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任何事情都需要有一个总结，以便我们能够更好地反思和提高。在写一篇完美的总结时，我们首先得明确总结的目的和意义。总结的范文可以给我们提供参考和借鉴，但每个人的总结都要根据自己的实际情况进行创作。
窗口承诺书篇一
1、推行政务公开，实施阳光工程。对行政审批事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等一律向社会公开，接受社会监督。
2、改进工作作风，提供优质服务。文明接待每一位前来办事的人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，接待热心，询问耐心，处理诚心。
3、缩短办事时限，提高工作效率。在符合国家产业政策和环保要求及提供申请材料齐全的前提下，权限内建设项目环境影响评价文件审批时限比法定时限缩减2/3，即建设项目环境影响评价报告书、报告表、登记表审批时限分别在20天、10天、5天办结；建设项目环境影响评价文件重新审批或重新审核、建设项目环境保护设施竣工验收、排污许可证（大气、水）核发、危险废物经营许可证核发（含医疗废物集中处置经营许可证）、向大气排放转炉气、防治污染设施的拆除或闲置批准等可燃气体的批准等行政许可项目审批时限在10日（后者在15日）内办结、比法定时限缩减一半。
4、廉洁勤政服务，做到文明服务。严格遵守国家法律、法规和全国环保系统六条禁令等各项廉洁从政制度，不以权谋私，吃拿卡要。
为做好迎世博各项工作，提升松江区窗口服务水平，展示窗口服务行业的文明形象，为打造世博目的地创造良好地服务环境，全区窗口服务行业向广大服务对象和行政相对人作如下公开承诺：
一、认真履职。工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制和ab角工作制，做到业务受理、业务咨询和信访投诉受理等各项工作规范化、便民化，最大限度地为服务对象提供满意地服务。
二、服务提速。简化办事程序，力求科学、合理、简便、易行，缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题，切实做到方便利民。凡符合各项条件，在规定的时间内办结各类行政许可、行政审批和服务等事宜，并在行政许可和行政审批决定作出之后5个工作日内向申请人颁发有关证件。对申请材料不齐全或者不符合有关规定的，3日内一次性书面告知当事人需要增补的内容。
三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由，被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员，要主动热情，认真负责，解答问题耐心细致，清晰明了，处理投诉及时，不推诿，不拖延。无法及时办理的事项，主动说明原因。若咨询事项不属于本人负责的业务范围，应明确告知其承办部门、科室和承办人。
四、信息公开。严格执行政（事）务公开和政府信息公开有关规定，将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规，以及行政执法（办事）依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示，做到窗口服务透明化。
五、优质服务。强化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。服务场所布局合理，各类服务设施齐全，运转良好，服务引导标识设置规范、醒目，服务场所窗明地净、清洁卫生。工作人员服装整洁，挂牌上岗。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。
六、清正廉洁。在服务过程中做到秉公办事，不推诿扯皮，不弄虚作假，不违规收费，不吃拿卡要，不以权谋私，不失职渎职，不损害群众利益。
七、接受监督。建立完善投诉处理机制，设立投诉电话和征求意见簿，及时调查处理群众投诉、信访和媒体曝光的问题，自觉接受社会各方面监督。
八、责任追究。对违反以上承诺的行为，一经查实，除责令当事人写出书面检查、立即整改外，同时追究主管领导的责任。对造成严重社会影响的，将给予有关责任人和主管领导组织处理、行政处分，直至追究法律责任。
开展争先创优活动是新时期全面加强党的建设的战略举措，对于建设高素质的、能够担当重任的、经得起风浪考验的党员干部队伍有着重大的现实意义和深远的历史意义。为了扎实开展好争先创优活动，促进医院健康和谐有序发展，更有效地激发全体党员的先进性意识，充分发挥好先锋模范作用，本人作如下承诺：
一、以党员的标准严格要求自己，牢记党的宗旨，不辜负上级党委的殷切期望和全院职工的厚望，励精图治，开拓进取，勤奋工作，决心为医院的进一步发展壮大再创佳绩。
