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通过总结，我们可以看到自己的成长和进步。在写总结时，要注重客观性，不偏袒任何一方，并尽量提供客观证据来支持论点。希望大家通过阅读这些优秀总结范文，能够提升自己的写作水平和思维能力。
教师听课心得总结篇一
xxxx年xx月xx日，xx市高中数学教研室组织全市各高中骨干教师在xx三中观摩了两节数学公开课。一节是柳老师所讲的“直线与圆的位置关系”;一节是董老师所讲的“直线与平面平行的判定”。
两位老师都有很扎实的教学功底，在提高学生课堂上的参与程度以及主动探究知识的积极性、引导等方面都有上佳表现。师生配合默契，学生的情绪高涨,两节课都在和谐、紧张的气氛下，既让学生获取了知识，又提升了学生思考问题、解决问题的能力。其中很多方法与细节的处理，值得我学习和回味。专家老师们的精彩点评也给我留下了深刻的印象。将各位老师们的观点与自己在教学中的实际情况进行对照，使我感受颇多，受益匪浅。
学案分三部分：预习案、课堂案和巩固案。教师于每节课后布置本节课的巩固案和下节课的预习案;上课时，根据学生自学时提出的问题或教师上课前利用自学检测收集的信息，结合本节课的重点、难点进行精讲答疑，课堂上采用“学生为主体，教师为主导”的探究性学习模式。
长期以来，在实际教学过程中，教师的主导地位一直在挤压着学生的主体性，不足以保证学生在学习过程中真正获得主体地位。所以，人们过多地重视、强调-教师的教学技巧，过多地依靠教师的能力而缺乏有效的、容易仿效的.机制。学案的提出，在很大程度上弥补这些缺陷，使学生主体性和自主性的培养得到教学过程结构的保证，也使教师的教学主导作用得到了有效(而且有形的体现。“学案导学”以学案教案为载体，以突出学生学习的主体性，培养学生学习能力、情感态度，提高课堂教学效率为目的，以“导学、诱思”为特点的学法指导教学策略体系。与传统的教学方式相比较，其突出优点是发挥学生的主体作用，突出学生的自学行为，注重学法指导，强化能力培养，并注重学生间的互助交流，把学生由观众席彻底推向表演舞台。通过观摩与讨论，我对“学案导学式”教学模式的理论有了更深的理解，对其实现方式有了切身的体会。
这篇高中数学教师听课心得体会总结范文中可以看出数学授课并不是一成不变的，辛勤的园丁们不辞辛苦从一代代的经验中不断总结、提升教学质量，增强学生学习的主动性。
教师听课心得总结篇二
新一轮-公开课结束，这次公开课开展的很顺利，与以往也有所不同更加明确的体现出老师们的课堂掌控能力和讲课风格，听完这些老师的讲课之后，再此简单做了以下几点总结：
一， 新颖
有的老师平时对自己要求很严，所以在讲课的过程中别致新颖，改变了单调的教法，让学生能在轻松愉快的气氛中掌握知识。
二， 熟练
鉴于公开课是临时抽题，对老师的要求就很高，考查了老师对所教的本门课程掌握的是否熟练，也看出来老师平时的功底。
三， 认真
因为这次的公开课和以往不同，是临时抽题的，这样就打乱了以往每个老师准备好的内容，这样能充分体现老师对课件掌握的程度，考查老师平时是否认真的备课。
对这次公开课感觉也有不足，不足之处有以下几点：
一， 个别老师没有前言，没有结尾，可能是由于时间的关系 ，但是一定要自己掌握好。因为课堂好比是战场，老师就象元帅，学生是士兵，你想让自己取胜，就看怎怎么去指挥你的士兵。
二，个别老师还应该更好的建立和谐的师生关系，不能在讲台上滔滔不绝的讲，而不顾及学生的感受，要根据不同学生的情况不同对待，还要对学生要有耐心。
2012年，长春新科展电脑培训学校，希望新的一年我们做的更好。
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的.起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
教师听课心得总结篇三
今日是红旗学校教学开放日，我有幸观摩了两位优秀老师的开放课，听后我收获颇丰，同时我也深深地感受到自己需要学习的东西太多了。我把自己的心得体会写下来，与同行们相互沟通一下。
