方案的成功与否是通过实际实施和结果来评判的。一个成功的方案需要不断的调整和完善,以适应变化的环境和需求。以下是一些成功案例,让我们一起来学习和借鉴。
综合市场运营的管理方案篇一
一、经营户应当持续所经营的店面、摊位卫生状况良好,定期做好清洁工作。店面、摊位及其附近务必做到无积水、无垃圾。
二、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。
三、经营户所经营的。商品应当摆放整齐,不得超过陈列台面,不得店外设摊,摊外设摊。
四、经营户应当对门前实行三包,不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。
五、经营户应当配合市场管理人员的卫生检查,并服从管理。
综合市场运营的管理方案篇二
市场运营总监上海睿缮生物科技有限公司上海睿缮生物科技有限公司,睿缮生物,睿缮职责描述:。
1.协助制定公司发展战略,参与制订公司产品发展规划、经营目标、营销策略和计划;。
3.组织制订运营管理体系、工作流程与规章制度,并监督执行;。
4.组建与管理销售团队,制订系统的专业培训计划并实施,提升团队业务能力;。
5.行政等主管部门保持良好沟通,保障公司业务的正常开展;。
任职要求:。
1、全日制大学专科及以上学历,有5年以上市场销售运营管理经验者优先;。
2、良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;。
3、具备很强责任心、事业心,执行力强,有一定的抗压性。
4、较强的业务拓展能力、团队管理能力,业绩导向管理。
综合市场运营的管理方案篇三
工作职责:。
4)负责对运营数据进行关键指标分析,对用户进行行为引导,提高用户黏性,发现产品新的机会和改进点,推进产品的优化迭代,并相应调整运营策略。
任职要求:。
4)具有良好创业精神和责任担当,使命必达的勇气,能承担高负荷工作节奏。
5)较强的团队合作意识,跨部门沟通能力和项目推进力。
综合市场运营的管理方案篇四
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市场工作;维护公司以及海外kol、供应商的关系,确保合作关系的良好进展。
职位要求:。
1、本科及以上学历,三年以上海外市场推广和广告投放经验;。
3、具备敏锐的市场用户洞察力,了解各区域用户不同的文化偏好和市场热点;。
5、良好的沟通技巧,能及时同步内外各模块的工作进展和合作推进;。
6、优秀的抗压能力和项目管理能力,能同时支持多项目、多市场的并发工作。职位描述:。
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市场工作;维护公司以及海外kol、供应商的关系,确保合作关系的良好进展。
职位要求:。
1、本科及以上学历,三年以上海外市场推广和广告投放经验;。
3、具备敏锐的市场用户洞察力,了解各区域用户不同的文化偏好和市场热点;。
5、良好的沟通技巧,能及时同步内外各模块的工作进展和合作推进;。
6、优秀的抗压能力和项目管理能力,能同时支持多项目、多市场的并发工作。
综合市场运营的管理方案篇五
根据《关于加强城区农贸市场建设管理的督办函》怀创卫督【20xx】11号的文件内容,近段时间以来,市创卫办屡次反映我区管多个农贸市场日常管理不到位,普遍以收费代管理,清扫保洁、市场内部管理、市场自身建设等后续服务跟不上,导致场内垃圾较多,尤其是家禽和水产区脏乱差现象严重,排水系统不畅污水四溢现象突出、场内摊担未严格划行分区、出场经营和场外经营现象严重、大部分市场为开展除“四害”工作等不符合我市“创国卫”的要求,影响我区市级文明城区的创建,我局领导高度重视,抓紧对全区农贸市场的整体情况进行摸底调查,并拿出整改方案,确保我区创卫成功:
本着“以人为本、疏堵结合、便民利民”的原则,针对市创卫办提出的问题,结合我区农贸市场建设改造政策和创建国家卫生城市标准,通过加强市场硬件设施、食品安全、依法经营、卫生管理等工作,推进农贸市场综合管理规范化、合理化,建立健全城区农贸市场长效管理机制,营造安全放心的市场消费环境,着力改善民生,构建和谐鹤城。
为积极完成区级城区农贸市场管理领导小组的工作安排和指示,落实农贸市场”创国卫”各项工作任务,我局也成立相应的工作小组,由局长任组长、党组成员、副局长陈田任副组长、农贸市场办公室人员任成员,负责组织联络相关部门单位和市场巡查、监督和信息反馈工作。办公室设在局农贸市场建设管理办公室,沈璐同志任办公室主任、负责农贸市场“创国卫”日常工作。
1、针对大部分市场保洁不到位、保洁次数少、场内散落垃圾多、清理不及时和针对大部分农贸市场内摊担摆放不整齐、不规范、未严格分区经营的问题,立即安排工作人员与各市场业主加强联系,督促和指导农贸市场业主搞好物业管理:一是结合市场巡查监管工作,督促市场业主争取做到循环保洁,为经营者创造良好的经营环境;二是督促业主加强集贸市场规范化管理,做到划行归市、坐商归店、流动归摊,维护良好的经营秩序。
2、针对部分农贸市场出场经营和场外经营的现象,将于近期内与市、区两级执法局联系加大执法力度,做到归场经营;加强现场进行我区农贸市场“创国卫”的宣传力度。
3、针对农贸市场“除四害”工作,积极争取市场管理业主支持,并抓紧与爱卫办及市场所属办事处和社区联系,保证无人管理市场除四害工作落实到位。
4、农贸市场排水系统缺失和不畅、按要求在农贸市场内建设家禽家畜和水产区和配备公共区域垃圾设施问题,由于我局无农贸市场管理修缮专项经费,难以在短期内整改到位,但我局将协同市场管理业主在迎检前进行一次分区经营整治和协助市场管理业主疏通排污沟、清除污水。
5、针对农贸市场日常管理不到位、普遍以收费代管理,清扫保洁、市场内部管理、市场自身建设等后续服务跟不上,部市场无明确管理责任主体,存在管理盲区的问题,一是加强局农贸市场管理人员的业务知识培训,提高管理水平;二是联合相关职能部门重点巡查监督。
综合市场运营的管理方案篇六
一、活动目的:
为了丰富幼儿的生活经验,提高幼儿对农贸市场的感性认识,注重社会教育资源利用,丰富学生生活,开阔学生视野,增长学生的课外知识,让孩子的交往能力、语言表达能力得到很好的培养和锻炼。我园决定举行“参观农贸市场”系列活动。
二、活动时间:
20xx年12月8日。
三、活动主题:
四、活动安排:
1.参与对象:大班、中班。
2.活动要求:
(1)、让家长给孩子准备一个小书包,里面放少量的食品和水。
(2)、穿便于运动的服装。不用大人陪同,统一组织排队过去,每队前后各一名老师陪同,结束后返回幼儿园。
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综合市场运营的管理方案篇七
销售部门来讲,零售终端工作的好坏,影响着商品被顾客接受的程度、销售目标的完成。因此,对零售终端的规范和管理是销售工作的最基础的工作内容,也是销售力最基本的体现。零售终端管理主要体现在两个环节。
一、企业对终端工作人员的管理:
由于销售工作的特殊性,终端工作人员70%以上的工作是在办公室以外进行的,企业很难进行直接的监督。同时,终端工作人员日复一日地在固定的零售终端之间巡回,容易产生厌倦情绪以至丧失工作兴致。一旦企业对终端工作人员的管理失控,消极怠工,自由散漫的工作作风就会随之生成和蔓延。这不仅会使零售终端管理流于形式,而且严重影响着整个销售队伍的工作风气。因此,企业对终端工作人员的有效管理企业对终端工作人员的管理者应在以下几个方面。
1、报表管理。
运用工作报表追踪终端人员的工作情况,是规范终端工作人员行之有效的方法。严格的报表制度,可以使终端工作人员产生压力,督促他们克服惰性,使终端人员做起来有目标、有计划、有规划。主要报表有:工作日报表,周报表、月总结报表、竞争产品调查表、终端岗位职责量化考评表、样品及礼品派送记录表,终端分级汇总表等。
2、终端人员的培养和锻炼。
一方面加强岗外、岗中培训,增强终端工作人员的责任感和成就感,放手独立工作;另一方面,管理者应身体力行,与终端工作人员协同辨识,并给予其理论和实践指导,发现问题及时解决,使终端工作人员的业务水平不断提高,以适应更高的工作要求。同时可以增进主管人员对终端人员各方面工作情况的了解,对制定培训计划和增加团队稳定性也有不可忽视的作用。
3、终端监督。
管理者要定期、不定期地走访市场,对市场情况做客观的记录。评论并公布结果。终端市场检查的结果,直接反映了终端人员的工作情况。同时,建立健全竞争激励机制,对于成绩一般的人员,主管一方面要帮助他们改进工作方法,另一方面要督促他们更加努力的工作的人员,对那些完全丧失工作热情,应付工作的人员要坚决辞退;对成绩突出的人员,要充分肯定成绩并鼓励他们向更高的目标冲击。
4、终端协调。
企业对终端工作人员所反映的问题,一定要给予高度的重视,摸清情况后尽力解决,这样既可体现终端人员的价值,增强归属感,认同感、又可提高其工作积极性。同时鼓励他们更深入全面地思考问题,培养自信心。
企业拥有一套完善的终端人员管理制度,并通过它来约束终端工作人员的行为,终端管理的首要环节才能有所保证。
二、终端工作人员对零售终端网络的管理。
终端工作人员对零售终端网络的管理可采取以下三个步骤:
1步终端分级。
根据各级终端所处位置、营业面积、市场经济条件、营业额,知名度等情况,把个人所管辖区域内的零售终端进行分级。各方面条件最好的为a类终端,至少要占终端总数的五分一,作为工作重点。条件一般的为b类终端,至少要占终端总数的三分之一,作为工作次重点,其余为c类终端。
2步合理确定拜访周期。
根据终端类别设置拜访周期,突出重要的少数,提高工作效率。a类终端每周至少拜访一次,b类终端每两周拜访一次,c类终端每月至少拜访一次。
3步明确目标,具体任务。
单纯的终端工作不像商业销售工作那样,可以根据销售量和回款额的多少来直观地评价,但这并不能说明终端工作就没有标准可循。一个优秀的终端工作者,应明确自己的工作目标。例如:每天拜访多少家终端,每家的产品陈列做到哪种水平,各类终端产品铺市率要达到多少等等。每日总结自己的工作,评价目标完成情况,不断积累经验,提高工作能力。
终端人员的零售终端所需完成的具体工作大致包括:产品铺市、产品陈列、pop促销、价格控制、通路理顺、客情关系,报表反馈等七项。
1、产品铺市。
无论是批发经销企业、还是生产厂家的终端工作人员,都要把产品铺市工作放到首位,因为产品放在仓库永远没有展示在店头所得到的销售机会多,特别是通过中间商向终端铺货的厂家,其终端工作人员在工作中,更要注重产品的铺货率,不能因为自己不直接和终端发生商业关系而忽视产品铺货情况,只有保证了较高的终端铺货率,产品销量持续稳定增长才能得到保障。
2、产品陈列。
在固定陈列空间里,使本企业每一种产品都能尽可能取较大的销量和广泛效应,这是产品陈列的最终目的。
零售终端工作人员在每一个零售终端都要利用合理的货架空间,在保持店堂整体协调的前提下,向店员提出自己的陈列建议,并尽述其优点和可以给店家带来的利益,得到允许后,要立即帮助终端营业同进行货位调整,用自己认真负责的工作态度和饱满的工作激-情感染对方。如果对方有异议,先把他同意的部分加以调整,没有完成的目标可以在以后的拜访中逐步达成。
3、pop促销。
