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销售人员如何做好自己职业规划篇一
作为很多人踏入美容行业的第一份职业，美容师的职业规划尤其显得十分重要，美容师如何规划自己的职业道路?。如何从一个美容师做起，通过做好职业道路规划以及不断的修正来一步一步达成自己的目标?这是每一个美容师都应该思考的问题。那么美容师该如何规划自己的职业道路呢?为了做好自己的职业道路规划，美容师第一步应该做的应该是正确地自我定位。通过审视自身的各方面能力来确定下一步发展目标。
第一步：正确地自我定位，检测自己是否适合美容行业。
每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西，关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业，因此成为一名美容师，在这之前，必须首先做好自我定位，看看自己是否适合做美容行业。
在进行自我定位的过程中，可以采取“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力。如果这三点比较一致，在一条水平直线上，那么定位就是正确的，你的职业生涯就容易成功。否则，要么很难有大的突破，要么原地踏步走。
关于人生追求的目标，即给自己的一个长远的定位，职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业。比如说，你未来的追求目标是想拥有自己的美容院，或拥有自己的美容化妆品公司，或拥有自己的美容研究机构，或自己办一所美容学校，或者当一个美容专家等等。在成为一名美容师之前，你应该首先问自己这个问题，我以后想做什么?也许对于将来，现在并没有很清晰的方向，但是自己以后大概的志向需要确定下来。首先应确定自己想在美容行业发展，才能在接下来的工作中，踏踏实实的做好自己的工作。
而兴趣和爱好不一定和追求的目标是一回事，比如说，你喜欢打篮球，但你不一定一定让自己去奥运会拿冠军，职业生涯规划《美容师如何规划自己的职业道路?》。再比如说你喜欢写东西，你不一定就要当作家。这就是两者的差别。有很多美容师想将来开设一家属于自己的美容院，但是一旦回到具体的美容工作上就不太喜欢了，不想天天呆在美容院里，不想天天给别人按摩。这就是人生追求的目标和自己的兴趣与爱好不一致。
所具备的潜力则是先天性所具有的，与生俱来的，不容易被发现的能力。比如，做美容师需要手法灵活，有的人一学即会，有的练了千百次还是动作僵硬;再比如，做美容师需要与顾客沟通，从而发现顾客的需求，达到销售的目的，有的美容师就很会沟通，很快就能把产品卖掉，有的美容师很难开口讲话，不能很好的和顾客沟通。这就是潜力的区别。
对自己进行定位，美容师们可以对照一下自己，三点是否一线。也就是说，你的人生追求是否与美容有关，你对美容的具体工作是否很喜欢，有没有美容方面的潜力?如果三者比较一致，那么可以坚定的继续前行。如果不太一致，美容师要问一下自己，不一致的地方具体表现在哪些方面。只有首先看清自己的心，才能确定接下来的发展方面。
第二步：了解职业生涯各个阶段的不同任务。
在你的职业生涯中，各个阶段有不同的任务。按照职业生涯规律，一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段：
第一个阶段、熟悉期——如何尽快熟悉所从事的职业?公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等。
美容师的职业熟悉期要掌握的内容有：
基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
产品知识：产品结构，产品品类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。
美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断，制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。
销售人员如何做好自己职业规划篇二
由于美容门槛比较低，有些闲钱或者有过在美容院、化妆品行业从业过的人士纷纷投入到这个暴利的行业，由于政府职能部门监管不到位，造成行业混乱，一些浑水摸鱼者搅乱了美容市场。大量的美容院遍地开花，造成美容师短缺，美容学校毕业的学员也是供不应求。由于老板本身综合素质和资金实力等原因，迫切希望快富暴富的心态使得美容院在培养美容师方面效果甚微。即便是做了几年的美容师，如果没有别人的指点或者自己觉悟，也就是自己没有有个职业规划，一般很难有什么成就。
美容师学历低、起点低没有关系，如果自己没有一个人生职业规划，容易失败。
美容师的出路一般有以下几种：美容导师、美容院店长、自己开店，或者转行。
如果是打算走职业化的道路，美容导师和美容院店长不错。美容导师职业特点就是要经常出差，打交道的都是美容院老板和顾客，如果有美容师的职业经历，做起来相对就比较容易些，因为你了解美容院的经营程序，美容师的想法和美容院顾客的问题。既然是美导就要指导别人，如果自己没有这样的经历，拿什么去指导别人，加之自己又没有自学的习惯，江郎才尽的时候怎么面对客户。
好处就是，美导职位能够提高你的见识层面，提升全局思考视野。从化妆品公司的角度看待美容院的经营问题和地域范围的行业情况。
美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务，但是工作与普通美容师不同，她做的工作是整店全局性的，除了店的发展方向等决策外，一切日常事务：美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手，实际就是个老板。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信，或是在美容院带了很长和时间的美容师。
店长能锻炼你的整店运作经验，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的你是个不错的经历。
如果前面三个职位的经历，恭喜你，你已经基本具备了当美容院老板的资格，我说的是经营能力，因为你的经验让你不同于盲目投资美容院的那些人，至少失败的风险更低，成功率更高了。
任何职位的提升都是建立在时间的磨砺上的，只有经历了，你才有资格，同时，早日规划自己的职业生涯也才能给你的将来提供清晰的参考和见识的基础。
销售人员如何做好自己职业规划篇三
公司销售 管理包括过程和结果，而前者往往被忽略，公司总是过分地追求结果，尤其在一个市场化竞争极为激烈的环境中。销售结果是瞬间的行为，无法管理，于是，只关注结果的公司销售管理，其执行力也就无从谈起。
公司销售管理是从市场销售计划的制定开始，公司销售管理工作是市场销售战略计划中的一个组成部分，其目的是执行公司的市场销售战略计划，其工作的重点是制定和执行公司的销售策略，对销售活动进行管理。
许多公司，尤其是中小公司中，这是普遍存在的一种现象，公司销售管理只要销售结果，不管销售过程。原因先且不谈，导致的结果是销售工作的短期行为过多，仅仅以完成公司下达的销售任务为行为目的，而不是着力建设和规范完善的销售体系。由此产生了一系列的问题：没有办法及时发现销售过程中的问题并予以解决;销售网络中价格体系混乱;利润下降，经销商没有积极性，对公司不忠诚;窜货现象严重;应收帐款成堆;业务员行动无计划、无考核，无法控制业务员的行动，从而使销售计划没有实现保证;销售过程不透明导致经营风险增大;业务员工作效率低下，销售费用高昂;业务员队伍建设不力;更有甚者，公司辛辛苦苦建立起来的销售网络毁于一旦。上述种种公司销售管理问题，根本的，就是公司割裂了销售的结果与销售过程：公司只注重销售结果，而忽视了销售过程管理和控制。
究其原因，公司销售管理是缺乏对销售过程的管理，而销售执行力只有在过程中才能体现。
销售过程管理，也称做销售业流程管理，是分解销售链的一连串的销售活动，并针对这些活动的作业流程进行管理。其目标在解构销售业务流程，采用恰当的方法，来确保公司中各种销售活动的执行成果能具有一定的水准和精确度，同时也能持续改善活动的进行方式，串连活动的作业流程，让公司具有强有力的销售链，保持在市场上的竞争力。
在销售过程管理中的核心是工作流程，因为流程的明确与否和销售计划是否能被有效执行有极大的关系。而许多销售管理上的问题都和销售链作业程序(也就是销售活动)有关，各种层面的流程改善(例如销售计划、计划分解、业务协同、阶段进度、销售步骤、阶段成果的作业程序)对公司的销售结果有关键性的作用。
公司销售管理问题分析
许多公司的老总，他们有这样的困惑：公司的销售业绩不理想，虽然感觉到什么地方不太顺畅，但是说不清楚问题究竟出在哪里。业务人员围绕销售任务目标，整天忙于开发客户、承接订单、发货收款等事务性工作，所有这些都没什么错，但是，对于公司的市场基础建设和维护工作却总是无暇顾及，甚至常常忽略;渠道缺乏精耕细作，总是忙于或疲于维持;终端管理没有长线的规划，总是东一榔头西一棒子的;产品的推广过程也缺乏及时有效的管理;整个公司的业绩好像只是依靠着惯性在支撑和维持着。自己的一些思路和想法在规划和设计时都非常好，但是，计划一旦开始执行了，往往就问题成堆，困难重重，计划过早地走样了，变化无处不在，多半是虎头蛇尾，草草收场，甚至早早地没了下文。
下面，我们结合一个公司销售管理案例来分析问题到底在哪里?
