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最新礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会范文(大全12篇)
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最新礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会范文(大全12篇)
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心得体会是我们在学习和工作生活中的一种反思和总结,它能够帮助我们对自己的经验和学习成果进行梳理和归纳。心得体会是一种很有价值的写作方式,它可以让我们更好地理解和总结自己的所思所学,同时也能够提高我们的思维能力和表达能力。每当我回顾一段时间内的学习和工作经历时,我都会想到写一份心得体会来总结自己的所思所学,这样可以更好地反思和检验自己的成长与进步。心得体会对于我们的个人发展和职业规划都非常重要,它可以帮助我们发现自己的优点和不足,为自己的未来发展制定合理的目标和计划,提升自己的竞争力和综合素质。心得体会中可以加入一些个人感悟和体会,使文章更具深度。完美的心得体会不仅要有条理地表达自己的观点,还要具备一定的文采和语境的把握,以下范文或许能给你一些建议。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇一

有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过在总公司几次的学习,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益匪浅。通过各厂领导沈科长,满科长,尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前,售中,售后的详细讲解,以及满科长对电话接听方式的技巧解说,还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括,他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项,还提到了工作中遇到的困难问题,经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题,并对我们在服务方面做了进一步强调,让我们继续对服务方面进行学习,在这里我浅谈一点我自已的体会。

高工作效率,正确记录客户订货的详细信息,及时进行装货核算,调车,做好上货准备,提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境,让他们真正地感受到我们的真诚服务!比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践,同事之间互动交流,更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪,加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就像满科长说的,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

在工作中我们应努力做到以下几点:

1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满,举止端庄。

2在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好。(“您好,您办理什么业务?”“再见,欢迎您再来!”)。

3与客户坐着面对面谈话时,应挺胸收腹微向前倾,面带微笑,目光平视客户,解答问题时应做到耐心、仔细,并使用文明用语(“您好、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。

4为客户办理业务时应专注、高效、主动,并做到微笑服务。

5为客户沏茶倒水时,动作要轻,手撑杯底,水不能超过杯子的三分之二等。6在引领客户参观时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢。(您好,请跟我来。)(您好,请您到这边参观我们的产品。)(您好,请到这边开票那边付款等)。

学会怎样服务是很简单的,贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索,使我们的总体服务水平进一步的'提高。因此,我们对自己的要求决不能满足现状,必须牢记:没有最好,只有更好!也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同,我们的五谷传奇会走的更好!

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇二

近日,我参加了一场关于礼仪的讲座。在这次讲座中,我受益匪浅,对现代社会中的礼仪重要性有了深刻的认识。我体会到礼仪不仅仅是一种社交形式,更是一种文明交往的基石。通过这次讲座,我意识到了礼仪对人际交往和职业发展的重要性,并且也更加明白自己需要在日常生活中不断提升自己的礼仪修养。

首先,这次讲座让我认识到礼仪在职业发展中的重要性。现代社会竞争激烈,每个人都希望能在职场上取得更大的成功。然而,除了专业知识和工作能力外,一个人的礼仪修养也是得到认可和被重视的重要因素之一。讲座中,讲师提到了在面试和工作中的一些常见礼仪失误,如握手不够坚定,用餐时吃相不雅等。这些错误行为不仅会给人留下不好的印象,而且可能导致我们错失一些宝贵的机会。因此,要在职场上取得成功,除了努力学习专业知识外,还应该注重锻炼自己的礼仪修养,使自己在工作场合中更加得体。

其次,礼仪对人际交往的重要性也是不可忽视的。在日常生活中,我们经常与各种人打交道,而良好的礼仪可以使人际关系更加融洽,从而使我们的社交能力得到提升。在讲座中,讲师强调了交往中应遵循的礼仪规范,如对长辈必须以恭敬的态度表示尊重,对朋友要诚挚待人,对陌生人要有礼貌等。这些礼貌待人的规范使人与人之间的交流更加和谐,促进了友谊的建立和维系。同时,礼仪也能让我们在与陌生人接触时给人留下好的第一印象,为我们积攒信任和机会。因此,通过学习和遵守礼仪,我们可以有效地提高自己的人际交往能力。

