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人力资源部年终总结与工作计划(通用19篇)
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人力资源部年终总结与工作计划(通用19篇)

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人力资源部年终总结与工作计划(通用19篇)
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一个好的计划不仅要注重细节,还要考虑到灵活性和可操作性。在制定计划时,可以列出具体的行动步骤和时间节点,以便掌握整体进展。以下是一些成功人士的计划案例,希望能为大家提供一些思路和借鉴。

人力资源部年终总结与工作计划篇一

坚持效益和贡献决定收入的原则,实现工资总额与经济效益同向联动、能增能减,激发企业内在活力。

一是对经营管理人员,业绩考核更加注重整体绩效与长期激励。加大绩效考核力度,根据年度经营任务完成情况控发工资,并进行经营业绩奖惩。使经营管理层的薪酬水平同经营责任和经营风险相一致,激励经营管理人员有效履行职责,不断创新,保证公司可持续性发展。

二是根据今年集团公司生产经营情况,所属企业工资总额、绩效奖励与完成生产经营任务状况、经济效益挂钩。建立与贡献、效益直接相关的激励机制,让员工为结果和效果干,为自己干。员工收入高了,企业的效益更好。今年生产企业创新采取销售产值单价曲线结算工资,哈密雪峰三岭公司、生产保卫部员工工资水平有效增长。下一步,将探索对所属企业按照效益指标完成曲线确定工资总额,实现责任压力的有效传递和收入与企业效益同升降。

三是完善岗位职级管理体系方案。根据岗位和绩效确定不同岗位工资,合理拉开分配差距。相关方案已制定,待条件成熟后实施。

四是企业年金制度建立。《企业年金方案(实施细则)》已经自治区人力资源和社会保障厅备案批准,待相关协议签订后实施。

人力资源部年终总结与工作计划篇二

俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关《20xx年人力资源部半年总结》的信息,仅供参考。欢迎关注工作总结频道更多相关信息。

上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:

为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。

二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为200x年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。

三是全面落实了会计主管委派制。是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。

为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。

一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。

二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。

三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行(翻牌支行)的各项手续,正式挂牌营业。经市分行党委研究,并报经省分行和九江银监分局同意:我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行,并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业;市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展,达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准,将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变,机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高,无内设机构。 四、 扎实稳健,党建工作不断推进为使我行的党建工作充满生机和活力,我部立足重点放在党员员工的“爱岗敬业,爱行如家”的教育上,不断增强党组织的凝聚力、创造力、和战斗力,形成抓党建促发展的浓厚氛围,促进全行业务经营加快发展。

一是做好了全行党支部量化考核工作。全市农行共设党支部89个,通过自查、抽查查,被评为“五好支部”的有48个,占总数的54%,达标支部41个,占总数的46%,末出现不达标支部。

二是做好了“党员示范岗”的跟踪教育工作。全市农行现有党员示范岗74名,年初,对全市农行23名优秀共产党员示范岗人员进行了通报表彰,并从党费奖励每人500元。对全市党员开展争先创优活动起到了较好的促进作用。

三是《党员学习手册》(第二册)如期出版。200x年,我部继续在内容和形式等方面充实,力争让《手册》成为党员干部的良师益友,增强他们履行共产党员责任和使命的主动性和积极性。市行党委组织编印的《党员学习手册》1500本已全部下发到全体党员手中。 五是认真做好了“七一”期间慰问生活困难党员及建国前入党老党员的摸底统计工作。根据省分行党委组织部有关文件精神,为配合农行系统开展共产党员先进性教育活动,总行、省分行、市分行党委决定,在纪念共产党成立84周年前夕,下拨部分党费,对生活较为困难的党员和老党员及有突出贡献的伤、病、残党员,给予一定的生活补助,同时对建国前老党员一并进行慰问。经摸底调查,全市农行共统计生活较为困难的党员15名,建国前入党的老党员3名。市分行从生活困难党员中确定4名上报省分行,确定3名作为市分行党委慰问对象。

