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报告在学术研究、工作汇报、业务推广等各个领域都有广泛应用和重要作用。在撰写报告之前，我们需要明确报告的目标和受众群体。小编为大家整理了一些优秀的报告案例，供大家参考和学习。
年终终述职报告篇一
x年，按照县政府分工，我负责社会事业工作，分管教育、卫生、计生、药监等单位。一年来，在县委、县政府的正确领导下，自己以“三严三实”重要思想为指导，认真履行“一岗双责”，落实“两个责任”，较好地完成了党风廉政建设和分管的各项工作任务。现将本人一年来学习调研、工作落实、党风廉政等情况简要报告如下：
一、认真学习，不断提高驾驭工作的能力。
社会事业工作关系千家万户，是的民生工作。我既深感职位之光荣，又深知责任之重大，只有勤奋学习，才能“号准”我县社会事业发展的脉博，把党的各项惠民政策不折不扣的落到实处。一年来，我始终把学习作为提高自身素质的有效途经，正确处理工作与学习的矛盾，充分利用空闲时间开展学习。一是认真学习政治理论。我特别重视学习党的路线方针政策、时事政治以及中省市领导的各类重要讲话，深刻领会精神实质，确保政治上清醒、决策上科学。按照市委、市政府统一安排，通过专家讲解指导学、研读原著系统学、集中精力封闭学、重点章节对照学等形式，认识上有了很大的提高，思想上有了较大触动，为今后的作风建设打下了坚实基础。在今年开展的群众路线教育实践活动中，我认真系统学习了相关理论、规定等文章;x届x全会召开后，我又系统学习了会议精神及中央经济工作会、中央农村工作会和省委全会具体内容，确保用先进的思想、理论来丰富和充实自己，切实提高自己的政治素养。二是认真学习业务知识。为了更好地驾驭我所分管的工作，我认真研读事业口行业资料，有针对性的主动研修了和分管工作相关的法律法规、社会管理、专业知识及一些新政策、新理论，积极参加全国县级公立医院改革培训班、陕西省妇女儿童发展规划重难点目标暨示范工作推进培训会、商洛市人才工作专题培训研讨班及县委、县政府中心组学习，在思中学、在学中思、学思结合，优化知识结构，不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力和驾驭全局的能力。三是认真学习方法经验。工作中，我主动向县委、县政府班子成员、其他老同志、老专家及优秀人大代表、政协委员学习，丰富工作知识，提高工作认识，积累工作方法和经验，为切实做好各项工作创造条件。一年来，撰写各类学习笔记5万余字、调研文章6篇、心得体会10余篇。
二、深入调研，扎实谋划分管工作。
没有调查研究就没有发言权。为此，我始终把坚持深入调查研究作为谋划、推动工作的有力抓手和有效方法，不断强化服务意识，密切联系群众，先后深入机关、学校、医院、市场等分管工作一线及包扶村和包联项目现场50余次，为全力抓好分管工作打下坚实基础。一是深入学校，调研推广高效课堂。每月都安排一定的时间带教育部门深入部分学校，坚持推门听课，通过与各校校长、老师、学生座谈，了解到城区学校和镇村学校获取知识渠道宽窄不同的现实差距，并根据这一差距研究制定出区别推广模式，并在部分镇村学校试行“20+40”模式，有效提高了镇村学校高效课堂成效。二是深入医院，研究深化医药卫生体制改革。组织有关人员赴常州、山阳、镇安等地考察学习，并且在我县3家公立医院分别召开公立医院改革座谈会，根据了解到的具体情况，制定了《柞水县进一步深化县级公立医院综合改革实施方案》及相关配套文件10余项，对我县扎实推进医改起到了指导性作用。同时，定期深入各镇卫生院及部分村卫生室，通过走访群众，了解制约我县医药卫生体制改革的瓶颈，修订完善新农合制度和各项程序，并多次开会研究解决方法和途径。三是深入工地，研究如何加快项目建设。经常深入城小迁建、县中医院迁建、蔡玉窑九年制学校改扩建、营盘镇中心卫生院住院楼建设等施工现场，了解各项工程建设进度和“卡脖子”问题，有针对性的解决制约项目进度的各类困难，并召开专题会议，协调解决城小汛期排水问题、中医院迁建和蔡玉窑九年制学校建设用地、红岩寺中心校扩建及营盘镇中心卫生院建设资金问题，有效加快了民生类项目建设进度。
三、真抓实干，稳步推进各项重点工作。
一年来，我将保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，想方设法完成各项中心工作，对城小迁建、公立医院改革等难度较大的工作，不等不靠、不推不拒，主动协调抓落实，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成效。一是教育工作持续发展。全面启动省级教育强县创建及各类教育改革，教师队伍建设逐步增强，教育管理日趋规范，教育保障切实有力，喜获国家三类城市语言文字工作示范县称号;全县学校无一例安全责任事故发生，两免一补、学前一年免费教育惠及学生21931人次2324万元，投资1074万元强化营养改善计划使14803名学生受益;高考一本上线人数有所突破，二本以上上线率较去年增长2.23个百分点，中考人均成绩位居全市第一名，被市政府评为提高初中教育质量工作先进县;完善学区交流制，实施体音美教师镇内选派制度，城乡学校实行对口帮扶，从城区及周边学校选派20名骨干教师下基层开展支教活动，积极创造条件为县域内中小学与省内外名校结对子牵线搭桥，柞水中学与西铁一中、户县一中、周至中学互动交流，乾佑中学与西铁一中结对帮扶;改善办学条件，14所义务教育薄弱学校食堂建设均已完成并交付使用，城小迁建项目已完成4栋教学楼装饰装修，柞水职业中专综合实验楼、柞水中学图书楼主体已完工，蔡玉窑九年制学校建设、下梁镇中心校扩容改造、药王小学等7所薄弱学校改造计划项目全面启动。二是卫生事业健康运行。药品“三统一”管理进一步规范，药品配送率、入库率和配送覆盖率达99.16%、90.66%和100%;新农合运行良好，参合率达100%，参合农民年住院受益率达13%、年门诊受益率达270%;深入持久开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”和医疗安全大检查，组织全县卫生系统技术考核暨技能大比武活动，狠抓国家卫生县城精细化管理，进一步完善医疗纠纷调处沟通机制，启动三位一体结核病防治服务体系试点建设、贫困地区儿童营养改善项目和艾滋病筛查实验室建设，县中医院被评定为国家二级甲等中医医院，县直4个医疗卫生单位对口支援3个中心卫生院，对急需科目、技术人才进行培训指导，较好地提升了我县医务人员的服务能力。