在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游市场营销策划书市场营销策划书的作用主要表现于篇一
;桂林旅游市场营销策划
桂林旅游市场营销策划案
院系:法商学院班级:营销11班
学号:201103403118 姓名:秦莉
学号:201103403116 姓名:卢小芳
学号:201103403121 姓名:杨杨
摘要:桂林是世界著名的风景游览城市和历史文化名城,享有山水甲天下之美誉。桂林风景秀丽,主要是以漓江风光和喀斯特地貌的山水景观为代表,有山青、水秀、洞奇、石美“四绝”之誉,“千峰环野立,一水抱城流”,景在城中,城在景中,是桂林景观的独特魅力。本文主要介绍了桂林的基本情况、旅游环境、在旅游业中存在的问题,并根据主要问题提出了旅游营销策划方案。
关键词:桂林旅游营销
具有较强的购买能力。去年桂林市接待国内外游客突破2千万人次,达到2246万人次,其中接待境外游客达到148万人次。
总体看来,桂林市区及阳朔的景区景点是游客的主要旅游目的地,而游客对桂林的认知也局限于桂林市区景点及阳朔、兴安、临桂、荔浦等近市区县域景点。桂林主打旅游产品“三山两洞一条江”得到了游客的青睐。
桂林各类旅游资源中,最受欢迎的是自然山水景观,其次是溶洞景观和民族风情。而桂林的历史文化吸引力相对较弱,但事实上,桂林是我国第一批历史文化名城,有着悠久的历史文化。靖江王陵、李宗仁故居、桂海碑林等都是有代表性的历史文化类资源。历史文化类资源吸引力不够。分析其原因,一方面是“桂林山水甲天下”的名声在外,一定程度上削弱了桂林作为历史文化名城的背景;另一方面,旅游开发为顺应市场需求以山水景观为主,因此在历史文化方面开发力度上相对不够,这也从反面说明历史文化类资源还具有开发潜力。
(二)桂林市旅游发展存在的问题
桂林旅游商品种类繁多,基本能够满足外地游客购物的需要,但是,部分持否定意见的游客也提出商品品种较少,雷同较多,随处可见同样的产品,体现不出个性化,缺乏特色,而且在价格上偏贵,外观和造型上也过于陈旧,缺乏现代感。
游客对桂林旅游接待设施的评价较差,反映的问题主要有餐饮质量差、可选择的余地小、车多路窄、交通混乱等。桂林的旅游服务质量获得一定好评,但同时需注意部分游客反映出来的问题,不断提高服务质量,规范操作。桂林旅游市场价格基本能被市场接受,同时所反映出的景点门票价格不明朗或者偏贵,和景区质量不成正比等问题也说明桂林旅游市场还需进一步规范。
三、桂林市旅游内外环境分析
(一)外部环境分析
1.经济环境
从全国范围来看,我国的经济发展取得了举世瞩目的成就,人民的生活水平也越来越好,我国的大众旅游时代已经到来。旅游业正在发展成为世界上最大和增长最快的产业之一。
2.社会环境
近年来,国家大力推进旅游产业的发展,尤其是在西部大开发战略中,把发展西部旅游业摆在了极为重要的位置。正因为如此,中国旅游必将迎来前所未有的发展。旅游法规方面,国家旅游局等相关主管部门先后制定许多法律法规,以确保旅游行业的止常有序发展。国家批准桂林国际旅游胜地的建设,广西高铁的开通。漓江入选美国cnn评选全球15条值得旅游最美河流。桂林入选“最美中国榜”、“中国十大休闲城市”、“中国十佳品牌会展城市”等榜单。
桂林市政府积极响应中央的号召,适时提出了要把我市旅游业发展成为国民经济的支柱性产业之一;鼓励有条件的旅游企业做大作强,积极吸引外资进行旅游产业方面的投资,相应制定了许多优惠的政策,鼓励国内外的企业、大财团对我市的景区、景点、旅行社和其他企业进行兼并和重组;鼓励个人和企业投资旅游业,实现旅游投资主体的多元化。
(二)内部环境分析
1.旅游资源
桂林市气候温和湿润,平均气温19℃,古诗云:“五岭皆炎热,宜人独桂林”。桂林是世界上最典型的喀斯特地貌,自然风光迤俪,以“山青、水秀、洞奇、石美”著称于世,素有“山水甲天下”之美誉,百里漓江“水绕青山山绕水,山浮绿水水浮山”,构成桂林山水的精华。市区千峰环立,一水抱城,景中建城,城中见景,城景交融,世所罕见。桂林人文资源十分丰富,纳文物古迹、民族风情、村寨风光于一体,并与山水景观有机结合,相互交辉。整个桂林景区以市区为核心向四周辐射,呈圈层分布,方圆面积达2万多平方公里,形成各具特色的旅游景区,为中国乃至世界旅游资源之瑰宝。
2.旅游产品开发
经过二十多年的开发,桂林旅游产品和游线组合已发生明显的变化,以观光旅游为主,兼有多种游览方式的旅游名城形象更加深入人心,一是初步开发了以“三山二洞一条江”为龙头产品,山、水、洞、石有机融合的观光产品系