继续落实好总、省分行培训工作会议的精神,紧紧围绕业务经营发展这一目标,不断提高广大员工的综合素质,逐步构建全行员工终身教育培训体系。

一是实现了多媒体教学。为提高老师授课水平和学员的学习效果,市行党委决定,在培训中心教室增设投影仪、台式电脑等一套多媒体教学设备,另继去年改造部分学员宿舍楼后,今年将另一栋楼房也全部改造,装修一新,教学条件和生活环境大有改善。

二是认真制定培训计划。年初,我部向机关各部室发放了征求意见函,由市分行每个部室,根据目前工作的实际情况,办一期应知应会培训班,我部根据各部门提出的意见和建议,提出了05年的培训计划,决定办班8期。目前已办了国际业务培训班和规范化服务培训班两期,为提高教学质量,我们特邀九江市外汇管理局经管科汤玲玲科长、省分行国际业务部刘剑同志来我行授课,大家反映不错。

三是根据省分行的安排,我们还及时组织有关业务人员及时参加了省分行干校以上的学习班学习。据不完全统计,目前已有16人次参加。

由于从01年起,总行就一直未组织过初、中级技术职称的评聘工作,所以这次评聘工作涉及人员多、牵涉面广、情况复杂,我部认真按照文件要求,严格按程序操作,做到了认真细致和规范,确保了该项工作顺利开展。

上半年,除了重要的中心工作外,我部还较好地完成了日常基础工作:

在老干部管理方面,一是对老干部活动经费进行了规范化管理。为了解决和统一全市农行老同志活动经费问题,市行专门下发了农银九发《20xx》53号文件,就当前老干部工作有关事项进行专门通知;二是组织了老干部开展了一系列活动,如春节座谈会、上庐山疗养,较好地体现了党和上级行的老干部政策。

在劳动合同管理方面,及时对到期的劳动合同下发《续订合同意向通知书》,并与53人办理了到期合同续订手续。

在机构管理方面,4月份,对全市农行各级机构共103个单位的工商营业执照向工商部门提请进行了年检,并对需变更事项及时办理了变更手续。 在自律监管方面,于4月26-28日组织了两个检查小组,对各支行的干部选拔与任免、劳动工资管理、党建工作等内容,逐一进行认真检查和督导。这次检查总体情况良好,针对个别行的少数问题,我们下发了整改意见书,限期整改,共下发整改意见25条。

总之,上半年我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成绩。但是,在人事制度改革的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方。在今后工作中,我们将主动加强研究和探索,以与时俱进的时代精神,全面推进人事工作的开展,积极为我行业务经营的发展提供有效的组织人事保证。

人力资源部年终总结与工作计划篇三

年人力资源部在做好人力资源基础性工作的同时;不断开拓人力资源视野,加强了从宏观上对人力资源的的理解,突破了被动的执行工作,增加了工作的主动性,努力从全局出发,考虑总部和外围办事处、子公司的人力资源工作,具体工作总结如下:

一、员工招聘。今年上半年员工招聘是我工作的重中之重。随着公司的发展壮大,对人员的需求越来越多。今年在往年参加招聘会的基础上,增加了网络、报纸、杂志、职介、中介等诸多方式进行人员招聘和引进。通过多种渠道和途径引进企业发展所需的人才,同时,规范人员引进的各项工作流程和保障措施,确保人员引进的风险。

二、员工培训。为提高公司员工的整体素质,今年上半年,增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好,对参训人员在工作中有实际的应用意义。

三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。

四、在积极引进人才的基础上,加强对新入职人员的关注,主动与员工沟通交流,不断了解员工的思想动态,积极配合主管进行必要的支持与引导,让新员工更快的认同公司、融入公司。

五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理;同时国家生产安全局专门成立职业安全部门,针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查,对此北房镇成立专门的职业安全科,加大力度对企业进行监督,并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上,今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。

六、及时做好了公司员工的.社会保险、住房公积金的年度调整审核工作,员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高,住房公积金和上年度一样,未做调整。

