天猫店长主要工作职责(22篇)

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天猫店长主要工作职责篇一

1、负责天猫店铺、全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率)，完成预设年度目标;

2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;

3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结(聚划算、淘宝客、淘金币等);

4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、sem营销、宝贝标题优化等各类营销推广;

5、负责天猫店铺日常运营数据分析(关注uv、pv、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升，跟踪竞争及行业动态;

6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等;

7、活动统筹管理，协调美工策划、库存备货、仓库发货、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

任职资格：

1、3年以上天猫运营店长经验，有美发类目经验优先;

2、精通淘宝天猫营销规则，熟悉天猫各种数据工具;

3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

天猫店长主要工作职责篇二

职责：

1、 负责公司天猫店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略;

2、 根据销售目标，制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况;

3、 对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

4、 对店铺全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

5、 深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

7、 负责店铺运营的各项技术方案及实施方案的制定、执行;

8、 负责店铺运营团队建设及管理。

任职要求：

1、3年以上天猫店铺工作经验;有团队管理经验者优先

2、对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验;

3、熟悉天猫活动及其他运营技巧、策略及执行;有成功营销经验优先;

4、有较强的沟通能力及团队管理能力，精通使用word、excel等常用办公软件;

天猫店长主要工作职责篇三

职责：

1、负责天猫店铺的日常运营工作;

2、对营销数据、交易数据以及产品进行分析，发现问题并制定解决方案，监督执行结果;

3、详细了解同行店铺的动态及营销状况;

4、在上级的领导和监督下定期完成店铺的销售目标。

任职要求：

1、一年以上天猫店运营工作经验;

2、具有一定的营销思路和经验，对产品的推销方式有一定的策划和组织能力;

3、熟悉天猫运营环境，了解天猫直通车、淘客等日常推广方式及流程;

4、良好的人际沟通能力、应变能力、和学习能力，有较强的责任心。

天猫店长主要工作职责篇四

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理，完成年度预算目标;

2、负责制定月度预算、活动计划、推广计划及预算;

3、负责天猫店铺工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览率，转化率;

4、负责汇总收集行业活动信息、时尚资讯;

5、负责天猫店铺运营管理以及人员组织结构安排;

任职要求：

1、大专及以上学历，三年以上天猫店长工作经验;

2、作为主运营操盘过年销售过亿的服装天猫店铺;

3、熟悉电商的运营规则，精通直通车、淘宝客、钻展等推广工具;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位;

5、精通电商店铺的数据分析，把我产品的销售节奏;

6、应具备良好的管理能力，团队协作能力;执行力、分析问题，解决问题能力强;

天猫店长主要工作职责篇五

职责：

1、对天猫女装店铺进行全面的日常运营、店铺管理、推广工作、seo优化等，以达成公司的销售目标。

2、营销活动推广策划并执行，与相关部门合作做好店铺日常工作，如爆款打造，数据管理，价格监测，库存监测;产品上架及页面优化维护，针对新产品和库存产品情况进行及时更新;熟悉行业数据及店铺商品，对同行业流动数据及相关商品的推广渠道进行分析比较。

3、通过网络及各种线上工具应用，如直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化，提高店铺流量(免费流量、自主访问流量、付费流量、站外流量)、点击率和转化率，从而有效运营及推广。

4、负责店铺的流量统计分析、产品排名分析、跟踪广告投放实际效果分析。

5、完成上级交代的其他工作

任职要求：

1、有2年以上团队管理能力，天猫淘宝平台服饰类目运营或推广相关经验，热爱互联网电子商务行业;

2、熟悉天猫淘宝各种运营规则和交易数据原理，熟悉各种推广方式及营销工具应用;熟练使用office办公软件。

3、熟悉店铺后台、装修设置、宝贝优化技巧;熟悉平台及第三方各种数据报表工具，有一定的数据分析能力，善于用数据发现及解决问题。

4、工作细致认真、有耐心，责任心强，具有良好的团队协作精神和沟通能力，心态成熟平稳，性格积极向上，思维活跃，并有良好的抗压能力。

天猫店长主要工作职责篇六

职责：

1、负责公司在天猫平台的整体运营;

2、负责页面的产品梳理，推广工作;

3、天猫平台关系的维护，资源对接和资源整合;