某公司一年一度的销售工作会议又召开了，会前，各地的销售经理已大致知道了新年度的销售指标，依然是高不可攀的。销售总监吹了风，“只有高的目标，才有大的动力。”尽管不以为然，但还是得接下来。不接不可能，反正年年都一样。下面的工作也很顺理成章，把指标向下分解，按各片区、各渠道、各季度月度，大数字变成小数字，分配到人，各管一块，大功告成，接下来就等看报表了。但，报表总是象在与人作对一样，永远不会有理想的业绩，于是，东一榔头，西一锤子地想办法，狗头抓抓，猫头抓抓，紧巴巴又是一年，业绩还是拖了一大截，等着挨板子吧，好在大家都差不多，罚也罚不了多少。公司业绩没有进步，公司销售管理没有提升，销售人员除了一批批的换，其他都是老样子。
这是许多公司的销售部门的典型情况，细细分析，我们发现存在这样一些问题：
1、公司销售管理目标问题
公司在制定销售目标时，既没有进行行业分析也没有进行自身的销售能力分析，往往只是在年底根据当年的销售量和销售费用情况，大致估计一个数，再加一个百分比，得出下一年度的销售目标，然后根据这个销售目标，制定销售计划，这样的销售计划可能存在二个方面的错误，其一是目标的错误，其二是错误的目标导致的错误的计划，由此分解的区域的销售计划也就缺乏实际可完成性。而且，这样一个高不可攀的.目标还会影响士气，销售经理一开始就对目标的完成缺乏信心，整个一年都摆脱不了。
2、公司销售管理执行问题
销售计划的下达在很多时候只是一个简单的目标，甚至是一个数字，而没有相应的分析和措施安排等指导，导致各级销售组织，各层次销售人员对销售计划的理解和执行都存在很大差异，在执行过程中不相协调。没有进行销售计划实施步骤的分解和细化，销售计划的可执行很差，使销售计划流于形式，落实不到实处。
3、公司销售管理流程问题
销售计划的落实需要多方面的配合，而且，在销售环节的许多结点上，都有内部的协调和与外部的沟通，缺乏细致、考虑周到的业务流程往往造成工作脱节、效率低下，影响计划实施进度和最终效果，甚至导致计划执行不下去。
4、公司销售管理机制问题
计划只是一个推动力，没有制度的保障和约束，销售队伍将会是一盘散沙;没有制度的激励，销售队伍会缺乏工作的激-情。一个计划的实施，一个业务流程的贯彻，如果没有一套较为完整和有效的绩效考核体系，没有合理严格的奖罚体系，其结果一定是没有保障的。恰当的激励机制，是对销售工作的极大促进。
5、公司销售管理问题
管理是一个循环：销售计划——销售组织——销售指导——销售控制。公司销售管理决不是简单的看报表，下指示。看到结果才开始采取措施会是公司销售管理象在救火一样忙乱，一个好的销售计划如果没有好的销售组织安排和指导，没有严格的销售计划追踪和过程监控是不可能得到有效落实的。
6、公司销售管理基本方法
公司在制定了销售目标(包括市场份额目标、产品知名度、美誉度目标、销售额目标、毛利目标、增加销售网点目标、货款完全回收目标等)后，那么实现这一目标的关键在两方面，一是将目标细分，具体细致地将上述各项目标分解给业务员、经销商，再配合各项销售与推广计划，来协助业务员、经销商完成月别、季别、年度别或产品别、地区别的销售目标。二是对销售过程进行追踪与控制，了解日常销售工作的动态、进度，及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题，立即解决。也就是说，销售过程管理的主要目的，就是要重视目标与实绩之间的关系，通过对销售过程的追踪与监控，确保销售目标的实现。
许多公司也知道销售过程的重要，但是，总是不自觉地围着销售结果转。似乎销售业绩好了，一切都好说。如果没有好的业绩，公司就会找出各种问题，会认为销售人员缺乏能力、工作不努力。其实从公司长期发展角度看，过程比结果更重要。因为缺乏规范过程的结果只是偶然、短期的结果，通过严格、规范过程管理实现的结果才是必然、长期的业绩。而建立一个严格、规范的销售过程，关键在公司而不是某个销售人员。
管理始于计划，任何一个优秀的计划首先需要高层管理 者以执行的心态，对公司所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻地分析与研究，在这个基础上结合公司自身的资源来确定切实可行的计划，它是整个业务活动开展的指导和前奏，其核心是“做正确的事”;而管理的难点，在于过程管理，其核心是“正确的做事”，是将计划转化为行动和任务的过程，涉及的是什么人、承担什么职责、在什么地方、什么时间、怎么做的问题，需要对计划实施的全过程进行适时的评估、调整和控制，以实现销售计划所制订的目标。
基于销售过程管理的基本思想，我们对整个销售业务链进行分析，将过程公司销售管理的核心理念，贯穿到具体工作。
首先，全面的销售计划的制定应该在公司销售工作中列入最重要的地位，销售计划的制定应遵循两个原则：既要满足公司的销量及费用要求，又要满足销售团队能够实际达成。销售计划应先由销售团队自下而上，根据市场需求、市场基础及市场竞争环境等市场指标写出销售计划草案，以保证销售计划的可行性。然后自上而下根据公司的长远发展战略和公司资源，经过分析当年的实际经营状况和行业发展状况，并参照销售团队的销售计划草案，制定出切实可行的销售计划。
其次，一个销售计划执行案应该是一个有清晰目标、有执行步骤，既完整而又简练的执行方案，它应该包括现状分析、销量目标、费用目标、销售区域、达成时间、销售策略、组织安排、行动步骤、过程控制、结果评估这几个事项。作出销售计划执行方案后接下来销售计划的培训工作是很重要的，对各级销售组织的销售计划培训可以保证整个销售组织达到上下统一思想，理解清晰充分，从而使销售计划的每一个部分都能理解并落实到行动中。
第三，销售工作中的流程是保证销售计划落实的工具。流程包括两个层面：一是销售团队内部的执行流程，主要是用来规定每个岗位在执行销售计划中承担的任务和职责，以及每个市场导向性，与整体销售计划、目标的关联度不高，没有反映出关键业务的要求，在实际执行过程中难以突出重点，有效推动整个组织的高效率运行。事实上，计划执行的过程管理不能事无巨细，流程一定要围绕关键业务来展开。
公司销售管理考核
一套合理的计划，一个有效的人员管理体现，以及及时的、有针对性的培训能够较好地提高销售人员的销售职业技能 和业绩，但是，这仅仅是一个销售的拉动力而已，它只对销售员起到规范和导向性的作用，对销售人员起推动作用的是一套合理、恰当的激励体系——绩效考核。“推”和“拉”的结合是销售工作的必须的管理组合，激励体系若没有建立起来或建立不配套对应，销售人员的主观能动性和工作效率不会自动提高。
公司销售管理信息
当公司构建了规范化的组织体系、明确了工作职责、建立了关键业务流程，但在实际运行时仍然可能出现职责不明、缺乏沟通、流程推动不力、工作标准模糊等影响执行效果的问题。原因在于：市场是千变万化的，无法事先就将一切可能的情况都安排好针对性的职能工作，许多问题是随时出现，需要当场及时解决的，而对于一个跨区域多层级的销售管理组织，其决策层与一线执行层的信息是极不对称的，这就需要整个公司管理信息系统的支持，来及时反馈信息，使各层级的决策主管人员在第一时间获得市场信息。
二、 销售管理应做好销售过程控制
大致来说，销售过程分为三个阶段。 1， 接触阶段。
销售人员如何做好自己职业规划篇四
1、我们要想象客户获得了他们想要产品的良好感受。然后.我也看到我获得了自已所想要的东西。（潜意识的告诉自己，我们的产品和服务将会满足客户的需求，并且看到自己要出单的那种景象，这不是自娱自乐，而是给自己一种势在必得的心态，并且把这个事情按照实现预定的事态去做，你必须要使自己对待每一个客户都有一种成交客户的态度，并且言语中让客户感觉你的自信，对于拿下客户是非常有帮助的）
2、我们要经常认真研究我们所销售的产品有何特性和优点。（一定要熟记各个机房的优势，配置和价格。很多同事有说过，对于一些技术方面的问题不是很懂，马云不懂网络，但是他创造了中国最伟大的互联网公司之一，其实作为一个商务来讲，对于技术方面了解的多固然很好，对于一个单子的成交，我们知道一些技术方面的作用和用途就足以，,net.2.0,可以不懂mysql linux和红帽子，但是一些常见系统，常用服务器软件，和一些应用的名称和作用，我们一定要掌握，很熟练的把这些名称和作用说给客户听，让客户感觉到我们的专业水准，增加对我们的信赖）
3、我看到了我所销售产品的优点确实有助于他们获得他们所想要的良好应用。
（对于我们所讲的都要围绕着可以为客户带来什么满足和利益来讲，客户关心的永远是他自身的利益，对于不同倾向的客户，我们要把我们的产品和服务结合起来，让他看到满足需求，看到利益。） 这是在销售之前，我们要自信了解我们的产品，并把这种思想传递给客户。
(2)在销售之时（同客户的销售当中，我们应该做那些工作）
1、以自已及用户所喜爱的购买方式进行销售。（把整个合作流程简单化，方便化。让客户感觉到我们公司的制度和流程都是非常完善的）
2、多问些有关“已有”和“需要”两方面的问题。（沟通过程当中，可以多展开一些合作之后的景象的解说，和客户说合作之后会发生的事情，把客户的思维拉到成交之后，让其思维不自觉的就觉得和我们是合作关系，比如给客户说，通过采用我们的网络和产品之后，用大概多长时间他的网络应用会发展到什么阶段，在那些阶段要考虑一些什么样的问题，可以达到在线多少人，盈利多少的那种效果）
3、体现出我们的专业。（其实这个很简单，让客户觉得专业不一定要求我们字字斟酌，我举一些例子，在我们平常沟通客户的过程当中多运用一些，就可以很好的体现出我们的专业。
qq签名，我们公司总结的一些防骗文档，推荐产品方案，像游戏客户运营指导方案，qq相册的机房相片，还有合同文件，我给二部的同事拟定过一份服务器安装软件合同，等这些文档形式的文件，都是可以很好的把我们的专业体现出来的。）