终端工作人员在放置宣传工具时,应先征得终端同意,并争取他们的全力支持,以避免本企业的宣传工具被其它同行掩盖,如果好的位置已被其他同行占用,并且终端不支持替换,可先找稍次的位置放下,以后加强和终端的沟通,等找机会调整,能够长期放置的宣传工具,放好以后一定要长期维护――注意其变动情况并保持整洁,以维护企业形象。终端工作人员要珍惜企业精心设计的'pop工具,合理利用,亲手张帖或悬挂,放置在醒目的位置,并尽量和供架上的产品陈列相呼应,以达到完美的招示效果。用于阶段性促销的pop工具,促销活动结束后必须换掉,以免误导消费者或客户,引起不必要的纠纷。
4、价格控制。
在每次终端拜访过程中,终端工作人员都要注意企业产品售价的变动情况,如果遇到反常的价格变动,要及时追查原因。监督企业产品市场价格的稳定情况,是终端工作不可缺少的一项内容。
5、通路理顺。
维持顺畅、稳定的销售通路,是销售活动顺利进行的一项基本保障,消费品经营便利,中间商众多,通路混乱现象时常发生,区域之间窜货,倒货乃至假货横行等问题的出现,不但危及销售通路中各环节的利益,而且直接削弱了企业对市场的控制能力,因此必须理顺各终端的进货渠道,对于没有从经销商处进发的零售终端,要向他们言明利害,使他们充分意识到从非规渠道流入的货物,因得不到厂家的售后服务,易出现劣质产品等问题而带来的损失。
6、客情关系。
和零售终端客户之间保持良好的客情关系,是终端工作人员顺利完成各项终端工作的基本保证。长期维持良好的客情关系,是终端工作人员顺利完成各项终端工作的基本保证,长期维持良好的客情关系,能使企业的产品得到更好的推荐机会,到时可以在客户心目中保持一种良好的企业、产品、个人形象。
在零售终端,营业员的推荐对产品的销售起着举足轻重的作用,因此终端人员在和营业员交流和沟通时,要对他们的支持表示感谢,寻找机会巧妙运用小礼品,对加强客情关系很有益处。
7、报表反馈。
报表是企业了解员工工作情况和终端市场信息的有效工具,同时,精心,准确地填制工作报表,也是销售人员培养良好工作习惯,避免工作杂乱无章,提高工作效率的有效方法。
主管要求定期填报或临时填报的,用于反映终端市场信息的特殊报表,终端工作人员一定要按时,准确填写,不得编造,以防止信息不实而误导企业决策。
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综合市场运营的管理方案篇八
市场运营专员高顿上海高顿企业管理咨询有限公司,高顿教育,高顿教育集团,高顿职责描述:。
1熟悉财经教育用户,策划、组织、执行市场营销活动,推广品牌产品,吸引目标用户;。
4熟悉市场执行、推广流程,与其他部门协同合作,完成业绩指标。
任职要求:。
1、专科及以上学历,有市场工作经验者佳。
2、学习能力强、善于沟通,有积极的工作态度和高度责任心。
4、熟练运用各项office办公软件。
综合市场运营的管理方案篇九
南关兴南农贸市场是吕梁现代城市建设的产物,这一大型零售商业购物市场的建成,不仅方便了本市居民购物,同时对周边地区及陕北等地商贸产生集散辐射作用,随着人们对商品质量和购物环境的追求,搞好本市场的物业管理服务,无疑也具有很重要的意义。我公司作为吕梁市唯一一家正规的物业管理服务企业,也想一试身手在该市场拼搏一番,以期扩大企业效益和影响,现就本市场物业管理服务提出我公司服务方案如下:
南关市场紧邻市区龙凤大街,由原南关蔬菜批发市场和原永宁路荣宁农贸市场搬迁演变而来,这种沿袭演变,一开始就奠定了市场繁华昌盛的基础,是商家经营聚财的宝地,居民生活购物的天堂,不仅是城市型购物中心,也是地区型商贸批零市场,其特点为:
1、市场建筑规模大、面积大、物流量大、店铺多,且多是既零售又批发,其物流可视为川流不息,夜以继日。
2、综合性强、包罗范围广,市场不仅包罗食用品、日用品小百货等,还有家居用品、出行用品等,以及餐饮和作坊等场所。
3、人流多,根据原永宁东路荣宁农贸市场人流和本市场经营范围分析,其人流将会更多。
4、市场大开放、管理难度大,商场多由商家租用,以店铺形式出现。
根据对市场特点的分析,南关兴南农贸市场的物业管理服务,拟在总公司领导下设兴南市场分部,分部分设环境卫生组、设备设施维修组、秩序维护组、统计收费组,四个组在分部经理带领下展开工作,完成物业管理服务任务。
环境卫生组:主要任务为市场清扫保洁、垃圾清运、公厕管护。每日早晚全面清扫两次,中间时间保洁,保持垃圾点垃圾不乱抛撒,并及时清运出场,保持市场经营环境整洁干净无杂物和垃圾。
设备设施维修组:主要任务为维修养护供电变压器到经营户内干线、缆线、电器等。供水管道维修,疏通污水管道和清淘化粪池等。其中到用户室内维修,实行,保持经营需要保证管路电路正常运行。
秩序维护组:主要任务为维护市场秩序,分别为秩序巡查,以巡查劝离在市场打斗滋事人员和醉酒及精神病人等;调解调停经营户间纠纷,缓解市场内部矛盾。以秩序督查形式对乱停车、乱堆放、乱抛撒、乱设摊等现象进行规治等,保持市场所需的正常秩序。
统计收费组:主要任务为收取物业费、电费、水费等。物业管理费按与甲方合同约定标准收取,水电费按实用指数加规定损耗比率收取,保证不发生额外乱收费,并接受甲方和业主的监督。
1、环境卫生:市场外围为市场服务的道路,每天清扫二次早上8时前扫完,晚上6时后进行至9时前扫完。
市场内从二楼楼梯处到市场场院早上9时前扫完,晚上6时后进行至9时扫完,(夏季适当延时)中间保洁,主要为清理杂物,收集垃圾,清运垃圾,并进行必要的情况允许的打扫。
公共厕所每天清扫3次,分别在早上9时前午2时左右晚8时进行,保持公厕内门窗、照明设备整洁干净并清理娄桶脏物。
楼顶每季清扫一次,保证不发生杂物堵塞落管的情况。
2、设备设施维修。
供电变压器和主干电缆、电线、配电盘等,按国家规定定期维修养护,发生问题随时修复,保证正常供电(从用户表到用户户内的维修实行,保证随叫随到)。
给水管道、供水总表每天巡查一次,消防设施每月试运行一次,发现问题随时修复(用户室内维修实行,保证随叫随到)。
排污管和化粪池每年雨季前,冬冻前疏通清掏二次,平时每周检查一次,发现问题随时疏通清掏和修复,雨水落水管随坏随换(用户室内维修实行保证随叫随到)。
供暖维修维护根据与供热部门约定进行,但不论责任归谁我们都要保证业主正常供热,(室内维修实行,保证随叫随到)。
3、秩序维护:
通过市场秩序巡查来维护市场的治安秩序,通过调解调停来维护业主间正常关系,通过规范场地和车辆的管理来维护市场环境秩序。
秩序巡查分日夜两班进行,白天巡查重点为制止滋事打斗、醉酒闹事、纠纷械斗、小偷扒窃、规范车辆停放,制止乱堆乱放乱设摊等。晚上巡查重点为治安安全隐患排除,提醒业主保全自家财物,吆喝驱散盗窃人员。
秩序调停调解主要是解决业主间纠纷矛盾,使市场各经营户在和睦氛围中经营生财。
秩序维护属一般防范性管护,一般不负保全财产责任,如要保全业主生命财产,各业主可通过保险渠道或办理特殊守护手续。
统计收费主要负责收费报表报账等。
4、费用收支测算:
收费按建筑面积收取,兴南市场属商业区,收费执行商业标准。特殊排放垃圾污水的加收费用,摊点与工商管理部门协调收取,住宅收费执行政府指导价(商区住宿的不属本标准)水电按实用加损计收,只作往来,不计收支。
综合市场运营的管理方案篇十
建立和完善安全检查制度,明确职责。按照“谁检查、谁负责”的原则,督促相关人员要认真履行职责,切实加强对船舶设施设备安全的日常监督管理,确保设施设备的使用安全。定期检查,为了解设施设备运行状态,为设施设备安全检查、检测、故障诊断、隐患整改等提供有力的依据。
1、载客量控制,二次核定人数。严格按照相关规定控制船舶载客量,杜绝超载行为带来的安全隐患。二次核定人数,无论是检票,还是登船,都应督促工作人员认真,仔细核定人数。确保安全工作落实到位。
2、游客上下船的安全管理。游船接待中,对游客上下船的安全管理应作为重点去实施,加强对现场的管理和督促,安排专门人员让游客在车辆停稳后方可下车,按先后秩序上下车,讲究文明礼貌,优先照顾老人、儿童、妇女,切勿拥挤,以免发生意外,保障游客的安全上下船。
3、预案制定及落实。加强对应急预案的制定和演练工作,必须加强对应急预案的落实、执行的监督检查,提高各船员的应急处理能力。要进行全员安全演练和培训活动,对突发事件要做到早发现、早制止、早处理。各船员要遵守规定,坚守岗位,不得脱岗。
4、游船海上安全管理。其一,旅游船舶要配备安全管理员、日常检查船舶设施设备情况及有无安全隐患,,发现问题应及时报告,其需制定游客安全须知,并张贴于经营场所和旅游船舶明显位位置。同时也应向游客多宣传安全乘船知识,禁止游客在非载客区域停留或集中在船舶一舷。其二,在靠近码头时,船长必须了解:.码头的位置、结构,泊位的长度是否符合要求,泊位有没有清理好,泊位附近水流的流向、流速,有无不正常水流。当时的风向、风速等可能影响船舶靠泊安全的因素,从而与海上周围环境相适应,控制好船舶速度,当慢则慢。其三,船长和船员应熟悉掌握设备结构、原理、性能和设备布置情况,以及设备的运行、维护、操作方法和注意事项,能审核设备检修、试验、检测记录,掌握设备缺陷和运行薄弱环节。
5、游轮的使用安排。公司要认真完成游轮的登记和使用安排工作,确实加强对游轮安排的监督管理,严格按照法律法规办事,禁止无资质的两艘高速船舶载客营运,除非在客流量多,无法安排的情况下,才允许调用高速船舶,不过在使用前后都要严格做好安全运营工作。
6、对帆船的管理。部门要认真履行职责,并注重相互协作配合,切实加强帆船安全的日常监督管理,仔细检查帆船是否出现超载营运,人员安全配员是否齐全,禁止其在恶劣天气还执意出行。督促帆船经营者尽快办理相关资质证书,若凡仍未办理的的,一律作为“三无”船舶,公司应将按要求对其予以清退出场的处理。在对帆船管理过程中出现违法违纪行为的,要坚决从严查处。
略
1、按船舶要求配员。针对不同的情况采取不同的管理方案,在船员的管理上,要加强对实习生的考核以及培训,对无证的4人,督促他们加强学习,提高对各种理论知识和业务技能的掌握能力,尽快取得证书。在船舶的管理上,对配员齐全的'三艘普通游轮要合理安排,加强其安全管理,没有高速资质船员的两艘高速船,没有资质证书的木制休闲渔船要严格按照法律法规办事,禁止使用。在配员的管理上,要严格按照船舶配员规则配员,对于没有高速船员资质的高速游轮要尽快招揽合适人才,实现配员。
2、高速船舶的使用。目前公司没有高速资质船员,可通过以下方式招聘合适的人才,加强船资力量,设置船员培训师,提高新进船员保尽快实现高都符合要求。
(2)招聘专科专科学校合宣传,发布招要有目的、有人才的选择,件,对前来应并筛选简历,行笔试和面试的考核,对考核通过的学生下发录用通知,与求职者做好良好沟通,签订入职协议。
综合市场运营的管理方案篇十一
集团副总裁(市场运营/公共关系vp)岗位职责:。
1、分管集团市场与产品运营系统,确保集团经营指标达成。
2、重点开拓与维护集团公共关系,促进对公资源的综合协调,积极推进集团产品市场化,营销规模化。
4、根据公司发展战略或总裁办公会要求,确定市场战略方向,市场营销策略,产品研发方向,品牌建设,公关活动等方面的具体方向和实施方案,实现公司的品牌价值和市场营销理念。
6、组建集团或者事业部市场运营团队,有效激励团队进行业务冲刺。
任职要求:。
2、背景经验:10年以上大中型高新科技企业工作经验,至少8年以上市场产品管理运作经验(具备相同性质企业工作经验)。
3、领导能力:带领团队充分发挥主观能动性,赏罚分明,奖惩有力,能上能下。
5、个人魅力:掌大局,能分权,不怒不愠,严格要求,结果导向。