值得一提的是,这次讲座还向我展示了社会礼仪与网络礼仪的重要性。随着科技的进步,网络已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。然而,在网络空间中,许多人的言行举止却没有得到有效的规范和约束,导致了网络上的恶意中伤和暴力言论不断。在讲座中,讲师详细介绍了网络礼仪的重要性,并提供了一些网络交往的规范。例如,要注意网上言辞的文明和友善,不要以言辱人,不传播虚假信息等。这些规范不仅能使我们保持对他人的尊重,也能提高网络空间的和谐与稳定,从而创造一个宜居的生态环境。

最后,通过这次讲座,我认识到礼仪修养是一种需要日常不断努力的过程。培养良好的礼仪习惯不是一朝一夕的事情,而是需要我们不断地提高和修正自己的行为习惯。通过讲座中的实践演练和互动讨论,我发现自己在一些礼仪方面还存在不足之处,如用餐时咀嚼声较大,谈话时缺乏眼神交流等。为了纠正这些不良习惯,我决定在日常生活中多加注意,自觉地改掉这些坏习惯,养成良好的礼仪习惯。

总之,这次礼仪讲座让我对礼仪有了更深入的了解。我深刻认识到,礼仪在职场和生活中的重要性,它不仅关系到自己的职业发展,也关系到人际交往和社会和谐。通过这次讲座的学习,我将会更加注重自己的礼仪修养,以提高自己在社会中的竞争力,并且在实践中不断完善自己的礼仪修养,成为一名懂得尊重他人和待人优雅的人。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇三

有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过在总公司几次的学习,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益非浅。

通过各厂领导沈科长,满科长,尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。

通过沈科长对客户服务方面的售前,售中,售后的详细讲解,以及满科长对电话接听方式的技巧解说,还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括,他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项,还提到了工作中遇到的困难问题,经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题,并对我们在服务方面做了进一步强调,让我们继续对服务方面进行学习,在这里我浅谈一点我自已的体会。

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的.现实意义。它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。

高工作效率,正确记录客户订货的详细信息,及时进行装货核算,调车,做好上货准备,提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境,让他们真正地感受到我们的真诚服务!比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践,同事之间互动交流,更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪,加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。赢得客户的赞同,良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户,白酒客户,挂面,面粉客户服务,市场竞争力日益增大,我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正做到服务周到,快速高效,以德服人,那就是对客户最好的真诚。通过本次培训,从见面、沏茶,握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节,我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习之后,我会更加注重,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们销售部营业室服务最好的一面。通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就像满科长说的,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇四

有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过在总公司几次的学习,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益匪浅。通过各厂领导沈科长,满科长,尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前,售中,售后的详细讲解,以及满科长对电话接听方式的技巧解说,还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括,他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项,还提到了工作中遇到的困难问题,经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题,并对我们在服务方面做了进一步强调,让我们继续对服务方面进行学习,在这里我浅谈一点我自已的体会。

高工作效率,正确记录客户订货的详细信息,及时进行装货核算,调车,做好上货准备,提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境,让他们真正地感受到我们的真诚服务!比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践,同事之间互动交流,更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪,加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就像满科长说的,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

在工作中我们应努力做到以下几点:

1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满,举止端庄。

2在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好。(“您好,您办理什么业务?”“再见,欢迎您再来!”)。

3与客户坐着面对面谈话时,应挺胸收腹微向前倾,面带微笑,目光平视客户,解答问题时应做到耐心、仔细,并使用文明用语(“您好、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。

4为客户办理业务时应专注、高效、主动,并做到微笑服务。

5为客户沏茶倒水时,动作要轻,手撑杯底,水不能超过杯子的三分之二等。6在引领客户参观时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢。(您好,请跟我来。)(您好,请您到这边参观我们的产品。)(您好,请到这边开票那边付款等)。

学会怎样服务是很简单的,贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索,使我们的总体服务水平进一步的'提高。因此,我们对自己的要求决不能满足现状,必须牢记:没有最好,只有更好!也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同,我们的五谷传奇会走的更好!

