客服文员应聘求职简历（模板19篇）

探究是人类进步的动力之一，我们应当时常反思和总结自己的经验和教训。在写总结时，应注重事实的真实性和客观性。小编为大家精心收集了一些总结范文，希望能给大家的写作提供一些启发和参考。

客服文员应聘求职简历篇一

国籍：中国。

目前所在地：深圳。

民族：汉族。

户口所在地：深圳。

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：25岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

工作年限：职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1500——20xx希望工作地区：xx。

个人工作经历：

公司性质：

担任职务：行政文员。

工作描述：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司员工的考勤管理，包括采购办公用品、复印、邮寄、编辑月刊等事务；

3、负责接待来宾，接听或转接外部电话和日常清洁；

4、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

5、完成上级安排的其他工作任务。

离职原因：

公司名称：深圳天霖国际物流货运公司起止年月：20xx-03～20xx-08。

公司性质：私营企业所属行业：交通运输。

担任职务：单证部（电脑操作员）、国际专线操作部（录单员、客服）。

工作描述：

1、单证部：负责开单、打派件、报关、做评审。

2、国际专线操作部：负责客户服务、德、法专线的查货、录单员、问题件处理。

离职原因：实习期满。

毕业院校：xx大学。

所学专业一：物流管理。

所学专业二：行政管理。

受教育培训经历：

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、在校期间，除努力学习专业知识外，还不断加强自己其他方面的`知识层面。实习期间，工作态度一直可得到上级领导的肯定。

2、对工作的态度认真，有较强的责任心，同时怀有一颗好学的心。细心、耐心地对待每一项工作，做到尽善尽美。有较强的理解和沟通能力，与同事之间相处比较融洽，能很好的处理人际关系。

3、电脑中文五笔输入每分钟60字以上，英文输入每分钟80字以上，会使用windowsxp、word、excel、photoshop、coreldraw等办公软件和操作打印机、复印机、传真机等办公设备。

虽然我是一名应届毕业生，但在在校期间，有幸可以到企业实习，是一次很好的社会体验。在实习期间，我懂得了，即使是工作了也要不断学习，强化自己的专业；也懂得了在什么时候、什么地方，都要向前辈们谦虚学习、好好做人；我相信，只要秉着谦虚学习、刻苦耐劳、团结同伴的精神，一定能排除万难。

客服文员应聘求职简历篇二

客服咨询文员求职简历范文，毕业生在求职时要怎样写好一份优秀的个人简历？对于个人简历写作要求与技巧又知道多少？求职能不能成功完全看你的简历有没有说服力，以下大学生提供一份相关的客服咨询求职简历，给各位求职者在写简历时参考。姓名：大学生性别：女民族：汉族出生年月：1977年11月28日身高：153cm体重：43kg户籍：广东湛江现所在地：广东湛江毕业学校：贵州省黔南州邮电职业技术学校学历：中专专业名称：邮政毕业年份：求职意向职位性质：全职职位类别：客服/售后职位名称：客服咨询文员;营业员;其它工作地区：湛江市赤坎区;湛江市开发区;待遇要求：1800元/月不需要提供住房到职时间：可随时到岗语言能力：普通话标准计算机能力：良好;教育经历：（本文由大学生小篇为大家收集）时间所在学校学历1994年9月-7月贵州省黔南州邮电职业技术学校中专培训经历：时间培训机构证书工作经历所在公司：中国联通,电信实业,好又多,网络,益民医药公司时间范围：197月-5月公司性质：其他所属行业：其他担任职位：话务员,营业员,接待员,收银员,资料录入员,售货员,仓管员工作描述：年7月至5月在中国联通湛江分公司担任话务员,208月至8月在电信实业集团有限公司营销中心担任营业员；2011月至11月在湛江市好又多商业百货有限公司担任接待员；2011月至11月广东星盟网络有限公司担任收银员；2011月至6月在湛江市社会保障局担任资料录入员；7月至7月在湛江益民医药有限公司担任仓库员；5月至5月在中国平安担任保险代理员；月至205月在湛江合华汽贸公司担任仓库管理员的.工作。自我评价：主动接受新事物、新观念，适应新环境能力强；工作认真细心，责任心强，积极热情；敢于迎接挑战；容易相处，性格开朗乐观，短时间内建立起良好关系；有充沛的精力,热衷活泼。打字速度较快，懂得word、excel的基本操作。求职意向、客户咨询文员、业务文员、销售员、打单文员等。发展方向：希望在工作中能够学习到更多新的知识和掌握公司的发展方向，也希望在公司能够长期发展和提升个人工作能力，把学到的知识应用到实际的工作上，尽心尽力完成公司安排的工作。