三是食品药品监管不断加强。深入实施食品药品放心县创建工程，督促餐饮单位及学校食堂建立食品购销台帐、实行“一票通”管理，全面推进餐饮服务量化分级管理及小餐饮标准化管理，先后对县城太白路、迎春路、西新街80余家小餐饮进行改造提升，达到操作间与就餐场所有效隔离、店内设施设备环境卫生整洁;全年共开展药品医疗器械专项整治行动18个，检查药品生产经营使用单位258家，检查覆盖率100%，药品快检90批次，药品监督抽检89批次，医疗器械抽检5批次，全县食品药品安全实现零事故目标;食品药品监管体制改革稳步推进，在全县13个镇成立食品安全委员会并设办公室确定专人办公，120个村各确定1名食品药品安全协管员，配齐配强村级协管员队伍，形成横向到边、纵向到底的监管网络，群众饮食用药安全水平明显提高。四是人口计生工作再创佳绩。20__年10月1日至x年9月30日，全县出生1580人(男孩801人，女孩779人)，政策内1523人，出生人口政策符合率为96.39%，人口自增率、出生率和出生人口性别比分别为2.97‰、10.08‰和102.82，落实各类节育措施1189例，三查率达到95.65%，计生综合服务日臻完善，统筹解决人口问题的机制逐步形成，全面完成了市上下达的人口计划，被授予计划生育优质服务先进县及省级阳光计生示范县称号。
四、严于律己，全面落实党风廉政建设责任制。
党的群众路线教育实践活开展以来，虽然自已不是党员，但我仍按照优秀党员领导干部的标准和廉洁自律规定严格要求自己，通过专题民主生活会深入查找自己存在的问题并加以彻底改正，自觉接受组织监督、班子成员及群众监督，自觉净化“工作圈”、“生活圈”、“交往圈”，坚守做人、处事、用权、交友的底线，做到慎微、慎初、慎独，不逾越制度“红线”，时时刻刻做到自省、自律、自警。在廉政建设中严格执行中央“八项规定”及《党员领导干部廉洁自律规定》、《廉洁准则》、县委十条规定等，真正做到不正之风不染、不义之财不取、不法之事不做，经得起考验。去基层检查工作，轻车简从，坚持在机关灶就餐，不接受礼金、礼品及有价证券，不插手工程招投标，也从未在分管部门报销票据。决策中不独断专行，集思广益后充分进行协商协调，对专业性、技术性较强的重大事项，组织专家论证、技术咨询、决策评估，多方案中选优;对与群众利益密切相关的民生决策，实行公示听证制，扩大群众参与度，做到科学行政、依法行政。
在抓好分管部门各项工作的同时，坚持认真抓好分管部门廉政建设和反腐败工作不放松。一是积极做好预防。在深入部门、单位开展工作时，摸准摸透情况，掌握第一手材料，及时解决个别苗头性、倾向性问题，筑牢分管部门领导干部反腐倡廉思想道德防线，督促分管部门和单位建立健全党风廉政建设责任制，定期召开党风廉政建设会，研究落实工作措施。二是开展廉政教育活动。今年共组织分管部门党员干部学习廉政法律法规2次，围绕学习、遵守、贯彻、维护党章这一主题，深入开展学习党章和警示教育活动，增强广大党员干部的理想信念和从政道德教育、党纪条规和国家法律法规教育，引导部门领导不断提高拒腐防变能力，自觉做到为民、务实、清廉。三是抓好部门廉政工作。对于自已分管的部门，年初我就把廉政内容与各项经济指标一并下达、一并落实、一同考核，以此确保廉政目标责任落到实处。同时，全面推行政务、财务公开制，把县教育、卫生、计生、药监等部门的服务内容、决策事项、执行情况及财务收支情况实行公开公示，接受方方面面的监督，从源头上堵漏洞，铲除滋生腐败的条件和土壤。今年，自己所分管的部门在廉政建设方面从未出现任何问题。
总结自己这一年来的工作，虽然在领导和同志们的支持帮助下，较好地履行了党风廉政建设责任制职责，保持了廉洁从政，取得了一定成效，但与广大人民群众的要求还存在一定的差距。在今后的工作中，我将不断克服自身存在的缺点，多深入一线调查研究，工作上勤政务实，严格按照法律法规办事，不以权代法，自觉接受各界监督。同时，重心下移，把精力和心思向指导、推动基层工作倾斜，凝心聚力扎扎实实抓好20__年各项分管工作，带头减少会议、文件和不必要的应酬，在自己分管系统形成开短会、讲短话、发短文的良好风气，促进自身廉政建设与部门廉政建设再上新水平。
年终终述职报告篇二
尊敬的校领导：
回顾三年来我的工作历程，那感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。我一次次审视自己。在困惑与不惑间，我试着对自己进行本色追问，梳理心绪，与同行共勉，抱着对学生、对工作、对学校负责的心态努力开展工作。
一、关注学生的发展，对学生负责。
从我进入中心小学的第一天起，我就严格要求自己的举止行为必须规范，因为自己是学生的先行者，自己的一言一行都影响着他们。我要成为他们的表率，对他们负责。三年来，我和学生之间处于一种和谐的状态。我非常尊重信任学生，关心热爱学生，只要是我的学生无论表现子坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，我给予更多的热情帮助，用自己高尚的品行感化他们，使他们恢复自信，走出自我评价的误区。在我的努力下，学生在生活或学习上遇到困难时，我就是他们心目中要找的其中一人。
二、锤炼业务，对工作负责。
到教学研讨活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水平。20__年，本人被评为市优秀教研工作者。
三、加强服务意识，对学校负责。
首先作为教导主任，我能正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。因此，我正确认识自我，以求真务实的科学态度，顾全大局，融合群体、择善而从，在管理中形成合力。
2、突出服务意识。教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的。三年来，我在工作中能处处以大局出发，时时为教师着想，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意愿，从而使得各项决策、措施符合实际和大家的要求。