销售部:张国花。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇五

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通,让我们一起来看看这篇职场礼仪培训心得体会的具体内容吧!

中国素以文明古国,礼仪之邦着称于世,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。礼由心生,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇六

课程教学渗透是学科文明礼仪教育的重要途径。计算机课教师要结合具体的教学资料,培养学生正确的审美观,努力提高他们的文明礼仪意识。比如在画图软件的教学过程中,教师能够透过引导学生描绘“文明校园”这类图片,使学生加深对文明礼仪的认识,寓美育于微机教学中,收到事半功倍的德育效果。

二、在上机操作中渗透文明礼仪教育。

由于校园微机数量有限,教师在上机操作课上能够采取小组合作的方式,并讲清团队合作礼仪,要求小组中没有机子操作的学生安静地观看别人操作,不能指手画脚,大声喧哗,同时鼓励动手操作的学生有文明地向身边的同学赐教,让学生体会到文明合作的快乐。在教学打字时,教师要选取文明文明用语做练习材料,培养学生良好的电脑操作品质。电脑里存放着多个同学的文件,教师要教育学生不能随便打开,更不能删掉,从而提高他们尊重别人劳动成果的意识。

三、在机房管理过程中渗透文明礼仪教育。

教育学生遵守机房规则,爱护机房设备,能够促进他们养成讲文明、守礼仪的良好习惯。教师要以身作则,在课堂示范教学和上机指导过程中,用自己的一言一行影响学生。例如,教师关机要按步骤来,待显示器黑屏后,再关掉电源,以此促使学生养成爱护公物的文明意识。教师还要教育学生爱护机房卫生,持续机房的整洁,以此激发学生的环境保护意识。

四、在互联网应用过程中渗透文明礼仪教育。

此刻计算机已经进入千家万户,网络是个虚拟的世界,青少年进入其中极易丧失自我,教师对学生进行网络文明教育刻不容缓。教师可从学生感兴趣的“电脑黑客”“电脑病毒”入手,让学生认识到利用互联网非法窃取他人资料、编制和散布病毒程序、恶意攻击计算机网络等是不文明的行为,更是在犯罪。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇七

新时代的发展要求人们具备更加全面的素质,其中一项重要的素养就是讲座礼仪。近期,我有幸参加了一场精彩的讲座,并表示自己深有感触。在讲座过程中,我不仅收获了知识,更对讲座礼仪有了更深入的理解。下面我将结合自己的参与经历,谈谈讲座礼仪心得体会。

第二段:准备工作的重要性。

在讲座前,充分的准备工作是必不可少的。首先,了解讲座的主题内容,对主讲人有所了解,对讲座的背景和目的有一定了解,这样在讲座期间才能更好地把握住讲座的重点,更加专注。其次,对身体状况做好充分的准备,注意休息、保持精神状态最佳。最后,遵守讲座的规定,提前到达讲座场地,找到自己的位置并尽量保持安静。这样不仅能尊重主办方的工作,也能给自己交流学习创造一个良好的氛围。

第三段:维护讲座秩序的重要性。

讲座的秩序维护是一个集体的责任,我们每个人都应该做到自觉。首先,尊重主讲人的发言权。在讲座期间,我们要注意保持安静,不要大声交谈或妨碍别人听讲。其次,养成良好的听讲习惯。不仅要集中注意力聆听主讲人的讲解,还应积极思考,勤于记笔记,提高自己的学习效果。最后,避免干扰他人。在讲座期间,我们应当关掉手机或调成静音,避免在观看讲座时玩手机、发短信等行为,以免影响到他人的参与感。

