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通过总结，我们可以更好地发现问题、改进方法，并提高自己的能力和水平。在总结中要注重事实的真实性，避免夸大或缩小自己的实际表现。以下是我为大家整理的一些总结范文，希望能给大家提供参考和借鉴。
环卫保洁工作总结篇一
一是领导高度重视。为进一步推进环卫保洁市场化运行工作，及时妥善解决好运行工作中所产生的一系列问题，成立了以县委副书记、县人民政府县长孙逊为组长，县委常委朱大庚、安玲、马武军为副组长的xx县环卫市场化运行工作领导小组。
二是2020年度，xx县共投入环卫资金11445.68万元，其中环卫市场化运行经费11166.48万元，购买垃圾压缩车3台，垃圾桶100个。同时，根据省财政厅、省住房和城乡建设厅黔财建《关于下达2020年第一批省级城乡建设发展专项的通知》(〔2020〕186号)，2020年度xx县环卫保洁试点专项资金共计150万元，其中购买2辆雾炮车用于环卫保洁试点工作花费132万元。资金的大力投入，成为环卫工作的坚实后盾，为我县环卫工作推进提供了强有力的保障。
环卫保洁工作总结篇二
为牢固树立“大城市、细管理、严管理”和“天天归零”理念，全面加强环卫保洁精细化监督管理，有效提升环卫作业科学化、规范化、标准化、精细化管理水平，按照市城管委《关于印发的通知》和《关于印发的通知》要求，x县城管局以实现长效管理为目标，以制度化、规范化建设为抓手，以强化监督考核为着力点，加快推进环卫作业市场化，全力提高城市环卫保洁精细化管理水平。
x县现辖xx个镇乡（街道），县城区自xxxx年初实行了市政道路环卫作业、绿化管护市场化，至今已开展了四次招标，其余镇乡（街道）仍由政府负责组织开展环卫作业。截止目前，县城区市政道路环卫作业面积共xxx余万平方米（含县城区、工业园区、成绵乐客运站广场、老君山景区等），绿化管护面积共xxx余万平方米，作业标段已达到xx个，环卫作业公司达到xx家。
根据当前市容环境卫生工作的新形势、新要求，结合我县实际，着力在管理体制、管理措施、管理方法上实现“三个创新”。
1.在管理体制上求创新。一是加强组织领导，县城管局召开专题会议研究城市环卫保洁精细化作业，并成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、相关科室负责人为成员的环卫保洁精细化管理领导小组，明确职能职责。二是强化监督考核，按照“属地为主、分级负责，条块结合，综合监督”的原则，强化对各环卫公司及各镇乡（街道）的监督考核，进一步强化环卫作业监管。
2.在管理措施上求创新。一是制定方案。着眼长效管理，制定了《城市环卫保洁精细化作业规则（试行）》、《环卫作业精细化管理作业标准及考核办法》，做到管理工作方向明确、标准具体、有章可循。二是完善制度。建立完善道路冲洗、垃圾收运处置、公共厕所管理等各项制度，形成《环卫保洁制度汇编》和《绿化管护制度汇编》，确定了作业时间、工作职责、质量标准、考评细则，形成了在管理上按制度管人、在工作上责任到人的良好运行机制。
3.在管理方法上求创新。一是狠抓管理队伍建设。以“强化责任、推动工作”为原则，实行环卫作业日常监管考核人员分片负责制，落实监管责任和奖惩措施，进一步强化日常巡查监管。二是强化保洁管理培训。为提高城市环卫保洁精细化管理工作的整体质量和水平，采取定期、不定期召开现场会、培训会等形式，组织环卫管理人员、环卫保洁人员开展业务培训，细化作业标准，学习先进经验，提高工作水平。
强化对环卫作业、绿化管护工作以及各环卫公司的日常监管，坚持“日检查、周小结、月考核、季评比”制度，落实城市环卫保洁精细化管理标准，奖勤罚懒、奖惩逗硬，提高市场化作业水平。
1.严格落实巡查监管考核。切实加强对城区环境卫生死角的监管，严格落实对环卫作业公司的监督考核：一是强化日常监管。每天早上x点至x点环卫所全体人员上街对各自监管的责任片区进行巡查，x点后到晚上xx点落实专人不间断巡查对发现的问题必须取证扣分，并做好详细记录，双方签字确认，同时有局领导和科室负责人每晚带队检查。二是坚持定期考核。坚持每月组织环卫所及景观科工作人员会同环卫公司进行现场交叉测评，考核内容包括街面清扫保洁、垃圾清运、绿化管护及各类市政、交安设施清洁、公厕管理、“牛皮癣”清除等，对考核不及格的街道严格落实奖惩规定。同时不定期进行暗访抽查，发现问题一并纳入日常考核扣分。考核结果同环卫公司作业费用挂钩。三是加强镇乡监督考核。结合“四改六治理”及“城乡环境综合治理”，强化对镇乡（街道）督导考核。成立镇乡（街道）环卫保洁精细化管理督查小组，采取日常巡查、随机抽查和专项检查三种方式每月进行综合评分。