客服文员应聘求职简历篇三

xxx。

性别：女。

户籍：xx。

学历：大专。

毕业院校：xx大学中文系。

联系电话：

e-mail：

应聘职位：办公室文员、文秘。

应聘行业：xx发公司。

期望工作性质：全职。

到岗时间：面试通知后一周内。

所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

其他培训情况：拥有人力资源师三级资格证，同时英语过四级，普通话标准。且具备驾驶执照。

1、在校期间，担任本班支部书，组织过三场学生团员教育活动，获得导师及同学的好评。

2、负责文艺部部长工作，在课余时间，培养文艺活动骨干，搞好文艺普及工作，使得在学校新年晚会上，成功组织了文艺汇演，同时在欢送毕业生及学校的其他文艺活动中，也一力承担起文艺活动的组织和策划。

工作职责：负责文档管理工作，对公司员工做好考勤管理，同时协助负责人进行重要日程安排，收发来往信件及快件，购买办公用品及其他办公事务。

擅长用英语与人交谈，是大学校园英语角的负责人。另外熟悉各类办公软件，曾担任校刊编辑一职，可对图片处理，photoshop软件及排版软件可熟练操作。

作为一个90后的应届大学生，我具备了当代毕业生自信刚强的性格特点，我希望通过我的努力收获自己的'一份事业，我期望从基层做起，因为我知道所有的成功都是需要一步一个脚印的去奋斗，所以踏实实干是我的工作风格，另外，我也具备了大学生特有的热情开朗，为活跃公司氛围提高好的帮助，所以我期望我的求职能得到您的批准，成为公司的一员，为企业发展贡献自己的一份力量，而我也将朝着职业发展的目标不断前进。

客服文员应聘求职简历篇四

姓名：

性别：女。

年龄：

联系电话：

邮箱：

希望岗位：办公室文员、行政助理、统计员。

工作年限：4年。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时。

月薪要求：面议。

20xx年3月—至今xx有限公司，担任设计部文员。

主要工作是：负责设计部的日常工作，设计部的物料统计、设计部物料的.领用及订购工作，设计部的数据统计及设计收益统计等工作，设计部门中的工作人员的个人效益额统计等。

20xx年3月—20xx年7月xx有限公司，担任销售文员。

主要工作是：负责销售接单、电话接听及转接、生产单的下发及安排出货工作、跟踪货物运输及到达客户的情况、以及同客户良好的沟通以达到为客户服务的目的；还有一些销售文件的管理等。

毕业院校：xx第二师范学校。

学历：中专。

毕业日期：

专业：美术教育。

英语水平：一般。

国语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

工作能力及专长：

熟练操作word、excel等办公软件，且对平面设计软件coreldraw、photoshop等也比较熟悉。

为人正直诚恳、热情开朗、处事果断、注重实际，工作认真细致、有耐心、责任心，有团队合作精神、时间观念强、具有敬业精神、工作主动，接受能力强。

客服文员应聘求职简历篇五

学历：中专/技校。

工作年限：1年以内。

期望薪资：面议。

工作地点：xx-xx-不限。

求职意向：

待人热情条理性强。

工作经验(工作了2个月，做了1份工作)。

xx保险股份有限公司。

工作时间：20xx年10月至20xx年12月[2个月]。

职位名称：电约客户经理。

工作内容：电约客户参加活动。

20xx年12月毕业xx市公用事业高级技工学校机电一体化。

保险的勿扰。

客服文员应聘求职简历篇六

性别：男年龄：xx岁。

学历：中专/技校。

工作年限：1年以内。

期望薪资：面议。

工作地点：xx-xx-不限。

待人热情条理性强。

工作经验(工作了2个月，做了1份工作)。

xx保险股份有限公司。

工作时间：20xx年10月至20xx年12月[2个月]。

职位名称：电约客户经理。

工作内容：电约客户参加活动。

20xx年12月毕业xx市公用事业高级技工学校机电一体化。

保险的勿扰。

客服文员应聘求职简历篇七

个人工作经历：

公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装担任职务：客服文员工作描述：负责客户信息表的建立，并定时回访；加盟商跨季度换货核对与审核处理；加盟商节日促销活动的策划与安排；客户调货安排和特发事件的处理；跟进客户订货、发货及统计登记工作；公司网站图片简单处理及上传；网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作；离职原因：

