总结还可以帮助我们树立正确的工作和学习态度,持续提升自己的能力。在写总结时要注重真实客观,以事实为依据,避免夸大或歪曲。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司周工作总结篇一
一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。
首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。另外就是一定要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。
生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。
在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个a+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。
在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。
通过这一周的锻炼成长,我也逐渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为通过两周的下乡铺货,我跑遍了霍邱的所有乡镇,一些大的销售网点我都基本亲自到过,通过两周的营业日记填写情况,可以很直观的看出,我们这两周以来的销售通路盘点情况,那些地方我们到过,那些地方我们还没有铺到,那些新的网点还有待于我们进一步开发,我们选择铺货路线是否高效快捷合理,这样及时对工作进行总结,有助于我们发现自身所存在的问题。所以说,通过这些天的学习,给我感触非常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。
我作为一个销售代表应掌握一些技能:
1、我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。
2、我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。
3、熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费群,因此就适合在不同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。
4、熟悉本品及竞品的价格。
5、生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。
6、客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。
7、客户异议的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。
8、规范的完成客户拜访。我们每天要拜访很多家店面,如果能够在每家店都按照统一的工作流程执行,其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避免疏漏,减少出错率。
(三)。
也还是那句套话,好久没写周工作总结了。人变得有些懒。公司现在招聘了一些员工,基本上都是90后,有的刚毕业,有的是出来实习的,有些员工总体来说还是可以的,但是有的员工真的是差强人意。说到底就是我现在要说的,要有职业精神。职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。
职业精神的实践内涵体现在敬业、勤业、创业、立业四个方面。
职业精神包括,职业理想、职业态度、职业责任、职业技能和职业纪律、职业良心、职业信誉、职业做风等多方面。这些方面的东西总结起来就是职业精神。职业体现了一个人的态度和能力方面的问题,是衡量一个人需要考虑的一个很重要的方面,也是一个人或工作或自己创业的的一个决定因素。
换句话说就是专业、专注。有的员工想着我过来就是实习的,不要那么认真,过渡一下的。以后找个工作再好好做。话是这样说,看上去也合理。其实大错特错。一个人养成一个习惯很简单,但是要改掉一个习惯是很难的。有这样想法的人,往往是会被排除职场之外的。
公司周工作总结篇二
本周的前三天继续着对新区陌生地盘的拜访,也花了较大的精力在潜在客户的拜访追踪工作上。艾礼富电子使我们接下来重点跟踪的企业,包括起财产险和团体意外险都是我们的潜在的合作项目。
到周三,我们正式接到了之前一位车险客户的签单电话,一开始由于时间一拖再拖我们都有点不抱希望了,直到接到客户的电话心里喜出望外。接下来开始忙活着报价、出交款通知单直到帮客户交款然后出保单送给客户,这每一步我们谨慎的在完成,生怕出错会丢失掉这个客户。最终我们成功的出完了单,送保单给客户的同时送去了我们平安的杂志,这也给客户留下了一个好印象。
周五整理信用险客户的资料,还没有全部完成,接下来这个工作继续并开始着手与客户联系了。
完整的做了一次保单,整个流程在心中已经有了底,以后在遇到就会很从容地去完成。这一周学着做了财产险的方案,也是第一次接触,跟几位前辈们请教收获颇丰。期待能尽快的签下一单财产险的单子,这样才是近期的最大愿望。
公司周工作总结篇三
宏圣物流公司、晨光物流公司作为运销分公司的下游大客户,每年承担了非常大的资源整合矿井煤炭的销售量。这次业务小组赶赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是对两家公司完成资源整合矿井煤炭销售任务存在的问题进行了解、收集、整理,及时反馈给公司领导,以便我科室进一步做好销售服务工作,顺利保障客户的煤炭需求最大化。当前两家公司存在问题如下:
宏圣物流公司:1。随着晋煤集团主力矿井煤炭价格调整,该公司一部分下游客户开始改签订主力矿井煤炭,对资源整合矿井煤炭需求减少。据悉,鑫能公司、兰煜公司、轩博公司已纷纷开始签订主力矿井煤炭。2。当前煤炭市场丝毫没有回暖的迹象,煤炭价格没有见底的征兆,大部分河南客户处于观望态势,等待价格进一步下调,煤炭销售工作举步维艰。
晨光物流公司:
1、该公司正在筹备成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批复。公司成立后,当前主要作用是可以防止客户流失,同时做大产值。当前晨光物流公司寻找到用煤客户,与煤运公司签订合同(做经销差价)时,用煤客户往往很快就撇开晨光物流公司直接与沁水煤运公司签订合同。公司运作后,客户不用与煤运公司直接接触,避免发生流失。
2、晨光物流公司一直未与当地税务局对接好“三方换票”工作,开展煤炭销售工作时非常不便,客户抱怨颇多。据悉,8月份税务机关要取消煤炭可持续发展基金的征收,对于晨光物流公司逐渐涉足泽州县整合煤炭矿井销售有一定促进作用。
3、该公司没有配备专业的销售管理人员,绝大部分客户来源于主动找上门,缺乏市场开拓能力,销售渠道较窄。
4、每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往无法及时下达煤炭发运量,如果上一个月没有拉完,恰逢1日调价,需要作废之前发运量,下发新的煤炭发运量,程序比较繁琐,给客户造成一定不便。客户面对签订合同、结算等业务流程时,往往不能及时熟悉,我科室人员需要一遍遍讲解告知,影响办事效率。当前需要制定业务流程规程,装订上墙,以方便客户办理销售各项手续。
5、面对日益紧张的现金流,作为晋煤集团下属兄弟公司恳请运销处能得到承兑比例方面的照顾,缓解资金周转的困境。
