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南开大学 2003 年研究生入学考试试题
考试科目：管理学综合
专业：企业管理
重要说明：
本试卷由两部分组成：第一部分是每个考生必考的管理学试题部分；第二部分包括企业
战略管理、市场营销、人力资源管理和财务管理四种选做试题，考生只能从上述四种试题中
选择一种试题作答。两个部分试题共计 150 分，其中管理学试题部分占 70 分，选考试题部
分占 80 分。为了准确地区分选考试题种类，请在所选考试题种类前面的方框中画的。
□企业战略管理；□市场营销；□人力资源管理；□财务管理
管理学试题
一、简述题（请简要回答下列问题，每题不得超过 400 字，每题 4 分）
1．简述不同层次管理人员所需的主要管理技能及其原因？
2．简述影响领导效果的主要因素有哪些和为什么？
3．请简要说明 SWOT 分析的原理和它对组织战略管理的意义？
4．请简要说明信息沟通过程的环节和主要步骤？
5．请简述控制标准与计划目标的关系和各自的主要作用？
二、分析论述题（请分析和论述下列问题，每题 10 分）
1．根据我国现有的国情，请论述你认为管理学中关于人性基本假设的哪一种理论更为
适用？为什么？
2．请分析说明直线职能制组织结构和矩阵式组织结构的主要区别是什么？并比较说明
各自的优缺点？
3．请论述在所学过的各种管理激励理论中，你认为哪一种激励理论更为科学？为什么
你这样认为？
4．根据管理控制理论，请论述造成实际工作结果与工作计划偏差的主要原因是什么？
分别应该采取哪种措施去消除偏差？
5．根据决策理论，分析说明确定性决策、风险性决策和完全不确定性决策的主要区别
在什么地方？造成这些不同的主要原因是什么？
企业战略管理试题
一、解释概念（每小题 5 分，共 30 分）
1．进入障碍
2．转换成本
3．规模经济
4．价值链
5．目标聚焦战略
6．成本领先战略
二、简述题（每小题 10 分，共 30 分）
1．产业结构分析的主要内容是什么？
2．哪些因素决定着替代的威胁？
3．波士顿咨询公司提出的增长/份额矩阵的主要内容是什么？
三、论述题（20 分）
举出一个成功的标新立异战略的例子，解释其成功的原因。
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