七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。

3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定,并做好转入转出、提取等工作。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、及时办理意外伤害险的增加与减少。

6、为后勤员工办理医疗费用报销。

7、为车间工人申报工伤,并办理理赔事宜,

计划。

8、为杨雅兴、李立军及时发放工资,并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。

八、积极主动的对外围办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。

1、协助各办事处、子公司发布招聘信息,筛选应聘简历,组织面试;

2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理;

4、指导外围办事处、子公司建立健全社会保险制度;

6、积极与外围行政人员沟通交流,给她们以工作上最大的关注和支持。

以上是我半年来的主要工作,我虽尽心尽力的在做,但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求,我也进行了认真的总结和反思,主要体现在以下几个方面:

一、因个人精力的有限,而事务性工作的繁杂及突如其来的工作,分散。

三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力,尤其在出现困难和问题时,态度不够坚决、措施不够有力,以致影响了工作,尤其是在工作中缺乏弹性,致使工作方式简单、灵活性不够,岗位职能作用没能更加有效的发挥。

针对上述这些问题,人力资源部xx年年度下半年的自身建设目标为:提升自己的专业知识技能和业务素质;提高部门工作质量要求;增加部门团队建设,圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。

总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求,逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

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人力资源部年终总结与工作计划篇四

今年实际完成销售量为5000万,其中xx20xx万,xx 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在1500万左右),xx(dn1000以上)销售量很少,xx有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的xx,xxx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、客户体会不到公司的照顾与优惠。

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重的损失。

我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx州乃至xx行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这拭息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的'一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太了。

另外一个方面就诗司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

人力资源部年终总结与工作计划篇五

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;。

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立河蟹、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

注意事项:

1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要董事长与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请董事长与总经理以及其它各职能部门全力协助。

3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经董事长与总经理研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力资源部年终总结与工作计划篇六

毕业之初能来到我们单位这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。

一、工作描述。

一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:

一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。

二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

三、办理员工报名、入职手续。

四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。

……。

也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。

我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:

一、前期工作。

1、分析岗位需求;。

2、重点、紧急岗位建档;。

3、搜寻、联系所需人才。

二、初试阶段。

1、重点了解、验证应聘者基本条件;。

2、对初试合格者登记;。

3、开介绍信介绍到岗位复试。

三、复试后阶段。

1、在登记表上标注;。

2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。

四、培训阶段。

1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;。

2、培训;。

3、填试用通知单,并招经理签。

五、入职办理阶段。

1、签合同、填员工信息登记表;。

2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。

六、登记入档阶段。

1、按公司分别做入职登记;。

2、合同及相关证明分别存档;。

3、大专以上来访、入职者登记;。

4、整理保存试用通知单存根及介绍信。

二、工作中存在问题总结。

工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:

一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!

二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!

三、表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。

三、问题应对思路。

针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:

首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。

人力资源部年终总结与工作计划篇七

1.集团及所属公司的人力资源管理专业能力需要提升。

2.系统化思维不足。程序化的事务性的工作占用较多精力,系统思考和解决问题的能力不足,欠缺从更深层次研究问题、谋划工作。

3.人才结构性短缺呈常态,各专业人才梯队均有断层现象。

4.人员能力与公司的发展速度不匹配,培训缺乏与公司战略发展目标相适应的中长期系统培训规划和课程体系。

2020年,人力资源部以查找问题、诊断问题、解决问题为出发点,突出重点做好相关工作,持续推进人力资源管理提升。

人力资源部年终总结与工作计划篇八

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的.品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

现对于今年的工作总结如下:

保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

比如以往只有市场推广咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋诒静恳驳靡允迪;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人力资源部年终总结与工作计划篇九

岗位职责:

1。负责员工招募工作,对部门缺员进行推荐;

2。负责执行及规划员工培训工作;

3。考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4。负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

5。确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;

6。落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;

7。协助各部门人事及预算的控管;

8。负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。

1。检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;

2。收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向管理人员提供人事规范咨询;

3。负责各项人事制度的传达,实施和检查;

4。负责员工的招聘工作;

