人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
美甲产品服务介绍篇一
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的.美甲师是可以做到这一点的。
(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
美甲产品服务介绍篇二
透明感美甲它比有色彩的美甲看上去更加的清爽哦,下面来推荐一些适合秋冬的透明感美甲参考。
很多女生都喜欢做美甲,透明系的指甲能让你整个人看起来更清凉、更粉嫩哦!下面来一起看看怎么做吧!
美甲之前先将下面的东西准备好:圆形闪钻、透明亮片、银色闪粉指甲油。
step1:先给所有的指甲都涂抹上一层透明的指甲油,等指甲完全干透之后,除了无名指,其它指甲底端中部都贴上圆形的闪钻,一定要固定好,要不容易脱落。
step2:将这种透明的美甲胶纸剪出一小段来,就这样常常的`,然后用胶水贴在食指中间的位置,如图。
step3:中指还有小指也按照上面的方法,贴上透明的美甲贴,来看下效果图,很好看吧!
step4:在无名指的指甲尖,用银色闪粉指甲油涂抹。就按照平常指甲的形状涂抹就可以了,一层灰有点稀,最好涂抹两层,效果最好。
step5:指甲油干了以后才可以继续这一步。在中间贴上一个圆的闪钻,然后旁边贴上两颗铆钉,是不是感觉帅帅的。
好不容易做了美甲,还没稀罕几天指甲就长长了。就开始纠结这指甲是卸掉还是不卸掉呢?不如学着做透明感的美甲图案,简洁却又性感。做了它,妈妈再也不用担心我美甲只能保持一周了!
美甲产品服务介绍篇三
美甲工具是用于提供美甲的器具,下面小编来给大家介绍美甲的工具,希望对大家有帮助!
美甲工具非一次性用品,每次使用前必须进行消毒,因此,工具的大小以能放进消毒液容器中为宜。
水晶钳:仅在做水晶指甲时使用,不能用指皮钳代替,否则易造成水晶指甲的破裂。
指甲刀:主要用以修剪所有类型的指甲,包括水晶指甲和天然指甲。
指皮钳:用以剪去多余的指甲皮。
塑料或鬃毛刷子:用于手部护理时清洁指甲及水晶指甲。
指甲锉:用于修整天然指甲的前缘。
砂棒:推指皮用。
剪刀:用于裁剪纤维制品如尼龙、丝绸和玻璃纤维甲。
小镊子:用于夹持指甲片、钻石,或夹住指甲皮以便修剪 。
垫枕:以毛巾包裹海绵,用于托垫美甲者的胳膊。
钻子:用于清洁指甲的前缘。
加湿器:用于干裂手的护理。
玻璃碗:浸泡水晶指甲用。
手碗:浸泡手用。
脚盆:用于脚的护理。
磨脚板:去除脚上的老茧用。
手指模型:练习做水晶指甲用。
底油:透明或呈乳白色,涂指甲油前使用,可增强指甲油的附着力。
指甲油:含深色素,根据需要选用。
软化霜:通常含有甘油基,能够去除老化的角质层,保持皮 肤润泽,用于按摩和干裂手的护理。
漂白剂:含有过氧化氢或柠檬酸,用于去除水晶指甲上的污渍。
指甲油稀释液:用于稀释较粘稠的指甲油,切勿用洗甲水代替。
指甲精华素:能使天然指甲更坚固,可在足护理中代替底油。
甲油:用于软化指甲周围的皮肤,有助于去除破裂的天然指甲和打磨水晶指甲。
亮油:用于保护指甲油,使其保持光泽。亮油越粘稠,干燥时间越长,光泽度越高。
指甲皮软化剂:软化指甲皮用。
此外,由于专业美甲需要严格完善的无菌操作,因此诸如一次性纸巾、棉球、刮刀、75%的酒精、止血巾、抗菌剂、小苏打、杀菌剂、防锈剂等都是必不可少的。
抛光海绵:与干粉指甲或膏状指甲油配合使用,用于指甲的打磨抛光。抛光时要始终沿一个方向进行,切忌来回打磨,海绵用后必须更换。
打磨砂块:类似长方体海绵,表面贴有砂纸,与油配合使用打磨水晶指甲(仅用于水晶指甲的打磨)。
100号打磨砂条:颗粒较粗,用于水晶指甲服务中大面积的打磨,也用于修整水晶指甲的形状。
