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最新商场演讲稿(优秀17篇)
  • 时间:2024-01-13 22:38:11
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总结是一种思维方式和能力,它可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题。总结可以帮助我们找到自身的优势和不足,更好地发展个人能力。推荐以下范文给大家,希望能帮助到大家

最新商场演讲稿(优秀17篇)

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最新商场演讲稿(优秀17篇)
    小编:书香墨

演讲稿的撰写可以提前规划演讲内容,提高演讲效果,避免出现跑题或者支离破碎的情况。准备一份精彩的演讲稿需要充分了解主题,展示个人观点和经验。以下是小编为大家收集的演讲稿范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。

商场演讲稿篇一

尊敬的领导:

大家好!

踏着春姑娘,大家商场又迈入了满怀希望的一年,做为重百超市店的老员工,因为我一步一步地发展起来了。我的名字叫,今年已经25岁,如今出任重百超市店店员一职,我竞聘的岗位是店运营兼后勤管理负责人助手。

当我们志得意满的摆脱学校大门,步入社会参与工作中的第一步就与重百超市店结上了深厚感情。20xx年的金秋时节十月、伴着重百商场的开业唢呐锣鼓和四射的喜庆,我穿上了商场的红背心,变成重百超市店的一名店员,望着的身上的红背心,我既激动有焦虑不安,但大量的是引以为豪和自豪,另外也倍感自身肩膀义务的重特大,尽管我是一名一般的店员,但我的一举一动、一言一行,就算是一个目光,都授予了新的含义,它意味着了公司的品牌形象,是大家重百超市对外开放服务项目的对话框,当我们踏入收款台,便暗下定决心:一定要认真工作,做一名达标的出色的店员,不负企业的培养和领导干部的信赖,绝不后悔每一天!

在结账收银职位上,我经手人的现钱纵然干万,但沒有错过了一分钱;晚班要下班啦,只需有一个消费者沒有离开,我的收款机就不容易关,工作早数分钟,下班了迟数分钟,便让领导干部多放一些心,当店员沒有多长时间,我也被评选为重百超市的“优秀团队”,从主管手里接到了烫金字的“获奖证书”,这充分说明了我工作中的每一天,我不留遗憾,沒有后悔莫及。

我毕业于成都市水电站院校经济发展信息化管理技术专业,xx年25岁,我与重百共发展,我自打20xx年10月28日进到重百商场商场部至今,根据在工作上持续的学习培训,使我对连锁经营方式拥有深层次的掌握,在政治思想和业务流程专业技能水准。上拥有大幅的提升。

竞选店运营兼后勤管理负责人助手这一岗位,我觉得自身有下列好多个层面的资源优势。

一是具备内心强大的人品、优良的涵养及其健全的工作态度。自始至终保证光明磊落,公平正直,通情达理,真诚待人,不耍心眼。原本以为一个人的高尚品德和涵养并不是平白无故难能可贵的,只是历经不断学习,修行塑造而成的,因此,平常我只想要有时间在没有危害工作中的前提条件下,勤奋进一步学习,勤奋使自身变成一个有高尚品德有涵养的人。能任劳任怨,尽职尽责。他人不肯做的事我做,规定他人保证的事,自身最先保证。从来不揽功诿过,以权谋私,和人争名利。领导干部布局的工作中一直竭尽全力,从来不无端推卸责任。

二是具备较全方位的'机构、相互配合的素养和工作能力。顾大局,胸怀大局,解决难题比较全面,工作中尽职尽责。具备团结一致朋友,妥善处理与领导干部和别的朋友的关联的素质;做工作中,办事儿,可以保证条理清晰,行止张弛有度,条理明晰,恰如其分。

三是认真工作,秉持办事就竭尽所能将它搞好的标准。碰到难题从来不胆怯,勤奋寻找解决方案,在解决困难的全过程使得自身的专业能力得到提高。有较高的业务流程专业目。

八是提升产品进、销、存的管理方法,把握规律性,提升产品存货周转率,不库存积压产品,持续货,负库存量、零库存,零市场销售开展剖析,并立即处理,使店面产品管理趋向专业化、合理性,尽量控制成本,节约开支,以降低支出。

尊重的公司领导,诚恳待人,作风正派就是我为人正直心态!努力实干,开拓进取是我工作心态!假如企业委以我运营兼后勤管理负责人助手的重担,我将不负大伙儿的期待,充分运用我的聪明智慧,以高昂的工作热情和高宽比的工作主动性,继续努力地工作中,帮助负责人使店面运营的日常事务在各层面都是有新的有起色,新的提升,升高到一个新的阶梯。

商场演讲稿篇二

我是从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在xx年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。xx年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!