5。全体员工的合同、档案管理和薪资管理;

6。负责全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

7。负责规划、执行员工的培训工作;

8。与政府有关职能部门保持联系,保证公司良好的外部环境。

行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。

一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。

二、人力资源管理与开发

1。组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2。招聘使用:

提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

3。工作报酬:

制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4。培训开发:

现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

5。人员考核:

主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

七、塑造企业形象

1。企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

2。企业环境形象

因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3。企业员工形象

制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。

人力资源部年终总结与工作计划篇十

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20__年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1、辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。

2、使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分。

正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流。

人力资源部倡导20__年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20__年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通。

1、半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2、辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

__年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围。

1、欢迎新同事加盟;

2、心灵启示;

3、轻松一刻,周末愉快;

4、生日祝福;

5、中高层管理交流会。

六、下属培养。

通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

七、管理制度。

八、工作分析。

平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

九、提炼企业文化。

形成公司文化手册。

人力资源部年终总结与工作计划篇十一

优化人力资源配置。一是增员年初计划,将选人、用人和退出统一纳入计划。二是补员明确标准标准规范、任职条件等,作为招聘和考核评价的依据。三是入职遵守规则。

推进交流轮岗培养工作。推进人员交流轮岗,优化岗位配置,整合业务资源。今年重点是生产企业与爆破企业的交流轮岗,充分发挥轮岗人员的实践经验和岗位优势,用换位的思维和视角,提高不同企业间的协调性与配合度,推动工作效率和产品质量的提升。

更新岗位说明书。按照业务发展需求要求集团本部及所属公司对岗位职责进行修订完善,使各岗位职责清晰明确。

人员分离安置稳妥有序。统筹安排人员有序退出,合理制定分离移交方案。把握工作进度,稳妥组织实施,确保安全稳定过渡。

继续加强部门团队建设。一是明确工作规范和纪律意识;二是始终以正确的效率意识开展工作,工作讲流程重规范,但是要不忘效率,时刻关注进程;三是继续强化服务和动态监管,发现并纠正人力资源管理工作中存在的问题;四是将创新理念融于工作始终。

人力资源部年终总结与工作计划篇十二

20xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容,这应该是20xx年最大的收获。现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:

左岸会所办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终执行者,主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好服务工作,确保会所各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在每日的质量检查,持之以恒,对发现的问题及时与各部门经理主动沟通,提出解决的办法,使其做到有问题必有解决的方法。

2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活动工作中积极与各部门做好协调配合,对参加聚会的人员进行有序的组织安排。

3、在公司每年举行的“秋游活动”做好各部人员安排,整个活动期间未出现安全事故。

1、质量检查:

(1)会所的质量检查工作在公司相关领导的指导下,通过各项工作定出规范标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改,在整改过程中,使我一个从未涉世会所管理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程。从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到会所的管理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化,对各项工作标准要求均要熟练掌握,然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对整个工作内容理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终导致一些工作脱节。

(2)积极学习各项管理知识,制定适应于会所发展的新措施、新规定、新办法,对各项管理办法进行深入的培训。

2、办公室管理工作:

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。会所建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门经理报修后经总经理同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保会所的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障:会所现有7台计算机;2台打印机;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)值班、休假工作按的安排,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的督察工作,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证会所的各项工作正常进行。

(5)执行各项公司各项规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。

3、考勤管理工作:xx年是会所制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:

1、员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;

2、员工的加班换休登记工作;

3、对日常打卡情况进行监督,不定期对在岗情况进行抽查;

4、对打卡数据进行采集。汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益,在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近三个月的磨合,基本上形成较完整的制度,通过这项工作加强了会所工作纪律。

4、人事管理:

(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极采取有效措施,并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:20xx年9—12月共计入职24人、离职28人;现有在职共计人员xx7人,分别为:办公室3人、人力资源部1人、营业部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、财务部12人,、厨务部xx人。

(3)对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识,填制和分析各类人事统计报表。

(4)负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;,劳动合同的签属与管理。

(6)帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在总经理的指导帮助下,对员工各项管理制度、流程进行的修订编写。