公司名称：**童装起止年月：-05～-05公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装担任职务：营业员工作描述：负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等离职原因：

教育背景。

语言能力。

外语：其他较差其它外语能力：没国语水平：良好粤语水平：良好。

工作能力及其他专长。

熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

详细个人自我介绍。

性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

更多。

客服文员应聘求职简历篇八

性别：

年龄：

民族：

国籍：

目前所在地：

联系电话：

人才类型：普通求职可到职日期：随时

求职类型：全职工作年限：3年。

应聘岗位职能：

月薪要求：1500——20xx职称：高级。

希望工作地区：xx省xx镇、xx省xx。

20xx/01—至今xx集团xx电器股份有限公司品管部办公室文员。

负责办公室文件资料及通知通告等的发放和管理；准备办公室会议前中后的所有事务，整理好会议记录，发放及存档；跟踪各工程师对所负责产品的跟进进度及统计产品改善的达成率；负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交，以及产品质量的统计；还有负责办公室收发传真、文档复印、各类办公文档打印等工作，日常文书、资料整理及其他一般事务。

20xx/02—20xx/12xx学校国际部校长助理。

负责。

1）处理会议前后的所有事务和所需资料；

2）对本部校长、主任和外教出差费用的报销；

3）负责与总校各个部门的沟通与联系，共同做好学校的工作；

4）接待外宾、家长和处理好学校对外开放时的一切事务；

6）最后也负责该部的文书工作，包括通知的预案，学生成绩的录入、归档和打印。

学历：大专所学专业类别：管理类。

毕业院校：xx职业技术学院专业名称：电子商务。

毕业日期：20xx-7第二专业类别：计算机类

工作年限：3年专业名称：

20xx/09～20xx/07xx职业技术学院。

所获证书：毕业证，助理电子商务师证，计算机证。

外语语种：英语国语水平：精通。

外语水平：良好粤语水平：精通。

本人对工作认真负责，能熟悉操作电脑办公软件，从事文职工作有一定的经验.

平时工作中从事对文件资料及通知通告等的`发放和管理；准备每次本科室及部门会议前中后的所有事务，整理好会议记录，发放及存档；跟踪部门工作的跟进进度及统计产品改善的达成率；负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交，以及产品质量的统计等。

本人从事文职工作已经有两年时间了，工作中让我不断的学习，吸收更多的经验，学会怎样更好的与同事沟通，学会怎样做好每一项工作.说得好不如做得好，相信自己能用实际行动证明这一切！

客服文员应聘求职简历篇九

每位求职者的个人简历自我评价的内容主要介绍自己的竞争优势。面对众多浮夸的自我评价内容，能够以精简的语言以及适合的内容突出求职者对于工作岗位的具体态度，即可赢得求职单位的认可，并且勾起招聘人员想要了解求职人员的好奇心，从而提高获得工作岗位的机会。

“自我评价”具体内容如何筛选——想要获得更好的求职效果，任何人员在制作个人简历的时候必须懂得突出自身优势。自我评价是最为常见的表现方式，每位求职者必须依靠较好的个人简历弥补自身不足的方面，将自己打造成为优秀的专业人才。尤其对于大规模的求职招聘，任何细微的优势均影响到最终的求职效果，甚至导致求职者与优质的`岗位擦肩而过，因此利用自我评价的内容突出个人竞争优势非常重要。

“自我评价”突出求职意向与对于岗位的认可度。

企业希望每位求职者对于企业发展起到促进的作用，而促进作用的产生需要对于企业存在全面的认识。从认识企业的角度制作个人简历，并且将自我评价的内容添加对于岗位的认识与企业整体认识等等内容，能够增加求职者与招聘人员的亲和度，从而获得招聘单位的认可。