6、领导能力:工作中能够不断督促下属,确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排,保证任务的顺利完成。岗位职责:。
1、分管集团市场与产品运营系统,确保集团经营指标达成。
2、重点开拓与维护集团公共关系,促进对公资源的综合协调,积极推进集团产品市场化,营销规模化。
4、根据公司发展战略或总裁办公会要求,确定市场战略方向,市场营销策略,产品研发方向,品牌建设,公关活动等方面的具体方向和实施方案,实现公司的品牌价值和市场营销理念。
综合市场运营的管理方案篇十二
坚持以科学发展观为指导,以营造优良市容环境为目标,以宣传教育为先导,以整治疏导为主要形式,以落实长效管理机制为保障,突出重点、先易后难、确保效果。
按照20xx年城市管理工作中农贸市场整治的考核要求,对辖区内农贸市场进行长效化管理。
1、市场应在规定的区域和界限内经营,不得随意向外延伸,造成涨市,影响市容和交通。
2、市场内应统一规划设置经营摊位,不得擅自变更、移位经营。业户经营物品应在车体内整齐摆放,车体外严禁摆放经营物品。
3、市场内应统一配备遮阳、遮雨伞具,保持统一完好,不得破损、陈旧、脏污。
4、市场内不得有乱搭乱建、乱设亭棚,乱扯乱挂、乱堆乱放杂物、乱写乱画等行为。
5、业户应自备垃圾器具,不得沿街随意乱丢垃圾,市场内应配备专职保洁人员,做到定时普扫,随时保洁,垃圾清运要及时,绿化带不得有垃圾废弃物。
6、市场内要保持交通畅通,停车有序,不得造成交通阻塞。
7、市场应按规定统一向垃圾转运车排放市场内产生的垃圾。
8、市场管理人员要本着“公开、公平、公正”的原则着装规范、挂牌上岗、文明管理,不得违反规定乱收费。
9、市场内管理人员和经营业主对管理规定所列条款知晓率和执行率应达到百分之百。
1、加强领导。成立由办事处主任任组长、分管主任任副组长,科长、副科长及相关社区主任为成员的农贸市场专项整治工作领导小组。
2、明确责任。城管科是农贸市场整治工作第一责任人。科长具体负责农贸市场整治工作的检查、协调、督促和落实。安排专人负责农贸市场专项整治工作,抓好日常检查工作和存在问题的整改落实,确保把工作任务落到实处。
3、制定整治方案。按照市城管局20xx年城市管理工作中农贸市场整治的相关内容,对照整治要求,结合辖区现有农贸市场的状况,制定切实可行的整治实施方案,使农贸市场取缔有理由,疏导有去向,规范有标准,提档有成效。
4、做好宣传发动工作。加大宣传力量,积极营造整治的舆论氛围。安排人员深入到农贸市场区域,向广大居民和经营户宣传整治农贸市场的意义和要求,加强与摊点经营户的沟通和联系,做好动员工作,争取广大居民和经营户的支持。
5、在宣传发动、做好教育动员工作的基础上,按照整治方案要求,进行疏导整治。
综合市场运营的管理方案篇十三
流通领域产品质量的监管,是工商行政管理部门监管的一个新领域。如:对商场、市场的商品进行监管和产品的随机抽检,是工商行政管理从未涉及过的。如何做好流通领域商品质量监管,是工商机关应该认真探讨的问题。
为做到先入为主,统一规范,把工作做在前,做到位。作为一名基层工商行政管理人员,我认为应该作好以下几个方面的工作:
一、加强法律法规的学习,提高自身综合管理素质。重点学习《产品质量法》、《商品标识标注规定》、《定量包装商品质量监督规定》等关于产品质量的法律法规。通过学习,全体干部进一步认识商品的标识和用标识来识别产品的质量、数量、特征、特性及使用方法,并对今后在产品质量监管检查工作中如何依法行政、实施检查,做到心中有数,有的放矢,为今后更好地开展打假、维权工作,做好思想上、理论上的充分准备,打下坚实的基础。通过实践检验,对流通领域产品质量的监管法律法规及专业知识的学习来指导实践工作,是一个行之有效的方法。
二、实行重要商品准入制度,推进流通领域商品质量监管“关口”前移,是把现行的监管手段和方式从时间、空间等方面向前延伸,严把商品的市场准入关,实现对商品入市、交易以及退出流通领域全过程的监管,从而进一步提高市场监管的前瞻性和防范性。以商品为监管对象,以商品质量安全为监管内容,以实行重要商品准入备案、市场巡查、质量抽查、公示、警示、不合格商品退出以及督促经营者落实商品进货质量查验、“索证”、“索票”、建立进销货台账等制度为主要手段,在商品进入市场环节,建立健全质量安全过滤机制,加强商品质量监管。商品准入制度是以重要商品准入备案制度为核心的一系列商品安全监管制度和措施的通称。按实施主体不同分类,主要包括两方面内容:一是工商部门实行的重要商品准入备案、市场巡查、质量抽查、公示警示、预警和信用分类监管、不合格商品退出等制度措施;二是经营者实行的商品进货质量查验登记、重要商品协议进入等制度措施。。重要商品准入备案制度是工商部门通过“索证”,并进行备案登记等措施,审查商品生产商或供货商主体资格的合法性和产品质量的真实性,将无证照商品和假冒伪劣商品挡在市场之外。这是工商机关对重要商品质量进行全过程监管的基础。重要商品质量抽查制度是工商部门加强流通领域商品质量监管力度的.重要保障措施。不合格商品市场退出制度是工商部门确保上市商品质量的重要手段。经营者自动退市与执法机关强制退市相结合,确保流通领域商品质量。要将商品市场主办者统一纳入企业登记管理,使其成为具有法律意义上的市场秩序“第一责任人”。通过依法监管、督促和指导,使市场主办者树立商业品牌意识,规范经营行为,建立健全内部商品质量管理制度,提高市场上市商品质量。
三、加强舆论宣传,宣传协调到位。流通领域质量监管工作是一项社会综合工程,离不开政府认同、群众参与、经营者支持和相关部门配合。要采取多种渠道、多种形式,加强宣传工作。一是宣传诚实信用、守法经营思想和“质量第一、信誉至上”的经营理念,让经营者理解这项工作不是负担,通过建章立制,提高质量意识和经营管理水平,有利于提高信誉、提高效益。使经营者自觉遵守公认的商业道德和法律规范,约束经营行为,配合我们工作。二是注重发挥社会公众舆论作用,通过宣传,引导群众参与社会监督,增强参与企业的责任感和荣誉感,创造良好的工作局面和社会氛围。是进一步加强协调配合,理顺关系,形成合力。要积极向有关部门通报情况,争得配合;要重视发挥各级消费者协会和个体、私营协会及相关行业协会的作用。
四、采取日常巡查和突击检查相结合的方法,建立了覆盖整个流通领域的监管执法网络体系。充分发挥“12315”投诉举报网络的作用,对涉及商品质量问题的投诉,高度重视,认真解决,并以此为线索,挖出根源;是建立举报奖励制度,最大限度地发动群众,形成行政执法、行业自律、舆论监督和群众监督相结合的市场监管体系;依托“经济户口”,强化商品源头的防范和控制,把好商品准入、抽查、退出“三关”,实行商品准入制度、重要商品入市备案制度、商品退出制度,强化商品质量抽查和市场巡查,逐步建立市场管理长效运行机制;指导、监督生产经营者建立健全商品质量保证制度,对抽查中发现质量保障制度欠缺、商品质量问题严重的企业,其过错录入信用档案,并进行重点跟踪监督检查,对整改不力、屡次生产销售假冒伪劣商品的,依法严肃处理。
作为工商行政管理机关要加强日常监管,完善监管制度。进一步健全规范集贸市场日常巡查制度、“12315”消费者申诉举报制度、主办单位经营责任制度、经营主体不良行为和良好行为记录档案和公示制度、集贸市场打假目标责任制度等。针对集贸市场经营活动中存在的制度不完善、法律意识淡薄等带有普遍性的问题,指导、监督集贸市场主办单位建立和完善相关规章制度,规范经营行为;配合有关部门,通过引进名优商品进场销售、开办专卖店等形式,提高上市商品的质量和档次,让名优商品逐渐占领集贸市场;同时积极倡导并大力推行连锁经营和物流配送等现代化营销方式,才能确保人民群众放心安全消费。
综合市场运营的管理方案篇十四
应包括但不限于对项目认识及理解,设备设施的维护保养、定期检修,项目整体运营及相关管理措施及承诺等内容。
工程概况。
一)、丰收水库供水范围基本情况及供水设备情况。
(一)供水范围基本情况。
1、自来水供水范围。
新平社区22个村小组(包含街道小区)3982户15928人。丰湖社区14个村小组(包含街道小区)2788户11152人。大新社区4个村小组319户1276人。
富侨社区9个村小组(包含小区)1995户7980人。和侨社区4个村小组463户1852人。
田心社区16个村小组(包含街道)1918户7672人。阿三龙村委会5个村小组853户3412人。车白泥村委会9个村小组892户3568人。洪福村委会2个村小组360户1440人。木瓜铺村委会3个村小组840户3360人。
合计:6个社区69个村小组(包含街道小区),4个村委会19个村小组共计:14410户57640人。
2、工业供水:海螺水泥厂、斗南锰业公司(包含自来水供水老家属区265户、别墅区58户、公租房区107户共计430户、人数未统计)。
(二)供水设备情况。
1、提水泵站:西坝泵站一座(属于烟草公司)、三棵树泵站一座(属文山水投公司)、老政府泵站一座、中坝抗旱应急泵站一座、平远至回龙抗旱应急加压泵站一座、丰收管理所泵站一座。
2、机电设备。
西坝泵站:110千瓦电机水泵3台(损坏1台)、250千伏安变压器一台。
三棵树泵站:110千瓦电机水泵3台、315千伏安变压器一台。
老政府泵站:99千瓦电机水泵2台、22千瓦电机水泵1台100千伏安变压器一台。
中坝抗旱应急泵站:37千瓦电机1台。
平远至回龙抗旱应急加压泵站:37千瓦电机水泵2台、50千伏安变压器一台。丰收水库管理所泵站:55千瓦电机水泵2台(损坏1台)、100千伏安变压器一台。
3、供水水池6座:一号水池(中学后面)容量1000立方米;二号水池(红岭小学后面)容量1000立方米;三号水池(狮子山)容量20xx立方米;四号水池(西坝松山)容量4000立方米;五号水池(黄栗树)容量300立方米;六号水池(小垮底)容量200立方米。
二)、回龙坝水库供水范围基本情况及供水设备情况。
(一)供水范围基本情况。
1、自来水供水范围。
回龙社区11个村小组1543户6172人。
农垦社区6个村小组(包含小区)675户2700人。大新社区2个村小组193户772人。
合计:3个社区19个村小组共计:2411户9644人。2、工业供水:红磷供水(已停产)。
(二)供水设备情况。
1、提水泵站:回龙坝脚泵站3座(一座属于烟草公司、一座属于五小水利工程、一座为农垦社区移交管理)。
2、机电设备。
农垦社区移交泵站:75千瓦电机水泵2台(损坏1台100千伏安变压器一台)。五小水利工程泵站:90千瓦电机水泵4台、500千伏安变压器一台。烟草公司泵站:35千瓦电机水泵3台、100千伏安变压器一台。
3、供水水池3座:一号水池(回龙)水池容量20xx立方米、二号水池(农垦社区)水池容量1000立方米、三号水池(洪水塘)水池100立方米。
三)、莲花塘水库供水范围基本情况及供水设备情况。
(一)供水范围基本情况。
1、自来水供水范围。
莲花塘村委会7个村小组1143户4572人。木瓜铺村委会1个村小组204户816人。合计:2个村委会8个村小组1347户5388人。
(二)供水设备情况。
1、莲花塘水库提水泵站一座:90千瓦电机水泵2台、100千伏安变压器一台、水质净化设备一套、二氧化氯发生器一套。
2、供水水池4座:一号水池(主水池)容量500立方米,二号水池(莲花塘新寨)容量200立方米,三号水池(莲花塘村)100立方米、四号水池(石马脚老寨)容量50立方米。
四)、差黑海水库供水范围基本情况及供水设备情况。
(一)供水范围基本情况。
1、自来水供水范围。
