局发布《外国航空运输企业在中国境内指定的销售代理直接进入和使用外国计算机订座系统许可管理暂行规定》,终于允许境外gds进入中国市场,虽然还只是出境市场,但这一个趋势已经说明,民航局正在逐步放松对市场的管制,这将释放越来越多的市场活力。
第二个力量,是技术。科技是第一生产力,计算机革命催生了一个全新的世界。在民航业,20xx年中国第一张电子客票在南航诞生,机票分销的革命势如破竹,彻底改变了国内的旅游市场。而中航信推出的ibe互联网订座引擎,结合成熟的第三方支付解决方案,则创造了国内同业净价平台这么一个全新的行业。20xx年第一个平台易行天下成立,20xx年初,我们内部第一份关于平台的观察报告用“雨后春笋”这个词来形容平台的兴起。时至今日,平台已经聚集了超预期的巨大交易量。平台模式的魅力如此巨大,去哪上市了,携程变成平台了,还有各种平台也开始卖机票了。
第三个力量,是资本的力量。近几年,我们渐渐发现,机票分销这个市场里的玩家,已经不再是航空公司和代理了,背后开始出现各种资本的身影,一些名不见经传的新网站出现了,居然还成功上市了。过去价格战都是由几个航空公司在打,现在变成几个网站开始真金白银地杀得不可开交。机票行业这价格战还算是温和的,想想打车软件两家的价格战,还没找到盈利模式就砸十个亿,那简直是不可思议的。但是未来,在旅游行业,这也未必不可能。在资本的支持下,部分代理放弃短期盈利,争夺市场份额,会导致部分代理倒闭,完成行业洗牌。资本特别是国际资本的涌入,加速了国内旅游业尤其是在线旅游业的进化。凡是在欧美国家取得成功的商业模式,几乎都能在中国找到影子,而且往往这一类的创业公司能够受到资本的追捧。资本天生就是国际化的,他不仅投钱,还指路,可以说,资本是商业与技术的催化剂,未来将更加革命性地改变机票分销这一行业。
第四个力量是航空公司的力量。列在第四位已经是抬举自己了,其实主要是时间有限,就说点自己比较了解的东西吧。航空公司作为行业上游产品提供者,初始游戏规则的制订者,体量庞大,但利润率仅个位数。这样大的规模,使得我们迈出每一步改变都非常沉重。在快速的市场竞争面前,我们必须奔跑,但是实话说,大象跑不快。这一点是我们的亲身体会,在跟一些ota的合作中,在与一些创业公司的交流中,我们明显感觉到,航空公司的步伐太慢了。但正因为如此,我们才更加依赖分销渠道,更加注重选择合适的分销合作伙伴,借助分销渠道的力量去吸引客源,提高经营品质,实现双赢。
在上述四种力量和其他力量的综合作用下,中国的机票分销渠道正在发生巨大的格局变化,在繁荣市场的同时,也出现了很多问题,这也是今天业内很多人士所关心的。
比如,网络平台造成的影响。同业平台的出现,使得原本航空公司——代理——旅客这个三级链条被拉长,有时候甚至会有六七个环节。这导致的结果是信息无法及时传递到旅客,每当航班延误的时候,航空公司的短信无法及时发到旅客手机上,就会产生大量的旅客投诉。链条影响的不仅是信息,还有退票问题、还有特殊旅客的服务问题等等。我们期待各位业内同仁能够携手一起解决这些问题。
比如直分销渠道冲突问题。一方面,官网直销渠道价格直减,冲击分销。这就是今天每一个代理都迫切希望能够直连航空公司官网的原因。这种现象确实有些不公平。可是如果航空公司把官网接口给代理人直连那么就意味着这个渠道已经不是直销渠道了,成了第二个b2b渠道,仍然抓不住客源,背离了做直销的初衷。而代理人也失去了代理费这唯一的合法的机票收入。这是一个巨大的悖论。
直分销冲突的另一面是,代理人修改产品使用条件,倒卖里程票,倒卖大客户票,随意定价,又冲击到了直销渠道。部分代理修改产品的退改签条件在网络平台上出售,造成航空公司产品的不一致,有价格欺诈之嫌疑,旅客因此还要投诉航空公司。
对于此类行为,我们的态度是十分鲜明的,我们欢迎代理人向我们提出产品建议,但不允许代理修改产品使用条件再以南航名义销售,这是违背机票销售代理协议的行为。
争行为,减少恶性竞争,保护旅客和从业者合法利益。对于修改航空公司产品使用条件二次发布这类行为,应严格禁止。