其次，积极协调好教导处的其他成员，努力做好业务范围内的各方面工作。
1、在校长的指导下，和教导处的其他成员研讨，制订好学校的教育教学计划，并组织实施，使学校的教育教学工作更有针对性、实效性。
2、制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度。做好教学工作的常规检查，期中期末检测工作，为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划，各教研组教学教研计划，领导和指导教研组工作。
4、关心学生的全面发展，组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作，协调解教师在教育教学的疑难。
6、组织人员完成“普九”资料的搜集、整理、自查工作，顺利通过市检查组的验收。
7、强化教师对现代教育技术在教学中的应用，确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。
三年来，作为领导班子成员的我紧密团结在校长周围，和其他成员团结一致，同心协力，齐抓共管。现在，我校的教育教学质量稳步提高，历次抽测、比赛成绩均居镇级榜首，重点中学升学率逐年上升，学校呈现出一派欣欣向荣的景象。
年终终述职报告篇三
欢歌笑语辞旧岁，张灯结彩迎新年。伴随着渐行渐远的20____年，20____年已悄然掀开了面纱融入了我们的生活。回顾过去的一年，相较于丰汇洗煤厂而言，是不平凡的一年，是立于去年基础上做大做强的一年;本着立足于煤炭市场前沿，面向未来，推进产业跨越式发展，实现产品多元化的前提下，洗煤厂勇于创新，采用了同行业最前端的选洗技术，一年来不仅实现了工程项目的全面竣工，而且通过试运行并顺利投产。之所以能取得这样骄人的成绩，和全厂干部职工的艰辛付出是密不可分的，也是上级领导审时度势、精心筹划、指挥得力的决策成果，它凝聚着丰汇一代人执着的精神，是他们艰辛的付出和用辛劳的汗水换来的心血，是值得引以为豪的一年。下面就20____年工作总结以下几点：
一、安全生产目标任务。
一年来，为实现我厂年初即定的安全生产目标，本着以人为本、安全为先、生产跟进、综合治理的原则，坚持不安全不生产，以安全促生产增产增效，倡导全厂上下开展安全质量标准化建设活动，靠求真务实、真抓实干推进安全管理向精细化迈进。全年在安全方面实现了安全无事故，生产方面累计选洗原煤吨;其中块精煤吨、矸石吨、末煤吨。
二、领导重视、指挥得力。
洗煤厂工作性质主要以选洗产品为主，本着为客户着想、诚信经营、努力提供优质产品的宗旨，满足客户要求和巩固市场良好信誉的前提下，为确保选洗工作的顺利安全生产，我厂领导每班都按时召开班前会，针对当日当班存在的安全生产情况布置相关事宜，指定相关责任人、明确责任、落实处理，并安排专职值班领导对一线车间进行巡视，形成了以狠抓隐患难点、要点为基线，强化现场监督处理、回查落实到位的两线手段，不留死角、消除隐患，杜绝死灰复燃，并及时填写当班当日值班记录，真正做到了日记录、月统计分析，总结经验，为后续开展工作奠定基础。
三、完善制度、精益求精。
企业的规范运行，诚然离不开完善的规章制度，只有具备了求真务实的作风，严谨的执行力度，才能促使企业立足于不败之地。为了能达到这种效果，确保制度的精益求精，我厂在原有规章制度的基础上，结合实际工作精湛细琢、集思广益，引导工人出谋划策，提出建设性的建议，在现场监督管理、团队建设等方面摸索出了诸多的亮点，并及时跟进完善相关制度。俗话说：“喊破喉咙，不如做出样子”，为确保能取得实效，厂领导严于利己、率先垂范，为职工做出了榜样，充分激发了广大职工的主观能动性、积极性，有力的促进了洗煤厂安全管理规范化迈进新台阶。
四、团队建设、求真务实。
书山有路勤为径、学海无涯苦作舟。针对洗煤厂职工文化水平的不同，为尽快的提高职工的岗位操作能力和掌握相关的专业知识，我厂领导及时联系昔阳安全生产培训中心资深讲师，对全体职工进行了为期一周的培训教育，经考核，全体人员取得了从业人员资格证书，有力的提升了技能水平和专业知识，并学有所成、学以致用。
在团队的安全管理上，采取自上而下、三角层叠的管理模式，每班设立一名值班领导，负责全厂指挥调度;由班长负责当班信息收集并向值班领导汇报当班安全生产事宜;各车间设独立小组长，对车间内现场作业人员进行监督和指导纠正，采取以强带弱、以老带新的渐进模式，强化基层人员的素质和技能双提升，为团队建设更上一层楼奠定坚实的基础。
职工作为团队的核心成员，是团队力量的重要组成部分。基于我厂职工主要以青壮年为主的事实，为体现职工的家庭责任感，增强团队凝聚力，及时掌握团队成员的思想动态以利于工人能够以良好的精神状态投入工作中，针对上述情况我厂建设性的开展了厂家联动、和谐互助、友情传递活动，对职工家里出现的红白喜事，厂领导都会实地进行关怀和问候，给予职工足够的精神支持，让职工深刻的体会到洗煤厂大家庭的温暖，促使职工从心底能做到以厂为家、以厂兴为荣、以厂衰为耻，实现厂家联动的优越性和可靠性，为团队建设添砖加瓦。
时间在弹指一挥间就悄然声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然意识到时间的匆匆。回首20____年，成绩卓著、硕果累累，但仍需戒骄戒躁，同时，也让我们认识到了自身的不足之处;展望20__年，后面的路还很长，诸多工作尚需我们去做。我坚信，在上级领导的正确带领下，在兄弟单位的帮助下，在全厂职工吃苦耐劳、团结奋进的共同努力下，理顺关系、结合实际，并充分发挥利用20____年所取得宝贵经验，资源共享、优势互补、弥补不足，洗煤厂的明天会更加辉煌。
年终终述职报告篇四
一年的光阴转瞬即逝，回首这一年来的工作，有付出、有收获、有心酸、有成绩，现将20__年的工作总结如下：