第四段:交流互动的重要性。

讲座并非是单纯的知识输出,而是一个交流、互动、反馈的过程。在讲座中,主讲人往往会主动邀请听众提问、发表观点,而我们作为听众,也应积极参与到讨论中去。首先,应提前做好准备。根据自己的学习和思考,提出与讲座内容相关的问题,以充分利用这个机会来拓宽自己的视野。其次,要注意提问的方式和礼仪。提问时要控制好自己的语气和表情,不要过于冲动或冷淡,尽量让别人感受到你对问题的真切关注。最后,要尊重他人的观点。在讨论中,如果与他人存在观点上的差异,不要争吵或嘲笑他人,尊重他人的观点是一种基本的尊重行为。

第五段:总结与展望。

通过这次参加讲座的经历,我深切感受到讲座礼仪的重要性。作为一种社交礼仪,讲座礼仪不仅能够更好地促进信息传播,还能够增进与他人的交流,促进学习与思考。因此,我们每个人都应该养成良好的讲座礼仪习惯,尊重主讲人,维护讲座秩序,积极与他人交流互动。相信在不断的学习和实践中,我们能够更好地提高自己的素养,为社会的发展做出更大的贡献。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇八

小学阶段是孩子形成良好学习习惯和礼仪习惯的重要阶段,以前认为是这样,在听了全国特级教师贝新茝教师的礼仪讲座后,更加坚信了这一点。

贝老师原是一个中学的化学老师,但现在怎么成了礼仪教师呢,而且还是全国特级礼仪教师呢。这源自她的一个小故事。

中学化学在学习以前,都有一个导学案或者是学案啥的,贝老师安排好课代表(一个女生,而且还是一个相当漂亮的女生)课前把学案发下去。打完上课铃准备去上课的时候,贝老师看见了令她吃惊的一幕,一个男生正歇斯底里地冲课代表怒吼,贝老师了解到,是因为导学案没发给他,这时候贝老师示意课代表发给他,没想到的是,这位男生拿到导学案后,马上撕碎并将碎片扔到了课代表的脸上……后面发生的大家都能想到了,老师要求男生道歉,否则就停止这个班的化学课,哪怕校长来做思想工作。结果那名男生还真的没有道歉。

这件事给了贝老师很大的启发,一次偶然的机会,听了一次文明礼仪课,心想,中小学阶段的学生不正缺少这种东西么?然后自己下决定自费去北京某培训机构学习了礼仪课程。就这样,贝老师,从一名化学老师就变成了文明礼仪老师,而且一路走来,成为了全国有名的礼仪专家。

很佩服贝老师的战略性目光以及对学生思想行为的独到见解。从她经历的那个小故事可以看出,中小学生都普遍存在文明礼仪缺失或不了解的问题,比如升旗仪式的时候,老师看见站不好或者是交头接耳的学生只顾生气或者是批评,而没有去给学生示范应该怎么去站;再比如,上课的时候老师一个劲儿地要求学生坐好,而孩子们真的知道怎样是“坐好”么?手怎么放?脚和腿应该怎么放?这些都是文明礼仪的教育范畴。我想孩子们知道了应该怎么去做,他们一定可以成为优秀的人!

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇九

比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。

在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的'素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到我的工作和生活中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主、住户,既要坚持公司的原则,维护公司利益,同时也要从住户、业主的角度出发,为住户着想,灵活处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务,同时跟业主、住户处理好关系,为公司带来效益。

礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重,通过本次培训,从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我,代表服务中心形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们服务中心的最好的一面。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇十

学习了xxx教授的礼仪讲痤后,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,对此,我也做了许多深入的思考。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。

每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。人和人之间,有接触才会有了解,有了解才能进行沟通,有了沟通才会产生互动。人际关系变化无常,如果运用的恰当,将会成为开启财富的钥匙;但如果运用的不好,它则会变成一条阻碍成功的磐石。

大致上礼仪所体现的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:

2、尊重自己的单位。一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。

其实人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重患者是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3a原则。第一个a,接受对方。第二个a,,欣赏对方,重视对方。第三个a,赞美对方。

总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。

所以学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇十一

讲座是人们学习知识、与他人交流思想的重要场合。参加讲座时,不仅要注意自己的举止和言行,还要尊重讲者和其他听众。通过参加多次讲座,我深刻体会到了讲座礼仪的重要性,并总结出一些心得体会。