4、我不仅听，而且概要重复我所听到的。（好的销售人员是应当善于倾听的，如果在同客户交谈过程当中只顾我们在侃侃奇谈，而忽略了客户的感受往往会影响到客户的选择，其实我们在同客户沟通的过程当中，对于客户比较关心的问题和看法可以用重复的方式再反馈给客户，比如客户说，我认为价格在作为比较的时候占有的比例相当大，这个时候，我们不能一味强调服务和资质更重要，可以说，对于采购来讲货比三家这个一定是必须的，我们在选择一个合作伙伴的时候一定是会考虑在满足网络需求的基础上来选择成本最低的。从成本上来为客户选择最具性价比的服务。价格是很重要，不过产品和服务也缺一不可，表现出我们也是想让客户用最少的投资来获取满足需求的网络和服务）
(3)在销售之后（我们的这个销售工作有一个延续性，就是第二年之后客户有可能会继续和我们合作，所以站在公司和自身的立场上来讲，都是应该维持好同客户合作的后续服务关系）
1、经常保持与用户的联系，以确定他们对所购产品是否真正感到满意。（每逢过节给客户一个细微的祝福都会让客户觉得你为人细心，隔一段时间询问一下客户网络情况，简单增加一下情感，都会让客户加深对我们好的.印象）
2、如果发生了问题，就帮助他们解决。并从而加强我们彼此之间的关系。（彰显公司服务意识，没有解决不了的问题，遇到问题我们用理性的角度给客户解释和分析，并且第一时间协助客户处理问题，90%客户都是会表示理解的，给客户保持好合作的关系）
3、当顾客对他们所购买的产品有好感时，则请他们推荐其他顾客。(不要说不好意思，有很多事情你不去说，客户不一定可以想到的，不要自认为服务和产品都达到客户满意了，当客户有朋友有需要的时候就会想到你，这个需要我们去申请，我们同客户是平等互利双赢的合作，在大家双方满意的时候，你的一句有空介绍点客户，都会成为今后业绩的伏笔)
二、销售如何对待自己 (1)目标
1、以250左右的字数把自己的目标写在单张纸上，并把它们看作如同真实的一样。（不知道大家平时是怎么鼓励自己的，我给大家说一下我自己的习惯，业绩这个目标是我们所要努力的，不过怎么样把目标更具体到工作当中呢？我有几个习惯，网站后台服务器数量，客户数量，还有就是每天qq最近联系人两个小时一定要更换一遍。做了多少工作，取得了多少业绩，通过这些都是可以很好的表现出来，去年的时候我后台服务器有20台，现在后来增加到了48台，通过这些比较实际的数字来鼓励自己不断进步。）
2、花很短的时间对这些目标反复重读。（反复把自己对工作细分的目标从数字形式铭记于心，时刻想到这些数字，自己是否达到这些标准，自己还有多大的差距，保持长久的韧劲，鼓励立长志，摒弃长立志）
3、每次查看目标时，都把目标作为已经达到来看待。
（我相信只有在绝望处境的人，没有处境绝望的事，凡事只要去做，结果就一定超出你预料）
(2)自我赞赏
1、经常花点时间对自己的销售工作进行认可。（从工作当中寻找乐趣，享受工作，处于一种快乐兴奋的状态，可以事半功倍）
2、抓紧自已集中精力去做正确的事。（告诫自己，事情是做出来的不是想出来的，认为是正确的事情就要立即付出与行动）
3、鼓励自己以后还要这样坚持下去。（事情和目标计划起来都是比较容易的，但是真正能够长时间坚持下去的就很少，平凡的工作当中能够做出来不平凡成绩的人都是具有较强耐力的人，在鼓励自己坚强坚持下去的时候，我们可以这样想，要做就做最优秀的业绩，往好的一个方面坚持，往对自己提高有帮助的一个角度去坚持）
(3)自我责备1、对自已的不合适行为进行责备。（围绕销售的天职----业绩去开展工作）
2、明确告诉自己哪柴事做得不妥。（比如上班看新闻，和朋友聊天）
3、很好体会自己对已做或未做的行为所获得的感受。（工欲善其事必先利其器）
4、抛弃那些违背自己目的的行为，并回到我的目的上来。（这个是我们在和客户聊天当中容易出现的问题，当话题偏差过大的时候也不利于单子的成交，需要及时的纠正，回到正常的洽谈步骤当中）学无止境，固步自封只会让我们停滞不前，以上这些都是一些关于怎么样做好工作非常有用的方法，希望各位可以从中提取可取之处，为自己的梦想和抱负去行动，早日成为销售当中的武林高手！
销售前的准备
1． 对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．销售完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在"积极者"身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5．销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到"知己知彼"，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12。在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是"即使跌倒也要抓一把沙"。意思是，销售代表不能空手而归，即使销售没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
选择客户
13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14。强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约——迟到意味着："我不尊重你的时间"。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的销售工作。
16．向可以做出购买决策的权力先生销售。如果你的销售对象没有权力说"买"的话，你是不可能卖出什么东西的。
17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。
18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21。在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23。业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所销售产品有不折不扣的信心。
24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26．有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27。客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
29。销售的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30。把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有销售的老虎之眼。
31．销售的黄金准则是"你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人"；销售的白金准则是"按人们喜次的方式待人"。
32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成销售的机会。
帮助客户
33．销售必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
34．客户拒绝销售，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36。为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。
38。不要"卖"而要"帮"。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。
40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌l反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
43．倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
44．销售的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45．成交规则第—条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47。在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象—句古老的格言所讲："成功出自于成功"。
48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。
49．没有得到订单并不是—件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51。成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。—句销售格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
52．以信心十足的态度去克服成交障碍。销售往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。
53．如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期—如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