在这一年的工作中，本人能认真学习党的十八大精神，坚决拥护共产党的领导，积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，旗帜鲜明、立场坚定。作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律，认真做好本职工作为医院发展尽自己的一份力量。
作为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急救工作的顺利开展，保证了门、急诊工作的顺利进行。在大家的共同努力下，急诊科全年门急诊量、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，提高了全体医务人员的工作积极性。
坚持“以病人为中心、以质量为核心”的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标，在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线，工作中注意细节管理，加强业务技术培训，提高应急抢救能力，加强急诊科的医疗护理质量，以医疗护理核心为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程。
严防差错、医患纠纷的医疗护理不良事件的发生，按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。如：心肺复苏、电动洗胃术、心电监护、除颤仪等操作技术，进一步提高急救人员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导。做到防医疗差错、防医疗事故于未然，在急救工作中始终做到急救药品、物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态。
经过一年的努力虽然取得了一定的成绩，但我深知还有很多不足之处有待进一步改进和提高。本人也需进一步提高理论和管理技能，在新的一年中也将与科室全体护士继续共同努力积极开展特色服务，切实为患者提供优质护理服务，希望能在科室医务人员的协助下将科室的护理工作做得更好。
年终终述职报告篇五
转眼间，20xx年已经过去，现从以下几个方面将一年来工程部的工作情景做一总结汇报。
按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期平均延误1、5个月，工期延误的主要原因在以下三个方面：
1、我们事先对该工程的难度估计不足，合同工期过于紧张。本工程定额工期应当在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期仅有在梦想化的情景下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未预料到的情景出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。
2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包职责制，施工单位收取承包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管现象。
制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面管理人员职责心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法构成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。
3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误，虽然采取了一系列的进取措施，可是力度不够，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自我的管理水平，方能不辜负领导的重托，为房产的发展作出更大的贡献。
针对以上问题的出现，我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮忙下，在资金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工过程中，不仅仅遏制住了工期进一步拖延的势头，并且延误的工期也在一步步减少。
从开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，严把质量关，到目前为止，施工质量还是比较令人满意的，虽然以往出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决，坚持了高质量工程的总体势头，为创杯打下了坚实的基础。目前经过市质检站和省站的多次检查，虽然提出了一些问题，但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前情景来看，我们的工程经过省优质主体结构验收问题不是很大。
在造价控制方面，我们主要从以下几个方面入手。
1、尽可能减少图纸中不必要的成本投入，比如说对于人防地下室的施工，为了节俭成本，我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照设计院的图纸施工，但结构上按照设计院的图纸施工，这一项估计为公司节俭成本近百万元;我们还经过技术上的改造在不增加成本的.前提下增加了一些可供销售的车位，增加了销售收入。同时安装专业也经过提出一些合理化的方案为公司节俭资金近百万元，并所以受到了公司的通报表扬和物质奖励。
2、对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度，所有变更必须经过总经办审批方可执行。
3、工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批，层层把关，对于不应当支付的签证坚决退回，对于确实发生并应当支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。
