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员工一天工作总结汇报(优秀19篇)
  • 时间:2025-07-20 13:24:33
  • 小编:雅蕊
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员工一天工作总结汇报(优秀19篇)

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员工一天工作总结汇报(优秀19篇)
    小编:雅蕊

总结可以帮助我们发现学习和工作中的亮点和不足。写总结时可以用一些例子、比喻等手法来增加文章的可读性和吸引力。范文中的亮点和优势值得我们学习和借鉴,帮助我们写出更加优秀的总结。

员工一天工作总结汇报篇一

20xx年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与xx同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

我是今年x月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了xx。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。

直到x月份xx日我有幸进入xx这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。

在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过xx平台免费版,收到了很多客户的订单,可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在x月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位xx客户接收我们的付款方式,转账成功。

第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。

xx月中旬,公司参与了xx第x届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。

与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。

展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。

把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。

前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。

其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自己太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。

1.“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话,用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。

2.专业的学习,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,特别是xx行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。

3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。

4.心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。

辞旧迎新,展望20xx年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划,计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!

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员工一天工作总结汇报篇二

好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。

9.积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查。

活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,以福环公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率达到85%以上,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。

10.加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工。

手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,保证及时足额发放农民工工资,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷,杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。

员工一天工作总结汇报篇三

20xx年,我院在卫生厅党组的领导下,在各处室的帮助下,全院职工上下齐心、积极努力奋斗,把全国结核病防治规划作为目标,把全国和全省卫生工作大会精神作为动力,从我省和医院的实际出发,圆满完党支部、和医院两个工作目标所规定的任务,且通过抓“项目”试点,为结防工作新局面奠定了良好的基础,现做出一份结核病防治医院工作总结如下:

一、做好医院内部建设,稳定结防队伍。

1、积极完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,收支管理规范,未发现重大违纪。

2、针对结防人员待通差的问题,一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。另一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲结防工作在社会中的重要地位。

二、积极开展住院病人的治疗和结核病门诊工作。

我们在抓好全省防痨工作的同时,提高省所专业技术水平,不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作。同时,通过不断学习新技术、增加新项目,成功地收治和抢救了危重病人,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我院所知名度不断提高。

三、培训人材与提高教学、科研水平。

在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出35人分别到天津和北京等地参加学习和进修,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

四、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。医院领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,帮助基层出主意想办法,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。

五、存在问题。

1、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,如何调整好是有待今后认真研究的问题。

2、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。

3、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

员工一天工作总结汇报篇四

伴随着20__年新年钟声的临近,20__年即将过去.回顾这几年来的工作,通过公司领导及同事们的帮助和支持下,按照公司的发展要求并结合本人实际工作情况,已完全融入到荣丰这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度来提升部门效益,提高个人素质。

在我看来,业务部是公司运转的一个重要枢纽部门,对未来公司的发展起到重要领衔作用。销售额的提升脱不了与各个运作部门的配合;业务开发的成功与否取决内部运作部门更多的支持!每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠下的事务,明天还会有其他工作要去处理,因此,我只能利用下班后的时间来进行完成我的报价工作。部门业绩的提升,可是与报价、新产品开发打样、售后品质、交期服务存在着密切关联的哟~所以我所说的计划之外之事就是新产品开发打样、售后品质、交期服务这环节。据于实际的工作情况,客人询价除了议价采购员,还有工程设计师、物料采购员等…可能由于询价是订单的首步环节,客人一般都喜欢询完价就直接找我来安排打样。我们业务三部,人员正在培养当中…我呢,可以说是这个部门老员工了。自己呢,也不想失去煅炼的机会,所以不会计较工作中谁干得多,谁干得少,只要客人愿意找我去解决事情,我都会很乐意的去做。因为,我相信,从中可以提升我们业务三部的业绩,也可以提高自身的工作技能。

二、尽心尽责,做好本职工作。

我主要负责完成的工作:

a.业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递。

b.了解订单趋势情况、熟悉产品价格(每周查看排程,了解订单分配并汇报)。

c.公司各部门、本部门文件的归档和跟踪落实处理。

d.业务部报价、新产品开发样品的安排与交期追踪、售后异常状况临时处理。

e.负责公司领导上传下达的工作。

f.负责日常的7s工作。

作为业务部报价文员一职,工作上处理的事务较杂、较多,这就需要部门人员的团结与协作。在这几年里,我都很积极配合做好本职工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只希望把部门的`业绩圆满完成。运作部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间以饱满的热情来为大家服务。在业务工作方面也给我积累了不少的工作经验,总结为八个字:“收获颇多、受益匪浅”!正因如此,我将以无比的热情与努力争取更大的进步!