经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!

对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!

在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,“持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求”。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于it行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。

讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的`一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以“客户满意”作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而“全员经营,全员服?quot;也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。”赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!

商场演讲稿篇三

尊敬的领导:

大家好!

当我们志得意满的摆脱学校大门,步入社会参与工作中的第一步就与万客户资源结上了深厚感情。20xx年的金秋时节十月、伴着万客户资源桂花路店的开业唢呐锣鼓和四射的喜庆,我穿上了商场的红背心变成万客户资源的一名店员,望着的身上的红背心,我既激动有焦虑不安,但大量的是引以为豪和自豪,另外也倍感自身肩膀义务的重特大,尽管我是一名一般的店员,但我的一举一动、一言一行,就算是一个目光,都授予了新的.含义,它意味着了公司的品牌形象,是大家万客户资源商场对外开放服务项目的对话框,当我们踏入收款台,便暗下定决心:一定要认真工作,做一名达标的出色的店员,不负企业的培养和领导干部的信赖,绝不后悔每一天!

在结账收银职位上,我经手人的现钱纵然干万,但沒有错过了一分钱;晚班要下班啦,只需有一个消费者沒有离开,我的收款机就不容易关,工作早数分钟,下班了迟数分钟,便让领导干部多放一些心,当店员沒有多长时间,我也被评选为万客户资源的“优秀团队”,从经理手里接到了烫金字的“获奖证书”,这充分说明了我工作中的每一天,我不留遗憾,沒有后悔莫及。

从20xx年起,把我晋升为结账收银课长,我的责任又多了,重担更重了,每晚下班了时候我都要去结账收银清班,把钱放好锁上,一天难落,风雨兼程,保证全身心的工作中,不许每一天后悔莫及,坚持不懈搞好每日的五步曲:

一是早会必检、有效生产调度;

二是催促手底下、确保通畅;

三是科学安排、提高工作效率;

四是严格监督、奖勤罚懒;

五是处理疑难问题、不断完善。

唱好以上五步曲,我的结账收银课长的工作中备受领导干部的称赞和同志们的拥护,迄今也没有有过一次人为因素事故责任,沒有遭受一次消费者的举报,沒有有过一切钱帐错漏,我本人的操劳,换得的是让领导干部安心,让同志们温馨,我很幸运我的每一天!

竞聘出任店长助理一职,也是我新的工作中起始点的开步,我假如竞聘上了,我能翻倍的投入和勤奋,坚信一定会迈入更为璀璨和光辉的明日,相信自己吧,选择我,沒有后悔莫及,因为我不容易让工作中的每一天后悔莫及!

商场演讲稿篇四

现在一个商场做销售人员。

每次来,她都给我说说他商场的事,也许她觉得老哥做事不够成熟,给我说说一些故事,好给我启发。

这回听说我辞工出来,另谋发展,她比较担心,于是也给我说说话,希望我能周全考虑。

“做什么事情都要好好考虑的,不能说干就干;我在商场里卖东西卖的好,人家说你口才这么好,会卖东西,怎么不自己出来开店啊。

如果我开店,要有资金,还要人手啊,要是店开起来了,我有事离开,谁帮忙打理,我又开生小孩了,到时候更是麻烦,所以做什么事情都不是那么简单的。”

妹妹本是说一些道理的,但说着就说到她在商场的经验去了。

“我在商场里,老板给我们服装区销售任务,超过4万就有奖励,我很努力地去做,一个月卖到4万3千,就得到奖金了;以前商场的女孩子,对什么都爱理不理的,货品对方乱七八糟,客人来了不搭理,东西都不好卖,我去之后鞋子衣服都整理摆放好,客人来了也热情去招呼,卖得越来越多了,其他女孩子也跟着积极起来。”妹妹开心地说,她确实是一个工作非常尽心尽力的人,说的起劲,她跟我介绍更多销售心得:

“柜子上摆放的鞋子顾客都当成样品,大家穿的,不愿意买;时间一长,我就把样板鞋装回盒子,把其他盒子里的新鞋子摆出来;后来客人就买样板鞋买走了。”

“鞋子摆放久了卖不掉,我就收起来,换几个新的款式,给顾客新鲜感,鞋子就好卖一点了。”

“以前积压滞销的鞋子一大堆,我就对老板说,这些鞋子放着也是浪费,不如促销卖掉,25元卖了,还能收回一些成本;老板同意了,我就全部摆出来促销,可是鞋子存放时间长了有些脏,旧,我对顾客说,鞋子看起来旧一些,回去一洗就干净了;我自己也买一双床上,洗得干干净净的,顾客一看不错,就买了,他们回去穿得好,又介绍朋友过来买,一大堆鞋子很快给我卖完了。”

商场演讲稿篇五

各位来宾、各位员工:

大家好!