首先,准时到达是讲座礼仪的基本要求。我记得有一次,我参加了一场关于职业规划的讲座。由于我没有提前预留足够的时间,因此到达时已经迟到了几分钟。进入讲座场地时,面露不安的我立刻感受到了其他参会者的不悦,这不仅会影响到我的个人形象,还不尊重讲者和其他人的时间。从那以后,我再也不敢迟到了。准时到达不仅显示了我们对讲座的重视程度,也能给其他人留下好的印象。

其次,注意仪容仪表对传递积极信号至关重要。参加讲座时,我们应该注意自己的仪容,打扮得整洁大方。我们穿着得体和整齐的外观能够展示出我们对讲座的认真态度和对知识的尊重。坐姿也是讲座礼仪中的重要一环。我们应该直立而坐,保持姿势端正。这不仅给讲者以尊重,也有助于我们更好地集中注意力。

另外,要注意与讲者和其他听众的交流互动。在讲座过程中,讲者通常会提出问题或者和听众进行互动。我们要积极参与其中,主动回答问题,分享自己的见解。讲座不仅是一种知识的输入方式,也是一种互动的过程。通过参与互动,我们不仅能更好地理解和消化所学内容,还能够与讲者和其他听众建立联系,扩大自己的人际关系圈。

此外,对于讲者应保持尊重,给予足够的注意力和关注。当一位讲者站在讲台上分享自己的思想和经验时,我们应该积极聆听,尽可能地保持注意力。我们可以采用一些积极的肢体语言来表达对讲者的关注和鼓励,如点头、微笑等。这不仅是尊重讲者的一种表达方式,也能够给我们带来更好的学习效果。

最后,对于其他听众也要保持尊重和注意礼仪。在讲座期间,我们应该尽量避免大声交谈,以免影响其他人的听讲效果。如果有需要提问或者交流的情况,我们可以选择用低音量和轻柔的声音进行,以免打扰到其他人。同时,我们应该尽量避免使用手机或其他电子设备,以免给他人带来干扰。

总之,讲座礼仪在我们的学习和社交生活中扮演着重要的角色。通过遵守准时到达、注意仪容仪表、与讲者互动、尊重讲者和其他听众等基本礼仪规范,不仅能够展示出我们的修养和素质,更能够获得更好的学习效果和更广阔的人际关系圈。因此,我们应该时刻牢记这些讲座礼仪心得体会,不断提升自己的礼仪修养,更好地融入讲座环境,享受学习和交流的乐趣。

礼仪的讲座心得体会礼仪讲座心得体会篇十二

看了宋芳的礼仪讲座,她详细分析了生活中常见的基本礼仪问题,并给出了正确的指导,使我对教师礼仪和教师礼仪培训经验有了更深入、全面的了解。讲座中的专家从社会学、人文学、教育学、心理学等不同角度和高度引导我们学习教师礼仪。她如何在现代教师中塑造良好的教师形象。提醒老师注意什么,比如和家长交谈时如何站立和坐着,以什么样的态度和语态接待家长;非常注重细节,使用价值很强。专家系统地讲述了教师服装的搭配应注意不乱、不短、不暴露、不紧、注意时间、压缩内容、使用一些礼貌语言等,例如,解释非常详细。

与人沟通的一个小细节,一个小动作可以反映一个人的素质和自我克制,我们面对孩子的时间最多,对于模仿的孩子,只是老师的一举一动,言行尤为重要,所以我们应该更加注重公众形象、语言文明、慷慨,为他人树立榜样。在未来的工作和生活中,我们也会学会用,提高自己的修养,严格要求自己,言行一致,和孩子一起成长,做孩子和父母亲爱的老师。

我国素有文明古国、礼仪之邦之称。教师是人类灵魂的工程师。教师作为传道授业、解惑的教育使者,承担着促进全社会文明进步、教书育人、教师的光荣责任。教师的外表是教师的整体风格之一。他们的声音和外表、文明的行为、体面的风格、深刻的知识和优雅的举止,衣服和发型几乎已经成为学生和社会学习的典范。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,也是学生思想道德的教育者。在传播知识的同时,教师以自己的言行和礼貌对学生产生潜移默化的影响,从而对学生的言行产生影响。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