自我评价的内容虽然非常少，但是需要每位求职者利用精简的语言突出个人的优势，引起招聘人员想要了解求职者的欲望。能够突出自身优势的个人简历，才能够为求职人员获得更好的工作岗位提供机会，增加求职者成功求职的概率。

客服文员应聘求职简历篇十

客服文员个人简历要怎么写？如不知怎样写请看看大学生个人简历为您提供的销售文员简历范文为参考，为了让您了解更多相关内容推荐一份市场销售个人简历为写个人简历时参照，那么在求职中个人简历与求职信又是怎样设计与写作的呢，请看看这篇求职个人简历表格模板为模板。

客服文员个人简历简历编号：更新日期：无照片姓名：国籍：中国目前所在地：白云区民族：汉族户口所在地：清远身材：159cm47kg婚姻状况：未婚年龄：26培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：销售行政专员/助理、客服专员/助理(非技术)、工作年限：职称：求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：--3500希望工作地区：白云区花都区天河区个人工作经历：公司名称：起止年月：-01～2010-09利澳橱柜公司性质：民营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职务：客服文员工作描述：负责中南区的所有加盟店的销量跟进，跟单、售后处理及400电话的问题反馈。离职原因：私人问题公司名称：起止年月：2007-10～2010-01广州驱逐舰杀毒软件有限公司公司性质：外商独资所属行业：计算机软件担任职务：客户经理工作描述：负责管理最终客户及相关代理商的续费（代理费）和安排相关技术支持的分配离职原因：公司倒闭公司名称：起止年月：-09～2007-10新穗电脑办公设备有限公司公司性质：民营企业所属行业：计算机硬件担任职务：客户代表工作描述：负责公司的现有的区域加盟店面的订货、报价、售后等离职原因：遇到更适合自己的岗位教育背景毕业院校：华南师范大学政治与行政学院最高学历：大专毕业日期：2010-12-01所学专业一：国际经济与贸易所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号-092004-07茂名市建设学院计算机及其应用-022010-12华南师范大学政治与行政学院国际经济与贸易语言能力外语：其他优秀国语水平：优秀粤语水平：优秀工作能力及其他专长本人熟悉各类办公软件;精通电脑操作及办公设备使用。熟悉客服相关工作情况，如：售前、售后、跟单、投诉等；在文教体方面也有一定的.水平.能按时按质完成任务,富有责任感和勇于创新,有一定的组织管理能力,沟通和协调能力.本人具备良好的心里素质,职业操守及个人修养,性格开朗,诚实守信,工作适应能力强,踏实勤奋，有一定的亲和力。详细个人自传个人联系方式通讯地址：白云区南安一街联系电话：家庭电话：手机：qq号码：电子邮件：个人主页：

客服文员应聘求职简历篇十一

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：越秀区。

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：28。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：房地产文员、办公室文员。