今天是20xx年元月9日,xx百货迎来了自己两周岁生日,感谢您们对xx百货的关注与支持!回顾xx百货开业两年来,全体员工一起奋斗,一起拼搏,默默付出,无私奉献,加上阜阳华联集团及社会各界的支持和信赖,共同撑起了xx百货的这片天。借此机会,我对大家两年来为xx百货的辛勤付出表示衷心的感谢!同时,也对多年来支持我们的各位来宾和广大顾客表示衷心的感谢!

“不经历风雨,怎能见彩虹”。xx百货的今天来之不易,经营过程中也不是一帆风顺的,期间经历了许多挫折和困难。面对挫折,我们不气馁,愈挫愈勇。面对困难,我们不后退,群策群力,取得了一个又一个的胜利。在全体员工的共同努力下,xx百货的品牌形象和知名度被顾客充分认可,xx百货的品牌提升,从弱到强,从一个默默无闻的xx百货发展成为在阜城具有一定知名度的精品百货商场。这是我们大家共同努力的结果,也是对全体xx人辛勤付出的最好回报!

两年,对我们来说是一次小庆祝,我们把这次店庆作为一个新的起点,希望有新的超越,有更大的发展。

两年,七百三十天,每一天我们都在进步。相信我们,会做的更好!因为我们坚信:用心付出,总有爱的回报!

回顾过去是为了今后的辉煌!当前,百货行业市场竞争日益加剧,充满了无穷的机遇与挑战。要抓住机遇,迎接挑战,xx百货必须通过修炼内功来适应发展的需要。每个员工都必须认真学习,不断提高个人素质,不断提高专业水平,不断提高服务水平。同时xx百货也会更加注重企业文化建设,坚持以人为本,为员工发挥才干创造有利的条件,提供和谐的工作环境,优越的福利待遇,不断提高xx百货的凝聚力,为实现打造精品百货商场的目标而努力奋斗。

“冬天来了,春天还会远吗”。我坚信,我们xx人凭借团队智慧和团结一心的精神面貌,一定能够战胜困难,顺利完成20xx年的各项任务指标,xx百货的明天也必将会更加美好。

谢谢大家!

商场演讲稿篇六

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

在市场竞争日益激烈的新形势下,我们xxxx集团xxxxxxxx商城适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场领导的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名中层,我深感振奋,也倍受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与。在此,感谢领导给予了我这次挑战自我的机会。今天我竞聘的岗位是商品部经理一职。

下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向领导作一汇报。

我叫xxxxxx,大专学历,现在在商管处工作。这几年来,我分别在xxxx百货大楼、兴业国际商城工作,毕业以来一直从事商业。在长期的商业经营过程中,我是从化妆品的营业员做起,然后晋升为招商部的招商员、企业文化的'宣传员、经理助理,后来做到总经理助理,同时负责与沃尔码、家乐福、华润万家等大型商场保持友好业务联系、员工管理及代理商市场维护,逐步积累了丰富的商业阅历,并接触和掌握了许多超前的管理知识。

长久的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。

我做事坚持原则,有较强的组织能力和沟通协调能力。热爱公司的企业文化,积极响应公司的发展动态,能够发现问题和及时解决问题,谦虚好学,不计较个人得失。

如果我竞聘成功,我将协助各位领导,依靠全体员工,围绕“增加销售”这一中心,做好六个方面的工作:

第一:调整心态,转换角色。从商管处到商品部,没有发生“质”的变化,在xxxx这个大家庭中,我们分工不分家。但是对我个人来说是一次很大的超越。我会当好上级的参谋和助手,多提合理化建议,及时准确的填报各类报表和数据资料,对不懂的问题虚心向领导和同事请教,不断学习,争取尽快的适应新的工作岗位。

第三:提高服务。在市场竞争如此强烈的今天,拼价格不是唯一,重服务方显真功。商业为服务而产生,为服务而发展,服务是商业企业的永恒主题。我会通过增强员工的服务意识、商品知识的培训、现场模拟演练、最后考核等方式,多培训、多学习,从而提高员工的三声服务、微笑服务和人性化服务。从而提高整体的自身素质。

商场演讲稿篇七

大家好!

今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竞聘,感谢领导给了我这次展示自我才华的机会!