差黑村委会3个村小组356户1646人。
(二)供水设备情况。
1、差黑海水库提水泵站一座:潜水泵安装浮桶平台1架、13千瓦电机潜水泵1台、30千伏安变压器一台、水质净化设备一套、二氧化氯发生器一套。
2、供水水池3座:一号水池(主水池)容量300立方米,二号水池(路白村)容量100立方米,三号水池(双海村)100立方米。
综合市场运营的管理方案篇十五
一.策划背景:
针对现在经济日益发展,人民关注身体健康意识日益提高的情况下,我省医疗健康市场份额越来越大,目前这一方面仍处于新兴阶段,且我公司现有单渠道与医院合作发展的模式已经不符合公司发展要求。
二.战略目标:
(1)扩大公司销售渠道,增加公司市场收益。
(2)树立公司企业形象,提升公司知名度,以较短时间使公司成为该行业区域名牌。
(3)稳步推进,建立公司直营模式,扩大公司市场占有量。
(4)以点扩面,将广州做成我公司业务模板市场,逐步推广,将来再以各个主要城市为基础点,最终达到覆盖全省的目标。
为确保目标的实现,我任务应该分为三个阶段:
第一阶段:xx年8月-xx年12月扎牢根基,求稳不求快,建立我公司直营点,尝试将公司直营与医院合作两方面共同进行,力争将广州建立成一个模板市场。
第二阶段:xx年1月-xx年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,加强与省内其他主要城市医院的合作,先稳定基础,再逐步扩展到公司直营(建议在主要的城市设办事处或分公司)。争取将公司市场覆盖面至少扩展到沿海几个主要城市。
第三阶段:xx年·8月-xx年8月快速发展阶段,经过一二阶段的准备于经验总结,这一阶段应该是在稳固现有市场的情况下,建立以广州为中心,各个主要城市为基本支点的一系列科学、健全、有针对的整体市场环境。
三.战略原则:
(1)只有基础扎实才能放手发展.现有我公司单渠道与医院合作模式是经过了考验的,那么要想公司在以后的时间内能稳定开展以公司直营的销售模式,就必须将现有模式牢牢把握,特别是群众大多以医院为第一选择,医院能提供给我们的客户在一般情况下是可以认为是最为稳定的。
(2)因地制宜掌握当地情况。健康管理是一个新兴的市场,人们对这一方面认识不是很清楚,再者这一行业对当地的经济水平有很高的要求,那么公司就必须了解要扩展的市场现有状况。
(3)集中全力办大事。以公司现有资源不可能整块撒网,这就要求我们在开发市场时不能将公司有效资源四面出击,应步步为营,稳扎稳打,集中资源攻克一点,打牢基础再来行动。
四.战略制定:
(1)摸清需求,细分市场,针对性扩展。公司现有产品为企业健康管理服务和个人健康管理服务,以及附带的体检项目。那么针对这一划分,我们就应该有目的的细分市场注重点。如在深圳、东莞两地各种企业较多的地方可以主要推进企业健康管理服务,而个人健康管理服务就可以以现有小区资源为主划分,如针对小区的居民以及学生健康等。
(2)合理利用,注重现有资源。公司将来要开展公司直销的模式,那么就应该将现有资源与扩展市场目的相结合。目前公司在医院资源继续保持,在公司直销方面就针对离医院较远或者医疗资源稍有欠缺的地方。也就是资源保持,稳定拓展。
五.战略施行:
(1)在与医院合作的模式下,继续保持与医院的联系与合作,稳定公司收入和客户增长。
(2)在新的直销模式下,将公司员工分派出去,特别是社区与学校等单位的合作,只是公司效益增长的重要新兴点。与这类单位交谈,宣传现有政策,以及公司优势,逐步分析健康维护的重要性,可以利用目前各类疾病传播迅速的背景劝说。
六.销售支持:
(1)借助现有合作医院为平台,以医院推荐为主,在医院悬挂广告宣传为辅,由于医院人流量大,必然会取得很好的效果。
(2)以小区管理人员以及学校负责人等为公关突破点,可以以免费一定时间尝试我们的业务为条件,并赋予一定比例报酬为前提,发动在单位宣传。
(3)以在电视媒体,网络报纸等方式打广告。
(4)以企业健康管理和个人健康管理主业务为主,将体检设定为附属的免费项目,加强吸引力。
七.营销队伍划分:
1.营销经理:主管各项业务,以及公司各项优惠政策的审批及员工的业绩计算。
2.2个业务经理,1个主管。每个经理负责一个业务。主管主要负责体检方面。
3.若干区域主管(视市场而定):主要涉及各区域市场管理和办事员业务分配。
4.若干办事员:主要是与医院联系和对小区、学校等新兴拓展市场的公关。
八.绩效管理:
1.办事员绩效以其发展业务多少而定,其中又以业务不同而不同。
(1).企业健康管理业务:发展中小企业业务实行底薪+业务1%提成;发展大型企业业务实行底薪+业务0.5%提成。
(2).个人健康管理业务:底薪+每人100元。
3.业务经理及主管绩效主要看各自业务发展情况。
文档为doc格式。
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综合市场运营的管理方案篇十六
第一条为了响应国家关于“众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市xxxxxx有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。
第二条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与助的.服务性机构。创客空间的主要任务是助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及xx设计技术支持等服务。
第三条创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。
第四条为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理员会(以下简称管会),管会成员由xxxxxx总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询助。
第五条管会主要职责。
1、确定创客空间的发展方向、目标和计划;
2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作;
3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况;
4、针对入驻创客、创业项目的重需求进行讨论协调。
第六条运营组主要职责。
1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路;
2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程;
4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核;
5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查;
6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作;
7、创客空间其他日常工作。
第七条梦想顾问团的工作职责。
1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务;
2、开展免费或有偿的课程培训服务;
3、发现、扶持有前途的项目或团队。
第八条申请进驻创客空间的基本条件。
1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。
2、提交《创客/创业计划书》。
3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家安全的行为。
4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。
第九条入驻创客空间申办程序。
1、入驻创客空间需要提交的材料。
(1)入驻创客空间申请书;
(2)《创客/创业计划书》;
(3)身份证明复印件;
(4)未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。
2、办理程序。
(1)个人提交入驻相关申请材料及填写入驻基本情况表;
(2)运营组对各项材料进行认真审查;
(3)运营组将初审合格的资料上报管会审批;
(4)经管会审批,研究确定入驻期限、特殊扶政策等有关事项;
(5)运营组为入驻个人或团队办理注册手续,制作厂内通行证;
3、个人或团队入驻挂牌,正式开展工作。
第十条退出。
1、入驻个人或团队合同期满,经运营组审核后方可退出:
(1)入驻期满后,应统一由运营部收回挂牌和相关证件;
(3)各入驻个人或团队在合同期满后,如仍符合入驻创客平台条件的,还可以续签合同延长入驻期,原则上入驻总期限不超过一年。
3、在入驻期间,管会根据校运营组日常管理考核情况,认定入驻个人或团队有下列情况之一者,将发放《退出通知书》,要求其退出创客空间:
(1)签约后连续3周不入驻且而无正当理由的;
(2)对创客空间正常秩序造成严重干扰的;
(3)有重安全隐患的;
(4)严重或屡次违创客空间有关管理规定的;
(5)有转租行为,未办理相关手续,私自转租给其他经营者;
(6)其他不适宜继续入驻的情形。
第十一条入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内,须撤出人员,归还设备,清理场地,并办理有关手续。逾期不退出者,管会将采取适当的法律手段强制退出。
第十二条入驻个人或团队分为创客类和创业类。创客空间鼓励科技类型创业团队优先入驻,限制纯粹商贸类项目入驻。
第十三条创客空间按照相关规定为入驻个人或团队提供相应免费和优惠措施。
1、免费为入驻公司提供网络端口、电源接口、办公桌椅,资料柜等办公设备;
2、免费提供xx设计咨询服务;
3、指导或协助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码等。
4、管会安排专门人员对有市场前景的项目进行项目深度合作;
5、创客空间对于入驻的学生创业每年给予一定的专项基金支持;
7、创客空间内定期开展交流活动;
8、协助创客或创业者解决其他有关事宜。
第十四条经验交流与指导。
3、创客空间助入驻个人或团队分析、解决创客、创业过程中出现的问题和困难;
4、提供入驻个人或团队对外交流学习、参展的机会;
第十五条入驻个人、团队管理。
6、运营组根据进展情况,每年安排一定时间,对进驻项目有重点地进行定期或不定期回;
7、入驻个人或团队需严格按照授权权限问区域和操作设备;
8、入驻个人应高度重视设备及人身安全问题。
第十六条项目合作。
1、创客创作的创客作品归本人所有。创客可以托创客空间代为销售、展示或批量制作。
2、创业个人或团队对自己的创业项目自主经营、自负盈亏。创业个人或团队可以就具体项目和创客空间洽谈深度合作事宜。
第十七条创客基金和创业资金的管理。
1、创客空间创客基金专款专用。创客基金使用范围:
(1)入驻个人或团队场地、环境的布置;
(2)设备、设施的购买;
(3)用于资助和支持创客普及教育课程及培训项目;
(4)用于举办和参加创客展会;
(5)扶持僻学生或社会青年进行创业。
2、运营组要严格按照创客空间财务制度认真执行、合理使用创客基金。负责对资金的使用及管理,并接收财务部门的指导、监控及监审部门的审计。
第十八条监控与指导。
