不仅要制定计划,还要及时进行调整和优化,以适应不同阶段的需求和变化。第十步,坚持并不断改进。一个好的计划需要我们的坚持和持续改进,才能取得最终的成功。读完这些范文,你将会对计划制定和执行有更深入的了解,为自己的计划增加参考和指导。
部门下年工作计划篇一
本公司七月份工作将从以下几个方面展开:
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1.根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2.根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本月工作计划的重点是做好6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1.做好年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2.做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
1.做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2.做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
3.严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
以上就是七月份工作的全部内容,我们会根据这些工作内容开展工作,争取把工作做到最好。
部门下年工作计划篇二
公司业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而业务部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。接下来的业务部的工作计划如下:
春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括:产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。
许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责12年负责的市场!安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱,自己区域联系的极少,都是盲目开发联系客户!要加强区域跟踪!
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作计划和工作总结。
以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
为进一步打响“xxx”品牌,扩大特雅丽在西北市场占有率,建议公司20xx在xx还有xx当地的安防杂志也做几期宣传!每个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势!
部门下年工作计划篇三
尊敬的总经理:
你好!我作为xx公司行政经理,开展工作的计划如下:
(一)充分深入地了解公司情况。了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1、根据对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等进行沟通,自我定位。
2、了解下属的工作内容,并就下属工作相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导,依据工作需要编订岗位说明书。
3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,制定工作目标和工作重点。
企业内外有两件事,一是战略,二是管理;战略是方向问题,是开源即赚钱,公司发展的方向靠的是战略,决定企业的兴衰;管理是制度问题,是节流即省钱。任何一个公司都离不开5大要素:人、机、物、法、环(人――我们的员工;机――我们的生产设备;物――我们生产需要的原材料;法――公司的各项规章制度;环――我们公司所处的自然环境、我们员工工作的环境、人文环境)。摆在我面前的就是:人、法、环相关的具体工作,我经过几天的了解,拟定从整理、汇编制度入手,从中上层的学习培训做为突破口,逐渐推行切实可行的管理模式,导入目标管理。基本准则是:复杂的问题简单化,简单的事情量化,量化的指标框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有确定的准则僵化以后,员工们就会形成良好的习惯,公司的目标员工们都明白而且自发地去做。在领会了自己的.工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案。
(四)具体工作开展。
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行关系状况的时候,少说多做。
2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和总经理进行沟通,征得意见,然后执行。
3、根据工作提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5、和下属沟通,在了解其职位说明书的前提下,明确工作任务,及其在批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
6、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录员工在工作计划实施中的工作表现,并汇报工作进度。
7、在实施工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
(五)定期总结和改进工作。
对各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交审阅,充分听取对我所做的工作的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人事行政工作在公司内部属于一项服务性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行。
1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取用人部门对行政部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源、行政工作的各项看法,让他们多提意见、集思广益,群策群力,以便行政部门更好的为员工服务。
部门下年工作计划篇四
加强业务管理,建立高质量、标准化的承保服务体系。承保是公司经营的来源,是风险控制和效益实现的重要基础,是公司生存的基本保障。因此,在20年__今年下半年,公司将密切关注业务管理,提高风险控制能力。
我们经营的不是有形的产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐渐透明、竞争激烈的今天,服务已成为我公司的核心竞争力,并纳入我公司的价值观。客户服务工作是这一概念的具体体现。20__今年下半年,将严格规范客户服务工作,建立一流的客户服务体系,真正为各公司的客户提供优质的服务。
根据上半年支公司保费收入__万元为依据,公司计划20__年实现全年保费收入__万元,其中下半年计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好__地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固__市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在上半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。上半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。
今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。
部门下年工作计划篇五
金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此计划以华东区为目标区域)。
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
第一阶段(5月8号至6月30号)。
1)区域市场的进一步细分(5月8日)。
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:
第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。
第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)。
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