我叫xxxxxx,是xxxx专柜柜长,我来公司两年多的时间里,我一直按照公司的规章制度,工作流程,严格要求自己!以超市为家,领导同事为家人,顾客至上,做为自己工作奋斗的目标!积极配合上级领导的工作!做为一个联营专柜的柜长,我认真接待好每为顾客,做到帐目日清日结,帐货相符。对商品的畅销,滞销和缺断货及时反映到厂家,在厂家业务离职期间,我亲自去厂家挑选货品,保证了货源的充足和销售的稳定。

今天我来竞聘组长一职,我深知组长是经理的左膀右臂,是经理和员工沟通的纽带,启到上传下达的作用!要有良好的沟通能力,应变能力和团队精神!在平时的工作中我积累了很多经验,只有把一线的工作做好,才能胜任组长这个职位,我做好了充分的准备!

如果能竞聘成功,我会在今后开展以下工作:

第一:管理,严格按照公司的规章制度要求自己,要求员工,以身作则,积极和员工沟通,维护卖场纪律,提高员工素质加强卖场服务,!帮助有困难的员工,提高员工积极性!把经理下达的工作及时完成,把卖场的信息反馈给部门经理!真正做到管理就是效益!

第二:商品管理,对于联营专柜,及时跟供商联系应季新品及时上柜,过季商品及时甩货!自营专柜,在选货上根据不同的需求和潮流,价位上来选择。保证畅销商品抓货源,平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。对于商品的缺断货及时选择类似商品替代!对断码过季的商品在节假日开展促销活动,促进商品的销售减少库存的积压!

第三:市场调查,定期安排员工做市场调查,把同等商品的市场信息做详细的调查,详细的`做记录,掌握市场信息,对商品的价位做相应的调整!

第四:其他管理,保证排面的充足丰满,商品一货一签,卫生彻底的清查,加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训!加强员工的服务意识!

在今后的工作中我会用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!

商场演讲稿篇八

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

大家好!

今天,我们欢聚一堂,隆重庆祝商场开业典礼。我谨代表商场销售部,向参加庆典仪式的各级领导、各位来宾和各界人士表示热烈地欢迎和衷心地感谢!

商场的开业,是我市商业经济发展中的又一件大事,标志着我市市场经济发展将书写又一新的篇章,跨入一个崭新的阶段。商场将为百名职工提供再就业岗位,为维护我市的社会稳定将做出不可磨灭的贡献。在此,我首先衷心希望商场,创造出更加辉煌的业绩,为我市的经济发展做出更大的贡献。我们销售部将以“至真至诚合作,尽善尽美服务,互惠互利发展”的宽广胸襟,全力为商场构筑良好的销售和发展环境,祝愿并支持商场发展壮大。

具体工作中,将做到每日检查员工的礼仪服饰;检查员工的客服工作流程,确保服务质量;做好顾客的投诉和接待工作;要以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;搞好与政府职能部门的有关协调、联系,以保证商场良好的外部环境;协助做好员工的招募和大宗顾客的拜访;协助负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;积极完成商场领导安排的其他主管工作,等等。

最后,真诚地祝愿各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

祝愿商场兴旺发达,财源达三江!

谢谢大家!

商场演讲稿篇九

各位领导、各位同仁:你们好!

我是来自二楼视听部山水音响的xx,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。

作为一个本土大型家电商场,我在xx家电学习了不少知识,但有一点是许多本地人都认可的,“那就是在xx家电买东西买得放心”。

我还记得刚来xx家电的时候,因为是一个新进的品牌,许多地方自己还不是很清楚,有一次,我接待了一对老年的客户姓林,因为他们的儿女都侨居在国外,两老人家想买套音响在家里娱乐一下,放松一下心情,但又不知道怎么去购买,而他们对音乐对戏剧非常感兴趣。

当时我根据他们的需要,介绍了我们山水音响里面的ex-5系列产品,并针对产品功能操作等细节都作了详细的讲解及对比,特别是对于他老伴喜欢唱歌的特点,把卡拉ok调解好,让他们真实感觉到音乐给他们带来的乐趣,后来去他们家的时候,因为是老式的装修,产品不方便摆放调试,林先生感到非常的为难找到xx家电,要求我们把他的问题帮忙解决一下,后来经过与售后的协商,针对客户家里的环境,我们又与林先生,把产品及摆位进行了更改,直到客人无论从摆放或效果上感到十分满意,我们心里面才真正地感觉松了一口气,后来林先生的儿女都从国外回来之后,也对我们的服务及效果感到非常地满意,并介绍了好几个朋友来购买我们的产品。