5、其它工作:

(1)积极参加会所的各种会议和活动,做好服务工作与各项保障工作。

(2)协助总经理做好会所的各项安全工作,特别是停车场的安全管理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给安全工作带来很大困难,依照总经理的要求,不间断地为各部门经理及值班人员做好安全思想工作,不定时到各部门、员工宿舍进行检查,做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐性;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,人力资源部的工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与会所目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请领导提出批评指正。

20xx年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定会是不平凡的一年。

人力资源部年终总结与工作计划篇十三

20xx年机即将过去,回顾这段时间的工作状况,首先得感谢领导的正确引导还有同事的热心帮助。现在,将对即将过去的一年的工作进行总结:

岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。

在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。

按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的'实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。

为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力资源部年终总结与工作计划篇十四

自去年一月入职xxxxx大酒店工作至今已快一年了。目前在酒店在职人员为48人,其中,总经办3人,前厅部9人,保安部7人,工程部3人,客房部27人。在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。被调到人力资源部只一个月之久,在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我们也深刻地意识和体会到,在工作中难免会发生些不愉快的小事,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重,在这个团结、和睦的集体中,我们得到了很大的锻炼,我深知我的专业知识比较浅薄,特别是在管理上,有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。

确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理是本部门的重中之重,根据管理体系的总体要求,完善各项管理规章制度,员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。努力做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务。逐步完善人事档案,档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于上级领导回顾和总结,并从中吸取经验和教训,但就现有的人力资源部而言,只是初步建立了员工人事档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片和影像档案,这不不能不说是人力资源部现阶段管理的一大遗憾,在新的一年里,人力资源部将主要着手人事档案的建立和完善,还希望各部门员工能给予积极的配合。

我们常怀感恩之心,感恩酒店,是酒店给了我们施展才华的平台。感恩同事,是同事的支持配合和共同努力才有我们的成功。根据酒店制定的任务,20xx年是更为重要的一年,为了能配合各部门完成任务,特制定出20xx年工作计划:

1、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决;

3、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

4、稳定员工队伍,减少员工的流动性。

新的一年即将开始,我们将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

人力资源部年终总结与工作计划篇十五

2017年是集团成立的第二年,公司将跨入多角化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,2016年我们将结合集团实际情况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成2016年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。具体工作计划如下:

一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理。

目前集团处于筹划阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于2016年6月30日前完成。

1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方法,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。

2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习主动分子,并颁发证书。

3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的内容,如基本礼仪规范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。

5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。

6、完善绩效考核管理制度。2016年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核情况进行总结,对需完善的内容将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。

二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质。

目前集团下属子公司,员工整体基本思想认识、服务认识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在2016年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。

1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(2016年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握情况,并作为试用期考核的依据。

人力资源部年终总结与工作计划篇十六

按照初任培训、任职培训、岗位培训、专门业务和更新知识培训的分类,分别有针对性地培训培养。

1.分层次开展管理、业务与技能的适应性与提升性培训。委托清华大学定制了“领导能力提升高级研修班”,40名中高层管理人员参加培训。对接外部培训机构,与相关职能部室、所属公司沟通选择课程与师资,重点开展管理实务、安全管理、生产技术、班组建设等内容的培训,促进各层级人员素质提升。内部培训围绕岗位所需,贴近员工职业发展方向,涵盖安全质量、专业技术和业务工作方面。首次举办爆破工程技术人员继续教育,129人参加培训并取证。

2.强化实践培养锻炼。推进新班组建设系列培训,优选八九点阳光管理咨询公司量身定制,带动高层、中层和基层上下齐抓全员参与,将班组建设从思维重塑落实到方法行动的实践运作。对生产企业、爆破企业,通过岗位实践传帮带,加快技术技能人才成长步伐,使近年来进入的员工成为生产技术骨干。开展主任(副主任)专业职务评聘工作,加强专业技术骨干人才的选拔培养。推荐和申报自治区民用爆破器材行业专家库专家,82名专家成员中集团公司共入选43名。

