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最新汽车销售培训心得体会800字(优质10篇)
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最新汽车销售培训心得体会800字(优质10篇)

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最新汽车销售培训心得体会800字(优质10篇)
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心得体会可以帮助我们总结经验,形成自己独特的思考和见解。写心得体会前,首先要对所学所做的内容进行梳理和整理,形成一个清晰的思维脉络。请大家阅读以下心得体会范文,感受他人的思考和感悟。

汽车销售培训心得体会800字篇一

记得在__上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满活力的心来到那里的,感激领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当初的诺言。从上班到此刻,我越来越发现自我是真的很喜欢这份工作,我每一天都在用心的学习和欢乐的工作。忙碌的工作让我感到个性充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候,自我的内心感到十分的满足,十分有成就感。

在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自我强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自我,东施效颦。我寻找到了自我想要的工作,将以前的想象变成了现实!

说了那么多自我内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。

在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下头学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。

在高素质的基础上,更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自我各方面得到了较大的提升,已成为一名经__认证的销售顾问。

在车市火爆的20__年,__以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,__也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自我的品牌和公司而骄傲!从__年_月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自我的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。

总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自我,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。

我热爱自我的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢__品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在提高的同时,自我也犯过两次比较严重的错误。

1、在自我签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误,还是自我业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感激领导和公司在此期间的帮忙和宽容。

透过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致。

汽车销售培训心得体会800字篇二

局和各零件的样子,它们的相对位置,以及它们之间的装配和运做情况。废话少说了。

首先是发动机:

两大机构:配气机构、曲轴连杆机构;。

五大系统:燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统;。

可以看成是一个将燃料燃烧产生的热能转变成机械能能量转换机构。一个工作循环有四个工作工程:进气、压缩、作功、排气。

一:拆卸机体:

0)我们所拆装的发动机已经是固定好的,所以不需要考虑放置问题。

1)拆下气缸盖固定螺钉,注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分3次才卸下螺钉。

2)抬下气缸盖,取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。3)翻转发动机,旋松油底壳的放油螺钉,放出油底壳内机油。

4)拆卸油底壳固定螺钉,拆下油底壳和油底壳密封垫。

5)旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。

二:拆卸发动机活塞连杆组:

1)转动曲轴,使发动机1、4缸活塞处于下止点。

2)分别拆卸1、4缸的连杆的紧固螺母,去下连杆轴承盖,注意连杆配对记号,并按顺序放好。

3)用橡胶锤或锤子木柄分别推出1、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,注意活塞安装方向。

4)将连杆轴承盖,连杆螺栓,螺母按原位置装回,不同缸的连杆不能互相调换。

5)用样方法拆卸2、3缸的活塞连杆组。

三:拆卸发动机曲轴飞轮组:

1)旋松飞轮紧固螺钉,拆卸飞轮,飞轮比较重,拆卸时注意安全。

2)拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。

3)按课本要求所示从两端到中间旋松曲轴主轴承盖紧固螺钉,并注意主轴承盖的装配记号与朝向,不同缸的主轴承盖及轴瓦不能互相调换。

4)抬下曲轴,再将主轴承盖及垫片按原位装回,并将固定螺钉拧入少许。注意曲轴推力轴承的定位及开口的安装方向。

四:发动机总体安装:。

1)按照发动机拆卸的相反顺序安装所有零部件。2)安装注意事项如下::安装活塞连杆组件和曲轴飞轮组件时,应该特别注意互相配合运动表面的高度清洁,并于装配时在相互配合的运动表(学校119消防宣传月活动工作方案及预案)面上涂抹机油。:各配对的零部件不能相互调换,安装方向也应该正确。:各零部件应按规定力矩和方法拧紧,并且按两到三次拧紧。:活塞连杆组件装入气缸前,应使用专用工具将活塞环夹紧,再用锤子木柄将活塞组件推入气缸。:安装正时齿轮带时,应注意使曲轴正时齿形带轮位置与机体记号对齐并与凸轮轴正时齿形带轮的位置配合正确。:拆装完后将所有工具及地面清理一遍,整个拆装实习才基本结束。

