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企业诚信经营建议书篇一
诚信是中华民族的传统美德,是社会发展的基石。
为配合北京市社会信用体系建设,加强企业自律,逐步建立企业诚信经营长效机制,营造良好的市场环境,我单位自愿参加《北京企业诚信经营承诺》活动,并公开向社会承诺:
一、“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
二、严格执行国家有关的`法律法规,依法经营,自觉维护首都市场经营活动正常秩序,不违背社会公德,不生产销售假冒伪劣商品。
三、遵循公平、公开、公正的竞争原则,与同行保持良好的竞争与合作,不搞不正当竞争。
四、严格履行承诺,信守合同,不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益。
五、坚持以人为本,不断完善服务体系,及时合理地解决消费者与用户的投诉。
六、加强企业管理,做好教育培训工作,培育诚信经营和积极向上的企业文化。
七、依法纳税,自觉参加各类公益活动,积极承担社会责任。
八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。
承诺人:xxx。
时间:xxxx年xx月xx日。
企业诚信经营建议书篇二
餐饮食品既涉及营养和健康,也关乎卫生与安全。我们倡议:以人为本,坚持消费者身体健康和生命安全高于一切,牢固树立卫生、安全、诚信第一的.观念,自觉遵守国家法律、严格执行行业规范。
一是认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
二是牢固树立“企业是第一责任人”的责任意识,牢记自己肩负的社会责任,时刻绷紧安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进店,严把进货质量关。对食品原料妥善储存,确保食品原料新鲜不变质。不滥用食品添加剂,不添加非食品添加剂,不使用非食品原料,不使用病死畜禽,不使用地沟油,不回收过期、变质食品加工制作食品,不生产、不经营不安全的食品。
四商家在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协议书履行义务,保证菜品供应质量。提供规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理论,制定优质服务规范,践行服务承诺。
五是建立健全经营档案,完善原材料购销台帐,全面推进和实行食品原料进货检验、索证、索票、购销台账和质量追溯制度,从源头上杜绝食品安全隐患。
六是秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念,从厨房的卫生设施、食品存放、菜品烹饪与传送等环节入手,加强食品卫生的管理和控制,确保食品卫生安全。
七是严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝“泔水油”的产生源头。
八是遇有重大活动或集中就餐人数较多,应主动向食品药品监管部门报告,并严格执行留样等制度;一旦发生食物中毒,第一时间报告食品药品监管部门,保护好现场,并积极配合做好调查和处理工作。
九是要经常性加强员工的食品安全教育,营造人人讲卫生、讲安全的良好氛围;不使用无有效健康合格证的食品从业人员。
十主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的投诉,积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
倡议人:
日期:
企业诚信经营建议书篇三
农业是定国安邦的战略性产业。“服务三农,奉献社会”是xx省农资流通协会会员企业的神圣使命和崇高责任。长期以来,我省广大农资会员企业一直秉承“守法经营,诚信服务”理念,为广大农民朋友营造安全农资消费环境孜孜以求,不懈奋斗。为响应省农委“放心农资下乡进村活动”的号召,进一步加强农资行业守法自律诚信建设,杜绝坑农害农现象,现向全省广大农资生产经营企业提出如下倡议:
一、遵纪守法。严格遵守国家有关法律法规,做依法生产、依法经营的模范,自觉接受全社会及有关行政管理部门的监督检查。
二、保证质量。坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,坚决做到“四不进”,即:假冒伪劣农资产品不进,无合法手续的农资产品不进,国家禁用的农资产品不进,未经审定、登记和批准的农资产品不进。切实建立健全农资质量保障体系,认真做好质量控制。
三、规范经营。规范从业行为,严格行业自律,明码标价、货真价实,建立农资产品经营台账,做到进出有账,流向清楚。
