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如何管理好团队?9篇(大全10篇)
  • 时间:2024-01-13 04:13:46
  • 小编:风不懂云的心
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如何管理好团队?9篇(大全10篇)

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如何管理好团队?9篇(大全10篇)
    小编:风不懂云的心

募捐信是为了呼吁他人积极参与某项公益事业而发出的一种书面形式。总结的结尾可以展望未来,提出进一步的改进和提高的建议。总结范文中的亮点和经验可以为你的总结写作带来新的思路。

如何管理好团队?9篇篇一

人们在崇拜现代作家阿尔伯特??哈伯德先生的《致加西亚的信》一书中的罗文时,笔者更崇敬我国明代吴承恩先生的《西游记》一书中的曾三藏。因为管理一个团队的工作,远比单兵作战要难得多。大家也都知道“千军易得,一将难求”的道理。    孙悟空在《西游记》一书中被雕刻成一个典型的力量型的开拓者与战斗者,在全书的故事情节中,无论是探路还是降妖无不体现了其艺高人胆大的特性。也许正是这种胆大,才让他的所作所为有些让人匪意所思。

孙悟空是神还是人,也许没有必要去进行探讨,但他的行为特征却值得人们去深思。一个人物的言行举止无不体现的是其内心世界与性格。人与神同样都有其独特的性格及行为特性,那么孙悟空的性格与行为特性是什么呢?笔者总结认为,其性格(即内心)特性:叛逆、自我;其行为特性:快速、高效。一个人的性格特性与行为特性可不可以分开而独立存在?不可能。从人性的角度去考虑“叛逆、自我”是需要的良好的能力进行支持的。如果没能力去做支撑,那么“叛逆、自我”将会显得滑稽可笑,甚至有些阿q精神的自娱。 因为老孙的能耐大,任何困难在他的眼里都是不堪一击,而且可以快速而高效地解决,所以他会自高自大,不愿听从项目经理唐三藏的婆婆妈妈。老孙越不听,老唐就越叽叽歪歪;老唐就越叽叽歪歪,老孙就越发叛逆。

企业活力人才:猪八戒   

猪八戒在《西游记》一书中被定性为一个好吃、懒做、贪色、油腔滑调、无能却恐天下不乱的典型人物。其实用现代人的眼光来看,猪八戒是一个很实际的小资男人。没有孙悟空的能力就不去与孙悟空比划,即没有金刚钻,不揽瓷器活。 有人做社会调查:如果在《西游记》的四人团队中,要减少一个人,你会开除谁?选择最多的是开除猪八戒。缘因很简单,因为他好吃、懒做、贪色、油腔滑调、无能却恐天下不乱。似乎对这个取经团队毫无价值,开除他当然是首选。 另也有人做社会调查:如果在《西游记》的四人团队中,选择一个人做老公,你会选择谁?我们女性朋友选择最多的也是猪八戒,据说八戒的得票率高达80%以上。原因是认为八戒是:最真实的男人、最放心的男人、最调情的男人、最滑稽的男人、最可爱的男人、最浪漫的男人、最好哄的男人、最善良的男人、最重情的男人……选择的理由实在太多太多。

在书中,老猪一直是老孙的下饭菜(方言:即随时欺负的对象)。老孙是一个目的性很强的能人,强者总要时刻体现出自己的优越感来。在这四人的团队中,老唐是老大,老孙本领再大,也不得不顾虑到头上的紧箍咒,虽偶有顶嘴但也不敢轻易造次;老沙吧,一个不知道什么是笑容与喜悦的木纳之人,总是那么的一本正经,开玩笑也没有意义;老猪生性就是个可爱的呆子,心视开旷,你开玩笑他一起陪你笑,你欺负他,他也陪你一起乐,正合老孙心意。 一路上,老猪闹了不少笑话,他的笑话是那们的真实,却又那样的滑稽,如果没有了老猪,也许这个团队会失去很多色彩,一路的欢言笑话会变成沉闷与乏味,也无法体现也老孙的聪明与机智。再者,老猪也是一个任劳任怨的好助手,老孙不愿干的辛苦活,又有哪次不是老猪去干的,虽有怨言却每次都能按质按量地完成猴哥安排的脏、苦、累活。干完了这些活不但得不到老孙的认可,反而还会招老孙的笑话,这种心理压力能力也不是一般人能承受得了的,而老猪却默默地,更准确地说是乐嘿嘿地承受了,他的这种心境有多么有宽广是无法想象地。 老猪的心眼并不坏。虽然老孙几次被辞退,老猪都有扇风点火,这种行为笔者认为也能理解,因为这是一个人的正常心理。

企业实干人才:沙和尚          

在企业中,老沙式的人物,虽然没能才高八斗,但他们却是很好的助手与制度的维护者。生性内敛,默默服务于别人,却从不愿意抛头露面。努力去按照正确的思路完成工作,能给人可信、可靠的的踏实感。老沙在实现工作中,能被重用吗?可能性太小。因为有太多的人在提倡:做得好不如说得好。老沙却又是一个典型的闷鸡公,企业中又何常不会有这种情况。 企业里有老沙式的员工,是企业的一大福气,因为他们是不计得失的一群实干者,忽视沙和尚式的员工,是管理者的失职。

《西游记》中的唐僧团队,虽然是虚拟的,但是师徒历经百险求取真经的故事,不仅家喻户晓,而且是中国文化的集中代表。这个团队最大的好处就是互补性,领导有权威、有目标,但能力差点;员工有能力,但是自我约束力差,目标不够明确,有时还会开小差。但是总的来看,这个团队是个非常成功的团队,虽然历经九九八十一磨难,但最后修成了正果。阿里巴巴的总裁马云,就非常欣赏唐僧团队,认为一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的'团队,基本上要有四种人:德者、能者、智者、劳者。德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。

1、唐僧如何领导整个团队?

德者居上。唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真经,以普渡众生,广播善缘。要说降妖伏魔的本领,他连最差的白龙马都赶不上,但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导?关键在于唐僧有三大领导素质:首先,目标明确、善定愿景。作为一个团队领导,能够为团队设定前进目标,描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标,肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始,就为这个团队设定了西天取经的目标,而且历经磨难,从不动摇。一个企业,也应选择这样的人做领导,团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者,只有他自己坚定不移地信奉公司的文化,以身作则,才能更好地实现团队的目标。其次,手握紧箍,以权制人。如果唐僧没有紧箍咒,估计早被孙悟空一棒打死,或者使唤不动他。这也是一个领导的必备技能,一定要树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力,只有在大是大非的时候,才动用自己的惩罚权,这对企业领导也是有借鉴意义的,组织赋予的惩罚权千万不要滥用,奖励胜于惩罚,这是领导艺术的基本原理。第三,以情感人,以德化人。最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,但是在历经艰险后,唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导,情感管理也是非常重要的,尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友,先认可人,再认可事,对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候,领导一定要学会进行情感投资,要多与下属交流、沟通,关心团队成员的衣食住行,塑造一种家庭的氛围。总的来说,作为企业领导,要用人为能,攻心为上。目光如炬,明察秋毫,洞若观火,高-瞻远瞩,有眼光就不会犯方向性的错误。

2、如何控制能力强的悟空?

能者居前。孙悟空可称得上是老板最喜欢的职业经理人,之所以说老板最喜欢,不是因为孙悟空没缺点,很优秀,而是因为他能力很强,但有缺点。这才是老板最应该用的人才,为什么?假设一个人能力很强,人缘很好,理想又很远大,这样的人往往不甘人下,或者直逼领导位子,或者很容易另起炉灶。孙悟空有个性、有想法、执行力很强,也很敬业、重感情,懂得知恩图报,是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他,如何提升他的忠诚度,这要靠领导艺术,靠企业的文化。在《西游记》中,孙悟空被唐僧赶走过两次,第一次是刚刚认识不久,孙悟空打死了几个强盗,遭到唐僧斥责,结果孙悟空一生气,自己走了,但后来在东海龙王那里,看了一幅画,说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋,谦恭有礼,后被黄石老人授于天书,成就了张良传世伟业的故事,老龙王说:“你若不保唐僧,不尽勤劳,不受教诲,到底是个妖仙,休想得成正果”,孙悟空一盘算,觉得有道理,自己被唐僧搭救,而且还可以变妖为仙,自己怎么能这么轻率地就走了呢?所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后,唐僧决意不能留他,悟空无奈,只好离去,但“止不住腮边泪坠,停云住步,良久方去”,但已经心系唐僧,一听说师傅有难,马上不记前嫌,重新回到团队中去,还要在东海里沐浴一下,生怕师傅嫌他。唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地?首先得有规矩,得有紧箍咒。规矩是权威,唐僧如果没有了权威,估计孙悟空早不把他放到眼里了。同样的,企业的制度也要有权威,制度的执行一定要严格,不管刚开始推行的时候有多少阻力,但只要坚决执行下去,逐渐就会形成一种氛围与文化,让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的,制度只能让员工不犯错,但要让员工有凝聚力,与企业同心同德,还要靠情感,唐僧就是靠他的情感管理,用他的执着和人品感化了孙悟空。没有修成正果的目标和愿景,孙悟空也许中途就回去了;没有师徒的情分,估计孙悟空也不会这么卖命;当然,如果没有偶尔的紧箍咒,也许悟空早酿成大错。但孙悟空这样的员工只能是一个好员工,不能成为一个好领导,什么意思呢?孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔,常说“抓几个妖怪玩玩”,这是一种工作狂的表现,他不近女色、不恋钱财、不惧劳苦,在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。但是他天性顽皮、直言不讳,经常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他无法成为一个卓越的领导。但作为一个团队的成员,有了唐僧,就不需要孙悟空有领导能力,否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重,要能够优势互补、能力互补、个性互补。孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄,有了业绩也就在别人面前显示显示,而且得理不让人,这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领导,一定要非常清楚下属的优缺点,量才而用,人尽其才。猪八戒是个什么样的员工?从好的方面看,他虽然总是开小差,吃的多、做的少,时时不忘香食,但是在大是大非上,立场还是比较坚定,从不与妖精退让妥协,打起妖怪来也不心慈手软;生活上能够随遇而安,工资待遇要求少,有的吃就行,甭管什么东西,而且容易满足,最后被佛祖封了个净坛使者,是个受用贡品的闲职,但他非常高兴,说“还是佛祖向着我”。更为重要的是,他成为西天枯燥旅途的开心果,孙悟空不开心了,就拿他耍耍,有些脏累差的活,都交给他,他虽有怨言,但也能完成。如果没有猪八戒,这个旅途还真无聊。另外,猪八戒的另外一个优点就是对唐僧非常的尊敬,孙悟空有不对的地方,他都直言不讳,从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。从不好的方面看,他经常搬弄是非,背后打小报告。另外,在忠诚度方面也差,尤其是刚加入取经团队的时候,动不动就要散伙走人,回高老庄娶媳妇,一点佛心都没有,而且影响了团队的团结和睦。之所以说猪八戒是个智者,完全是站在当今社会的角度。现代社会,员工的压力都很大,如何做一个快乐的人,就要用到猪八戒的人生哲学了。当然,八戒的人生哲学,只是我们在遇到挫折失败时候的一种自我解脱,不能成为自己的主流价值观。首先,不要过于强求。佛曰:人有七苦:生、老、病、死、怨憎、别离、求不得。每一种苦都让我们伤心欲碎,但我们能否就此一蹶不振呢?当然不能,这就要学习猪八戒的处世哲学了。八戒由仙贬妖,而且还成了猪妖,可谓人生不顺,但他过得很快乐。经理人有时在职位、薪酬等个人发展上不得志,是难免的,要学会解脱,不要过于强求,这是人生一大智慧。其次,不要过于压抑。经理人压力大,上有领导,下有员工,外有工作,内有家庭。工作、生活,有的还要边读书,供房、买车,中国人的压力本来就比较大,所以要学会自己找乐。八戒压抑不压抑?不但没了老婆,自从跟了师傅,就没吃饱过。但八戒很厉害,人家见人参果就吃,见就泡,见妖怪就打,见地方就睡,这叫活得洒脱。不要过于压抑,是人生的一大智慧。有人做过统计,现代女性最想找的老公是猪八戒型的,道理很简单,唐僧太古板,没情调,悟空太机灵,没安全感,只有八戒又幽默,又有情调,还比较实际,是个理想的老公。