起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等在这就不说了。在装配的时候安装先拆后庄后拆先装的顺序,怎么拆就这么装上去。

通过这次拆装实习,让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待,都必须付出汗水和努力。当然这次实习也达到了我预先的目的,让我对发动机及变速器等汽车大型组件有了一个很深的认识,以前只有在课本上的感观性的认识,这次则是实践中的深入性的认识。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。这次拆装实习不仅把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车组成、结构、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆装的基本要求和一般的工艺线路,同时也加深了对工具的使用和了解。提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为发动机不是一个人就能随便能够拆卸得下来的,这就需要我们的配合与相互间的学习,通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。

汽车销售培训心得体会800字篇三

“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。

这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。

为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在周嵘老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。

这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。

”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。

在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。

这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。

周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如周嵘老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。

这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。

在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。

如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。

我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。

这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。

销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。

只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。

在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。

和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。

和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。

这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

第二个例子是关于调整型内衣的,这种内衣价格是7000元人民币,有位太太想买,但是觉得价格太贵。

周嵘老师正好在场,就跟她聊了起来,他就跟她讲了一个“故事”。

他说这位太太,我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己,你如果自己都不爱自己了,别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。

周老师又说,我有一个朋友,跟她丈夫是白手起家,后来他们发财了,我的那位朋友呢,非常具有中国传统女人的美德,不管是对父母、老公还是子女,都非常舍得花钱,唯独对她自己不舍得。

那位太太激动的说:“我就是,我就是!”周老师笑了笑说:“但是有一天呢,她发现,她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里,周老师就停下来了,看那位太太的反应。

这位太太沉默了一会儿,然后对服务员说:“小姐,给我两套!”这个例子最好的说明了一件事情——没有痛苦的客户不会买。

也许让你花7000块钱买我们一套内衣,确实一件很痛苦的事情。

可是我们要让你知道,不买我们的内衣,你会更加得不偿失。

我们卖给你的并不是内衣,我们卖给你的是家庭的幸福!

销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。

但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。

感触很大,收获颇丰。

尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。

这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。

同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

汽车销售培训心得体会800字篇四

在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训。回顾这段历程,我的体会如下:

面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室,而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:首先,在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。其次,在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。最后,我认识了xx省的同行们;认识到xx中职教育的现状;认识到xx省汽车方面人才培训的现状。

这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。

目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。

其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。

再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业4s店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4s店的“5s”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4s店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。

最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。

再次来到xx交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。

整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用ppt课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4s店工作的两年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。

在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。

我们在教学过程要注重这些方面:

1、注重学生的身心健康发展,提高学生的服从意识。

现在中职学生的生源对于我中职教师的考验是残酷的,他们处于整个学生阶级的最末端,学习的积极性不高。在他们心中有一种被抛弃的思想,他的心里充满着矛盾、无赖,再加上他们的对事物判断能力的无知和良好家庭教育缺乏,都是我们教学中的巨大的阻碍。

2、教学定位、提高学生学习的质量。

对学校来说由其是民办学校,教学的质量是学校的立足之本,而教学质量是在学生学到的知识上面反映出现的。我们要优化和精减教学课程,按照教学定位来开设课程,不能胡子眉毛一起抓。因为通过们的调查发现中职学生毕业后最适合的发展的岗位是机电维修,这个岗位人数占就业人数的60%以上。他的纵向发展就技术级别的岗位,要横向或者是管理阶层发展还需要他们自己更高教育机构深造学习。而汽车服务企业对中职的要求是:

1)、认识汽车基本结构;

2)、熟练汽车拆装能力,

3)、吃苦耐劳精神;

4)、稳重踏实的做事方法。

3、加强与汽车维修服务性企业合作,提高学生的对口就业率!