工作年限：9。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000。

希望工作地区：广州。

个人工作经历：

公司名称：起止年月：20__-10～20__-0白云区华盛百货购销公司。

公司性质：

所属行业：

担任职务：经理助理。

工作描述：1.协助经理处理公司日常各种事务运作。

2.协助经理处理各种私人事情。

3.建立客户建案，维护客户关系及以后业务拓展。

4.安排员工住宿、基本培训。

5.协助处理公司债务追讨，并成功追回欠款。

6.分析营业情况与管理问题提出修改意见。

离职原因：

公司名称：

起止年月：20__-07～20__-1广州市安全生产宣传教育中心。

公司性质：

所属行业：

担任职务：班务管理。

工作描述：1.根据培训需求安排上课和考试时间地点，及任课老师相关教学设备。

2.监察学员出勤情况，跟踪教学质量、评选优秀教师继续任教。

3.计算放发教师酬金。

4.开班管理及监考工作，及处理培训期间发生的突发问题。

5.做好各部门的协调工作，保证培训质量，完成考核，准时发证。

6.收集学员资料，进行核对修改。

离职原因：

公司名称：

起止年月：20__-08～20__-0广州市安全生产宣传教育中心。

公司性质：

所属行业：

担任职务：前台文员。

工作描述：1.接待报名学员，登记、收集学员资料及收费。

2.安排上课时间，说明有关开班注意事项。

3.接听有关培训咨询来电，解答有疑难问题。

4.发放考试合格证资料证书。

5.办理不合格学员的补考手续。

离职原因：

公司名称：

起止年月：20__-08～20__-0盛世中华百货有限公司。

公司性质：

所属行业：

担任职务：营业员。

工作描述：1.销售商级男士西服。

2.编制日记帐与补货单。

3.配合参与商场促销活动使营业额提高50%。

离职原因：

毕业院校：广东技术师范学院。

学历：

所学专业一：房地产营销管理。

所学专业二：人力资源管理。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20__-0920__-07广州业余大学房地产营销管理大专毕业。

20__-0620__-07广州市职业技能鉴定指导中心电子商务员中级电子商务员证。

20__-0720__-08广州市职业技能鉴定指导中心物业管理初级物业管理员证。

20__-0320__-01广东技术师范学院人力资源管理本科毕业。

外语：英语一般。

国语水平：良好。

粤语水平：精通。

擅长拟定构思市场营销、企业管理、培训资料。

拥有极强分析力、推理力强对事物遇见性。

善于在营销中动脑筋出主意。

熟悉与政府人员沟通及建立关系。

拥有多年传统生意与直销生意的成功及失败的经验。

对五行、风水、周易、九型人格、投资理财有一定基础了解。

本人从小跟随父母经商，经历过的生意有：大排档、装饰材料、日用百货店、饮料批发零售、水果档、拜神用品。从14岁读初中开始利用周六、日，寒暑假学习店铺经营管理、产品销售。于20__年19岁中专毕业后正式参加工作。白天上班，晚上课进修通过9年时参加不同公司的工作拥有销售、培训、行政、管理等工作经验，同时取得大专和本科毕业文凭。各种工作的经验与不寻常人生阅历培养了我性格平易近人与同事融合相处，思维缜密并具有创新，纵合统筹策划的能力。

非常感谢你在百忙中抽出时间来看我的简历。希望我的条件能符合贵单位的要求，更希望与您一起工工作发展。

客服文员应聘求职简历篇十二

一位人事经理看统计文员简历的时间不超过30秒，冗长的简历会让人事经理心生厌烦。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族出生年月：1978年9月16日。

婚姻状况：已婚。

身高：157cm体重：55kg。

户籍：福建莆田现所在地：福建莆田涵江区。

毕业学校：福建师范大学外语系学历：专科。

专业名称：外语类实用英语毕业年份：2000年。

工作经验：十年以上最高职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：贸易/外贸贸易类。

行政/后勤。

文秘/文职人员。

职位名称：统计文员，业务员，助理或英语老师等;。

工作地区：福建-莆田涵江区;。

到职时间：可随时到岗。

教育培训。

教育背景：

时间所在学校学历。

1998年9月-2001年6月福建师范大学外语系专科。

工作经历。

所在公司：外资企业。

时间范围：2003年8月-2016年9月。

公司性质：外商独资.外企办事处。

所属行业：印刷、包装、造纸。

担任职位：销售行政及商务-销售行政专员/助理。

工作描述：专门负责1个客人的订单，进行一系列的接单、排版等业务活动。

离职原因：家庭原因。

其他信息。

自我评价：不敢奢求事事完善，但愿尽我一份心，献我一份力，以我的特长为贵公司加分!

抓人眼球的简历不必面面俱到。

缺乏相关工作经验则难找工作，但我们中国太极中有一招叫做：借力打力，充分展示了你的优势，说明你具备相关的专业经验或者素质，工作经历上的劣势将被冲淡，聪明的雇主通过利弊权衡之后，很可能会对你网开一面，使你得到获取工作的机会。其实，你要做的只是下面几点：

突出经验。

实际上，工作的性质或内容同许多工作相似，它们都需要自律以完成多项任务。

你也有可能早已学习过许多与你应聘工作有直接关联的事物。这些事物必须在技术栏目中体现出来，就如你在工作经历栏目体现出相关的工作经历。

突出社团。

比方说，在社团中曾经担任过社长(或是创立社团)有时就代表着领导能力，独立或经由团队合作安排跨校联谊、建教合作等活动，可能代表着协调力、谈判力、团队重视程度、或是开发市场的能力，利用社团经验的填写方式，可以有效帮助主管猜测你的个人特质与个性，也是另类彰显能力与评估发展性的指针。不过，在这里要注意的是，并不是每项社团经历对求职者都有帮助，也不是每一次的'校内活动都有正面的意义，建议毕业生们在处理这个部分的时候要稍微作一番整理和选择。