2.然后,营销人员会以难题性问题(problemsquestions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。
3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implicationquestions)使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。
4.最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求-代价的问题(need-payoffquestions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。
在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。
3)办事处的前期筹备工作(5月12--14日)。
区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:
一,环境安全、交通便利;
二,价格实惠;
三,手机信号良好,
四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。
4)客户资料的收集以及电话预约(5月15--22日)。
区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以方便以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进行逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以使用到我司产品,每月需求量,目前使用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈,本次电话交流的目标是预约到30家客户接受我们到厂拜访。
部门下年工作计划篇六
完善部门组织职能;让部门人员的专业知识、综合能力扎实努力工作,完成额度xx元,部门年度工作计划。
1、完善部门职能:招标代理部要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立专司招投标报名,招投标文件,招投标信息、招投标开标等管理工作。
2、建立详细的投标文件中标通知书、监理合同和开标文资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。
3、提升本部门人员专业水平。招标代理部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。xxxxxxx经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以,招标代理部计划对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。
4、实施部门目标责任制。招标代理部门年度目标分解到每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。首先是3月2日xxxxxxx项目评审,3月7日xxxx中心项目开标,3月14日xxxxx工程开标,要认真顺利的把任务完成。接下来正在进行的项目有xxxxxxxx等项目,正在联系的项目是。我们部门会完成所要达到的目标。
部门下年工作计划篇七
20xx年区发改部门围绕职能自加压力,勇于担当、主动作为,主要经济指标发展速度在全市名列前茅;优化服务,接待投资咨询300余人次,完成项目审批46项,促进了项目的落地建设,营造了良好的投资环境。全面完成了区委、区政府及上级部门交办的各项工作。
一、20xx年工作。
总结。
(一)加强宏观调控,科学编制计划报告。
认真编制完成了年度国民经济和社会发展计划报告,通过区人代会审议并组织实施,促进了全区经济稳步发展,主要经济指标发展速度在全市名列前茅。
(二)做好运行监测,考核计划圆满完成每月、每季进行经济分析预警调控,承担的地区生产总值、服务业增加值、固定资产投资三项指标超额完成全年任务。
(三)提高办事效率,项目审批更加便捷。
全年共办理备案、核准、审批项目46个,接待咨询300余人次,得到项目单位一致好评。
(四)履行安全责任,消除油气管道隐患。
彻底消除了石太高铁变电站长期占压天然气公司输气管道的安全隐患,管道改线全面完成并验收。
(五)统筹综合管理,工作项目化全部完成共承担工作项目化11项,现已全部完成。包联的5个重点项目,2个项目已建成投产,3个项目正在推进中。
(六)强化协调配合,圆满完成各项任务。
抽调五人参加三给村拆迁,赢得好评;抽调七人加入经济建设指挥部,做出较好成效。
围绕计划、监测、调控、改革四大职能,着重做好十项工作。
(一)开展调研论证,认真编制年度计划报告。科学编制年度国民经济和社会发展计划报告,提交区人代会审议并组织实施,初步建议20xx年全区经济增长目标如下:。
----地区生产总值增长6%;。
----规模工业增加值增长6%;。
----服务业增加值增长6.5%;。
----固定资产投资增长8%;。
----社会消费品零售总额增长8%;。
----一般公共预算收入增长11%。
同时将重点放在区域转型升级上,做好“区区融合、军民融合、国民企融合”三篇文章,促进实体经济大发展。
(二)做好经济运行监测,把握经济发展态势。围绕六大主要经济指标,采取动静结合的方式,按月按季形成经济运行分析报告,必要时提出预警,确保各项目标任务全面完成。
(三)做好宏观调控,优化产业发展布局。围绕“三区六大板块”规划,加大调研力度,进一步细化各区域各乡街产业布局及主攻方向。
(四)抓实固定资产投资,确保发展后劲。每月进行固定资产投资研判,召开联席会议,通报进度;进行调控管理,保障投资有序推进。加强入统服务,确保应统尽统。
(五)实施项目调控,加强项目管理。加大招商引资力度,从简从快办结审批,促进项目早日落地。加快项目推进速度,明确序时节点和完成时限,深入现场,解决难题,推动项目建设提速。
(六)加强价格监管调控。建立常态化价格监督,加强重要节假日及景点、超市等场所的价格监管。完善“12358”价格举报机制。
(七)继续深化改革,推行产业项目无审批承诺制。变先批后建为先建后验,加强事中事后服务和监管。
(八)继续推动“区区融合”。深化和完善“五项机制”建设,政策共享、发展互助、项目共管,带动全区工业产业集群发展。
(九)持续完善信用体系建设。完善信息平台,建立联合惩戒机制。
(十)突出加强党建,争创文明单位。再聚智力、再鼓干劲;不说不能,穷尽所能;不说不行,竭力而行;争当排头兵,争创新业绩。
部门下年工作计划篇八
酒店之间的发展需要很多的部门之间不断的努力,这才是一直以来不断进步的成果,在不断的成长中,很多的事情需要我们来不断的进步,这些都是不断的发展和进步的成果,酒店之间的竞争也是愈发的激烈起来,这些都是一直以来社会发展的结果,我们要正视竞争的来临!
为贯彻总公司领导的的中心思想:“为****五星级酒店培养一批专业人才”。因此20xx年度是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年,这也是我们工作的重中之重,在未来的一年里,我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标,共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。 ****宾馆自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任经营各方面不良因素的影响,工作开展不太顺畅,经营情况也不太乐观,为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定20xx年度我酒店各部门的工作计划:
1、大力提倡节能降耗和认真执行节约奖制度因客房部区域广、范围宽、设备多,需维护保养的项目内容多,为督促和加强节能降耗及维护保养,培养员工节约环保意识,严禁长明灯,长流水现象,我部将实行节约奖制度。
2、商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,房务部也将提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
3、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,南昌地区酒店竞争日趋强烈,在我宾馆周边地区大大小小酒店不少于十几家。我宾馆经营理念与服务理念需不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需做到让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务。
1、作为酒店的安全卫士,要严格履行各项职责,认真执行“三防”措施,把责任落实到岗,落实到人,实行责任追究制,末位淘汰制的内部考核制度。总之,在新的一年里,我酒店全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在总公司的正确领导下,我酒店各部门将紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗.