列;二是开发和修整历史古迹和文化遗产,初步形成了以古人类遗址、古建筑(包括陵墓)、摩崖石刻及名人胜迹为主,融民俗风情、田园乡村风光于一体的历史文化产品;三是逐步开发了兴安秦堤、灵川青狮潭水库、资源资江、龙胜温泉和花坪原始森林等大桂林旅游景区(点),一个以桂林为辐射点,包括外围景区在内的,对游客有巨大吸引力的“大桂林旅游区”格局已具雏型;四是游线构设向多样化、层次化、成网化迈进。从原来的桂林一日游、漓江一日游向桂林二日游、漓江二日游及多日游转变;从单一的观光游向民俗风情游、度假游、漂流、探险等特色旅游和专项旅游转变,在线网布设上向更舒适、更紧凑、更合理转化。
3.旅游企业
目前,桂林旅游企业达300多家,各类旅行社77家,其中包括国际旅行社22家,国内旅行社52家。4家旅行社进入全国百强,广西4家国际和国内全国百强旅行社全在桂林,数量名列全国第9位。旅游企业结合桂林山水文化特色成功推出了历史文化、民俗风情、城市旅游、红色旅游、休闲度假、商务会展、乡村特色旅游等多元化复合型旅游产品,加快了桂林旅游由观光型向商务休闲度假型的转变。能根据不同旅游者的需求,提供不同的旅游产品。
桂林作为一个比较成熟的旅游城市,交通发达。飞机、火车、汽车线路多样,有水路条件的还可以走水路到达。
4、交通状况
公路:桂林公路四通八达,有桂黄一级公路,桂林至阳朔二级公路以及桂林--柳州--南宁--北海的高速公路,国道321、322、323线穿境而过,其中市境内322线已发展成高等级公路,并实现了100%乡镇和87%行政村通公路。
铁路:新建成的桂林火车客运始发站占地40公顷,大厅可容纳1.5万人,年呑吐量为100万人。铁路北接京广线,南接黔桂、枝柳动脉,湘桂铁路纵贯湘桂走廊,火车可直到国内主要城市。新开通了桂林到昆明的铁路,高铁的开通、可以快速到达广州、北京等地。
航空:桂林两江国际机场占地4.06平方公里,建筑面积17万平方米,候机楼5万多平方米。飞行区等级为4d,跑道长2800米。设计年飞行量4.2万架,旅客年吞吐量500万人次。目前国际国内航线44条,21家航空公司飞行桂林机
场,可通航29个国内城市和香港、澳门、台湾及日本福冈。实施旅游航线包机奖励政策,新增开通桂林-南宁-新加坡、桂林-南宁-曼谷国际航线及桂林-济州国际包机航线;新增开通桂林至丽江、宁波等8条国内航线。
水路:有湘江和漓江,沿漓江经梧州与珠江相联,可直达成广州、香港和澳门。
四、桂林旅游市场营销策略
(一)swot分析
表1 桂林旅游业swot分析图
机会(o)威胁(t)
1、中国东盟、“泛北部湾经济合作区”的战略构想有利于桂林旅游业的发展。
2、旅游相关的基础配套设施日趋完善将进一步促进旅游有效需求的形成。
3、“旅游大众化”将成为未来5年主导旅游业发展的重要力量之一。
4、桂林高铁的开通
5、“桂林”手机app完善旅游业发展
1、桂林旅游业投入乏力、开发不力、产品老化、促销疲软、管理滞后、经营不良、市场混乱、服务不佳。
2、与旅游相关的农业、工业和商业在桂林均属薄弱环节。
3、与周边著名旅游城市(如昆明)相比, 桂林市旅游从业人员素质偏低,尤其是一线服务人员, 直接影响到桂林旅游业的开展。
4、旅游文化水平不高。
5、旅游宣传促销力度不够。
4、旅游购物市场的理念落后
5、旅游产品单一,缺少参与性项目
优势(s)劣势(w)
1、形成了以市区为中心,市、县网络化的核心优势。
2、形成了山水、历史文化、民族风情一体化的资源整体优势。
3、旅游资源密度大,城景交融更为鲜
1、旅游产品结构仍以观光型为主,使得桂林旅游业易受季节波动;高质量的旅游产品种类少;历史文化产品上档次的少。
2、旅游形象不能全面反映桂林旅游的实际,市民的旅游名城意识淡薄。
3、在市场营销中存在盲目削价竞争问
明。
4、漓江入选美国cnn评选全球15条值得旅游最美河流。桂林入选“最美中国榜”、“中国十大休闲城市”、“中国十佳品牌会展城市”等榜单题。
4、旅游市场营销中存在科技含量低的问题。系统性不强,没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。
5、旅游购物市场的理念落后
6、旅游产品单一,缺少参与性项目
(二)stp战略
1、市场细分
(1)按购买行为细分。桂林旅游市场按购买行为有两种细分方法,一种是旅游目的细分。桂林旅游市场主要有以下几种细分方式:
①观光旅游市场,这部分游客来桂林主要以观光、游览为目的,到桂林观赏自然风光、名胜古迹,了解桂林的风俗习惯、桂林少数民族风情,从而陶冶情操和增长见识,这一块市场是桂林最主要的目标客源市场。