作为一名塑造人类灵魂工程师的教师,我们应该在各种场合注意自己的行为,慷慨、体面、自然、不虚假。因此,作为一名教师,首先要注意形象礼仪,使仪表服装文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,具有导向和潜移默化的长期影响。若衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女教师超时尚,超前卫的.着装也会带来很多负面影响。因为我们是小学教师,面对模仿能力强的学生,我们的言行和一举一动都可能成为学生模仿的对象。因此,除了注重外在的服装外,我们还应该更加注重内在道德的培养,以实现自然和适度。外部外观与内部质量一致。

教师的着装要符合身份——简洁端庄。当今社会服装的变化日新月异。人们从服装上展现自己的个性,展现自己的独特性,以不与人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独创性为特色,以人为荣。……这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。然而,教师从事教学和教育的职业特点决定了教师的着装可以时尚时尚,但不能独特,不能穿奇怪的衣服,应该体现在简单的尊严,不能反映前卫的个性,不要太宣传。因此,教师的着装从一个方面反映了教师是否能够自律和自尊。更重要的是,教师要时刻注意做老师。

简而言之,从事教师职业意味着我们的整个人生旅程将面临人格挑战。我们必须鼓起勇气,不断攀登人格发展的新高度,树立良好的教师道德形象创造和谐社会做出贡献。

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美食能够带给我们无限的享受和满足感,让人生更加美好。如何培养积极向上的个性,成为一个阳光、自信的人?以下是一些相关学术论文的摘要,可以深入了解该领域的研究成果。
总结可以激励人们在今后的工作和学习中更好地改进。对于不足之处,要有诚实而客观的态度,同时也要积极看待自身的优点和成绩。总结是一种对过去的反思,也是对未来的规划和
教案可以帮助教师合理安排教学资源和教学材料。教案要根据学生的学习进度和掌握情况进行及时调整和改进。充分利用多媒体和网络资源,可以为教案提供更多的教学支持。中班美
教案是教师在备课阶段制定的详细指导教学的教学计划。教案要注重评价和反思,及时调整教学策略,不断提高教学效果。好的教案对于教学的顺利进行起到了至关重要的作用,下面
方案的执行需要明确的计划和具体的时间表。方案设计需要遵循一定的原则和方法,以确保方案的有效性。一个好的方案应该具备可扩展性和迭代优化的能力,以下是一些关于方案优
在学习和工作中,总结是提高自我认知和进步的有效方式。在总结中,我们可以运用归纳和分类的方式,将问题和经验进行概括和总结。小编为大家搜集了一些精品总结范文,希望能
教案是教学过程中的重要工具,它可以帮助教师组织教学内容和指导学生学习。教案的编写要合理规划教学时间和教学资源的利用。这些教案范例涵盖了不同学科和不同年级的教学内
自然界是一个独特而复杂的系统,包含了无数种类的物种和自然现象。总结要突出重点,避免冗长和啰嗦。如果你对写总结感到苦恼,不妨看一看以下的总结范文,或许会对你有所启
教案不仅是教师备课的工具,也是教学质量的保障,对于学生的学习效果至关重要。教案的编写要注意培养学生的创新思维和实践能力。通过阅读这些教案范文,可以了解到教学设计
读后感可以是对作品中价值观、世界观等方面的思考和思索。如何突出读后感的独到见解和见解的修辞方式?这是一些经典的读后感范文,从中可以看到不同读者的不同观点和思考。
总结能够为我们制定未来学习和工作的计划提供重要参考。沉着冷静的态度有助于在压力下保持良好的表现。以下是一些写作经验的分享,让我们一起来学习吧。公职人员违规违纪的