第二是该放开要放开,建议允许服务费合法化。按照目前规定,代理人被禁止向旅客收取服务费。这一规定,看似保护消费者利益,实质上,恰恰导致代理业服务水平长期低下,各种投诉屡禁不止。如果继续禁止代理费收取服务费,那么代理人将继续被迫走混合型经营,继续以批发谋取总量换取更高后返这一畸形模式,最终导致航空公司代理费成本居高不下、旅客服务水平低水平运营、价格欺诈层出不穷、直分销渠道冲突愈演愈烈的恶性循环。
大禹治水的故事告诉我们,堵不如疏。实际上,航空公司向旅客提供的是航空运输服务,代理则为旅客的出行需求提供最优的解决方案。这两者是相互关联但完全不同性质、不同主体的行为,其为旅客带来的价值也是完全不一样的,一个是帮旅客实现位移、提供舒适的服务;一个是提供专业的行程安排,挑选最适合的票价,也许是为旅客找到最便宜的机票或最佳的转机安排。也只有在专业代理收取服务费的参考系下,零佣金的直销渠道才能真正意义地为旅客节省成本。只有允许代理向旅客收取服务费,才能促进代理行业的进化,实现专业化经营,促进更多利基市场的发育,更好地满足旅客的需求。
第三,呼吁进一步发挥行业协会的作用,接纳分销平台、第三方支付等行业新成员的加入,这是我们去年在第一届论坛上的呼吁,今年再呼吁一声。
总而言之,机票分销的未来前景是乐观的。随着政府改革进一步深化、各路资本的涌入,旅游行业尤其是机票分销行业,会释放更多的制度红利,会有得到更多的社会资源进入这个行业。
半年我努力完成了预期的目标和预定的要求,同时也努力的提高自己的工作能力,改善服务态度!在职期间,公司的每一项新指标、新政策的出台,我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务,将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚,正因为我的努力,月累计票量三月以来我连续小组第一,为此,我曾得到大会表扬,还获得过定房奖励,而且,我的保险的单量也不在下风。当然,这些并不是我一个人努力的结果,而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员,我觉得非常荣幸,在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外,我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的,对于上级交代的任务我都尽力的完成.,如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯,这样不仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮助其他的同事,使错误率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都积极向资历老的员工请教,互相讨论,对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙,我深知,一个人永远和集体离不开,好的团队精神才能创出好的成绩。在此期间,我也深刻的熟悉到自己很多的不足之处,其中在提交定单上我的错误尤其明显,经常收到单位的白条警告,对于航空公司的政策熟悉还不够到位,情绪的控制也不能做得让客户满足。对于这些问题,我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态,用温柔的语调,专业的服务尽量让客人满足,叫好,让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范!
出的优惠活动,在保证公司利益的前提下,切实的给客户最大的方便。4.注重送票地点,减轻楼下派票同事的工作压力。5.注重特价不能刷卡,每次退票的时候要仔细审核,仔细提原始记录看状态等等。为了提醒自己,我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考,时时警醒!经过分析,我发现我的问题主要就是不认真,马虎大意,缺乏谨慎态度,对此光有熟悉还不够,在将来的工作中我会努力的做给大家看,尽量做到少错,不错,请大家给于监督!