②度假旅游市场。度假旅游市场是现在旅游市场中的主流旅游活动方式,其主要目的是修生养性,他们一般喜欢到海滨、山林等地享受清新空气与幽静环境,他们旅游的根本目的就是寻求健康和娱乐。桂林的旅游资源十分丰富,加上近些年开发了许多旅游度假村、无论从接待规模还是从档次上都十分具有优势,可以给游客提供良好的服务,应该可以吸引更多的度假游客来桂林进行度假。
2.目标市场
(1)国内市场。以桂林周边地区和其他省会城市、港澳台、长江三角洲、珠江三角洲为主,拓展国内客源市场。
(2)海外市场。东南亚为重点市场,做好日韩等新兴和潜在客源市场的开发工作。重点推出山水都市等山水观光。
(3)区内市场。区内、市内客源市场。加强桂林人游桂林、自驾车周末游、休闲度假等方面的宣传引导,提高游客的复游率,推动本市的旅游市场的高速增长。
3.市场定位
旅游目的地的定位被认为是旅游目的地营销中十分核心的内容,合理有效的定位有助于在激烈的市场竞争中凸显自身特色,有别于竞争对手的方式提供市场需要的产品和服务,对于目的地形象的确立具有正面积极的作用。根据以上市场细分,可以
(1)桂林旅游市场定位为:
①国内市场重点推出山水景观,城镇景点、休闲度假、民族风情、主题乐园等产品。
②海外目标市场定位为山水都市。
③积极拓展市内客源市场。定位为漂流、温泉、休闲、度假和主题乐园。
(2)桂林旅游品牌形象定位:
品牌建设提出了目的地鲜明而独特的市场形象、定位了清晰的市场细分、并对将获得的旅游体验的质量以及环境等方面做出了综合保障。
①桂林旅游形象定位------世界山水文化体验之都
在2006年区域旅游开发国际高峰论坛上,莫永清用“建设世界山水文化体验之都”来表述对桂林旅游的定位。桂林市第三次党代会上,提出了“努力把桂林建设成为世界山水文化体验之都、休闲度假上选之市、居住创业向往之城”的中长期发展目标。
世界山水文化体验之都,囊括“山水”、“文化”、“体验”、“世界”等多重元素,我们应该怎样理解其深刻含义,如何通过创新发展实现这一目标?这是桂林新旅游定位形成后面临的现实问题。
要塑造桂林这一新形象,我们可以采取以下策略:
做好桂林旅游资源的管理。既然我们已经将桂林定位为世界山水文化体验之都,那么我们就要在旅游资源上下功夫,把旅游资源管理好、保护好。
加强文化建设,锻造桂林的城市精神。城市精神塑造工程是其软件建设,是城市的灵魂和血液。城市精神是城市形象的内在体现,城市形象是城市精神的外在展示。桂林的城市精神应以“以人文本”的精神为基础,融合历史和时代特色的人文精神,集中表现为一种寻求人生价值的执著精神。
②宣传口号
“文化中的山水,山水中的桂林”,桂林作为中国最著名的风景旅游城市之一,在中国以至世界都享有盛誉,古今一句“桂林山水甲天下”就是这种认可的最明显表现。
(三)营销策略
1、加强产品力的整合是桂林旅游发展不可缺少的因素
当前桂林的旅游产品主要有两大类,其一为山水风情旅游观光项目;其二为文物古迹历史专题项目。近年来,桂林在旅游产品开发上投入了一定的财力,在原有的“三山两洞一条江”的基础上,形成了当前的多元化格局。
漓江的泛光工程,极大地改变了桂林夜间游览活动。新开发的冠岩景区打破了传统的岩洞游览模式,集观赏、娱乐、探险为一体,丰富了岩洞游的内容。民族风情表演,在国内各旅游城市首开先河,漓江民俗民情园和“花园之夜”、“桂山之秀”等场所已成为旅游热点。桂林新建的动物观赏项目,已初具规模。已有的“蛇大王”、“鳄鱼世界”和新建的“桂林雄森熊虎山庄”,弥补了桂林过去无动物观赏项目的空白。新建成的尧山索道、滑道开辟了桂林市高山旅游新项目。
桂林是世界上最典型的喀斯特地区,构成了最美的山水奇观,营造了一种诗境家园般的旅游氛围。借助高科技手段来开发和完善现代游、娱、博览的旅游项目,将会使桂林旅游更上一个台阶,采用高科技手段、动态模拟桂林山水的形成过程及生物演化进程,既是游览项目,又是青少年进行科普教学的内容,融科学性、知识性、趣味性为一体,将游人带回到一亿多年前的自然世界,形成桂林旅游产品的独特性。
2、大力创造桂林旅游特色商品
桂林的旅游商品的开发应把自然风光与民族风情结合等各种媒介制作成各种类型的旅游工艺品如字画、茶具、挎包、手提袋、枕套、座靠垫、领带等。“桂林山水甲天下”对于游客来说,最具有特殊的纪念意义。利用的少数民族的风情,如壮族的织锦、苗族的花带、瑶族的挑花和蜡染、侗族的侗布与侗毯等民族服饰、工艺品等。此外,歌舞表演是壮、侗、瑶、苗等少数民族历史积淀形成的深厚优秀传统文化。因此在用材、造型、色调、图案、风格、包装、装潢等方面,都要围绕桂林特色进行设计生产。
3、树立旅游名城形象,形成名城理念,开展“cs”策划活动。