如果教学质量的好坏是学校立足之本,那么学生的就业就是学校的生命线。

就像一个产品一样再好的产品也要有市场,也要有人群去消费。中职教学的目的就是为了学生良好就业,学生来中职学校读书的目的就是两点:

1)、学习的专业技术;

2)、分配到好工作单位。

汽车销售培训心得体会800字篇五

自从我加入汽车销售行业以来,我经历了许多培训课程,并收获了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我在汽车销售培训中的心得体会。无论是关于销售技巧、产品知识还是与客户的沟通,这些培训都为我带来了极大的帮助,并使我成为了一名更好的汽车销售人员。

首先,在销售技巧方面,我学到了如何与客户建立良好的沟通和信任关系。在与客户交流时,我意识到了倾听的重要性。通过倾听客户的需求和意见,我能更好地理解客户的需求,并根据他们的要求来提供有效解决方案。此外,我还学会了有效的销售技巧,如利用积极的语言和肢体语言来与客户互动,以及如何引导客户做出购买的决策。这些技巧使我在与客户进行销售谈判时更加自信,并能更好地推销汽车产品。

其次,我通过汽车销售培训获得了丰富的产品知识。在培训课程中,我们详细了解了公司所销售的不同车型的特点和技术参数。了解产品的优点和缺点,以及与竞争对手产品的比较分析,对于销售汽车非常重要。有了这些知识,我能够更好地向客户解释产品的特点,并根据客户的需求和预算,推荐最适合他们的汽车型号。客户可以感受到我的专业知识和真诚,从而增强了他们对我和公司的信心。

第三,我在汽车销售培训中学到了如何处理客户的异议和投诉。在与客户进行销售过程中,难免会遇到一些客户的质疑和不满。在培训中,我们学习了如何以积极的态度面对这些情况,并提供合理的解释和解决方案。通过冷静地倾听和适当地回应客户的问题,我能够安抚客户的情绪,并确保他们在购车过程中得到满意的体验。这不仅有助于保护公司的声誉,还能增加客户的忠诚度和口碑传播。

第四,我在培训中学到了如何有效地进行销售管理和团队合作。作为一名汽车销售人员,与团队成员之间的协作至关重要。在培训课程中,我们学习了如何合理分配销售目标,如何激励团队成员并提高其绩效。此外,我们还学习了如何制定销售计划和策略,以便在市场上保持竞争力。这些技巧和知识不仅帮助我个人在团队中取得了更好的表现,也增进了我和同事之间的合作和交流。

最后,通过汽车销售培训,我深刻体会到了不断学习和适应的重要性。汽车行业发展迅速,新技术和产品不断涌现。只有不断学习和更新知识,才能跟上市场的发展和满足客户的需求。因此,我将继续加强自身的学习和培训,以保持自己的竞争力并为客户提供更好的服务。

综上所述,汽车销售培训为我提供了丰富的经验和知识,并使我成为了一名更好的汽车销售人员。通过学习销售技巧、产品知识和团队合作,我能够更好地与客户沟通,提供专业的解决方案,并为客户带来更好的购车体验。我将继续不断学习和进步,以成为一名更出色的汽车销售人员。

汽车销售培训心得体会800字篇六

汽车销售是一个快节奏、充满挑战的行业。为了提升销售技能和工作表现,我参加了一次汽车销售培训课程,并在此过程中获得了许多宝贵的心得体会。这次培训帮助我更好地了解了汽车行业和销售技巧,提高了我的自信心和销售能力。

首先,在培训课程中,我学到了关于汽车行业和市场的基本知识。我了解了不同类型汽车的特点和适用场景,掌握了行业内的基本术语和技术。培训的专业性和系统性帮助我建立了对汽车行业的整体认知,为我成为一名合格的汽车销售人员打下了坚实的基础。

其次,培训课程重点强调了高效的销售技巧和方法。通过模拟销售场景和角色扮演的练习,我学会了如何正确地与客户沟通、了解他们的需求,并提供个性化的解决方案。培训课程还教会了我分析客户心理和行为的技巧,帮助我更好地推销产品并提高销售额。通过这些实践和培训,我逐渐掌握了销售的本质和技巧,提高了我的销售能力和业绩。