我一直记得,在整个事情结束后,林先生微笑地说了一句话,xx家电的服务就是好,信得过。

一句简单的话语,就那么真心的一个微笑,就那么深切的一个希望,也是对我们每一个员工莫大的鼓励。

如果说顾客是上帝,那对我们来说虚幻了一点,也离我们远了一些,其实在我们所接触到的每一个顾客,我们都应怀着一颗感恩的心,把顾客当作自己的朋友、的亲人来看待去介绍,我相信只要我们用心地做,每一个客人也会感觉地到我们的赤诚及真心。

我记得有过这么一句话,“服务用嘴,不如用心”,这么简单地八个字,应是我们每一个xx家电的操守准则,我相信只要我们怀着“用户至上,用心服务”的理念去真心的对待每一个客户,不光是我们的业绩得到好的提升,我们的品牌,我们的xx家电,都将更加辉煌!谢谢大家!!

定了演讲的成功与失败。

演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。

演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。

演讲稿特点

主要区别

演讲和表演、作文有很大的区别。

见的一种社会活动。

其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:

主要特点

第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。

第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。

第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的.鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。

第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:

首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。

其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。

另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。

第五、口语性

口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。

第六、临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。

主要功能

第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。

第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。

第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。

第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。

第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。

商场演讲稿篇十

在座的领导,广大的商户,商管们大家好,我是北区大卖场《恋上你的家》家饰软装体验馆的店长王xx,很感谢xx城的领导给我和大家一起沟通交流心得的机会。《恋上你的家》家饰软装体验馆,从开业以来一直致力为顾客提供物美价廉的商品和超出顾客期望值10倍以上的服务,及设计,配送,安装为一体为顾客打造高品质的家,真正让顾客做到省心,省力,省时间,从20xx年10月1号商场开业以来到目前已经整整三个年头,1000多个日日夜夜悄无声息的从指间溜走,回想这三年的经历,可以总结为几个关键词“辛苦”“充实”“坚持”“服务”“感恩”。

说起做生意的辛苦,相信在座的每个人都感慨万千身有体会,商场的营业时间长,除去进货的时候从早到晚大部分时间都在商场里,工作时间差不多11个小时,包括午饭也在商场解决,因为工作没有时间陪家人孩子,记的有一次因为商场停电早早回到家里,上幼儿园的女儿小丫和爷爷在家,她看看我看看窗外好奇的问:“妈妈外面天黑了吗?”我说:“没有呀?”想想也是平时下班太晚总是夜幕降临时才急急忙忙的往家赶,而天亮的时候总在店里忙活,听她这么说感觉很心酸,自己因为做生意陪孩子的时间太少了。

在商店还只是12平米的时候,自己包搅了所有的工作,进货,卖货,送货,设计和安装,为了给顾客省下安装费用,等商店打烊后自己去给顾客做安装,记的有一次在金碧院一个顾客家里帮她装一个挂钩,还是在世界杯期间,顾客的老公下班回来看到我正扛个电钻在外墙上钻眼,吃惊的说“现在的女人太大厉害了什么活都能干了。”还有一次给水岸华庭一个大姐家装一个双面表,当时我进门时她说“就你一个人?你会安装?”我镇定的说:“没问题。”钻眼--上涨塞--拧上螺丝--挂上表搞定,安装完后在回家的路上一直都在担心那块表会不会掉下来,所幸两年过去了,那块表还依然稳稳的挂在墙上,而那位大姐成为我们店一名忠实的顾客。现在店里有专业的安装师傅,顾客可以花很少的钱就能得到很专业的服务,20xx年在小店时店小放不了多少货,每有顾客要货时都要到仓库去取,因为库房在后面二期有些远,为了节约时间必须跑步去,在那条有昏暗路灯的通道里,每天我们都像个运动员一样在店和仓库之间来来回回的奔跑穿梭,当时签名是:“奔跑,奔跑”有朋友来店看到我说你现在怎么这么瘦,她们看到我的瘦,没看到我是怎么跑的。呵呵,这就是我的减肥秘籍~~~辛苦过后收获的是充实,每天虽然很忙碌但过的很充实,因为做的是自己喜欢的事,所以并不感觉累,每天送走最后一名顾客,打扫完卫生回家的时候,是我一天中最幸福的一刻,背后是忙碌而充实的一天,前面迎接我的是女儿的笑脸和拥抱,虽然披星带月但也无怨无悔。