54．．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55．追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件销售需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
56．与他人(同事及客户)融洽相处。销售不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
57．努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
58不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
59。坚持到底——你能不能把"不"看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成销售所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
多做总结
60。用数字找出你的成功公式———判定你完成一件销售需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
61．热情面对工作——让每一次销售的感觉都是：这是最棒的一次。 （自我激励）
62。留给客户深刻的印象尸—这印象包括一种仓，j新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另u人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。
63．销售失败的第一定律是：与客户争高低。（任何时候不要与客户争辩，也许你赢了一场辩论赛，但你丢了一个订单）
64。最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。
65。销售代表有时象演员，但既已投入销售行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66。自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
67．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。
68．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
69．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
70．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
71．你对老客户在服务方面的"怠慢"正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。
让客户喜欢自己
72。我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。
73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74。据调查，有71％的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，销售首先是销售你自己。
75。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
76．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。
77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
78．信用是销售的最大本钱，人格是销售最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
学会倾听
79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。销售是一种沉默的艺术。
80．就销售而言，善听比善说更重要。
81。销售中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会绐机会给那些说"不"的客户一个改变主意的机会。
用真诚的心，用赞美的话与客户交流
82．在开口销售前，先要赢得客户的好感。赢得销售最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
83．如果你想销售成功，那就一定要按下客户的心动钮。
84．据估计，有50％的销售之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50％的市场拱手让人。交情是超级销售法宝。
85。如果你完成一笔销售，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。
86、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。
87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
88。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。
89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90．你不会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
91。你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
面对投诉
92．棘手的客户是销售代表最好的老师。
93。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。
94。正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润
95．成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再"从头开始"。
96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就从从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97．不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
坚持与执着
98．问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。
99．世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。
记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
1oo．一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
销售人员如何做好自己职业规划篇五
对于回答上述问题，我认为读鸡汤文是没有意义的，读1篇和读100篇不会产生任何区别，励志文学只是利用心理学上的“偶像效应”，从潜意识里激发读者的愉悦感，想象与真实在大脑的情绪体验上，是分辨不出来的。
偶像成功的例子告诉你要努力，但是并没有分析你作为完全不同个体的努力方向，这就好比说我的手机坏了，询问客服应该怎么维修，客服告诉我：“你要努力的修，非常非常努力的修，最后一定会修好的。”
最毒的鸡汤，就是向你输出有毒的价值观，灌输一种匪夷所思的“正能量”，不停的脑补你，让你做一件根本做不好也不想做的事，而放弃了其他成长机会。
（2）我到底是什么类型的人。
做职业规划，考虑未来之前，先要了解自己的现状，你的职业能力、关系背景、自我认知。听取但不要盲从周围人的意见，从成长轨迹判断自己是什么类型的人，和哪些朋友在一起感到舒适，能看出自己是什么性格。
1.学术型人格：分析、思考、好学、理性。
2.文艺型人格：创意、想象、直觉、思辨。
3.社会型人格：合作、沟通、洞悉、灵活。
4.实用型人格：稳健、坚强、服从、坦率。
5.领导型人格：野心、乐观、自信、管理。
6.保守型人格：谦逊、谨慎、务实、秩序。
（3）兴趣是最好的老师，价值观决定职业方向。
你的兴趣是什么？就是你在业余时间最喜欢的社会活动，认真的培养自己的兴趣，让他健康成长。兴趣的标准是什么？要么能给你带来收入，要么能滋养你的灵魂，要么二者兼具。
五种主要价值观是决定职业发展方向的基础：经济、爱好、舒适、荣誉、自由。请用自己的第一反应给他们的重要性排序。如果只能选择一项，你会选择哪个？如果必须放弃一项，你会放弃哪个？根据价值观的抉择，你就会知道自己希望从事什么工作。
想象一下把“经济”作为第一选择的人当公务员，会是多么可怕的事情；让追求“舒适”的人去天天跑业务，又是如此残忍；每位杰出作家一定是“爱好”写作的；崇尚“荣誉”的人显然比热爱“自由”的人更适于带领团队，而追求“自由”则是艺术和灵感的源泉。
（4）如果可以，做一个跨界青年。
今天的职场，领域界限越来越模糊，仅凭做好一项工作，很难在激烈的竞争中脱颖而出。
你必须掌握多重技能，拥有更深更广的知识面，才比别人更有竞争力。
我在上一家公司的人力资源部工作时，平时谁忙不过来，我都会主动去帮忙，同事休年假、事假、病假、婚假、产假，工作也交给我带着。我的本职工作负责招聘和培训，像绩效核算、薪酬考勤、缴纳保险甚至是劳动纠纷，我渐渐也能熟练操作，突然有一天人事部主管离职了，谁来接替她？当然是我。
