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欢迎报考广东商学院硕士研究生，祝你考试成功！（第 1 页 共 3 页）
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广东商学院硕士研究生入学考试试卷
考试年度：2008 年 考试科目代码及名称：808-管理学基本理论
试卷编号：A 卷
适用专业：（1）120201-会计学 120202-企业管理 120203-旅游管理
一、概念比较（解释概念并比较 2 个概念之间的异同；5 题，每题
10 分，共 50 分）
1. 道德功利观 ＆ 道德的权利观
2. 领导 ＆ 管理
3. 管理的自然属性 ＆ 管理的社会属性
4. 程序 ＆ 规则
5. 职能部门化 ＆ 流程部门化
二、问答题（3 题，每题 10 分，共 30 分）
1. 管理者在进行组织设计的过程中应该遵循哪些最基本的原则？
2. 从不同的角度观察，企业创新有哪些类型？
3. 简述市场细分及其活动阶段的内容
三、案例分析（2 题，每题 15 分，共 30 分）
1. 案例 1：
《重视社会责任：跨国企业提升竞争力的窍门》
（资料来源：http://www.ittime.com.cn ）
提升企业竞争力，有很多途径。但争当社会公民，重视企业的社
会责任，无疑是一条捷径。因为提倡社会责任不仅仅能提升企业社会
形象，更能获得进入国际市场的通行证，提升企业的长期盈利能力。
正如星巴克 CEO 奥林·史密斯所言，星巴克的最大成就之一，就是说
服顾客支付 3 美元的高价购买一杯“有社会责任的咖啡”。
世界经济论坛放言，具有社会责任感是决定企业能否在全球化
运作中取得成功的决定性因素之一。事实上，越来越多的企业实践和
众多的研究成果充分说明了，在社会责任和企业绩效之间存在着正向
关联度，企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力！
提升财务业绩
道琼斯可持续发展指数的金融分析师发现，与丝毫不考虑社会和
环境影响的公司相比，那些充分考虑了上述因素的公司的股票业绩更
佳。
2002 年，美国 DePaul 大学的 Curtis C. Verschoor 教授和
Elizabeth Murphy 副教授进行了一项专门针对企业社会责任与财务
业绩的研究。该研究将美国民众评出的 100 家“最佳企业公民”与
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