三、发现错误、尽早改善,弥补不足。

值得欣慰的同时,也发现了工作中存在的不足。工作中有时候信息传递不到位,直接影响整个部门的订单运作。作为业务部的一员,我是有责任在第一时间反馈出来的。我就差点酿成大错:新产品做货前,客人图纸临时再次作了变动,我报了完改版后的价格,就忽略把新图纸通知到工程,幸好客人又与我联系提到新图纸做货之事,让我及时补充失误。险些自己就筑成大错了!

我也总结出自己最大的缺陷是:记忆不好、总体思路不清晰。在繁忙的时候,我更会犯这个错误,直到歇息的时候才会查觉。我的上级领导好像也都发现我的这个缺点。因为有些事情领导交代过后,我没有投入太多的精力,直到领导催了才想起来动手,造成了工作上的被动。事后,我也严厉的警惕自己:

1.工作中,不仅要戴好自己的脑袋,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。

2.对于公司、领导下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟。

通到位,提高工作效率。

3.加强团队合作精神,积极主动处理工作事务,从中提升技能,弥补不足。

公司的订单运作,流程很多,也很严厉,有些文件如果没有及时跟进到位,会直接影响到客户的考核。在即将展望邻近的20__年,我也应该以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!

员工一天工作总结汇报篇五

即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在x年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1、销售人员工作的积极性不高。

缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2、对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的.反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

员工一天工作总结汇报篇六

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的x年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);。

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点",所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗。

在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;。

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。

4、对整体市场认识的高度有待提升;。

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

1、xx市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、xx市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;。

(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。

4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以"和谐发展"为原则,采取"一地一策"的方针,针对不同市场各个解决。

2、自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;。

3、同;

4、尚未解决。

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现"办事处加经销商"运作的功效,但必须符合以下条件:

2、经销商的质量一定要好,比如"实力、网络、配送、配合度"等;办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;。

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;。

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;。

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;。

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;。

3、集中优势资源聚焦样板市场;。

4、注重品牌形象的塑造。

总之,20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在20xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

员工一天工作总结汇报篇七

明月几时有,把酒问青天。东坡先生的词句已成为历史,昨日已成历史。回顾前段时间的工作历程,作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁拼搏、向上的精神。我作为一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了一年,在这一年中我认真工作,取得了一些成绩,但也总结出了一些问题,曾子以前说过:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?用在我们业务员身上是十分恰当的,我们不能满足眼前的成绩,要学会反思,立足长远,为公司领导出谋划策,与同事和谐相处。总结起来,做了以下几项工作:

一、强化理论知识学习,注重总结。

感情更深,同时也开发了更多新客户,成绩显著,这与我平时的学习是分不开的。同时,在工作中遇到挫折后,我能及时的总结,发现问题,有针对性的处理,这为我赢得更多客户打下了坚实的基础。

二、强化团队意识培养,聚合力量。

什么是团队,看这两个字就明白,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。业务员的团队意识十分重要,我时常与我们的团队交流工作中出现的问题,一旦在我的区域内有类似的状况,不至于乱了阵脚。交流也有助于我们感情的加深,有助于我们互相学习,取长补短。在与相关公司竞争的过程中,个人的胜利是微不足道的,应对日益激烈的竞争市场,首先要让自己与自己的团队拧成一根绳。在日常工作中,我透过各种途径了解我们的竞争对手,分析竞争对手,比较竞争对手,查找自身的原因,抓好细节,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身潜力,在战略上藐视竞争对手,在战术上重视竞争对手。

三、跟进售后服务工作,把握客户需求。

利用闲暇时间进行总结比较,查找问题,发现我们的优点,综合竞品的长处,为公司带给客户需求信息资源。在今后的工作中,我将继续跟进售后服务工作,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通,了解他们的需求,能够准确地处理好。

新的征程已经开始,紧张而又忙碌的工作即将拉开序幕,市场的抢夺是一场没有硝烟的战争,谁提前占据军事要点,占据军事重镇,谁就掌握了战争的主动权。高瞻远瞩的将领不应因为昨日的成就而窃喜,而应放远目光,明确接下来目标、计划。尽快的投入下一场战争中,正如有句话说得好,在这个市场中,没有和平,只有战争和准备战争。