四、服务优质。在提供优质和安全的农资产品的同时,积极提供完善的技术服务,指导广大农民科学施肥、用药、用种,帮助农民节本增效。
五、诚实守信。树立“讲道德、重合同、守信誉、遵纪守法、公平竞争”的行业新风尚,农资产品因质量问题给购买者造成损失,依法负责赔偿,并积极配合行政管理部门调查处理。
倡议人:xxx
20xx年xx月xx日
企业诚信经营建议书篇四
___:
餐饮食品既涉及营养和健康,也关乎卫生与安全.我们倡议:以人为本,坚持消费者身体健康和生命安全高于一切,牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念,自觉遵守国家法律、严格执行行业规范。一是认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
二是牢固树立“企业是第一责任人”的责任意识,牢记自己肩负的社会责任,时刻绷紧安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进店,严把进货质量关。对食品原料妥善储存,确保食品原料新鲜不变质。不滥用食品添加剂,不添加非食品添加剂,不使用非食品原料,不使用病死畜禽,不使用地沟油,不回收过期、变质食品加工制作食品,不生产、不经营不安全的食品。
四商家在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协议书履行义务,保证菜品供应质量。提供规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理论,制定优质服务规范,践行服务承诺。
上杜绝食品安全隐患。
六是秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念,从厨房的卫生设施、食品存放、菜品烹饪与传送等环节入手,加强食品卫生的管理和控制,确保食品卫生安全。
七是严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝“泔水油”的产生源头。八是遇有重大活动或集中就餐人数较多,应主动向食品药品监管部门报告,并严格执行留样等制度;一旦发生食物中毒,第一时间报告食品药品监管部门,保护好现场,并积极配合做好调查和处理工作。
九是要经常性加强员工的食品安全教育,营造人人讲卫生、讲安全的良好氛围;不使用无有效健康合格证的食品从业人员。
十主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的投诉,积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
倡议人:___。
时间:____年__月__日。
企业诚信经营建议书篇五
本人,已接受公司职业道德等诚实相关培训,并郑重承诺在xxx任职期间:
1、遵守国家法律、遵守公司各项规章制度,诚实守法地履行自己的职责,尽职尽责的完成公司安排的工作任务,廉洁自律。
2、维护公司利益,不侵占公司财产及利益,不盗窃和损坏公司财物。
3、保持诚信,不说谎话;不做任何形式的贪腐、收人贿赂及变相收人贿赂之事。
4、不以任何形式向供应商索取利益。
5、不得与有工作关联的人之间进行聚赌或以输赢钱、财为目的打扑克、打麻将等行为。
承诺条款,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件解除与本人的劳动合同,给予辞退处理;若给公司造成经济损失,将由本人负责承担赔偿。
本承诺书作为劳动合同书的附件,与劳动合同具有同等法律效力。
承诺人:
部门:
日期:
企业诚信经营建议书篇六
为维护我xx农资市场的秩序,积极认真做好农资经营工作,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品价格、质量、计量、服务等方面,我农资经营部向社会公开承诺:
一、遵守国家相关法律法规。
二、加强自律,健全内部管理制度,完善经营台帐。
三、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资商品;不经营未经审定、审批、登记和过期的农资商品。
四、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范的服务。
五、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价。如发生质量纠纷协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受农民和社会各界的监督。
六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。
本承诺书一式两份店铺张贴一份,农业主管部门保留一份。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