再比如说写作，不仅仅是要有文字功底，最好还要懂一些文案、心理学、社会学这方面的知识。所谓跨界融合，说白了就是比别人会的多，能写书的人还是赛车选手，这简直是要逆天的节奏。
（5）职场安全感，来自于不可替代性。
我们尊重每一位劳动者，各行各业都闪烁着自己的光辉。但是，你是想当马夫还是相当马云？你觉得搬砖的一定比做表的挣得少么？我可以找到100条理由说职场不公平，说社会不公平，但衡量价值的基本原则，就是资源的稀缺性。我可以在在一场招聘会轻易招到50个文员，却招不到一个懂新媒体营销的.经理。
造成钱少事多离家远，位低权轻责任重的唯一原因，就是你太容易被替代了，谁都能做的工作，企业为了压缩用人成本，就会降低工资增加工作量。所以无论是在工作中还是业余时间，一定要培养一技之长，努力让自己更加值钱。
（1）第一问：我喜欢做什么？
兴趣和喜欢是人们工作动力的源泉。得到了优厚的薪酬福利，登上了理想的职位，在别人看来是一个令人羡慕的成功人士，可他自己却闷闷不乐，很可能是他目前做的职业和工作不是自己的兴趣所致。所以，在设计自己职业生涯的过程中，必须考虑职业方向、目标和路径与自己的兴趣相吻合。从事与自己的兴趣爱好相一致的职业和工作，不仅会加速自己的成功过程，而且能达到“工作着并快乐着”的职业人生顺境。否则不但很难实现职业成功，还容易陷入“工作着并痛苦着”的职业人生逆境。
（2）第二问：我擅长做什么？
你是左撇子还是右撇子？假如你是左撇子就要从事左撇子最擅长的工作，而不要设法去提高自己右手的行动能力。每个人最大的成长空间在于其最终的优势领域。你可以把自己已经证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能一一列出来，在进行职业选择时择己所长。
当工作使你感到压抑、不愉快，并且成绩平平时，你干这些事的能力便是你的弱点。对于一个集体，需要克服的是“短板定理”，而对于个人，不要想着努力去补齐短板，而是应该去发挥自己的长处。也就是说，如果你是个左撇子，你就应该提升和发挥你左手的优势，从事能使左手大显身手的职业和工作。
（3）第三问：环境支持或允许我做什么？
环境分析是职业生涯规划的重要一环。大到国际环境、国家环境、城市环境、行业环境等，小到企业环境、人际关系环境、家庭环境等，都是应该充分考虑。环境分析可以引入swot方法，列出自己的优势、劣势、机会和威胁，进而在职业规划和选择中，强化和发挥优势，抓住职场机会，并弱化劣势减少威胁。比如依你的职业实力，你完全可以在沿海发达地区的知名企业谋得一个很有发展潜力的职位，但是，上有老下有小的家庭环境是否允许就值得考虑。
（4）第四问：社会需要什么？
社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。昨天的抢手货或许今天就会变得无人问津。所以在设计职业生涯时，一定要分析社会需求趋势，要将自己的职业方向规划在社会发展的朝阳职业上，而不是“下坡赶驴一步跟不上步步跟不上”。
（5）第五问：我要什么？
（6）第六问：怎样设计职业生涯规划？
设计职业生涯时要考虑事业与家庭、物质与精神、兴趣与工作、长期与短期之间的平衡与和谐，重点要考虑与自己的价值理念相一致。同时还应该为实现职业目标做好必须的精神、资质、能力以及人际关系准备。
（7）第七问：干得怎么样，满意吗？还应该怎么干？
销售人员如何做好自己职业规划篇六
商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。下面是小编为大家收集关于如何做好一个销售人员，欢迎借鉴参考。
如果一个业务没有敏锐的商业眼光，那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过，因为你发现不了别人的需求，所以你的业绩永远比不上别人。
这是我一再强调的能力，如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也，劝告你早日改行;悟性就是能听懂，看懂，并读懂对方内心所表达的真正意愿，而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量。
有效的沟通是成功的基础，沟通能力包括你的语言表达能力，理解分析能力，应变能力。
很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差，受不了压力，挨不了白眼，经不了挫折，其实别人才没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心。
业务是跑出来，江山是打下来，守株待兔迟早会饿死的。
所以家国天下，儿女情长你都要去关心去学习，慢慢的你就会发现和很多的人有共同的语言，你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了。
不管你和客户接触了多久，有多深的感情，最后要和他签。
合同。
成交的，签合同讲究的是效率，一手“钱”，一手合同;感情牌要出，下手也要狠，要有胆量更有魄力向客户提出成交。
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销售人员如何做好自己职业规划篇七
一线直销人员的职业寿命往往很有限，一般做到2-3年，如果得不到晋升还在一线的话，基本就比较疲倦了，离职意向很大，很多都想转行做其他的了。
第一、有管理潜能的，晋升做经理；
第二、善于和别人沟通，传播经验的，转做培训；
第三、不愿在往外跑了，可以转作销售型客服，通过电话做老客户续费；
第四、继续做销售代表，给予资深销售代表等名头，同时提高销售提成，激励销售。
通过这四条路，最大限度的去挖掘员工能力和潜力，充分发挥每个人的特长，同时也为公司储备人才，将公司从一个初创的业务直销型公司慢慢积累成一个有大量客户的业务运营型公司，从而减少直销人员大量流动带来的风险。
销售人员如何做好自己职业规划篇八
发展团队需要经过：筛选潜在客户—结识客户—展现公司产品和行业优势—客户购买产品—发展团队这个过程。
潜在客户指的是今后可能购买相关产品的，比如你是卖保健品的，那么就可以找一些年纪相对比较大，身体不太好的人群。有针对性的搜寻客户信息，并且分析出潜在客户。
销售人员如何做好自己职业规划篇九
当客流量不再增加甚至下降的时候，如何才能提升销售?如何提高客单价?很多时候，门店都在为增加销售额而绞尽脑汁，不知道怎么办，其实，在我们身边就有很多可以借鉴的例子。每当在快餐店点完可乐或汉堡之后，营业员一定会问：美女，要不要试一下我们最新的苹果派呢?或者：美女，加多2元钱，小杯可乐可以换大杯哦。其实还有很多很多这样的例子，就因为多问了这么一句话，10个人当中，至少会有4～5个人会接受，这样一来，门店的销售额自然会有所增长。事情看得多了，分析一下，做好连带销售也有一定技巧。下面是本站小编为大家整理的销售人员如何做好连带销售，希望对大家有用。
1.当顾客选中产品时，应主动热情地为客人进行搭配。
2.有促销活动时，可提醒顾客：机不可失，失不再来。
3.上新季货品时，销售人员有必要在连带销售的时候介绍给客人，就像在快餐店点单完毕的时候，收银员会鼓励大家尝尝最新推出的套餐。
4.顾客和朋友一起购物时，在货品推荐和介绍的过程中，无视顾客同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他们也试一试，闲着也是闲着，这也是常见的连带销售。
5.当顾客等候时，无论客人在等候什么，只要他(她)是站在店内，就有影响顾客的机会，这个时候的连带销售，可以试探一下，没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天，增进一下感情。
1.力求为顾客增值。连带销售的目的不单单是为了提升门店的客单价和业绩，同样也要给顾客带来最大的增值和好处，要让顾客满载而归。
2.正面及支持性建议，更漂亮、配搭协调、更多实惠等，综合来说，连带销售就是鼓励。
3.随时观察顾客的反应。可以用询问的销售话术试探顾客，看看他们对连带销售的产品兴趣有多大。
4.不要让顾客觉得你在硬销。“导购”两个字，分开来看，“导”是引导的意思，“购”是客人购买，和在一起就是引导客人购买，连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多，客人一旦感受到强迫的含义，怕是适得其反。
5.切记一口吃不成胖子。俗话说：得寸进尺。连带销售是建立在“得寸”的基础上，然后采取的行动。在销售的初期，客人还没有明确购买单件的情况下，进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感，这大概是购买的逆反心理吧。
6.连带销售就是销售之后再销售，开单之后再开单，而非快速收银把客人送出门外。
1.把握时机，一定要在客户已经确认要购买了，但是还没有完成付款交易的时候;。
2.给出一个简单但是可以打动人的理由;。
3.推出一个非常简单、一看就懂、不需要多加解释的产品或者服务;。
4.追加介绍的商品，一般是你有把握的商品，否则客户会把先选定的商品一并放弃;。
5.说完这句话后请闭嘴，不要多说话，看着客户，进行无声的较量，你越多说，成交的机会将会越少。
最后，也是最重要的一点，收银员在忙碌的时刻，一定要注意抬头、微笑，同时不要忘了补零式的连带销售。这个阶段销售人员有义务告知售后服务及保养、退换货的条件，让客人感受到门店的细致服务。
送客时，如果是vip客人，完全可以直接称呼对方：“王先生，请慢走”，这时可以再附带一句：“下礼拜我们店有一批新到的太阳镜/镜架/彩色隐形眼镜等，欢迎您带上朋友和家人一起来看看。”再强调下：“我叫李芳芳，来找我小芳就可以啦!