以上是我今年工作的总结,下面,我要说说下一年度的工作计划:

1、分析竞争对手,打赢市场争夺战。目前,怀化饮用水市场三分天下,一些小的竞争对手还不足以与我们相抗衡,关键是要应对另外两家竞争对手,它们在怀化市场扎根很深,有着庞大的人际关系网络,品牌深入人心。下一年度的主要工作就是深入了解竞争对手,抓住对手的缺陷,发挥我们的优势聚集人心,开发市场。

2、做好年度规划,明确销售目标。今年的销售目标基本达标,为了激励自己更用心地投入工作,激发自己的工作热情,我给自己制定了一个基本的工作目标,明年争取做到……的量。

用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。期望在新的一年里,公司领导能挖掘我们每个业务员身上的才能,让我们在怡宝公司实现个人的人生价值,为怡宝水的光明前程贡献微薄之力,也期望新的一年里,公司给予我们业务员更多的关怀和爱护,我相信,在我们公司正确的带领下,在上级领导英明的领导下,透过我们整个团队的精诚合作,怡宝水的明天会更好。

员工一天工作总结汇报篇八

20__年,不管是在工作上,还是在生活上,对于我来说都是富有意义的一年。为了写好这一年的工作总结,我在网上翻阅了大量工作总结范文;从中虽是能学到些较通用的总结版式,可以领会到工作总结的一般性行文思路,可我发现无论我如何仿写范文,都不能真实地描述这一年我所经历,都无法准确地表达这一年下来我的感受。请领导见谅,且让我绕开工作总结里普遍具有的逻辑条理条条框框,用较为松散的行文结构,来总结我20__年的工作;虽或欠工整,但句句发自肺腑。

20__年是我的本命年,据讲“一旺旺三年”,在这个稍显迷信的心理铺垫上,我很希望在工作上能有所突破。20__年开年的时候,我计划要完成许多事情,比如要努力揽储(截至20__年12月31日,本人的时点存款为__万元,年日均存款为__万元),要学好并做好信贷业务(截至20__年年底,本人管户贷款余额约为__万元),要积极拓展pos机特约商户(20__年支行新增特约商户__户),等等。一年下来,取得了一定成绩,却存在诸多缺憾。成绩且不提,下面我主要从“缺憾”的角度,来总结,来自省:

在揽储方面,目前本人过多地依赖了贷款及保证金存款的拉动,缺乏渠道多样性,存款稳定性堪忧,日均存款底下。20__年2月份时候,我试图通过江西老乡这一层面的优势,对横县贵源__公司进行营销,并与该公司饶某取得了联系。在了解到饶某所经营一家砖厂有小额资金需求后,我向其推荐了我行的微贷业务。后经周折,未果。再后来除节日互致问候,我与该公司往来也渐少,业务未能顺利开展。我总结这次营销失败的原因有:缺乏经验,对客户了解少,没有在第一时间让客户开立我行结算户,在微贷,开展不成功后也缺少后续营销跟进的手段;与该公司人员之间走动不够积极,想当然以为存款工作能够一蹴而就,却未能持久长期地与其保持联系。

在信贷方面及电子银行业务方面,本人有多项不足。最大的不足在于,由于本人的管户不力,造成名下两笔余额共近__万元的个人贷款在某期未能按时归还利息,导致该两笔贷款进入五级分类“关注类”,给支行造成了一定损失。另有:赴三江县办理某笔贷款的抵押时未处理好细节首尾,导致费时却做了无用功。后赴隆林县办理另笔贷款抵押,同样是赴县域远地,算是吸取了经验,处理得较为完备;年初新业务汽车按揭贷款开展较为缓慢;贷款档案和特约商户档案归档存在不够及时现象。营销的pos机特约商户主要为低费率的批发类商户,高费率的零售类商户新增较少;虽有开展重要电子银行业务如pos机装机业务、手机银行安装业务的转培训,但作为电子银行专管员,未曾开展专项营销培训。