1、管会对入驻个人或团队项目资格进行审核;
2、运营组对场地设施、工具设备实施安全监控,预防不安全因素;
3、运营组对园区水电空调严格监控,防止浪费;
4、运营组对入驻个人或团队经营中存在的问题进行指导纠正;
综合市场运营的管理方案篇十七
(1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,从而形成本店特色,会所运营管理方案。
(2)坚持绿色消费、健康休闲的`经营方向,力求会所产品具备健康品质,成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目(即高利润项目)。
(3)注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所。
(4)实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。
(5)产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体。
(6)远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。
2、削价与价值回报。
本会所承诺没有折扣,通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的长期性,培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是一次消费折扣所换得的,自然会所的品牌价值相应树立。
3、引人注目的广告宣传。
(1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介,更是企业文化和行业文化的推介,通过广告树立企业的社会责任感,让《明月堂》深入人心,在受众者脑海中烙下印象,从而拉动消费。
(2)形式活泼,引人入胜。在广告中我们采用真实照片,显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美,也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力;通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。
(3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上———演绎都市经典,享受健康生活。
4、强强联合促销模式。
(1)与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将:
a、实现杭州附近景点的合作。
b、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票。
c、优先接待景点推荐的客人。
(2)与旅行社合作。
a、接待旅行社安排顾客。
b、依靠旅行社优惠价代理我店vip积分奖励顾客的旅游业务。
(3)与网站合作。我们建设自己网站,网站内容涉及:企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系,依靠它们来推广我们会所。
(4)与附近酒店、ktv等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。
5、领先运用技术项目。
在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组,专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出,始终保证技术的领先。
6、营销模式的新颖。
在营销形式上我们采用全新的模式推出:积分奖励、贵宾俱乐部、vip会员等;为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”;导入ktv客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务,制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度。
7、重视管理骨干的技能。
培养管理骨干以身作则,要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质,履行承诺,为员工提供指导和帮助,使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见,来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查,借此了解工作中存在的问题,帮助管理人员改进工作,创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。
1、顾客忠实体系。
顾客忠实目标。
a、顾客回头率保持在85%;
b、为客人服务满意率保持在100%;
c、对竞争对手进行服务质量检测;
d、减少顾客的投诉率;
e、提高项目开发创新效率;
顾客忠实感的建立。
首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦,直至赢得宾客信赖,创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。
〈4〉给员工更多的权力;
〈5〉实现更多的内部交流,掌握准确的信息;
〈6〉建立灵活的内部机制;
〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容:道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。
2、管理人员工作原则。
(1)我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至;
(2)我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务;
(3)我们将保持服务的一致性;
(4)我们要确保我们服务过程方便于客人及员工;
(5)要求每一位管理人员尽可能与顾客接触;
(6)我们要在现场管理当中及时作出果断决定;
(7)我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境;
(8)客人满意是我们工作的动力。
(1)实行a管理模式即垂直管理。
a、一个上级的原则:不能越级管理;不能越级汇报工作。
b、责、权、利一致的原则:各区域的责任与完成责任所需的权利一致。
c、无空白、无重叠的原则:同一区域不能同时有两个同级的员工负责。
(2)人性化的管理方法。
a、主要指在教育员工方面采用感情沟通,让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理,避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。
b、坚持原则,照章办事,徇私情,加强问题处理的透明度。
a、人:
(1)服务一致优异;
(2)卫生符合酒店标准;
(3)劳动纪律符合员工手册规定;
(5)营销意识及业绩良好。
b、财物:
(1)认真交接保管;
(2)使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护;
(3)努力降低损耗,节约成本;
(4)物品摆放美观整洁。
c、信息:
(1)掌握顾客反映的情况,并记录;
(2)了解企业内部信息,并向上反馈;
(3)了解同行业的情况后及时汇报;
(4)熟知会所下达的指令、销售计划。
d、时间:
(1)要有严格时间观念,遵守劳动纪律;
(2)充分利用时间,为自己作好工作的时间计划,学会时间支配;
(3)讲究时间效率,提高工作进度。
a、工作系统:
(1)确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制;
(2)按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节;
(3)确保每日工作任务按时按量按质完成;
(4)对当日工作进行记录并自我评定,作为以后工作参考。
b、监督系统。
(1)实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉;
(3)设立员工意见箱,解决工作中隐藏的问题;
(4)制定岗位损耗指标,科学的使用水、电、消耗品等设备,控制员工恶意浪费行为。
c、激励系统。
(1)通过点钟及钟数奖金杠杆,鼓励员工上钟热情;
(4)员工罚款基金,员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴;
(5)楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制。
(6)每年员工旅游2次,分别在5.1和10.1前后;
(7)建立员工日,会所领导和员工举办茶话会,倾听最真实的声音,展望企业前景,增加员工和企业的凝聚力。
d、培训系统。
(1)日培训:每天进行服务技术训练;
(2)月培训:管理人员总结经验,对员工工作分析并提出改进意见,教导员工;
(3)管理人员自身素质培训:借助以往经验揣摩工作方法,改正工作缺点,上级教导管理艺术,提高管理水平。
e、卫生系统。
(1)落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫;
(2)客人用品坚持卫生美观;
(3)加强层级检查巡视制度;
(4)配好清新剂及香水并适当喷洒,保证环境气问良好。
a、会所实行定制化服务。
定制化是个性化、灵活化、极致化的表现;服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。
b、员工应具备的业务素质。
1、语言表达能力:服务员要求言语清楚,表达意思完整、准确、流利;
2、应变能力:思维敏捷,揣摩客人意图,马上给客人回答或提供服务项目;
4、幽默会话能力:服务人员要掌握幽默会话,以备服务的需要;
7、业务能力:要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握,并运用自如;
c、做到优质服务的法则。
1、顾客第一,因为我们的产品服务对象是高消费者,因此只要你服务好,他们才会付钱。这样,把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。
3、真诚,诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务,一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。
4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题,及时采取服务行动,以表示你在时刻关心客人。
5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时,我们要说我能帮您吗?当客人向我们道谢时,我们要说不用谢!