动员各方关系和渠道挖掘用煤客户,经过筛选,两家比较有潜力的客户,我们与他们进行了面对面洽谈。
大博金煤业有限公司(位于长子县),该公司有两块煤场,都位于长子县境内,共占地40亩,屯煤能力13万吨。通过与其积极地深入洽谈,该公司对仙泉矿库存煤比较有意向,但目前观望等待价格下调。
晋城市健牛冶铸有限公司(位于大车渠村),集体股份合作制钢厂,每年消化喷吹煤2。5万吨左右,用煤标准:固定碳74、灰分18、硫0。4,目前是高平两家民营煤场在供煤,如果挤进供应行列,需要做较大难度的公关工作。当前资源整合矿井主要是销售块、末煤和原煤,经过了解后发现没有符合该公司用煤标准的煤源。
利用网络发布煤源信息、打电话等方式大范围“撒网”,联系到多家用煤客户,最后筛选出了一家比较潜力客户,前期通过电话沟通。
山西天蕴海能源发展有限公司(位于下村镇西城庄),现有5—6吨储煤能力,目前场地屯煤1万吨,煤源来自于天地王坡,主要供应民用。下村镇周边资源整合矿井煤炭指标电子版给该公司传了份,等待其回复。随后,我们会进一步跟踪了解该公司意向。
1。面对经济下行的压力、低迷的煤炭市场形势,全员思想要高度重视起来,齐心努力共度难关,保证完成公司下达的任务指标。
2。受运输方式所限,当前资源整合矿井煤炭销售半径主要是晋城及周边县、市,业务员要进一步深入市场第一线,动员各方关系挖掘客户。
3。通过在市场第一线的走访和调研,日益感觉到我们作为销售业务员掌握的煤炭业务知识还比较匮乏,下一步要加大学习力度,变被动为主动,不断提高自身业务能力。
4。通过走访、挖掘到有价值的客户,要逐渐建立起完善的客户信息档案,定期或不定期要通过电话、走访,及时掌握客户需求动态。
张建刘建华梁伟伟李进兵程学毅
20xx年x月x日
公司周工作总结篇四
在区委、区x的领导下,在区科协等相关部门的指导下,镇党委、x围绕科技为先――保护生态环境、共建美好家园的主题,镇科协、环保、妇联、农民等部门积极配合开展各项科普宣传活动,取得了良好的效果,受到了领导和群众的好评。本周的工作总结如下:
镇上的主要领导对这次科普宣传周的成功给予了大力支持。根据区“两办”通知精神,指定分管平和x亲自负责,镇科协和环保部门拿出了具体方案。5月15日,该计划由党委x宣读,并被指定严格按照计划执行。在人力和财力方面给予了大力支持,使活动取得了圆满成功。
5月x日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员工作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月x日,我镇组织由党政领导、各村支部x、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月x日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的.认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
公司周工作总结篇五
1、收灰现在是处在高成本运行,因布袋没有更换,灰外跑,不能及时收下,单位电耗严重偏高。
2、随着生产状况的逐步恶化,管理难度也相应加大。体现在:收灰工因产量较低,计件工资越来越低。5、6号收尘的产量在上周基础上降低了三分之一。原来堆在7、8号炉内的泡灰加密如果完后该问题会更加突出。
3、成品库存量达到720吨,因为成成品没有及时出厂,造成的库存压力大,幸好有7、8号炉的场地临时作为库房,乌电多次要求腾出此地方,用于他们堆放电极。
4、硅厂倒炉时间一致,电压高,达到450v的时侯多,在正可以收尘时无尘可收。
5、生产现场积灰较多,只有安排人员每班进行清扫,特别是白天尽力保证现场卫生,此地雨水较多,对现场还是好事。但乌电多次要求加强现场卫生管理,我们目前无法从根本上解决此问题。
1、现在是拆东墙补西墙。3、4,5、6号给料机本周均各坏了一台,都是从1、2号收尘拆来用,压力表也是从1、2号炉收尘拆过来来用。因从上月起基本没有购买过备件、备品,现在3、4、5、6号的备件坏后无配件换上,如3、4号炉主空压机电磁阀坏,5、6号5-1直排阀坏等都法更换。
2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏,经检查发现,原来配的过热保护电流达到35a,而给料机功率只有1.1kw,大大超过熔断电流,想对此作改进,没有材料,只有暂时维持。
针对目前设备状况采取的保证措施:
1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障,原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修,现场排除故障,解决了此问题,同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。
2、严格执行巡查管理,及时排除小的故障。如5、6号靠配电室的风机过桥地脚;螺杆松动,就是通过现场巡查才发现此问题,及时加固后,避免故障变为事故。
通过对维修人员的多次整顿管理,现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强,遇事能互相协调解决,对设备的熟透程度在不断提高。存在问题,提前判断设备故障的能力还不足,这需要用时间和经验来解决。
近期市环保部门来的较频繁,乌电的环保压力大,要求我们积极配合,本周与乌电方面协商多次,但我公司面临较多难题,我们全部按公司要求有进行针对性应答,尽量按自身条件对现场做到较好。估计乌电已把我公司对此问题的看法及时传给了汇豪。自上周汇豪请布袋厂家来此量尺寸,又请另外的环保公司来现场咨询情况后,本周未开始请彩瓦施工队在现场施工安装彩瓦。估计全部布袋在本月x日前进厂。听他们的意见,可能要自己搞。
周五,汇豪陈总和吴厂长对我们催收电费和要求1、2号炉电机回厂进行安装,对对方解释说是电机还在外面检修。提出国家环保总西面中心在秀山开冶炼行业环保工作会,有可能要到生产现场,如果造成环保排污事什的后果向我们说明。有关传真内容已传回公司。公司的意见我们也及时向陈总和吴厂长作了传导。下周如有相关信息,我会及进传回公司。
1、整体人员较稳定,主要是相关信息没有对全体员工宣传,虽说汇豪对部分员工许诺由他们自己经营管理,同样用他们。因大都是当地人,都抱无所谓的态度,换东家也不影响他们的正常工作。
2、只是产量较低,对收灰工岗位有所冲出。在短期内安排对泡灰加密,及采用每班一个人上班,基本能稳定。在泡灰加密完后,如果还不能正常运作,可以采取暂时放假期的措施。
较多不确定因素,如乌电先租赁经营一个月,如果可行,再租凭三个月,再可行,可租一年,还传出有可能购买的信息,但这些不确定因素通过我们对全体人员做周密的思想工作后暂时影响时不太大。
五、另外,请张总早日考虑我回公司。目前人员基本稳定,生产及设备只有尽全力维持,谈不上成本管理。现在汇豪这里管理人员较多,只要能和公司保持信息畅通即可。我继续留在这里用处也不是很大。
公司周工作总结篇六
一周来,我乡按照《兴发乡文卫生单位创建方案》提出的具体要求,坚持“两个文明一起抓、两个成果一起要”的方针,以环境优美、秩序优良、管理优化为工作目标,扎实开展创建文明卫生单位活动,努力促进经济和社会、资源、环境的协调发展,取得了一定的成效。
(一)加强领导,强化宣传,创建氛围浓厚。