2.充分发挥数字城管监督作用。一是严格监控，强化环卫作业问题发现处置。充分发挥数字城管平台信息化、网格化管理优势，严格督查、巡查工作。要求监督员在辖区内认真查找城市管理工作中的问题特别是容易被忽视的管理盲点及各种卫生死角，及时发现、记录并通过指挥中心派遣任务及时进行处置。二是扩大覆盖，加快数字城管拓展延伸。近年来，我县数字城管系统不断加快拓展延伸，至xxxx年底已实现镇乡全覆盖，为推进城乡环卫作业一体化，深化环境治理发挥了积极有效作用。下一步我县数字城管网格化管理将进一步延伸覆盖到各社区（院落），解决与社区居民日常生活息息相关的环境卫生等问题，对城中村、城乡结合部、背街小巷环境卫生、市容秩序整治将起到积极的监督促进作用。三是畅通渠道，主动接受社会监督。进一步加强数字化城管中心xx小时值班制，公布举报投诉电话，确保社会监督渠道畅通，让群众有所呼、有所诉，增强社会公众参与城市管理的自觉意识，逐步形成政府与市民互动的良好局面。
通过强化环卫保洁精细化管理，我县环卫工作常态管理水平显著提升，城乡环境治理成效明显。一是督导各环卫公司做好了城区xxx余万平方米环卫保洁及xxx余万平方米绿化管护工作。生活垃圾日产日清，环卫设施清洁完好，城市道路干净整洁。二是及时落实市级有关环卫保洁工作指示精神，打好城乡环境卫生攻坚战，抓好“两乱”整治、环卫设施设备“净身洁容”等专项治理工作，顺利完成了市、县各类重要会节和检查接待的环境卫生保障工作；三是创新环卫作业管理模式，坚持每月对县城区街道（人行道）和重要节点进行三次集中规模化冲洗，平时由各环卫公司自行冲洗，提高道路“净化”水平，呈现道路“本色”；每日主车道机械化洗扫面积xxx万平方米，机扫率达xx%。四是城市生活垃圾分类试点加快推进。xxxx年县城区在“津城绿地”小区和“翡翠湾”二期实施了城市生活垃圾分类试点，现已完成试点小区设施设备配置，惠及xxx户居民，xxxx年将完成xxxx户分类计划，分类覆盖率将达到xx%。五是多渠道关心、关爱、慰问环卫工人，足额发放酷暑严冬补贴，xxxx年组织xxx名环卫工人进行免费健康体检，完成xx座环卫工人休息室建设，进一步改善了环卫工人工作条件。
下一步，x县城市管理局将坚持城市环卫保洁精细化管理“不放松”，牢固树立“环境整治永不满足，品质提升永无止境，日常管理永不懈怠”的工作态度，强化“大城市、细管理、严管理”理念，适应新常态、迎接新挑战，不断提高环境卫生管理和作业工作水平，营造更加干净、整洁、清爽的城乡环境，努力打造三圈层“环境卫生最干净”示范县，为我县加快实现“全省一流、全市领先”的城乡环境和城市管理目标作出新的更大贡献！
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环卫保洁工作总结篇三
自环卫保洁试点工作开展以来，虽然我县取得了一定的成绩，但是仍存在资金困难、环卫基础设施不完善、环卫配套设施不足、环卫工人工资待遇低等问题。在今后的工作中，我局将从以下几个方面开展城区环境卫生市场化运行工作：
一是加大资金投入，深入推进城区环境市场化运行，建立配套的环卫基础设施，对城区主次干道进行全天候保洁，确保城区环境无卫生死角。成立环境卫生市场化运行保洁工作领导小组，定期开展城区环境卫生考核工作，促进保洁工作常态化。
二是加强与杭州锦江集团合作，全面推进全县27个乡镇垃圾收运系统建设，实现户投放、村收集、乡转运，县处理的三级管理模式，使垃圾收集及无害化处理全覆盖，力争2020年全部建成并投入使用。
三是建立环卫工人维权机构，保障环卫工人的基本利益，畅通环卫工人维权途径。
四是加强环卫保洁工作宣传，通过宣传标语、报纸等方式宣传环卫保洁工作的重要意义，通过电视台、led显示屏、车载广播等途径播放环卫保洁公益广告，提升市民基本素质，动员城市居民一起保护打造干净卫生城市。
环卫保洁工作总结篇四
环卫管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、xxx等等均有所涉及，这里就xxx的xx管理谈一下自己的体会。xxx一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据xxx的这些特点，xx公司首先要对xxx保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。
保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。
要搞好和保护好xxx的环境卫生，只要把xxx当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把xxx的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
环卫保洁工作总结篇五