6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。
7、要有和其他人相互工作的团队精神。
8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样,就要求每一位员工都要注意清洁卫生,制服必须平整干净。
9、在顾客问候你之前,先用尊称向顾客问候。这是因为,世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字,我们以顾客的姓,再加上尊称问候客人,就会给客人一种宾至如归的感觉。
10、服务人员要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相关信息。
d、对员工的服务要求。
1、舒适,宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境,所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境,达到顾客满意。
2、清洁,舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设,要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护,创造一流的环境卫生。
3、礼貌,顾客到店消费有求尊重感,服务人员良好的礼貌行为和礼节,会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。
4、细心,顾客的每一方面,都力求完美,要求大家对待每一项工作务必认真观察,谨慎对待,让客人满意。
5、沟通,人是情感动物,需要别人的理解和帮助,作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧,时刻关注宾客,提高快速服务,令客人满意。
6、安全,客人选择会所消费首先是考虑安全,所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人,保护好客人财产和生命安全,是赢得宾客的保障。
1、落实安全岗位责任制,制定本岗位的财产、防火防盗预案。
2、实行领导检查,保安部督查,两级岗位检查制度。
3、加强岗位巡视,保证宾客财产安全,杜绝火患。
4、学会使用消防设施。
5、对本岗位的设备常备检查,确保无使用隐患。
综合市场运营的管理方案篇十八
根据《中华人民共和国水法》、《云南省水利工程供水价格管理办法》,《云南省〈加强村镇供水工程管理的意见〉实施细则》(试行)等法律法规有关规定,加强农村饮水安全管理,提升服务质量,保证供水用水双方权益,结合饮水工程实际,制定《自来水供水项目运营管理服务方案》。
1、实行企业化运行管理模式,建立一套工资薪酬分配机制,自主经营,自负盈亏,保证供水,自行承担各种税费。
2、建立健全供水管理制度、应急管理预案。
根据饮水安全项目管理需要,制定《农村饮水工程安全管理制度》《生活饮用水卫生管理制度》《生活饮用水污染报告制度》《机电设备维修养护制度》,《提水站操作规程》等,逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子,对供水范围进行一次全面摸底排查,摸清用水户情况,根据不同的用水性质,采取相应的管理措施,保证供水正常进行和费用收取,保证供水用水双方权益。
4、严格财务管理,按《企业会计制度》和有关财经纪律规定,建立健全财务管理制度,规范财务管理,按时上缴税款等各项费用,按月做账。积极配合财税等上级部门的监督检查。
按协议水价收取水费。进行收费公示,收费标准公开透明,接受上级部门和用户监督。
根据抄表、收费、维修、抽水工作需要,自行聘请、解聘供水管理人员,根据各岗位重要性制定聘用人员薪酬。
1、加强巡查,减少供水损失。每3日对所供水片区全面巡查一次,减少跑冒滴漏;制止人为损坏供水管网和供水设备设施行为,杜绝无表用水行为。
2、实行分片区抄表维修养护,每一个片区或1000户安排1人,承担抄表、巡查,对需要维修的用户管和水表及时更换维修,对问题较大的及时组织抢修,保证正常供水。
综合市场运营的管理方案篇十九
“阜阳劣质奶粉事件”暴露出了工商部门在集贸市场等监管领域缺乏必要的管理手段和措施,也说明了阜阳工商部门在队伍建设乃至廉政建设方面存在一些问题,工商部门应从“阜阳劣质奶粉事件”吸取教训,探索如何加强集集贸市场管理。
在传统监管方式的基础上,在抓好日常监管的同时,与“商品准入制度建设、信用建设、12315网络建设”紧密结合,围绕创新抓管理,抓好管理促创新,建立健全“四项制度”,探索建立集贸市场长效监管机制,明确职责分工,切实履行职责,维护消费者权益,加大打假力度。
一、与商品准入制度建设相结合,推行“四项制度”,加大监管力度。
借鉴商品准入制度建设的思路,按照“对集贸市场交易环节实施动态监管,对不合法的经营者和不合格的商品实施市场退出机制,对违法经营者依法予以查处,对商品及其经营者在流通领域的全过程进行有效控制”的方式,探索、建立和推行集贸市场“四项制度”。
一是推行商品票证备案制度。对集贸市场商品的备案主体、备案对象、备案内容、备案方法及监督检查做出具体的规定,制发统一的.《集贸市场重要商品备案登记表》,检查市场商品的进货渠道,建立集贸市场主办单位对市场内经营者所经销的商品进行登记备案的管理办法。
二是推行商品质量抽检制度。根据国家工商局《商品质量监督抽查暂行办法》,制定商品质量抽检制度。从抽检部门、抽检范围、抽检时间、抽检内容、抽检方式、抽检程序、抽检费用、公布结果和结果处理等九个方面作出明确规定,提高商品质量,切实履行监管职能,规范工商部门的商品质量检查,净化商品市场环境。
三是推行商品销售信誉制度。要求集贸市场经营户必须向消费者提供由工商局统一制发的《集贸市场商品销售信誉卡》或者税务发票,要求市场业主在其经营场所的醒目位置必须提示消费者索要《信誉卡》,引导经营者遵守商业道德,讲求诚实信用,维护集贸市场秩序,营造诚信经营、信誉至上的良好风尚,在全市集贸市场营造“诚信经营、健康消费”的良好氛围。
四是推行市场业主责任制。工商部门与市场业主签订合法经营责任书,让市场业主作出不制假、不售假的承诺,明确其责任,形成“工商牵头、经营者参与”的监管氛围,从而达到规范市场经济秩序、加强集贸市场监管的目的。
考虑到“四项制度”的法律支撑、群众基础以及操作难度等问题,可以先在一些地方先行试点,经过试点运行和逐渐得到广大市场业主和经营户的理解和支持,积累一定的经验后,再全面推广。
二、与信用公示建设相结合,推行集贸市场诚信经营和违章违法公示制,加大打假力度。
借鉴信用公示建设的思路和方法,建立健全经营者台帐和信用户口,建立科学的信用评定标准,归集诚信经营信息和违章违法信息,定期和不定期地在集贸市场内将诚信经营和违章违法情况予以公布,每年评比诚信经营户和诚信经营摊点,亮牌经营。同时,加大打击无照经营行为和欺行霸市、以次充好、以假充真、掺杂掺假、短尺少秤等违章违法行为,加大曝光力度和打假力度。
三、与12315网络建设相结合,推行集贸市场举报制,加大维权力度。
将12315网络延伸到集贸市场内,设立12315网络投诉站,明确责任到人,做到责、权、利统一,加大维权力度。把举报信箱设在各大集贸市场大门口,公布举报电话、当地工商分局(所)电话号码和责任人的手机电话,做到迅速受理,及时处理,切实维护消费者权益。
综合市场运营的管理方案篇二十
主题公园是指围绕特定主题而规划建造的有特别环境和游乐项目的新型公园,是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物,是由自然资源和人文资源的一个或多个特定的主题组成,采用现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式,集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
我国的主题公园开发起步在20世纪80年代后期,是市场催生的产物。进入20世纪90年代以后,国内旅游热的兴起,使庞大的国内旅游市场被启动。正是在这种情况下,我国的主题公园开始从萌芽状态转入全面发展时期。
随着社会的发展,我国各种主题公园类型正在丰富,包括各种森林公园、动植物园、地质公园、温泉公园、文化公园、海洋公园、历史公园和城市公园等。可以说,我国主题公园的类型基本涵盖了科学、历史、文化、生态、游乐等门类。总体来说,中国现阶段的主题公园行业已经进入了一个“兴盛时代”。
在中国的社会、经济、政治飞速发展的今天,我们如何能够利用主题公园在中国处于良性发展这一优势,开创更具有中国当代色彩的主题公园是我们目前要关注的焦点。
为了能使中国优秀企业走入“百姓家”,也为了能使人们能在固定地点、闲暇时间,以娱乐休闲的方式更加深入的了解我国企业现状,感知企业文化,体验企业产品生产流程,从而达到拓展国有企业品牌形象,增强中国本土企业国民认知的目的,并且也能使更多的青少年在娱乐的同时,建立职业规划观,将”生活即教育”、“社会即学校”渗透到每一次体验,每一种角色扮演中,明白一个道理,获得一份感受。在经济迅猛发展的背景下,形成创意类经济产业模式,使经济与教育挂钩,创意与娱乐结合,以主题公园的形式,搭建企业与普通人的桥梁。
(一)项目名称:
(二)项目区位:
(三)占地面积:
中国本土企业主题公园是我国展示企业自身形象,传播企业经营理念,发展大众认知群体,吸引游客旅游观光,招揽人才扩充实力的集休闲、体验、学习为一体文化娱乐场所,是我国本土企业建立群众认知的平台。通过对企业在运作环节中特色部分的缩小化集结,让人们亲身感受中国企业的独特魅力。游览者可在对不同企业“实地”参观过程中,了解熟知产品的生产流程,发现未知企业的创意新品。使老年人能在参观的过程中感受中国当代的力量,使中年人在游览的过程中探寻本土企业发展的趋势,使青年人在尝试的过程中明确未来就业的方向,使少年儿童在游玩的过程中增强对民族企业的认知。
中国本土企业主题公园的建立将扩充西安主题公园的种类,为陕西乃至全国主题公园的创新开发提供新样板,并为各个阶层的人们提供娱乐休闲、寓教于乐的新去处,展示中国企业的文化内容和精神风貌,为中国旅游创意产业的兴盛提供新经典。
由于中国本土企业主题公园的主题特色鲜明、创意内容丰富、策划构想大胆、参与企业众多,所以,它完全有能力成为旅游体验型主题公园的领先者。
虽然国内外已经存在情景体验型主题公园,但大都以国内外著名萎缩景观或特色景点为主要建园内容,并没有以企业为核心的,以休闲、体验、学习为重点的大型休闲场所,所以这在主题公园类型的填充上是一次创举。其次,具有相似性质的儿童职业体验主题公园虽已在中国出现,但并未得到大众广泛的关组与认可,和企业主题公园相比,职业体验主题公园的内容过于单一,辐射受众过于局限。而企业主题公园作为中国优秀、具有特色的本土企业的亮相平台,主题鲜明,内容丰富,参与游客范围广泛,开创了中国主题公园的又一特色先河。