2、要从人员素质、思想品质、专业技术上入手,建立一支召之即来,来之能战的保安队伍。
3、抓好酒店防火、防盗、防事故的安全工作,与各个部门做好消防知识培训,签订消防责任书,做到宾馆上下人人肩上有担子,个个心中装安全的安全风气。
4、完善和遵守各项规章制度,在岗位上统一着装,讲文明、讲礼貌、树形象,把新的面貌展示给客人。
酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了以下工作计划:
1、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
2、打造一个在南昌的上饶人之家借助****驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件,开展一系列相关的促销活动,凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。
3、建立酒店营销公关通讯联络网。今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商务知名人士,企业家等重要客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流,听取客户意见。
4、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订并完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理。
5、提高营销代表的服务态度及业务水平接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
工程部是酒店开源节流之关键部门,而且员工素质培养要求较高,因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门,既要培养每个员工的工作责任感,更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平,没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数,做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行,甚至造成大型动力设备安全事故。进入新的一年里,工程部将坚持每周二早晨的站班会,除工作安排好,抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识,通过学习,要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次,形成一种自觉学习业务知识的时尚风气,考核成绩记录在册,作为今后对员工进行考评的重要依据。
1、人性化管理关爱员工的生活,尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难,做到团结友爱,要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖,从而激发每个员的积极性、重要性,更有利今后工作的开展。
2、确保动力、电力设备的正常运行,配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题,损坏率较高,且价格又非常贵,今后如再损坏,逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板,逐步修改现有的线路,做到经济实用。做好夏季中央空调开放的准备工作,四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作,确保中央空调随时投入使用。
3、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。
4、坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。
5、开源节流根据季节和气候变化,适时调节和修正各种技术参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节省电力和燃油,使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。重视功率因素的补偿,大型电机设备投入使用后,及时观察cos中的变化,保持cox中必须在0.9以上,从而达到节电的目的。做好每天水、电、油、气的消耗记录,及时分析和总结消耗量的原因,找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除,每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录,及时上报财务部门,配合财务及时收回水、电费用,管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决拒绝窃水、窃电现象发生,防止水电流失。管好用了维修材料,材料出库必须有维修使用部门的签字证明,做到物必有主,出入库平衡,手续齐全,防止维修材料流失和浪费。
1、建立绩效考核制度为提高员工工作积极性,开发员工的潜能,打破干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样这种消极作风。行政办将建立员工绩效考核工作,配合各部门对员工的技能技巧进行考核,建立新制度,采取优胜劣汰制度激励员工,以达成能者上、庸者下的目的。
2、搞好员工关系深入基层员工,与员工多沟通多交往,了解员工的思想动态,建立一种和谐平等的关系,创建一个可以让员工以酒店为家的归属感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好员工招聘及内部人员配置工作行政办将根据部门缺编情况,继续开展招聘工作,并形成一个原则:“先内部调整,再外部招聘”,这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间,让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习,培养多方面人才。
4、加大员工培训工作行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上,为了提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,行政办将在明年制定了相关培训管理规定,并配合酒店各部门施行了日常培训工作。做好员工培训工作,使培训课程成为员工的充电器,为酒店培养高素质的专业人才。
5、做好员工的后勤保障工作,搞好员工餐厅,让员工吃上可口的员工餐。并根据强人企业文化打造新上饶商务宾馆,树立新形象。
酒店的发展需要很多的方面的不断进步,这也是我们一直以来不断努力的目标,社会的竞争和不断的'进步是我们前进的动力。由于社会发展,我们的社会中很多的事情都在不断地进步,我们酒店的客源也在不断的增多,我们的发展就是与时代看齐,我们的进步就是在发展壮大自己!
