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欢迎报考广东商学院硕士研究生，祝你考试成功！（第 1 页 共 2 页）
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广东商学院硕士研究生入学考试试卷
考试年度：2009 年 考试科目代码及名称：808-管理学原理
适用专业：120201-会计学、120202-企业管理、120203-旅游管理
一、概念解释（6 题，每题 5 分，共 30 分）
1. 科学管理理论
2. 标杆比较
3. 路径-目标模型
4. 控制
5. 价值链管理
6. 组织绩效
二、问题简答（4 题，每题 10 分，共 40 分）
1. 管理职能有哪些内容？
2. 试述企业道德的四种观点。
3. 决定产业吸引力和盈利性的五种竞争力量是什么？
4. 合适组织结构的权变因素是什么？
三、问题论述（1 题，共 50 分）
1.联系企业实际论述如何进行创新。
四、案例分析（1 题，共 30 分）
飓风公司的青春期烦恼
飓风公司是一家成立于 1996 年的民办集体性质的高科技企业，由
中国某名牌大学计算机系的几个青年教师辞职后共同创办，主要产品
是各种工程应用软件和网络系统集成。总经理兼董事长李大风是一个
敢想、敢干的技术型的企业家，一心想将飓风办成中国未来的微软
(Mirocsoft)。公司选择银行、海关、民航和税务作为主要的目标市
场。凭着一股冲劲和对路的产品，京科实现了超速成长。到 2002 年，
销售收入已达到近亿元，员工发展到约 150 人。
近一年多来，公司的内部管理问题越来越让李总感到苦恼，尤其
是员工的士气不高、抱怨较多、服务质量下降和员工的流失率居高不
下。李总在公司的各种场合，总是不失时机地向大家宣传“以发展民
族高科技为己任，是时代赋予我们这一代青年的期望”，想以此增加
公司的凝聚力，但收效不大。于是，他责成公司的人事工作人员张明
作了一个不记名的调查。其了解的基本情况是：
1．有 10％的员工对目前的工资极不满意，45％表示基本满意；
2．24％的工程师表示来飓风的目的是学技术，将来对自己的出
路和身价会很有用；
3．56％的员工表示在飓风工作有乐趣，因为公司绝大多数是年
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