二、积极发挥党组织职能，理清工作思路，围绕上级党委和本单位的中心任务，积极主动地开展工作，充分发挥党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用。
三、增强自我约束机制，自我加压，加强政治理论学习，不断提高自身素质和实际工作能力，用科学理论和发展观指导医院管理实践；全面落实党风廉政建设责任制，依法办事，廉洁从政，在职责范围内行事，坚决执行党的民主集中制原则，重大事项实行集体决策，事前充分征求医院职工意见，确保决策的科学合理。
四、开展调查研究，解决好本职工作中存在的突出问题。
五、密切联系群众，多深入临床一线帮助排忧解难，实实在在地为职工、为患者办好事、做实事。
六、转变工作作风，脚踏实地、扎扎实实地推进各项医改工作，努力为地方经济发展保驾护航。
七、深化医院改革，创新医院管理运作的新机制，进一步开创医院工作新局面，本职工作创造新经验、呈现新特色。
八、积极参与医院精神文明建设，不参与色情、赌博和封建迷信活动，敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争。
九、开展批评和自我批评，加强党内团结；履行党员义务，积极参与党组织开展的各项活动，为医院的发展作贡献。
党总支及全体党员创先争优承诺书
一、坚定理想信念，不让党的光辉形象在党员队伍里受损；
二、端正医德医风，不让不良风气在医护人员中产生；
四、提高诊疗技术，不让医疗差错事件在我们工作中发生；
五、视病人为亲人，不让患者在我们岗位上受冷遇；
六、降低医药费用，不让不合理的处方在我们笔下产生；
七、树立形象意识，不让白衣天使声誉在我们这里受损；
八、坚持廉洁行医，不让违规行为在我们身上出现。
根据区委、区政府有关要求，莱山区林业局就窗口服务工作提出以下公开承诺。
一、围绕中心，履职尽责，依法保护森林资源。认真履行林业主管部门职责，高标准、高质量地完成市委、市政府下达的重点工作任务。强化森林防火和森林病虫害防治工作；做好烟海高速公路绿化和水系造林后续管护工作；严厉打击乱砍滥伐林木、乱批滥占林地和乱捕滥猎野生动物等违法行为；严格审批各类采伐和征占林地活动。对群众举报、投诉的案件不推不拖，做到件件有回音。
二、优化经济发展环境，提高服务质量和工作效率。严格规范政务行为，依法履行部门职责，坚决做到工作上不缺位、不错位、不越位。全面推行政务公开制度，做到办事依据公开、办事程序公开、办公标准公开、办事结果公开。本局所有行政审批事项实行限时办结制，在行政审批大厅林业窗口实行一站式服务。
三、规范收费行为，公布收费标准。对林业行政收费项目、收费标准和办事流程向社会公示，增加透明度，主动接受社会监督。对于林业法律法规和规章明确规定向企业收费的项目，做到依法收取，规范运作、提前通知，减少随意性和自由裁量。全面、严格地实行“收支两条线”管理制度，规范林业行政收费和罚款收入管理，严禁截留、坐支、挪用。
四、严格依法行政，树立良好形象。认真执行各类检查事项报告审批制度，杜绝“三乱”现象发生。加强执法队伍监督，严禁以罚代刑、以罚代批和利用职权“吃、拿、卡、要”等行为。坚决杜绝推诿扯皮、行政不作为、乱作为和工作作风懒散等阻碍经济发展的违规现象，切实做到有令即行，令禁则止，政令畅通，依法行政。
五、加强服务型机关建设，严格落实首接责任制、ab角制。热情接待来我局办事人员，主动了解办事者要求，核对有关资料，对符合办理条件的.事宜立即按有关程序、时限和规定办理；对不符合办理条件的，给予认真解答，并说明原因。
六、进一步解放思想，转变机关工作作风。全体工作人员要正确贯彻执行党和国家的各项林业政策法律法规，按照“八个严格、八个不准”的重要措施，自觉维护林业部门的良好形象。对违反承诺，不履行或不正确履行规定职责，发生重大失误，造成严重后果的，将严格追究当事人的责任。
以上承诺，敬请社会各界和机关全体工作人员监督。
监督举报电话：6920678(莱山区林业局办公室)
承诺人：烟台市莱山区林业局
2012年8月6日
承 诺 内 容
一、窗口形象：台面整洁美观，资料摆放有序，便民设施齐全，窗口形象良好。
二、举止仪表：仪表端庄，大方得体，举止规范，文明礼貌，态度热情，微笑服务，做到“来有应声，问有答声，走有送声”。
三、办事流程：按照行政审批质量管理体系窗口作业指导书规定的办事流程办理，严格规范，科学高效。
四、承诺时限：在办事指南承诺的时限内办结行政审批及管理服务事项，在法律法规许可范围内最大限度方便办事群众。
五、服务质量：做到告知零遗漏、办件零差错、服务零投诉，窗口群众满意率达99%以上。
窗口电话： 6850650
监督电话： 6851065
安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区2015年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。进一步提高政务窗口的办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下：