“cs”是消费者满意之意,“cs”策划始于1986年,源于美国,它是目前美国最时兴的促销方式,是营销价值观革命和企业文化革命的成果。人们现在已经认识到,要在市场竞争中生存,为旅游者提供满意的服务已成为一个城市赢得旅游者、留住旅游者的竞争优势。因此,桂林旅游要想获得长久的优势,必须树立以旅游者为中心的观念,建立与旅游者良好的关系,并为他们提供高品质的服务。
4、完善旅游产品和要素体系。
加快推进山水观光、休闲度假、历史文化、会展商务、体育健身、民俗风情、城市旅游、红色旅游八大类系列旅游产品建设。加快完善协调配套的旅游要素体系,提高旅行社综合素质、提升星级饭店服务特色、促进旅游商品产业化、促进旅游娱乐休闲项目健康发展、加快旅游交通发展步伐。
5、打造桂林旅游新形象,实现产品升级换代
“桂林旅游山水甲天下”的品牌曾经使桂林旅游享誉海内外。但是在体验经济的今天,无论从市场走向还是从旅游消费者的心理需求来说,传统的山水产品和品牌已经显得落后老化,不能引起旅游消费者的的共鸣,备受旅游者青睐的是一些有个性的、参与型的旅游项目。桂林旅游要想往日的辉煌,就必须打造一个全新的形象,实现旅游产品的升级换代。可以在原有山水品牌的基础上,进行深度开发和创新,重点挖掘桂林桂林的历史文化内涵,开发人文类旅游资源,桂林新的形象定位应该更加突出体验性和文化性。
6、结合桂林特色,打造具有参与性的原生态、少数民族风情类的旅游产品
根据前面的分析,到桂林的游客主要以国内游客为主,而在海外游客中,又以外国人和港澳台同胞居多,外国人中,又以日本、美国、法国、马来西亚、韩国、泰国、德国人居多。他们多是被桂林优美的风光和独特的少数民族风情所吸引。应该在市场细分的基础上,结合时代特征,设计出游客喜爱的旅游产品。体验经济时代,单纯的山水观光和欣赏少数民族风情已经不能引起顾客的兴趣,他们更加偏好有个性的、有个性、体验性的旅游产品等。同时深度挖掘桂林的历史文化底蕴,大力开发人文类旅游咨询。桂林具有2000多年的历史,
文化积淀深厚,具有丰富的人文旅游资源,如:靖江王府、西林请寺等,这些旅游资源对国内外游客都具有极强的吸引力。
7、优化消费市场结构,完善产业链
旅游产品市场结构是否合理、产业链是否完善会直接影响到旅游消费市场的质量及规模。首先,应该利用桂林山水品牌的影响,在传统观光旅游产品的基础上,加大娱乐休闲旅游和会展商务旅游的开发力度,形成度假型、文化型、商务型。会议型旅游以及追求刺激的特种旅游想结合的多元化旅游市场。其次,要优化旅游配套设施,实现多样化,满足各个阶层游客的消费需求。同时完善产业链,使食、住、行、游、购、娱各个方面的产品合理配置,加大购和娱这两个供应链的开发力度。
8、根据消费者的需求,开发具有特色的旅游纪念品
必须了解消费者的需求,了解海外旅游者和国内旅游者在购物目的和范围上的区别,然后根据他们各自的特点及喜好,设计出适合他们的旅游纪念品。海外旅游者对具有中国特色的工艺品比较偏好,对价格不敏感。而国内旅游者,由于购物的习惯及消费水平的影响,喜欢价格适中又具有浓郁地方特色的旅游纪念品,这里需要特别注意的是,价格适中同样要求商品质量,物美价廉并不等于说商品的质量低劣,包装粗糙。在重视开发高档旅游商品的同时,不能忽视中低价旅游商品的开发,国内消费市场是不能忽视的一个主体消费市场,其市场潜力巨大。
9、实行蓝海战略,寻找潜在市场
旅游业发展前景广阔,市场利润大,因此其竞争也会越来越激烈,在产业结构既定的情况下,竞争双方为有限的市场份额展开激烈的竞争,就必须在这种激烈的竞争之外寻求一片蓝海,找到新的市场需求空间。
桂林旅游以传统的观光游、大众组团游为主,这种大众旅游市场目前正面临着激烈的争夺。如,云南具有和桂林相似的自然风光和少数民族风情类旅游资源,无形中会与桂林争夺客源市场,要想避免这种竞争,一方面,应该深层挖掘桂林的的文化内涵,形成桂林独特的文化和少数民族风情以及优美的山水风光相结合的旅游产品,使产品具有独特性;另一方面,避开竞争激烈的大众
旅游市场,开发高端旅游市场,发展特种旅游,为消费者提供多档次,多品质的旅游产品,丰富旅游市场,进一步挖掘游客的消费潜力。
10、桂林国际旅游城的建设
桂林国际旅游城近期建设目标是:行政—旅游服务中心区形象彰显、三个旅游功能区建设初具规模、构建三个产业组团产业支撑平台。到2015年底,初步建成桂林世界旅游中心区,至2020年底,初步建成桂林世界旅游城主城区和凤凰、会仙、万福三大旅游功能区,两江空港物流及高科技产业组团、苏桥高端装备制造产业组团、五通高新技术产业组团。
五、桂林旅游线路介绍
1、桂林山水两日游路线:
