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中国社会科学院研究生院 2002 年硕士生入学考试试题 考试科目:管理学原理 一、名词解释(每题 4 分,共 20 分) 1.产品差别化 2.逆向选择 3.战略经营单位 4.纳什均衡 5.目标管理 二、简答题(每题 10 分,共 40 分) 1.管理控制的常用方法与特征是什么? 2.企业常用的并购防御策略有哪些?基本内容是什么? 3.企业常用的定价方法有哪些?基本内容是什么? 4.领导行为的不同模式理论有哪些?基本内容是什么? 三、论述题(每题 20 分,共 40 分) 1.试述加入 WTO 我国企业管理的变革趋势与应对策略。 2.利用生命周期理论分析企业组织和企业产品在不同的发展阶段所采用的管理策略。 参考答案 中国社会科学院研究生院 2002 年硕士生入学考试试题 考试科目:管理学原理 一、名词解释(每题 4 分,共 20 分) 1.产品差别化:指企业以某种方式改变那些基本相同的产品,使消费者相信这些产品 存在差别而产生不同的偏好。按产业组织理论,产品差别是市场结构的一个主要要素,企业 控制市场的程度取决于它们使自己的产品差别化的成功程度。产品差别化对企业的营销活动 具有重要意义。 (1)从消费需求的角度来看,产品差别包括消费者对类似产品的不同态度,因而,产品 差别的原因就包括了引起购买者决定购买某种产品而非另一种产品的各种原因具体地说,有 以下几种原因:一是质量或设计方面的原因;二是信息封闭或不完整的原因;三是由销售者 推销行为引起的差别;四是同类企业地理位置的差别。 (2)实现产品差别化的方法有:①R&D 战略。企业为使自己的产品区别于同类企业的产 品并建立竞争优势,就要大力开展研究和开发工作,努力使产品在质量、式样、造型等方面 发生改变,不断推出新产品,满足需要。②地理战略。企业产品的生产地和销售地的选择均 以地理便利为基础,从而带来位置和运输上的好处。③促销战略。产品差别对消费者的偏好 具有特殊意义,尤其是对购买次数不多的商品。④服务战略。企业可通过训练有素的职员为 消费者提供优质服务,满足消费者的合理的差别需求。 (3)产品差别程度的测定:由于产品差别含有消费者的偏好的因素,所以计量产品差别 是件很困难的事。企业可以通过需求交叉弹性比较所在行业内不同企业生产的同类产品的差 别程度,有利于不断调整自己的差别化战略,在市场竞争中占据有利地位。 2.逆向选择:指在买卖双方信息非对称的情况下,差的商品总是将好的商品驱逐出市场; 或者说拥有信息优势的一方,在交易中总是趋向于做出尽可能地有利于自己而不利于别人的
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