一是县城垃圾填埋场库区2020年10月12日已通过验收，开始填埋垃圾，县城区及城区周边乡镇生活垃圾采用垃圾清收车辆集中清收至城区垃圾中转站进行压缩，再由垃圾清运车辆清运至县城垃圾填埋场进行填埋处理。2020年度县人民政府与锦江集团达成协议，启动城区四座垃圾中转站建设，城区四座垃圾中转站于2020年12月底全部建设完毕，其中一座已投入使用。县城区投入使用的二座垃圾中转站因压缩设备老旧，处理工艺落后，已停止使用。新投入使用的垃圾中转站压缩设备采用水平压缩，垃圾直接在箱内进行压缩，渗滤液收集至箱体，产生的渗滤液随装载垃圾的箱体运往垃圾填埋场进行处理。
二是我县现有的四个垃圾焚烧处理站分别处理本乡及周边乡镇的生活垃圾，四个垃圾焚烧站分别为野马川镇垃圾焚烧站、妈姑镇垃圾焚烧站、财神镇垃圾焚烧站、河镇垃圾焚烧站。乡镇及农村垃圾由乡镇负责收集，再转运在临近焚烧站进行焚烧处理。
环卫保洁工作总结篇六
加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满意，让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习，因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并进取寻求改善。
为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与美丽清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。
在这一年中，保洁队先后参与了x月x日举办的“xx”酒会，x月x日举办的“xx”戏曲音乐晚会等清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
为响应公司的节能降耗号召，保洁队根据自身的实际情景采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节俭开支。
在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的`防范意识有了进一步的提高。
为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。
回顾一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改善，然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高，加快企业的发展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在很多的不足之处，主要表此刻以下几个方面：
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中，显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应社会各界的不一样需求，以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
环卫保洁工作总结篇七
20xx年，我公司在xxx的领导下，各项工作正在全面有序的开展中继续执行“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。依托三座压缩站的有力表现，xx镇的生活垃圾量每日控制在xxx吨以下。截止日前，xx月的生活垃圾清运量为xxx吨。xx月共清运暴露垃圾xx吨，建筑垃圾xxx吨，粪便xx吨。
居民生活垃圾分类工作已上正轨。目前xx镇有xx个xx和xxx个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中，日分拣垃圾达xx吨左右，且实行日产日清日统计的方式，xx月共计分拣合格有机垃圾为xxx吨。继续完善环卫设施设备改建及新增。今年上半年已完成了名都路公厕改建，造价大约在xx万元左右，该项目价格正在审计中，符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆（xx辆）及大型自卸式垃圾车（xx辆）的购置在进行中。上半年完成废物箱更新xx只。
安全生产责任层层落实，严抓不懈。公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。xx年我公司连续被评为xx市“xxx先进单位，在此基础上，我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验，年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书，力争使安全行车事故实现“零”目标。