(1)行程亮点:山水
传统的桂林旅游线路,有山,有水,有洞,有公园,相对来说价格是比较高的,适合时间不多的人游客。
遇龙河——大榕树——月亮山——十里画廊——兴坪古镇——西街第一天:遇龙河竹筏漂流,竹筏过处,两岸青山座座,碧水云天,良田百亩,确是一番世外桃源景象!漂流抵达终点码头工农桥,上岸继续前往膜拜阳朔神树大榕树,赏世界溶洞奇观月亮山。陆路经由十里画廊(蝴蝶泉,图腾古道,攀岩基地等)返回县城。
下午前往兴坪古镇,乘竹筏/小船游览漓江精华段,赏20元人民币背面实景取景处,黄布倒影,九马画山等名胜晚上逛中西文化结合的阳朔西街,娱乐泡吧,可自费欣赏著名导演张艺谋执导的世界大型山水实景演出印象刘三姐。
第二天:象鼻山——七星公园——叠彩山——靖江王城
早晨开始乘船游览游象征桂林城徽——象鼻山;半枕漓江——伏波山(还珠洞、试剑石)不老的传说;古人谓之“江山会景处”——叠彩山;举世惊叹的绝妙洞府,大自然的艺术宫殿——桂林国宾洞芦笛岩;桂林最大,游客最盛,历史性最长的一个综合性公园——七星公园(花桥、华夏之光、驼峰、克林顿演讲处);晚上乘船游览桂林的两江四湖著名景区,逛逛夜市,品尝小吃。
(2)桂林龙胜游
第一天:龙脊梯田(天下一绝)
上午乘车赴龙胜龙脊,前往世界最壮丽的梯田——龙脊梯田景区,途经金竹壮寨,黄络瑶寨,体验原汁原味的壮瑶风情。参观世界长发第一村(荣获上海大世界基尼斯纪录)的黄洛红瑶寨;欣赏群体长发梳妆、民族歌舞表演(自费)。前往平安壮族梯田观景区游览,游览天下一绝的龙脊梯田风光,从山脚盘绕到山顶,小山如螺,大山似塔,层层叠叠,高低错落,线条行云流水潇洒柔畅,规模磅礴壮观。午餐可享用当地有名的农家饭,竹筒饭,竹筒鸡等特色美味。龙脊是北壮的代表,是广西壮族服饰和木楼建筑保持最完整的地区之一。第二天:自由游览温泉景区
上午于景区翡翠溪旁森林漫步,呼吸最新鲜的森林氧吧,下午前往龙胜温泉入住温泉中心酒店,享受温泉无限畅泡。
(3)市内经典游
游览景点:桂林漓江、芦笛岩、象鼻山、七星公园、伏波山,叠彩山。
第一天:桂林乘船游览漓江风光到阳朔
乘豪华空调船游览“百里画卷” --漓江(约4-5小时):途中观赏杨堤烟雨、童子拜观音、九马画山、黄布倒影、兴坪佳境等景点,领略风景怡人的大自然秀丽景观,静静体味‘船在水上行,人在画中游’的美妙感觉;阳朔下船后轻松漫步地球村—阳朔西街异域风情。可选择自费游览陶渊明笔下的人间天堂--世外桃源(100元/人)。住桂林
第二天:桂林市内游览
早餐后乘车前往游览大自然艺术之宫--桂林国宾溶洞芦笛岩洞内钟乳石奇石磷峋,雄伟壮丽,在彩灯的掩映下,景观迷人,令您目不暇接。接着参观玉石水晶博物馆,随后游览桂林城徽象鼻山,因整座山形似一头驻足江边饮水的大象,栩栩如生,引人入胜,故得名象鼻山。这里历来为旅游胜地,旖旎的风光,神奇的形象,动人的传说。中餐后游览桂林市最大的综合性公园七星公园,(花桥、栖霞寺、华夏之光浮雕广场、骆驼山)克林顿总统演讲处,在栩栩如生的骆驼峰下感叹大自然的鬼斧神工。接前往游览俯瞰整个桂林市区美景的叠彩山,若登上明月峰,全城景色画书眼底,“一面晴风四面山,望疑仙境在人间”;游览伏波山,该山临江而立,山脚深入,山麓是著名的还珠洞,洞内有著名的
试剑石、题刻和佛像等山上有奇特的风洞和唐宋摹崖石刻多处,登顶可览,远眺漓江风景迷人。
餐饮
来到桂林,桂林米粉自然是不可错过的,晚上微笑堂夜市一条路上的小吃会让你吃到爆!阳朔特色小吃以艾草粑粑、油茶、各式粽子、米粉等等为主;特色菜式,最知名的莫过于阳朔啤酒鱼、斑鱼火锅、还有知名的阳朔十八酿。阳朔西街上美食遍布,月亮山下的农家饭也不错。
住宿
住宿选在西街和县前街,这两个地方属于阳朔旅游的心脏地带,出门步行几步就是酒吧、餐厅,十分方便,而且这里的旅馆客栈一家挨着一家,选择余地很大
桂林的旅游业很发达,酒店宾馆遍布全市。有二到五星级宾馆,县级非星级宾馆,家庭旅馆、现代艺术酒店、个性之居等多种类型可供选择。
2.主要景区价格表
景区价格(元)
130
靖江王府、王
城景区
七星公园35
300左右
象山景区、游
漓江
冠岩景区40
免费
大圩古镇、古
东瀑布
灵渠20
猫儿山150
150
乐满地主题
公园
遇龙河漂流60~240
免费
兴坪古镇、图
腾古道
穿山公园65
龙脊梯田50
桂林园博园120
园林植物园免费
尧山免费
桂林博物馆20
李宗仁故居10
两江四湖景
免费
区
訾洲公园免费
阳朔世外桃50
园
银子岩90
资源八角寨30
龙胜温泉88
免费
花坪自然保
护区
参考文献:
[1]李天元,曲颖.旅游市场营销.中国人民大学出版社.2003.1.1.