一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。
二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。
三、简化办事流程，精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。
四、坚持文明优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。
五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。
窗口承诺书篇二
各相关方：
我公司有幸中标承建由投资兴建的工程，为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司及项目经理向相关方郑重承诺：
九、发生生产安全事故，将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门，并积极配合做好事故调查处理工作，决不瞒报或拖延报告。
以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
窗口承诺书篇三
安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区2015年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。进一步提高政务窗口的办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的.良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下：
一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。
二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。
三、简化办事流程，精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。
四、坚持文明优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。
五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。
窗口承诺书篇四
我公司是开发项目，急需资金。因此，我们委托武汉益信投资咨询有限公司，其代表为:(以下简称:贵方吸引人)向我公司介绍融资金额人民币(大写)壹拾万元，小写100000000.00元。资金进入的方式有土地、工程抵押或我公司与业主合作开发等。，都视为融资金额。根据《中华人民共和国合同法》第二十三条、第四百二十四条、第四百二十八条之规定，我公司及全体股东同意签订本承诺书，承担法律责任、经济责任、法人责任:。
一次性平台代理费%(即中介服务费总额=1亿元x1%，最终以实际融资额为准计算并一次性结算)，是对投资人的服务费。第一笔资金到达我公司约定账户之日起3日内，或以合作开发方式与业主签订正式合作开发协议后3日内，我公司承诺按与业主签订的合同总金额计算的代理费以现金或银行转账汇款方式支付。收取这笔投资服务费不需要办理任何收款凭证。招商引资中介服务费的税费由我公司依法缴纳。如有任何与税务有关的法律和经济责任，均由我公司承担。招商引资中介服务费按以下方式分别支付:。
1.中介服务费分流表。
2.被引资金到达我司指定账户后，如我司恶意逃避或故意拖延支付中介服务费，我司愿意接受以下处理，并放弃一切抗辩权利:。
1.您的吸引人可以凭此承诺函依法冻结我公司的银行账户。
2.本承诺书将自动转为我公司欠贵方的中介服务费借据。
3.追回应兑现的服务费，并按总费用每天收取千分之三的滞纳金。
4.按投资中介服务费的两倍收取罚款。
5.追索期间发生的一切费用(包括律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚款、差旅费等。)由我公司承担。
3.根据《合同法》及其他法律法规，在执行本业务过程中，如管理层与本公司有任何冲突包括但不限于因资金使用期限或资金使用期限届满而产生的纠纷，吸引人无需承担任何责任，我公司愿意承担一切后果。
4.本承诺函为不可撤销、不可撤销、无条件担保的中介服务费支付凭证，与本公司其他承诺不冲突，独立执行，不受企业改制、更名或变更法定代表人的影响，具有永久法律效力。
5.本承诺函一式二份，共两页，由我公司法定代表人和吸引方签字盖章(本承诺函在所引资金到达我公司指定账户后生效)。
不及物动词如果融资不成功，公司不会为投资方承担任何费用和开支。