由于本项目的目标是省级礼貌工地，所以我们对于现场的安全礼貌施工也给予了足够的重视，前期由于条件所限，现场的礼貌施工无法做得很好，后期我们针对现场礼貌施工下大力气抓，并取得了良好效果。目前经过省、市安检站的多次检查，近期有望经过省级礼貌工地的验收。
总的来说，我们对监理公司的管理是存在必须问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最终我们工程部不得不花很多精力去帮忙监理公司完成本应由监理完成的工作，虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作，但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应当意识到，为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢究其原因我们认为还是监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低(800~1200元月)，工资低的监理人员素质必须是偏低的。
对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的帮忙下我们采取了一系列措施坚持了与两家质检站、执法局等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。
首先我们根据工作需要，对工程部的人员配置进行了及时地调整，补充了新鲜血液，提高了整体力量。为了提高工程部全体人员的管理水平和技术本事，今年工程部一方面组织相关人员参加注册监理工程师的学习和考试，同时还参加了公司行政人事部组织的管理方面的学习;另一方面还组织了两次到兄弟单位工地现场的参观学习，并组织土建工程师参加了网上关于“混凝土地下室墙体裂缝分析及防治措施”的讲座;另外还要求加强大家对于规范的学习，使工程部的总体管理水平和业务本事得到了必须提高。
经过对一年工作的总结，我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视：
1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划，以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素，并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益(含节省的管理费用和对销售价值的提升)，而施工单位加快工期也是需要成本投入的，为鼓励施工单位采取抢工措施，尽可能加快工期，可对加快工期的施工单位给与重奖，以提高他们缩短工期的主观愿望。
2、在以后项目的施工单位选择上，我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力，如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题，是我们需要专门研究的问题。我们认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定，同时合同压价也不应过低，因为好的施工项目部的管理成本必须是较高的，过低的价格是无法找到真正好的项目部的，而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。对于监理公司的选择也是一样，实力强的监理公司是不可能认可过低的监理费用的，为了更好地搞好现场管理，我们提议以后在监理公司的招标过程中不要刻意的压低监理费用，以保证监理队伍的整体素质，保证有一个很好的监理质量。
3、由于房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计环节，我们提议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是职责心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图之前，找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节俭下来的成本按照必须比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。
综上所述，工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的职责，在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高，但总的来说，我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能到达同行业的较高水平，工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自我的休息时间，真正的把公司的事情当成自我家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，并且在廉洁奉公方面也表现出了通利公司员工的风貌，是一批优秀的员工，是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。
总结前期工作的经验和教训，我们在今后的工程管理过程中，一方面继续加大力度抓好现场施工管理，确保高质量的完成尚城国际项目明年的工作目标，另一方面我们也要进一步加强内部人员整体素质的提高，组织工程部全体人员经过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平，将我们的团队的整体水平更上一个新的台阶，为完成集团公司“将房地产公司做好、做大”的目标做出自我的贡献。我们的目标是：“我为我是人而自豪，让为有我而骄傲”。
年终终述职报告篇六
这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划，每完成一项任务都要向上级报告，反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