3、劳者居其下

如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人,那还是有问题,唐僧只知发号施令,无法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管?可见一个团队,各种人才都要有。沙和尚是个很好的管家,任劳任怨,心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧,但当悟空有了不敬的言语,他又马上跳出来斥责悟空,护卫师傅,可谓是忠心耿耿,企业对于这样的人,一定要给予恰当的位置,如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才,老板喜欢用,但如果重用、大用,就会出问题。许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,因为是老板的心腹,他们就会得到相当高的权力、地位,但由于能力有限,又无法担当重任,所以往往会造成企业的重大战略决策失误。唐僧团队的精髓德者居上——对于大企业的领导人来说,要有意识地淡化自己的专业才能,用人为能,攻心为上。锐圆曾言道,大老板只要求有两项本事:一是胸怀;二是眼光。有胸怀就能容人,刘备胸襟小点,眼里就只有自己那两个把兄弟,后来才有“蜀中无大将,廖化为先锋”之说;曹操雅量大点,地盘实力也就大点,到他儿子就有改组汉朝“董事会”的能力。目光如炬,明察秋毫,洞若观火,高-瞻远瞩,有眼光就不会犯方向性的错误。你牛河炒得棒,最多开大个排档,能做满汉全席?官至厨师长到头了。技术型人才做不大,事务型人才做不好,而唐僧既非捉妖高手,又不会料理行程上的事务,只要坚持取经不动摇,嘴里念紧箍咒,便一切ok。他是许多董事长、总经理学习的光辉榜样。智者在侧——《封神演义》里有姜子牙、《三国演义》里有诸葛亮、《水浒》里有吴用…有如此深厚的历史积淀,如果说中国企业的领导不知道军师的重要性,那真是冤枉他们了。这年头,点子大师、策划大师、咨询专家多如过江之鲫。企业内部卖弄小聪明、上书献策的也不少,这此人的点子管不管用,只有天知道。但可以指出一点,从利益关系看,他们都是顺杆爬的,为一已之利投领导所好势在难免。中国企业里缺少猪八戒这样的新型智者-----好吃懒做的人爱动脑子。说猪八戒是智者,还不仅因此,关键是以下两条理由:一、猪八戒之所以需要“八戒”,因为他从不掩饰自己的个人要求和欲望,对自己的权益十分重视,是一个自由主义的特立独行的猪。他不会头脑发热,不会被“普渡众生”这样鲜明的公共理想所煽动,他认为成佛远不如做高老庄的女婿潇洒,他的理念立场基于个体生命真实感觉,没有专心取悦于唐僧的动机;二、他从不忽视自己言论自由的权利,取经路上议论风生,而且多是反对意见----这是关键的关键。能者居前——孙悟空是受控的能量。孙悟空是优秀的职业经理人,他的才能吴承恩先生已作完整的表述。需要关注的是他和唐僧(总经理)以及观音(执行董事,资方代表)的信用关系。首先孙悟空不是一条狗,也不是一般的人才,而是一个“人物”,“人物”“和人才、人力不一样,在团队里而是不可替代的。孙悟空是避害(压在五行山下的日子不好过),而不是趋利(最后捞个“斗战胜佛”,远不如”“齐天大圣”过瘾),这使他多少有了独立人格。有独立人格的人有意愿和能力尊重约定,观音与孙悟空谈判的结果是以解放换责任,这个约定,才是孙悟空真正的“紧箍咒”,签订了合约就认真去做,百折不挠。所以,唐僧在领导孙悟空时,紧箍咒作为最后手段,虽然也用过,但孙悟空从来没有因为要放弃自己保卫唐僧的责任而被实施紧箍咒。唐僧也不因为有了紧箍咒,事事处处表现自己的控制欲。劳者居其下——沙僧包括白龙马是接近领导的工作人员。做大老板,手下神仙、老虎、狗,样样都有,“神仙”提供智力服务,“老虎”提供工作业绩,“狗”提供所谓“犬马之劳”。沙僧和白龙马的“犬马之劳”非常出色,如果说神仙猪八戒和老虎孙悟空还有缺陷的话,狗沙僧完全可以打100分,狗大多爱在领导身边闲碎语,最难做到的就是闭嘴不叫,沙僧同志做到了。观音为唐僧配备的人才少而精,并建立了有效的制约机制。唐僧直接管理孙悟空,但只能在孙悟空突破底线时才动用紧箍咒,平时则让其充分发挥能动作用;孙悟空对猪八戒在具体工作上有管理权力,但他也限制不了猪八戒的言论自由,他自己的行为反而受到猪八戒的舆-论监督;猪八戒虽然有“散伙回家”的思想,但有孙悟空的金箍棒,思想不能转化为行动;沙和尚作为“办公室主任”,管理行李和白龙马,对一线事务从不插嘴。许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,他们不具备军师的素质,也不了解擒妖一线的实际情况,只是凭借“心腹”的身份胡言乱语,此风一开,大小事情一定搞砸。

如何管理好团队?9篇篇二

欧美有句谚语:“一个中国人是条龙,三个中国人是条虫”。 听到这样的话,每个中国人都不会高兴,但同样也指出了我们的问题所在。其实我们中国也有一句类似的谚语,叫做“三个臭皮匠,能抵一个诸葛亮”。这句名言同样说的是一种团队协作 。

作为团队中的一员,任何人都不能满足于自己单打独斗所能取得的成就。“‘一’只是小数字,难为伟大。”《纽约时报》最佳畅销书作者、领导力专家约翰·c·马克斯韦尔博士如是说。考察世界上最成功的组织,你会发现其中成功的原因都有一个共同点,那就是有效的团队管理。马克斯韦尔说:“所谓团队领导者的成功,可以定义为对周围人能力最大程度的使用。”

对于团队的英文“team”,有一个新的解释:ttarget,目标;eeducate,教育、培训;aability,能力;mmoral,士气。

从团队team所衍生出来的这四个单词,其实就是团队管理中所必须注意到的,也是每一个团队领导和成员所必须意识到的六个“力”:

(一)驱动力

团队驱动力,其实就是给团队一个target,给团队中的每一个成员一个target。人们为了一个共同目标而奋斗肯定能增强团队精神,因为他们必须去依靠别人,也要准备好让别人依靠。有了这样一个目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力,另外,驱动力可以使组织目标与团队目标高度一致,因此可以使团队的生产效率大大提高。

比如在互联网行业运作,你得告诉团队中的成员发展的目标什么,愿景是什么,融资后将会的到什么,上市后将会得到什么。

除了建立共同的目标之外,在团队管理的过程中,团队leader应注意采取必要的措施满足项目组织成员各种物质和精神需求,使其不断受到激励,从而增强团队对他们的吸引力。如:通过使成员承担的工作内容更有挑战性,授予他们在工作中更大的自主权,来满足他们希望实现自我价值的精神需要;通过为成员提供学习的机会,来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要;通过公平合理的工资和奖金的发放,来满足他们希望不断改善生活条件的需要;通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排,如聚餐、郊游等,来满足他们希望与人交往、沟通的需要。

(二)学习能力

锻炼团队的学习能力,就要不断地给团队成员educate,给团队成员教育、培训。我们看到,组建一支高效运作的营销团队,必须要站在建立学习型组织的平台上面,来考虑这个团队是否具有学习的心态和深度的营销实战经验以及与之相关联的、具有指导性的营销理论知识。如果你的组织、你的团队偏离了学习平台的这个方向,我们就必须要审视这个组织、这个团队的病因出在哪里?它是否能够带领这个团队实现业绩的增长。这些问题要求管理当局必须要全面的体检你的组织。你的营销团队的智障已经对你的组织的学习成长构成了一个阻碍。这时,我们所面对的问题和瓶颈是,如何建立高效的学习型的营销团队,如何用你的文化理念、用你的规范化的行动以及你的用心去管理你的团队。

(三)执行力

对于一个成功的团队,最重要的是它的执行力。可以说,执行力好坏的体现,直接关系到这个团队ability的体现。

对于团队中的每一个成员,灌输执行力的概念的非常重要。更多的时候,这种执行力主要体现在结果成面上。关于执行的过程中,也许每个人都有自己的方法,但结果是硬道理。

另外,一个核心管理层在团队运作的过程中非常重要。这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力,这四个能力缺一不可。此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御营销队伍的能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导营销战略、战术的规划和执行;具备营销理论力,营销理论在这个以市场、以顾客为导向,企化为营销的核心的时代里,理论已经成为营销活动的必要依据和准则。没有理论力的规引,你的企业、你的团队就不会在营销事业的道路上走的很远。 “一头狮子带领的一群绵羊,能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。我们在团队的建设中,特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔,同时也要建立一种储备机制,在队伍中注重选拔和培养一批帅才,以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。

(四)活力

活力,也就是moral。团队成员的态度和活力决定着团队的命运。只有让成员改变工作态度,整个团队才会有活力。其实,对任何一个人来说,每天都在做一项重复的工作,总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此,作为团队的领导,我们要做的'第一件事就是,让员工对他所做的工作充满热情,让他喜欢上这份工作,这比任何激励方式都更为有效。首先,要使全体员工认识到好工作和坏工作并没有绝对的标准,就看你如何看待它,尤其在这个工作越来越少的时代里,其次,要让成员珍惜每一次工作机会,把工作完成好是最重要的。工作必有其不变及重复性,如果能乐在其中,则能给予自己及同仁无限的活力。再次,对待工作要全身心地投入,以一种专注的工作态度达到对内对外的要求,你的专注会使你的同仁或用户感到这是对他的尊重。

(五)凝聚力

凝聚力指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义力:团队使成员积极从事团队活动,拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。

团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明,凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下,凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。

团队的凝聚力不仅是维持项目团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥、团队生产效率的提高有重要作用。因此团队领导人应注意在工作中采取必要的措施不断增强项目团队的凝聚力,并引导团队成员努力为实现项目目标而工作。

(六)杀伤力

所有的兵器,都具有一种共同的特性杀伤力,即使人致伤,如可能则使人毙命的能力。同样,一个成功的团队,也必须具备兵器的这种特性,具备这种杀伤力。战争的历史,就是一些集团的人们,通过比敌方更为有效地使用兵器,或换言之,充分发挥或者接近发挥兵器的最大杀伤力,力图将其意志强加于另一些集团的人们所采取的方法的回顾。同样,团队也是这样的,通过比对手更为有效地使用各种手段,充分发挥本团队的最大杀伤力,从而可以攻无不克,战无不胜。

团队管理和文化建设

(1)扁平化团队管理方式

互联网是一个新兴的行业,所以从事互联网的人大多数都是年轻的一代。毫不例外的是我们的团队成员大多数都是八零九零后,扁平化团队管理方式确实是适用管理年轻团队的可行而有效的方式。那么什么是扁平化团队管理呢,所谓扁平化就是在一个团队中不分级别,不分层次,大家都同属一个等级的团队协作方式。这种方式有利于团队成员间的沟通,提高解决问题的效率,发挥团队成员的创造力,减少因为个人的独裁给团队带来的损失。据了解,我们公司的现有的团队成员管理方式是至上而下的,而团队成员大都没有自己的想法,即使有想法,也没有合适的渠道来践行。所以,久而久之,团队的士气渐渐低落,从而让大家做事都没有效率。

(2)团队的共同目标

那么有了合适的管理机制,就需要大家朝着同一个目标协同作战。一个公司的员工的最需要的是什么?需要的是有一个明确的目标来朝着这个目标努力。公司的老板需要的是什么?需要的是自己的员工朝着这个目标努力。所以,一个团队有一个共同目标是多么的重要,这需要团队的合作精神来支撑大家朝着这个共同目标前进。据了解,我们团队的共同目标到现在都尚未明确,每个人都不明确自己该做什么,该怎么做,现状是完成自己的基本任务即可,最可怕的就是大家失去目标后没有了信心。

(3)职能定位

在有了共同目标之后,大家就要明确自己的在团队中所处的位置,明确自己的职能,明确自己应该为这个团队做什么。例如在我们团队,罗小辉是负责团队技术,邓建雄和高宇航负责团队的美工,刘婕和刘丽负责推广或其他的一些文案工作。我来之后就是充当顾问的角色,指导大家齐心协力把工作做好。这就是我们常说的各司其职。有了责任到人的明确分工,大家做事就更有效率,不会出现推来推去的情况。