建立防汛防台防冻应急机制。根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用，我公司根据以往工作经验建立了全面的`应急机制和稳定的应急队伍。继续开展窗口行业精神文明创建活动。公司去年被评为xxx。今年我们将继续以服务好xx居民为前提，努力减少扰民或增加微笑服务，着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量，使社会公众满意度提升至新高点。
同时，我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查，并落实严厉整改，以取得长效管理的良好效果。成立廉政风险防控小组，落实廉政措施。公司根据xxx的要求，在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施，将正能量及时补充，使公司正气抬头，健康有序蓬勃发展。
环卫保洁工作总结篇八
20xx年上半年，xxx在xxx的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，切实加强群众健康教育，认真执行xxx制度，提高了全体居民的礼貌、卫生意识，营造了一个整洁、优美、礼貌的生活和工作环境，较好地完成了各项工作，现将上半年的工作状况总结如下：
将xx卫生工作纳入重要议事日程。落实人员和经费，确保整治卫生工作深入扎实，取得实效。上半年，为进一步加强xx卫生工作力度，xx投入约xx万资金，新购垃圾筒xxx只，做到每户都有xx个垃圾筒，增设路灯xx套，消除夜间无照明路段。为xx名清洁工购买保险，对钱家花园门楼进行整修，消除安全隐患，对xxx附近店面广告牌进行翻新等等，将xx卫生安全工作推到了一个新的高度。
xx在xx共建单位的大力支持和配合下，狠抓了xx环境卫生的管理，严格对xx卫生死角进行清理，做到能及时清除xx和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理，对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。为提高全体居民及外来人员的城镇卫生管理意识，在主要路口，xx内设置多个健康教育专栏、并及时更新专栏资料。
在不同时期有针对性利用宣传台帐、横幅大力宣传卫生要求及健康知识，定期召开环卫工人职工大会，将上级对我xx评比环境卫生的各项指标的打分通报给全体职工，便于在今后工作中加以改善，以提高全民卫生意识为目标。
为保证xx在环境卫生清洁的长期性和有效性，xx由居委会副主任专抓环境卫生工作。对xx各个xx卫生工作人员负责人进行监督管理，组织个xxx定期对各xx内乱涂乱贴、乱堆乱放进行彻底清理，个性是对外来租住屋的卫生监督管理，转变外来人员的卫生意识观念，改善全xx的整体环境卫生状况。
半年来，我们持续了以往工作作风和先进经验，更加用心投入到xx工作中，在xx工作人员的共同努力下争取把xx建设成一个门前小草青青、绿树成荫，健身、休闲、乘凉的绿色xx。为xx的社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和睦、环境优美的礼貌xx，做了超多的工作。
环卫保洁工作总结篇九
xx年以来，收费组在站领导的正确指导、统一部署下，紧紧围绕年度工作目标及工作会议精神，并以开展“双创”为契机，从加强政治思想学习、树立岗位形象、遵守工作纪律、强化征收力度两个方面做好工作。通过小组成员的共同努力，圆满完成了今年的各项工作任务，现就我组年度工作总结如下：
积极参加环卫站组织的政治、业务学习，使我们在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费组迈进。认真学习科学发展观，认真抄写学习笔记，撰写心得体会，深刻领会理论实质，在工作中认真践行。众所周知收费工作难度大，门难进、脸难看、话难听、人难缠。但收费组成员坚持做到，微笑面对，礼貌待人，耐心讲解。今天收不到，明天再去，明天收不到……直到完成征收任务为止。一年间，我们看过无数“黑脸”，听过无数冷言冷语，吃过无数闭门羹。然而，没有一个组员和工作对象主动发生争吵。全组成员以对工作的.满腔热忱和极大的忍耐度既顺利完成了今年的征收任务，又树立了环卫工作人员的良好形象。
工作对象是企事业单位。单位、店面多，各个情况不同，征收任务不等。两组成员分工明确、按时上岗。
2、在收费中做到任务、票据、费用一致。坚决杜绝了看人情任意减征免征，收费不开收据的违纪现象发生。
3、努力开拓财源，坚持收费与服务并举。一年来，我们主动联系车队，对新开发的小区、住宅区清运垃圾并按照规定征收了相应的费用。