也就是说,本公园公园将通过多个原创性、首创性、独创性的创意策划,给市场带来一股清新的气息,并通过持续的完善与创新,如,在公园进入成熟期后的固定时间段内对企业进行1/2保留,1/4完善,1/4更换的措施,保证园区时时有创新,进而保持市场领先者的形象。
(一)本土企业的七彩集结。
本土企业的发展可以说是一个国家经济、政治、文化发展的缩影,它代表着一个国家趋势走向的年轮。无数企业随着社会的进步而向前,一个国家也在众多企业的推动下强盛。在全球一体化发展的今天,中国本土企业受到了外国企业的强大冲击,民族企业、民族品牌在外来势力的冲击下正在迎接巨大的挑战。作为全中国第一个以展示企业特色为核心的主题公园,将在兴建后为本土企业的发展提供展示的场地和宣传的机会,将最具中国符号的民族企业聚集起来,共同迎接经济全球化的挑战。并且在中国主题公园强势发展的今天,为中国主题公园的建设描绘创新的一笔,翻开崭新的篇章。
(二)学习体验的绝佳胜地。
360行,行行有不同;360行,行行有新鲜。一个人的一生中不可能在所有的企业中就职,但很多人都想感受各个企业不同的历史和独特的文化。中国本土企业主题公园的建立就可以为中国乃至全世界的朋友提供进入中国企业的机会,在游乐的过程中感受企业的魅力,体会不同行业的特色亮点,为求职群体搭建进入企业的桥梁,给与其实践创新的空间,最大限度的发挥本公园体验、学习的作用。
(一)以中国本土企业文化为核心。
一个主题公园的开发必须要围绕其核心内容展开,作为中国本土企业集中的展示地,中国企业文化必须在本主题公园中得以充分展示。企业所具有的经营哲学、价值观念、道德精神、团体意识、制度形象将围绕着企业文化,通过不同的形式展现的受众面前,将中国企业的文化渗透在来访者游玩的过程中,对中国企业进行新一轮的认知,得到生层次的体验。
(二)以参与尝试文化为重点。
参与、尝试作为中国本土企业主题公园的一大特色,在展现情境体验型主题公园特点的同时,增加入园者参与、尝试的机会,让亲自尝试、积极参与成为一个理念被接受,一种文化被传承。从而增强游览者的参与力度,吸引更多游客的眼球。
(三)以中国当代文化为特色。
可在园区内创建富有中国当代特色文化的建筑、雕塑等,使中国当代优秀企业和中国当代特色文化相结合,让本公园成为先锋、时尚类的主题公园代表。在展现中国企业的同时,显现当今中国的发展,让国民更细微的了解自己的国家,让外国游客更全面的认识中国当代的特色文化。
(一)观光功能。
虽然是非传统意义上的情境体验型主题公园,但其观光功能依然作为本公园的基本功能存在。游客可在不同的企业中参观游览,也可以在园内任何地方观光游玩,走到哪里,就观光到哪里,欣赏到哪里。
(二)旅游功能。
(三)体验功能。
作为体验型主题公园,体验二将会贯穿公园观光游览过程的始终。体验企业的特色文化、品牌产品和生产流程,增加入园者的参与度,以企业为基础,大规模的开发体验项目,发挥体验这一巨大特色。
(四)学习功能。
如果说体验点燃了游览者参与的热情,那么学习就是在体验过程中入园者自己的总结。受众可以根据自己社会身份的不同,找到不同的学习点,如学习中国的企业文化、中国企业的经营理念、国有品牌的品牌打造、创新产品的发展开发等。
(五)企业展示功能。
中国本土企业主题公园的主体是我国本土企业,公园建立的初衷就是为本土企业提供展示自我的场所,对进驻园区的所有企业进行过去、现在和未来全方位立体式的勾勒,打响本土企业在国内外市场的品牌。
(六)表演功能。
设计一个企业联合中心舞台,不同企业可根据自己的特色开展不同主题的活动,丰富主题公园的内容,增加主题公园的亮点。
(七)商务功能。
为企业搭建一个产品交流、销售的平台,使企业在展示的同时得到招商引资的机会,为企业的发展提供新的切入方向。
(八)人才吸纳功能。
因本公园地处西安市长安区,此地是西安新大学城——西部大学城的所在地,大学生到该公园游玩的机会较大。西安作为拥有数量次多的大学生的城市,企业可以在这样有利的条件下抓住机会,多做企业宣传,吸引大学生的目光,广纳贤良。
由于中国本土企业主题公园是中国第一个以本土企业为办园核心的大型休闲游乐公园,所选择的企业最基本点是中国自办企业。在建设的一期工程中,以企业的大众认知度、企业的品牌形象、企业的文化内涵为主要衡量标准,以中国500强企业为主要参考范围,引进国内外知名的中国本土企业,再加之新颖、独特的创新型企业和具有地域特色的中小型企业,构建我国本土企业的联动网络,打造具有中国特色符号的本土企业主题公园。
(一)客户区域。
1、西安西部大学城的学生、居民为主要客户源。
2、长安区、雁塔区、未央区、灞桥区为主体客户源。
3、西安其它区域及周边城市为重要客户源。
4、外地及外国客户为潜在客户源。
(二)客户身份。
1、大学城的学生、教师和居民。
2、大多数的白领和小资人士。
3、相当多数量的中产阶层人士。
4、有一定档次和消费能力的市民阶层人士,包括老人。
5、普通家庭,特别家中有孩子的父亲、母亲。
6、中、小学生。
7、慕名而来的外地游客,乃至外国游客。
(三)客户年龄。
青年、中年为主(十八岁至五十岁),兼以其他年龄段的人士。
(四)客户属性。
1、个体型客户,指自行的单独而来的消费者。
2、情侣型客户,指恋爱或准恋爱的年轻消费者——特别是大学生消费者。
3、家庭型客户,指一家或多家、全家齐来的消费者。
4、友情型客户,指结伴、集群而来的消费者,如同学会、怀旧会、俱乐部等群体消费者。
5、单位型客户,指企业、事业单位等群体消费者,如希望通过对其它企业的观摩,学习企业经营管理之道的团体。
6、旅游型客户,指四面八方慕名而来的消费者,有的是个体,有的是群体。
7、商务型客户,指想通过对企业的实地考察获得业务支持的企业或个人。
将本土企业主题公园按照企业所属行业分为9个区,再加上1个企业演艺中心区,1个商务洽谈区和1个人才评估培养区,共分为12个大的区域。
(一)企业展示区。
1、旅游业区:包括旅行社、旅游商品制造商、旅游交通提供商、饭店餐饮企业、宾馆住宿企业等。
2、制造业区:包括钢铁、陶瓷、家电、汽车、建筑、化工、食品、服装、仪器机械、能源等制造企业。
3、农林牧渔业区:包括从事植物种植、采摘,动物饲养、捕猎企业和相关衍生企业。
4、信息产业区:包括软件公司、网络公司、系统集成商等it企业。
5、房地产产业区:包括房地产开发公司、房地产中介、物业管理公司等。
6、商贸业区:包括零售企业、贸易公司等。
7、证劵业区:包括证券交易所、证券公司、证券中介机构等。
8、银行保险业区:包括中国各类银行、保险公司、保险中介公司等。
9、交通物流业区:包括物流公司、各类与交通运输相关的企业。
(二)演艺中心区。
演艺建立在整个园区的中心位置,主要为有文化、文艺的演出的企业提供展示的场所。主要活动:
1、按照9个行业划分的属性,分别用每年的3——6月和9——次年1月,共计9个月的时间开展“行业文化月”活动,使得同类企业再每年固定的时间段有在公园中心区宣传自己企业的机会,可以进行新品发布、企业特色展示、文艺演出等。
2、每年2月份,充分利用“新春佳节”这一时间段,围绕过年的喜庆氛围开展各式各样的演出活动。
3、每年7——8月借助学生暑假这一时机,开发学生及家长喜爱的活动。
(三)商务洽谈区。
建立中国本土企业公园初衷之一就是要宣传民族企业,推广本土品牌。由于受众中的一部分人会以学习经营经验,寻求合作商机,购买企业产品为目的.,所以,商务洽谈区的存在即为商界人士提供交流、商谈的环境,完善主题公园的产业链条。
(四)人才评估培养区。
因为大学生是该主题公园主要客源,本主题公园吸引大学生的亮点是拥有亲身体验中国本土企业的机会。人才培养区兴建的主要目的就是使大学生在了解企业的同时,也能让企业对大学生的信息进行储备,达到一个双向交流的效果,使得大学生能有一个向企业提供个人履历的平台,让学生朋友们在游览体验的过程中也能找到适合自己的就业方向和企业定位。
(一)经营原则。
硬软并重,静动结合,不断创新,持续发展。
(二)经营策略。
1、开发中西部旅游经济带,促进中西部经济的增长,完善西安文化产业链条,丰富西安主题公园类型。
2、首创中国本土企业的集中展示,主题新颖,亮点突出,是吸引政府投资、企业进驻、游客前来的保障。
3、原创的企业型游览、体会一体化服务,让人们在游玩的同时将商务洽谈、职业规划融入其中,使人们做到边放松,边扩充,建立主题公园新概念。
4、向同类型的主题公园学习,成立专门的活动策划中心,精心策划组织一个又一个市场推广活动,保证人气长期的旺盛。
(一)社会效益。
主题公园的建立对改善西安市民——特别是大学城居民的休闲生活质量有极大的帮助,并且能够提升西安的旅游市场竞争力,增加新的西安城市形象名片,对完善城市配套设施,实现更多的社会就业机会发挥不可替代的作用。
(二)经济效益。
由越来越旺的人气,带动越来越浓的商气,集聚越来越盛的财气,这是经济效益增长的的必由之路。政府通过主题公园的建成扩充政府的财政收入,提升经济增长点;西安市通过此公园赢得招商引资的机会,增加特色餐饮、休闲游乐、度假住宿、政商会务、别墅包租、活动赞助、影视拍摄、特色服务等构成,提升西安各个领域的经济实力;参与企业通过常年的宣传展示,增加获得更多商业投资、产品买卖的机会,使企业在常规经营的基础上,增添其它途径的经济增长渠道。随着名声和影响的扩大,营销水平的提高,主题公园的经济收益和受益群体会呈现倍增效应。
(三)文化效益。
通过对中国企业文化、中国当代文化以及中国特色文化的展示,让中国乃至全世界的旅客看到中国的风貌,稳固中国在世界舞台的地位,提高本土企业文化的竞争力,力求产生“中国文化”品牌效应。
(四)生态效益。
建立在新大学城的主题公园是对原有的生态环境进行的又一此改造,使得长安区成为更加适于学习、休闲、旅游的胜地。
(一)位置选择。
1、城市的选择。
(1)历史悠久:西安,古称“长安”,是举世闻名的世界四大文明古都之一,居中国古都之首,是中国历史上建都时间最长、建都朝代最多、影响力最大的都城,是中华民族的摇篮、中华文明的发祥地、中华文化的代表有,着“天然历史博物馆”的美誉。
(2)经济实力突出:西安的gdp在达到2719、10亿元,人均收入排名中西部十三省会直辖市第一位。
(3)教育领先:西安是高等院校和科研院所最为集中的城市之一,在校学生人数仅次于北京、上海,居全国第三位,是全国高校密度和受高等教育人数最多的城市。西安的教育资源丰富,在西部地区和全国具有重要地位,是中国三大教育、科研中心之一。据相关数据统计,西安现有普通高等院校37所,民办及其他高等教育机构36所(全国第一),博士点334个,硕士点826个,学科范围遍及所有一级学科,其中国家级重点学科60个,省部级重点学科385个,另外有8所军事院校,在校大学生120多万人。