企业诚信经营建议书篇七
按照市委市政府的指示要求,青奥期间,全市餐饮住宿业要深入开展服务青奥盛会、争当模范标兵主题活动,进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,切实营造安全放心的消费环境。为此,我们倡议:
一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、真实宣传,正确引导。对产品或服务的宣传做到客观真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣,规范促销,不搞价格欺诈、虚假促销。
四、公平交易,有序竞争。不以垄断或优势地位损害消费者合法利益,不以不正当经营手段破坏市场秩序。
五、保证质量,消费安全。确保产品和服务质量符合标准,最大限度降低产品和服务消费风险,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。
六、化解纠纷,及时公正。本篇文章来自资料管理下载。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。
七、尊重人格,保护隐私。平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。
八、节约环保,科学发展。提供符合资源节约和环境保护原则的产品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益。
倡议人:
日期:xx年xx月xx日
企业诚信经营建议书篇八
信用记录是企业宝贵的无形资产。守信孕福,失信酿祸;守信激励、失信惩戒。下面是本站小编整理的企业诚信经营。
建议书。
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全省广告经营单位:
为响应全省开展重点领域违法广告集中整治行动,有效遏制虚假违法广告的发布,达到预期整治目标,山西省广告协会联合省级、各市主要媒体和部分广告公司向全省广告经营单位发出以“自律、诚信、责任、和谐”为主题的。
倡议书。
全行业要以和谐为本以诚信为基石增强自律意识规范经营行为净化广告市场构建和谐社会向新中国成立六十周年献礼。
三、要倡导公平竞争,净化广告市场,营造文明诚信的广告市场秩序。以人民群众的根本利益为重,严把广告审查发布关,坚决把虚假违法广告遏制在广告发布前,防止重大虚假违法广告案件的发生;对群众反映强烈的广告问题,做到立即整改,以实际行动取信于民,以实际效果树信于民,打造良好的广告行业形象;倡导公平竞争、团结协作、合作共赢,推动我省广告业健康有序、又好又快的发展。
中小企业朋友们:
信用记录是企业宝贵的无形资产。守信孕福,失信酿祸;守信激励、失信惩戒。随着市场经济的深入发展,良好的信用体系越来越成为助推中小企业成长发展的重要因素。营口银行发起成立的营口市小企业诚信俱乐部,运行五年来,在促进中小企业诚信经营、健康发展方面起到了积极的促进作用。为进一步增强企业诚信意识,加强诚信金融建设,营造诚信经营环境,提升人民银行“征信主题宣传月”活动效果,推动营口文明城市创建,营口银行联合营口市文明办、营口市工商业联合会、营口日报社、营口市总商会、营口市青年企业家协会、营口市小企业诚信俱乐部,郑重地向全市中小企业朋友们发出如下倡议:
一、增强诚信意识。树立诚实守信的经营理念,把诚信作为一种无形资产、一种生产力来认识、来创立,教育员工充分认识没有诚信就没有金融支持,就没有企业自身和地方经济的健康发展,带头宣传诚信典型,弘扬诚信意识,开展诚信服务,积极做诚实守信的坚决拥护者和忠实执行者。
二、坚持诚信经营。诚实守信是企业发展的根本,诚信经营是市场激烈竞争的产物,是企业品牌和产品的附加价值,也是企业赖以生存的基本条件之一。企业必须坚守道德底线,规范企业的诚信经营准则,始终把信守承诺和严格履约作为一项基本的行事准则和对经营管理人员的起码道德要求,通过准则来加强企业职工的诚信经营教育,规范经营行为,以奖惩机制拉动管理者和员工自觉行动,以此来维护企业诚信,承担应有的社会责任,进而保持企业稳健持续经营。
三、恪守信用承诺,培育良好的信用记录。积极支持和配合中小企业信用体系建设,建立信用档案,积累信誉财富,全力营造奖励守信、惩戒失信的良好社会氛围和舆论氛围,促进征信建设规范化、制度化、经常化。
市场呼唤诚信,社会需要诚信。信用创造财富,守信成就事业。让我们积极行动起来,从自我做起,从现在做起,强化诚信意识,树立“守信光荣,失信可耻”的征信观念,自觉遵守国家法律法规,严格履行。
合同。
建立良好的合作关系自觉抵制和克服有悖诚信的行为创造企业良好的信用形象让我们携起手来为创建全国文明城市促进营口经济又好又快发展作出应有的贡献!