180号打磨砂条:颗粒较细,用于指甲皮周围和水晶指甲顶端的打磨,使其更加光滑平整。
脚砂板:去除脚上的老茧用。
砂棒:用于去除天然指甲上的凸起和皮肤上的污点。
指甲砂锉:仅用于天然指甲,一端颗粒较粗,另一端较细。
在打磨过程中,如使用电动打磨机,只能打磨指甲前缘,切不可打磨甲床部分的指甲主体,以免高温烧伤甲床。
(1)分类:指甲剪有大小之分,其次以前端的形状来分,有平头和斜面两种。
(2)使用方法:在洗净双手之后,先用平头指甲剪剪出所需的长度,如指甲两侧的甲沟太深,且往甲沟方向长,应用斜面指甲剪掉两边的指甲。
(3)注意事项:在剪指甲时不管是用平头指甲剪,还是斜面指甲剪,都不可剪的太深,如经常把指甲剪的较深,那么甲床会变得越来越短,这样会影响指甲的美观,尤其是女性。在修方形指甲时指甲前端的两个角不要剪去。
(1)分类:修指甲锉分钢锉和彩色锉条,也就是通常所说的`花锉。
(2)使用方法:将剪好长短的指甲用钢锉或花锉按先两侧后前端的顺序修磨,修磨成所需的形状。
(通常指甲有6种形状:a、方形 b、方圆形 c、椭圆形 d、尖形 e、圆形 f、喇叭形。 美甲师可以根据顾客的手形建议顾客选择适合自己的形状。)
(3)注意事项:在使用钢锉和花锉修磨指甲形状时,一定要注意指甲两侧的修磨要精细,前端的形状一定要圆润。
(1)分类:泡手碗有进口和国产两种,专业泡手碗应该刚好是一只手的形状,将手放在上面正好与碗的形状相吻合。
(2)使用方法:将泡手液或温水倒入泡手碗中,先浸泡左手,五分钟后再换右手,这样既可清洁指甲,又可松软指皮。
(3)注意事项:泡手碗里不可放入凉水和太热的水。
指皮软化剂是一种乳白色的液体,可加速软化程度。
(1)使用方法:把浸泡过的手用毛巾擦干,将软化剂均匀地涂在指甲表面上。
(2)注意事项:不要将软化剂涂在甲盖上,防止甲盖被软化。
(1)分类:推皮棒分为木推棒、钢推棒和推皮砂棒。
(2)使用方法:在专业美容店用的多为钢推棒,用椭圆扁头的一面将手指上老化的指皮往手心方向推动,以使甲盖显得修长。再用另一头的刮刀刮净残留在指甲上的角质。
(3)注意事项:推指皮时应用力适度,不可用力过猛,以免损伤甲基,否则会影响指甲的生长。
(1)分类:指皮钳一般都用不锈钢材料制成,有剪刀型(弯的指皮剪刀),也有钳子形。
(2)使用方法:用指皮钳剪去刚推完的死皮、肉刺,使手指显得美观整齐。
(3)注意事项:使用指皮钳时应注意不可拉扯,应直接剪断,以免损伤指皮,且不可剪得太深。
(1)分类:美甲按摩油也叫营养油或甲缘油,可按成份分为:含杏仁成分的、含维生素a的及含维生素e等营养物质的。
(2)使用方法:取少量按摩油涂在修剪过的双手指皮周围,用手指稍加按摩。它能滋润指皮,防止指甲周围长肉刺,使皮肤柔软,并保护指甲健康、亮泽。
(3)注意事项:营养油每天使用,用量不宜太多,否则会显得太过油腻。
(1)分类:有三面抛光条和四面抛光块两种。
(2)使用方法:一般按照黑,白,灰的使用顺序依次抛光,黑色面可抛去指甲表面的角质,白色面可把指甲表面抛得更细,灰色面可把表面抛亮,经过这三道程序后指甲即会显得晶莹亮泽。
(3)注意事项:如果顾客的甲盖较薄,不可用四面抛光块最粗的那一面抛,否则指甲会越抛越薄。抛光时切勿来回摩擦,因为摩擦所产生的热度会令人不适。
(1)分类:底油有加钙底油和蛋白质底油、保湿底油等。
(2)使用方法:在指甲抛光后上底油。根据顾客的指甲质地来选择底油,如顾客指甲较软即可用加钙油,如需上甲油在涂甲油之前上底油可防止指甲变黄,起到营养作用。
(3)注意事项:专业美甲中涂甲油之前必须涂底油。
(1)分类:甲油分普通型和快干型。