(4)员工间的沟通

有了合适的管理制度和明确分工后,不代表各做各的事。那么这时候有合适的沟通渠道就显得特别重要了,成员有不懂的地方要向知道的人请教,知道的人要有问必答。只有团队间的成员不断交流,团队才能往前发展。不是每个人都是万能的,什么都懂,所以,向他人请教,能快速提升自己的能力和水平,进而提高团队的整体竞争力。这个沟通不仅是成员之间的沟通,也包括与上级的沟通,对团队或是处理结果觉得不妥的地方可以向上级提出,这样才能化解矛盾,增强团队协作能力。

(5)企业文化建设

一个企业要有自己的特有文化,才能让员工体现自己的价值,才会让员工之间互相理解和信任,上诉所说的沟通就是建立在企业文化的基础上,有了优良的企业文化做支撑,沟通就会更容易,成员的积极性也会提高。企业文化的建设不是一下子就完成的,这个需要一个过程,每个成员对企业文化或多或少都有影响。

(6)团队激励和奖励机制

一个团队成员的士气能决定一个团队的工作效率,那么合适的团队激励有利于提

提高大家的积极性,大家在喜悦中做事何尝不是一件很美好的事情。对于怎样做好团队的激励,我就不在这儿过多的阐述,相信在今后的工作中大家应该能体会到(吴佐强)。学过社会学的应该知道,里面有一条多劳多得的概念。相信大家都希望自己的付出能得到相应的回报,所以大家为了更多的回报,就加倍的努力付出。

(7)oa办公系统提高效率

在信息化高度发展的今天,利用信息化系统协同大家提高做事效率。企业有了自己的办公系统,不但能看到大家的工作进程,而且老板也能监督大家的工作状况。这个也为团队的奖励机制提供了事实机制。据我所知,目前公司是没有办公系统的,既然我来了,这个有效的方式可以试行,以观后效。

如何管理好团队?9篇篇三

(2)创业者。

第三章创业团队组建前的准备创业者的自我评估。

选择创业合作者。

(3)创业团队的规范。

第五章创业团队的团队精神和团队文化。

第一节激励概述。

第二节创业团队激励的一般方法。

第六章团队中的沟通。

第一节沟通概述。

第二节沟通的功用。

第四节创业团队沟通的方法和技巧。

第一节团队冲突概述。

第一节团队绩效概述。

第一节领导与领导者概述。

如何管理好团队?9篇篇四

职能制是以各个职能科室进行直线管理,研究院根据研究需要下设药物信息、化学合成、药理、毒理、药物分析、药剂、注册等科室,每个科室设科室主任,对下属成员进行全面管理。

这种方式的优点在于,由于是按照专业来划分的科室,各科室的专业性较强,有利于各科室专业人才的培养,而且只存在一个维度的管理,管理相对简单。但是按照专业来划分科室进行管理也有其固有的缺点,即该类组织体系的设计中很难进行项目管控,对于项目的责权分配不清,一旦出了问题,各科室容易产生相互推诿现象。因此这种职能制的组织管理方式多用于研究机构和一些事业性单位之中。

而为解决项目中的责权分配问题,就诞生了第二种研发组织管理方式,即项目制。项目制是以各个项目组进行直线管理的一种方式。研究院根据项目的数量和工作量的大小设适宜个数和人数的项目组,每个项目组设项目组长对项目组成员进行全面管理。

一般来说,一个项目的工作由一个项目组来全部承接,因此这种方式的权责分配最为清晰。但是这种方式也有一些缺点,比如每个项目组可能都需要化学合成、药理、毒理、药剂、药物分析等方面的专业人才,而要做到满足每个项目组的全部要求需要较充足的资源来支撑,资源的共享程度较差。

同时每个项目组都是一个利益共同体,项目组之间分割严重,不利于知识的共享。此外,由于各个项目组的项目经理需要对药品研发的全部流程进行管控,因此这对项目经理的跨专业要求非常高。项目制常见于一些研发的cro公司和一些研发专业性有限的中小型药企。

矩阵制双线模式,提升效率

以上两种方式,一个侧重于项目,一个侧重于专业科室,由于两种都只从一个维度进行了考虑,因此存在着一些无法避免的问题,因此,矩阵式制的组织管理模式也因此应运而生。矩阵式制是将项目制和职能制有效结合的一种组织管理方式。分为项目组合职能科室两个维度进行双线管理,既根据专业的不同设置职能科室,又根据项目设置项目组。每个成员既归科室主任管,又归项目组管。根据主导管理方式的不同又分为强矩阵式和弱矩阵式两种方式。

在强矩阵式的管理当中,以项目组的管理为主体,主导管理者为项目组长。也就是说每个成员的主导管理者都是项目组长,包括工作安排、进度考核、薪酬绩效都由项目组长管理,而不同专业性的项目组成员又分属于不同的专业科室,由科室主任进行专业的指导和业务能力的培养。

形象的说,项目组长就像是班主任,而科室主任则更像是不同科目的老师。由于以项目组为管理主体,因此强矩阵式有利于项目运行效率的提升,有利于项目经理对项目进度和项目质量进行有效的控制;同时由于科室主任的存在,也有利于各个成员专业性的培养。但是没有一种方式是完美的,由于管理是双线的,会带来跨项目沟通的问题,项目与部门之间的沟通可能带来效率的降低。

在弱矩阵式的管理当中,以职能科室的管理为主体,主导管理者为科室主任。也就是每个成员的主导管理者都是科室主任,包括职称晋级、薪酬考核都与科室主任来管理和决定,而每个成员由于承接的项目不同又分属于不同的项目组,共同完成项目的工作。

在这种方式中,科室成员相对固定,而项目组的组成更多是按照项目的特点和需要临时组成。甚至对于那些专业方面有特长和特殊技能的人,可以同时做2-3个项目,归属于2-3个项目组。在项目结束之后,项目组自动解散,又按照新项目的特点组成新的项目组。

这种方式同样具备项目制和职能制的优点,尤其有利于培养专业人员的项目管理能力。但是缺点就在于,尽管大家是合作做事,但是由于成员的主导管理者是科室主任,因此在实际操作是项目经理对于项目中人员的调配和工作安排都需要与科室主任来协调,较难真正发挥作用,项目运行的效率不易控制。而且过多的内部沟通会带来系统的内耗问题,降低项目研发的效率。

三种方式都各有优劣,至于药企经理人到底应该选择何种方式,还要视药企研发系统的具体情况来定。由于管理都是人来完成,每个药企研发系统的人文环境对研发组织管理方式的选取和研发效率的影响也都需要药企来做考虑。

研发人员都是高层次,高智商的知识管理者,管理他们的难度,相信药企经理人更有体会,这其中的管理艺术又岂是单靠组织管理方式的设定能做到的?我们能做到的,只能是尽可能地选取一种适合企业的研发组织管理体系,至于究竟如何对待这些“矫情”的读书人,还要靠每个管研发的经理人自己的本事。

首先声明,我不是资深科研工作者,只是一学生,这里的见解只是自己在不同实验室的感受。

本科在一个二流学校,那时实验室新组建,招来一批博士做讲师,并带我们毕业设计。当时可谓初入实验室,一切都如此新鲜,大有跃跃欲试的感觉,所以天天很积 极主动去实验室,等待着老师安排些实验做。然老师经费有限,学校能给提供的经费更是少之甚少,每次去实验室,总是希望而去,失望而归。有限的实验室资源对 于新进的多个博士们来说,成了竞争的主要动力。而如果是良性竞争,倒也无可厚非,最怕恶性竞争,最终结果,老师的大部分心思不在学生身上。学生去了实验 室,感觉没有实验做,碍手碍脚,不去吧,又成了他们的把柄,认为学生懒惰。有一老师更为过分,211新毕业的博士而已,盛气凌人,常骂学生是猪,我常想, 如果学生是猪,你干嘛要来这个猪圈里混?后来,毕业论文是一个老师的实验结果,然后照抄一下。答辩的时候,老师们根本不问实验结果,而是问一些题外的东 西。因为他们知道实验学生没有做过。庆幸自己很快离开了这个地方!

后来读研,在一个节奏慢的城市,老板很开明,实验室环境总体不错。感觉这个老板的管理风格很适合我。他从不骂学生,很替学生着想,做事说话很谦逊。每次开 例会,总是说,你们认为怎样?是不是可行?给学生很大的发挥空间,同时也肯定学生的可取之处。这至少充分调动了我的积极性。每天在很轻松的环境里坐着紧张 的实验。体会到了累并快乐着。后来,由于实验需要,他送我去了中科院的一个实验室。

在那里呆了一年,换了新的环境。起初对这个环境并不适应,天天早起晚睡,中午没有午休。不过,老板倒是很nice,说话低声细语,很少骂学生。经常主动找 学生聊天,问学生实验情况,而且每月的实验室大扫除,有时间的时候也会和学生一起劳动。虽然很少发脾气,却每周都找学生聊实验情况,虽然没有进展也不会挨 骂,可总觉得自己做的不够好,这无疑增加了我们的压力。现在想来,这位老师是适合做科研的,他来中科院4年没有发pa-pe-r,竟然能耐住性子,持之以恒, 虽然也有些紧张,但总体来说还是很淡定的。终于功夫不负有心人,去年获得了大丰收。值得佩服。

现在换了新的环境,老板很牛,可那种主动做实验的欲望却不再强烈!

前言 

这些定律有一个共同的特点:名字中往往有一个不相关的名词,什么“时钟”、“鳄鱼”、“鲶鱼”。。。如果不知其意,第一次听别人提起,空虚忐忑的感觉油然而生。

所以非管理学科人士提前补充一下相关知识,以备不时之需,避免尴尬局面。

如果阁下有科研团队要管理,想必更有益处。

如何管理好团队?9篇篇五

建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心,“主内”与“主外 ”的不同人才,耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才都是不可偏废。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度,如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断的发现问题的批判性的成员,对于创业过程将大有效益。

作为创业企业核心成员的首席执行官还有一点需要特别注意,那就是一定要选择对项目有热情的人加入团队,并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才,不管他(她)的专业水平多么高,如果对创业事业的信心不足,将无法适应创业的需求,而这样一种消极的因素,对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期整个团队可能需要每天工作十六个小时在不停的工作,甚至在做梦的时候也会梦见工作。

高科技企业创业通常是以技术创新为主,因此人力资源最重要的是高素质。对于项目核心技术人员,要舍得花投资延聘最优秀的专业人才。一个创业企业开始的时候需要在各方面节俭,但是对于技术人员要舍得投人。曾经就有人说,一个优秀的程序员可以抵得过一百个优秀的程序员,对于数量极少的这种人才,应当在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。

企业在创业之初,就要建立一套有效的员工考核方案,对员工的工作业绩定期进行有效考核,至于考核的方式,采取量化或者面对面交流的方式,各有其长,各企业可以参考其实际情况采取不同方式。只有考核方案还不够,还要有一个员工能力发展计划,帮助员工在工作中、企业内部培训中以及自学中不断提高自己的能力。这样一个发展计划有时候比丰厚的薪酬更能吸引高素质的员工,对于高科技企业尤甚。

创业初期,创业团队的成员大都是朋友,但是经过一段时间的磨合之后,创业团队都要经过一个痛苦“洗牌”,或许有的人不能认同理念,或许有的人有其它的打算,或许有的人不称职。事实上即使对最富经验的职业经理人他们最怕的事也是解雇员工。对于创业企业,在创业初期这个人员变更是很大的问题,即使很难也要换,要有果断换人和“洗牌”的勇气。有个办法,就是坚持一种理念:公司不是私人的,是大家的,不能顾及私情,要出于公心换人,这个道理不一定行得通,但是能否坚持这种理念,决定了能否正确贯彻换人的决策。

一、有一个可以实现的、团队共鸣的发展目标

目标是方向,是灯塔,指引企业团队持续不断地发展,从胜利走向胜利。一个企业能走多远,关键看它有什么样的发展目标和远景!共产党赢天下,就是因为有一个远大的、代表广大组织成员意愿的、符合趋势的、可以实现的目标。

目标的制定:

1、要根据企业及团队的自身实际情况,以及所处环境及未来趋势;

2、禁忌太空洞,不切合实际,又要避免过于狭隘;

3、要听取核心团队的建议,与核心团队共鸣;

4、要有凝聚力和很强的指引性。

另外,目标一旦确定,切勿随意更改,目标的实现是个长期的过程,对于创业型企业来说,可能会有相当难度。目标的实现,是一个寂寞、辛劳甚或痛苦的过程。企业目标,一年十易,其必垮也!