学习至上。

你应该强调你极强的学习能力能够有效地弥补你所欠缺的工作经验，同时辅佐以大量真实、详细的例子作为补充。你在简历中可以简单地陈述，你熟悉最新的趋势与技术，并且能够马上运用到新工作中。而且，既然你有学习、研究新事物的能力，你有能力更好更快地学习新工作所要求的技术，那么简历中你也可以有效地陈述出那些你在其它行业的工作技巧，尽管看上去与你应聘的工作没有直接的关系，但那些工作经验同样提供可适用、可转移运用技术来支持你应聘的工作。

勤能补拙。

你应该在求职简历中的工作技能部分强调“勤奋苦干”、“可适应的技术来弥补你所欠缺的工作经验”等等。这样就可以给你未来的雇主留下较深的印象。同时，你也必须考虑表达接受困难条件的意愿以实现转行和增加工作经验的目的，例如“愿意在周末和晚上加班”或“能够出差或外派”，也许这样就能为你获取工作的机会。

客服文员应聘求职简历篇十三

姓名：

性别：女。

民族：汉族出生年月：1992年11月12日。

证件号码：婚姻状况：未婚。

身高：158cm体重：52kg。

户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。

毕业学校：湛江财贸学校学历：中专。

专业名称：会计与文秘毕业年份：20xx年。

工作年限：二年以上职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：行政/后勤-电脑操作员/打字员。

职位名称：文员;仓管员;资料员。

工作地区：湛江市霞山区;。

待遇要求：可面议;不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

语言能力：其他语言;其他语言;普通话标准。

计算机能力：良好;。

综合技能：熟练应用word，excel等电脑软件，打字速度快，善于与人交往，对数字较为敏感。

教育培训。

教育经历。

时间所在学校学历。

20xx年9月-20xx年7月湛江财贸学校中专。

培训经历：

时间培训机构证书。

工作经历。

所在公司：韵达快递公司。

时间范围：20xx年3月-20xx年6月。

公司性质：国有企业。

所属行业：互联网、电子商务。

担任职位：前台主管兼出纳。

工作描述：接电话，处理问题.也属于客服文员.

离职原因：

其他信息。

自我评价：本人做事认真，性格开朗，乐于与人交往，适应能力强，责任心强，有良好的合作和奉献精神，打字快速，具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象，无不良嗜好，服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的原则。我坚信只要贵公司给我一个机会，我一定能达到上级的要求!

发展方向：

其他要求：

联系方式。

客服文员应聘求职简历篇十四

户籍地：湛江身高体重：174cm?kg。

婚姻状况：未婚年龄：27岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职?

应聘职位：物业管理经理/主管：客服部主管、

工作年限：5职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：--3500希望工作地区：东莞。

工作经历：

公司名称：**路桥物业管理有限公司起止年月：-08～。

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：客服部主管。

工作描述：

1、认真执行公司及管理处制定的各项管理制度和规定，协助服务中心经理落实一切物业管理职能工作，直接向服务中心经理负责。

2、具体负责小区业主/租户/商户的投诉工作，向各管理员工反馈业主/租户/商户的意见和投诉，并协助解决相关问题。

3、负责小区的清洁、绿化、安全、示范单位的有关监管工作，根据部门人员的工作分工进行妥善安排，保证每项工作均有专人跟进，落到实处。

4、了解小区各种公共设备、设施状况，监管小区公共设施、设备的正常运行，及各类公摊费用收费标准和计算方法，配合财务部门做好物业管理服务费的收取工作。

5、与社区居委、派出所、环卫等政府有关部门保持良好关系，便于开展有关工作。

6、配合工程部做好住户单元/商铺之工程遗留跟进工作以及有偿服务工作的开展。

7、负责建立、健全业主/租户/商户档案资料，根据公司档案资料的管理规定指导物业部文员建立、建全业主、住户、商户的档案资料。

8、根据公司与发展商拟定的有关交楼程序和规定，具体负责为业主/租户/商户办理房屋/商铺的交收工作。

离职原因：个人原因。

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：物业经理助理。

工作描述：任职管理处物业总经理助理，主要协助经理对大厦塔楼、商场的.日常统筹管理，配合各部门监督日常清洁、绿化、保安等方面管理的执行情况，协调处理业主、商户的各类投诉。