时间过的真快，转眼有一学年过去了。蓦然回首，往事历历在目。为今后更好的工作，现将本学期的工作述职如下：
本学年我担任五年级五个班的英语教学工作。在教学方面，首先按常规做好课前备课，认真钻研教材，努力创设适合高年级教学的活动形式，以激发学生学习兴趣，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与到学习中。教学中尝试进行语音渗透，课下组建兴趣小组，拓展语音知识，培养学生的自学能力。辅导的学生，参加淄博赛区希望之星英语风采大赛获得一二三等奖。课后，认真批改学生作业，对作业严格要求，对学生做错的题，做到及时纠正。在家庭作业方面，采用教师，家长，学生三者评价相结合的方式，达到学生作业有人看，学生作业天天查的目的，督促学生完成课文预习、复习这一环节，努力培养学生良好的学习习惯，并为高效学习新知识打下基础。
作为一名新教师，我在教育教学中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教，勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我，超越自我。一年来，我通读了《生命教育—一位小学英语教师的教育生活》、《第五项修炼》《班主任工作漫谈》等教育专著。另外，通过向指导老师请教，听课，外出学习等，开拓自己的思维，汲取别人的优点，不断的完善自己的教学。并在本年度取得了些许成绩，在老师们的帮助下，我担任了张店区小学英语五年级教材备课会主讲并执教研讨课一节，参加区英语优质课比赛，区小学英语学科“课堂教学实录与评析”比赛，全国第四届“新标准杯”英语教案课件大赛中均获一等奖。
古人云：“飞瀑之下，必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样，教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自己的知识进行分类、比较、归纳和提炼，总结了教学中的成功与失败、经验与教训，更注重研究如何启迪学生智慧，调动学生学习的积极性，真正做到扬长避短，更好地教书育人。
回顾一年来的工作，有成绩也有不足。我知道，任何事情都是在不断的反思——改进——再反思——再改进的过程中不断的发展进步的，我相信在领导和同事的帮助下，我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己的努力，为学校的发展做出贡献。
总之，在x-x学年度教育教学工作中，我与全体同事共同努力，为我校教育教学任务的完成，特别是我校语文教学水平的提高，作出了自己应有的贡献，取得了一点成绩。同时，自身肯定有诸多不足之处存在，“逝者不可追，来者犹可鉴”，在今后的工作中我将，继续努力。
班主任工作千头万绪，为了把班主任工作做好，我曾像一位尽职尽责的“保姆”一样，事无巨细，一抓到底，管得很辛苦也很累，但效果甚微。之后我尝试使用参与式班级管理，把班级管理的主动权交给学生，让每个学生都感觉到自己是班级的主人，真正成为班级的管理者，班主任成为“引导者”。结果收到了很好的效果。我是这样做的：
第一，“人人有事做，事事有人管”。
在班级纪律和卫生方面，班级实行个人负责制。透过让学生细致观察教室、宿舍后，讨论定出自己的承包区，班委采取民主集中制的原则把承包区安排给每个学生，生活委员作好记录后公布。班级承包区的范围、资料和职责都分得很细和具体明确。比如：前门、x座位表、值日表、天花板分成三块，由三个同学承包，教室玻璃窗分成十扇，由十个同学承包，教室桌椅及桌面摆设分成四组，由四个同学承包，走廊外天花板、走廊外瓷砖、整理教室内可回收垃圾、整理报纸、班级纪律、两操、英语、语文、政治早、晚读、宿舍的纪律、宿舍卫生、宿舍考勤等都有同学承包;清洁区则分成八块，由八个组长带领组员完成各自的职责区，学生每一天上课前自觉完成自己的承包区。每一天由劳动委员负责检查、监督并记录在本班教室日志上，由班主任随时检查，同时把学生存在的问题或工作中碰到的问题及时向班主任汇报，以便班任采取相应措施解决问题。
自从实行了“人人有事做，事事有人管”以后，我们班的教室面貌大有改观，脏、乱、差的现象再也没有了。老师走进教室上课时，看到的是教室明亮的玻璃，干净的地面，整洁的桌面以及洁净的讲台，教师能够随意把书放在讲台上，而不用先吹掉讲台上的粉笔灰再留意翼翼地把书放在上面，也不会在上完一节课后，担心衣服被弄脏。这让所有的任课老师都感到情绪舒畅，从而更愉快地投入到教学中去。
第二，“分组学习，互相竞争，共同进步”。
在学习方面，1，经过班委讨论，把班上同学分成八个小组，各组学生素质尽量均衡，然后向全班宣布各组名单，再由八个组的学生自己选出各组组长，科长(科代表)，并讨论给各组命组名。比如：第一组叫牵手圆梦，第二组叫八彩棒棒，第三组叫nevergiveup等。学生们很兴奋、很乐意为本组做事。2，明确职责，组长负责管理本组学生课堂作业状况、纪律状况、劳动状况，每一天填写好记录本，认真记录每一天本组学生的各方面状况，统计本组学生的各科测试状况并统计本组学生的操行分，周末对本组学生作总的评价。星期天晚自修前各组长把工作记录本交到讲台上让班主任检查。科长则负责检查本组学生的课外作业，每周三、六检查两次并及时向科任汇报检查结果。3，各组根据各组的学生学习成绩，制定了学习计划和找出帮扶对象，互相协作，相互帮忙，共同提高，力争。4，各小组间互相竞争，共同进步。每次每科的平时测验成绩或月考及期考成绩都以小组为单位公布上墙，让大家看一看，比一比，然后透过小组会议找出各小组的问题和差距，同时制定出下阶段的个人目标和小组目标。这种以小组为单位公布成绩，既能照顾到一些暂时考得不好的学生的面子，又能让学生增强群众荣誉感。
第三，民主管理，奖罚明确，凸显班级学生操行量化表的作用。