部门下年工作计划篇九
20xx年的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,xx物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,xx专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20xx年我们物流公司将继续完善以下工作:
在20xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
一是创造一切条件,要将各营业站点、xx基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
在20xx年2条专线的基础上,20xx年我们要陆续建立xx两条专线,业务要逐步覆盖临近的xx等地;x基x地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx万销售额的基础上完成xx万的定额,其中福建专线要突破1000万,xx专线要完成各线xx万的定额,xx基地物流总包和分流配送要完成xx万的定额。
逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20xx年度公司利润率在10%上下。
面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于xx物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20xx年的各项任务,再创20xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
部门下年工作计划篇十
本学期我园有17个教学班,598名幼儿,其中大班7个班244名幼儿,中班6个班206名幼儿,小班4个班148名幼儿,其中寄宿制幼儿有两个班。本学期为了解决个别家长的实际困难,我园小班3月份增收了25名刚满3岁的幼儿。对新入园幼儿,我园按有关规定作好入园体检、入园接种登记等工作,上学期我园针对幼儿园的实际工作和各年龄段幼儿发展目标,有目的有计划地完成了各项工作,特别是小班幼儿,通过一学期的学习与生活,各方面的进步很大,大、中班幼儿在新学年里各项目标完成不错,教育科研工作也有了新的突破,每周都让教科研工作有效地渗透在日常教学工作中,教师们通过学习掌握了教科研的具有一定实效性的方式方法,并结合幼儿良好情绪与情感,在网上收集资料,在电脑上制作课件,让我们的教科研充满生机与活动,在四个中心的建设方面,也逐步进入常规化,确实做到了以科研引教研,以教研促教学,形成科研、教研、教学互相结合,相互促进,共同发展的新局面,同时我们也完善了师资培训工作体系,深入做好青年教师的带教培养工作,建立自培、互培、外培相互渗透的培养,从而促进了教师们专业化水平发展的提高,从上学期工作来看还存在以下几个方面的问题:
1、教师读书活动的力度与方法要加强,图书的种类需增加。
2、教师保育工作细节与保育工作质量需进一步提高。
3、教师爱岗敬业方面的培训形式要进一步丰富。
4、保育员、教师、幼儿保健知识要加强,实际操作的检查与评价。
5、保育员观察了解幼儿的能力与配教工作力度要进一步提高。
6、幼儿小肌肉发展要进一步培养。
7、幼儿规则意识的能力要进一步养成。
8、幼儿卫生保健方面的知识需进一步融入幼儿一日生活的各环节,引导幼儿内化成自身的行为。
1、开展保教人员爱岗敬业的培训,加强保教人员职业丰富感。
2、按照省级示范性幼儿园的要求进一步做好区、市教研辐射与“四个中心”的工作。
3、从不同侧面对做好保教人员的专业技能的培训工作。
4、继续开展国家十一五重点课题《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康相融合的研究》、《幼儿园本教研制度建设的研究》的各项研究与实施工作。
5、加强保教人员卫生保健知识,用之于一日活动的学习与检查力度。
6、引导保教人员加强幼儿小肌肉发展的培养。
7、继续组织开展多媒体备课与多媒体教学工作。
8、进一步加强幼儿园“体育特色”的各项工作,促进幼儿大肌肉的发展。
9、做好科研文章的选评工作。
1、提高保教队伍的素质
(1)教师以教书育人为本,作为幼儿教师更应注重自身的人格修养,只有这样,才能影响带动幼儿向着健康的人格方向发展,引导教师政治上要求进步、业务上不断进取,争取成为德才兼备的人才。
(2)在新的教育思想指导下,树立新的教育观、儿童观,立足于幼儿的角度,围绕教育、科研目标设计教育活动和与幼儿一起创设儿童环境。注重幼儿心理环境的创设,使他们在幼儿园就象在家里一样温馨,学习应用心理学的教育方式方法,引导幼儿心理健康发展。