3.深化员工岗位培训。分解年度培训计划,逐月落实培训班次和人数,督导所属公司严格落实月度计划,要求将岗位应知应会等列入主要培训内容,对员工进行岗位轮训。

人力资源部年终总结与工作计划篇十七

又到了一年一度的工作总结,不少hr开始挠头搔首,纷纷找模板,求教经验。到头来,不是内容千篇一律、与实际工作没有接轨,就是形式大于内容、空话多于实话。实际上,年度工作总结,对公司来说、对部门来说,起的作用,的是承上启下:承接这一年来的工作得失,启示明年的工作重点;对于个人来说,是年度述职的一种方式。人力资源作为一个特定的职能部门,必然有其独特的作用。其年度工作总结也必将呈现出不一样的风采。那么到底年度总结应该包括哪些呢?众达朴信总结了各行业优秀的工作总结,总结出“三方面、六段法”提纲供各位hr参考。三个方面:今年工作计划的完成、目前人力资源的现状、今后人力资源的计划;六个角度:回顾重点工作、分析职能现状、诊断人资运营、绘制远景蓝图、制定工作计划、编制年度预算。

一、回顾重点工作。

1、重点工作回顾。

2、核心工作与完成度。

3、去年目标达成情况。

二、分析职能现状。

1、招聘与配置现状分析。

2、培训和开发现状分析。

3、薪酬福利现状分析。

4、绩效管理现状分析。

5、晋升发展现状分析。

6、劳动关系现状分析。

7、运营项目现状分析。

三、诊断人资运营。

1、众达朴信47个人力资源运营指标对比与分析。

四、绘制远景蓝图。

1、xx-xx年职能战略规划。

2、战略分析与职能定位。

3、关键成功要素分析。

五、制定工作计划。

1、xx年核心策略与关键举措。

2、策略分解。

3、核心完成指标与目标。

4、具体行动计划。

5、组织架构及人员编制计划。

6、重点运营项目推进计划。

六、编制年度预算。

1、预算目标。

2、预算项目。

3、预算分析。

人力资源部年终总结与工作计划篇十八

2020年,人力资源工作将通过人才选拔、培养、使用、激励等内容的有机结合,形成各项工作协同推进,重点突破专项提升。

1.加强学习,转化应用于实践。加强各类知识学习,从工作中遇到的问题学习,跟着公司的发展战略学习,根据行业中未来的趋势学习,按照自己的职业规划学习,深入了解公司业务。

2.创新定员定编管理。采取与历史对标、与现状对标、与行业先进对标等综合核定,把人均劳动生产率等指标纳入到用工总量核定中。根据生产方式调整以及设备升级等,动态调整人力资源配置标准。

3.加强干部交流。结合集团经营管理工作和干部队伍整体情况有序推进。

4.完善培训体系。对内整合资源,充分发挥工程技术研发中心优势和高技能人才培养基地平台作用,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。进一步加强培训工作者队伍建设与培训体系课程开发工作,组织公司相关专业技术人员,开发重点基础课程,完善试题库、案例库等,为培训提供合格的师资与有效的蓝本。推动知识管理,把知识作为企业最重要的资源进行管理。通过完善的培训体系为公司批量制造人才,储备优秀人才,以配合公司业务高速成长的需要。

人力资源部年终总结与工作计划篇十九

时光如梭,转眼间x年即将结束,新的一年就要开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对x年的工作总结如下:

为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的`合作关系。招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。

x年度成功招聘46名新员工,目前在职40人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,xx岗位、xx岗位、xx岗位人员已成为公司核心员工。

新员工入职是了解“不以规矩,不成方圆”,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入xx公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。

培训课时不够,目前培训周期为二周一培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅;分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。

这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力;人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务;做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。以上是20xx年工作情况的汇总,希望领导给予指导,本人会继续努力,争取更大的进步。有幸成为xx公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