20xx年已经过去，回首一年间，我们组对垃圾清运费的征收总额超过了去年，这些成绩离不开领导们的关心、支持，离不开全站所有成员之间的相互配合。我们相信，在站领导的正确指导下20xx年我们的工作一定会有更大的进步。
环卫保洁工作总结篇十
2020年xx县环境卫生保洁面积共计1403846.1平方米，其中机扫面积为1192848平方米，不能机扫面积为210998.1平方米，机扫率为84.97%，2020年度新增保洁面积120928.41平方米，城区保洁面积增加为1524774.51平方米，其中机扫面积为1321776.79平方米，不能机扫面积为202997.72平方米，机扫率为86.69%，较上一年增加1.72%。
为进一步提高道路清洁质量，我局增派10名洗扫车驾驶员到金沙田公司帮助冲洗清扫城区主次干道，由原先的一天一扫变为一天两扫;同时成立夜间人行道冲洗小组，对城区人行道进行夜间冲洗;环卫工人对城区保洁范围内道路一天进行至少2次清扫，不间断巡视保洁，确保城区道路无可见垃圾、烟头等，城区市政基础设施干净整洁，河道无漂浮物，公共绿化地带干净无垃圾，保洁区域范围内无野广告。
环卫保洁工作总结篇十一
一、狠抓内部管理，增强发展活力。
适应需要，落实检查考核新标准。为适应需要，业务管理按照条块结合的办法进行划片管理，签定责任书，细化责任，明确目标，并组织相关业务人员学习《20**年环卫管理工作要点》及《20**年环境卫生考核评分细则》，针对今年新增检查标准，查漏拾遗，勾划学习重点，更深入地全面掌握好业务知识，了解扣分标准，掌握工作重点，避免工作中出现被扣分的失误。
二、多措并举，强化各项业务管理。
（一）加强内部素质，狠抓职工队伍建设。今年以来，机械化作业部把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口，建立学**台，充分发挥教育作用。坚持每月一次车辆检查、一次安全教育学习及一次业务学习，在加强思想政治理论学习和业务学习的同时反复强调安全生产的重要性，让安全生产深入人心，让安全生产警钟长鸣。今年9月底，我公司领导特邀请了xxxxx交1警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。
（二）真抓实干，提高业务工作质量水平。
一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械化作业制度，促进环境卫生管理迈向一个新的高度。20**年我公司新投入使用x台高压冲洗车，使扫路机作业车辆达到xx台，每天分两班近x个小时不间断的对xxxx万平方米的城区道路进行清扫，目前机械化机扫率已超xxxx。同时投入x辆洒水车配合机扫车完成机械化作业的进程。
二是在保证垃圾日产日清的情况下，本着先生产后其它的原则，合理调度车辆，确保11座中转站的垃圾日产日清外，作业车辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建筑垃圾和粪便清理工作，全年完成粪便清运xxxxx吨，清运生活垃圾xx万吨。
年运行公里达xxxx万公里，年清运总量达xx万吨，年创收量达xxx万元。
三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府的指示要求，在每次的迎检工作中，我公司进行全面动员，全部门上下齐心协力，所有管理人员深入一线，严格把关，不出漏洞，加班、加点、加量地履行职责，积极完成好每次的检查工作。
四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法，开展安全教育工作，定期不定期召开业务班组长会，让每个组长结合自己班组的实际情况，进行安全工作教育经验的交流，必要时还请交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗”，调到职工安全作业积极性。
20**年开展的流动红旗车的评比活动基础上，在2评比还增加了对车辆清洁方面的要求，对表现优异的职工给予奖励，活动的开展极大的调动了职工的积极性。
五是全面开展联调联试喜迎亚青盛宴。根据市局文件相关要求，在总结分析5月1日至5月24日初演阶段演练情况、研究改进措施的基础上，6月18日我公司环卫保障第一次联调联试在公司领导正确带领下正式拉开帷幕，每天出动人员xx余人、车辆x辆以xxx、xxx、xxxx三大片区进行地毯式洗扫、冲洗。7月25日再次开展亚青联调联试复演，考虑xx地处城乡结合处公司决定再次对xxx、xxx、xxxx进行复演。此次复演出动人员更多、洗扫力度更强，复演每天出动人员xx余人、车辆x辆，出动所有人员及车辆作业时间增加。我公司除了保证做好正常的工作外，全年还确保了线路保障达到xxx余次。
