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西安交通大学 2003 年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目：现代管理学 科目编号：325
一、名词解释(每个 3 分，共 24 分)
1.管理二重性
2.管理跨度
3.创新管理
4.管理沟通
5.管理控制
6.监督
7.异体监督
8.线性规划
二、判断题(先回答对或错，1 分，并更正，1 分。每题 2 分，共 20 分)
1.自从有阶级社会以来，就有了管理存在。( )
2.高层次管理者的工作本质就是要抓：“例外”。
3.管理目标与一般所说的目标在涵义上是相同的。
4.巴纳德认为权威的存在必须以下级的接受为前提。
5.实施是决策、计划的执行，在实施中往往渗透着决策。
6.管理信息是管理执行的依据。
7.目标管理是综合了以工作为中心的管理技能和管理制度。
8.“运筹帷幄“就是对计划职能的最形象的概括。
9.受控客体必须具有多种发展的可能性，所以要进行控制。
10.从一定意义上说，程序可以看作是一系列的规则所组成的。
三、简答题(每题 6 分，共 36 分)
1.简述泰勒对管理学的贡献。
2.什么是领导，简述其职能。
3.简述管理决策的基本过程。
4. 什么是目标管理？简述其在管理中的作用。
5. 简述外部选聘的优点和不足。
6.简述管理闭环控制原理及其程序。
四、论述题(每题 10 分，共 20 分)
1.试述威廉·大内的 Z 理论及其现实意义。
2.试述亚当斯的公平理论内容，你认为在管理中如何运用它。
五、案例题(每题 10 分，共 20 分)
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1.金苹果公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭农场式企业，由
老祖宗格雷夫 50 年前开办，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这些水果。
公司长期以来积累了丰富的水果存贮、运输和营销经验，能有效地向海内外市场提供保鲜、
质好的水果。经过半个世纪以来的发展，公司已初具规模。老祖父十年前感到自己体衰，将
公司的管理大权交给了儿子约翰逊。孙子卡尔前两年从农学院毕业后，回到农场担任父亲的
助手。
金苹果公司大体开展了如下三方面的活动：一是有相当大批工人和管理人员在田间劳
动，负责种植和收获橙和桃；另一批人员从事发展和研究，他们主要是高薪聘来的农业科学
家，负责开发新的产品并设法提高产量；还有一类是市场营销活动，由一批经验丰富的营销
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