虽然，作为一名销售员，每次在做追加销售的时候，顾客都会不由自主地很容易接受销售，但是，如果你在一开始就直接销售给他的话，他一定会有所抗拒。大家一定要明白，当顾客在自主购买一些产品后，你再做追加销售，顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务，而不是为了推销他认为可有可无的产品。顾客会购买你追加的销售，也是对他自己之前要作出购买的决定的一种认可!
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销售人员如何做好自己职业规划篇十
人们内心的意识中总是懂得趋利避害的，总是渴望着安全感。如果告知对方所做的事情是有保障的，那么说服的成功率就会大大提升。这是很基本的心理需求。如果你的言语无法打动他，那么就要用行动证明给他看。带他了解你的事业，走进你的团队，感受直销魅力。
第二：给予价值感。
要让他感到做直销是非常有价值的。因为每个人都希望自己是被认可的，做的事情是能够给自己的亲友一个更好的未来的。这样的心理会让他们觉得安心，更加愿意全情投入做直销。
第三：给予满足感。
任何人都是希望自己不仅仅有价值，更重要的是自我的满足感。告知对方在别人的眼中曾经你是个什么样的人，从事直销事业之后又成为了什么样的人，让他看到你的成功蜕变，这样才会令他死心塌地的跟随你你。
第四：给予亲情感。
沟通潜在客户的时候，我们讲话就是要讲到对方的心里。要让他相信，从事直销以后，不仅可以获得金钱、自由、荣誉，更能收获满满的情谊。添加微信xinyuanxh学习直销知识。告诉他，直销是互帮互助，友爱的事业;直销是一群人、一件事、一条心、一辈子、一定赢的事业!拥抱直销是幸福人生的开始!
除此之外，还有最重要的一点一定要记住，那就是做好自身包装。学会包装自己，塑造良好的个人形象，要让别人觉得，跟着你是有钱途的，是能成功的。你的形象应当是高大的，是成功的职业经理人。试想一下，如果你自己连一套像样的衣服都穿不起，别人怎么会愿意跟着你干。
销售人员如何做好自己职业规划篇十一
美容师职业生涯规划主要是对“职业方向定位”，它是你职业生涯的“镜子和尺子”，用于看清你的职业特质，指导你未来几年在美容行业的积累和发展。职业生涯规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业，基于人生的追求，我们需要给自己的一个长远的定位。
1、根据自身的性格特长调整自己的职业目标。
自己从事的行业是否自己感兴趣的，选择的岗位是否符合自己性格、特长?有时候我们会发现，我们喜欢的事情不一定是自己擅长做的，而我们擅长做的事情有时候也不是自己喜欢的，这种时候就需要我们根据自己的个人情况，适当调整自己的职业目标，结合自身的特长选择岗位，可以很大程度上减少自己再职业道路上可能走的弯路。做一项自己擅长的工作，我们会感到游刃有余，从事自己感兴趣的领域，会让我们工作更愉快。
2、了解职业生涯各个阶段的不同任务。
在你的职业生涯规划中，各个阶段有不同的任务。如何尽快熟悉所从事的职业?公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等。想要从事美容师的职业就必须要熟悉的掌握美容职业的相关知识。
3、把握市场大脉搏。
在明确自己想干、能干的专业领域和事业方向的同时，还应兼顾考虑社会的需求和未来发展前景等外在因素，这是规划是否成功的基本保证。如果所选择的职业自己既感兴趣又符合能力要求，但社会没有需求或需求极(体育专业职业生涯规划范文)少，未来就业机会渺茫，这样的职业生涯规划其起步就是失败的。
4、持之以恒。
关于职业规划就是要坚持自己的路，除非真的是到了死路，再重新思考自己的规划，否则每天都会遇到不同的诱惑，而改变自己的轨迹和行动，这样的职业规划不是健康的规划。结合自身的能力和兴趣爱好，发展自己的路，才是正道。各种诱惑加上道听途说就会造成迷茫，相反，持之以恒加上适当调整才是有效的职业生涯规划。学习科学有效的职业规划，端正态度才能成就清晰成功的职业发展道路。
美容师职业生涯规划需要遵循一定的原则，对自己的认识和定位是重要的。在全球化的竞争之下，做好自己的职业规划，每个人都要发挥出自己的特长。从事热爱的工作，这样的人才是最幸福和最快乐的人，他们最容易在事业上取得最大的成功。
销售人员如何做好自己职业规划篇十二
成为直销潜在客户需要具备以下两个条件：
1、有需求：潜在客户一定要是用的上产品的人群，如果定位错了，即便你的能力很强，忽悠着别人买了一次产品，也无法产生持续性的效益。
2、有购买力：选择的人群要有购买自己产品的能力。
销售人员如何做好自己职业规划篇十三
如果你在本单位既不能得到加薪的机会，也没有升职的苗头，而且日复一日地重复着同样的工作，对工作失去了激情。这个时候或许应该考虑跳槽了，跳槽固然有风险，但是原地踏步更危险。跳槽能让你有机会改变现状，到了一个全新的环境和新鲜感可能会刺激你认真工作，使你的工作状态得到调整。不过，在决定是否跳槽之前，先要做好自我定位，其次是选准跳槽行业。这对个人职业发展道路有很深远的意义。
2、学手艺要看准。
3、考证书自涨身价。
“我现在这点儿外语水平根本不够用！”经常听到有人这样抱怨，在外企工作，身边的同事，公司的老板，甚至谈判的客户都是形形色色的外国人，外语能力也已成为很多人事业发展的瓶颈。外语精通程度对薪资的`影响十分明显，外语能力越高，其薪资的竞争力也就越强，外语能力达到熟练的人群每年的薪资基本都能有一定的升幅。能提高外语水平的进修渠道很多，托福、雅思、托业、剑桥商务英语证书等都有一定的代表性和适合人群。
4、做一次评估，争取加薪。
或许你入职一两年了，但你的薪水并没有跟着资历的增加而水涨船高。那么，新年的任务就是证明你具备获得更高报酬的价值。如果，你目前的工资和你的真正价值之间的差别越大，你就应该要求越多。加薪上，你必须首先评估自己的真实价值，并且在要求加薪之前花些时间提升你的价值。唯有如此，才能为要求加薪找出正当理由。
销售人员如何做好自己职业规划篇十四
有一次，我们公司要对电脑系统进行升级，邀请了几家公司前来洽谈，有一家公司的销售人员来到我们的办公室，他穿着一件好像穿了一个星期的衬衫，裤子皱巴巴的好像从来都没有烫过，更要命的是，手里竟然还夹着一支烟卷。
毫无疑问，他的形象毁了他的这次销售！事实上，对每个人而言，形象就是自己的名片，一套搭配得当的服装加上文雅的举止往往能够给人以美好的第一印象，从而为以后更深入的交往打下基础。
对于优秀的销售人员来说，你想成为什么样的人就要看起来像什么样的人，
你想成为客户可信赖的专家顾问，而不愿意成为一名令人讨厌的推销员，那么我建议你们在去销售产品之前，找个好的形象顾问，让他们根据你的脸形帮你设计发型，男士是否要留胡须，该留什么样的胡须，该穿什么颜色的西服；如果是女士，则需要他们帮助的更多，化妆、首饰、裙子、帽子、手袋……当然，在让形象顾问给你设计形象之前，你要告诉他你的工作性质和所销售的产品，以便让你的形象能够对销售有所帮助。
在我的培训课堂上，曾有一位穿得非常海归的男士，操着一口夹杂英文单词的普通话，非常不服气地反问我：“尚丰老师，您说形象非常重要，所以我花了大价钱聘请了全北京最优秀的形象顾问来给我设计形象。尚丰老师，您看，就是这个样子，别人都以为我是成功人士。可是，为什么我的销售业绩还是不太好？”
“请问您是销售什么产品的？”我问他。
“建材产品。”他回答道。
“您服务的公司是属于民营企业还是国企、外资？”我仔细地询问道。
“内地的中型民营企业。”他回答。
“原因就在这里了。你所代表的是从事建材行业的民企，而你打交道的客户是开发商或包工头，他们都属于非常粗犷的人，喜欢在酒桌上称兄道弟，喜欢穿着工作服与朋友拍肩膀。可是，让他们遇到你，就好像一群士兵遇到秀才一样，他们不知道该怎么与你交谈，他们认为你是与他们很不一样的那类人，拍你的肩膀怕把你的贵重西服弄皱了，约你上酒桌又怕在西方礼仪上丢丑。所以客户在看到你的时候，心里就自然地产生一个印象：你不是同类。你的销售业绩自然就上不去了。”我分析说。
“哦，”他频频点头，“尚丰老师，您说的有道理，那您看我该怎么办？”
销售人员如何做好自己职业规划篇十五
对于多数人来说：选择了最有前途的职业意味着--高薪、房子、车子、名誉、成功都等着你，那么什么是最有前途的职业呢?在许多人的意识里，它与热门的职业混淆在一起，但事实并没有那么简单。下面就一起看看在新的一年，我们该如何做好自己的职业规划吧!