一周来,乡党委、政府高度重视文明卫生单位创建工作,始终把文明卫生单位创建工作作为一个重要任务来抓。一是成立领导小组。乡党委成立了由党委书记亲自挂帅的文明乡乡创建领导小组,指定一名党委委员分管这项工作,并要求各单位各村均应成立创建文明卫生领导小组。
二是制定创建计划,明确目标。我乡制定了20__周创建文明卫生单位周度计划和单项创建实施方案,乡党委、政府根据周度计划研究部署文明卫生单位创建工作,把创建工作落实到实处。
三是强化宣传,营造氛围。我乡不断加强文明卫生文明单位创建活动的宣传工作,通过张贴宣传标语、制作墙报和发动群众等方式,加以宣传。由于组织到位,宣传到位,全乡机关、企事业单位均开展了创建文明单位竞赛活动。
通过宣传发动,供电所、信用社、林业站、邮政等32个单位企业参与了开展创建文明卫生单位竞赛活动,通过定期和不定期的考查考评,信用社、派出所、畜牧站、兴发小学、兴发职中等5个单位获得乡级文明卫生单位的荣誉称号。
(二)因地制宜,措施落实,美化环境。
抓环境卫生。一是完善了单位垃圾处理制度。配备了专职卫生清洁员。二是开展定期整脏治乱检查活动。乡党委、政府发动乡村干部职工、教师学生、党员群众开展声势浩大的卫生大扫除活动,提高了各单位的卫生意识,取得了良好的社会效益。三是加强日常卫生扫除工作。做好环境卫生,日常卫生扫除非常重要。我乡从政府机关大院抓起,将机关大院公共卫生进行分片包干,个人卫生实行门前“三包”,做到政府机关大院干净整洁,公厕无污垢、无臭味、垃圾袋装、日产日清、水沟干净通畅;办公室摆放整齐,无灰尘、蛛网、痰迹、烟蒂、纸屑,室外地面无暴露垃圾,无乱搭乱盖。
同时在公共通道及场所设置果皮箱,在大院内种植草坪、花卉、布建绿化景点,美化了大院环境,为搞好整个乡区的环境卫生,树立起榜样。四是建章立制,规范卫生管理。进一步规范大桥环卫站的工作运行机制,建立健全卫生费收取和管理制度、财务制度、清洁员值班制度等各项规章制度,加强卫生监管力度,把环境卫生长期抓下去,抓出成效。五是清理单位职工宿舍三不管地带,拆除乱搭建设施。
(三)围绕发展搞创建,搞好创建促发展,推动全乡文明进步。
在创建文明卫生单位活动中,我乡始终围绕发展搞文明卫生单位创建活动,坚持从最现实、最突出、最直接的问题入手,通过提供优质服务、推广科教、为民办实事等行之有效的方式,把精神文明建设内涵融入到创建活动之中,切实提高整个社会的文明程度。
抓好“窗口”建设,提供优质服务。加强社会监督力度,认真开展“让农民见满意”主题活动,要求党员干部带头,各单位要做到诚实守信、扎扎实实、以服务“三农”工作的实际成效取信于民,确保服务农村社会解决“三农”工作中发挥实质性作用。加强机关行政服务中心建设,对直接面向群众服务的司法、计生、劳务、农技、民政等窗口单位实行集中办事,集中服务,做到部门联动服务,一次性办结,“一条龙”服务。同时,建立预约登记服务制度,要求窗口单位要对群众办事实行预约服务,群众需要服务,只要来访或来电预约登记,讲明需要提供的服务内容和要求办理的事项,在两个工作日内就有工作人员到达现场办理解决。
二、主要经验做法。
(一)深化思想教育,增强创建意识。
上周精神文明建设的工作目标是创建乡级文明单位。为此,全乡全体干部职工充分认识精神文明建设工作的重要性和必要性,明白其具体标准、要求、内容和差距等。增强创建意识。要通过认真学习“三个代表”重要思想,使我乡各单位的领导班子真正成为“政治坚定,开拓创新、团结协调、勤政廉洁”的班子;深入开展形势教育和法律法规教育,使每一名干部职工在文明意识上达到一个新的高度;自觉处理好改革发展稳定三者之间的关系,建立了一支“团结务实、高效创新”的工作队伍。
(二)抓住重点,创出特色。
1、积极参加县乡精神文明建设指导委员会组织安排的各种活动,充分展示了我乡创建工作的决心和力度。
2、加强党性教育,通过上党课、写心得、创“五好”党组织、参观爱国主义教育基地等活动牢固树立全心全意为人民服务的意识。
3、努力实践“三个代表”,优秀干部参加驻村工作队,机关干部参加“党员联户”活动。
4、整治优化办公环境。突出抓好文明卫生单位创建、办公设施补充维修、庭院绿化等项工作。
5、继续开展“送温暖、献爱心”活动,发动干部职工认真做好扶贫点和困难人口的调查帮扶工作,抓好抗灾、救灾、赈灾、损献工作。
(三)强化制度建设,狠抓创建工作。
上周我乡在创建区级文明单位的基础上,健全了以责任制为主要内容的制度建设,完善创建工作各项责任制,建立目标分解、检查、抽查、督查、督办、奖优罚劣和责任追究制度,做到创建工作有布置、有检查、有考核、有结果。把“两手抓,两手都要硬”的方针落实到具体工作中,布置、检查、考核、总结工作时都布置、检查、考核、总结精神文明建设工作,使精神文明建设工作与其它工作相互渗透,相互促进,形成了人人为精神文明建设做贡献的良好氛围。
(四)实行党风廉政建设责任制,为创建工作提供保障。
勤政廉洁是精神文明建设的组成部分,今周廉政工作的重点是进一步实行党风廉政建设责任制,结合不同阶段的工作任务,多次组织党员干部进行党纪党规和行政法规教育,提高抵制腐败行为和不正之风的自觉性,使反腐倡廉工作在干部中警钟长鸣。严肃查处违纪违规行为,对重点工作部门、岗位、环节实行了重点管理,切实保障创建工作顺利进行。
(五)以创建为契机,努力开拓文明工作新局面。
创建乡级文明单位不仅是精神文明建设的需要,也是物质文明建设的需要,搞好精神文明建设,是顺利完成我乡各项工作周度目标的有力保证。全乡干部职工将在以后的工作中抓住机遇,以创建工作为契机,采取措施,制订计划,狠抓落实,增强战斗力和凝聚力,开创我乡文明工作的新局面。
公司周工作总结篇七
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来,我在各方面都有了很大的提高。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,并且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们xxxx的品牌优势、网络优势、信誉优势,进取的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到xx公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自我的本事,我也自信,经过努力,我想我必须能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的提高,为公司做出更大的贡献。我们有梦想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们欢乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应当抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同提高,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
公司周工作总结篇八
按照运销处公司领导安排部署,资源整合煤炭销售科业务小组赴宏圣煤炭物流贸易有限公司(以下简称宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下简称晨光物流公司)、晋城市键牛工贸有限公司、长大博金煤业有限公司进行调研走访,同时积极动员亲戚、朋友关系寻找下游用户客户。现将本周有关工作情况汇报如下:
宏圣物流公司、晨光物流公司作为运销分公司的下游大客户,每年承担了非常大的资源整合矿井煤炭的销售量。这次业务小组赶赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是对两家公司完成资源整合矿井煤炭销售任务存在的问题进行了解、收集、整理,及时反馈给公司领导,以便我科室进一步做好销售服务工作,顺利保障客户的煤炭需求最大化。当前两家公司存在问题如下:
宏圣物流公司:1.随着晋煤集团主力矿井煤炭价格调整,该公司一部分下游客户开始改签订主力矿井煤炭,对资源整合矿井煤炭需求减少。据悉,鑫能公司、兰煜公司、轩博公司已纷纷开始签订主力矿井煤炭。2.当前煤炭市场丝毫没有回暖的迹象,煤炭价格没有见底的征兆,大部分河南客户处于观望态势,等待价格进一步下调,煤炭销售工作举步维艰。
晨光物流公司:
1.该公司正在筹备成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批复。公司成立后,当前主要作用是可以防止客户流失,同时做大产值。当前晨光物流公司寻找到用煤客户,与煤运公司签订合同(做经销差价)时,用煤客户往往很快就撇开晨光物流公司直接与沁水煤运公司签订合同。公司运作后,客户不用与煤运公司直接接触,避免发生流失。
2.晨光物流公司一直未与当地税务局对接好“三方换票”工作,开展煤炭销售工作时非常不便,客户抱怨颇多。据悉,8月份税务机关要取消煤炭可持续发展基金的征收,对于晨光物流公司逐渐涉足泽州县整合煤炭矿井销售有一定促进作用。
3.该公司没有配备专业的销售管理人员,绝大部分客户来源于主动找上门,缺乏市场开拓能力,销售渠道较窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往无法及时下达煤炭发运量,如果上一个月没有拉完,恰逢1日调价,需要作废之前发运量,下发新的煤炭发运量,程序比较繁琐,给客户造成一定不便。客户面对签订合同、结算等业务流程时,往往不能及时熟悉,我科室人员需要一遍遍讲解告知,影响办事效率。当前需要制定业务流程规程,装订上墙,以方便客户办理销售各项手续。
5.面对日益紧张的现金流,作为晋煤集团下属兄弟公司恳请运销处能得到承兑比例方面的照顾,缓解资金周转的困境。
动员各方关系和渠道挖掘用煤客户,经过筛选,两家比较有潜力的客户,我们与他们进行了面对面洽谈。
大博金煤业有限公司(位于长子县),该公司有两块煤场,都位于长子县境内,共占地40亩,屯煤能力13万吨。通过与其积极地深入洽谈,该公司对仙泉矿库存煤比较有意向,但目前观望等待价格下调。
晋城市健牛冶铸有限公司(位于大车渠村),集体股份合作制钢厂,每年消化喷吹煤2.5万吨左右,用煤标准:固定碳74、灰分18、硫0.4,目前是高平两家民营煤场在供煤,如果挤进供应行列,需要做较大难度的公关工作。当前资源整合矿井主要是销售块、末煤和原煤,经过了解后发现没有符合该公司用煤标准的煤源。
利用网络发布煤源信息、打电话等方式大范围“撒网”,联系到多家用煤客户,最后筛选出了一家比较潜力客户,前期通过电话沟通。
山西天蕴海能源发展有限公司(位于下村镇西城庄),现有5-6吨储煤能力,目前场地屯煤1万吨,煤源来自于天地王坡,主要供应民用。下村镇周边资源整合矿井煤炭指标电子版给该公司传了份,等待其回复。随后,我们会进一步跟踪了解该公司意向。
1.面对经济下行的压力、低迷的煤炭市场形势,全员思想要高度重视起来,齐心努力共度难关,保证完成公司下达的任务指标。
2.受运输方式所限,当前资源整合矿井煤炭销售半径主要是晋城及周边县、市,业务员要进一步深入市场第一线,动员各方关系挖掘客户。
3.通过在市场第一线的走访和调研,日益感觉到我们作为销售业务员掌握的煤炭业务知识还比较匮乏,下一步要加大学习力度,变被动为主动,不断提高自身业务能力。
4.通过走访、挖掘到有价值的客户,要逐渐建立起完善的客户信息档案,定期或不定期要通过电话、走访,及时掌握客户需求动态。
张建刘建华梁伟伟李进兵程学毅。
20xx年x月x日。
公司周工作总结篇九
1、完成对新增ptn电路的录入,截至目前,ptn电路共计4298条,已录入4177,调度率为97.2%。
2、完成对北向接口的日常巡检及北向接口相关数据的统计,本周中断0分钟,截至目前,北向接口故障历时共计0分钟。
3、完成营业厅和动环数据制作。
4、清理库房物资,整理库房。
5、完成各项指标的统计。
1、继续完成新增ptn电路的录入;
2、继续完成北向接口的日常巡检;
3、提升无线端口与电路匹配率;
4、完成库房板件的统计;
5、牵头营业厅整改的数据制作。
本周由于清理库房物资,花费了大量时间,导致无线端口与电路匹配率稍有下降,下周将主要精力集中在此指标上,争取将该指标提升上来。
公司周工作总结篇十
省公司:
根据省粮食局、省教育厅、省妇联合会《关于举办20____年粮食科技活动周的通知》(甘粮行〔20____〕9号)精神,为促进粮食企业健康发展,加大科学管粮、科学用粮、科学食粮和节约粮食人人有责的宣传力度,公司精心安排,周密布署,以“科学食粮,健康圆梦——粮食科普进社区进家庭进校园”为主题,结合公司实际,主要做了以下工作。
一、加强领导,精心组织。
接到省粮食局关于开展20____年粮食科技周活动的通知后,公司领导高度重视,及时召开总经理办公会议,研究制定活动开展方案,成立以公司董事长、总经理刘小强为组长,其他领导班子成员为副组长,办公室和储运业务部的业务骨干为成员的粮食科技周活动宣传小组,对活动地点、主题、内容、方式都做了详细安排,为下一步开展粮食科技周宣传活动打下了良好的基础。
二、扎实开展宣传活动。
6月3日,公司“粮食科技活动周”宣传小组成员协同陇西县粮食局相关工作人员在陇西县人民广场开展粮食科技周宣传活动,活动中共悬挂条幅二幅,向群众发放各种宣传资料500余份,张贴标语200条,接待咨询群众300余人,并就群众最关心的粮油及主食营养健康、科学消费知识进行大普及,宣传爱粮节粮、膳食平衡、合理营养、保障国家粮食安全等科普知识,让大家充分认识粮油科技在增强国民营养健康、体质素质、保障国家粮食安全等方面的重要作用,引导城乡居民树立节俭意识、营养意识,让人民群众吃得更科学、身体更健康。
三、积极探索“绿色科技储粮”工作。
为了更有效地解决目前常规储粮中存在的一些问题,切实做到科学管粮、绿色储粮,公司积极探索先进科学储粮技术应用,认真学习借鉴绿色充氮储粮技术成果,通过开展不同材料塑料薄膜的焊接粘合技术研究、气密性测试、充气管路连接、检测和充气阀门的设计等液袋充氮储药技术的研究与应用,积极开展前期试验工作,力求尽快把这项工作付诸实践,为科技储粮工作做出应有的贡献。
四、多渠道开展科技周宣传活动。
为了让大家及时了解科学食粮方面的知识,公司通过陇西库网站、宣传板报等渠道,及时宣传粮食科技周活动的相关情况。
五、宣传活动收到的效果。
通过粮食科技活动周宣传活动的开展,营造了“人人关注粮食科技、人人关心粮食安全”的社会氛围,使粮油科技知识和食品安全知识深入人心,家喻户晓,取得了教育启发社会公众的实际效果。
以上报告妥否,请指正。
20____年区科技活动周活动,在区委、区政府的高度重视和市科技局的精心指导下,区科技局、区科协牵头精心组织、周密安排,以“科技创新驱动发展”为主题,成功开展了各种丰富多彩、极具特色的科普宣传活动。活动传授了公共卫生知识、致富、增收知识和就业技能,倡导健康文明的生产、生活方式,让广大群众切实感受到科学技术的力量,使全社会进一步形成崇尚科学、热爱科学、学习科学的良好风尚,为构建和谐营造了良好的氛围。现将活动总结如下:
一、领导重视,措施到位。