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制定一个实用的方案可以让我们更好地应对变化和不确定性。在制定方案时,我们首先需要明确目标和要求。明确的目标和要求可以帮助我们更好地制定方案并行动起来。其次,我们
总结是激发个人成长和进步的重要手段。在写总结时,我们需要明确总结的目标和主题,做到有的放矢。阅读总结范文可以培养我们的思维能力和表达能力,提高我们的写作水平。拟
通过制定计划,我们可以更好地控制和管理自己的事务。在制定计划时,要考虑到可能出现的风险和挑战,制定相应的备选方案。以下是小编为大家收集的计划范例,供大家参考。保
读后感是读完一本书或一篇文章后,对所读内容进行个人感悟和思考的一种表达方式。读后感可以帮助我们更好地理解和消化所读内容,同时也能够促使我们对自己的思考和思维方式
一份好的总结应该客观、准确地记录所做事项的过程和结果。写总结时要注意审慎选择用词,避免使用夸张和贬低的词语,保持客观中立的态度。这些总结范文涉及不同领域和各种情
方案的执行是方案有效性的关键,需要有明确的目标、具体的行动计划和有效的组织协调。方案的制定需要考虑到风险和不确定性因素,并做好相应的应对和预案。方案是指对某一问
在写总结之前,我们应该先明确总结的目的与意义,以便更好地完成总结的任务。如何培养孩子的创造力和想象力,提高他们的整体素养和综合能力。想要写出一篇精彩的总结吗?不
培养自己的思考能力和创新能力,提升综合素质。找到总结的重点和关键,对于写一篇完美的总结至关重要。在这里,我们分享一些总结的技巧和经验,希望对大家有所帮助。企业内
面对挑战和困难时,总结自己的应对方式是不可或缺的,它可以帮助我们更好地面对未来的挑战。写总结时,我们可以通过列举事实、提出问题、反思经验等方式来丰富内容。我们为
教案的编写应注重培养学生的综合能力,帮助学生发展自主学习和合作学习的能力。教案的编写应根据教学内容的难易程度进行合理安排。以下是一些著名学者对教学设计和教案编写
分析性质是在研究事物时,通过观察、实验等方法,了解它们的组成、结构和性质。如何使文章更具有感染力?让我们一起来研究一下。总结范文中的精彩观点和独到见解,能够帮助
计划可以帮助我们更好地分配工作任务,给予每个人合适的责任和权力。和团队成员或同事充分沟通,确保大家对计划的执行方式和目标一致。以下是一些制定计划的步骤和流程,供
总结是一种反思和总结思考的过程,从中我们可以获得更多的收获和提升。在总结的过程中,我们还应该注意到总结的时机和频率,避免过多或过少地总结,以免影响效果。我们可以
教案是教师在备课过程中所制定的教学计划和指导材料。编写教案前,教师需要充分了解教学大纲和教材的内容和要求。教案范文的优秀之处在于它的逻辑性和系统性。消防日消防安
教案应充分调动学生的积极性,培养学生的自主学习能力。在编写教案时,教师应该根据学生的学习特点和实际情况进行合理的教学安排。以下是小编为大家收集的教案范例,供教师
总结是对过去一段时间内的经验和收获进行概括和总结的重要方式。在总结中,可以采用统计数据和案例分析等方式进行佐证。下面是一些经典的总结案例,供大家参考,希望对大家
一个好的方案应该能够充分发挥团队的优势,并解决可能出现的问题。要制定一个较为完美的方案,我们首先需要充分了解问题的本质。以下方案范文还提供了一些对比和评价,有助
随着时间的推移,我们可以看到一个国家在崛起、发展和衰落的各个阶段。总结时可以参考已有的范文,但要保持自己的独特性。请大家参考以下总结范文,从中找到适合自己的写作
计划是指事先规划和安排好未来要实施的各项活动或行动,它可以帮助我们提前做好准备,达成预期目标。制定计划时要考虑到外界的不确定因素,留有一定的灵活性和应变能力。这