首先热门职业到底是真的热门还是虚假繁荣就是一个问题，其次即使是热门职业本身也存在着一系列陷阱，在美国，会计与律师和医生一样，是各种职业中收入水平最高的职业。但在美国失业率最高的专业排名中，也是这三个专业的毕业生。所以有的时候选择热门职业并不一定意味着香槟和鲜花。
专家提醒：选择职业重要的是能正确地分析自己，找到自己最适合做的专业，然后努力成为本行业的佼佼者。
新年伊始，也许你正忙着制定部门发展规划或所在岗位的工作计划。但你是否想过为自己的职业生涯做一份计划呢?在职业规划中有这样一句话发人深醒：你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪却很重要。成功的人生是需要正确的规划的。
每位职业生涯设计者都无法避免讨论“个人品质”，包括兴趣、价值、天赋、生活形态，以及包括就业机会、职业选择、家庭及社会等方面的职业环境。只有做到了“知己知彼”，职业生涯设计才能给你的人生之路点燃一盏明灯。所以切忌盲目跟风。
完整的职业生涯设计应由审视自我、确立目标、生涯策略、制定行动计划、评估和反馈五个环节组成。
1、审视自我，做自我评估。
通过对自己以往的经历及经验的'分析，找出自己的专业特长与兴趣点，这是职业设计的第一步。
2、确定目标。
在制定生涯规划时，首先要确立志向，这是制定职业生涯规划的关键，也是你的职业生涯规划中最重要的一点。目标的设定要以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。短期目标一般为一至二年，短期目标又分日目标、周目标、月目标、年目标。中期目标一般为三至五年。长期目标一般为五至十年。
3、生涯策略。
4、制定行动计划与措施。
在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。这里所指的行动，是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如，为达成目标，在工作方面，你计划采取什么措施，提高你的工作效率?在业务素质方面，你计划学习哪些知识，掌握哪些技能，提高你的业务能力?在潜能开发方面，采取什么措施开发你的潜能等等，都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要特别具体，以便于定时检查。
5、评估与回馈。
俗话说：“计划赶不上变化。”影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使职业生涯规划行之有效，就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括：职业的重新选择;职业生涯路线的选择;人生目标的修正;实施措施与计划的变更等等。
销售人员如何做好自己职业规划篇十六
成功的销售代表热爱销售工作，并且深信出的产品能给人们带来价值。他们对工作满腔热忱，他们热切地期望做好本职工作，因此他们勤勤恳恳、积极认真。
不辞辛苦、工作有方、加班加点。
一份付出一份收获，积极的工作态度创造除非凡的成就。销售人员最需要的优秀品质之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时很重要）；或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
通用电气公司的达琳?富兰克林曾经说过“要想在推销商取得成功，你每天至少需要花一半的时间来工作。”“我不在乎你在哪儿工作12小时，但是必须做出这样的努力和承诺，才能成为今天的顶级推销员。”
ibm公司的麦特?萨费莱托说“如果你将每次的销售电话、展示或建议都当作可以从中获得订单、承诺或提升的一件事，你将永远跑在竞争者的前面”。
成功的欲望。
人人都渴望成功，有些人心甘情愿为获得成功而付出艰苦的努力；而有些人却只是口头的巨人行动的矮子，他们不愿采取实际行动去换取成功。热切地希望取得成功，具有强烈的'成功的欲望，这是成功销售人员的个性特质。
斯蒂夫?吉布森是一位股票经纪人，他认为：“做得第二好还不够，我对自己的挑战是成为客户的最佳经纪人，我要做到出类拔萃。我发现每天工作结束时，问自己这个简单的问题――‘我尽全力了吗？’是非常重要的”。
乐观的态度。
对公司、产品、客户和自己抱有积极肯定的态度是销售人员成功的主要原因。成功的销售人员一般都会保持乐观自信的心态，遇到困难，他们积极的态度会帮助他们不断地去寻找改善的方法。要是你对你自己、你的工作和你的客户有一个积极、热忱的态度，这就需要做到相信自己，将自己视为成功者，并具有积极的人生观和工作观。
丰富的知识。
随着产品和服务变得越来越复杂，公司越来越重视对销售人员的培训，除了参加公司的培训，销售人员还应阅读销售方面的书籍和杂志，对与销售技巧有关的最新思想进行广泛了解，并将所掌握的知识融进销售展示中。
珍惜时间。
成功的销售人员一般都会严格地安排每日优先考虑的工作，将80%的时间按投入到能带来最大结果的20%的工作上。每天认真地制定工作计划，确定要拜访哪些客户、展示哪些产品、如何进行展示等。
懂得发问和聆听。
发问是为了更多更好地聆听，聆听是为了更多更深入地了解，了解是为了更有效的沟通、更快捷地成交。成功的销售人员不仅具有优秀的口才，而且善于聆听客户的需求，从而掌握客户真正的需要，为客户提供适合的产品。
愿意为客户服务。
能与客户建立持久关系的销售人员都有一个共同的特点，那就是他们愿意为客户服务。他们尊敬客户，公平地对待客户，站在客户的立场上考虑问题，并与客户培养一种良好的合作伙伴关系，他们愿意向每一位客户提供出色的服务。正是这些要素，帮助他们赢得了客户的尊敬，使他们被视为有职业道德的专业销售人员。
销售人员如何做好自己职业规划篇十七
销售人员要做时间的主人，要善于用活每一天的时间。
怎么样去充分利用时间呢？空余的时间如何来提升个人的境界，甚至提升其它领域的能力？首先要去检查，检查自己究竟在哪些地方浪费了时间，同时还要检查哪一天最有效率。一个优秀的销售人员永远知道把他的时间摆在最有效率的地方，或摆在最有生产力的地方。销售人员的生产力就是签到更多的订单。还要去检查为什么有的人可以在最短的时间把事情做好，所以一天之中到底有多少时间用在了工作上，如何利用移动时间，比方说在公车上或开车、等人等各种时间，这些时间你不是在工作，你怎么样去利用它呢？这些都需要自己去思考、去活用。
如何制定一天的行程表
制定行程表可以提高效率，行程表有助于更加积极地完成目标。