通过总结,我们可以找到解决问题的方法和改进自己的途径。写总结时,我们应该比较客观地评价自己的表现,既看到自身的优点,也要意识到自己的不足。在这里整理了一些总结范
对于一个项目或任务而言,总结是对完成情况和经验教训的一种归纳总结。写总结时,可以尝试采用一些实例或案例,增加总结的具体性。小编整理了一些考试技巧,帮助你取得好成
通过报告,我们可以展示自己在工作中的经验和解决问题的能力,这对于职业发展很有帮助。报告需要针对受众的背景和理解能力进行适度的调整和解释。在这里,我们为大家整理了
一个成功的方案不仅要解决问题,还要为未来的发展提供长远的规划。我们可以借鉴和学习他人的经验和成功案例来制定更好的方案。下面是一些制定方案的常见问题和解决方法,希
通过总结可以发现问题并找到解决方法。在总结中,我们可以结合具体的事实和数据进行分析。这是一些经过精心挑选的总结例子,供大家参考和借鉴。第一次炒菜初中篇一这一天,
完成一项任务后,做好总结是对自己和他人的负责,更是为了日后的进步和成长。总结的写作要注重逻辑性和组织性,以清晰的思路和条理性展开。总结范文中的案例和实例可以帮助
总结可以帮助人们更好地回顾过去,为未来的学习和工作绘制出更明确的计划。总结的语言要简练有力,避免使用太多废话和空洞的词句。2.让我们一起来阅读下面这些优秀的总结
通过心得体会,我们可以从别人的经验中汲取智慧和启示。总结是提炼经验和教训的过程,需要有明确的目标,并且有系统性地进行思考。通过阅读以下心得体会范文,希望大家能够
演讲稿的目的是通过演讲者的言语表达,传达信息和观点,引起听众的共鸣。1.如何写一篇吸引人的演讲稿,是每个演讲者都需要思考的问题。演讲时,建议使用合适的音量、语速
7.一个成功的方案应该能够有效地解决问题,并提供长期的解决方案。制定方案时要考虑长远的发展,做好充分的规划和预测。在这里,小编为大家整理了一些经典案例的方案总结
教案能够提供教师在课堂教学过程中所需要的教学素材和教学步骤,以及评价学生学习情况的依据。如何编写一份针对性强、结构合理的教案是每位教师都需要思考的问题。教案的设
制定方案需要有明确的目标和清晰的执行步骤。比较不同方案的优缺点是选择最佳方案的重要环节。以下是一些优秀的方案案例,供大家参考。能效对标实施方案能效对标方案篇一组
在工作和学习中,报告是一种常见的沟通方式,用于传达和分享信息。在整理报告时,我们可以反复修改和润色,以确保每个章节和段落都紧密相连且流畅自然。这些报告范例可以为
写一份总结,可以让我们更好地认识自己,发现自身的优势和劣势。如何有效应对压力和挫折以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。应聘物流自我介绍篇
总结是对过去的经历进行一个回顾和概括,是提高自身能力的重要方式之一。那么我们该如何提高自己的数学水平呢?总结范文中展示了不同领域和行业的总结方式,希望对你有所帮
在学习和工作中总结自己的表现,可以让我们更好地认识自己的优点和不足。注意语言的简洁明了,用简洁的语句表达复杂的内容,让读者易于理解。在范文中,你可以找到一些写作
计划是为了有条不紊地完成任务、达成目标而提前规划的一种行动指南。为了制定一份完美的计划,我们需要先明确我们的目标和需求。想知道一些关于计划制定的心理学原理和实践
计划可以帮助我们避免拖延和迷失方向。分解大目标为小目标,逐步实现,以提高计划的可操作性。如何制定一份科学合理的计划呢?以下是一些经验分享,希望对大家有所帮助。小
总结可以帮助我们建立正确的学习和工作态度,培养自我管理和自我评价的能力。如何运用生动的描写和细腻的情感表达来吸引读者的注意力?希望以下整理的总结范文能为大家带来
阅读是人类获取知识、开拓视野的一种重要方式,我们不妨通过总结来巩固所学。怎样写一篇完美的总结,这是许多人都关心的问题。希望这些范文可以给大家带来启示和鼓励,鼓励