二、留住人才

管理是一门艺术,管理人,更是一门艺术。留住人才,不是留住所有的人,而是“取精华,弃糟粕”、“远小人,近贤臣”,宁缺毋滥。

工资低、组织安全感低、舞台小,靠什么留住人才?如何留住人才?一直以来困扰着创业老板们,建议如下:

1、短期留人靠工资,中期留人靠奖金,长期留人股份,永远留人靠思想;

2、了解员工,想其所想,进行期望管理;

3、言必行,一诺千金,承诺的必须兑现;

4、核心团队,要给予一定的股份,让其明白自己是在做自己的事业,而不是在打工,因为打工的人天性,趋利避害!诚然,从利益角度,你的企业不是最好的选择。

合理的股份结构是:主要股份掌握在三个人以内,最好是三个人。一个人太垄断,会导致决策的偏激;二个人会导致权利矛盾的激化;三个人则可以和谐交流与制约;三个以上,会导致决策的低效。股份的派发不是免费的,团队成员要投资,可以是现金的投入,也可以是工资的抵扣,团队成员的投入会产生工作的责任。

7、以宽阔的胸怀,对待员工和大小股东;

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9、以德服人。

三、增强团队的凝聚力

团队的战斗力,来自其凝聚力,各自作战,其力甚微,小业绩靠个人,大业绩靠团队,必须团队作战,才能发挥创业团队的积极性,燃烧团队的激情,如何增强团队的凝聚力?建议从以下几点做起:

1、形成团队共识和乐意接受的文化和目标;

2、创造和谐互助的团队工作氛围;

3、进行一些团队拓展活动;

4、定期组织团队成员共同参与的有意义的工作相关活动;

5、建立团队合作协调的工作流程。

四、提高团队的执行力

再好的策略和方案不去执行,都归为零,想了很多,也讲了很多,就是没有去执行,工作不会有任何成效。思想没有了载体,便寸步难行。要提高执行力,必须做好如下事情:

1、职责明确,责任到人,让每个人都知道自己应该去做哪些事情;

2、奖惩分明,执行到位要奖励,执行不力必惩罚;

3、进行过程控制与监督,把工作分解,分步骤去完成;

4、限定工作完成的时间,到期必须完成;

5、监督工作的质量,是否符合要求,避免忽悠执行。

五、激发团队的创造力

创新型团队的特点就是创造力强,许多思想的碰撞,如何更好的发挥这个优势,产生更大的成果,是企业老板们非常关心的事情。一个新的团队的成立,让每个成员充分发挥自己的创造力,为企业发展增加燃料,是创新型企业迅速发展的关键。

要激发团队的创造力,首先,要创造一个适合的软硬环境和氛围,让团队成员有更大的创造空间和平台;其次,对团队的新成果,要有一定的奖励措施;最后,对团队成员进行引导,多给予一些方法和指导。

首先要遵循两个基本大原则,即,在创业的项目或公司长远规划中,你的创业团队中需要什么样的人?这是要明确的一点。再有一点,无论与谁合作,要记住“求同存异”,且“同”的部分一定要大于“异”的部分,“志同道合”很重要。

无非是这样几个圈子:同学圈、同事圈、朋友圈、亲友圈,在这几个人际圈子中,理想的合作者也是从同学圈依次递减到亲友圈。理由:同学同事中,能成为合作人选,更多趋近于“志同”,而且,同学同事间想到之间更为了解,无论是实力还性情,这是创业合作者的首选;而朋友和亲友,掺杂期间更多的是人情味儿,商业行为,理性大于感性,市场成分更远远大于人情味儿,而在亲友间,很难剔除这种人情味儿。当然,在世界企业中,也不乏像李嘉诚父子成功的案例,但更多的家族企业,成取得初步成功之后,逐步对家族进行治理。

在有这样选择的标准和范围后,明确主营项目和发展方向,规划好近期、中期和长期发展目标,有步骤的进行项目推进,并及时总结经验和教训,对发展的道路不断进行优化。

高绩效团队七个特质:

懂得规划的方法,共同订定目标,对目标有共识,过程也许有不一样的声音,最后能够朝向共同的目标前进。

每一個人都充分活力,愿意为目标全力以赴,觉得工作非常有意义,可以学习成长,可以不断进步。

好的团队来自好的关系,彼此信任,充分沟通协调,虽有不同看法但会互相尊重,得到共识。

团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚,保持高度的弹性,能在不同的情境做出适当的领导行为。

善用团队的各种资源,能够在有限的资源之下,创造出最佳的绩效,即团队能够做出当时的最佳泀策。

成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。

个人以身为团队的一份子为荣,个人受到鼓舞并拥有自信自尊;组员以自己的工作为荣,并有成就感与满足感;有强烈的向心力和团队精神。

通常团队建立的过程中会经历形成期、风暴期、规范期、表现期。每个阶段要通过不同的考验,例如,处理观望、化解冲突、发展技能、包容差异等课题,才能形成真正的团队。

创业不是用钱就能堆得出来的,创业是人在创造伟大的事业,“人”是创业中最关键、最重要的组成部分。

创业公司需要找到适合的人才,他们必须认同创业公司的价值:

精兵强将们不会逆来顺受,精兵强将意味着比你强的人、和你观点不一致的人、难以驾驭的人,甚至是你不喜欢的人。

搜罗和降伏精兵强将需要有宽广的胸怀、耐性、宽容、智慧。要敢于提携与你观点、性格、能力、风格不同的人 ,作为你能力的补充和延伸。

创业者要能够给新人以机会,敢于提拔新人,给人大展身手的机会。

创业者要严格把关:人招进来了并不等于招聘大功告成了,你得在试用期里仔细观察确定,此人到底是不是合乎你公司的需求和要求。说句难听话,世界是个大舞台,人们涂脂抹粉乔装打扮、忙忙碌碌各显神通地在各个角落里忽悠别人的钱,要在茫茫人海里找到个真正有能力、可以信赖的好人并不是一件轻而易举的事情。

激人和留人

乔布斯曾经放言道:a类人才找a+++类人才,b类人才找c类人才,c类人才找n类人才,n类人才找z类人才……所以他敢凑到百事可乐老总耳朵上说:“你愿意老死卖糖水,还是原意跟我去改变世界?!”小乔的这句话,如醍醐灌顶让堂堂不可一世的百事可乐全球ceo斯考利愣住了,继而夜不能寐,第二天一早决定舍弃前世江山,投奔曹营。apple的ceo就是这么被小乔给忽悠来的。

“人”是财富,是创业公司里最大的投资,创业公司招人和vc投资一样,有三部曲,(等于vc找好项目);(等于vc的尽职调查);(好的项目vc投钱,不灵的项目vc说拜拜)。

创业公司招到了高人,就应慷慨地激励他们,牢牢地留住他们,高人当然都是值钱的,但是创业公司银行账号里能够取出来收买人心的银子太少,只能画饼充饥,把公司的股份拿出来慰劳一起打天下的弟兄们,创业公司的股票犹如一张美丽的图画——对于“信徒”来说,它就是大钱;在不相信的人眼里,就是一张废纸。

如何管理好团队?9篇篇六

团队工作的核心是协同合作,协同合作的重点在于资源共享,只有达到了真正的资源共享,这个团队才是真正意义上的团结合作的组织。

资源共享举措:

图书馆

知识库管理系统,搜集整理各种知识

项目产品事后分析报告,揭露存在的问题

休假会

定期过程审计,是技术交换的过程,是发现先进典型的过程,是学习的过程。

产品质量信息公布

通过学习交流实现资源共享

不同部门不同场合的多种交流

成功地将员工们的自身技能、智慧和头脑风暴纳入公司资源,使每一位团队成员都享受到了充分的资源支持,使他们可以没有后顾之忧地彼此切磋、彼此学习,从而获得不断提高,获得和提供友善帮助的机会。

资源共享是成功释放团队成员潜能的良好机制。了解更多的信息,掌握更多的资源,实际上使得员工不得不或者说是主动承担起应负的,甚至更大的责任。

正是团队资源共享的成功实践,它跨越了时间和空间的障碍,让每一位团队成员都可以随时随地的接触和管理自己与整个团队的资源,从而在团队成员之间构筑起资源共享的渠道,使整个团队的办公空间被无限扩大,使团队团结得更紧密。

一位理智的团队成员会做到资源共享,这样可以让自己更清楚团队的实际情况,有利于认清团队工作的目标,从而促进自己工作的积极性,并开创出一片新气象。

2、同一个目标

共同的目标能够引导大家共同去追求,去努力,从而明确了企业目标是企业相成团队精神的核心动力。

要想建立一个真正意义上的团队的共同目标,就必须使团队成员之间达成和-谐的共识。团队中每一位成员都必须非常清楚团队要做什么,成品会是什么模样,基本的产品策略是什么,什么时候必须完成等。

在任何项目的执行过程中,都会有一些“关键时刻”,要求团队成员在心理和情绪上必须凝聚对目标的共识,对共同的目标产生共鸣,对事情的优先级形成清楚的认识。惟有如此,团队才能团结共进,共创辉煌。

3、沟通,上情下达,下情上达,双向而不拘形式

在一个团队之内,沟通绝不是单向的,必须是一种双向互动的形式。因为,只有团队成员与团队高层之间保有无障碍的通话渠道,这个团队才是健全的,才能够真正地携手共进。

如果一个团队的沟通和互动是正确的、健康而有效的,那么就能够使这一群人的力量完全结合,从而产生相加、相乘的效果,迅速推进团队工作。

最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的团队沟通方式,就是利用电子邮件系统。电子邮件系统为内部员工和上下级的交流提供了最大的方便,确保了相互间意见的及时交流,对消除相互间的隔阂十分有利,能够最大限度的统一整个团队的步调,共同前进。(辉常赞同,dell就是做到了这一点)

如果一个团队陷入沟通不良的困境时,应该采取不同以往的沟通方式进行改善。比如沟通效率过低,就应考虑设立针对沟通的部门;如沟通欠缺建设性,就应该反省团队内部教育是否滞后不前。

一个成功的团队必须是充分沟通的团队。在上下级之间,如果只有命令,没有交流,必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失;在同事之间,如果彼此鼓励隔阂,也只能导致人际关系的僵硬和冷漠。

糟糕的团队沟通就象宇宙的“黑洞”一样,会将团队成员的能量和热情吞噬殆尽。与之相反,顺畅的团队沟通则有如温暖人心的艳阳,为团队成员提供源源不断的能量,帮助他们高效地完成工作。

4、敢于放权,善于授权

充分授权不仅是让团队成员能够全力发挥才能,无所阻碍地工作,也是为他们清除各种不同的障碍,让他们以自己的力量达到某种成就的好方法。自主是充分授权的基石,让他们自主判断和实施计划,自由地思考和表达他们认为应该思考和表达的事情,自由地去冒险尝试,使他们不必怕受到额外的惩罚。

充分授权是充分管理的结果,而不是忽视属下,让他们放任自流。当管理者对属下说“这是你的决定”时,他必须已经提供了完善的支持——训练、信息、资源——让属下能够作出正确的决定,这样才算充分授权。否则的话,让属下做决定等于弃他于不顾。

在充分授权的环境中,不是无政府的混乱,而是用事实和才能领导一切,因而会放弃因为骄傲所造成的愚蠢,去除自我的狭隘心理,给整个团队创造一种和-谐统一的合作气氛。

精于授权,敢于担风险是管理者不能忘怀的素质。作为一个好的管理者,要学会放权,不能把权力一人独揽,要充分发挥下属的积极性,不然就会出现只有管理者忙忙碌碌,其他人却无所事事的局面,要学会大权独揽,小权分散,要学会抓大事,放小事,从而调动整个管理机构有机高效地运转。

学会适当放权的最后一部是分清楚什么是可以控制的,什么是不可以控制的,聪明的领导者会发现,想控制下属如何运作项目,如何决定以及他们提什么样的建议是不可能的,因而领导者需要放弃对下属行为的控制,转而让他们以任务为核心,专心致力于自己承担的任务。这样才能更加恰当地把个人的力量转化为整个团队的力量。

5、同等对待,就是抹杀杰出者的贡献

我们最不可忽视的是团队高效率的培养、团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就,设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长,并且这样的氛围越浓厚越好。

世界因不同而丰富多彩,人类因差异而个性纷呈,区别对待表明了团队对个性的尊重。一个团队的组成并非是一些完全相同的个体,而是各有不同的个体组合在一起才能为团队带来各种不同的能力。也就是说团队需要的不是每个成员的共同点,恰恰相反,每个成员的不同点的集中才会使团队力量壮大。

经典的.团队,是每个成员都经过选拔组合,特别配备的,每个成员都做着与其他人不同的事情,最重要的是团队的管理者区别对待每一个成员,通过精心设计的相应的培训,使每一位成员的个性,特长能够不断的得到发展并发挥出来,这才识名副其实的团队。

所谓的公平对待恰恰是极其不公平的,是对优秀人才的忽视,甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失,趋于平庸化,因为他们没有得到应有的肯定而变得不再努力和突出。

6、制定规则的人,就是第一个执行的人

在一个团队中,各级管理者都起着至关重要的作用,所以,在任何一个团队中,每一级的负责人在提出工作要求、颁布管理规则的时候,要求每一个下属做到的,管理者自己必须首先要做到,每一个下属能做到的,管理者必须要做得更好。

管理者以身作则的力量和作用,无论在任何时候都是不能丢弃的,一个人没有规则意识会被认为素质低,一个管理者没有规则意识也绝不是一个优秀的管理者。

管理者决不能忽略自身对下属可能产生的影响,更需要知道自己会对下属产生深刻的影响,自己的乐观和悲观情绪会同样富有感染力,而且自己一举一动、一言一行的表现都会影响到周围所有人的情绪、语言和行为。管理者发出的信号是非常重要的。所以说,管理者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训机会.