另外,培训中的团队合作和沟通也对我产生了积极的影响。在课程中,我们被分成小组进行团队项目,每个人有不同的任务和角色。通过与团队成员紧密合作,我学会了有效沟通和有效解决问题。这种合作与交流的能力不仅对于汽车销售非常重要,而且在我日常工作和生活中也非常有帮助。

在培训过程中,我不断感受到自己的成长和进步,这让我更加自信和激情满满地投入到工作中。我开始更加积极主动地与客户互动,因为我清楚自己的知识和能力已经提升,可以更好地满足客户的需求。而这种积极性和自信心也反过来促使我更加努力地学习和提高自己,追求更好的业绩和职业发展。

总的来说,参加汽车销售培训课程使我受益匪浅。我不仅掌握了汽车行业的基本知识和销售技巧,还培养了高效的团队合作和沟通能力。更重要的是,我通过培训课程提升了自己的自信心和积极性,成为了一名更有竞争力的汽车销售人员。我相信在日后的工作中,这些宝贵的心得体会将继续指引和帮助我取得更大的成功。

汽车销售培训心得体会800字篇七

“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。

这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。

为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在周嵘老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。

这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。

在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。

这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。

周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如周嵘老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。

这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。

”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。

在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。

如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。

我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。

这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。

销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。

只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。

在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。

周老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。

和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。

汽车销售培训心得体会800字篇八

如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。

只有熟悉才能生巧。

同时你必需去热爱他,把他当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。

这样你在和客户推销时就底气十足。

打出自我的品牌,提升自我的价值。

这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。

让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。

一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。

可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。

那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。

如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。

这可是我们宝贵的财富。

以上几点可能说的不是充分,希望领导和同事给予宝贵的意见和提议,以便更好的学习和交流。

汽车销售培训心得体会800字篇九

当我握起这支笔时,脑海中无数次闪过刚刚毕业的那个自己,什么都不懂的自己,更是想起前段时间刚进入公司那个懵懵懂懂的像个小孩的自己。再回过神来,看看现在的自己,已经成熟了很多,也已经拥有了足够的自信在这个工作上再接再厉。

很感激公司能够给我这个难求的机会,我会不停地鼓励自己,保持好最好的状态做好这个工作,也让自己收获到来自工作的快乐和惊喜!除了对公司的无尽感激外,还有对领导同事们的感谢,是你们,让我感受到了集体的温暖,还有来自公司的人文关怀。是大家给我帮助,让我不停的进步,用最快的速度,让我正式的走进了我的岗位。

公司培训的这段时间,我学习到了许多以前没有接触过的,我是因为喜欢汽车,所以在大学学了汽车专业,但是书面知识和自己实践起来是完全不一样的,所以,只有当我们努力的去做实一件事时,我们才会更好的去掌握。这次培训内容有很多,一是了解了公司的文化,二是了解关于销售方面的技巧,三是了解各类的车系,熟记,并且能够畅通的介绍给客户。这三个方面,通过自己的努力,我已经掌握完全了。期望能够在今后的工作上得到运用。

培训给我带来了太多的感慨,我也明白,各行各业都不容易。很多时候看到一些小摊小贩为了一小点事情大吵大闹,其实那是迫于生活的无奈啊,无论事情的大小,我们都应该在意不是吗?而我从事的这份汽车销售工作,更应该注意是否有损失到公司的财产,这是一些大手笔的数据,所以,我更应该好好的认真对待。

做好一份工作,除了一些外界因素的影响,也有自己内部因素的影响。比如说我的性格和能力是否可以很好地应对各种突发事件。许多内向的人沟通能力可能会比较薄弱一些,外向的人可能和人相处沟通更加轻松一些,但是这些都是可以后天练习学会的。所以,在自己的一些习惯上,不对的应该去改正,为了更好的工作,为了更好的未来。每个人都会越来越好,每个人也渴望得到更好的自己,所以,我愿意,在公司不断的改变自己,变成那个对公司有价值的人,也变成那个能给自己创造更多价值的人!

能够来到公司工作我很开心,也很骄傲,希望自己今后不负公司的信任和领导同事们的关心照顾,我一定会更加努力的学习,更加努力的工作,去突破自己的一些缺陷,让自己变得越来越好,也希望因为我的存在,公司的未来也可以更可期!