离职原因：个人原因。

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：物业助理、物业部副主任。

工作描述：前期任职物业助理期间，全面负责集团公司新开发大厦的前期交收楼办理、二次装修管理及单元工程遗留问题协调工作，监督日常小区清洁、绿化、保安等方面管理的执行情况，处理日常业主、住户投诉，跟进物业管理费的催收工作；后期任职物业部副主管期间，配合物业部主管全面统筹小区日常客服工作。

离职原因：公司清盘，调至其他楼盘。

公司性质：外商独资所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：客户服务中心专员。

离职原因：实习期满。

教育背景。

毕业院校：广东潮汕职业技术学院。

所学专业：物业管理第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：优秀粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

本人毕业至今,一直从事物业管理行业,熟悉物业管理前期操作流程及物业客服相关的程序及管理,能独立处理日常各类物业投诉,具备物业管理沟通与协调的经验，并且极富工作和团队精神，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，注重实践，善于分析，语言表达能力强，具有较强的组织能力和执行力。

客服文员应聘求职简历篇十五

个人资料姓名：刘金凤照片性别：女性出生年月：1987年8月身份证号：身高：160视力情况：中婚姻状况：未婚政治面貌：团员户口所在地：龙岩市家庭住址：厦门市侨福城20#304联系方式电话号码：移动电话：电子邮箱：在线qq：个人网站：通讯地址：厦门市侨福城20#304邮编：361000学业资料人才类型：应届最高学历：大专专业类别：英语专业名称：应用英语毕业院校：上海海关学院毕业时间：2009外语种类：英语外语等级：六级口语水平：较熟练第二外语：法语电脑水平：较熟练职场资料职位类别：外语/翻译/方言服务类目前职位：应届生目前行业：其他行业目前月薪：工作业绩：未参加工作自我评价：对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节，只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中.我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力，为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛，有极强的责任心和集体荣誉感；四年的.大学生活造就了我——钢铁航海人！我愿用自己的双手与您共同打造.....美好的未来。求职意向：文员应届生文章科研成果：

2008年暑期社会实践论文优秀，被评为上海海关学院外语系06级暑期社会实践优秀学员校外实践活动：

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客服文员应聘求职简历篇十六

。

性别：女。

年龄：_岁。

身高：未知。

婚姻状况：未婚。

户籍所在：__省__地区。

最高学历：大专。

工作经验：1-3年。

联系地址：__省__市__区。

求职意向。

最近工作过的职位：

期望工作地：__省/__市。

期望岗位性质：全职。

期望薪：2000~3000元/月。

期望从事的岗位：人事专员/助理，文员/秘书，档案管理员。

期望从事的行业：金融。

技能特长。

技能特长：个人工作细心认真、负责，喜欢团队合作工作，团队精神较强，善于办公室工作，性格是比较活泼开朗的。

教育经历。

贵州工业职业技术学院。

起止年月：20__年9月至20__年7月。

学校名称：__工业职业技术学院。

专业名称：公共事业管理。

获得学历：大专。

工作经历。

校外兼职-促销员。

起止日期：20__年12月至20__年12月

企业名称：校外兼职。

从事职位：促销员。

业绩表现。

在这个兼职中，我充分的知道，对于一个学生，很少有人会耐心做这个工作，工作待遇不高，很辛苦，但我不怕辛苦，因为我能学到很多，知道促销工作适合外向的人，也是在这样的工作中让我变得更外向，带给我的锻炼也是很多。在除了以上的工作还做过家装公司举牌人员、汽车公司现场工作人员、宴会服务员、暑假工等。