(2)使用方法:a、深色甲油的涂法:深色甲油一次涂地量不宜太多,否则会显厚重、不均匀。涂2-3 遍,每一遍薄一些,效果会较好。b、浅色甲油的涂法:粉色等浅色甲油系列使用不当很容易露出涂抹不均匀的痕迹, 在涂第一层时需特别注意甲油的蘸取量和刷甲油的倾斜度,并在第一层未干时尽快 涂第二层,这一点非常重要。c、珠光甲油涂法:珠光甲油容易干,在刷上蘸取稍多一些的甲油,尽快涂好。否则 会显得不均匀,因此刷子应直立使用,为避免留下的痕迹,先涂两边,后涂中间。
(3)注意事项:涂甲油时不可涂到指皮,甲沟上,一来显脏乱,二来会影响指甲的呼吸。
(1)种类:亮油分普通亮油和uv亮油。
(2)使用方法:亮油涂在干后的指甲油上面,能保护甲油亮泽和延长脱落时间。如做水晶甲后,要使用防黄,防uv的亮油。
(3)注意事项:亮油不可涂得太厚。
随着美甲行业的发展,美甲的工具越来越专业,品种也越来越多
硬件包括:美甲台、美甲座椅、美甲灯、美甲机等
1.美甲工具
2.常用diy美甲工具介绍
3.常用美甲工具的功能介绍
4.如何选购美甲工具-美甲工具有哪些
5.美甲知识:美甲必备的基本工具
6.美甲的必备工具
7.如何选购美甲工具
8.美甲工具有哪些
美甲产品服务介绍篇四
(一) 向顾客推销自己;
(二) 向顾客推销产品的利益;
(三) 向顾客推销产品本身;
(四) 向顾客推向服务。
(一) 向顾客推销自己
微笑,保持微笑可以增加美甲师的亲和力,可以更好的和顾客沟通。无论是工作还是平时生活,保持微笑都是十分必要的,一来帮助你保持一个积极的心态,二来可以影响身边的同事。
赞美的方式,不要与奉承混为一谈,那样会起到反作用。
注重礼仪,主要是对语言方面的规范,注意使用文明用语和敬语,莫要直呼顾客姓名,言谈举止要得体、大方。
注重形象,美甲师要时刻注意自己的形象,因为你不仅代表品牌形象,更直接影响店内的形象。一个人的外在形象反映出他的特殊内涵,倘若别人不信任我们的外表,你就无法成功推销自己,更谈不上推销你的产品和服务。
倾听顾客说话,倾听是必要的,也是很多人所忽略的,倾听可以拉近美甲师和顾客之间的距离,迅速获得顾客信任感,而且还能了解顾客的一些诸如购买动机、最关心的利益点以及存在的异议。
(二) 向顾客推销利益
很多美甲师在给顾客推介产品和项目的时候感觉词穷,不知道说什么,又或者显得很生硬,没有说服力,其根本原因没有设身处地的为顾客着想,怎么设身处地为顾客着想呢?那就要注意在介绍产品或者服务项目的时候把产品的特点转化为产品对顾客的利益点,同时要抓住顾客最关心的问题做重点说明。
(三) 向顾客推销产品或服务项目本身
② 有效化解顾客异议,由担心变为放心;
③ 使顾客产生购买欲望,实现成交。
下面我们详细说明:
(一)产品介绍
首先,使产品介绍更加吸引人就需要掌握一定的方法,语言介绍法、五官刺激法和借助工具法都是常用的方法。
a、“这个护手霜我们店的很多顾客都在用,刚刚走的那个陈小姐(顾客)做完手部护理觉得不错还要带一瓶走呢。”(举例例证)
b、最近这个款式的延长甲很漂亮的,还不易断裂,而且15天若有断裂我们免费修补,188的价格一点都不贵,就按15天算,算来一天也才10多块钱,而且一般我们做的指甲都能保证近一个月都不会有问题。(数字验证)
不就有了嘛,做个指甲漂漂亮亮的跟家里人出去玩,多开心。(形象描绘利益法)
五官刺激法,也就是说直接通过产品对顾客的感官刺激来吸引顾客,比如护手霜类接请消费者试用或者感受产品的滋润度、气味、颜色等等。
借助工具法,借助店内的一切宣传物品作介绍,图片、画册、价格表等结合起来,让顾客更全面的了解,同时精美的宣传品可以起到事半功倍的效果。
(二)顾客异议处理
顾客对我们的产品和服务项目提出不同意见是经常有的事情,不要在顾客提出异议后不知所措,顾客提出异议才是我们美甲师工作的一个开始,俗话说,嫌货才是卖货人。
顾客为什么会提出这些异议呢?