汽车销售培训心得体会800字篇十

“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在xx老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。

一、面对面顾问式销售。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上xx老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

二、如何提升业绩。

在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如xx老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

三、我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

四、理论来源于实践。

所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。

xx老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是xx老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了xx老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起
通过撰写报告可以帮助我们更好地理解并扩展我们的知识。必要时,可以使用图表、表格等可视化工具来展示数据和结果,加强表达效果。以下是一些经典的报告样本,希望对您的报
经济是社会资源分配和利益协调的学科,关系到社会的繁荣和稳定。在写总结时,要注意简明扼要,突出事实和效果,避免泛泛而谈。希望大家可以从总结范文中获得一些启发和提升
总结是自我反省的良机,写一篇吧!如何处理好人际关系,建立良好的人际网络,使自己的生活更加美满和幸福?下面是一些时间管理的建议,帮助你更好地安排工作和生活。电子厂
围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
总结是对自己的一次自勉,开始写吧!一个完美的总结应该具备独特性和创新性,能够给读者以启发和思考的余地。以下是一些优秀的写作范文,供大家参考。希望能为大家提供灵感
教育是人类进步的基石,它不仅是知识的传授,更是人格的培养。总结时要先明确总结的目的和范围,这样有利于我们更有针对性地整理信息。请大家阅读以下精选总结范文,希望对
环境是人们生活和工作的重要组成部分,我们需要关注并总结环境对我们的影响。写一篇较为完美的总结需要有明确的主题和结构,同时注重细节和逻辑顺序。以下是小编为大家整理
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大
心得体会可以帮助我们更好地规划和管理自己的时间和能力。写心得体会时可以借鉴他人的经验和观点,但要保持自己的独立思考。通过读别人的心得体会,我们可以看到不同人的不
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。防暑降温费发放文件篇一
总结是锻炼思考能力和归纳总结能力的重要途径。如何在旅途中合理安排时间和预算?欢迎大家浏览以下总结范文,相信它们能给大家带来新的思考和启发。安全专题会议纪要篇一2
总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文
心得体会是人们对于所经历和所学习的事物进行总结的一种方式。写心得体会时,可以结合具体案例进行分析和总结。这是一些同学整理的心得体会,他们从不同的角度出发,对问题
总结有助于我们形成良好的学习和工作习惯。在总结中,我们可以结合实际例子来具体描述自己的工作和学习情况。推荐以下总结范文给大家,希望能够帮助到正在写总结的朋友们。
总结是对过去一段时间的经验和收获的总结,有助于我们总结经验,查漏补缺。在写总结之前,我们需要梳理并整理好自己的思路,确保条理清晰。希望以下总结范文对您有所启发。
经验是最好的老师,我们要善于总结和借鉴其中的教训。合理安排时间和进度,按部就班地进行写作和修改,以提高文章的质量。在读完这些总结范文后,我们可以自己动手写一篇总
心得体会的写作过程需要深入思考,不能只是堆砌知识点和表面感悟。写心得体会时,要注重语言的表达和结构的整齐,使文章更具有说服力和可读性。以下是小编为大家收集的心得
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大
-总结心得体会可以帮助我们更好地认识自己,找到自己的优势和劣势。3.一篇好的心得体会应该注意结构的合理性和条理性,让读者能够循序渐进地理解你的思路。以下是小编
通过写心得体会,我们可以反思自己的成长和提高的方向。写心得体会时,可以结合具体的事例和实际情况,这样可以使文章更具体生动。如果你需要一些灵感和指导,下面是一些经