发号施令并不能帮助管理者实现自己的意图。真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论管理者喜欢与否,他的做法都会成为组织其他成员的榜样。管理者对他们有着巨大的影响,他们事事都会从他的身上寻找原型。

规则就是规则,确定下来的规则就要坚决执行。我们不缺乏规则,缺乏的是不折不扣的贯彻规则的决心和行动。

管理者应该树立起“规则意识”。否则,规则就难以维持下去,只有真正做到这一点,并且把这些意识贯彻到团队的每一位成员的每一天的工作中去,才能够建设出一个成功的团队。

7、授人以鱼与授人以渔

一个团队的管理者,要做的不仅仅是帮助团队成员完成工作,更重要的是要教会团队成员如何独立完成工作。

有时结果并不能反映出成功与失败,团队的成员们更注重的是一个过程,注重他们在这个过程中学会了什么,得到了什么、做出了什么。只有在工作过程中达到完美的配合和协作才是团队工作的真正意义所在。

团队领导肩负着让队员得到学习和成长的重任。“授人以鱼”只是解决了他一时的低层次的需求,却不可能帮助他从根本上摆脱被动,他难免要等待外界的馈赠或者施舍;“授人以渔”则使成员有了求知的能力,这样才能在今后的工作中掌握主动权,作为一个平等、独立的团队成员立足于团队之中。

帮助手下完成任务,不如教会手下如何去完成任务。

团队合作需要学习,而学习更需要团队合作,如果一个团队中,为了发展而形成一种激烈竞争的局面,不但不会促进团队成员的大力学习,还会阻碍学习的进程,使成员之间互相明争暗斗而各自为政。这样就难以发展成一个学习型组织,要成为学习型组织,先决条件是必须有和-谐的内部气愤,组织内的成员才能共享知识。

每个团队成员自然都会有个人野心和某一方面的专业特长—— 这个管财务的是个技术狂人,那个市场总监做出来的营销策划无可挑剔。但你不应该仅仅和他们一对一地工作,只给他们预算,为他们设定目标,然后让他们只和你在私下沟通,一个领导者应该从全局看问题。管理团队对于业务总体情况应该达成共识,这样才能保证让市场营销、财务和其他职能部门保持同步。大家追求的不仅是个体目标,而是要共同推动整个组织向前发展。这样的团队才名副其实,才能够一起制定所有目标,然后集中力量加以实施。团队成员应该精诚合作,共同克服组织内部的障碍,必要时应该放下自我和私利来共同完成业务目标。

但是塑造商业管理团队从来就不是件容易的事情。很多次我都发现,雄心勃勃的人才思考问题的范围很狭窄,总是集中在某个点上,很少关注其他部门的同事在做什么,甚至还会对他们有误解和怀疑,资源和信息都互不公开,没有全局的观念。

与建立团队同样困难的是,让这个团队正常地运转,充分发挥出个人的特长和能量。人们越深入地了解业务,就越能够在自己的部门和更广泛的背景中操作得更好。大家都公认,在彼此说出了自己的观察结论和想法后,大家就能够理解各方在职能上的共同点和联系。团队可以借此提高标准,设定更高的目标并且更快地将其完成,因为他们已经有了一致的观点。他们能够更快、更准确地确定外部的变化,并且可以更好地和自己的下属针对定位目标和业务重点进行沟通。他们相互帮助,共同成长。一个高效的团队不但可以产生巨大的竞争优势,还可以使团队成员有更好的满意度,从而留住最优秀的人才。

塑造一个管理团队的基础是要将完整的信息在同一时间传达给员工,并且保证他们都明白你的意思。根据马克·菲尔德重振日本马自达汽车公司的经验,以下的技能才能真正改变团队的素质:比如让人们互通想法,提高掌控事件的能力,以及对业务背后的规律进行分析的能力等。菲尔德(现为福特汽车公司美洲总裁)是如何在不同的文化背景下做到这一点的,这是建立管理团队的一个典型范例。

日本文化一向崇尚集体观念,菲尔德从开始就努力让管理层团队了解业务中的问题和现实,以便共同制定业务规划让马自达生存下来,然后能够进一步发展。

“ 我从一开始头脑就很清楚,” 他说,“ 我需要制定一种机制让管理团队能从我的角度观察业务问题。在日本,管理者都是从职能部门一步步提拔上来的,就算是做到了职能部门的负责人,也从来不能从首席执行官的角度看问题。然而,能否从这个角度看问题却是决定事业能否成功的关键。”

菲尔德很早就发现,几乎所有行业的日本公司都在经营效率上相互竞争。生产线常常是相似的,那些具有更高质量和成本效率的公司往往能够取得竞争优势。而菲尔德决定将马自达定位为一家与众不同的汽车公司。当然,公司依然会坚持优良的质量和成本效率,但生产出来的产品将会和丰田、本田有所不同—— 在设计上会有比较大的差异,在性能和操控上也会让人耳目一新。

“ 我希望回到我们的根本,像以前做得那样出色,生产非常有创意的汽车,与其他产品有很大的不同。也就是说,我们要找到这样一个不同的切入点来参与市场竞争。”

这个决策的实施从一次会议开始,将所有经理们集中起来,统一思想,理解马自达的新定位。

“ 我要做的主要是将他们聚到一起,将事实摆到他们面前,告诉他们如果做出这些变革,我们可以得到什么好处以及如果不做会有什么样的后果,” 菲尔德说,“ 这一点很重要,因为在这之前,真实情况从来就不能传达到组织的所有人那里。如果生产部门负责人生产了他们计划数量的产品,就认为公司一定会盈利;如果采购部门经理完成了他们的年度目标,就会理所当然地认为公司运转良好。将他们放在一起共同审视,可以让各个部门看到他们在集团整体中发挥的作用。但是公司以前从没有这样做过。”

在开始的阶段,菲尔德经历了一段很困难的过程,为避免经理们把自己看作一个发号施令的“ 空降首席执行官” ,他付出了很多努力。在开始的几次会议中,他请来了两位日本本地的专家,一位是商学院的教授,另一位是金融分析师,由他们来向大家分析马自达面临的状况以及改正的方法。

菲尔德在任销售和市场经理时就见识了日本人的典型行为,即不愿意在会议中讲话。“ 当时我很无奈,因为在开始的一些高层会议中,我坐在那儿竟没有人对我的话做出任何评论。现在我知道了,我个人得不到的答案,作为一个组织却可以得到。因此,我需要建立一种机制让人们可以畅所欲言,要做到这一点在日本这样的环境下更加有挑战性。”

开始时菲尔德找来下属做一对一的会谈,他会认真地聆听他们的意见,然后鼓励他们在下一次会议中当着大家的面把这些意见说出来。“ 我告诉他们,你的意见有什么缺点并不重要,重要的是要把这些意见摆到台面上和你的同事们分享,然后我们再一起讨论,为公司找出一个最佳的解决方案。”

为了克服下属们不愿意在会议说话的问题,在开会时,他把他们分成三四个人的小组。

“ 在我们确定将要讨论的议题后,这些小组要花几小时的时间进行讨论,然后得出解决方案。之后我们重新回到大会,让各小组提出他们的想法和建议。逐渐地,我们开始能够在这些会议中得到有价值的观点,活跃的辩论也出现了。对我来说这标志着进步正在发生。”

在这个过程中,管理团队表现出来的东西按照菲尔德的话说就是“ 和而不同” 。管理团队能够很清楚地了解公司面临的真实状况,更重要的是,他们都会参与到解决的过程中,这样每一位经理都能够将新的定位带回到自己的团队中,加以贯彻执行。

回顾过去,菲尔德估计自己至少有1/3 的时间都用在团队建设上,但在这期间只换掉了一个人。菲尔德建立的这个团队中的大部分人都比他年龄大,但他却赢得了他们的尊重,因为他将这个团队带到了更高的层次,使公司存活下来并得以发展。菲尔德使他们保持同步,讨论业务中的问题,直到团队中的每一个成员都完全理解财务等业务的各个方面,引导他们做出正确的决策。

就像马克· 菲尔德的经验表明的那样,塑造团队要花费大量的工作时间,但涉及的原则却很简单:

· 为诚恳的交流和协作提供对话的平台

· 勇敢面对会阻碍团队效率的行为

· 预见矛盾,发现矛盾,解决矛盾

· 选拔合适的人才

· 快速反馈并提供指导

· 认清并避免可能造成麻烦的问题

· 为诚恳的交流和协作提供对话的平台

当所有人都能齐心协力做好一件事,管理团队就开始成形了。此时团队的每个成员都理解了业务的基本要素,比如产品市场、市场细分、顾客群、购买行为、竞争状况、促进或阻碍盈利的因素等。简而言之,你知道的东西整个团队也必须知道。这看起来好像是理所当然的,但在传统的高层管理者关系中,不管是不是有意识的,领导者通常都不会将业务情况告诉给所有的直接下属。然而即使你和团队分享了信息,也还是需要付出很大努力,不断地重复,才能让所有成员达成一致。开始的时候,团队成员可能只会听取你关于他的部门和专业的讲话,挑选他们认为适合自己的部分加以实施。学习曲线是有差别的,有些人要花比别人更长的时间来逐渐加快速度。

关键是要建立内部对话机制,让每一个成员都参与讨论,进而使团队在要面临的挑战、机遇以及可获得的资源等问题上达成共识。要齐心协力,这考验的不只是每个团队成员,还有整个团队的认知范围。当出现分歧时,原有的共识可以提供解决的途径,更为重要的是,当团队成员之间相互影响时,可以为未来的对话提供参考。这是一个为协作而搭建的平台。

如何管理好团队?9篇篇七

1、公司员工违反各项制度流程的罚款、扣款。

2、公司对团队建设的特殊奖金。

3、公司拨款。

二、基金使用范围 

基金使用坚持勤俭节约合理使用的原则,提高使用效益。

基金主要用于:

1、公司开展各项活动所需活动用品、奖品等费用;

2、评选优秀员工的奖金支出;

3、员工生日福利支出; 

4、员工节日福利支出; 

5、员工因重大事故造成经济困难的公司爱心补助支出;

6、员工会议的各项支出; 

7其他符合条件的支出。 

三、基金开支审批流程 

四、基金管理 

1、开设基金管理专用账户,由人力资源部负责管理,按规定填写明细账表。

2、基金管理严格执行财务公开制度,每季度公布一次基金的收支使用情况。

为了提高公司各基层团队的工作执行力和竞争力,公司各团队有效的把人、财、物等资源进行合理配制,各团队方便进行有效的互动沟通,充分发挥企业团队的协作战斗力,实现公司制定的第二个五年发展规划目标。现特制定颁布施行团队基金管理办法。