时间运用的基本方针，就是把自己每一件事情、时间、工作摆在最有效率或最有生产力的地方。每一天的时间里不外乎是工作、拜访顾客、打电话或者是产品的介绍。这就要求自己精神集中，养成一种专注的好习惯， “没有计划就是计划失败”，首先要学会在前一天晚上安排好第二天的行程表。一个善于管理时间的人，就可以管理好一切，如果连自己的时间都不能管理好的话，一切就是空谈。这就需要提升能力以节省时间。你每一个决定，不是离你人生的终极目标越近，就是离你人生的终极目标越远。所以每一次在制定年度、季、月、周等各种计划时，这些计划都要考虑到离你的大目标是不是很接近，当然所有的目标执行都不能够违背你的人生的远景，以及你的终极目标，你要逐步地去完善，逐步地去实践你的'目标。
时间管理的目的就是要提高单位时间的工作效率，衡量一件工作做的好不好，一是看到底有没有达到预期的效果，二是看你做这件事情所花掉的时间，三是看效果除以时间，即单位时间之内的效果，也就是效率。
时间管理就是追求最高的工作效率，用最短的时间处理最多的事情，站在电话销售的角度上面，就是用最少的时间取得最高的销售业绩。
那销售人员应该如何做好时间管理呢？
销售人员要做时间的主人，要善于用每一天的时间；首先要去检查，检查自己究竟在那些地方浪费了时间，一个优秀的销售人员永远是把时间放在最有效率的地方。销售人员的生产力就是签到最多的订单。还要去调查为什么有的人在最短的时间把事情做好，所有在一天中到底有多少时间是用在工作上的，如何运用这些时间，这些都需要我们自己去思考。
一个电销人员一天到底能打多少个电话？
1，员工不在用手工去拨号，直接通过系统一键拨号，大大降低在拨号和拨错号的时间浪费。
2，员工不用在打电话前花时间以往和这个客户沟通的内容，呼叫中心的crm系统会自己保存每次电话沟通的内容，一目了然，并且还有录音可以细听。
3，呼叫中心可以进行没通电话的通话记录，每天生成数据报表，员工的每天工作绩效就可以考核，方便企业的管理。
4，客户数据的整理，可以按客户的意向程度分类客户，什么时间段根据一个段的客户，效率更高。
~~~~~~~~~更多的优势就不在此多说，呼叫中心在销售人员时间管理上重要的作用在于节省大量的拨号时间，客户梳理时间，提升客户成交率。更方便企业的管理和对员工在销售方面的支持，只有员工赚到钱，企业才能赚钱。
一，现状与思考
当前销售员存在的主要现象是什么呢？
1，不知道自己工作如何来安排，不知道到底怎么来做。
2，工作很多，不知从哪里下手，没有主次，有时候专注芝麻，却丢了西瓜。
3，有一些销售员表面看起来很忙，比如总是不停做客户拜访，总是在公司最后一个下班，但是效率很好，却没有效果。我司有一客户经理就是这样。往往别人报销总结早就完成了，而他总是很慢。
4，工作计划没有思考，随意做出，或做了计划，没有执行，严重的不匹配。
以上现象到底是出了什么问题呢？原因是什么？该如何来解决呢？主要原因如下
1，销售员本身工作的性质就是可变因素多，很多人没有形成好的工作习惯
2，销售员认为只要努力就一定有回报，工作精力只关注效率上。
3，过一天是一天的状态，这个是心态上出了问题。
如果是原因1,2是可以通过训练来改变的。时间管理本为一个技能，关键是如何使用。
二，如何管理好自己时间
1，要事优先
也就是可以理解为80\20法则。关键的是要知道自己工作的要事是什么？要结合公司的考核指标和要求。比如销售考核关注的是货款回收，那么这个比单纯的开发客户更加重要。对客户的选择就非常的重要的。而不是什么客户，什么市场都是你的重点了。
我们把重点放在重要，不紧急的工作上，这个是长期发展的关键。每一个人在不同阶段，重要的事情也是不一样的，所以我们队时间的管理上也是灵活，但原则不变。
2，pdca循环
pdca可以是大循环中再有小循环。比如年度计划，月度计划，一周计划。根据我个人管理体会，这里最关键的因素是每一天的执行计划与执行最为关键。
重点是每一天，怎么做呢？这里就要运用看板管理的方法，我的方法非常有效果，每天早上10分钟在板上写下工作重点，必须完成的工作，然后下班来检查，总结思考改进。这样就是每一天的pdca。这个是整个时间管理中最为重要的核心。而不是说几点到几点做什么。天天都是一个新的pdca才构成一个月度的pdca。
在制定月工作上其实如何来抓重点的，比如我们做工业品销售，其实客户群并不多，一般一个销售员手上有10左右的客户就非常忙了。那么怎么做计划呢，我的体验是3111法则，也就是一个月开发一个新客户，有一个新的收获，解决一个客户的问题。这个就非常的实用啊。
3，善于利用零散时间
销售人员如何做好自己职业规划篇十八
时间 是最宝贵的资源。莫等闲白了少年头，空悲切。销售人员 通常年龄不大，时间对你们来说好好像是无尽的资源，其实如果不趁这时多锻炼自己，提高自己，等到30而立，40不惑的时候就悔之晚矣了。今天应届毕业生网为大家带来一些相关的资料来帮助大家，希望对您有帮助！
q 计算我们的时间，像一个吝啬的守财奴一样，清点自己的财富;
q 了解自己的模式，用流水帐记录每一笔时间支出;
q 保护我们的时间，找出生活中的时间小偷，把它们拒之门外;
q 投资我们的时间，找出可以令时间增值的机会。
计算我们的时间，像一个吝啬的守财奴一样，清点自己的财富。时间是有限的，高效销售人员就是要在同样时间内创造更多的销售额。计算出自己的时间，并科学规划，我们就会比别人有更好的收益。
了解自己的模式，用流水帐记录每一笔时间支出。记录一周以来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排;分析哪些是不需要做的事情，把它们删除掉;思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要 工作和活动。
保护我们的时间，找出生活中的时间小偷，把它们拒之门外。浪费时间的外在因素有：电话干扰、不速之客、书写报告、会议干扰、沟通不良、资料不全、工作搁置等。浪费时间的内在因素有：不守时、计划欠妥、条理不清、欠缺自律、容易冲动、无力拒绝、做事拖延等。知道了这些浪费时间的因素，有意识的克服就会为自己抢来更多时间。
投资我们的时间，找出可以令时间增值的'机会。
q 从未来看现在。从未来发展的目标出发，安排自己的时间，使每一步成绩都指向自己的未来目标。
q 明确目标，制定计划，写成清单。以目标为出发点，制定切实可行的计划，把目标落在实处。再将计划制作成待办单，指导自己每一天的工作。
q 要事第一。每天工作安排要体现将重要事务排在最重要时间，分配时间最多的原则，提高单位时间的收益率。
q 把重要的事情变成紧急的事情。重要事情比紧急事情更能产生销售业绩，因此，给重要事情优先安排更多时间是销售业绩的保障。
q 封锁时间。在适当的时候，让自己一个人呆会儿，集中精力深入思考，保证自己不但正确做事，更是在做正确的事。销售策略的制定尤其需要冷静。深入透彻的思考往往会产生事半功倍的效果。
q 第一次做好，次次做好。返工最浪费时间，既然投入了精力，就一鼓作气，做到最好，不留后账，避免重复。这样还会给自己挣来好名声，提高转介绍几率。
q 马上行动。再好的想法也比不上行动。这个世界上从来就不缺少奇思妙想，但将这些想法变为行动的人少之又少，所以马上行动，将会使你脱颖而出。