为维护公平竞争的种子市场环境,构建中国种业诚信体系,推进现代种业发展,建设种业强国,我们xx年中国种业信用明星、信用骨干企业郑重承诺:
坚守“自愿、平等、公平、诚实、守信”的市场原则,互惠互利,维护农民利益。保证做到不生产、不销售假冒伪劣种子,坚决抵制失信欺诈、制假售假、无故违约等败坏市场商业道德的不良行为;遵纪守法,诚信经营,为建设中国种业诚信体系做表率。
同时,向全国种子生产经营同仁发出如下倡议:
一、遵守法规,依法经营。认真学习、严格执行《种子法》及相关法律法规,努力做到懂法、守法、护法。严格依法开展生产经营活动,为营造一个公开、公平、公正的竞争环境出一份力、尽一份责。
二、守信为荣,失信为耻。牢固树立“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的观念,把诚信作为企业的生命线,把诚信守法作为我们生产、经营活动的行为准则,自觉遵守社会公德。
三、抵制假冒,接受监督。向社会提供真实、准确的商品或服务信息,反对和抵制虚假宣传,坚决不做任何虚假或容易引人误解的广告,自觉维护消费者的知情权、选择权等合法权益。坚决做到不造假、不售假,自愿接受广大消费者、政府监管部门和新闻媒体的监督。
四、积极护法,净化市场。坚决同不法行为作斗争,积极检举违法行为,配合种子执法监管部门做好违法案件的查处,为净化种子市场环境做出贡献。
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企业诚信经营建议书篇九
为推进企业连锁品牌建设,树立企业诚信经营的良好形象,在行业内起到示范带头作用,本企业郑重承诺:
1.依法经营。
我们会严格执行国家和行业有关机动车维修行业管理的各项法律、法规。按照交通部《机动车维修服务规范》标准开展机动车维修服务。
2.优质服务。
做到“一车一档”,档案内容完整,查询方便。开展跟踪、提醒服务,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈车主。
3.诚实守信。
实行明码标价,不多收费,乱收费。承诺送修车辆所用配件均为正品配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”,假冒伪劣产品。
4.公平竞争。
本着“能修则修”原则,节省维修费用。坚持公平竞争,在维修过程中不弄虚作假、不以次充好、不以旧顶新、不采取恶意竞价等非正常手段。
本企业若有违反以上承诺,愿接受行业管理部门处理,取消省厅运管局、市交通运输局和维管处宣传二维码,降低企业信誉等级,在有关媒体上进行曝光。
企业诚信经营建议书篇十
为积极响应市委、市政府提出的城市精神大讨论行动、行为陋习曝光行动、文明素质大提升行动、美丽家园营造行动、xx形象全民大宣传活动等五大行动,坚持弘扬中华民族勤俭节约传统美德和金xx美食文化,助推旅游首位产业发展,特向全市餐饮业发出如下倡议:
一、倡导勤俭科学消费。加大“厉行节约、反对浪费”宣传,营造“节约光荣、浪费可耻”氛围。
二、引导文明理性消费。在餐厅摆放“节约食物、杜绝浪费”、“适量点餐,剩餐打包”提示牌或宣传画,引导消费者适量点餐、剩餐打包,不误导消费者超量点餐。
三、创新经营服务方式。推行“公筷公勺”,不使用一次性餐具;提供“半份、半价”、“小份、适价”服务方式。推行商务餐“分餐制”,提供可选择套餐。提供免费、环保打包服务。
四、坚持诚信守法经营。自觉履行社会责任,严格遵守食品安全相关法律和标准规范。规范经营行为,明码标价,货真价实,诚实守信,维护消费者合法权益。
五、争做城市窗口行业名片,从我做起,从现在做起,以诚信为本,有诺必践、率先垂范,展示餐饮行业崭新精神风貌,以实际行动助推全市旅游首位产业发展。
倡议人:xxx
20xx年xx月xx日
企业诚信经营建议书篇十一
中小企业朋友们:
信用记录是企业宝贵的无形资产。守信孕福,失信酿祸;守信激励、失信惩戒。随着市场经济的深入发展,良好的信用体系越来越成为助推中小企业成长发展的重要因素。营口银行发起成立的xx市小企业诚信俱乐部,运行五年来,在促进中小企业诚信经营、健康发展方面起到了积极的促进作用。为进一步增强企业诚信意识,加强诚信金融建设,营造诚信经营环境,提升人民银行“征信主题宣传月”活动效果,推动营口文明城市创建,营口银行联合xx市文明办、xx市工商业联合会、营口日报社、xx市总商会、xx市青年企业家协会、xx市小企业诚信俱乐部,郑重地向全市中小企业朋友们发出如下建议:
树立诚实守信的经营理念,把诚信作为一种无形资产、一种生产力来认识、来创立,教育员工充分认识没有诚信就没有金融支持,就没有企业自身和地方经济的健康发展,带头宣传诚信典型,弘扬诚信意识,开展诚信服务,积极做诚实守信的坚决拥护者和忠实执行者。
诚实守信是企业发展的根本,诚信经营是市场激烈竞争的`产物,是企业品牌和产品的附加价值,也是企业赖以生存的基本条件之一。企业必须坚守道德底线,规范企业的诚信经营准则,始终把信守承诺和严格履约作为一项基本的行事准则和对经营管理人员的起码道德要求,通过准则来加强企业职工的诚信经营教育,规范经营行为,以奖惩机制拉动管理者和员工自觉行动,以此来维护企业诚信,承担应有的社会责任,进而保持企业稳健持续经营。
积极支持和配合中小企业信用体系建设,建立信用档案,积累信誉财富,全力营造奖励守信、惩戒失信的良好社会氛围和舆论氛围,促进征信建设规范化、制度化、经常化。
市场呼唤诚信,社会需要诚信。信用创造财富,守信成就事业。让我们积极行动起来,从自我做起,从现在做起,强化诚信意识,树立“守信光荣,失信可耻”的征信观念,自觉遵守国家法律法规,严格履行合同,建立良好的合作关系,自觉抵制和克服有悖诚信的行为,创造企业良好的信用形象,让我们携起手来,为创建全国文明城市,促进营口经济又好又快发展作出应有的贡献!
xxx
20xx年xx月xx日
企业诚信经营建议书篇十二
诚信,是中华民族的传统美德,是市场经济的基本法则,是社会文明进步的重要标志。诚信经营,既是企业经营之道、立足之本、发展之基,也是扩大消费需求,实现安全放心消费,构建和谐消费环境,推动经济平稳较快发展,维护社会和谐稳定的必然要求。
在xx年3.15国际消费者权益日到来之际,我们向全国各行各业的生产者和经营者发出倡议:
五、顺应建设两型社会时代要求,自觉引导消费者科学合理绿色消费,努力为消费者营造健康和谐与可持续的良好消费环境,切实保护消费者利益。
让我们共同行动起来,牢牢把握扩大内需特别是消费需求这一战略基点,加快转变经济增长方式,促进经济平稳较快发展,为“xx”规划目标顺利实现作出应有的贡献。
企业诚信经营建议书篇十三
诚信,是中华民族的传统美德,是市场经济的基本法则,是社会文明进步的重要标志。诚信经营,既是企业经营之道、立足之本、发展之基,也是扩大消费需求,实现安全放心消费,构建和谐消费环境,推动经济平稳较快发展,维护社会和谐稳定的必然要求。
在xxxx年3·15国际消费者权益日到来之际,我们向全国各行各业的生产者和经营者发出倡议:
五、顺应建设两型社会时代要求,自觉引导消费者科学合理绿色消费,努力为消费者营造健康和谐与可持续的良好消费环境,切实保护消费者利益。
让我们共同行动起来,牢牢把握扩大内需特别是消费需求这一战略基点,加快转变经济增长方式,促进经济平稳较快发展,为“____”规划目标顺利实现作出应有的贡献。
企业诚信经营建议书篇十四
个人诚信是社会诚信的基石和灵魂,是社会诚信的典范。服务好经济社会发展、服务好广大困难是民政人的职责所在,打造人民群众信得过、社会各界满意的诚信民政,要靠民政人的真心、真诚和真实奉献,为此作为民政干部我作出以下诚信承诺,并自觉接受社会监督。
1、牢记宗旨,加强党性修养,自觉维护社会公平正义,诚实不欺,表里如一,践行社会主义核心价值体系。
2、遵守《廉洁从政若干准则》、中纪委“八项禁令”等上级廉洁自律规定,树立正确的权力观、利益观和事业观,做到自重、自省、自警、自励。
3、履行岗位职责、遵守纪律制度,严禁乱作为、不作为、慢作为,认真落实国家惠农强农政策,真正把改革发展成果惠及百姓,构建和谐社会环境。
4、增强大局意识、服务意识、严格执法、热情服务、工作高效,及时处理群众的合理诉求,不断提高群众满意度。