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎
演讲稿的撰写需要考虑到听众的背景和兴趣,以便更好地引起听众的共鸣。演讲稿的结尾要给听众留下深刻的印象和启示,激发他们的行动。最重要的是,要保持积极的心态,并不断
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以
仔细总结心得体会,有助于我们更好地发现问题并找到解决方法。在写心得体会时,要注重感受的真实性,真实地抒发自己的情感和思考。以下是一些对于写心得体会有帮助的指导和
通过总结,我们可以发现自己的不足之处,进一步提高。总结的内容要具备一定的实用性和指导性,给读者带来启发和帮助。以下是一些优秀总结范文,供大家参考和学习。2月份幼
总结是对过去所做努力的评估和总结,也是为了更好地迈向未来。写总结的时候要注意把握好篇幅,既不要太短以至于关键信息不足,也不要太长以至于读者疲劳。想要写好一篇总结
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家
拟定计划有助于提前预测和解决可能遇到的问题,提高工作效率。制定计划时,我们可以参考过去的经验和教训,避免重蹈覆辙。以下是一些成功人士分享的关于计划制定的经验和故
改革开放的浪潮推动了中国社会的飞速发展,我们需要在这个过程中不断学习和成长。一篇完美的总结应该简明扼要,言之有物,重点突出,不拖泥带水。如果你想了解一些成功人士
报告的写作过程中要注重逻辑性和思维的连贯性,确保各个部分之间的关联和转折自然流畅。报告应该突出重点,并对数据和结果进行准确分析。这些报告的案例包括了科学研究报告
经过一段时间的努力工作,总结是对自己收获的一种回顾和总结。参考相关的总结范文和样本,可以帮助我们写一篇更加完美的总结。推荐以下总结范文给大家,希望能够在写总结的
总结是提高自身发展和学习的一个重要环节,我们不妨试着写一篇总结来梳理思路。写作是一个需要积累和坚持的过程,我们需要多练习才能写出较为完美的作品。以下是小编为大家
总结是一次探索,它让我们更加深入地了解自己和他人。写总结时,我们应该注意表达的准确性和精确性,尽量用准确的语言描述我们的观点和结论。以下总结范文的写作风格和结构
是对过去一段时间的经历和成果进行总结的重要环节。写总结时,要突出问题的提出和解决,以及自身的反思和改进。下面是一些总结的范文,供大家参考和借鉴。简洁新年贺词篇一
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。扬名立万打一个正确
利用课余时间参加各种语文辅导班或学习小组,可以加深对语文知识的理解和应用。总结要包含个人观点和感悟,突出自己的思考。不同行业的总结范文也值得我们去研究和借鉴。描
错误总结是提升工作能力的重要途径,我们应该及时总结工作中出现的错误,避免再次发生。写总结时,我们可以适当加入自己的感悟和思考,增加文章的个人色彩。请大家积极学习
计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活
读后感是读者在阅读一本书之后,对书中内容和自己的思考感受进行总结和表达的一种方式。在写读后感时,我们可以参考其他读者的评价和评论。读后感范文海底两万里读后感初一
报告的写作需要注意条理性和逻辑性,要有清晰的结构和层次,使读者能够快速理解和获取所需信息。在写报告时,我们应该用简洁明了的语言和结构,避免使用复杂的术语和长句子
演讲稿的中间部分应该逐步展开观点,通过论据和例证来支持演讲者的主张。那么,如何写一篇引人入胜的演讲稿呢?首先,我们需要明确演讲的主题和目的,找准核心观点,确保演
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅
工作生活的压力、竞争的激烈等问题是现代人普遍面临的,我们应该学会适应和调整。注意总结的语气要客观中立,避免夸大或贬低事实情况。想要更好地了解这个主题,可以参考以
经历丰富的人一定会写好一份总结,因为总结是对过去的经验和教训的反思。写总结要注意不要泛泛而谈,要具体、有深度。推荐以下总结范文给大家,希望能够帮助到正在写总结的
演讲作为人类一种社会实践活动,它必须具备以下几个条件:演讲者、听众、沟通二者的媒介以及时间、环境。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。以下我给大
我们生活在一个多元化的社会里,尊重和包容不同文化背景的人是非常重要的。一个完美的总结应该简洁明了,重点突出,着重强调关键的成果和收获。以下是小编为大家收集的总结
计划的制定需要考虑到实际情况和目标需求,要合理安排时间和资源,确保实施的可行性。制定计划时,我们需要明确责任和分工,确保每个人都知道自己的任务和职责。接下来是一
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