关于服务,《恋上你的家》为顾客提供物美价廉的商品和超出顾客期望值10倍以上的服务,喊口号时总是很容易,当实际中遇到问题时做到言行一致也不是那么容易的事,服务是实实在在的事情,看过一篇文章,一个犹太人临终时告诉他儿子:“这个世界不是有钱人的,也不是有权人的,而是有心人的”商店有免费给穿高跟鞋的顾客提供的拖鞋,有一次性杯子和开水,夏天有小瓶的矿泉水,有的顾客来店带小孩,会有人帮她们看孩子,有三天之间无条件退换货的服务,等等,总的来说做好服务并不是一件容易的事,海底捞火锅以服务闻名,我也希望服务能成为《恋上你的家》的金牌产品。

还有一个要感谢的人是自己,感谢自己的坚持,三年时间《恋上你的家》由20xx年的12平米到20xx年二期的40平米到20xx年40和50平米2个店再到目前的155平米的《恋上你的家》家饰体验生活馆;店里的会员由一名发展到现在的5000多名,员工由我自己一个人到目前的7个人,而《恋上你的家》这个商标也于20xx年5月份经过一年多的时间注册成功,我们也一直把这个牌子当品牌一样去呵护和爱惜。所有的成长都离不开“坚持”2个字,“简单的工作重复做好就是不简单”而我们其实每天只是在把简单的事情重复做,坚持做;感谢我亲如姐们的店员们,感谢你们一直的不离不弃,共同打拼的岁月会成为我们最美好的回忆;感谢我的家人对我工作的支持,感谢老公默默的付出,感谢我那可爱的父母双亲,他们现在广州姐姐家度假,听不到我的心声,在我的内心深处他们是这个世界上最可爱的老两口,感谢如同家人的老顾客们,有你们一路上的支持和跟随才有了《恋上你的家》的发展和壮大;感觉我的同行们,因为有竞争才有发展,在你们的身上有太多值得我们学习的地方,《金粉世家》的货品陈列整齐有序,《小天才》吕永斌的踏实与勤奋,来英丽成熟的插花技术,阿兴玉器老板出众的口才和亲和力都是我们学习的榜样;最后要感谢的是在做的各位商户,是你们让xx城小商品的业态越来越丰富,商品的种类越来越齐全,是你们的辛苦付出为商场赢来更多的人流量,xx城也因为你们的存在而更加的精彩,最后把我最真诚的感谢,最真挚的祝福送您们。谢谢大家。

商场演讲稿篇十一

尊敬的领导:

大家好!

我的名字叫xxx,现出任溫泉部休息厅餐饮主管,依次在苏州市iphone电子器件生产制造城做qc,广州市塘厦乐购超市工作中,20xx年3月,满怀自身的理想,我赶到了山湖。今日,参与竞选,我自知这一职位的工作中十分具备趣味性,并且任务艰巨,所以我历经深思熟虑,作出参与竞选的决策。由于我觉得每一个人一旦作出决策就务必要一种对自身负责的行为、对工作中承担。

一个公司,假如它的公司文化欠缺、用工体制僵硬、沒有长期性的战略发展规划、工作中的程序流程和步骤的冗杂繁杂、缺乏对客户资料的搜集和剖析,那麼等候这一公司的迅速便会是淹没。原先的公司给了我充足思考发展的時间;而则给了我第二次反映人生理想的机遇。

来山湖温泉工作中之后,我基本上把之前的历经都忘记了,全新升级地接纳一种现代企业的精粹和生命。我因而越来越很有耐心,不断地学习培训新专业知识、超级技能、及其新的管理模式。我坚信我比很多人都勤奋,在别人说:你很不成功的情况下,也没有不愉快,生气,只是理智的思考自身存在的不足随后勤奋的搞好各项任务,让他人感觉她得话是错的。因而针对自身所承担的每一项工作中,我还挑选任劳任怨、不为人知。由于我明白实际上说白了的管理方法最重要的是要处理怎样人生道理。做一个诚实守信的人,做一个擅于沟通交流的人。做一个承担、积极主动的人,一个沒有诚实守信的人管不住公司,管不住职工。一个擅于沟通交流的人可以非常好地解决好公司精英团队的沟通交流和融洽难题。一个承担、积极主动的人更了解公司应当向哪里去,公司理应变成哪些的公司的难题。因而他会积极去整体规划公司的方位,随后领着他的`军队竭尽全力地去工作中。

之前学习培训,汤主管说过一句话:“关键的事儿不着急,心急的事儿不重要。”区别关键的事和应急的事,尽可能从应急的事儿中解决出去,把关键活力放到思索和解决关键的事儿上,它是管理方法好一个公司的重要。针对参与此次竞选本人的优点,我是那样觉得的:实际上一个人的专长及优点并不是时刻存有和随处存有的,四年的工作经验,使我本人的职业素质获得了非常大的提升,参与此次竞选,我不敢夸口自身有着哪些专长和优点,但我觉得从根据在好几个职位的磨练,我认真工作奋发向上的生活观念更让自身慢慢完善起來,工作经历的沉积和社会经验的累积早已为我此次参与竞选奠定一个优良的工作中基本。假如荣幸竞选取得成功得话,我能迅速的资金投入到自身所承担的具体工作上,用最少的時间融进到这一团结一致、蓬勃向上的精英团队中去。