区委、区政府高度重视科技活动周活动,要求把科技活动周办好,活动要惠及广大群众。区科技局、区科协专门下发了《关于印发区20____年科技活动周方案的通知》(雨科发[20____]25号),从5月17日—24日全区掀起了科技活动周活动的高潮,各部门、各乡镇党员干部、科技人员积极行动起来,主动深入农村、企业、学校、街道、社区开展了各种科技宣传活动。
二、突出重点,讲求实效。
本次科技活动周按照上级要求,结合我区实际,开展了以下活动:
1、5月23日上午,结合法制活动周活动,全区科普成员单位统一组织在镇开展了大型科技活动周宣传活动。各部门根据自身特点,广泛进行了各种科技宣传活动。整个宣传活动得到广大群众的欢迎,宣传点前排起长队,挤满了群众,等待科技咨询,索要科技资料。活动共发放宣传资料7000余份,接受宣传人数达20____多人次,咨询400余次;展出挂图、展板20余幅,送图书、光碟、节育用品价值600余套。
2、5月22日下午,由区区校合作办公室(区科技局)和区林业局牵头,区校合作林竹产业及林下经济发展专题座谈会在区林业局会议室召开。林业、农业、科技、专业合作社相关负责人就从林竹产业和林下经济发展现状、发展中遇到困难和瓶颈问题从不同角度进行了梳理;三位专家就区林竹产业及林下经济发展方向提出了宝贵意见和建议,也举出了天全县、芦山县在林下养殖、林竹产品精深加工等方面的成功案例,并表示要深入基层调研,加强研究工作,解决产业发展中存在的技术性问题。
3、5月19日,由区农村产业技术服务中心牵头,邀请农业大学齐桂年教授、区茶叶产业科技特派员杜红在北郊乡七盘村博娟高山茶专业合作社举办了国家级科技富民强县项目——《低氟藏茶研发应用及产业化》培训班,合作社30余户社员参加了培训。在课堂上,齐桂年教授向村民们讲解了茶树的修剪、茶园科学管理及低产茶园改造等技术;杜红特派员用通俗易懂的语言向村民们传授了多年实践积累起来的种茶、管茶以及茶叶加工等一系列丰富经验。随后,两位老师带领学员们来到茶园,实地讲解、亲身示范,手把手讲授茶园管理、茶树修剪、病虫害防治等实用技能,受到了社员们的热烈欢迎。社员们纷纷表示受益匪浅,希望以后能开展更多类似培训,以科技推动茶叶产业发展。
4、各部门结合自身工作实际,组织科技人员开展科普活动。区林业局在全区范围内开展了林业科技下乡活动,林政、森林公安分局组成科普宣传小组开展林业科技培训、林业科技管理培训和宣传;卫生部门组织医疗专家深入农村、社区开展义诊活动和卫生保健知识培训;教育部门开展青少年创新大赛;农业部门开展;科技下乡、科技咨询、科技服务等活动,重点帮助农民解决生产中遇到的实际问题;文化部门在乡镇、街道举办文艺表演活动,丰富了群众文化生活;各乡镇也开展了形式多样科普活动。
三、活动特点。
一是领导重视,科普活动丰富多彩。区委、区政府领导十分重视,分管领导亲自布置,带头参加,各乡镇、各部门领导把这次科普宣传活动,作为展示部门形象,发挥科技人员作用的良好契机,积极参与,深入开展。二是宣传有力,声势大,影响深远。在科技周期间,通过新闻媒体,利用部门优势,加强协作,强化宣传,营造声势,进一步扩大了科技周活动的影响,有力地促进了科技活动的开展。三是高度重视安全工作,由于措施到位,活动期间没有发生一起安全事故,确保科技周活动圆满成功。四是结合党的群众路线教育实践活动,深入基层、讲求实效,把科技送到千家万户,送到田间地头,对农户和社区群众在生产生活中遇到的具体问题,给予及时有效的解决,使广大人民群众充分享受现代科技文明成果,深受群众欢迎。
20____年6月5日下午,漕泾中学20____年科技周活动总结大会暨“6·5”世界环境日纪念大会在学校阶梯教室隆重举行,漕泾中学校长、工会主席、德育主任、科技辅导员老师以及近百名学生参加了大会,镇妇联主席、镇科协主席王翠出席会议。
在大会上,校工会主席、教科研室主任李红老师配以ppt图片演示,对科技活动周里所开展的丰富多彩的活动作了一一回顾:我校以“科学生活创新圆梦”为主题,开展了黑板报评比、书画展示活动、观看科技电影《我,机器人》并撰写观后感评比、科技小报评比、参加区科技模型竞赛以及“变废为宝diy创意小制作赛”等活动,得到了师生们的积极响应和参与,对全面推进素质教育,进一步培养学生“爱科学、学科学、用科学”的良好习惯起到了很大作用。
在本次科技周活动中,为增强和激发队员的环保意识,培养队员的创新设计能力、动手能力,增强队员间的凝聚力、团队协作能力,学校还组织开展了:环保服装设计制作比赛。学生们收集废旧材料,团队合作、创意设计制作了各具特色的服装。“环保服装t台秀”作为科技活动周的压轴活动,在大会现场进行了走台pk。会上,各个设计组内的小模特穿上合作设计制作的环保服装进行走秀亮相,博得了现场观众的阵阵掌声,领导和老师们作评委为他们的作品打分评比。现场还对本次科技活动周中涌现的积极分子和优秀的作品进行了表彰颁奖,会场气氛达到了高潮。
金山区正在创建第二轮上海市文明城区,在20____年“6·5”世界环境日到来之际,漕泾中学少先队大队部向全校师生、家长和社区居民发出了“小手拉大手保护地球共建美好家园”的行动倡议,倡议大家:珍爱生灵,节约资源,抵制污染,植绿护绿,为实现“社会文明进步、经济快速发展、生态良性循环、资源合理利用、环境质量良好、城市优美洁净、生活舒适便捷”作出自己最大的努力,共同为金山创建第二轮上海市文明城区作贡献、做表率!
环保服装t台秀评比结果。
一等奖:
八(1)班於欣妍朱艺凡鞠玮婷王凤英杨懿婷。
八(2)班黄佳丽苏佳丹沈怡琳杨墨涵。
六(2)班阮佳祺徐一依王今栋潘婧。
二等奖:
六(1)班陈李佳殷潘晔陈喆亿杨雨琼。
六(4)班沈依萍刘雨卉徐雨晴夏梦婧。
八(4)班戚唯一胡欢欢张慧菁潘怡。
六(5)班陈正嵘王梅花袁晨。
七(4)班张妍崔振刘恒王旭乐。
三等奖:
六(3)班徐淑妤李静萍李响。
七(2)班曹诗琦鞠晓燕蔡慧玲张采琦。
七(1)班胡城峰陆旭泽王兵张新豪。
七(3)班王思杰徐唐远翔吴怡倩郑潘鸯。
八(5)班赵娟刘慧萍代义苗贾侠飞。
公司周工作总结篇十一
20xx年全年全公司的人员流失率约为8。55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%,仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种,有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等,但是作为管理者就应想办法尽量降低员工流失率,尤其是控制技术潜力强的老员工。
(2)管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续
本年度所有入职员工(个别管理干部说与公司签订协议的除外)过了试用期均签订了劳动合同,劳动合同的及时签订对员工的稳定有必须的促进作用,从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举,因而劳动合同及时签订有很重要好处。
(3)对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,持续公司档案的完整性,为保证日后的分析工作带给更准确的信息。
(4)管理员工考勤和请休假,按月准确出具考勤表。