企业法人全称:()。
营业执照号码:()。
法定代表人身份证号码:()。
法定代表人签字盖章:()。
法定代表人电话:()。
投资人签字盖章:()。
吸引子的id号:()。
承诺日期:20xx年1月10日
窗口承诺书篇五
本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨，对外公开承诺：
1.针对纳税人的合理涉税需求，做到事事有回音、件件有着落。
2.每个区（县）税务局有一个办税服务厅，为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。
3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序，并依法按时办结各类涉税事项。
4.办税服务厅提供延时服务，设立午间值班制度，以方便纳税人办税。
5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。
上海市地方税务局。
二0xx年三月。
窗口承诺书篇六
为加快“五化三统一”建设进程，大力实施“四区”战略，深入开展“整作风、提效能、优环境”主题活动，我局以贯彻落实科学发展观为航灯，以营造一个更加优势的政务发展环境为出发点，以提高服务水平为切入点、以群众满意为落脚点，努力把县行政服务中心与县招标投标中心建设成为“服务经济发展的平台，和谐公共大众的通道，展示政府形象的窗口”。现特向社会郑重承诺：
一、创新服务理念，强化服务意识。我局始终坚持“服务发展、方便群众、塑好形象”的服务宗旨，大力倡导以服务对象满意为第一标准的服务理念。紧紧围绕“热情主动、优质高效、依法行政、公正廉洁”等方面寻找差距，查摆问题，把“群众满意不满意”作为衡量窗口工作优劣的唯一条件，切实改进工作作风，提高服务质量，打造一个优良的政务服务环境。
二、规范行政行为，提升服务水平。进一步完善内部管理制度，通过制度来规范服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量。积极推行政务公开，将各窗口单位的行政许可审批事项、办事程序、审批依据、承诺时限、收费标准及依据、所需的申报材料等全部上墙公示，通过电子监察系统和现场巡查对窗口办理事项情况进行检查，及时纠正存在的问题。公开投诉电话，设立投诉信箱，积极受理群众投诉举报，让窗口单位置于广大群众监督之下，促进各窗口的服务水平迈上新台阶。
三、创新服务机制，提高办事效率。一是推行“领导定期审批制”。对不宜授权窗口首席代表办理的事项，由单位领导每周定期1—2天到窗口审批办理，杜绝“两头跑”和“体外循环”现象。二是推行“涉政事务代理制”。为企业和外商投资开通绿色通道，提供快捷高效的综合服务。三是推行“联审联批制”。对涉及到两个或两个以上部门许可（审批）的事项，由我局组织，主办单位牵头，协办单位参加联合审批。四是推行“预约服务”制度。在双休日和法定节假日开展预约服务，确保急事急办、特事特办。五是推行网上办理，提高审批效率。逐步推行“外网受理、内网办理、外网反馈、全程监控”的行政审批新模式，确保审批事项实现网上咨询、网上申请、网上受理、网上审核、网上缴费、网上办结、网上反馈，切实提高审批效率。
四、强化监督管理，规范交易平台。进一步规范公共资源交易和政府采购工作制度，扩大交易范围，加强和改善监督管理，确保公共资源交易公开、公正、公平，努力实现公共资源交易的透明化、运作的规范化、效益的最大化。
以上承诺，真诚欢迎社会各界予以监督。
窗口承诺书篇七
各窗口单位和服务行业党组（党委）主要围绕以下方面作出承诺：
1、履职尽责、服务发展方面。结合本单位本行业职能特点和恩施市经济社会发展战略，找准服务发展的切入点，在履职尽责、落实政策、服务发展等方面作出承诺。
2、依法依规办事、提高服务效能方面。在落实行业规范、优化工作流程、规范服务标准、提高服务效率、办事公开透明等方面作出承诺。
3、增强服务意识、改进服务作风方面。认真听取群众意见，找准本单位本行业存在的`突出问题，在加强党风廉政建设、推进治理庸懒散软、改进工作作风、联系服务群众等方面作出承诺。
4、解决突出问题、回应群众期待方面。在满足群众合理需求、整合服务资源、拓展服务领域、解决群众反映强烈的热点难点问题等方面作出承诺。
5、结合本单位本行业特点，作出为民服务其他方面的承诺。
承诺人：
日期：
窗口承诺书篇八
一、优质服务。接待热情、态度和蔼、语言文明。
二、规范基金筹措，维护群众权益。做到收费有据，标准透明，以村组为单位编制花名册，做好台处方帐、参合表、医疗证等相关手续。参合群众享有在定点服务机构择优就医、医药费报销和知情、监督的权利。
三、严格报销标准，加强基金管理。合作医疗基金由县统筹，专款专用，严格审批，实行收支两条线管理，基金使用坚持以收定支，保障适度和公开、公平、公正原则，补大又补小，县镇村三级核实，不徇私舞弊。