(3)选送青年教师参加区幼教系统的学习,使他们有更多的锻炼机会,激发他们工作中的积极性、创造性和主动性,提倡、鼓励、支持教师的创造精神和创新意识。
(4)按照教育工作者的要求,保教人员要规范自己的言行,提高自身的素养,在政治上要有所追求,业务上不断求精。为人师表,做一个幼儿和家长都欢迎的好老师。
(5)鼓励教师多学习多读书。学习电脑的使用。支持教师参加进修学习,继续开展“与书为伴,与书同行”的读书活动。
2、提高保教质量
(1)通过“家长会”、“家委会”、“家长问卷调查表”及各项教学活动检查,不断改进幼儿园的各项保教工作。
(2)引导教师按时完成幼儿发展水平的各项教学工作,并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上,客观真实的完成分析记录,为下一阶段的教育提供可靠的依据。同时教师要对每位幼儿发展水平做到心中有数,根据测查结果,拟定出本学期相应的观察目标,并在观察记录中有所体现。
(3)根据幼儿的身心特点,采用以游戏为主的教育形式,提出教育游戏化,使游戏渗透到各项活动中去,包括幼儿早期阅读实验。鼓励教师创编相关游戏与儿歌,进一步提高幼儿的学习兴趣。
(4)教师要尊重幼儿的人格,强化教师对幼儿的感情教育情况,把保教工作落实到幼儿一日生活的每个细节。在保教结合的原则基础上,认真学习卫生保健知识,强化教师的保育意识。
(5)继续加强青年教师的基本功训练,提高青年教师组织教育活动能力和评价能力。独立自主的完成好各项教学活动。加强教育活动的检查力度,广泛开展教师间教科研的交流活动。
部门下年工作计划篇十一
1、人事局办理新进人员的职称手续。
2、日常考勤,宣传信息上报。
3、教职工考勤机信息录取。
4、下周一开始全体教职工照相。
5、办理两位老师的退休手续,工资核算。
1、完成高一、高二年级的期中考试复习和考务工作。
2、策划、讨论、出台进一步强化教务处常规教学管理工作方案,主要针对:
(1)作业教案的日常检查;
(2)每天上午9:20—9:50的备课组小教研的落实和检查。
3、10月份教师各项工作量统计结果的公示。
4、组织高二年级数学、英语、物理、政治学科教师对智能批改作业系统具体操作和实施。
1、对高一年级家长学校学员试卷和心得进行评选和表彰。
2、对高二年级爱国主义征文活动进行评选、总结和表彰。
3、对各班上报的贫困生认定资料进行录入、核对、汇总、分析,与市里下发的助学金名额进行综合比对分析,确定各班申请名额及分档情况。
4、做好高一高二期中考试的巡视工作。
1、周一下午两节课后,对全校教工进行冬季消防安全教育,提高安全意识,增强防火能力;进行灭火演练和安全隐患大检查。
2、继续加强校园安全管理,门卫严格落实门岗制度、出入登记制度、巡逻制度等,落实安全保卫工作,及反恐安全预案,确保校园平安无事故。
3、校园监控提升、改造施工验收,催决算、送审计。
4、新食堂的监控、安防施工及配套监理备案、施工协调等。
5、协助食宿中心进行新食堂搬迁工作。
6、催:市政水务集团,协调引入市政给水管网入校园工作;(规划定位,出图纸、预算、签订施工合同、施工)。
7、3#教学楼报告厅装修设计合同备案。
8、继续进行1#、2#教学楼图纸设计消防审查申报,继续跟进1#、2#教学楼主体招标前期手续(垃圾处置手续)。
9、报施工决算,催:审计结论、协调办理结算手续。
10、对7#、8#学生公寓楼图纸进行造价预算。
11、联系设计院,协调做校园管网及道路、道路总体设计(要具有整体设计、分步实施的设计理念)事项。
12、考察拟购物品,准备下学期开学物资保障工作。
1、学校教代会筹备工作。
2、教职工瑜伽队继续进行和太极拳队的正式开始。
1、对我校第五届校园文化节进行总结,并做好后续活动宣传报道工作。
2、组织高一8班团支部开展“共青团示范区”自行车文明摆放志愿者活动。
3、继续进行“寻找尊师文明礼仪标兵”活动,坚持做到每日一公示。
4、整理高一各团支部的团关系材料,督促各团支部及时完成团关系转入手续的办理。
5、组织20xx届团委学生干部参加退职交流会并发放纪念品。
6、督促各社团上交纳新学生名单,并及时整理备案。
7、在原有团委考核办法之社团考核办法的基础上,继续修订《社团考核办法》具体细节。
1、完成科研处常规工作。
2、筹备兼职教研员专题会议,颁发证书,传达学校要求及规定。
3、筹备我校20xx学年新入职青年教师座谈会相关事宜。
4、最后敲定我校学科研讨会相关事宜,明确各项人员分工。
5、筹备我校20xx至20xx学年第一次读书会交流活动。
6、完成全国英语能力大赛考务工作,保证11月12日考试顺利进行。
1、高一高二期中考试条码打印和网上阅卷
2、20xx年各学校高考档案返还
3、20xx年高考
1、宿舍、食堂进行一次消防演练。
2、新食堂搬迁工作,如完成搬迁,组织家长委员会到校参观、检查。
3、宿舍长月培训例会。