专业知识,使自己各方面都所有提高。工作总结20xx年下旬公司与*公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
航空公司工作总结通用篇五
青岛航空开展节能减排工作,不仅是为了节油节电节成本,更是为了保护环境履行肩上沉甸甸的社会责任。近年来,青岛航空公司建立完善组织机制、有力规范项目管理、全面建立能耗监控、持续优化奖励方案、深入宣贯节能文化,取得了一定的节能成效。在“节能减排宣传周”这个特殊的日子里,我们回顾青岛航空近年来节能减排的工作情况,同时也是为那些在业务操作中努力降低能耗、在自身岗位上踏实节能减排的广大民航人点赞。
一、节能减排工作概况。
节能减排是促进经济发展方式转变,落实科学发展观的重大战略举措,也是企业可持续发展的必然要求。公司高度始终重视节能减排工作,建立了完善而高效的组织机制,由总经理亲自挂帅节能减排委员会,下设飞行运行节能、机务节能、地面节能、综合协调四个专业小组,由公司六位王景民、蔡城堡、黄火灶、林朝阳、周卫东、于志强副总分别牵头开展飞行、运行、机务、建筑设备、特种车辆、政策机制等方面节能减排工作;同时在计财部设立公司节能减排办,负责节能项目组织、节能考核、数据统计等组织工作。
面对日益复杂的运行环境,青岛航空通过科学制订飞行计划、积极协调航线直飞、大力推广节油操作、精心维护飞发性能、细致做好减阻减重,取得了明显的成效。2017年至今,青岛航空小时油耗降低了3.6%,仅2018年便实现节油4.9万吨,节电212万度,节支3.0亿元。
二、“三位一体”的节能减排管理体系。
工作有成效,机制最重要。经长期的探索,青岛航空逐步形成了项目管理、能耗监控、文化宣贯“三位一体”的节能减排管理体系。这也是公司节能减排工作持续推进并不断深化的内生动力源泉。
(一)项目管理到位。
节能减排工作的关键不在于机制设计,也不在于技术创新,而在项目扎扎实实不打折扣地落地实施、见到实效。为此,青岛航空明确了以节能项目为抓手,“推项目、见实效”的管理思路,围绕节能减排项目做到“年初有计划、年中有跟踪、年末有考核”,实现以计划统筹、以绩效引导、以管理推进的全闭环管理。
与各业务单位从业务操作出发自主上报相结合,内外并取是指除内部研究挖潜外,还与波音、ge等专业油耗管理服务商密切沟通,学习引入国际先进经验。今年,经“上下兼顾、内外并取”,青岛航空发布年度节能减排项目56项,涉及飞行、运行控制、地面保障、机务维修、信息系统、基础建设、文化宣贯等七大方面。
第二,年中有跟踪。为了让计划由纸面落到地面,推动项目按计划实施,青岛航空建立了行之有效的项目跟踪机制,季度全面通报项目实施进展和指标完成情况,并依据“青岛航空节能指标字典”,准确评估项目节能量。此外,还根据项目实施和行业动态灵活调整计划,鼓励新增项目。今年一季度,运指部和飞机维修工程部便主动申报,新增厦门离场航路优化协调和apu油耗数据开发两个项目。同时,经成效评估,科学加注饮用水,发动机水洗优化、推广延长燃油沉淀排放和b787有利高度协调等4个创新项目也均取得了突破性进展。
第三,年末有考核。对于节能减排工作而言,飞行员是主力,公司全员是合力。为了激发广大员工的积极性,青岛航空除了行业普遍的飞行节油奖外,还专门设立节能减排专项奖对参与实施各节能减排项目的地面员工给予奖励。为体现节能导向,奖励金额在与节能量完全挂钩的基础上,综合考虑了项目创新系数、难度系数和效益系数,鼓励大家挖掘节能潜力,加大节能投入,主动考虑节能产投比,真正实现了“节能有奖、多节多奖”。此外,青岛航空司还在绩效考核中引入航段平均油耗指标,由飞行部、运行指挥部等相关部门共担,引导各部门不仅“自扫门前雪”实施好自己的项目,也要密切配合,共同为降低公司总体油耗而不懈努力。
通过扎扎实实的项目管理,仅今年一季度,公司便实现节油1.3万吨,同比提升23%,实现节支5300万元。