我认为本公司员工考勤也是一个难点,公司实行上班按指纹办法已经一年多了,受本公司工种影响,个别员工的指纹很难刷上,时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好,有时也不是很稳定,时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位,极个别填写不规范,有没日期的,有没姓名的,有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象,一些部门主管不负职责,审核把控不严所致。
2、招聘与配置工作
本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大,具体岗位人员招聘状况及全公司每月人员状况见人员统计流失分析表中图标。
3、培训与开发
20xx年度公司的各项培训工作得到了初步开展,尤其是iso质量管理体系与erp工作的开展与推进,但综合来看培训工作开展并不是很理想,虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划,大部分的培训计划得以了开展落实,但是培训抵触情绪较大,大多流于形式过过场而已,培训质量效果较差,培训的有效性不理想。
个人认为主要原因如下:
4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面
20xx年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责,让员工清晰地明白自己的岗位职责、工作资料、工作权限、工作条件、必备的.岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发,但我认为各部门只流于形式,并没有真正的了解明白自己工作岗位就应去做那些事,需要对那些事负起职责。
本年度公司绩效考核工作有所开展,不论对一线作业人员还是管理人员都有了必须的约束,工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够,我们对绩效考核的理解不够全面,绩效考核的目的是为了帮忙我们发现不足,透过总结绩效面谈寻求改善改善的办法,从而推动工作目标实现,也就是说重点应放在改善提高将来,而不是考核过去木已成舟的事实。
绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革,更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计,薪酬体系偏重于工作潜力,工作目标的达成,全面系统的整合公司的福利待遇,力求公平公正,缩短同岗同工种的两极分化差距。
5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5s现场管理工作
企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩,虽然办公环境有所改善,办公室、车间增添一些标语,食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语,车间墙壁有混刷、墙洞有填充,但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化构成的并没有实质性的增强。
企业制度的各项宣传工作不够理想,出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落实到位,这是20xx年务必加强的工作。
推荐公司整理整顿所有管理看板,常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传,规划设计宣传橱窗。这样不仅仅有利于宣传公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s现场管理工作在本年度得到了必须的开展,工作场所有所整理、整顿,但受各方面阻力影响和督导不严,没能制定出有效的5s现场管理制度,缺乏透过评比实行奖惩的方案,虽然一向在酝酿中,但终究没能落实到位。
6、其他
作为总经理助理一职,深感羞愧,没有从真正好处上减轻总经理的工作量,也没能为公司带给到可行性的发展推荐。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合潜力。
公司的iso质量管理体系和pdca循环管理模式没有得到充分的实施,经过半年的培训学习,此刻公司整体人员针对此概念略懂皮毛,作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的职责。
1、建立健全合法规范的人力资源管理制度
20xx年度需进一步强化人力资源管理工作,完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取论事不论人的原则,期望能到达各项工作的合法性、严肃性,让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。
2、人事管理方面
受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致,将在20xx年更加细致,更加科学的统计分析,以“已办入职手续”为标准统计;以“上了一周班离职”为标准统计;以试用期未满离职为标准统计;以部门划分为标准统计;更加全面的科学的分析人员流动状况。
(2)、管理员工考勤和请休假。
针对目前本公司的考勤管理现状,鉴于20xx年全公司推进全勤奖福利工作。本人推荐纸质考勤与指纹电子考勤同步使用,以电子考勤为主,两者相互验证。电子考勤主要精确用于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员状况。
4、招聘与配置
目前全国多省市调整最低工资标准,根据常武地区目前的现状,20xx年招聘工作有必须的难度,3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表,预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营状况及现有员工技能素质适时招聘,适当调整。
5、培训与开发
有关培训方面的工作,进一步完善改善公司的培训体系。各部门根据20xx年的公司现状分析各部门的培训需求,务必在20xx年3月中旬提交部门的年度培训需求,人力资源部将根据各部门需求制定全公司的20xx年度培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为20xx年度培训补充计划。
6、绩效考核与薪资福利
从20xx年的绩效成果来看,我认为我们绩效考核不是技术性问题,而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的构成。养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。我们务必做好以下任务:
1、不断优化完善绩效指标;
2、努力抓好绩效过程监控;
3、严格施行考核结果反馈和应用(绩效面谈及成绩薪酬挂钩);
本部门20xx年需要做好以下工作:
2、考核结果反馈与改善状况跟踪,保证绩效考核工作的良性运行;
3、相关宣传工作:
绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益,要从正面引导员工用用心的心态对待绩效考核,到达透过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