(4)科技进步,企业众多:西安是中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地,电子信息产业基地,航空、航天工业的核心基地,是中国科技实力最强,工业门类最齐全的特大型中心城市之一,是活力四射的内陆新特区,全国科技资源统筹试验特区、以及关中—天水经济区的核心,国有及外资企业的聚集地,国家赋予西安的定位是:建设现代化国际大都市。
(5)交通便利:西安地处中国的地理中心,作为联接西部的重要交通枢纽,西安已形成了以航空、铁路、公路为主的现代化立体交通网络。公路建设形成了一个以西安为中心,有9条国家高速在此交汇,形成了贯通全省、辐射周边省市的高等级“米”型辐射状干线公路系统,有公路2800多公里,有6条国道干线通过。绕城高速、机场新线建成,二环路、三环路全面贯通。市区与所辖区县全部开通高速公路。西安地铁2号线于xx年9月29日正式动工,计划于9月28日通车试运行。1号线于10月29日动工,预计正式完工。西安也将成为西北地区第一个拥有地铁轨道交通运输的城市。
西安火车站西安咸阳国际机场。
西安铁路站是我国西部最大的铁路枢纽,联结陇海、西康、宁西、包西、侯西、咸铜和西户等铁路线。西安咸阳国际机场是我国重要航空港,目前共有20家航空公司在机场经营150余条航线,每天有400余架次的航班在机场起降。
(6)城市定位明确:作为华夏文明的发源地,西安的历史悠久,文化的积淀非常厚重,是中华人民共和国颁布的第一批国家历史文化名城。当今的西安是陕西省的省会,中国的副省级城市,中国七大区域中心城市之一。作为世界四大文明古都(西安、罗马、开罗、雅典)之一,旅游资源得天独厚,是著名的世界历史文化名城,旅游业已经成为了西安的特色名片。随着这几年西安文化产业的迅速发展,主题公园项目在西安目前呈现“出井喷”状态,政府给予了极高的关注与支持,界人士指出,随着主题公园的大批量诞生,西安的旅游格局将大有改变,文化产业链条也会得到不断的更新与完善。
2、区位的选择。
(1)历史背景:古长安曾是周秦汉唐等十三个王朝的京畿之地,境内有丰镐遗址等十大遗址、有翠华山等八座名山,有兴教寺等四十二座寺院,佛教十大宗派的法相宗、净土宗、华严宗、律宗的发祥地均在长安。
(2)发展现状:为了实现区域性突破,进而带动经济全面发展,长安区提出了以秦岭北麓经济带、西安"御园"、长安科技产业园、长安大学园、西安高新区韦曲科技产业园、郭杜工业园、滦镇科教园、引镇现代经济产业园、王寺私营经济园、农业科技示范园为重点建设区域的"一带九园"发展模式。"一带九园"分布于全区东南西北中,涵盖农业、工业、旅游业及教育、高科技等产业,是该区工业化、城市化、现代化建设的主要区域。目前,"一带九园"已引起广大投资者的浓厚兴趣,成为投资的热点,一带九园的建设和发展已初具雏形,促进了长安区社会经济快速发展。
(3)交通条件:交通方便,铁路、公路连接四面八方,随着地铁的逐步开通,人们到达园区就会更加便利。
(4)西部大学城所在地:该大学城总体规划25、1平方公里,如今的大学城已聚集了二十多所西安的名牌高校,如西北工业大学、西安电子科技大学、西北大学、陕西师范大学、西北政法大学、西安外国语大学、西安体育学院、西安财经学院、西安美术学院、西安联合学院、西安香港广播影视学院、延安大学西安创新学院、陕西通信技术学院、西安陆军学院、陕西广播电视大学、西安翻译学院等,涵盖了文科、理工科、艺术等多种类型的院校,这为园区的参观者提供了来源保障。
(二)投资来源。
1、投资单位。
主题公园的最大投资部分一般来自某个或几个企业,为主题公园的运营商,该单位将会负责公园的开发、建设、经营、管理等。
2、政府机构。
近年来,西安的总体发展目标是“建设国际化大都市,重振汉唐雄风”,曲江池遗址公园、大唐芙蓉园、阿房宫游乐园等的建成标志着“汉唐雄风”的重振,而中国本土企业主题公园的建立正好迎合了“建设国际化大都市”这一主题,有了政府的支持,该园的建设会更加迅速、便利。
3、入驻企业。
园内的展示企业将以合作的形式对主题公园的建设提供一部分的资金支持,目的是兴建本企业的场馆并进行周边的区域规划。
(三)回报来源。
1、游客。
游客通过购买门票、园内商品,体验增值服务等为公园的发展提供资金。
2、配套服务。
园区集结了中国本土较多类型的企业,特别是具有第三产业性质的企业,所以特色餐饮、休闲游乐、度假住宿等特色服务的完善必将开拓园区另一经济收入来源。
3、场地租赁。
在活动性质和主题公园方向相吻合的基础上,可对演艺中心其进行租赁。商务客户对商业洽谈区的使用也会成为回报的组成部分。
综合市场运营的管理方案篇二十一
随着智能化的快速发展,以及十九大《全民健身条例》的大力推动,体育公园已经从物理空间与虚拟空间两个维度构建起体育生态系统。借助人工智能、大数据、云计算等智能化技术,将体育公园内各类设备等与公园环境充分融合,实现多元化、智能化的场景体验,点燃运动激情,创领智慧全民健身新地标。城基生态智能跑道,以互动娱乐为核心,结合人脸识别技术,游客在运动健身随时记录运动数据的同时,也能感受到酷炫欢乐的氛围,是一款极具人气的网红健身步道。
(1)打造全民健身新地标。
充分利用郊野公园、城市公园、公共绿地以及城市空置场所等建设群众体育设施,承载体育文化载体,提升城市风貌。
(2)凝聚城市文化魅力。
与政府、企业联动,点亮城市一道活力风景线,彰显城市文化魅力。
(3)提高管理效率。
以互联网尖端技术构建,政府、企业、市民三大主体的信息共享大平台,互通、互联、智能、高效。
(4)创新盈利模式。
创建全民健身数据库,运用人工智能算法得出分析结果,让营销、运营更简单。
(5)提升全民素养。
更加智能、绿色、节能环保的公园管理系统,促进市民拥抱智能化、互联化。
市民大众不管是否携带智能手机或者其他智能设备都可以享受智慧体育公园的个性化、智能化的科学健身服务。智慧体育公园解决方案把云计算、walkcon技术、人脸识别、人工ai、无接触式采集等技术,整体运用于体育公园的运动跑道上面,每一个在这里运动健身的人都能够享受到智能化设备的便利。
智慧体育公园解决方案整合了多项新信息技术,一整套技术可以同时支持手机app、微信小程序、人脸识别、和智能穿戴设备等多种方式与云平台进行数据传输,可以满足不同人群不同的锻炼需求,实现多元化数据采集,数据互联互通,平台统一管理,用户体验便捷,做到以测、评、导、练为核心的科学指导智能健身的目的和效果,为老百姓提供科学的智慧化全民健身服务,为管理机构提供真实、准确、有效的运动数据以及高效率智慧化无人化的便捷管理方式。打造一个智慧平台+智慧管理+智能设施+大数据的体体育公园管理模式。
1、公园方——智能跑道管理与服务云平台:
2、游客方——微信小程序:
功能特点:
运动处方:根据体测数据,出具运动建议,科学指导健身。
实时播报:实时语音反馈运动计划完成进度、能耗、时长、速度等。
意外处置:长按运动界面“sos”10秒,系统直接联系紧急联系人电话。
运动排名:全国、全省、同城及活动多种排名方式,和月、周、日的二级排名查询。
积分商城:运动积分累计兑换礼品,增强锻炼者运动粘性。
个人信息:个人信息的修改、登陆、积分兑换记录、紧急联系人设置等。
(1)智能工作站。
智能工作站是将walkcon技术运用于健身步道(手机),突破了数据采集的条件限制,使运动检测更加方便、安全和全体实现。智能工作站自带电源和传感网络。可安装在现有的监控杆、路灯杆、广告杆等,施工方便、快捷。不破坏周边现状无需开挖预埋。
(2)智能互动大屏。
户外高亮屏幕一体机风格现代简约。在界面提供走路指导视频、时间指导、健康服务、综合排名、app下载指导等服务,用户可自助选择所需功能,达到学习与科学健身的目的,同时可实现一定的广告效益。可在各个区域分别设置、同步显示运动排名等信息,实现互动与共享。
(3)智能运动指示牌。
采用双层单体设计、人物造型在底层上凸起显示,人物造型采用镀锌板材质;能耗指示牌主体采用镀锌板材质内部采用框架结构,保证整体的应力强度,双面上彩,正面呈现文字、图像内容。内置led显示屏,显示步道米数;内置感应模块及语音播报模块,用户经过标牌时自动播报步道相关内容。预埋安装要求基础地埋深度不小于100cm。
(4)智能健身柜。
智能健身柜是基于智慧步道核心技术,融合物联网、云计算、人工智能、大数据,以及智慧体育生态为基础的小件器材智能健生解决方案。可为市民提供多款小件健身器材,市民可在休闲时间段,不必为找不到健身器材而烦恼,只需要拿出手机扫一扫码,就可以轻松拿到需要的健身器材。
(5)智能多功能柱。
智能多功能柱通过太阳能供电,可以通过人脸识别的方式采集锻炼者的运动数据,也可以通过手机app或者小程序采集运动数据,通过微表情采集及人脸识别技术无感捕捉采集锻炼者的心率、体温和呼吸。具有一键报警按钮,自动连接公园管理方,园区管理方通过后台及时得知哪发生了以外状况,并根据情况进行远程视频通话救助。
(6)智能户外体测。
可以进行的检测:平衡测试、握力测试、纵跳操作、身高测试、体重测试、体脂测试、心率测试、背力测试、反应测试共计9个测试项目。支持人脸识别功能、手机app、小程序功能呢个,支持同时多人测试,高效快捷。
(7)客流眼、气象站及标牌。
客流眼是对步道或者公园人流量进行实时的数据采集,科学的流量分析,有效的人员引导策略、及时的人员导引信息发布等措施,最大限度地保障人员在步道或者公园内的合理有序运动。
多功能气象站是对步道公园或公园内的风速、风向、雨量、空气温度、空气湿度等七项要素进行全天候现场监测。可以通过专业配套的数据采集通讯线与智能互动大屏进行连接,将数据传输到互动大屏内,实时反馈给锻炼者天气情况,户外运动适宜指数。
运动标牌是由多位运动健康专家精心设计,采用通俗易懂的语言阐明科学锻炼的理念,用口诀的方式讲解各种健身走路的方法、功效、注意事项、从而更好的激发群众健身的热情与兴趣。
(8)智能光影步道。
光影智能步道是led光影互动的技术,通过运动人脸识别、光学传感、rfid感应、光电反射等技术整合现有的智能步道技术和led大屏形成人影互动的智能步道系统。让运动者无需携带任何穿戴设备就能够感受炫酷的光影投屏,将户外健身运动变得更加趣味性,数据化。
综合市场运营的管理方案篇二十二
利用各种资源平台招商加盟,构建各种营销渠道。提高公司的知名度和品牌影响力传播公司的核心价值观,实现零突破。
利用网络媒体发布招商加盟信息,利用传统媒体进行宣传,利用微信自媒体进行宣传,建立有效的经营模式和扶持政策,建立店示范店,构建好后续的服务支持工作。
建立自己的'招商网站,在专业的招商网站宣传,利用报纸、媒体广播宣传在门户网站上发布招商信息,在张家口周边招总代理。
1、专业的招商网站发布招商信息。
2、主流的商业报纸发布招商信息,
3、dm单、对应发放。
4、商务平台招商引流。
dm的制作,广告语、海报的制作,招商资料的准备。
1、设立招商部。
2、招商团队人员招聘与培训。
1、招商网站的信息发布费。
2、报纸版权的使用费。
3、dm单的印刷费。
4、海报印刷费。

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