在其它方面,本人不足之处首属工作与生活的关系处理得尚不妥善,具体表现在:20__年年初时未能把握好与客户往来的尺度,饮酒常过量,讲话少思量;在年中时个人情感曾有波动,未能及时平复,其时未能以最佳状态投入工作。另有:工作轻重缓急把握尚不得当,20__年一年下来有许多琐碎但又必须完成的工作,例如pos机费率调整及程序升级、特约商户与我行协议换签、信用机构代码证推广、对公账户年检、支付密码器推广等等,这类工作未能与客户点对点营销结合起来,营销效率较低。

所谓痛定思痛,在总结了20__年我在工作上的诸多“缺憾”后,我得到了不少教训,受篇幅所限,不再一一赘述。儒家有云成事者先齐家,先修身,先正心,先诚意,可见成事当从诚意开始。如今既有东隅之失,故有桑榆之盼。诚意已俱,且看20__年奋勉自励。

员工一天工作总结汇报篇九

20__年5月1日,城市绿谷正式对外开放营业,与此同时,景区管理部也随之完善建立。作为绿谷主要职能部门之一,企划部肩负着塑造、传播“城市绿谷”品牌文化的职责,在建立公司对外交流和景区重大活动组织筹划等方面都起着重要作用。

a工作进行检查验收。这次验收比预期的时间提前了整整一个月,在大部分设施都没到位的情况下,对景区所有工作人员来说这无疑是一项巨大的挑战。在仅有的两天时间内,通过上级领导的正确指挥和工作人员的齐心协力,一共对游客中心、展馆、厕所、外部环境、台账等多个方面进行了突击整改。虽然本次工作还存在诸多不足,但所做出的积极应对措施还是获取得了较为显著的效果。

当然,在今后的工作中仍然有很多需要改进的地方。一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和文化前瞻性。由于实践经验匮乏,我们在这些方面还需加强锻炼,累积经验,才能够更好地发挥自身的作用。另一方面,目前工作中也客观存在着诸多难点。比如:由于人力、财力、物力的限制,在活动策划和宣传推广方面,有许多想法暂时无法实现。在此前提下,只能因地制宜,最大程度上实现资源的优化配置。

在即将到来的20__年,企划部将针对各项重大节日,设计出精彩、新颖的活动策划案。同时,吸取今年的经验教训,把准备工作做实、做细、做精,为游客呈现出一场场异彩纷呈的节日盛宴。新的一年,对企划部来说是新的起点,同时,我们也面临着新的机遇和挑战。在此前提下,企划部必将以饱满的热情和坚定的信念来圆满完成各项工作。

员工一天工作总结汇报篇十

销售技能在我们这个行业之中是非常重要的,他有时候占据着我们据大部分的契机。销售的技能是可以学习的,在我们平时的工作上,书籍上,网络上,都可以找到很多的干货,供我们学习。虽然有些人说这些就是心灵鸡汤,没有任何的好处,但是当我们真的理解进去了的话,这些就不是纸面上的东西了。我们只有将他们实践到工作当中去,才会知道他们最真实的用处。而销售技巧的掌握也是提高销售技能的一种方式。无论我们工作当中遇到怎样的问题,只要我们自身的能力提升上去了,我们才有可能把这份销售工作越做越好。

当我进入销售行业的那时候起,我就知道这个行业最注重的就是服务态度,因为我自身除去吃饭等等都会比较在乎对方的服务态度,更不用说对于我们销售行业来说了。我们更应该注重一点个人的态度,因为我们的一言一行对方都是非常关注的。而我们公司也不止一次强调了我们销售的服务理念,为客户着想是第一条,其次就是要为后期发展考虑。有很多方面都是要我们自己去思考的。因此在态度和理念方面,我是需要下一些功夫的。这一年,我也在实践中逐渐找到了更适合我自己的方法。不仅可以保持一个好的态度,还可以调整我的工作状态,让其达到一个最好的状态和水平。

我们每接触一次客户,就有不同的感受,也有不同的一些心得,这些都是我们实践中的积累,这些实践之后的产物都是需要积累起来的,及时总结就是一个很不错的方法。其次当我们把这些东西积累到了一定程度之后,就应该懂得学会灵活的.运用。方法是我们逐渐找出来的,而运用也是我们灵活选择的。所以这样的话我们的工作就会提升的更快,技巧也就掌握的更加全面了。这一年过去了,新的一年我也对其充满了期待,我希望未来一年的我,可以创造出更闪耀的业绩来!