绩效考核并非是人力资源部门的单独工作,在操作过程中应当以部门负责人为主导,并听取各方面人员的意见和推荐,及时调整和改善工作方法。
公司周工作总结篇十二
维修车辆统计分别为,二维31辆,小修4辆,售后85辆,事故车2辆。
因17日下午以后公安车管所网络不通导致至今不能验车。
车辆分别统计为:公交车24辆,外检车33辆。
修理公司领导对安全工作十分重视,各种会议必讲安全。
通过班前会加强安全基础管理(主要是车间安全例会、车间班前会上的总结、班前预知和预控等)。
1、在人员保证上,职工都必须坚持参加会议。
2、对上周工作的总结回顾,本周生产的计划和布置。
3、班前预知和预控是当日工作安全要点的提示,对可能存在的风险进行告知和警示。
4、认真执行车间一班三检制度,做到班前讲安全思想上根弦,班中讲安全操作保平安,班后讲安全警钟鸣不断。
公司周工作总结篇十三
1、参加科级干部培训。
在县委党校参加了为期2天的科级干部培训,聆听了有关专题报告。
2、向县政府领导汇报公车购置事宜。
近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县_队等7个单位申请购置公务用车的报告,根据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆情况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明了目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置情况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。
3、审批有关单位报来的采购申请。
上周有关单位共报来采购申请41份,采购金额356。24万元。其中:5万元及以下的采购申请25份,采购金额61。27万元;5万元以上的采购申请16份,采购金额294。97万元。
及时提交会议讨论确定采购形式及方式,加注审批意见后,反馈采购单位。
4、参加集中采购会议。
参加集中采购会议2次,县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的方式进行,经现场监督,程序合法,符合集中采购要求,确定了中标供应商。
5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。
根据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理,经预算科汇总上报。
20xx年上报省采购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;20xx年上报省采购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。
1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。
2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。
3、审批有关单位报来的采购申请。
4、参加集中采购会议。
5、参加省厅20xx年财政监督及会计信息质量检查培训。
6、完成其它临时性工作。
公司周工作总结篇十四
针对“十一”黄金周旅客运输高峰时期,农客公司高度重视,召开了“十一”黄金周专题安全工作会议,对认真做好“十一”黄金周安全工作进行了安排布署。现将农客公司开展道路运输安全检查、“十一”黄金周道路运输安全工作总结如下:
拍的照片将会同《告诫通行通知》发到各联组,对车辆通过危险路段提出了具体的要求和指导。
农客公司。
公司周工作总结篇十五
1、参加科级干部培训。
在县委党校参加了为期2天的科级干部培训,聆听了有关专题报告。
2、向县政府领导汇报公车购置事宜。
近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县x队等7个单位申请购置公务用车的报告,根据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆情况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明了目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置情况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。
3、审批有关单位报来的采购申请。
上周有关单位共报来采购申请41份,采购金额356.24万元。其中:5万元及以下的采购申请25份,采购金额61.27万元;5万元以上的采购申请16份,采购金额294.97万元。
及时提交会议讨论确定采购形式及方式,加注审批意见后,反馈采购单位。
4、参加集中采购会议。
参加集中采购会议2次,县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的方式进行,经现场监督,程序合法,符合集中采购要求,确定了中标供应商。
5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。根据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理,经预算科汇总上报。
20xx年上报省采购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;20xx年上报省采购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。
1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的.处理决定。
2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。
3、审批有关单位报来的采购申请。
4、参加省厅20xx年财政监督及会计信息质量检查培训。
5、完成其它临时性工作。
公司周工作总结篇十六
xx年转眼即过,物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。
回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分,继续坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上,促进了物业服务和管理工作的向前推进。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
(三)公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。
(四)绿化管理。
(五)环境卫生的管理。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。
针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。邓小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。融汇物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在芜湖物业管理的行业中确定自己的品牌地位。谢谢大家!