学生透过讨论，自己制定班级操行量化表中的纪律、日常行为和学习方面的考核资料，考核采取加分和扣分的赋分形式，由各组长考核记录并根据本组学生状况参照班规给本组学生赋分。学习方面主要考查本组学生各科测试以及月考、期考成绩。以组为单位，组平均分80分以上，该组成员各加2分，个人上90分以上加2分，100分加4分。纪律方面主要是考查学生的考勤状况、课堂纪律、考试纪律以及日常行为等。卫生方面主要考查值日生是否认真履行职责，清洁区是否按时按量完成，是否有扣分现象，打扫清洁区时，无扣分现象，则该组成员每人加2分。给校广播站投稿被录用者，每次每篇加2分。另外，好人好事根据情形也给以相应加分。班级学生操行量化表统计时间为每周一小计，每月一大计，期末总计。最后评出班级“操行量化总分优秀奖”15名和“学习之星”(主要是参照学生的考试加分合计)10名并给以奖励。
自从班级实行参与式班级管理后，让我从繁杂的班主任工作中解脱了出来。班上很多事情都不是我一个人去操办，而是有专人负责。比如，学校的通知不用我去传达，自然会有罗艳秀同学关注并及时通知全班同学。学生生病时，小病自然会有张明明同学组织学生护送去医院，大病则会及时通知我。清洁区，我从来不用去监督学生打扫，而是由组长带领本组学生自觉完成任务，清洁区也很少有扣分现象。班干会议，班长管克玲自己会定期组织召开，分析班上存在的问题并找出解决措施，然后向我汇报。早操和课间操，有吴听同学承包负责，如有同学迟到、缺操或做操不认真，她就会根据同学们自己制定的班规让她们写500字的说明书，并扣操行量化分。星期一学校举行的升旗仪式，也是由吴听同学组织和统一着装。班上负责每项工作的同学，都能尽职尽责，顺利完成任务，这让我感到很欣慰和也很满意。
总之，参与式班级管理使学生的用心性得到了充分调动，构成了学生广泛参与班级管理的局面。学生承担必须的班级任务，担负相应的职责，使他们感受到班级主人翁的地位，从而提高对班级事务的参与度。同时也是培养学生养成了良好的行为习惯，提高她们的领导潜力和组织潜力，进一步丰富了她们的学习生活和精神生活，从而到达自我教育的目的。
20x2000年，我在小学四年级担任班主任和数学教学。我在工作中从各方面严格要求自己，结合我们学校的实际情况和学生的实际情况，努力工作，使教学工作有计划、有组织、有步骤地进行。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作做出述职汇报，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教育教学工作更上一层楼。
我始终认真学习贯彻党的教育方针政策，遵守国家法律法规，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，关心国家大事，热爱忠诚党的教育，热爱本职工作，热爱学校，以培养人才为己任。坚持职业道德，情操高尚，言行一致，坚持一切场合为人师表，维护教师良好形象。切实树立校兴我荣、校衰我耻的思想，为学校着想，为学校着急。
在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针政策，面向全体学生，教书育人，以身作则，树立以学生为主题、培养学生主动发展的教育思想，重视学生的个性发展，激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳的全面发展。本人责任心强，服从学校领导分工，积极做好本职工作，结合学校实际情况和学生情况，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业，评课作业，广泛获取各种知识，形成相对完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬民主，使学生学习有所收获，不断提高，从而不断提高教学水平，顺利完成教育教学工作。
通过我的努力，我班的学生学习习惯良好，对数学学习热情高，上课。
真听讲，成绩较好。我配合班主任老师，对学生进行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育，重点抓好安全教育。对此，学校领导、同事、学生及其家长均给予了极高评价。
在本学期的班主任工作中，我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。经过一个学期的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
当然，在工作中我还存在许多不足之处。教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
年终终述职报告篇七
尊敬的领导：
20__年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们工作述职如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
二、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《__银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
三、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。
20__年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人：___。
20__年_月_日。
年终终述职报告篇八
大家好!我叫____，男，汉族，42岁，中共党员，大专学历，职务：连长，岗位职责：主管全连生产经营、劳力协调、生产技术推广。下面我就本人一年来的工作情况向大家作以下述职，望大家评议。
一、思想政治。
我能始终贯彻和落实团党委各项文件精神，落实各项工作制度，积极主动学习各种政治理论识，坚持用先进的理论武装思想和指导实践，同时我也学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农场工作的方法、方式，并深入开展学习“创先争优”活动及xx届五中全会精神的深刻领悟，提高职工的思想觉悟和职工素质。
二、求真务实，开拓进取。