相关热词搜索:;旅游市场营销策划书市场营销策划书的作用主要表现于篇二
市场营销专业是实用型专业,在教学过程中必须要重视对学生实践能力的培养,促进学生未来的就业和发展。目前,各高校的市场营销专业教学中关于校内实践体系建设还有待改善,需要进行积极探讨并且找出最佳实践模拟方案,以提高学生的整体素质,为社会的发展培养优秀的市场营销人才。
关键词:
1引言
社会经济不断发展,使社会对市场营销专业人才的需求不断增加,为适应社会的发展,增加大学生的就业机会,各高校纷纷开设市场营销专业课程,为社会培养市场营销专业人才。市场营销专业是实践性非常强的学科,对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求,需要教师非常重视对学生实践能力的培养,为学生提供较多的实践机会。校内实践模拟是有效提高学生实践能力的途径之一。如何建立完整校内实践体系,进行实践教学是各高校市场营销教师普遍关注的话题。
2建立并完善校内实践教学课程体系
高等教育的教育目的就是为社会发展培养出全方位的人才,对于学习市场营销专业的学生而言,其教学目标主要有两方面:基础理论知识和操作技能的掌握。然而,现在的市场营销专业课程设置中,更多强调的是学生对理论知识的掌握,实践教学及课程设置并形成完整的体系,这对于实践教学、培养学生的时间能力不利[1]。因此,实践教学的首要前提是必须建立和完善校内实践教学体系。
3“四步走”实践教学内容设置
市场营销专业课程是综合性较强的学科,学生关于市场营销学科的学习不可超之过急,必须严格按照循序渐进的原则,根据学生不同学习阶段的学习特征,合理设计不同的实践教学内容,分“四步走”进行实践教学内容设计[2]。“四步走”主要内容包括:第一,大一阶段。大学一年级新生刚进入学校,对于市场营销专业等相关知识第一次接触,这一阶段应该着重培养学生市场营销的基本素养。因此,大一阶段的实践教学内容主要为理论型内容,包括市场营销概念介绍、发展历程、相关课程、市场定位等内容,同时为学生普及市场营销专业目前的就业前景和市场营销专业人才应该具备的专业素质,为学生二年级、三年级甚至步入社会的发展奠定理论基础,并且便于学生做好职业规划,提高学生学习的动力,使学生明确学习方向。第二,大二阶段。大二学生的教学主要以技能教学为主,培养学生的操作技能和理论运用实际的能力。该阶段的技能培训应该以课堂教学为主,为学生具体实践打下扎实的基础。第三,大三阶段。大三学生的教学应该以实践模拟教学为主,可通过校内模拟实践教学和校外实习教学两种途径,切实提高学生的实践能力。尤其注意的是,大三的实践教学仍然以理论应用为前提,让学生在提高实践能力的同时也要合理运用理论基础知识。第四,大四阶段。大四阶段需要学生进行校外实习,并根据实习内容和结果完成毕业实习报告,整体上提高市场营销专业学生的学习能力和实践能力,为学生步入社会做好充分的准备,促进学生未来的发展。
4.1创新实践教学方式首先,市场营销专业的实践教学要以调动学生的学习积极性和主动性为基础,提高学生学习的热情。教学方式要多种多样,可以根据教学内容和学生的性格特征等,通过采取小组教学、合作探究教学、任务教学、案例教学等形式来培养学生的合作学习能力、自主探究的能力以及创新能力。课堂中要有意识地培养学生的口头表达能力,注意语言的逻辑性和简洁性、报告的条理性等。其次,市场营销离不开市场调查和营销策划,在大学教学期间,要重视对学生市场调查能力和营销策划能力的培养[3]。要求学生能够根据教师布置的任务,合理设计调查问卷,并通过调查问卷得到的数据信息进行合理总结,而后根据结论进行合理的项目策划,制定完整的营销策划书。最后,对市场营销专业的基础学科学习也要进行实践教学指导。例如,商品学是市场营销专业的基础课程之一,在学习商品学时,教师可以组织学生到市场中认识商品,包括商品的分类、面对的消费人群、商品监测等。又如,关于市场营销心理学的学习,教师也可要求学生从实际生活中选取具体的案例进行分析与研究,以报告的形式向同学展示,增加学生对心理学的理解。
4.2建立实验室进行校内模拟教学实践教学必须以锻炼学生的实践能力为基础,因此,建立完善的实验室是实行实践教学的基本要求。各高校通过在校园内建立实验室,将现实世界的营销市场缩小化,教学中由学生担任营销市场中的各种角色如营销商、消费者等,增加学生的实际体验,有利于提高学生的实践能力。其次,随着时代的发展,网络营销逐渐成为市场营销的主体之一,因此,在市场营销学科教学过程中还要强调对学生网络营销能力的培养,为学生建立网络营销实验室,锻炼和提高学生的营销能力。
5结语
综上,市场营销专业是实践性非常强的学科,对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求。目前我国各高校在市场营销学科的教学中仍然以理论知识教学为主,忽略了对学生的实践能力的培养,不利于学生未来的就业和发展。因此,各高校必须积极建立并完善校内实践教学课程体系,实施“四步走”实践教学内容设置并且要求高校专业教师必须创新实践教学方式,建立好教学建立实验室,以提高学生的实践能力,促进学生的全面发展。
参考文献:
旅游市场营销策划书市场营销策划书的作用主要表现于篇三
近年来,校园经济越来越为商家所重视,校园经济最明显的增长点就是高考以后的会餐、毕业会餐。包括我们口头说的“班级聚餐”和“谢师宴”等各种形式,我们的单店应对这一现象引起足够的重视。
二、活动时间:高考时的春招和秋招前后15天或适当延长