(二)能耗监控到位。
无规矩不成方圆,无数据不成管理。油耗的准确计量不仅是成本管理的需要,也是节能减排项目方案设计、成效评估、持续优化的重要依据。公司充分重视能耗数据工作,搭建了能耗数据采集、统计、分析、应用的完整数据链。首先,计财部每月发布公司能耗监控表,不仅统计跟踪公司水、电、汽油等各项能耗水平,更重要的是实现对每架飞机、每个航段、每名机长油耗水平的持续监控分析。其次,借助精细化的油耗数据深入分析公司机型结构、航段距离、机龄、载运率等因素对油耗水平的影响,努力寻找节能空间。同时,不仅分析油耗变化的情况,还借助airfase平台从飞机飞行状态和飞行员操作上找原因、想办法。最终,通过计财、运指、飞行、机务等组成的节油核心小组例会机制,共同分析指标异动原因,探讨提出业务改进解决方案,通过以上“监控、分析、研判、应用”四个步骤,让能耗数据从业务中来,最终回到业务去,不仅有分析,还要有提升。
(三)文化宣贯到位。
惯、合理调节班车空调温度,这在一定程度上表明青岛航空“人人节能,主动节能”的文化氛围已悄然形成。
三、节能减排工作开展情况。
在“三位一体”节能减排管理下,公司节能减排工作主要呈现出“勇于创新、精益求精、全员参与”的特点。
(一)勇于创新求突破。
项目,同时优化专项奖励办法,对创新项目的奖励幅度最高可达传统项目的两倍。通过“计划要求、绩效引导”,2018年以来,公司创新项目达到48项,占项目总数的45%,其中有不少是具有“青岛航空特色”的节能创新。
第一,行业首创的气象预报信息平台。经测算,一个备降航班需多消耗4.1吨航油,如何能够减少备降呢?全面的气象数据和准确的气象预报是减少航班备降的基础。为此,运指部率先打破横向壁垒,与地方气象局、民航空管气象台等外单位积极协调,实现数据互通,通过自主研发建立了业内首个集气象产品、气象资料、气象图表于一体的航空气象网络服务平台。利用该平台,青岛航空实现了在最大范围内,用最短时间让飞行员、签派员以及其他运行人员共享气象信息,为航班的放行决策提供快捷全面的支持。在该系统的支持下,青岛航空去年有效减免航班备降382班,仅直接运行成本就为公司节约970万元。同时,运指部还利用该平台开通了“青岛航空小飞象”微信公众服务号,将气象信息服务拓展行业、社会,获得了业内人士及旅客的广泛好评。
第二,自主研发配载系统外站共享。青岛航空自主研发的载重平衡系统能够有效提高节油重心控制效率,降低油耗。但建成后系统只有厦门、福州能够使用,仅有27%的航班能享受节油好处。如何能更大程度发挥系统的节油作用呢?为此,青岛航空一方面进一步优化了配载系统,克服技术壁垒,自主研发开通了外站接口,另一方面专业技术人员也奔赴各外站,抓紧培训相关人员,使各主要运行基地均能使用系统进行节能重心控制。目前进行节油重心优化的航班已占航班总量的45%,节油量同比增长77%。
(二)精益求精细实施。
精细化财务管理是青岛航空连续27年盈利的秘诀。同样,公司也将精益求精的管理理念引入节能减排工作中,通过不断对成熟业务进行优化,持续挖掘节能潜力,把每个项目做精做细,把节能成效做大做强。
第一,临时航线的“直飞宝典”。申请临时航线是节省燃油最直接有效的办法。为了让飞行员能在同一片天空中申请到更多的直飞节约更多的燃油,运指部动了不少脑筋,为飞行员量身打造了一部“直飞宝典”。“直飞宝典”除了将可申请的临时航线信息直接引入计算机飞行计划,还精细统计分析每条临时航线的实际节油量和直飞执行率。“直飞宝典”发布后,当年通过临时航线直飞节油就同比增长了39%。
准航班放行和精细航班预配载两个细节入手,深挖潜力。首先,利用签派放行系统每月考核签派员的航班计划落地油量,引导签派员在保证安全余度、满足相关规定的前提下,准确制订飞行计划,精准放行,避免飞机过多携带不必要的燃油,减少油耗油。其次,精细航班预配载。飞行计划的制订要根据航班的货运订舱数据,而订舱数据往往不够准确,少量航班甚至相差1-2吨。为了保证飞行计划准确,货运部通过实时更新订舱数据、加强培训、回顾评估、纳入绩效等手段,将订舱数据准确性由48%逐步提高到91%,确保飞行计划的燃油携带更加精准。通过这两大举措,2018年在确保飞行安全的情况下,青岛航空航班平均落地剩油量同比去年减少80公斤,实现节油869吨。