1、高一高二学生体质健康测试成绩上报。
2、高一高二期中考试。
3、艺考冲刺班招生。
部门下年工作计划篇十二
湖州银行由原湖州商业银行更名而来,是由地方财政、企业、个人组成的地方性股份制商业银行。坚持支持地方经济建设、服务客户发展的责任,依靠健全的公司治理结构和灵活的决策运行机制。截至6月20xx日,本行总资产162.93亿元,存款余额142.38亿元,贷款余额100.87亿元,存款和贷款市场份额分别为8.64%和7.68%。五类不良贷款率为0.55%。湖州银行实施跨区域发展战略,启动嘉兴分行筹建,启动成立浙江临海村镇银行、安徽肥东村镇银行,成为跨区域股份制商业银行。
经营目标是效益,扶持中小企业必须与此目标一致。银行的经营原则一般有三条,即盈利性、流动性和安全性。依法制定和实施货币政策。会同相关部门制定支付结算规则,维护支付结算系统正常运行。推进社会信用体系建设。根据相关规定,金融业务活动的目标是:坚持“立足本地、面向中小企业、服务大众”的市场导向,以建设“有价值、优秀的商业银行”为战略目标,强化管理、稳健经营、锐意改革、开拓创新,在推动地方经济建设的同时,实现全行综合实力的持续提升。面对新形势,深化对市场定位的认识,进一步抓住机遇,顺势而为,练内功,做大做强。
首先,商业银行要改变计划经济时代营业网点遍布城乡、规模过大、战线过长、权力分散的局面,确立以“城市”为目标市场的营销策略,坚持适度规模原则,改变追求大规模、宽范围的粗放经营模式,走以城市为龙头的内涵式发展道路,以县市为支撑,有效集中业务需求,从而凝聚和培育更多的经济效益增长点。其次,选择目标市场后,需要改变网点布局,可以提升二级分行的经营地位,增加重点城市的经营权限,形成大银行主导的业务区域。缩小县市支行头寸,走减贷、减员、增存款的发展道路。同时,通过市县之间的跨城乡交流,解决了城市相对缺乏人才的问题,充分发挥了我行的独特优势。商业银行应坚持以客户需求为导向的市场细分营销策略,增强城市金融细分的竞争力,根据不同层次金融消费者的需求进行合理的市场细分。
1.对于大学生来说,虽然大学生月平均消费不超过800元,但是对信用额度的要求还是很高的。在学生心目中,信用额度不是一个消费水平,而是银行对大学生个人价值的评价。我的对策:提高大学生的信用水平,推出灵活的大学生分期抵押贷款产品。对于家庭困难的学生,可以发放学生信用卡。
2.在现有大学生持有的信用卡中,招商银行排名第一,因为它进入市场较早。我行起步晚,但后劲大。面对大量的潜在客户,我们有信心也有能力开展信用卡营销活动。在信用卡的必备功能中,年费豁免已经成为一项要求,这与目前大学生的消费水平有关。与此同时,校园周围也有很大比例的信用卡商店。我的对策:在学校附近发展商家,吸引更多的学生。信用卡刷卡免年费的口号一定要大声喊出来,积分活动一定要有特色,也可以针对学生开展,比如减息。
3.加强信用卡品牌建设我的对策:信用卡产品同质化导致客户对信用卡品牌印象低,忠诚度低。品牌是无形资产,对信用卡营销意义重大。帮助商业银行区分自己的产品和竞争对手的产品,提升信用卡客户规模,培养持卡人对银行品牌的忠诚度。
4.建立信用卡营销体系发展业务联动营销我的对策:信用卡不是一项独立的业务,信用卡营销与银行业务、个人业务、债务业务密切相关。为了应对不断变化的市场和同行业的竞争,商业银行必须通过多部门联动的信用卡营销体系,整合相关业务部门的职责和互动关系,将各种金融业务品种与信用卡有机结合,相互补充,相互协调合作,建立高效的整体联动运营体系,快速响应市场和客户。
6.加强推广宣传,培育信用卡消费文化。我的对策:为了推广信用卡营销,各商业银行除了提供年费减免、费用优惠、发卡赠品等优惠外,还开展了多种形式的促销活动,引导客户使用信用卡。
7.重视客户细分,加大产品创新力度我的对策:随着客户需求的多样化和金融技术的提高,信用卡功能创新在信用卡营销和品牌推广中发挥着越来越重要的作用。纵观国内信用卡市场的现状,信用卡产品的功能没有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在严重影响了信用卡市场的进一步发展。
部门下年工作计划篇十三
1、进一步做好常规统计工作。围绕全市目标任务,竭力做好统计工作,特别是事关全局利益的统计数据,要多汇报、多努力争取。
2、进一步做好统计服务工作。一是继续做好统计监测工作,对全市主要数据,要及时监测预报,为市领导研判形势、科学调度提供依据和时间;二是加强统计分析,提高分析的针对性和可操作性,为市领导当好参谋;三是继续做好为社会各界的统计服务工作。
3、进一步做好统计基层基础工作。一是加强乡镇“八有”、“八化”建设,实现乡镇与市统计局的计算机联网,确保年底通过省局验收;二是稳步推进统计信息化建设,争取市领导的重视和支持,按省局要求,不断提高统计信息化水平。