今年六月份我担任十连连长一职，在半年时间里熟悉了解本连队的劳力结构和土地土壤的瘠肥状况基础上，认真总结经验，转变思想观念，及时找出工作中的失误和生产中存在的问题，以免在以后的工作中重复发生，因地制宜，科学对待，科学发展，科学指导，善于听取不同意见和建议，并及时采取实际措施和和方法。今年结合团场管理模式，连队实行百分制考核管理，从干部、职工、综治、安全、文化卫生及各项生产等多方面工作进行量化考核，进一步完善了连队的管理制度。连队分阶段多次召开生产交流工作会议，让职工及时知道阶段管理重点，明确该怎么办;对生产中存在的问题，及时解决，区分对待，片面指导，合理化调，合理运筹水肥，在往年的基础上更加细化了干部片区管理措施、目标、任务，做到干部责任心进一步加强，做到班子人人头上有责任，个个身上有担子，身为一连之长，为提高职工收入，在今年因气候影响春播比往年晚的情况下，全连干部利用15天左右时间不分白天黑夜，克服重重困难，使全连一播全苗。
三、恪尽职守、廉洁自律。
在廉洁自律方面，我时刻以廉洁奉公要求自己，时刻以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻，在任职期间，从不在重大事情上一个人说了算，在公摊费用上随时接受群众监督，在力所能及的范围里，主动为群众排忧解难，坚持依法办事，不多扣职工，尽努力做到公平、公正、公心。
四、业绩表现。
今年我能够带领全连干群完成田管各阶段的生产任务和团下达的公益性劳动任务，今年连种植棉花5982亩，测产339万公斤，实际进场数352万公斤，单产400公斤以上，红枣4300亩，甘草460亩，板兰根53亩，职均收入争取突破去年6万元。
在干部管理上，团结班子成员，尊重职工的意见和建议，对所反映的问题及时解决，不能解决的。及时上报，本着对事不对人的原则一心一意谋发展。今年根据时节，划分了干部管理片区，要求与承包户挂钩，包管理，包技术，包致富，并把这项工作作为年底考核干部工作成绩的重要内容。一年来，连队没一起案件发生，连队里的生产、生活秩序稳定，职工安居乐业。
这一年的工作基本上结束了，通过一年的努力，取得了一定成绩，但这与团党委及各部门的大力支持是分不开的，更离不开在座大家的支持和共同努力，但仍有许多不足之处，在生产和管理中还存在一定的问题，个人工作方法简单，不细，脾气暴躁，在今后的工作中需要进一步改正，以上是我的述职。
谢谢大家!
年终终述职报告篇九
尊敬的领导：
您好!
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20__年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就_年的工作情况总结如下：
一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面。
做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在_年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。
作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率。
在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的`准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!
我的述职到此结束，谢谢大家!
年终终述职报告篇十
20x2000年，我在小学四年级担任班主任和数学教学。我在工作中从各方面严格要求自己，结合我们学校的实际情况和学生的实际情况，努力工作，使教学工作有。
计划。
有组织有步骤地进行。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作做出述职汇报，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教育教学工作更上一层楼。
我始终认真学习贯彻党的教育方针政策，遵守国家法律法规，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，关心国家大事，热爱忠诚党的教育，热爱本职工作，热爱学校，以培养人才为己任。坚持职业道德，情操高尚，言行一致，坚持一切场合为人师表，维护教师良好形象。切实树立校兴我荣、校衰我耻的思想，为学校着想，为学校着急。
在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针政策，面向全体学生，教书育人，以身作则，树立以学生为主题、培养学生主动发展的教育思想，重视学生的个性发展，激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳的全面发展。本人责任心强，服从学校领导分工，积极做好本职工作，结合学校实际情况和学生情况，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业，评课作业，广泛获取各种知识，形成相对完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬民主，使学生学习有所收获，不断提高，从而不断提高教学水平，顺利完成教育教学工作。
通过我的努力，我班的学生学习习惯良好，对数学学习热情高，上课。
真听讲，成绩较好。我配合班主任老师，对学生进行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育，重点抓好安全教育。对此，学校领导、同事、学生及其家长均给予了极高评价。
在本学期的班主任工作中，我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。经过一个学期的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
当然，在工作中我还存在许多不足之处。教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