员工一天工作总结汇报篇十一

在日常工作过程中,我始终把安全工作放在第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部监理等召开的安全会议。另外通过学习有关的安全生产资料,努力提高自己的水平。

在项目经理及公司领导对安全生产和文明施工工作的重视与支持,且有了明显的改善。回顾一年来的工作,我们严格按照安全文明施工专项方案实施,在现场分别把加工场地、绿色通道、消防水管、防坠棚一一设置完毕并取得良好效果。

由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,我们项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电磁炉等违规做饭现象。为了克服以上问题,项目部组织进行了多次检查,同时加大工人宿舍卫生管理力度,项目部专排两人每天对生活区及公共区域进行打扫。经过我们多次检查和整治,宿舍情况有了一定的改善,我们将继续加大工人宿舍的管理力度,把工人宿舍管理好,尽可能给工人创造一个良好的生活环境。

在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够;工作细心度和责任心不够,时常在一些工作上出现错误。

员工一天工作总结汇报篇十二

20__年,我们幼儿园把信息工作纳入到幼儿园日常工作的重要组成部分,园长及各负责任人员都非常重视信息工作,将信息工作作为发展幼儿园的窗口,以此稳步提升办园质量,扩大我园的知名度,提高我园的竞争力和开放办园的社会效益。

一、目标明确。

首先,幼儿园制定了相应的信息工作目标和治理制度,根据上级部门信息工作的要求及幼儿园的实际情况,我们制定了以下工作目标:

(1)制定信息工作的治理制度,形成教育、教学的新格局。

(2)建立县局、中心校、园级的信息化工作运作体系。

(3)加强“掌通家园通”平台应用,让它真正成为家长和教师交流的平台。

(4)培养老师们捕捉新闻素材的敏锐感,及时上传园内相关活动信息新闻稿至微信公众号平台和yojo联盟后台。

二、小小成果。

1.县教育局、中心校会不定时发来所需要的文件,如:幼儿扶贫、学前一年免费、校车安全、厨房食品管理、消防安全等等,我都会及时和领导、张老师讨论,如数填写完成后及时上传至qq群或邮箱,这一点受到了领导表扬。

2.在今年年初,我园创设了微信公众号,首先创设对我而言是一个很大的问题,我多次请教,反复实践,金摇篮幼儿园公众号最终创建成功了。每当幼儿园做完大型活动后,教师们都会配合上传照片,我来编辑排版,张老师、领导审核修改后,上传到微信公众号。本学期先后8次上传幼儿园信息、动态,大大提高了幼儿园了幼儿园的知名度和办园效益,推动了幼儿园的飞速发展。

3.虽然我们去年8月份加盟yojo联盟,但因我对yojo联盟后台不熟悉,没能于此和领导沟通,我园的信息、动态一直没能得到总部的认可,此时一直引起领导关心,经过我们一起探讨,学习,研究。最后在6月初,我们的六一汇演登上了总部大型活动的版业,童眼看世界创意美术的评选中,我园10人参赛,5个小朋友获奖,以及我们毕业班的艺术照片也同样出现红缨yojo联盟的官网中,yojo咸阳区秦督导给予了我们很高的评价。

4.幼儿园日常管理需要很多表格资料,如:晨午检、消毒记录、周活动等等,这都需要提前准备,按时发放,每一次我都尽可能做好这一项工作。偶尔也会出现一些临时资料,我会加班加点突击完成任务,保证幼儿园各项工作有条不紊的进行。

三、不足之处。

1.信息工作是一个很复杂的工作,我还要不断学习、努力提高自身的业务水平。

2.对新进购的彩印编辑、封胶、及一些专业性的技术,我还不够熟悉,还要学习探索。

总而言之这一学期结束了,成绩不小,错误不少。我一定要努力认真总结经验,改进不足,把我的信息工作做得更好。

员工一天工作总结汇报篇十三

这是一个收获的季节,在这个金黄色的时段里,每个人对自己的生活,对自己的工作都应该或多或少地有一些收获,一点体会,在收获与体会以后,自然就有一些关于这些东西的总结。我任为学校的教学信息员已经有一年了,我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的,现在我就针对信息员这份工作作一下总结。

一、取得的成绩。

从担任信息工作以来,我开始对学校的学风建设和教学质量非。

整,以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外,在其他方面(如生活方面)上做到尽量满足学生需求。