六是xx雾霾严重环卫洒水车频频出动。12月2日南京市市政府发布大气污染橙色（较重）预警，为了有效控制大气污染，保障人民群众生活环境质量。我公司立即启动应急工作，机械化作业部对辖区内主干道在原有的作业基础上增加xxx次机扫和洒水。4日晚橙色预警上升为红色预警，机械化作业部增加对主干道的作业频次在原有基础上增加xxx次机扫和洒水。此次大气污染环卫防控工作，从12月2日至12月10日结束，历时九天，我公司合计出动机扫车xxx次，洒水车x次，高压冲洗车xx次，出动人员xxx人。
（三）普及法律知识，提升服务水平。随着社会的发展，人类文明的不断进步，各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司为了提高全体干部处理相关法律事务的能力。
三、加大设施投入，严格建设程序。
（一）新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的要求，20**年上报项目进行现场踏勘、对对比、确定后进行上报，项目在批复后进行正规的招投标工作。年内，设施建设部在确保工程质量的前提下，共计完工投入使用项目达xx个，经五路中转站也进入收尾阶段，预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造工程也在规划中，各项工程决算通过初审并已上报审计部门。
（二）做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部水电工作人员的思想教育，组织水电工作人员进行技术培训，积极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜，大修做到突击抢修不影响中转站的正常生产。
全年共计维修xxxx余次，中转站大修x座，有力保障了环卫工作的正常开展。
（三）做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面房的防火防盗，水电的安全使用等工作加强管理，做到全年无事故。由于下半年涉及拆迁问题，公司对单位门面房只收取上半年的租金，共计收取房租约xx万元，为博润公司的全年目标任务的完成打下了坚实的基础。
四、加大宣传力度，规范收费管理。
（一）确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高，充分调动各收费员的潜能，增强收费员的责任感和紧迫感，整体推进收费工作的有序进行，公司、部门与每位收费员签订了《目标责任状》《行风建设责任书》明确规定了收费员的全年目标、和，行为准则与收费规范，坚决要求收费人员在收费过程中不发生“吃、拿、卡、要”的不文明现象，狠抓收费行为的规范到位，4同时确保完成“零”投诉的目标任务。为了收好费收足费，我所年初重新对各单位垃圾量进行核定，发收费宣传传单和信件，全体收费员做到“勤跑、多说、多宣传”，使城市生活垃圾有偿服务更加透明，大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底，我公司预计收缴城镇垃圾处理费xxx万元。
（二）加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加大，在确保目标任务和收费形象的同时，进一步对各收费站的台帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考核中的重要性，结合市收费处对台帐的考核要求，进一步细化了收费台帐，使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的一致好评。
五、加强考核监督，做好善后工作。
一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡查监督职能，除了对业务管理采取不定期检查考核外，对车辆进行了xx余次安全检查，确保我公司今年的事故率有大幅的下降。
在综合科的不懈努力下，如今道路状况良好，工人清洁工作到位，尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。
二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作为全公司用人札口部门，在用人上严格审批制度，及时办理招工、辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有xx名，解除劳动关系的职工有xx名，清退超龄人员x人。人力资源部完成了这些职工的一切后续相关手续，为我公司减少了不少后顾之忧。
六、突击保障有力，提升环卫应急能力。