4、进一步做好统计改革工作。一是做好“企业一套表”改革工作。一方面要将新增“三上”企业纳入改革范围;另一方面做好“企业一套表”改革的扩面工作,将劳动工资统计和能源统计纳入改革范畴。二是做好商贸改革工作。加强与商务局的联系与沟通,力争将所有限上商贸企业和大个体户纳入统计范畴,努力扩大限上比重。
5、进一步做好统计法制工作。一是进步宣传《统计违法违纪行为处分规定》和《统计法》,扩大知晓面,努力营造依法统计氛围;二是开展统计执法。尤其对迟报、瞒报、不报的企业要动真格,严格执法。
6、进一步做好第六次人口普查工作。一是继续做好人口普查的查漏补缺工作,努力做到区不漏楼,楼不漏户,户不漏人,确保数据质量;二是做好普查数据的审核、录入、汇总、上报工作,及时上报、公布各种数据;三是严格执行各阶段数据质量控制制度,对审核、编码、录入、汇总各阶段进行全程质量控制;四是要开展数据质量事后抽查和评估,做好迎接全国、全省数据质量验收准备;五是做好普查资料编印、开发利用的前期准备工作。
1、加强学习,努力提高工作能力和水平。一是加强政治理论学习,学习党的路线方针政策、市的重要文件和部署,学习经济理论和法律法规,提高全局干部政治理论水平和宏观把握能力;二是加强业务知识学习。提高定量分析和预测水平,提高履职能力。
2、加强作风建设,努力提高执行力。一是以行评为契机,努力解决个人自身存在的问题和不足;二是完善目标考核责任制,量化任务、标准,落实责任,推动各项工作的落实;三是加强制度建设,用制度管人管事,同时探索建立激励机制,奖勤罚懒。
3、加强干部队伍建设,努力提高凝聚力和战斗力。一是加强班子自身建设,提高组织领导能力和水平;二是加强宗旨观念、理想信念教育,增强全局干部职工的大局意识、奉献意识、责任意识、进取意识;三是关心干部职工工作和生活。要尽力解决干部后顾之忧,尤其要关心干部的成长,调动工作积极性。
部门下年工作计划篇十四
安全技术措施、反事故技术措施计划(简称“安措”、“反措”或“两措”计划),是把安全生产纳入科学管理轨道的重要手段,是实行有重点、有计划地对安全生产中总结的经验教训和暴露出来的隐患及薄弱环节组织开展反事故斗争的重要方法,是坚持贯彻执行“安全第一,预防为主”方针的重要部署。通过“两措”计划的实施,使事故在萌芽中得以消除,为有效地防止人身和设备事故的发生,为企业实现安全生产目标提供坚实的基础。
1.“安措”计划编制的依据
安全技术措施计划是电力企业为消除生产过程中的不安全因素、防止伤害和职业危害、改善劳动条件和保证生产安全所采取的技术组织措施。根据国务院“关于加强企业生产中安全工作的几项规定”,企业在编制生产、技术、财务计划的同时必须同时编制安全措施计划。编制安措计划的依据是国家颁布的劳动保护法令和产业部门颁发的劳动保护标准,安全检查中所发现的尚未解决而又影响人身安全的问题;预防火灾、爆炸、工伤、职业病、职业中毒所需采取的技术措施;生产发展需要的安全措施及广大职工提出的有利于安全生产的合理化建议等。
2.“安措”计划的项目范围
“安措”计划包括以改善劳动条件、防止工伤事故、预防职业病和职业中毒等为目的而采取的一切技术组织措施,可分以下几个方面。
(1)安全技术措施方面。以预防伤亡事故为目的的一切技术措施,如防护装置、保险装置、信号装置以及安全防爆措施等。
(2)工业卫生技术措施方面。以改善劳动条件、生产环境、卫生、预防职业病为目的的一切技术措施,如防尘(粉尘治理和防尘肺)、防毒、防噪声、防振以及通风设施等。
(3)有关保证生产安全、工业卫生所必需的房屋及设施。如有害作业工人的淋浴室、更衣室、消毒室、女工卫生室等。
(4)安全宣传教育所需的设施。如安全技术教材、图书、仪器、安全刊物、安全技术展览的设施等。
(5)其他。如作为安全试验研究所需设备、材料等。
1.“反措”计划编制的依据
反事故技术措施计划是企业以防止设备事故发生及由此诱发的人身事故,保证设备安全可靠运行为目的所采取的技术组织措施。编制的主要依据是电力部《防止电力生产重大事故的二十项重点要求》,本企业安全生产中存在设备隐患和重大缺陷,企业有计划地改造、改善、更换威胁设备和人身安全的不合理的设备部件或者设备本身和设备安全保护措施,已经在本企业内发生了的设备损坏事故或由此导致人身事故的教训等。
2.“反措”计划的项目范围
(2)需要列入反措计划进行整改的防止事故、障碍、异常情况的防范对策;
(4)需要编制、修订、贯彻的有关安全生产的规程制度以及全厂(局)性的培训计划、活动等。
1.“两措”计划的编制
“两措”计划涉及到各方面的工作,企业在编制年度大修、技术改造和财务计划之前,必须编制“两措”计划。在措施计划的提出、形成和编制过程中,要充分发挥各职能部门和广大职工积极参与的作用,从本企业安全生产的实际出发,按不同专业、不同工种、不同劳动条件、不同工作环境,制订出有针对性、实际性、合理性和可操作性的两措计划项目,以达到全方位预防人身事故和生产设备事故的目的。