客服文员应聘求职简历篇十七

户口所在：肇庆国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：158cm。

人才测评：未测评体重：46kg。

求职意向。

人才类型：不限。

工作年限：9职称：

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州。

工作经历。

公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：客服专员。

工作描述：1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订;。

3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;。

5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

离职原因：个人原因。

公司性质：国有企业所属行业：服务业。

担任职位：客户经理。

工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户;。

2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务;。

3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案;。

4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解;。

5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;。

6、重点客户提供相应的技术支持与服务;。

7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。

离职原因：个人原因。

公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心。

工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：

2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作：

a与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;。

c商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展;。

d协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训;。

f配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;。

离职原因：个人有事情需处理。

公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心。

担任职位：客服助理。

工作描述：在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：

a负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;。

b能够独立完成客户装修接待、初审、监管;。

c客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理;。

d客户投诉报修的接待、处理、回访工作;。

e制定日常管理服务表格，拟写工作计划、报告、工作流程;。

f清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

离职原因：寻求其他发展。

教育背景。

毕业院校：暨南大学。

专业一：物业管理专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：其他一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;。

2、熟悉使用office日常办公软件;。

4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;。

6、国、粤语流利;。

7、有c1驾照。

我未毕业已投身于社会工作中，从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作，积累了相当的工作经验，在各公司均得到领导和同事的认可，多次获得年终优秀奖。本人性格随和，有一定的组织能力，处事灵活，工作务实，心态稳定，希望有机会成为贵公司好助手。

客服文员应聘求职简历篇十八

姓名：

性别：女。

民族：汉族。

出生年月：1987年12月23日。

婚姻状况：未婚。

身高：158cm。

体重：46kg。

户籍：广东。

现所在地：广州。

毕业年份：

工作年限：四年以上。

职称：高级职称。

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：客服/售后/计算机/网络。

职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。

工作地区：广州市。

到职时间：三天内。

技能专长。

语言能力：英语英语四级;普通话标准。

计算机能力：良好。

综合技能：已获相关证书：

全国大学英语四级等级证书。

全国高级助理电子商务师证书。

电子商务运营专才证书。

网店金牌客服证书。

推广专才证书。

美工专才证书。

计算机水平。

打字速度：60以上/分会五笔和拼音。

office办公室软件操作。

photoshop图片处理主要以扣图为主。

dreamweaver：修改模版代码。

gif：会制作一些简单的动画图片。

visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作。

教育培训。

10月-2010月广州科技贸易职业学院专科。

工作经历。

所在公司：深圳**科技有限公司。

时间范围：1月-2月。

公司性质：国有企业。

所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：淘宝客服。

2009上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。

具体参与过的工作内容：

【预备工作】。

拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。

【售前工作】：

客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作。

【售后工作】：

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。

处理中差评。

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具：

自我评价。

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。

联系方式。

电话：xxxxxxxxxxx。

e-mail：

5.应聘客服简历自我评价。

9.个人求职简历模板表格。

客服文员应聘求职简历篇十九

应聘客服文员应该怎么正确去制作一份个人简历呢?个人简历就是求职者的名片，你要让hr在最短时间里认识你。文书帮分享这份应聘客服文员个人简历给大家，大家可以学习它的简历技巧，制作自己的.求职简历!

二年以上工作经验|女|26岁(1989年1月16日)

居住地：上海

电话：146********(手机)

e-mail：

最近工作 [ 1年8个月]

公司：xx服装有限公司

行业：纺织，服装

职位：客服文员

最高学历

学历：大专

专业：计算机应用

学 校：乐昌职中

自我评价

我是一个勤奋的人，努力认真一直是我做事的风格，并且性格开朗，能很快适应新的环境，并努力积极地投入到工作环境中去，热爱学习是我的特点，我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：纺织，服装

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：客服文员

工作经验

2012 /7—至今：xx服装有限公司[1年8个月]

所属行业： 纺织，服装

客服部 客服文员

1. 负责客户信息表的建立，并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;

2. 加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;

3. 跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;

4. 网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

2011 /6—2012 /6：xx纺织有限公司[1年]

所属行业： 纺织，服装

销售部 营业员

1. 负责店内产品的销售。

2. 协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

教育经历

2007/9—2010 /6 乐昌职中 计算机应用 大专

证 书

2008/6 大学英语四级

语言能力

英 语(良好) 听说(良好)，读写(良好)