三、传播途径:
1)店前的板宣传。
2)向所在区域的高中学校发送邀请函。
3)当地电视台的点歌节目传播信息。
4)店内老顾客帮助宣传。
6)其他传播方式的选择。
四、行销分析
1、班级聚餐:毕业会餐是所有会餐之后最后一次全体性会餐,因为班级中友谊、爱情、师生情的缘故,所以这样的聚餐一般可以承受相对高的价格,多数是“就餐+娱乐+餐后娱乐”的形式来完成整个过程。
2、全校聚餐:多处于毕业阶段,参与者是全体师生,因为学生数量大,又以系为单位进行分散消费,数量仍是很大,这样的聚餐对价格有一定要求,属于一般性消费,但对商家的环境有一定要求,希望优惠的价格,高质量的环境。
3、谢师宴:分成中、高考以后时期和大学毕业期间。表现原因是中、高考考生取得好的成绩而答谢教师、班主任,大学生因被保送或经过努力取得硕士学位而答谢辅导员和有关授课教师等,这类宴会的显著特点是要求高档消费,完全排斥普通的环境服务和低价格的菜品。
五、行销方略
因为校园经济的特点,我们建议单店在行销时做到区别对待。
首先:班级聚餐我们提供中档菜品价格和特色菜并提,提供满意服务,对较高档的菜品采用特价形式。
1、主题:关爱莘莘学子,共创模范班级
2、促销方式:
1)凡来店进行班级聚会的班级,均免费使用本店舞台,本店提供全面的娱乐设备和齐全的歌曲伴舞。
2)免费赠送友情卡并协助策划班级娱乐活动。
3)部分菜品实行打折优惠,酒水8.8折优惠。
其次,学校聚餐要求有实惠的价格,单店在宣传中应注重价格和餐后娱乐,因为单店娱乐方式和场地有限,可要提供其他场地,如包场(按时段包场,应注意进行成本核算)。
1、主题:学校聚餐,本店提供娱乐中心时至时的免费娱乐包场。
2、促销方式:
(1)单店提供全部菜品8.8折优惠(不含酒水)。
(2)在单店举行学校聚餐。本店提供娱乐中心时至时的免费娱乐包场券。
最后:谢师宴应立足于菜品、服务、档次上的宣传。
1、主题:重庆渝德居火锅店恭喜各位学子学业有成,向培养出出色“将军”的老师们表示衷心的祝贺并致以深深的敬意。“将军风范,百年火锅”。
2、促销方式:
(1)单店提供、等标准包房、豪华包房。
(2)单店向师生推荐特色菜,新菜品。
(3)您可以告诉我们您将要支出的消费金额,店方将为您配上丰盛的菜品。
(4)赠送谢师卡、纪念品及鲜花。
企划部提供的方案旨在提醒单店应重视此经济增长点,具体在实施中会因为学校和单店的路程,学生们的消费习惯,当地的经济状况,竞争状况等因素而不同,所以我们建议单店在行销时应符合当地的特征,目的只是把那些学生和老师吸引到我们店内进行消费。
大客户营销方案参考
一.事先的信息收集及分析。
第二、大客户的组织情况,如组织结构,采购决策流程等;
第四、大客户存在的问题(跟你所销售产品有关的);
第五、大客户与你公司之前的交往情况(如果有的话);
第六、你自己所营销的产品及你的公司的情况分析;
第七、你的竞争对手情况分析;
......
1、营销策略人员要明确谁是购买的影响者,即客户企业对于购买的决策者,这些人有哪些特征。
2、要明确自己在营销策略中的强项。在销售时,要时刻注意可能存在的问题。一旦发现了问题,首先要标明问题所在,然后利用自己的强项解决问题,确保营销战略能够成功地进行。
3、要注意反馈的模式。在与客户沟通交流的过程中,时刻要注意客户的反馈,从客户的反馈中不断验证自己原先对客户的判断,最终得出是否能够针对这个客户进行成功营销的结论。如果不注意客户的反馈,营销人员往往在付出了大量的精力和时间后,却得不到想要的结果。
4、要明确赢的标准。包括自己赢的标准以及客户赢的标准。只有明确了客户赢的标准,才能成功地与客户进行交流和沟通,从而实现成功的销售。
5、理想型的客户。在面对众多类型的客户时,营销人员要善于判断哪些是理想型的客户,只有这样,销售才能够有主有次,有更大的机会取得成功。
6、漏斗原则。营销人员在面对企业下达的高额销售指标时,往往感觉要完成比较困难。在这种情况下,销售人员既不能不顾客观困难,硬着头皮接受任务,也不宜轻易地要求企业降低销售指标。正确的方法是,营销人员要与企业进行“讨价还价”,向企业合理地要求更多的资源,以确保自己能够按时按量完成任务。
1、在开始基础的营销工作(如与技术部门,采购接触/谈)的同时,要(开始)推进与大客户高层(决策者)的关系,即要与他们打交道。很多营销人员常犯的错误是:只与大客户的一般人员联系,而不进行,或者说忽视与大客户高层的工作。结果是花了大量的时间、精力,甚至金钱,只得到了低层次的关系。
在实际工作中经常会出现这样的情境:一个营销人员(或者说一家公司)与大客户做了很长时间的生意,似乎关系基础不错。但竞争对手换了一个营销人员后,就轻易地将单拿走了。为什么?很常见的原因就是:之前的营销人员与这位销售人员一样,都是做低层的关系,结果输了。而营销的销售人员多做了大客户高层(决策者)的关系,就轻易地赢了。
从这里我们可以总结到:只有影响客户企业最重要的企业管理决策者,才有可能进行成功的营销。对于营销人员来说,客户企业最重要的决策者往往并不是企业的总裁,而是与某一个具体项目有关的的决策者。这类人被称为是非常重要的高层官员,对于营销人员来说是最关键的人,其重要性甚至超过客户企业的总裁。营销人员如果能够与这类人会面,进行效果良好的交流和沟通,那么营销成功的几率就会极大地增加。
2、做大客户高层(决策者)的关系,要做就要做好,不然会起反作用。关于这点可以点击“大客户营销中如何与客户高层保持关系”,有详细说明!