最终,我觉得谈一谈自身竞选取得成功的一些工作目标:1、开源系统环保节能。开源系统――做为一个温泉公司,开源系统的必要性的显而易见的。我觉得应当根据每月运营数据的分析及比照,找到收益减少及提高的缘故,好的继续保持,不正确的立即拯救。尽管也没有看了运营表格,可是依据我的观查和思索,我觉得山湖温泉收益的提高应当关键趋向于省外旅游团和活动的开发设计,新的客户资源和新的活动所产生的门票费收益,和顾客们进到旅游景区后的饮食搭配消費终将变成溫泉收益提升的力的三要素。

口能怎样节?是一个摆放在每一个管理人员眼前的关键难题。后台管理支撑点工作中要有些人做、一线服务项目工作人员不可以缺乏,花费确规定降低。针对这个问题我觉得应当从管理后台下手,岗位工作职责是不是确立?人员分工是不是有效?人岗是不是配对?工作内容是不是科学研究?支出是不是能够缩小?只需大家充分发挥团队的力量用心的思索、擅于发现问题并解决困难,我觉得节流阀或是能够完成的。

2、打造出具备山湖特点的出色旅游景点知名品牌。二十一世纪是知名品牌运营的时期,中国与世界时尚潮流同歩,度假旅游就终将与知名品牌同行业。度假旅游知名品牌不仅有一般知名品牌的关联性,也是有其本身与众不同的地区,因此开创度假旅游知名品牌就变成一项系统软件的工程项目。服务水平创知名品牌,突显大家旅游景区的人性化服务特点;活动营销创知名品牌,塑造与众不同独特的旅游景区品牌形象;公司文化创知名品牌,营造山湖温泉优质的精英团队品牌形象。

3、搞好职工团队的团队文化建设,提升职工对公司的信任感。人心齐、泰山移;人的内心散,工作瘫。一个精英团队是否有凝聚力、团队的凝聚力、战斗能力,重要在于上级领导;一个上级领导是否有诱惑力、影响力、知名度,重要在于他的思想境界。假如我可以竞选取得成功,我能言传身教,深层次到职工团队中去,多与职工沟通交流、进一步的关注职工,掌握职工,在提高职工的信任感的另外,用自身安稳的工作态度推动职工一起参加到山湖温泉的发展趋势中。

商场演讲稿篇十二

演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、感动顾客”

想到的很多,需要我们做到的更多。

小的我在这个舞台上无限的放大。

去关爱他人,帮助他人。

记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的苹果,当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。这是顾客还是在不断的埋怨着购物袋的问题,同时不断的向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊,缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋,包裹着我的热情与细心,一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。认可、信任、支持原来做起来比我们想想的要简单的多,只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。

如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,

纵横江湖,所向披靡。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

服务是企业生存的一个关键,正如销售大师布罗德说过:“除非你想放弃自己,否则不要放弃努力,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。”服务是一种神圣而充满魔力的东西,服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等关系。

对我们来说,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使顾客得到满意。

大服务时代已经来临,回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承着“五化服务的精髓”为客户提供优质的服务”的理念,用我们青春的力量尽情地去书写丽达未来辉煌的篇章!

商场演讲稿篇十三

年龄:31。

户口所在:海南。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

身高:170cm。

体重:54kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场营销。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:兼职。

可到职日期:随时

月薪要求:3500~5499元。

希望工作地区:广州,,

工作经历。

**公司。

起止年月:20xx-10~至今。

公司性质:国有企业。

所属行业:通信/电信运营、增值服务。

离职原因:暂时未离职。

**公司。

起止年月:20xx-02~20xx-xx。

公司性质:中外合资。

所属行业:广告。

担任职位:手机营销。

工作描述:诺基亚,三星。

离职原因:待遇差。

**公司。

起止年月:20xx-10~20xx-12。

公司性质:民营企业。

所属行业:餐饮业。

担任职位:餐饮主管。

工作描述:对员工的管理负责客户的投诉卫生管理。

离职原因:待遇低。

教育背景。

毕业院校:广东财经学院。

最高学历:大专。

获得学位:。

毕业日期:20xx-xx

专业一:多媒体与网络技术。

专业二:。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

20xx-xx20xx-xx广东财经学院多媒体与网络技术。

语言能力。

外语:英语一般。

粤语水平:一般。

其它外语能力:。

国语水平:一般。

工作能力及其他专长。

不怕失败,思维敏捷,急中生智,随机应变,深谋远虑的能力与智慧。可接受长期出差的工作。

自我评价。

责任心强,工作认真,有团队合作精神。

有良好的沟通、协调人际交往感染力。

自信、个人形象良好。

商场演讲稿篇十四

各位来宾、各位朋友们:

大家晚上好!