“两措”计划的编制原则是自下而上。在编制“两措”计划前必须事先做好准备工作,为使有些重大“两措”计划项目能够落实在机组大、小修中完成,因此编制“两措”计划项目与编制机组计划大、小修项目的时间必须同步进行。每年6月份,企业在布置编制次年检修计划和技改项目的同时,必须布置编制次年的“两措”计划项目,由企业主管生产厂长(局长、经理)或总工程师组织生产技术、安全监察、工会等部门和各分场(工区)提出下年度安全技术措施和反事故技术措施计划的编制重点。分场(工区)根据编制重点,结合本部门所管辖生产设备安全和职工劳动条件,作业环境的实际,以及安全生产中暴露、积累的实际问题,充分发动班组、职工提出初步意见,由分场(工区)汇总初审后,形成本部门的送审年度两措计划项目。
分场(工区)提出的送审年度“两措”计划项目,按照编制职责的分工,安全技术措施报企业安监部门,反事故技术措施报生产技术部门。安监部门根据各分场(工区)的年度安措计划项目,依照上级颁布的劳动保护法令、标准,结合本企业的实际,进行必要的补充和平衡调整,以及对每一项目的费用估算,并编制成本企业年度安全技术措施计划项目安排表。生产技术部门在汇总各分场(工区)的年度“反措”项目的基础上,依照部《防止电力生产重大事故的二十项重点要求》,结合本企业生产设备的实际和积累、暴露的问题,进行必要的调整和补充,并根据下年度机组大、小修及技改计划,编制企业年度反事故技术措施计划项目安排表,然后交安监部门会审。安监部门根据企业已发生的事故、障碍、异常的防范对策和落实情况,以及企业需要修订、完善各项安全生产管理制度的情况,进行相应的补充,从而使反事故技术措施更切合实际,更合理,更完善。
为使“两措”计划项目的编制安排具有直观性、明确性和可操作性,应采用表格形式。在表格中设置项目名称、类别、措施内容、计划完成时间、主办单位、协办单位、项目负责人、实际完成时间等栏目。“两措”计划项目表中每一项目还应专设费用估算栏目,以便费用估算后上报审批。在实际操作中,应分门别类,逐栏逐条加以落实,做到项目、时间明,责任、分工清。
“两措”计划项目完成初编后,经企业主管生产厂长(局长、经理)或总工程师组织安监、技术、工会、财务、劳资、分场(工区)负责人进行平衡性审核。审议“两措”计划项目编制的必要性、可行性,并确定计划项目,所需资金来源,计划完成期限,主办、协办单位及负责人,然后经企业厂长(局长、总经理)批准,并在每年7月以正式文件上报省局主管部门审批。
2.“两措”计划编制要求
在编制“两措”计划项目时,要遵循轻重缓急顺序的原则,同时要注重针对性、实际性、合理性和实效性。
“两措”计划项目编制的注意要点:安措和反措计划项目的编制应按各自规定的范围严格加以区分,做到“安措”与“反措”两条主线清晰,轮廓分明,不能互相混淆;“反措”项目不要与机组大、小修标准项目混淆,如设备解体大修、定期预试等。
3.“两措”计划的下达
在主管部门的“两措”计划项目下达后,如与本企业上报项目有变动的,或另有重大问题需列入两措的,则在每年12月或次年初对原制定的两措项目作相应调整,经厂长(局长、经理)批准以正式文件下达企业各部门、班组,同时上报省局备案。
4.“两措”计划的资金来源
“两措”计划项目确立后,要认真做好资金和供应方面的工作,保证“两措”计划项目的全面贯彻实施。企业财务和技术部门要根据项目实施所需资金,按规定积极落实好费用的渠道,筹备资金。列入年度检修计划和技改计划的“两措”项目,由技术部门报主管部门。物资供应部门要及时制订供应计划,落实购置设备的渠道。
“两措”计划的制订,其最终的目的是要通过付诸实施来取得安全效果。企业的“两措”计划项目一经制订和下达,就必须采取强制的措施尽最大的努力加以认真贯彻执行。在落实执行中各有关职能处室和分场(工区)要密切配合,通力协作,积极创造和提供条件,严格按项目计划安排表中的职责与分工,逐项逐条加以落实和实施。在这个过程中,技术部门应按安全保证体系的职能,不失时机地做好项目的布置与安排工作;安监部门应按安全监察体系的职能,做好项目全面实施的监督工作,使每一项“两措”计划项目从制订到完成,切实做到有始有终,以保证年度“两措”计划的全面实现。
“两措”计为的执行渠道
(1)凡列入大、小修和技改的“两措”计划项目,技术部门在编制机组大、小修项目时,应按照“两措”计划项目完成的时间,分别列入各机组或设备的大、小修项目中,安监部门在审核项目时应重点把关,防止遗漏。
(2)凡列入日常维修中实施的“两措”计划项目,技术和计划部门在编制月度生产计划任务时,应按照“两措”计划项目完成的时间,列入各月度的生产计划任务中,安监部门在制订月度安全工作计划时,以联系单的形式提交技术部门,督促其编入月度计划。

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