教案应该充分考虑学生的实际情况和学习特点,以便更好地引导学生。在编写教案时,教师应该根据学生的学习特点和实际情况进行合理的教学安排。教案是教学过程中的重要工具,
现代科技的发展使得人们可以更加便捷地获取信息,但也带来了信息泛滥和碎片化的问题。总结的内容要具有针对性和操作性,要能够引导读者进行实际行动。在总结写作方面,我们
在日常生活中,我们需要关注和探索许多不同的领域。在总结中,要突出自己的亮点和成就,同时也要直面自己的不足。感恩是一种美德,我们应该常怀感恩之心,感激身边的一切。
读后感不仅是对书籍的评价,更是对自己思考能力和情感的一种发泄方式。在写读后感时,我们应该首先明确自己对故事的理解和感受。希望大家通过阅读下面的范文,启发自己的写
在撰写报告时,我们应该清晰明确地呈现事实和观点,以确保读者理解。报告的结论要准确、有力,能够回答研究问题并提出对策建议。以下范文是一些知名专家的报告示范,可以为
在总结中,我们可以对自己的成长和进步进行客观评价,同时也可以发现存在的问题和不足。总结的语言应该准确恰当,避免主观臆断和夸张庸俗。接下来是一些关于总结的经验分享
心得体会是对自己在学习或工作中的感悟和思考的总结。写心得体会时,可以结合学习、工作或生活的背景,展示个人的成长和进步。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家
一个好的计划可以帮助我们在有限的时间内更加高效地完成任务。一个好的计划除了明确目标和步骤外,还应考虑时间的分配、资源的利用等因素。计划是为了实现某个目标或达成某
教案是教师备课的重要组成部分,它包含了教学的目标、内容、方法和评价等要素。教案的编写需要根据学生的评价和反馈进行及时修正和调整。教案是教学活动的重要组成部分,它
总结是一种有助于提升自我认知和自我改进的方法,能够帮助我们更好地成长并取得进步。在总结中可以借鉴一些相关的范文或案例,但要注意切勿直接抄袭。每篇范文都经过精心的
教案应当有明确的评价标准和反馈机制,为学生提供有效的学习反馈。编写教案要明确教学目标,确定教学重点和难点。教案范文可以让教师们更好地了解教案编写的思路和要点。大
教案是教师根据教学目标和教学内容制定的教学计划和教学指导方案。它是教师教学的重要工具,可以帮助教师有条不紊地组织教学活动。教案需要包含教学目标、教学内容、教学方
教案还应注重教学资源的开发和使用,利用多种教具和媒体手段提高教学效果。合理安排教学步骤是编写教案的重要环节。在这里,大家可以找到一些优秀的教案样本,帮助大家提高
总结不仅是对自己经历的一种回顾,更是对自己成长的一种记录和见证。在写总结之前,我们需要对过去一段时间的工作和学习进行回顾。接下来,我们将分享一些值得一读的总结范
读后感是让读者更深入思考书中内容、拓宽思维和增强表达能力的一种实践形式。读后感的写作技巧和方法有哪些值得我们学习和借鉴?阅读后的感受是每个人独特的,以下是一些读
演讲稿的结尾部分应该有一个恰当的总结,以及一个有力的结束语,给听众留下深刻的印象。演讲稿的语言应该简洁明了,避免使用过多的术语和复杂的句子。以下是小编为大家收集
总结可以激发我们对学习和工作的热情和动力,保持持续进步的状态。在总结中,我们要尽量用简单而准确的语言表达自己的观点,避免使用含糊不清的词汇。3.以下是小编精心挑
演讲稿的语速和语调要适当调整,使听众易于理解和接受。在演讲稿的过程中,可以运用幽默和情感的元素,以增加说服力和亲和力。在这些范文中,作者巧妙地运用了修辞手法和感
阅读之后,我们可以从中汲取到许多宝贵的人生经验和智慧,这些都可以成为我们成长和进步的动力。写读后感时,可以引用作品中的经典语句和段落,以提升作品的文学价值和观赏
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