今天晚上我们这里灯火通明,我们邀请了很多我们市的领导,干部以及商业精英来参加我们的开业仪式,让我们的开业仪式更加的隆重,盛大!很高兴大家前来参加xx广场“圣诞亮灯仪式”,我代表xx集团全体员工对大家的到来表示忠心的感谢和热烈欢迎!

xx广场是xx集团旗下的高端精品百货店,于今年xx月xx日试营业。xx广场以“精致、时尚、品质”为经营理念,强强联合xx美特好连锁超市股份有限公司,携手打造全新的高档时尚消费场所!目前,众多国际奢侈品牌已纷纷加盟维多利广场,如:1881、g&h、k&c、宝马、宝姿、卡迪亚、范思哲等等,xx广场将为呼和浩特高端人士打造高质量商品和愉悦购物体验!

几年来,xx集团凭借雄厚的企业实力、广泛的品牌影响力及稳定的消费群成为xx商业界的领头羊。而今,xx广场以其鲜明的个性和一流的购物环境,再次成为呼市时尚购物的新旗舰!

经济的发展随我们国家来说是极有意义的,扩大内需的很大的方法就是刺激我们居民的消费,所以我们就要以最好的服务来欢迎大家,我们一定有着我们市的最好的`服务和最好的质量,绝对保证大家的消费者利益,我相信大家一定会感受到上帝购物的感觉,我相信大家一定会满意我们的服务!

今天,xx广场将拉开维多利广场正式开业的预热活动。在xx广场正式开业预热期间,xx广场陆续为您献上精彩奢华的时尚盛宴!最后让我再次感谢各位朋友的光临!让我们共同期待xx广场正式开业的到来!并敬请您的光临!

谢谢大家!

商场演讲稿篇十五

我叫xx,是xx集团xx区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做导购优秀员工发言稿。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为商场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。

商场工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视商场中,见到一些问题。

商场演讲稿篇十六

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢大家给我一个这样的机会站在这里表现自己、挑战自己。

在市场竞争日益激烈的新形势下,我们商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!我今天竞聘的是商场主管一职。下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。

我叫xxxxxxxxxx,生于xxxxxxxxxx年,现在xxxxxxxxxxxx工作。我于1980年参加工作,从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。1999年,我去深圳在“xxxxxxxxxx集团”xxxxxxxx分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。

日日夜夜的.耳濡目染,我对xxxxxxxx独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。

二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到xxxxxxxxxx的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:

一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。

二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。

务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。

四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。

五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。

我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到xxxxxxxx的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。

最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸商场明天的辉煌!

谢谢大家!

商场演讲稿篇十七

这时,艳丽发现老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,已经卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还没有买够,又不知该买什么,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西过来了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。

“你们买这么多东西能拿动吗?住的地方远不远?”细心的艳丽边装袋边问老人。

老人一听这样问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是不是能帮忙送送我们呀?我正发愁呢,我们家不远的,就在服装公司里面。”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾出来继续搀扶自己的老伴,心里别提有多高兴了。老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的时间没有逛过百货大楼了,老太太因为腿脚不方便,老先生就不愿意把老伴一个人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,今天是老俩口第一次相扶相搀一块儿逛大楼呢。两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起他们记忆中的百货大楼,毫不掩饰自己对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候还是咱百货大楼最值得老百姓信任。

艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱自己家的老人一样叮嘱他们,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意自己的身体要紧。慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班,不能久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到自己的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。

食品超市最多的商品就是油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何一个部门都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每一种商品的价格和特点都已经很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作就是从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉就是一大车,没有一个人说过累,爬高上低,争着干重活累活,尤其是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是积极向上的集体中的一员而已。在一个将大楼的各项指示和精神理念始终贯彻落实的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝不是某一个人,以大楼的利益为自己的利益,将每天的宣誓词落实到行动中的绝不是某一个人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。

思想决定着态度,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的?又岂止是一个郭艳丽能代表得了的?我们有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在部门领导的带领下,将不断地跨越优质服务的新台阶。

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