4、对店铺的销量，跳失率，地域分布，转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进。

5、善于捕捉人性，观察能力强，熟悉时尚品的消费心理，特别对生活品质有最求的群体有深入了解且有敏锐触觉

其它：

负责天猫占内各项官方，非官方发起的营销活动的接口工作，协调相应内外部资源，制定并执行活动方案。

任职要求：

1.大专以上学历，3以上电子商务相关经验，对b2c、o2o模式熟悉，能熟练使用天猫各种工具。

2.对电子商务发展有清晰的认识，具备天猫店铺5年以上工作经验;

3.熟悉第三方网购平台的各种推广工具及各类经营推广活动并能熟练运用。

4.熟练运用网络营销渠道及手法，擅长数据化运营管理。

天猫店长主要工作职责篇七

职责：

1、负责品牌天猫的运营，打造品类爆款，提升品类销售额;

2、根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动，与设计沟通平面效果，跟踪活动上线;

3、熟练掌握天猫等渠道营销工具的运用，为达到销售业绩提供决策;

4、负责店铺所属类目和竞争对手的数据的采集、评估与分析;

5、负责日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

任职要求：

1、专科及以上学历;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路;

3、热爱电子商务，对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力

4、熟练使用ppt、excel、word，具备系统的数据解读能力、具有较强的方案制作能力、淘宝后台各类数据分析软件;

天猫店长主要工作职责篇八

职责：

1、负责天猫店铺的运营及销售工作，完成的店铺的销售任务;

2、熟悉直通车、钻展以及淘客，了解官方活动并有实际经验，根据店铺的需要利用营销工具配合店铺的促销活动，优化店铺及商品搜索排名;

3、熟悉平台内部推广及营销方式，具有打造爆款的能力和经验，对爆款商品提出企划建议并执行实施;

4、对天猫店铺的uv、销量、跳出率、收藏加购率、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手店铺数据的采集、评估与分析;

5、制定店铺发展计划、销售目标，制定营销方案、推广计划，促进商品销售快速增长;

6、负责策划店铺活动，跟踪平台内各种官方活动及商家联合活动，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上相关行业工作经验，电商、市场营销专业优先考虑;

2、熟悉天猫平台的的各种营销工具，熟练掌握淘宝天猫直通车，钻石展位等推广技巧;

3、有一定的运营规划、数据分析、逻辑分析能力。

天猫店长主要工作职责篇九

职责：

1、独立运营店铺。

2、负责店铺整体规划、活动策划以及推广执行落地。

3、建立维护客户群体运营，提升店铺粉丝活跃度。

4、负责店铺爆款打造，关键词优化;对照竞品，提升店铺销售!

5、负责店铺日常数据监控跟踪，分析运营数据，制定年度/月度销售计划。

任职资格：

1、1年以上运营相关工作经验，经历过双十一大促，精通天猫平台规则。

2、善于沟通，具有较强的抗压能力。

3、有冲劲，有责任心，执行力强，喜欢初创型公司。

4、对葡萄酒行业感兴趣，熟悉客户网购心理习惯。

天猫店长主要工作职责篇十

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营统筹，协调各职能：运营、策划、商品团队工作;

2、熟悉天猫各环节的运作，积极争取流量获取及天猫平台活动的参与;

3、品牌方对接，定期工作汇报、数据分析、优化建议等;协调平台、品牌、合作方及内部工作关系及资源调配;

4、与跨部门保持良好高效的沟通。

岗位要求：

1、本科及以上学历，有3年以上电商或品牌经验，熟悉天猫运营后台;

2、有一定的市场及数据分析能力、流程规划能力及文档写作能力;

3、具备较强的学习能力，应变能力与沟通能力;

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;

5、能承受较大的工作压力以及良好的团队协作精神;

6、有服装相关的运营经验，服务过国际品牌的优先。

天猫店长主要工作职责篇十一

职责：

1、全面负责天猫旗舰店的运营、推广、销售工作;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;

3、负责制订可行的及阶段性的运营方案，根据天猫运营模式和规则，开发切合用户利益的运营策略;

4、对店铺的pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传);

6、使用营销工具(直通车/淘客/钻石展位/聚划算/主播直播等)进行产品及店铺推广。

岗位要求：

1、有天猫或淘宝店铺至少3年以上店长运营经验;

2、对天猫规则知晓并熟悉;

3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析;

5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣;