四、改进工作作风，提高办事效率。依法办事，简化手续，方便群众，对各种审核手续实行一次性告知，做到“咨询解答快、办事手续快、联络协调快、处理问题快”对新农合处方笺，发票，补偿登记表，报表等方面的审核实行当月上报、审核、决不拖欠。
五、树好形象。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，改进工作作风，强化服务意识，不断提高自身素质。
六、履职尽责。严格执行行政问责办法等和新农合相关制度规定，认真履职尽责。
七、接受监督。实行乡村两级补偿登记表张榜公示、自觉接受社会监督、强化内部监督力度，对违纪违规行为进行严肃查处。
负责人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
窗口承诺书篇九
安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区2015年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。进一步提高政务窗口的`办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下：
一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。
二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。
三、简化办事流程，精简办事资料。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。
四、坚持文明优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。
五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。
承 诺 内 容
一、窗口形象：台面整洁美观，资料摆放有序，便民设施齐全，窗口形象良好。
二、举止仪表：仪表端庄，大方得体，举止规范，文明礼貌，态度热情，微笑服务，做到“来有应声，问有答声，走有送声”。
三、办事流程：按照行政审批质量管理体系窗口作业指导书规定的办事流程办理，严格规范，科学高效。
四、承诺时限：在办事指南承诺的时限内办结行政审批及管理服务事项，在法律法规许可范围内最大限度方便办事群众。
五、服务质量：做到告知零遗漏、办件零差错、服务零投诉，窗口群众满意率达99%以上。
窗口电话： 6850650
监督电话： 6851065
窗口承诺书篇十
为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平，推进“以质取胜、创先争优”活动常态化，营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象，特作以下承诺：
1、坚持依法行政。贯彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。
2、坚持政务公开。大力推进政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程，规范窗口工作人员行为，将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。
3、坚持高效服务。实施“日事日清”，严格执行检验检疫流程管理规定，优化出证流程，提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措，提高窗口工作人员履职能力和服务水平。
4、坚持文明服务。实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。
5、坚持清正廉洁。坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪守法，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。
为了维护xx文明城市形象，推动文明交通行为习惯和道路安全畅通，本人愿自觉遵守交通安全法规，努力争当文明驾车人。在此，我郑重承诺：
二、遵守交通信号，做到按灯停走。不闯红灯，不抢黄灯，不违反交通标志标线规定；
五、遵守社会公德，做到文明规范。市区不鸣喇叭，不乱开远光灯,遇路面积水减速慢行；
六、恪守职业道德，严格操作规范。保持车辆技术状况良好，保持车厢内外整洁；
七、争当文明交通志愿者，积极参与文明交通宣传，营造文明和谐交通环境。
承诺人：xxx。
20xx年x月x日。
窗口承诺书篇十一
1.学校提供的专业培训学费为人民币(含教材费和辅导资料费)；按照北京教育考试院的要求自己报考。如果让学校代报，在约定时间电话预约。学校老师会亲自指导，申请费由学生自己出。