演讲稿的语气可以根据场合的需要来调整,可以是庄重严谨、活泼幽默或激情澎湃等。在演讲稿的结尾部分,要有一个简洁明了的总结,并留下深刻而有启发性的观点。每篇演讲稿范
演讲稿是一种用于演讲或演讲比赛的准备稿件。怎样写才能让人对总结印象深刻呢?接下来是一些成功人士总结的经验和教训,希望能够给你的总结写作带来启发。十年后的我六年级
语文学习需要注重理解和运用。总结要简明扼要,言之有物,避免冗长和啰嗦的表达方式。以下是一些经过精心挑选的总结范文,希望对大家有所帮助。幼儿园大班数学说课稿二次分
教案可以帮助教师对教学目标、教学内容、教学方法等方面进行全面规划。教案应该结合学生的实际情况和学习特点,选择合适的教学方法。下面是一些优秀教案的范例,供大家参考
教案对于教学的规范化和系统化起着重要的作用。教案要合理组织示范和练习环节,促进学生的实践能力发展。小编为大家准备了一些教案案例,希望对大家在编写教案时有所启发。
通过设定明确的计划,我们可以更好地规划未来,提前预见和解决可能出现的问题。做好计划的同时,也要注意经验总结和反思,以便更好地改进和完善计划。一个好的计划可以帮助
人生是一场旅程,总结是我们在旅途中的里程碑,记录下我们经历的点滴。总结是对自己成长和进步的记录和表达,能够激励自己更进一步。以下是一些总结的常见问题和解决方法,
演讲稿的撰写过程需要有明确的目标和主题,并进行必要的资料收集和整理。首先,要明确演讲的目的和主题,确定想要表达的核心观点。演讲稿可以成为自己表现才华和影响他人的
通过总结,我们可以提高自己的思维能力和解决问题的能力。如何欣赏文学作品是每个文学爱好者都需要思考的问题,下面我来分享一些文学鉴赏的技巧。以下是一些通用的总结范文
思维方法的总结可以帮助我们提高解决问题的能力,培养创新思维。一个较为完美的总结应当具备准确、简明扼要的特点,突出重点和核心信息。以下是一些精心筛选的总结范文,它
一个好的方案应该具备可行性、有效性和可持续性等特点。方案的制定需要激发团队成员的积极性和创造性,以形成共同合作的合力。希望以下方案范文能够帮助大家更好地理解和应
写总结可以加深对事情的理解,同时也能够将教训和成功经验分享给他人。在写总结时,要注重语言的表达力和逻辑性,用简洁明了的语句准确概括自己的观点和体会。这些总结范文
合同是一种法律工具,可确保交易的顺利进行,减少纠纷的发生。合同的修改或解除应该经过双方的一致同意,以免造成争议和纠纷。请参阅下方合同样本,了解合同中的常规条款和
读后感是对阅读某本书、文章、杂志、报纸等的感受、触动以及心得体会的一种文学表达形式,它能够帮助我们更好地理解、思考和评价所读之物,我觉得我们应该写一篇读后感来记
合同可以是口头的,也可以是书面的,但书面合同更具有法律效力。合同的编写可以参考相关的法律法规和行业惯例,以保证其合法性和可执行性。以下是小编为大家收集的合同范本
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编写好的教案可以帮助教师更好地组织和安排教学活动。教案的编写应该灵活运用各种评价手段,及时反馈学生的学习情况。以下是一些编写教案时需要注意的要点,希望能对大家的
教案是教师专业素养的体现。在编写教案时,应充分考虑学生的实际情况和学习能力。通过学习这些教案范例,可以更好地了解教案的编写原则和实施方法。闹元宵教案参考篇一活动
通过总结,我们可以找到问题所在,并制定改进的方案。写总结时应当客观公正,既表达自己的观点,又尊重他人的意见。这些总结范文涵盖了不同领域和不同层次的总结,具有一定
读后感是读完一本书之后,根据个人的理解和感受,对书中内容进行总结和反思的一种写作形式。读后感可以帮助我们更好地理解书中的思想和观点,同时也可以促使我们思考自身的
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