6、对电商有执着的热情。

天猫店长主要工作职责篇十二

1、全面负责门店的运营与管理，制度门店的经营计划，并指导全体员工完成各项销售经营指标

2、组织加强员工的培训工作，提高全体员工的业务素质

3、负责门店各部门工作人员的选拔、考核与排班工作

4、监督和改善门店各部门器具的损耗管理

5、监督和审核门店的会计、收银等工作

6、定期总结分析经营状况，及时掌握门店的销售动态

7、处理店内外工商、卫生、税务等各部门的协调工作

8、积极合理的完成上级交办的其他任务

天猫店长主要工作职责篇十三

职责：

1、 负责天猫店铺的整体运营和日常管理，完成年度预算目标;

2、 负责制定月度预算、活动计划、推广计划及预算;

3、 负责汇总收集行业日常促销活动信息并收集行业动态及时尚资讯;

4、 负责淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

5、 负责淘宝热销类目及产品分析,为商品企划提供依据;

6、 定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施、给出切实可行的改进方案;

7、负责每日监控店铺数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

8、 负责完善店铺的操作规范和操作流程。

任职要求：

1、大专及以上学历，23—35周岁，电子商务或计算机相关专业，两年以上相关工作经验;

2、熟悉网店基础操作、有关键词优化经验、直通车推广经验、淘宝活动报名经验与资源;

3、具备良好的团队精神，并能带领及指导客服、美工工作;

4、熟悉各种淘宝活动、工具和规则;能与淘宝相关工作人员建立良好的关系;

5、具有2年以上天猫服装类工作经验者优先。

天猫店长主要工作职责篇十四

职责：

1、负责公司旗下阿里系和京东系以及小平台等整体运营实操，多渠道运营;

2、制定线上电商渠道商品销售目标及运营方案并落地执行;

3、负责店铺其他工作和领导交代的事项，包括且不仅限于运营、推广、会员维护、客服团队等。

任职要求：

1、专科及以上学历，专业不限;

2、3年以上fmcg(快消品)旗舰店运营经验，曾操盘旗舰店规模6000w/年以上。

3、熟悉天猫和京东等平台的运营规则并熟悉直通车，钻展，超级推荐，内容推广，快车，海投，直投，品牌聚效，dmp等推广工具。

4、具有较好的品牌思维。

5、具有责任心及团队合作精神。

天猫店长主要工作职责篇十五

职责：

1、 负责店铺的整体规划、营销推广、引流排名、流量转化、客户管理、售后评价等系统经营性工作，

2、 负责店面日常运作与管理工作(产品维护、版面维护、评价管理、搜索优化);

3、 负责店铺推广预算、营销方案、营销工具，提高点击率与浏览量，根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等;

4、 负责监控店铺的各项运营数据，对相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案;

5、 根据用户需求市场变化，提出改进建议，提升网店自身营销能力。关注交易规则及公告，配合相关活动及时反应对策;

7、 制定月度销售任务和推广预算，推行相关店铺活动，完成销售目标;

岗位要求：

1、 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，有两年以上店铺管理经验优先;

2、 熟悉运营和收益模式，熟练操作平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;

3、 善于网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作;

4、 具有很强的团队合作精神， 能承受一定的工作压力。熟悉规则和要求，熟悉运营流程;

5、 对方案策划、活动推广、引流点击、店铺维护等有很强的实战经验;

6、 心态积极阳光，较好的沟通协调能力，能承受较大的工作压力。

天猫店长主要工作职责篇十六

职责：

1 . 负责店铺整体运营。店铺的营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺的点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

2. 策划店铺的促销活动，节假日、店庆、事件营销等整店促销活动和主题活动，并执行实施、跟踪和分析;

3. 参与店铺爆款打造，重点产品的打造，快速形成销量，提升商品排名;

4. 与美工和策划沟通配合进行店铺装修，主题活动设计，产品详情页等的完善和不断优化;

5. 与客服的对接工作，协助管理客服的询单转化率、技能以及店铺售后处理的工作等;

6. 持续的运营优化和改进，促进达成业绩目标;

岗位要求:

1. 2年以上天猫店铺运营工作经验;

2. 熟悉天猫的营销规则、极限词广告法等;

3. 较强的责任心，做事细致认真，善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识，能承受工作压力;

4、有日用品行业的优先;

天猫店长主要工作职责篇十七

职责：

1、协助上级制定旗舰店的销售目标，并分解到年、季、月，制定相应的销售策略和工作计划，并带领团队落实执行。

2、负责每月店铺的活动策划，活动选品和报名、上线及执行跟进，构思活动页面呈现、优化产品页面、制作线框图并与设计师一同完成页面上线等工作，有效提升店铺销售业绩和品牌认知;