2.学生学费可以分期缴纳，学费必须在注册时缴纳。学校会根据考试计划和进度对剩余学费做出相应安排(必须在每次培训班开班前20天缴纳)。如果学生未能在学校规定的时间内缴纳剩余学费，学校将按自动退学处理，学生之前缴纳的学费不予退还。
3.为保证最佳的学习效果，学校提供适宜的学习环境，科学有效的复习策略，讲义和内部考前资料，完善的后勤保障，安排相应的教学计划。在教学过程中，学校调整教学计划时，必须提前通知学生确认。
4.专业课开课后，学校不得以任何借口向学生收取与考试无关的其他费用。
5.在教学管理过程中，学生拒绝服从学校管理或制造事端扰乱正常教学秩序的，学校有权责令其退学，并不退还已缴纳的学费。
5.5不及物动词学校对学生个人注册产生的相关信息有保密义务，否则问题由学校承担。
8.要求学生向学校提供详细的个人信息和联系方式，并保证信息真实有效。因学生提供的信息不正确，学校通知学生办理相关考试手续和学习信息的，由责任学生负责。
9.学生承诺在入学前及入学期间不从事违法活动，否则学生将独立承担法律责任，本服务承诺书自动作废。
10.学生因个人原因需办理退费手续。学生需要出示报名时持有的收款凭证、学生登记表、学校服务承诺书。届时，本服务承诺书将自动废止。退款时学生未开课，只扣报名费40元；用卡的，扣1%的卡费；退款时学生已开课一次或多次的，课时按每科500元扣除，教材按标准售价扣除；如果不用，课本可以回收。
11.学生对学校制定的教学计划和内部信息、各种试题、考试信息等负有保密义务。
12.学生承诺学校提供的所有信息仅供自己使用，学生不得向第三方提供。一旦学校发现学生违反该条款，将责令其退学，学校不退还剩余学费。本服务承诺书自动废止。
13.学生第一次自学考试的日期是:年月日。
14.如果学生违反相应承诺，本服务承诺自行废止，情节严重的学校将要求学生赔偿相应损失。
窗口承诺书篇十二
一是新农合办、医保办：
准时到岗，坚守岗位，尽职尽责；举止端庄，文明礼貌，作风严谨。廉洁奉公，不徇私利。以群众满意为标准，开展人性化服务。
二是收费处、出入院处：
三是中、西药房：
准时上岗，着装整齐，不脱岗，工作期间不干私活。实行24小时昼夜服务；工作主动热情，语言文明，态度和蔼，做到语言通谷易懂，有问必答，耐心解释病人的用药咨询。不让影响医患和谐的语言在我这里出现；工作中认真负责，精力集中，不闲谈、不嬉闹，不与病人争吵；做到“三查五对”。
不让工作差错在我这里发生；坚持急诊优先，对急诊抢救患者坚持先发药治疗，后补办手续的原则；不购进不使用劣药或过期药品，保证用药安全、有效。
不让群众的利益在我这里受到侵害；保证药品供应充足，尽量保证每一个患者都能及时取到药品。
二是认真做好本职工作，优化服务流程，减少办事环节，方便病患就医。
（一）医院服务窗口将每一位经办人员作为“四诺”活动重点对象，并重点从履职态度、履职效率、履职质量以及具体行为的`合法合规等方面进行监督，确保其认真落实环境立县各项安排部署。
（二）医院服务窗口承诺对象代表服务窗口接受社会监督、测评，接受县环境立县领导小组考核检查。
承诺人：
日期：20xx年xx月xx日
窗口承诺书篇十三
招生就业处负责新生录取和毕业生就业工作，是展示学校形象、体现服务水平的重要窗口。为此，我系把优良作风的建立和服务水平的提高放在重要位置，向广大师生和社会各界做出如下承诺。
板块:。
(1)招生咨询服务。
(2)新生档案和录取花名册的整理和移交。
(3)组织实施艺术类专业考试。
(4)顾问的招聘宣传、选拔和培训。
(5)组织实施各类文件和活动。
招生科:。
(1)招生咨询服务。
(2)分省份、分专业、分层次编制年度招生计划。
(3)远程网络录取。(4)招生网络的信息化建设和维护。
联系人:。
电话:。
就业部分:。
(1)毕业生就业资格审查。
(2)毕业生就业指导课程的组织与实施。
(3)发放毕业生就业推荐材料。
(4)编制、审核、上报毕业生就业计划。
(5)组织实施毕业生基层就业工程。
(6)毕业生派遣及相关后续手续。
联系人:。
电话:。
市场开发部分:。
(1)就业市场的研究和开发。
(2)与雇主的联系、沟通和接待。
(3)各类就业招聘活动的.接待和协调。
(4)毕业生就业质量跟踪调查。
联系人:。
电话:。
1.服务时间的承诺。建立限时办结制度，凡符合规定程序、能当日受理并办结的业务，必须当日办结；如果手续不全，说明清楚，出具需要补齐的补发表格。办完手续后，保证第二次办完，绝不让老师、学生或家长做第三次。不能做的事情要解释清楚。
2.承诺服务质量。实行一站式服务，简化程序和手续。服务窗口应张贴说明、流程、程序、收费项目、标准等。与业务相关的，打印服务指南，提供填表所需的座位和笔墨。
3.承诺服务态度。礼貌、谦恭、微笑、热心，使用文明语言，热情、真诚、耐心。应尽可能满足所有客户的意见和合理要求。
4.致力于服务环境。自觉维护服务场所的环境卫生，保持物品摆放有序，保持桌椅、柜台、地面、栏杆、门窗、设备清洁，不乱扔果皮、纸屑、随地吐痰。