最后要强调的是:大客户营销的开局很重要,但关键是在之前的信息收集、分析,以及策略、计划的制定。只有做好了这些工作,才能找到好的切入点,及按计划、步骤推进大客户营销工作,并且同时与高层保持良好的关系,大客户营销才能事半功倍。
旅游市场营销策划书市场营销策划书的作用主要表现于篇四
1、时尚、新潮、趋同,大学生消费容易出现潮汐现象,即一个新事物、新品牌在大学生市场会在某个节点呈现突然的高峰。由于大学生有高度一致的群体认同感,加上集体生活和网络通信的普及,使大学生信息传递高度集中。如在消费品方面,有过手机潮、mp3潮、游戏潮等。
2、个性化。大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品。但与此同时,独特、新奇带来的往往是流行、普及。
3、实惠、实用,仍是大学生考虑的重要因素。在流行和实用之间,大学生更多的选择实用。“价格适中”总是大学生考虑的主要因素之一。类似的特征在促销方式的选择上也有体现,最受大学生欢迎的促销方式是啊:打折、派送和赠送小礼物。
4、情感消费是大学生消费的重要组成部分。当代大学生认为,朋友、师生、同学的交往、谈恋爱,都离不开经济的支持。
5、在品牌选择上趋于理性,但是国际品牌相对更大知名度会对大学生的决策产生影响。在手机、数码产品等高端消费品上,外国品牌占据强势。在快速消费品上,国内品牌与国外品牌在大学生心目中各有优劣。、机会分析:大学生数量多,购买力相当可观;而在学校周围,以不规范、服务质量低、产品质量得不到保障的小型商店为主,其竞争力不强为我们进入提供了机会;大型商超一般离学校有一定距离,部分学生会因为距离因素不选择大型超市。然而,目前大学校园经商环境混乱,许多商贩不文明的行为严重影响气氛,大学生对校园内经商的商家和个人不怀好感。由于受上门推销打扰之苦,大学生讨厌上门推销之类的商业活动。
二、商业模式分析
1、校园定位为校园渠道零售商,以网络、杂志以及实体形象店为销售平台,在大学校园内开展网络营销、杂志营销等,为广大学生提供时尚优质的产品和便利的服务同时,为同学们节省每一分钱。
2、同学们只要鼠标一点,或者一个电话、一个短信,你就能在最短的时间内收到你订购的产品,我们不同于一般的网上购物,我们采用货到付款的方式,让你零风险的享受网上购物的乐趣和便利。
3、我们倡导的是一种购物方式的变革,我们是专业的校园渠道商,专门为学生服务,我们的员工是我们大学生自己。我们的宗旨是为广大学生省钱,为同学们带来便利。因为我们实行大规模连锁经营,由厂家直接供货,同时我们省去了昂贵的租金和管理费用,我们把节省下来的成本直接让利给我们的客户。
三、公司市场营销战略
(一)、产品战略:
2、产品分类:
a、校园品牌代理:(此类产品有代理商提供产品和相关资料,并有相应的政策支持,不需要用现金进货。)a、知名品牌的中档产品,选择适合大学生市场同时深受大学生喜欢的、价格合理的品牌化妆品代理。
b、经销产品(由厂家直购、批发商批发)
c、新型产品和流行产品——把握潮流、关注流行产品。把握市场信息,不断推出适合大学生的新型产品,引领消费潮流。
旅游市场营销策划书市场营销策划书的作用主要表现于篇五
我们温州市是一个鞋都,温州鞋也是名声在外,竞争异常激烈。这对于我们组没卖过鞋子的学生来说是个很大的挑战。我们在不知道真实进价成本的情况下,高成本给了我们很大的压力。定点销售卖鞋子是有点难度以及不利的。
二、 推销对象分析:
推销对象 :在我们定点附近逛街的年龄在20~45岁的女性。
对象总人数 :预计100~200人会有兴趣停下来试穿,成交率预计在40%左右,预计销售数量在40~80双。
对象需求分析:
(1)对于女性来说,对于衣服、鞋子、包包等东西的需求是没有尽头的,我们女性总是觉得我们的家里少了那么一双鞋子或者一个包包、一件衣服。夏天到了,凉鞋的需求量会大些。所以要多进些凉鞋。
(2)逛街又是女人的最爱,五马街,纱帽河都是女人最喜欢去逛地方。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:纱帽河这一带的人流量还算不错,但是跟五马街相比,我们的地理位置是有劣势的。
(2)推销人员:小组共六人,三个推销人员,一个拉顾客,一个根据顾客需要找鞋子,一个财务做账。发挥每位队友的优势,尽最大的努力卖出尽可能多的鞋子。
四、推销:
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备: 进货、清点物资,与厂商协商,约定成本。
五、推销准备工作:
(1)提前两天开会,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,分工合作,鼓舞士气!
六、营销策略:
重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为在校大学生的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学生的身份向他们介绍本次义卖活动比赛的情况,买鞋的同时又是献爱心。
(2)推销时要言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得顾客显得反感。
(3)要嘴甜,见人就喊“帅哥、美女!”
七、营销计划进行阶段
队友之间要共同解决推销中遇到的问题,销售中会遇到各种问题,比如有些顾客砍价砍的很多,上午的定价在99一双,下午销售情况不理想的情况下,最低卖85一双。还有些顾客试穿了很久还是不买就要了解顾客的心理,促使达成交易。适时队友们彼此相互鼓励,鼓舞团队,齐心协力!

一键复制