一、基金设置与适用单位:团队

二、基金核算与管理单位:财务

三、基金使用监督与受诉单位:总经理室

四、基金组成和来源

1、团队基金主要由完成工作任务量与岗位工作流程时间的节约奖励、执行力与执行效率奖与节耗增效的节约奖励、公司先进团队和员工的奖励、团队成员考勤以及各团队的合法所得等几部分组成。

2、公司各岗位的工作任务量由主管部门根据公司任务总量下达,严格遵守岗位工作流程的具体要求进行操作,对超额、超量、定质、单项指标的效益等,超额部分的比率按超定额工资的50%进行奖励。比如某团队的工资总额为15000元/月,工作任务量100%,实际完成130%。其中超额部分的30%按15000元/月的15%即2250元进行奖励。

本条以实际完成的生产、销售量;利润额;办公室以计划任务量(计划每月工作量必须落实到以时计算,如果各部门、团队的员工在半个工作日内无事可做,一均查实,员工淘汰,部门、团队负责人免职,凡是聚众或借事在办公室聊天,不务正事的除本人淘汰外,部门、团队负责人一撤到底,出现类似情况的部门、团队同样接受处罚。)

3、各团队、部门的节耗增效实施方案中须制定具体考核奖惩指标,对超耗(包括不能按质、按量、损失)部分按单位总成本的30%承担责任、对超时部分按单位工资成本的50%承担责任;对节耗部分按单位原料成本的30%进行奖励。

4、团队成员工资和奖金以团队为单位进行核发,对请假(公休假除外)等未上班部分的员工,原则上工作量不受影响,成员假期与考勤扣发的工资作为团队基金积累。

5、公司先进团队及其他集体奖励资金作为该团队的基金使用。

公司对有突出贡献且优秀的团队进行奖励,年度奖励金额共10万元,其中一等奖5万元、二等奖3万元、三等奖共4名,各5千元。其中受到过整改和处分的团队(其中包括团队成员受到处罚)不能参与奖励。

6、团队对团队成员的处罚,只能以软性手段进行,罚款必须按公司的管理规定执行,罚金作为基金积累。

7、各团队的其他合法收入作为团队基金使用。

五、团队基金的管理

1、团队基金的管理统一集中在财务,由公司财务及各独立核算单位财务按规定监督使用。

2、团队成员有基金使用的知情权,团队负责人每月底须向成员通报基金使用情况。对滥用基金的行为一律重处。

3、财务对团队基金的管理实行现金存款报帐制,并作好收支流水帐,对团队负责。

4、各团队基金每年度向公司总部上缴团队基金管理费为基金(当年年底12月31日结存数)的10%。

六、团队基金的使用

1、基金适用范围

(1)用于本团队技术、技能及成员素质的提升;

(2)团队成员特殊贡献的.奖励(经公司审评),最高不超过一万元;

(3)用于团队优秀员工、先进工作者的奖励,最高不超过一千元;

(4)在工作方面开展团队之间互相推动与沟通;

(5)团队学习与培训资料的正常列支;

(6)团队围绕工作开展的各种有益活动;

(7)除个人受到公司的处罚外,团队受到公司及各种处罚列支;

(8)独立核算、自负盈亏团队,在生产、经营所需资金的列支。

2、使用方式

(2)杜绝个人使用或擅自使用团队基金;

(3)不得将基金变相当工资或奖金发放;

(4)对使用基金进行奖励的,基金的每次最大使用量为

10万元(含)以内的不得超过10%;

20万元(含)以内的不得超过8%;

50万元(含)以内的不得超过5%;

50万元以上的不得超过3%;

七、本办法的实施,立足于企业的发展,团队的建设,做到各团队面对企业的风险,有抵御风险的能力。

八、本办法经总经理办公会议讨论通过,总经理签字颁布实施。

九、本办法解释和修订权归公司经理办。

如何管理好团队?9篇篇八

随着终端竞争的日趋激烈,经销商在打造和拥有自己业务团队的前提下也有越来越多的经销商组建了自己的终端促销团队以强化对终端的掌控以及与消费者面对面的一对一沟通。经销商做得越大,手中的促销队伍就越多,也越发需要一支长期维持的促销队伍。

有人也许会说,厂家做市场或者运做新产品时自己会组建全新的促销队伍,经销商没必要去操这个心。没错,厂家的促销团队他也是放在经销商处来管理的,因为对大多数厂家来说,促销员的薪酬他只承担底薪,有关促销提成这块一般都是由经销商承担的。而且,许多厂家的促销队伍还是阶段性的,市场一旦起来,有关终端的运做可能就全部移交给经销商了,但经销商因为天天守在这个市场上,不可能放弃与终端打交道,所以,经销商自身的促销队伍不但是长期的,而且应该是高效的,这也是经销商与厂家打交道时的重要筹码之一。

那么,经销商如何管理好自己的促销队伍,如何让促销队伍成为驻扎在终端的利器呢?

一、配置一个好的促销主管。

火车跑得快全靠车头带。促销团队能否走上正规、能否成为能打硬仗的队伍也需要促销主管的带队和培训。促销主管的工作就是培训、检查促销员的工作并能够找出不足和差距予以整改。促销主管要学会以身作则,会带团队,在某种意义上她就是代表经销商自身在说话。

二、与辖区的业务团队捆-绑管理。

有了促销主管不意味着所有的事情业务团队就不需要插手了,促销与业务团队不是平行线而是需要交叉的。促销员的业绩好坏直接决定业务员业绩的好坏,尤其是新品推广阶段或新市场推广阶段。因此,促销员可以分片区与片区业务员捆-绑管理,让片区业务员一起检查促销员的工作并学会帮助促销员一起工作,譬如店子客情的谈判和维护业务员和促销员可以共同进行,业务员还可以在业务知识上培训自己辖区的促销员,把她们的业余时间检起来变成业务员使用等。

片区业务员与促销员捆-绑管理的终极目的就是实现1+12的效果。

三、让促销员自己总结终端产品如何才能动销的经验并加以推广。

让促销员自己讲出来!

促销员每天在终端与顾客直接打交道,顾客究竟需要什么样的产品?怎么样才能打动顾客?如何让顾客产生购买冲动?促销员对这些事情比我们要了解得多了。只是每个促销员只从自己的实际需要出发固化了一下自己的操作,没有举一反三地综合运用其它促销员总结出来的方式方法。所以,我们的培训就是让促销员自己讲出来怎么样与顾客打交道?怎么样与酒店终端打交道?怎么样让顾客掏钱购买?怎么样撬开顾客的嘴巴?然后把各个促销员讲出来的方法加以总结形成统一的方法和终端说辞供促销员结合自己的实际情况在各自的终端和片区加以运用。

前几天笔者参加了一个做保健酒的经销商促销团队的会议,会议的主题就是“如何在夏季让顾客开口喝保健酒?”遵照上述由促销员开口讲方法的培训思路,我要求该经销商只坐在旁边做记录,具体的发言全部由促销员自己完成。结果,按照促销员自己总结出来的经验我们发现就算在夏季也是可以找出很多种方式让顾客开口喝保健酒,我这里随便列几条大家就清楚了:

1、可以跟顾客介绍该保健酒先冰镇或加冰块饮用;

2、可以与冰镇饮料一起饮用,譬如与冰镇好的王老吉、红牛、冰红茶等混合饮用;

4、该保健酒因为是植物配方,本身不上火,适宜在夏季饮用;

7、用不断开展的巡回品鉴活动撬开消费者的嘴巴等;

听了促销员七嘴八舌的发言后,该经销商是目瞪口呆,你让该经销商去找出夏季卖保健酒的方法又能找出多少?而促销员听了各自的发言后也是士气高涨,觉得保健酒其实就是他们自己想出来的这些方法就可以很容易撬开消费者的嘴巴,是完全可以执行得了的一些操作;而我们帮助她们进行了总结归纳后形成文字发给每一个促销员,让她们根据各自终端驻点的实际情况加以综合运用,我们的培训就算这么完成了,非常的简单、实用、有效。

四、设置奖励,譬如提供年度旅游奖励等。

光有口头激励没有物质激励也不行,现在的人非常现实,我们要想提升促销团队的积极性也必须设置一些合理的奖项来激励她们。一般来说除了像每个月设置的销售明星类的既时奖励外,对那些服务时间较长,公司忠诚度较高的促销员还可以奖励她们与业务队伍一起到某个地方旅游,通过这种旅游融洽其与业务队伍的关系并提升她们的工作积极性。

五、购买“三险”,强化促销团队的归属感。

就算劳动法不这样规定,我们拿出这部分小钱也是非常有必要的,任何战争的胜利都是团队稳定的结果。所谓货卖一张脸,就是说的这个理。稳定的促销队伍能够激发员工的潜能,强化终端和顾客的好感,购买“三险”就是给促销员吃定心丸,让她自觉地融入到企业和团队当中并产生主人翁式的归属感。

六、给到一个晋升的阶梯。

促销队伍要想真正稳定并能够给其他促销员以想象的空间就必须设置合理的晋升机制,譬如对做得好的促销员可以升为片区小组长,让其负责一个小片区的促销团队管理。所谓三人成团,两人成组,就是说只要有三个员工就可以组建成一个团队,有两个员工就可以组建成一个小组。还可以把那些有培养潜质的促销员转轨成业务员,这种方式是最能让促销员有成就感并能够提升其积极性的方式。

我的好些经销商在接受笔者让促销员转轨成业务员的建议后,尝试转轨的一些促销员比他直接招聘来做业务员的专职业务人员还要干得好,为什么?因为促销员转轨成业务人员后一般都比较珍惜这种转轨,而且学习的劲头更足,工作也更努力,又因为这种努力,她的业绩一般都比较好,得到的表扬多,干劲自然更足,所以发展空间和前景也好。

当然,对于有些实在不能转轨的促销员也没有关系,可以尝试把在酒店做促销时间较长年龄偏大的员工转到商超去做导购。因为商超的导购一般都不太受年龄限制,并且对商超的导购来说,年龄大一点的反而更受顾客欢迎,这跟商超的客源有关系。还有一种方式就是转为社区推广人员或者公司内部的仓管类等职务,就是让促销员能够找到在这里的发展空间才能真正提升她们的归属感和为自己打工的心情。

七、构建好退出机制,保持合理的人员流动。

有稳定是好事,但稳定成为一种僵化就得不偿失了。促销队伍毕竟每天在与酒店终端打交道,终端顾客的胃口也是在不断改变的,如果这个促销员因年龄偏大或者因为自身原因不能再胜任在酒店终端的工作时,选择退出就是很必要的了。这是社会发展的自然规律,我们没有必要去刻意阻挡或逆势而动。

八、变驻点促销成巡回品宣员。

这一点前面已经有提及,不要让促销员成为单点的驻场促销而是要成为以点带面的巡回品宣员以最大限度发挥促销员的作用,激发她们的工作潜能。

具体的做法就是一个促销员在管理好自己驻点促销的场子外还要负责该点周边的一些场子的客情,协助业务员做好这些店子的客情和动销工作,起到一岗多用的效果。

经销商管理好促销团队就是打造好一支直面终端和消费者的尖兵,让自己时刻保持与终端和消费者的沟通,掌握第一手资料,紧跟市场的步伐。

当然,经销商自己打造的这支稳定的促销团队除了在与厂家谈判时取得更多的支持外最主要的是帮助自己稳定生意、拓展市场份额。

《天下无贼》中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人啊!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售团队就更难以管理了。我看呀,这不是难管理,而是难以抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键在“人心”!