（一）成立领导小组、应急突击队。针对各种恶劣天气及各项环卫保障任务，我公司今年成立了环境卫生保障领导小组，切实加强组织领导工作。领导小组下设应急突击队，做好辖区各路段的突击性任务的清扫收运和保洁工作，确保了全年各类突发事件的圆满解决。
（二）做好文明指数测评工作。
一是召开专题会进行工作部署，对我区重点创建路段责任划片承包，确定各路段定点责任人，将责任分配到人，并制定相关责任体系，对照测评的项目逐一疏理，加大一线巡查监督力度。二是调整作息时间。一线保洁员主干道及街巷大面积清扫必须在早上x点前完成。各中转站提早延长开放时间，增加运力，确保垃圾日产日清。三是针对重点主干道及商业大街等路段，抽调人员，增加人力，加强捡拾，从公司领导，到各部门管理员，全员出动，上路巡查，所有上路巡查人员配备垃圾袋及纱手套，便于发现烟头、杂物等及时捡拾，提高保洁质量。四是加大夜间保洁巡查力度。公司领导率先进行夜间值班，所有值班人员手机24小时开机待命，对重点路段实行全方位监控。
七、稳定职工队伍，加强组织建设。
（一）积极开展民主行风评议工作。为进一步深入开展20**年民主评议行风工作，积极贯彻全心全意为人民服务的宗旨，我所公开接收社会群众对环卫工作的监督，及时向社会公布了工作职能、公开服务承诺和监督举报电话，设臵了投诉信箱，主动接受市民的意见、建议和投诉，自觉改进工作，广泛动员群众举报投诉。通过召开座谈会、走访群众等多种形式，内外结合，把系6统内部以及有关单位、社会各界的意见和建议结合起来进行，及时改进环卫工作的不足，完善管理机制，更好地适应社会发展。
（二）提高一线工人的工资福利待遇。为了稳定环卫保洁员队伍，我公司在定额低，经费紧的压力下，为一线保洁员的基本工资标准由原先的每月xxxx元提高到xxxx元，有效的改善了一线保洁员的生活水平。切实做好干部职工的思想稳定工作，通过与职工谈心，宣传环卫所的政策和管理制度，尽可能地打消他们的顾虑，耐心疏导。使队伍的思想稳定，提高了环卫队伍的战斗力和凝聚力。
（三）签合同、进社保，给职工生活保障。20**年签订的职工合同今年开始陆续到期，从4月份开始，人力资源部加班加点对每份合同进行逐个核对，做好续签的前期工作，确保了合同到期前完成续签，年内共续签合同xx人。从20**年进入社保后，我公司一直按照着法律程序给职工办理保险。到目前为止，我公司已为符合条件的xxx名职工办理了五险。另外，为全公司超龄无法进社保的xxx名职工办理了三项商业意外险，分别是阳光保险、中宏保险和永诚保险。
（四）规范管理制度。
为了加强南京博润清洁有限公司的管理，更好地维护和开展工作，确保职工的人生和作业安全，我公司对相关作业措施和管理办法进行了完善。同时根据清运清扫工作出现的新情况、新特点，对车队停放车辆的规定、清扫安全生产规定、班组长的管理制度等也进行了进一步的完善。
（五）提高投诉举报整改率和回复率。为了很好的处理好投诉7举报工单，我公司特安排了固定的人员，随时关注信息平台上的发布的消息，及时签收举报单，以免耽误了整改时间。每个举报单都有其具体的责任人，责任人对其负责的举报单负责。办公室安排了专人负责督促举报单的办理，要求其在规定期限内完成举报单的回复工作。我公司党支部也将信访举报列入了支部议事日程，对每一个举报单的回复情况都再次审查，以防有误及弄虚作假。接到访者都是该举报单的第一责任人，不扯皮、不推诿，及时按要求处理举报单。在层层领导的把关下，我公司今年共办结举报单共xxx余起。
（六）积极做好环卫宣传工作。环卫的日常工作以及为民办实事，不仅要体现在行动上，也要以文字的形式表达出来，这样才能更好的宣传我环卫形象。今年我公司领导积极动员各科室上报宣传报道，以配合办公室做好每月简报和专题信息，各科室也积极响应领导的号召，本年度各科室上报的宣传报道共计87余篇。
另外，继去年3月份要求，“栖霞环卫简报”采取更为新颖的图文并茂的形式，对重点文稿进行编印，增强了简报的可读性，今年该简报已经编印了xx期。
环卫保洁工作总结篇十二
经过不断的探索及学习周边县市的工作经验，我县于2020年8月21日与毕节市金沙田环境服务有限公司签订合同，将xx县城区环境卫生保洁工作市场化运行。在金沙田公司运行过程中，由于该公司后期投入不足，对xx县城区环境卫生保洁力度不够，导致在“多彩xx文明行动”、“整脏治乱”、“五城同创”季度和年终考核中保洁质量不达标，故按照合同规定，2020年11月31日我局与该公司终止合同，并于2020年12月1日接管县城区环境卫生保洁工作。通过总结前期运行失败原因，我们不断探索，将xx县城区分为东城区、西城区(新城区)、老城区三个片区，分别启动环境卫生市场化运行工作。目前，xx县东城区(野马川镇)环境卫生市场化运行已完成招投标工作，杭州锦江集团环卫服务有限公司以391.203953万元中标，于2020年3月1日进驻野马川镇开始了环境卫生市场化运行。老城区和新城区环境卫生市场化运行即将启动。