(三)全员参与用合力。
节能减排是一项系统工程,是一场团体赛,涉及飞行、运行、服务、后勤保障等十几个单位共同努力。为此,青岛航空建立了节能减排年度工作会、核心小组季度例会和工作小组内部协调会三级协调机制,公司经营层、部门管理者到基层员工都积极投身进来。公司领导抓统筹想办法,提出了机上杂志减重、地面电源替代apu外站推广和动态成本指数等切实可行、潜力巨大的节能减排措施建议;部门领导挽起袖子亲自上阵,飞机维修工程部领导加班加点亲自完成arms系统节能减排模块的开发;基层员工出人出力出主意,不仅承担节能项目的实施工作,还立足自身岗位出谋划策,提出了百条行之有效的节能建议。目前,相关节能建议正在推进或已经实施完成,上下同心,全员参与,也成为青岛航空节能减排工作开展的优良传统。
未来,青岛航空将继续把节能减排视为落实国家要求、履行社会责任的崇高使命,各部门戮力同心,勇于创新,精益求精,为民航节能减排工作开展做出自己的贡献。
航空公司工作总结通用篇六
根据民航局2011年防洪抗旱工作总体部署,xx航空公司响应号召积极组织防汛抗旱工作。针对夏季多雷雨的天气特点,制定2011年度防汛抗旱工作预案,确保了xx在此期间运行的安全、顺畅。
一、认真做好防汛抗旱预案。
1、落实责任制。xx成立了以运行副总经理为总指挥的防汛抗旱指挥办公室,各相关职能部门主要领导为部门防汛抗旱第一责任人。要求各部门的领导要按照责任分工,深入第一线调查研究,熟悉防汛抗旱工作,主动担负起重任,做到思想到位、工作到位。
2、提高现场保障能力。加强对全体员工的培训,提高他们履行防汛抗旱职责的能力。提前准备好防汛抗旱器材,并存放在指定位置紧急情况下能立即投入生产保障,并准备大量的雨布,防止雨水打湿邮件和货物,制定了特殊天气下的行车路线,保证员工人身和邮件运输安全。
3、成立了防汛抗旱办公室。办公室设在运行控制中心,日常值班工作由aoc各席位值班代表兼任,实行24小时值班,负责处理日常事务,一旦遇到问题可立即投入到防汛抗旱工作中。
二、做好突发天气的保障工作。
1、做好雷雨天气的保障工作。一是要保证飞行安全,根据目的地机场和备降场的天气实况和预报严格按照公司规定放行航班,遇特殊情况时加强和机组的沟通联系共同完成航班放行工作。二是要保证地面安全,公司多次组织地面理论教育,要求地面作业人员在雷雨天气条件下要听从指挥,不能盲目蛮干,时刻把安全放在心头。三是航班执行中防雷雨,由于我公司航班全部是夜间执行,空域相对繁忙时刻有些余地,飞行中遇到雷雨,提醒机组灵活的向空管部门申请更换高度层或者适当的偏离航线,保证飞行安全。
2、做好防御台风工作。一是要加强队伍建设,全面提高防御台风能力。专人实时关注台风信息,一旦台风预计要到达xx运行区域时,立即将信息反馈到防汛抗旱指挥办公室,根据实际情况制定调机或临时更改航路的决定,保证安全第一的指导方针。二是要强化统一指挥、部门联动的防台风工作体制。三是继续加强防台风知识的宣教工作,提高全体员工的防灾意识和自救、互救能力。四是建立了各相关部门的台风防御工作讲评制度,及时总结经验教训,不断提高防御台风的能力和水平。
三、防汛抗旱工作抓在实处。
1、要统一认识。安全无小事,xx较早就制定了2011年防汛抗旱计划,多次实施地面。
教学。
提高了全体员工防汛抗旱意识,总结以前防汛抗旱工作经验和不足,确保了汛期安全生产。