二、存在的不足。

学校在处理信息反馈的问题的时候存在效率不高现象,而且处理问题的周期也较长。这使信息上传,上交的不够及时,大大降低工作效率。由于我刚从事信息员工作,缺乏工作经验,特别是新闻写作水平还不高,我以后继续努力学习,克服缺点,争取做一名合格的信息员。

员工一天工作总结汇报篇十四

二,加强财务管理,规财务行为,努力增收节支。

三,及时清收违规投资,规投资行为。

四,申请发行专项中央银行票据__万元。

为进一步深化农村信用社改革,切实用好国资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[20__]15号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[20__]181号),《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[##]4号)件精神,一季度制定了《__市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经__银监分局批准后,一边请__会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据__万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。

员工一天工作总结汇报篇十五

有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实。____网络监控中心的__x说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹__电信号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

20__年6月,由于工作的需要,我被调入号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的和对知识的积累,终于在20__年3月份,我成为一名号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。我以后一定更加努力成为一名更加出色的话务员。

员工一天工作总结汇报篇十六

一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,思想解放程度不够,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。

三、明年的工作计划。

1.在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中,用《弟子规》的规范时刻要求自己,并落实到日常行动上,提高自身素质,改变不良陋习。

2.发扬孜孜不卷的进取精神,加强学习,在学习的同时讲究学习的。

方法,端正学习态度,提高学习效益,努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风,树立实际形象,力求把工作做的更好。

员工一天工作总结汇报篇十七

的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系,积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。

3.首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上。

岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。

4.积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人。

员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。

员工一天工作总结汇报篇十八

不知不觉,我到公司已经五个多月了。这段时间里,在领导的正确带领和细心指导下,通过自己的不断努力,我学到了更多新知识,现将这段实习期间学到的知识列举如下:

1、方面:

从零开始学起来的,这是我的第一份工作。我学的是生物制药技术专业,虽然有些基础知识和基本操作在学校里学过,但对常规八大项目完全不知。经过一段时间的学习后,知道常规八大检测项目为水分、粗灰分、粗蛋白质、粗脂肪、粗纤维、钙、磷、水溶性氯化物。随着时间的推移和不断的学习,我学会了常规八大项目的检测,知道了它们的工作原理,并能在操作过程中根据出现的现象结合自己所学知识作出一些简单的初步判断。对于自身存在的不足,及时的寻找原因并不断改进。

2、仪器设备的和认识方面:

在化验室最常用的仪器有定氮仪、电子分析天平、消化炉、电热鼓风干燥箱、箱式电阻炉、粉碎机等。如测粗蛋白时用粉碎机将样品粉碎过40—60目,电子分析天平称量,加入混合催化剂和浓硫酸后,经消化炉消化,在经定氮仪蒸馏,然后用酸式滴定管盛盐酸标准溶液滴定,最后计算出结果。各种仪器前要认真阅使用说明,知道其使用环境和注意事项。如消化炉(kdn—08)应在通风橱使用,如不在通风橱中使用,则消化试样时产生的二氧化氮、二氧化硫等有害气体会布满化验室的整个空间,污染环境,当人吸入后会对人的呼吸道造成伤害;应采用阶段升温,首先调节至较低温度(150℃),最后,加温十分钟后再调节至较高温度(200℃)。

3、环境卫生方面:

做好化验室的卫生很重要,也很关键。我们所做的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,待使用完毕后放回原位摆放整齐,并养成良好的实验素养。打开窗户使室内外保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎屑纸片等,每天下班前打扫一次卫生,及时将废弃物倒弃清理干净。

4、工作态度方面:

热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待每一项工作,工作勤勤恳恳、投入、严谨认真、一丝不苟,遵守纪律,团结同事,热心为大家服务,按时出勤,出勤率高,无缺岗现象。

总结这段实习期间的工作,尽管取得了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,我将更加勤奋的工作,刻苦地学习,努力提高自身的文化素养和工作技能,并严格要求自己不断改进,不断提高,争取在以后的工作中再上一层楼。

员工一天工作总结汇报篇十九

20__年__月,我接手了政治学院20__级辅导员工作。在过去的半年里,我本着“以人为本,为学生服务”的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点开展工作。通过半学期的磨合与了解,我已经基本了解了这批学生的思想状况与学习,生活情况。同时也使学生了解了我的工作思路与方式方法,从老师,学生,举办活动方面开展了工作,从而使学生树立集体主义价值观,增强对未来的信心和决心,更好的度过大学的四年生活。现将半年来的工作做如下总结:

一、班级工作。

1、坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

2、能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行,并在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的十佳歌手大赛、征文大赛,并在其中都取得的很好的成绩。

3、考虑到学生大部分来自外地,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

二、常规管理。

1、每周都会对学生的上课以及自习的出勤情况进行抽查,我所带的三个班级,出勤率比较好,如有特殊原因,学生们会及时的向我请假,说明情况。

2、每两周,我会定期的深入到学生宿舍中,了解学生的生活情况,与他们谈心,及时发现问题。学生之间,宿舍之间整体状况良好,但个别也会因为小事而存在些小矛盾,但同学们能私下很好的处理这些问题。

3、定期召开班委会成员会议。班委会成员是沟通班内学生和辅导员之间的很好的纽带,通过他们,我会及时了解到班内的动态。因此,我除了要求他们要随时将班级里出现的问题转达于我之外,还会定期的与他们见面,更进一步的了解情况。并且会对他们的学习成绩作出要求,作为班级干部,不仅要在工作上服务于同学,在学习上也要起到带头作用。

4、班级团组织活动的开展。

在过去的半年里,班级里组织了多次的课外活动及团组织活动。学生们的兴趣非常高。团组织生活活动一般选在室外召开,比如参观工农建设基地、做志愿者服务,这些都为同学们增添了实践经历。

三、工作中的具体活动。

1、宣传关于运动会事宜,组织学生积极参与和配合运动会活动;在运动会上同学们拼搏赛场的激情和拼搏精神,让人真是倍感欣慰和感动。

2、做入党积极分子的宣传工作,要求学生积极向党组织靠拢,并号召学生积极向党组织靠拢。

3、从思想上关注学生动态,多次深入寝室交换思想,在_事件上得到正确认识。

4、积极建设班级学风。通过班委给班级工作定下了工作重心,创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习氛围,班级凝聚力和团队精神正在逐步建立和加强。

四、学校、学院。

本人按时的参加学校组织的辅导员会议,并认真做好记录,努力完成学校下达的各项任务。

每一周或两周,学院黎书记都会召开全院的辅导员工作会议,对上周的工作进行总结,以及布置下周的工作任务,通知我们学校的一些事情。使我们能及时了解到学校的动态。同时对各导员的工作情况进行询问,了解工作中出现的问题与难处,及时帮助我们解决。我们的日常工作事务都会做详细的记录,每月月底,黎书记都会对辅导员的工作日志进行查看,并做很详细的批语及对我们的工作期望。

五、自身的提高。

1、辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础。作为一名党员,在日常工作中我力争多学多看,时刻以一名党员的标准来要求自己,本着以人为本的原则,坚持松弛有度的方法实行管理。

2、坚持以服务学生为本的思想政治教育,思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着“先疏后导”的原则去对学生进行思想教育。从接手辅导员工作初我分班召开了班会,走访宿舍,找学生谈心以及通过qq等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想,我还建立了每周一次的班会制度,在班会上总结上周的问题,指明下周的努力方向。

3、大一辅导员的“工作指南”可以概括为“以学习型组织为管理思想,以质的研究方法为研究指南,以信息环境建设为辅助手段,以人文关怀为落脚点”形成大一辅导员工作系统,而其灵魂是“狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯”,其执行策略是“防微杜渐,铸造良好的生活习惯”。对于琐碎的辅导员工作,我必然要加强自身素养的提高,从而更好的做好辅导员的日常工作。

六、工作中的不足。

工作经验不足,工作能力有待进一步提高。工作中,由于自己工作经验的缺乏,对一些刚接手的工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。相信在下半年必然有所改观。

回顾上半学年的辅导员工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢政治学院的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次辅导员会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。是工作,是实践,给我提供了进行教育研究的生命土壤。我会努力的,努力成为学生的领航员,努力成为学生学业的指导员,努力成为学生生活的服务员,努力成为学生的心理辅导员。

首先,由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色,我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次,由于缺少理论方面的培训和学习,导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力;除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作,比如对国贸班的思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历,对一些工作还有些陌生。以上诸如此类的毛病和缺点,都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现,犯一些低级错误,所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己:

1、加强学习。学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。

2、明确方向。从根本上说,这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。

3、做好工作。就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。

以上是我10月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐!

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