3、负责和小二对接，跟踪并且填写提交各项表格任务以及工作汇总计划等，及时沟通改善，争取更多的流量机会，维护平台关系。

4、制定每月库存预估，解决因库存问题影响客户满意度以及转化等。

5、负责店铺整体规划、发展策略，每日正常运维数据监控，店铺及产品的访问量，转化率数据分析。

6、制定旗舰店的推广计划和方案并负责实施，跟进天猫内容频道规划，制定并输出选品策略、内容规范、审核标准，搭建，并不断完善和优化内容营销。

7、上级领导临时安排的其他工作。

岗位要求：

1、32岁以下，性别不限

2、本科及以上学历，电子商务、设计、营销等相关专业，两年以上天猫店铺的实操经验;熟悉电商规则，熟练修图等简单ps技能，文字功底好;

3、熟悉各种网络推广手段及各种渠道营销工具(直通车/淘客/钻展/京准通)等;

4、 熟悉各渠道规则与流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)，有丰富的运营管理经验。

5、有较强的创新与市场分析、项目执行力，分析与解决问题的能力。

6、能够独立策划并执行相关推广活动和产品促销活动，有相当的策划和组织沟通能力。

7、性格开朗，主动性及责任心强，有团队协作精神。

天猫店长主要工作职责篇十八

职责：

1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

2、负责天猫等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广

3、 配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

9、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先;

2、相关服装行业2年以上天猫店长运营管理经验;

3、熟悉天猫商城运营规则，熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;

4、能承受一定的工作压力，有带领团队经验、成功项目经验者优先。

天猫店长主要工作职责篇十九

职责：

1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜

2、负责制定店铺运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量

3、负责对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析

4、负责对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布等进行相应的数据分析

5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析

6、负责利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营

任职要求：

1、3年以上淘宝/天猫网店运营经验，类目top30店铺独立运营经验者优先，从零基础打造成千万店铺的优先录取

2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等，精通天猫营销，熟悉用户购物习惯、购物心理

3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验

4、具备较强的沟通、协调能力，及团队协作精神，能长期稳定与公司共同发展

5、具备服装行业工作经验，同时具备电子商务从业背景优先考虑

天猫店长主要工作职责篇二十

职责：

1、 负责天猫商城的总体运营和日常管理，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，完成店铺销售目标;

2、 定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、 整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;对店铺相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，优化店铺及商品排名;

4、 具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，负责天猫活动报名，包括聚划算、预售、类目活动等;

5、 负责产品管理，优化产品线和库存管理，完成整店sku规划，配合完成搜索流量优化。

任职要求：

1、3年以上天猫店铺运营经验(熟悉宠物行业类目优先)，熟悉店铺运作流程，平台营销规则，熟悉消费者购物习惯和购物心理;

2、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3、精通推广运营手段，熟悉站内活动报名流程;

4、良好的沟通、协调能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力，适应出差。

天猫店长主要工作职责篇二十一

职责：

1、负责化妆品牌天猫店铺的运营，负责运营板块日常管理工作，制定营销策略及计划，协调市场及促销资源;

2、完成与实现天猫店铺的销售目标，进行商品管理、活动策划、产品展示等工作的规划及落实;

3、配合公司天猫店铺站内以及站外的推广宣传，引流、提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估，及时提出合理的营销改进方案与措施;

5、及时了解行业竞品信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈。

岗位要求:

1、 有两年以上天猫运营经验(熟悉化妆品类目者优先)，有全店管理经验;

2、 精通天猫网上交易推广流程,对产品促销活动有相当的策划和组强能力，对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

3、 熟悉天猫网各种营销工具,熟悉seo技术,对站外推广有独到的见解;

4、 热爱互联网电子商务行业，性格热情、开朗，热爱生活，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

5、 了解内容营销及kol、新媒体平台等流量变现玩法。

天猫店长主要工作职责篇二十二

职责：

1、按照公司要求负责指定电子商务平台的日常运营业务，策划制定营销推广方案，并实施。如：天猫，京东等。

2、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，提交数据分析报表，并提出实质性建议;

3、根据产品市场情况对销售产品的主图、详情等提出优化调整建议与方案，并组织落地实施;

4、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标

5、公司安排的其他市场营销活动。

任职要求：

1、电子商务、市场营销等相关专业;

2、营销活动经验丰富，统筹规划能力好，执行力强;熟悉淘系平台规则;

3、有奋斗精神，乐观向上，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力。

4、善于并乐于学习，关注细节，有市场洞察力，善于分析产品卖点，并勤于总结;

5、有天猫/京东等渠道店铺管理经验优先。