2、要认清形势。今年防汛抗旱工作任务之重,北京雨量之多较为罕见,xx就目前的严峻形势要求各部门提前做好准备。飞行部:就现有运力汛期内准备了备份机组。机务工程部:加大航材储备,保证飞机处于适航状态。北京营业部:准备各种运输保障车辆,保证救灾物资运输。运控中心:aoc值班员24小时值守,全国各机场航行资料齐备,根据具体任务制定实施方案组织落实。
3、深入排查整治安全隐患。汛前,各成员单位认真组织开展汛前安全检查。xx安全管理部集中开展汛期综合检查、治理工作,彻底排查防汛抗旱中存在的危险源,并适时启动sms风险管理,将安全隐患消除在萌芽状态,保证了xx在汛期内的生产安全。
在2011年防汛抗旱工作中公司领导齐抓共管,员工齐心协力保证了汛期运输生产安全。xx提前总结了2011年防汛工作的经验和不足,要求各部门尽快开展防汛抗旱课题研究,把握极端性天气事件的多发趋势和应对策略。要继续开展发扬“不怕吃苦,甘于奉献”精神的优秀传统教育,提高防御自然灾害的意识和能力,为明年防汛抗旱工作打下良好基础。
xx航空公司防汛抗旱办公室2011年9月19日。
航空公司工作总结通用篇七
迎送五洲胜友。
传递四海佳音。
漫云无翅天难上。
为因有志空可凌。
跃上高空程万里。
迎来胜友客千家。
拓展阅读。
有趣的对联。
上联:女子好女少妙女生何姓。
下联:木土杜木卜朴木易姓。
上联:女子好女少妙女生何姓。
下联:王玉珏王月h王令名玲。
上联:山峻峭人俊俏隐士为仙。
下联:水清逦人清丽白水为泉。
上联:水流潢石硫磺水石是泵。
下联:日升晖月渗辉日月为明。
上联:四季循环,冬往春会来。
下联:五代交替,分久合必临。
上联:人曾是僧,人弗能成佛?
下联:禾火为秋,禾日晒成香。
上联:田力靠男,田介还是界。
下联:工力在功,木每依然梅。
上联:淼磊砥中流,雨荷荡绿漪。
下联:草原放情歌,风卷展云舒。
航空公司工作总结通用篇八
47、港龙330、大韩330、747种猪运输等大机型和重要运输保障任务,获得多方的肯定,取得了不俗的成绩,下面将从以下三个方面对部门上半年的工作进行总结:
一、上半年重点工作开展情况。
5、建立了部门培训教室,制定了《货运保障部培训实施方案》,规定了每周三为部门培训日。**年上半年,开展了培训共30余次,分别涵盖了《170号令》、《191号令》、《机场使用手册》、《fod专项知识》、《消防知识》、《空防知识》、《隔离区证卡》、《机坪作业人员安全复训》,以及装卸、司机及调度等岗位的流程、应急处置、操作技能等培训,共计培训课时超过80学时;与此同时,完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次基层操作人员上岗证件,实现了全员持证上岗,有效规避了人员资质不达标的风险。
9、部门党群工作以班组建设为核心,创建了“劲松班组”和“雄鹰班组”,通过三会一课制度,增强党员的先锋模范作用,开展了一系列的岗位练兵活动,为保障工作的顺利开展提供了重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动,克服困难组织员工积极参与,上半年通讯报道了二十二篇,宣传了部门好人好事和工作形象。
二、下半年重点工作推进计划。
在继续巩固上半年所取得工作成果的同时,下半年重点推进的工作为:
1、配合公司分解并完善部门节能减排指标;
5、持续推进周培训制度,重点进行《安全意识》、《服务意识》、《危险品复训》、《岗位操作技能练兵》、《全货机保障操作演练》、《应急情况处置》、《防隐载》等方面的培训;同时以开展qc小组活动为契机,组织全员参与qc质量小组学习,使更多的员工了解qc,掌握qc,为qc服务,使qc管理成为常态化的管理工具,从而实现与地服公司要求全面对接--在地服层面推行全员参与的全面质量管理。
4、随着友和道通的货运量的提升以及特种货物的增加,托盘车数量不够,特别是二十英尺的大托盘车只有四个,目前已经在满负荷使用。

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