① 对产品的特性以及给自己带来的利益不了解;
② 对自己需求认识的模糊;
③ 对美甲师、产品以及品牌存在偏见。
因为顾客的异议各不相同,所以需要美甲师在平时工作中要注意积累并分享给其他同事,也可以事前准备标准答案,也有很多美甲店把这些话术总结起来供大家学习。
在处理顾客异议的时候要把握两点原则:①不要直接反驳顾客,先肯定顾客是对的,然后婉转的做出解释或者提出不同观点;②绝不可与顾客争辩。
(三)说服顾客成交
美甲师前期的介绍工作做得再好,若不成交也是白费,就像是瞄准目标却不扣动扳机一样。在提出成交要求的时候要把握三个原则:①主动;②自信;③坚持。
很多顾客会在决定购买与否的时候犹豫,若这个时候美甲师主动的提出成交的请求,那成交的几率会大很多。自信的提出成交不仅仅是表现出对自己的技术、产品的信心,也会让顾客感觉到放心。若顾客拒绝成交,也不要马上就败下阵来,学会坚持,等待机会勇敢再次提出成交请求。
什么时候是提出成交要求的最佳时机呢?
③ 顾客出现购买信号时。
如何提出成交?
作为服务行业,能够正确的掌握顾客的心理需求,才能够赢得更多的赞赏和好评。当然随着生活水平和消费观念的不断提升,顾客的需求也在不断的增进。武汉化妆学校介绍说,作为美甲行业的.美甲师来说,如果能够抓住顾客的心理需求,为不同的客户提供不同的满意服务,你才是成功的美甲师。
武汉化妆学校还要补充说明,人们的需求是跟随着生活节奏的加快而不断改变和提高的,所以小编特意总结了一下几点,希望会对美甲行业的你有所帮助。
1、认知的需求:当自尊的需求被满足后,人们会感觉到自身知识的缺乏,精神的空虚,行动的迟钝,因此而产生了对知识的了解、探索、学习、深造和提高。人们在知识的海洋中了解了自我,寻求更大的发展及提升,由物质贵族逐渐成长为精神贵族。
2、安全的需求:当生理的需求得到满足时,安全的需求就出现了,人们力求自己的生活状态有安全的保障。包括防灾、防迫害、保健、巩固建设自己的营地等。
3、爱的需求:当生理和安全有保障时,物质的满足促使精神需求欲望增强,人们爱的需求应运而生,人们渴望得到爱情、亲情、友情。希望更年轻靓丽,修饰装扮自己,更希望得到异性的赏识,希望让世人注目。
4、自尊的需求:当爱的需求达到时,人们将会要求实现更高层次的欲望,即被人尊重的需求,渴望成功,希望被人信任,被社会承认和肯定,包括名誉、地位、权利、赞扬和尊重等。
5、生理的需求:生理需求是基础,是满足人的生命本能的需求。生命最需要的是空气、水、食物、生存。
6、自我价值实现的需求:自我价值实现的需求,是人生需求的最高境界,
是指促使人的潜能得到充分的发挥,寻求自我成就,实现个人的价值,才华得以开拓、发展及延伸,是人生需求金字塔的塔尖。
7、审美的需求:当人的基本需求得到满足时,就会提出更高层次和更高级的要求,由于社会环境与条件的改变,高层次的需求将占主导地位。人的美容仅是一种高级需求,同样也是一种精神上的享受--是自我需求满足的过程,它要求自我的整齐、洁净、美丽、愉快。
初级美甲师:
能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍服务项目、收费标准并能回答顾客提出的一般性美甲问题;能够按规范程序熟练对自然指(趾)甲进行养护、修饰、手足部皮肤护理及相关设备的使用及维护;能够在自然指甲上正确粘贴三类贴片和安全卸除,并能使用各类装饰材料,手绘技法进行简单装饰的熟练美甲辅助工。
中级美甲师:
能够通过观察、了解不同顾客的心理需求进行咨询服务;能够对问题类指(趾)甲进行针对性护理及手足部的特殊护理保养工作,并掌握相关设备、仪器及常用美甲产品材料的使用及维护方法;能够熟练按照规范程序制作各类人造指(趾)甲,并进行安全卸除及修补工作;能够绘制规定题材的手绘图案,掌握美甲相关理论知识,达到独立开业水平能力的美甲技术人员。
高级美甲师:
能够使用常用英语接待外宾,正确解答顾客提出的各类美甲问题,并能拟定相应美甲服务方案;熟练掌握法式水晶指甲(国际标准型)制作方法及十种类型光疗树脂指甲的制作程序及正确的卸除和修补方法;基本掌握水晶雕艺、创意彩绘等技法、能识别疑难问题指甲并提出正确的处理方案;掌握美甲店经营管理及相应法律法规常识的高级美甲技术人员。
怎样把美甲对指甲的伤害降到最低,

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