笔者就多年营销团队的组建及管理经验,认为营销团队的建设与管理应分五步走:

第一步、团队成员的甄选

“以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来探讨团队中的个体。

笔者认为团队成员的甄选,主要从以下几点来选择:

第一:个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察:一是看诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有“欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正”,试想心术不正之人于团队而言,可谓“害群之马”不为过也!二是看职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一,职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心,只有责任感的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责,试想无责任心的人谁敢用之。

第二:个人能力。个人能力主要从三个方面来看,一是沟通协调管理能力,营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道,你怎么去与人沟通,怎么去协调这样与那样之间的关系,怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队,这就需要较强的沟通协调管理能力;二是观察分析决策能力,市场机会与威胁在哪,竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策,这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力,“凡事预则立,不预则废”,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力。(关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》)

第三:个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌,个人形象代表着团队形象,代表着公司形象。入微见著,从个人我们可以看出个人背后的团队,我们在挑人时,往往首先看的是工作经历,以及受教育和培训的经历,其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态,从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。

第二步、团队的培训

光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要来认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,笔者认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训,能力是建立在以知识为基础之上,所以在培训能力之前要加强知识的培训,而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训:

第一、公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而是个人后面的公司。因此,公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等,将是我们出门谈判所必须具备的知识基础。

第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样你才能说服别人购买你的产品。

第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前,对于职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,你才能确定它的发展前景,从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时,不仅需要对自身的.充分了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样你才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。

第四、财务知识。在笔者多年的管理工作经验中,认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位,而目前所接触到很多公司的培训,忽略了对营销人员的财务知识培训,其实这是一个管理的误区。

在建立好以上牢固的知识基础之上,我们要对以下几方面能力加强重点培训:

第一、谈判能力。作为营销人员,最重要的工作是要为公司找到合作伙伴,并能良性地做出销量和保证回款。能否谈成适合公司发展的合作伙伴,这就取决于我们个人的谈判能力。决定谈判能力的几个重要因素是广博的专业知识、敏捷的思维、能言善辩的口才等。

第二、管理能力。作为营销人员,我们会拥有多个客户,这就牵涉到我们要对多个客户之间的关系进行协调与管理,使之能相互协作,共同维护市场秩序,而不是相互排挤、相互打压。同样,针对于不同的产品形成不同的渠道,我们也会面临渠道之间这样那样的摩擦与矛盾,这就需要我们掌握渠道管理之道。再有就是团队的管理,比如说业务团队的管理、促销团队的管理等。

第三、控制能力。市场的变化是瞬息万化,客户的心也在不断地改变,如何驾驭市场的变化,如何挖掘市场的潜在需求,又如何掌控我们的上帝心态,这就需要我们营销人员具有超强的控制能力。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,对整个营销的过程及各个环节都在掌控之中,何愁战无不胜矣!

第三步、公司本身的不断发展

追源朔本,团队存在的前提是公司的存在,因此我们在讨论团队的建设与管理上,不能剥离公司开来。前面谈到团队是由个体组成的,个体是奔着公司的发展和个人的发展而加盟形成的团队,看出公司的不断发展是稳定团队的一个重要前提。

公司要保证不断地发展,需要具备几个关键因素:

第一、资金。我们都知道“钱不是万能的,但没钱却是万万不能的”,特别是对一个公司来说,资金就是一个槛、一个瓶颈,资金就是公司飞跃发展的后盾。特别是近几年各行业的竞争日益激烈,市场秩序越来越规范,这就迫使公司的规模越做越大,才能取得成本上的优势,才能在竞争中不被淘汰。

第二、技术。技术就是生产力,技术推动了人类社会的进步。对于一个公司来说,技术就是保障公司持续性发展的源泉。走在各行各业前沿的那些公司,往往就是拥有核心技术的公司。

第三、人才。21世纪什么最宝贵?人才。知识经济时代的到来,预示了人才的重要性,早有专家指出:如今企业之间的竞争,归根彻底就是人才的竞争。公司拥有什么样的人才,决定了这个公司有多大的发展前景。

第四、网络。这里的网络,不是指internet,而是广义的,从公司的运营来分析,网络应该主要指公司的公共关系网、客户网、销售网和终端消费网这几大块。可以看出,网络同样可以决定公司的命运。

第四步、公司建立有效的绩效体系

要保证一个团队的稳定性,不仅需要公司本身的良好发展前景,而且还需要公司能为大家提供一个合理的绩效体系,最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出,有效的绩效体系应该体现在两点,一是物质需要方面,二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等,而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。

第五步、管理者个人魅力的提升

管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一,众所周知,狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。那么作为营销团队的领导者,更是团队的灵魂人物。笔者认为,一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”:

第一,指导力。作为领导者,必须要对团队成员负有指导的责任,能够指导员工如何去更好地完成任务,如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合,如何更好地超越自我,如何更好地规划人生职涯。

第二,亲和力。“以人为本”的管理思想,要求领导者从“人性”的角度出发,以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和-谐的团队,是一个充满激-情、充满活力的团队,这就需要领导者具备有较强的亲和力。

第三,执行力。《执行力》、《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销,从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在研究很多企业失败的原因时发现,导致失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制,而是公司的执行力。团队的执行力看谁,就是看团队的带领者,因此,作为团队管理者,首先要以自我为表率,扛起“执行力”大旗,走在团队之前,建立起团队高效的执行力体系!

如何管理好团队?9篇篇九

如何建设一支能够解决问题、创造价值、有活力的、不断进取的it运维团队,并带领这支团队,充分发挥这个团队的优势力量,是运维业务有效开展的关键。运维 策略是直接体现运维业务的经济价值所在。好的运维措施、方法可以延长设备使用寿命,充分发挥该设备、物品应有的作用,创造更高的经济价值;错误的运维措 施、方法可能缩短设备使用寿命或毁坏设备,严重时会带来一场巨大的灾难。信息安全是it运维质量最重要的指标之一,只有通过有效、可行的管理、监控手段才 能降低安全风险,防止重要数据泄漏,保障数据安全。

it运维队伍组成

it运维涉及的专业有:网络、数据库、操作系统、服务器(包括小型机)、存储、桌面运维、视频会议、门户、美工、业务管理系统等。这些专业的专业性很强, 需要专业化人才进行运维管理。各专业知识面不一样,能从事运维工作的业务面也不一样。如从事网络、操作系统专业的运维人员可以从事桌面运维工作,但从事桌 面的运维人员不一定能从事网络、数据库、存储维护工作。对涉及信息安全的专业必须分开运维,如网络权限、数据库权限、操作系统权限、存储权限、业务管理系 统权限管理这几个专业必须独立,不得互相兼用,但做技术的可以兼用。it运维中技术难度低的工作,工作量较大,人员需求较多,而技术难度高的工作,工作量 相对小,人员需求相对较少。因此以上提到的每个专业的人员都必须有,但总的工作可以统一协调安排。

it运维管理 人 员较少,工作量大,因此对人员专业面、专业素质要求高。对重要专业要能吃得透,在项目建设中能把握住方案的要害,所组建的设备、系统平台既要保证运行可 靠、高效,还要不浪费,而且便于维护。在运维中要能制定合理可行的运维策略,完全了解所管辖的设备运行和停运的风险。在指挥运维作业时,能指出不规范或错 误的操作,能意识到相应的风险,并能做到不瞎指挥,不违章指挥。

运维人员按专业设组,每个组至少有一名技术专家,该专家负责解决该专业的疑难问题,根据日常运维业务量配备相应的技术人员,在信息安全不互斥的情况下可以兼用。

对以下两个专业特别指出:

一是网络专业,该专业覆盖面大,专业性强,影响面大,因此从事网络专业人员的数量有一定要求,并具有5年及以上网络从业经验。专 业上具有以下能力:能够独立配置该公司所有品牌的网络设备,能够随意组网,能够优化网络设备的安全策略,能够利用常用工具快速查找、分析、处理故障。

二是 数据库专业,该专业风险大,数据库一旦故障可能造成所有业务管理系统中断,严重会造成数据丢失,带来无法弥补的损失。因此必须取得dba证书,并具有5年 及以上从事数据库开发或维护工作经验的,才能独立从事数据库维护工作。

随着企业信息化建设的完善,企业信息化建设的重点逐渐从项目建设向系统运维转移。为此,企业管理者,尤其是企业信息管理人员应当根据企业的实际情况,结合 it 运营的特点,着力打造一支高效运作的运维团队,为企业运营提供有力支撑。

目前,企业 it 运维部门面临的环境发生了重大变化,从面向技术的部门转为面向服务的部门。相对于技术能力,企业对 it 运维团队组织、流程和服务能力的要求大大提升。相比其他企业内部组织,企业 it 运维团队具有如下特点:

1. 工作独立性强与协调性要求高同时存在。一方面,企业 it 运维团队由于其技术性的特征, it 团队成员在进行具体技术性工作时,更多依赖其技术能力,另一方面,企业 it 运维团队在为企业其他组织提供服务与技术支持的过程中,必须依赖企业内部其他组织的协作与配合。

2. 团队成员技术能力与职业素养较高。企业在选择 it 运维团队成员时,必然会重视技术能力、工作经验与资历的考察,因此,团队成员通常具备与其岗位相当的技术能力。 it 运维团队成员通常受到过较高的学历教育,加上信息化工作技术性强,结构化程度高,对工作结果的.考核也比较明确,因而也培养了从业人员的工作责任心。

3. 人员流动性大。 it 人员技术通用性强,国内 it 人员相对短缺,团队成员容易因工资待遇、个人职位期望、工作环境、外部诱-惑甚至个人工作偏好等因素跳槽。

信息时代的企业,企业应当将信息运营作为企业的重要职能,尤其应当根据 it 运维工作、 it 人员的特点,切实做好企业 it 运维团队建设工作,并应将团队服务能力建设一项长期重点工作。

1. it 运维团队的组织建设

it 团队组织建设的目标是提高团队成员的稳定性,提升团队协同工作能力。

it 运维团队成员素质高,多数是其专业领域的专家,团队经理首先要把对团队成员的尊重贯穿在团队日常工作之中,要尊重他们的知识与技术,更应尊重他们的人格。其次,要重视团队成员的培训工作,这不仅是因为it 技术日新月异,只有加强培训, it 团队才能满足企业运营对信息化建设的要求,更重要的是企业需求通过培训,通过不断提升团队成员技术素质,来持续满足团队成员自我实现的需要,从而提高对其组织的依赖感。最后,要通过引导 it 技术人员关注公司战略、参与公司各项管理活动,提高团队成员的使命感与归属感。

在团队协同性方面,需要关注三个问题。一是团队经理应当在根据企业信息系统应用现状,在团队内部进行适当分工,合理设置岗位,明确岗位职责,保证每个成员能够充分发挥其专业特长;二是在团队服务流程设计中要关注协同,关注团队内部不同岗位间的协同,关注团队成员与企业内部其他组织间的沟通;三是将沟通能力培养贯穿在日常运维工作中,通过专题培训、个案指导、分享典型案例等方式提升成员沟通能力与沟通意识。

2. it 运维团队执行能力建设

it 运维团队执行能力建设的目标是使团队能够持续高效地完成 it 运维各项任务,而最终目标则是使 it 运维团队成为一个自治理的组织。所谓自治理,是指团队成员能够在制度、流程的约束下,自主决策并自觉完成工作任务。

达到上述目标首先要解决是团队经理在组织中的定位问题。通常认为, it 团队是一个技术性很强的组织,团队经理应当首先是专业领域的技术带头人,可以带领、指导团队成员完成各项工作任务。事实上,由于现代企业信息化应用程度日趋复杂,专业分工日益精细,任何一个人都不可能掌握其中的全部专业知识和技能。团队经理如果仍然试图依靠自己的专业知识和技能指导下属开展工作,其结果必然是低效的,甚至是错误的。

作为团队的领导者,团队经理应当把影响权作为其权利的首要来源。团队经理要育充分了解企业信息化建设的发展方向,全面了解企业信息化建设各个专业领域的知识,熟知企业战略,熟悉所在企业的管理及业务现状,在团队成员面前树立“无所不知”的形象,通过个人魅力影响团队成员。但是在具体问题处理中,团队经理要减少对团队成员工作的干预,在满足团队服务水平、保证业务运营的前提下,应当由团队成员自主与业务部门协商,自主决定解决方案,自主制订工作计划及工作标准。作为团队经理,其职责应当是引导、带领团队成员进行沟通,提醒成员遵守规则。在成员工作遇到困难时,团队经理应当组织相关人员共同解决问题,在处理问题过程中,作为团队经理在分析问题、解决问题方面提供方法与工具,引导成员使用工具、方法来分析、解决问题,在此过程中要注意尊重团队成员的专业能力,相信他们有能力解决专业性的问题,或者说要将技术问题交由专业人员处理。

团队经理要通过在工作中不断执行自主性的战略,强化团队成员的自主意识,从而不断提高团队成员工作的自主性,使每一个团队成员成为一个自主管理的单元,从而将团队建设成为自治理的组织。