5、坚持实事求是,说老实话,做老实事,当老实人,不弄虚作假,不做表面文章。
6、主动接受社会、群众监督,规范遵守“八小时以外”的生活圈、社会圈社会公德,承诺践行党员干部道德诚信。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
企业诚信经营建议书篇十五
全省广告经营单位:
为响应全省开展重点领域违法广告集中整治行动,有效遏制虚假违法广告的发布,达到预期整治目标,山西省广告协会联合省级、各市主要媒体和部分广告公司向全省广告经营单位发出以“自律、诚信、责任、和谐”为主题的建议书,全行业要以和谐为本,以诚信为基石,增强自律意识,规范经营行为,净化广告市场,构建和谐社会,向新中国成立六十周年献礼。
三、要倡导公平竞争,净化广告市场,营造文明诚信的广告市场秩序。以人民群众的根本利益为重,严把广告审查发布关,坚决把虚假违法广告遏制在广告发布前,防止重大虚假违法广告案件的发生;对群众反映强烈的广告问题,做到立即整改,以实际行动取信于民,以实际效果树信于民,打造良好的广告行业形象;倡导公平竞争、团结协作、合作共赢,推动我省广告业健康有序、又好又快的发展。
建议人:
时间:20xx年xx月xx日。
企业诚信经营建议书篇十六
省科技厅:
有限公司(单位)于20xx年x月x日通过你局申报了,20xx年度省科技进步奖(类别)六味地黄胶囊项目。
为不断提高诚信自律意识,确保科技项目申报和实施工作健康有序推进,防止因不诚信造成项目申报违纪违法,我们郑重承诺:
三、严格管理并按要求使用科技部门和财政部门核拨的各类科技计划项目经费,严格按合同组织实施各类科技计划项目。
本人及本单位知悉并保证本单位所提供项目申报资料的真实性、准确性和完整性,并承担因资料虚假而产生的法律和行政责任。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
企业诚信经营建议书篇十七
为贯彻落实市委、市政府关于开展“放心消费”创建活动的工作意见,营造和谐放心的消费环境,维护消费者合法权益,推动诚信xx建设。我们为此倡议:
一、积极参与百货行业“消费放心城市”创建活动,以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。
二、建立完善组织网络和管理制度。建立完善商品质量、服务质量、环境质量的规章制度。规范售前、售中、售后服务体系,完善消费者投诉处理机制,明确职责。管理规范,记录齐全,考核到位。
三、贯彻执行国家有关法律、法规。贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规,明码标价、一货一卡,规范计量、称准码足,杜绝价格欺诈、虚假标价等不正当价格行为的发生。
四、完善企业自律制度。即进货检查验收制度、购销台账登记制度、索证索票制度、商品质量承诺制度、不合格商品退市召回制度、市场主办者责任制度等。确保商品质量,无经销假冒伪劣商品、国家禁止经营的商品、经销或使用过期变质商品、原料的行为。
五、规范经营行为,杜绝虚假宣传。制定规范行为准则,媒体和经营场所内外没有虚假广告宣传,在经营活动中无欺骗消费者行为和不正当的竞争行为。
六、营造舒适的消费环境。开展经营场所环境整治和检查,企业各项设备设施符合国家相关安全、卫生和环保要求,定期对设备设施进行检测并合格。
七、员工文明礼貌,服务规范。定期开展对员工进行相关法律法规、商品知识、服务规范、服务技能、安全卫生等知识的培训,进一步规范各岗位服务流程,规范服务达标85%以上。
八、应急管理扎实有效。针对经营过程中可能遇到的各类突发事件,如“火灾、自然灾害、传染病和食物中毒等公共卫生事件,制定切实可行的应急预案。
九、保护消费者合法权益。认真落实“首问负责制”,履行《消费者权益保护法》规定的经营者的义务,严格落实国家对部分商品制定“三包”规定,切实兑现对消费者的各项服务承诺,及时接受消费者的投诉,投诉处理率达到98%以上。

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