公司周工作总结篇十七
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,将农业生产成本按分步法进行结转,使基地费用分摊较为合理,在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算,当正常生产时产品成本将会很准确;在工资核算上采用日工薪制,对于试生产阶段较为适合,待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式,这种方式将更为合理;在费用核算上采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、评价,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
在完成财务常规性工作的基础上,财务部在这一年里里还认真完成以下工作:
1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的.情况下,经历了各种复杂多变问题的磨炼后,终于走上正轨,理顺和掌握了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。
2、一般纳税人年检工作,在20xx年度销售额没有达到标准的情况下,协调国税局给予年检通过。
3、2010年度社会保障年检合格。
4、协调省商务厅,争取2011今年两次境外参展费用及9000和14000认证的补贴工作,已经与商务厅和财政厅协调沟通,具体事宜正在办理之中。由于2010年度我公司没有出口记录,所以今年境外参展的费用没有在在商务厅补贴的计划之内。
5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一致,公司纳税负担将会加重,所以在财务部的组织下,通过其他有关部门的密切配合和共同努力,使得已经报关的业务成功变更,为公司本月及将来挽回较大经济损失.
6、清理盘点公司资产,对在产品损失进行报废处理71.5万。
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平不一;
3、财务软件未能升级为网络版,效率不是最高;
4、财务部的管理职能没有充分发挥。
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底;
3、条件允许的情况下,进行网络升级,实行erp核算和管理;
4、通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起。
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌!
公司周工作总结篇十八
明天就要回去了,不知不觉来郑州已经整整一个月时间了,这周除大上海店业绩比上周略有提升外,紫荆山和北京华联店都下降了,首先本周为了迎接大区经理检查,各店都在大搞卫生,摆陈列各店员都忙得不亦乐乎,每天到店里能卖货的时间很短,再有这一周周末全部不允许摆台,本应冲销售的周末都卖的不是很理想,北京华联店是因为本周店员请病假休了两天几乎没有销售,由于事先我不知道,所以也没能合理安排好人员替班。
从下周三开始这个店也安排了两个人,就是大上海的王敬敏和原来的林琳,大上海店由刘彦丽和新加入的一个原来西藏红花的促销员,由于有售货经验上手很快,经过周五的简单培训实习,周六已正式上班顶岗。再有这一周重点观察了332店,这个店虽然与北京华联和大上海店相距很近,但由于它处在地下,客流不是很大,再有前去消费的人群都偏小所以消费水平也同样偏低,再有最近没有专职促销员,都是花印的在代卖,目前已经招到一个,现正在北京华联实习,很快就可以上岗,到时业绩肯定会提升的。
来郑州一个月时间,感觉这边的业务吴灵敏还是很认真负责的,并且兢兢业业,与各店的客情搞得也很好,最近一段时间我们的总体业绩还是在提升的,这一点大上海店的店长也给予了肯定,再有周六我们有一个回头客直接点单就买了7个睡眠眼膜和两个面膜,所有这些都使得我们的店员大受鼓舞,也更加对我们的产品充满自信了,再有吴灵敏已和河南其他地区的店面打好招呼,只要通知一下,位置可以由我们挑选。我非常看好这个区域,我也坚信我们lotionspa在不久的将来一定会在屈臣氏里享有重要一席的。
公司周工作总结篇十九
面对我毕业以来的第一份工作,我要使自己尽快的适应好公司的新环境。面对一个陌生的环境和一群彼此不熟悉的同事,我要是自己尽快的融入到这个大集体中。
首先,在来到公司的第一天,我就被人事部的xx带去参观了公司的各个部门的工作环境,然后就是向我介绍了公司各个部门重要的负责人,以及他们的名字,职位和所负责的事务。在她向我介绍的时候,我一边热情的跟他们打招呼,一边把他们的职位都悄悄的记在了心里。虽然我是人事部门的,但是作为一名人事,我以后要对接公司所有部门的人和事,所以这些重要的负责人我都要记好。熟悉好了的公司的整体布局和办公环境,人事就带领我去办理了新员工的入职手续,下午的时候,就是到我熟悉自己的工作环境和工作内容的时候。主管把我安排到了xx同事旁边的位置,让他来带我。
在和新同事接触的过程里,我发现xx同事既是一位负责又热心肠的人。原本我还害怕我脑子太笨,学不会,他会不耐烦我。但是他在教我工作的时候,不仅没有不耐烦,而且还非常的细心和耐心。我有什么不懂的,随时都可以问他,他也都会详细的跟我解释清楚。而且他还教了我很多办公设备的使用方法。其实我在刚来到公司的这一周里,主要的负责的工作还只是复印文件,做几张考勤报表,了解公司的职位空缺情况,以及职位的用人标准,再然后就是熟悉公司的人事制度和企业文化。在这一周里,这些基本上我已经掌握好了。
而且通过这一周和办公室同事的友好相处,我们彼此之间的关系密切了不少。我相信,在公司往后的日子里,我会学习到更多的相关工作技能,更加深入的了解到人事岗位的工作内容,也会更加积极主动的和同事做好交流和沟通工作。
公司周工作总结篇二十
1、跟进人事日常工作。到x月x日,员工总人数为x人,已签订x人,未签订劳动合同人,为新入职员工。
2、积极做好招聘工作。本周联系招聘人员x人,面试人员x人。继续到周边乡镇x、xx、x方向发布张贴招聘信息。规范面试工作,对应聘登记表进行了更新完善。
3、做好员工入、离职手续的办理。本周新入职员工x人,离职x人。
4、做好办公室新入职文员的培训。做好特殊岗位的考证工作。本周完成x操作工、x员的报名、体检工作。
5、加强员工日常考勤管理和员工劳动纪律巡查工作。本周通报通报表杨x次,x月x日早上x点左右,xxx及时到现场检查,发现由于x产生火星,于是立即停止设备,组织人员xxx,由于发现及时,从而避免着火,引起x爆炸的事故发生,造成经济损失。
6、本周开始实施员工生日福利方案,办公室联系确定了生日蛋糕的供应商店,x号公布本月生日员工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日当天送上一个生日蛋糕。
7、x月x日,全程处理生产线员工x工伤事宜。x日早上送他去xx医院治疗,安排人员陪护等。

一键复制