3. it 运维团队制度建设

it 运维经理的重要任务之一就是进行团队制度建设, it 运维制度要以团队成员共同遵守的技术规范与流程为主,只有在完善的制度之下,才能保证企业 it 运维团队的高效运行。 it 运维制度建设的内容包括制度制订、制度执行监控、制度改进等三个方面。制度制订由运维经理发起,要求团队全体成员参与,最终全体成员要对制度内容达成一致。制度制订完成, it 作为运维经理,其主要职责是监控成员制度执行情况,对于执行中的偏差,要与有关成员共同分析偏差产生的原因,提出改进措施。制度运行一个时期以后,经根据制度运行情况,对制度进行修改、改善。

企业信息管理者要把 it 运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务,要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手,通过持续改进,将企业 it 运维团队打造成一支融入企业整体运营、具体 it团队鲜明特色的,高效运作的组织,从而体现 it 运维在企业经理管理中的价值。

如何管理好团队?9篇篇十

德育是学校实施素质教育的重要组成部分,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始,从学生行为习惯得以体现,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。

一、坚持科学管理,完善学校运行机制

任何组织都需要通过有效的管理来保持它的良性运行和健康发展,学校也不例外。而且,学校不仅是培养人才的地方,而且也是人才集聚的地方,所以说,学校是通过人才来培养人才的特殊组织。这样的组织,科学的管理显得更为重要,形成一套良好的管理运行机制,是促进学校改革与发展的根本保障。

1.坚持制度管理

一学期来,我们进一步健全各项规章制度,使学校任何一项管理活动都有章可循,任何一项教育教学活动都有法可依。学校在行政管理、队伍管理、德育管理、教学科研管理、后勤管理、考核奖惩等方面都要形成良好的运行模式,并上升到制度层面加以确定,促进各项管理行为的规范和有序。

2.坚持目标管理

我校各个层级管理人员和全体教职工都能树立强烈的目标意识,而且能够根据自己的岗位任务和素质优势,确定高一级的通过努力能够达到的目标。“追求卓越、精益求精”逐步成为我们学校的核心价值观念,并逐步提升为一种“朝阳精神”。学校为“有志、有为、有能、有绩”的教师创造优越的发展条件,帮助他们不断地实现目标和超越目标,在成就自己的同时也成就了学校。

3.坚持细节管理

教师肩负着传承人类文明与优秀文化的使命,所以教师首先应该是一个具有良好文明修养的人。学校无小事,事事有教育;教师无小节,处处是楷模。在学校中,教师的一言一行、一举一动,对学生都产生着潜移默化的影响。我们全体教职工都要形成这样的共识,即“细节决定成败”,细节折射修养,细节蕴涵学校文化。以此来关注并规范教师的工作细节,更好地提高教师的职业素养,更好地改进教师的工作状态,并进一步增强学校的管理效能。

4.坚持人本管理

学校努力关注、关心、尊重每一位教师的工作、生活与发展、成长,为每一位教师营造自身发展的空间,搭建施展才华的舞台,充分相信教师的潜能,激发广大教师教书育人的积极性。在学校管理工作中,坚持在政治上引导人,在思想上教育人,在业务上锤炼人,在体制上激活人,在生活上关心人,将教师的发展与学生的发展、学校的发展紧密地联系在一起。

二、加强基础教育,培养文明学生。 

1.充分发挥了少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高了德育实效。本学年按照少先队工作计划,重点组织开展了“雏鹰行动”、“阳光少年”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异,深化创建活动环境教育,引导学生热爱我们的家乡,培养爱护校园小主人。

三、加强阵地建设,优化育人环境。

1.加强校园文化建设,通过营造良好的文化环境,从而达到育人的目的,重点落实在进一步加强校园物化环境的建设,完善了现有的文化建设成果。我们加强了校风建设,人文环境建设,突出了优秀传统文化氛围的营造。同时,我们加强了校园管理的制度建设,使学校保持绿化、净化、美化和人文化,使校园成为师生工作、学习和生活的乐园。

2.我们充分发挥了黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用,充分利用德育基地以及学校丰富的人文资源,我们进行了爱国主义、集体主义教育,加强了礼仪教育、诚信教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。

3.我们坚持每周一的升旗仪式,充实了国旗下讲话内容,在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求同社会生活、时事政治紧密联系,贴近了学生的思想实际,形成序列。内容的选择、组织、采编都注重发挥学生的主体作用,成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育和学校德育工作的重要途径。

四、以多种教育形式为辅助,增强德育教育力量

1.注重常规教育多元化的特点。俗话说:“教育无小事”,也就说明了养成教育是何等重要,所以我们十分注重夯实常规工作,主要通过主题明确的国旗下讲话、各班定期刊出黑板报、班级展示版,学校“红领巾”广播等宣传营造了良好的健康的校园文化。其次,我们狠抓学生的一日常规管理工作,主要通过学生自主检查和大队部抽查的突击检查,每月班级的量化考核激发各班同学团结、竞争、进取。

2.进一步加强家校协作。除了多种形式的家长会、电话、约见等传统的方式指导家长教育孩子外,我们还开辟了家校简报,让学生带家庭教育材料回家并与父母共同阅读,及时了解学校的教育情况,切实提高了广大家长的教育水平。同时我们还进一步加强与共建单位的联系,真正形成学校、家庭、社会有机结合的德育教育网络。

先进的教育理念,不断完善的管理制度,充满活力的教师队伍,扎实创新的思想道德教育措施,形式新颖、内涵丰富的系列活动,是我校德育工作稳步前进重要基石。然而,面对日新月异的时代发展、学生迅速更新的`思想观念,我校德育教育的形势依然严峻,教育之路、创新之举任重而道远,仍然要不断努力。

德育贯穿学校教育工作的全过程和学生日常生活的各个方面,渗透智育、体育、美育和劳动教育之中,对促进学生的全面发展、保证人才培养,起着主导作用。德育团队是学校教育的核心力量,它直接关系到德育项目的研究质量和实践成效。创建一支优秀的德育团队能够不断提高学校教育管理水平,促进学生主体发展。而德育团队成员的素质、能力和再学习直接关系到团队的整体实力,如何优化团队成员的组成结构?下面主要谈谈我个人的一些看法。

一、精选团队成员

1 、心理健康,有团队意识

教师的心理健康直接影响学生的心理健康。学生每天在学校与教师的有效接触时间长达八个小时。教师作为学生的引导者,他语言及行为都对学生有强烈的引导和暗示作用,教师的一个皱眉、一个微笑,对学生的影响都是深刻而长久的。学生在有意无意模仿教师的一言一行。心理健康的教师能很好地设计促进学生身心健康发展的良好心理环境。尤其是学生处于人格养成的重要时期,教师的心理健康,将通过其教学等相关行为表现出来,并将直接影响到学生人生观、价值观的形成。有研究表明,心理健康水平高的班主任,他们的学生心理健康水平也高,反之亦然。

德育团队是一个整体,要求团体成员互相帮助,共同进步,个人利益服从于集体利益,以团队利益为重,不计个人得失。也就是说,每个成员心中都有一个信念,我不只是一个人,我们是一个集体。以有利于团体发展为出发点,脚踏实地做好本职工作。

2、 精心筛选,兼顾全面

(1 )、不同年级

不同年龄段的学生有其身心发展的独特性与差异性,班主任往往对自己班级孩子的特点研究比较透彻,能够准确分析学生的特点,为团队提供第一手真实资料,确保研究成果的可靠性。所以,在甄选成员的时候,最好低中高年级的班主任兼顾。

(2 )、不同性别

男教师和女教师的思维方式,看问题的角度,处理班级问题的方法是不同的,所以在选择团队成员的时候要尽量男女教师兼顾。这样,在分析、探讨德育问题的时候能更全面,思维更开阔,研究成果更丰硕。

(3 )、不同特长

德育科研工作具有复杂性,只是熟悉班主任的常规工作有时难以胜任,这就要求成员技能的多元化,进而取长补短。比如,心理咨询室负责人员。俗话说:“知己知彼,百战不殆”,德育教育需要深层次的了解,只有了解了学生,才能有效地去教育学生。所以我们可以把对心理学有研究的,相对专业的人员吸纳到团队中来。还有,现在很多东西都需要电脑科技制作,可以把有电脑特长的班主任吸纳过来。

二、发展团队实力

德育团队组建好之后,当务之急就是发展团队的整体实力,提升团体凝聚力。我认为可以从以下几方面去做:

1 、读书充电,把握航向

读书就是一种学习。学校是学习知识的地方,办学水平高的学校,学习氛围必定是非常浓厚的,教师一定是带头读书学习的,这本身就是对学生的一种言传身教。除了应该读一些文学方面的名著外,更应该多读一些专业方面的书籍。文学书籍要读名家名著,经典名著经历了岁月的淘洗而流传至今,凝聚了人类思想文化的精华,读来可以陶冶思想情操,给人以更深的启迪。专业方面要有所提升,首先要走近大师,读陶行知、叶圣陶、苏霍姆林斯基、杜威等中外教育名家的教育理论著作;其次要熟悉当下一些实力派教育专家,如李希贵、张文质、魏书生、于漪、朱永新、肖川等人的著述;再次要学习教学名师的课堂教学艺术,如李镇西、窦桂梅等人的教学随想。当然,读书是教师的个人行为,应根据个人的爱好和个性有选择地阅读。相信,读名家的书,肯定会受益匪浅。爱读书、有学养的教师,往往都是学生心目中的偶像,教师的一举一动,都会让学生刻意揣摩效仿,有很多学生就是在老师的熏染下爱上读书的。一个有读书习惯的教师,经过书籍日积月累的浸润,气质就会逐渐变得高贵而不媚俗,性情逐渐变得细腻而平静,内心逐渐变得博爱而不自私,一句话,读书可以使教师的灵魂变得高尚而伟大起来。这样的教师,教育理念得到了更新,知识结构得到了整合,思想情操得到了升华。教育的航向更明确了,扬帆起航更容易了!

2 、坚持写作,内化提升

读书后还要写作。写作能让人对所读的书作彻底的思考,进一步梳理思绪,从而深化和丰富认识。如果说读书是选择吸收知识的过程,那么写作就是接纳和消化的过程,并且还能帮助我们贮存资料,便于以后查询。提倡团队成员写有自己见解的小论文。作为教育工作者,将自己在教育过程中遇到的问题或心中的感悟随手写下来。比如:教育过程中发现一个坏习惯缠身的孩子,思想品德不好的孩子,经过细致耐心的教育,有所好转的案例,读了哪篇教育著作,看了哪部有教育意义的影视剧,心中有什么感悟等等,都可以写下来。坚持写教育日志可以及时发现问题,及时总结经验;坚持写教育日志能把学生教育得更好;坚持写教育日志可以提高班级管理水平;坚持写教育教学日志还能提高自身的道德素质修养;坚持写教育日志,你的教育实践、教育水平在不知不觉中会得到内化提升。因为你在坚持写教育日志的同时,会在无形中培养了凡事都想做得最好,一切都为了学生的高尚情操。你会想方设法教育好你的学生。会更有兴趣地参加、开展德育工作。只要每位教育工作者都能坚持写点教育教学日志,对社会,对本人都是有益处的,是应该的,也是必须的。

3 、团体活动,反思成长

一个团体,要想快速的成长,开展一些团体活动是必不可少的。团体活动不仅能让团体成员积累经验、得到锻炼,更重要的是能为成员提供一个相互合作,增强团体凝聚力的好机会。星多天空亮,人多智慧广。只有大家团结起来,才能离团体目标的实现更接近。德育工作中可以开展的团体活动很多,比如就一节班队会的研讨,就一个问题学生的头脑风暴活动,定期的网上交流学习,前沿课题的研究等等。活动结束并不意味着结束,团队成员要就活动进行集体反思,毕竟个人反思与“个人理解”有一定的局限。如果团队成员之间能够经常在一起交流反思,以促使团队成员借助集体的智慧,不断矫正个人理解的偏颇,从而进行更深刻、更全面的反思,使团队成员理念在潜移默化中得到升华。团队成员是教育的实施者,团队成员专业水平的优劣直接影响到教育的成败。每一所学校都要根据校情、师情、生情的特点,努力为团队成员搭建专业成长的平台,寻求促进团队成员专业成长的新途径,让团队成员专业水平与新课程改革齐头并进。

创建形成一支高素质的德育团队是一项长期任务,只有不断研究探索,更新理念,形成长效机制,目标才会早日实现。正所谓“乘风破浪会有时,直挂云帆去沧海”。让我们携起手来,共同努力,朝向精品教育的目标扬帆远航!

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