教学设计是老师为达到预期教学目的，依据教学规律，对教学活动进行系统规划的过程。从这两位老师的课堂教学中，我能感到老师的预备是相当充分的：不仅“吃透”教材，还充分地了解同学。她们精确把握教学目标，从同学已有的学问基础、生活阅历、认知规律和心理特征设计教学。找准教学的起点、突出教学的重点、突破教学的难点、捕获教学的生长点，处处体现了以人为本的同学的进展观。
从每一位授课老师的教学过程来看，都是经过了细心预备的，从导入新课到布置作业课后小结，每一句话都很精炼、每一个问题的设置都恰到好处、板书也充分体现了学问的结构体系。值得一提的是董秀坤老师讲的三班级数学课《熟识分数》的板书，板书中的“把”、“平均分”、“其中每一份”这些是不变的，而中间的随着课堂的进行慢慢变换，层层深入到到，使同学更好地理解了分数的概念。
不管是哪节课，老师都能做到面对全体，敬重差异;让同学自主学习、主动参预，体验成功。
田艾春老师的'一班级语文《迪斯尼和米老鼠》一课，整堂课轻松、自然。她那富有亲和力的声音，那亲切而温存的姿态，就连每个听课的老师都觉得心情愉快轻松。新课程要求老师转变以往那种以师为尊的角色，首要的一点是让课堂成为公正的课堂，要做到这一点就要求老师要放权给孩子，同时给孩子热忱的鼓舞。田老师让同学自主学习，同学间或回答错时的劝慰和鼓舞，孩子答对时的慷慨嘉奖，整个课堂在轻松快乐的学习气氛中，同学学有所得，学有所乐。让我觉得孩子们能在这种宽松，公正的环境中学习，应当是种享受，这一点很值得我学习。
近年来，多媒体技术快速兴起，并慢慢进入课堂得到广泛的使用，它以图文并茂，声像俱佳、动静皆宜的表现形式，以跨越时空的非凡的表现力，大大增加同学对抽象事物与过程的理解与感受，从而将课堂教学引入全新的境界。它不仅优化了课堂教学，调动了同学的主动性更有助于同学对学问的理解与把握，并能使老师更好的把握反馈信息，从而取得良好的教学效果。在本次活动中，上课的老师都用到了多媒体课件。无论是导入新课，新学问的学习，还是巩固练习等都接受应用多媒体课件形式贯穿于整个课堂，环环相扣，真真实实地关心了整节课的教学。
这次听课丰富了我的教学阅历和教学方法，给我的教学工作带来了很大的关怀。我也反思到我的教学中存在很多的不足。我希望进修学校以后能多组织这样的听课活动，听课是老师成长的一条捷径，我会珍惜每一次听课的机会，向优秀老师学习，努力提高自身的素养，不断地提高训练、教学水平。
教师听课心得总结篇四
十分有幸能够去八里湾镇中心小学听这几节数学课，听着这三位老师讲的三堂精彩的课，我学到了很多，收获颇丰。作为一名登上这三尺讲台不久的晚辈来说，对于三位前辈的课，我无法去精确的评议，这些只是我浅显的感觉和体会。作为一名新的老师，我们对于教案的设计，对于课堂氛围的激发，对于课堂的整体把控，确实存在很多的不足和缺陷，而弥补这些缺陷需要我们不断地去学习和努力的去揣摩课堂的技巧。而这三节课各有千秋，也从不同的方面诠释了我们需要学习的东西，这次让我又学到不少。
先是李老师讲的二年级的《搭配》，这堂课，李老师采用了游戏作为开头，激发学生的兴趣，二年级的小学生正是对什么都好奇的年纪，活泼好动，乐于游戏，李老师的开头，可以说是正抓住了孩子们的特点，我觉得这个开头十分的好。这节课的前半部分，我觉得李老师对于学生的调动还是不错的，学生也十分的积极，但是到了课的后半截的时候，可能是由于时间紧张的原因，比较仓促。但是李老师的这节课，让我明白了，要想上好一节课，首先就是你要了解学生，掌握学生的情况，结合学生的实际去设计教案。作为一名新手，我们往往在上课的时候难以去调动学生的积极性，形成一个热烈学习的氛围，这节课让我作为一名新的老师，要学会在平时的课堂实践中，综合学生平时的习惯或者说是年龄特点去教学，激发学生的学习兴趣，一定会收获颇丰。
然后是杨老师的六年级的《圆的周长》，从杨老师的的教学设计来看，我觉得杨老师的教学设计也是十分的好，通过大小不一的圆固定圆心进行比较，得出圆的大小与直径或者说是半径有关系，从而后面又引出几种测量圆周长的方法，通过小组合作探究，真正的尊重了学生的主体地位，以学生为主导，教师辅助，从教学设计上看，尊重了学生，锻炼了学生的动手能力和探究能力，培养了学生的合作意识，整节课，让人感觉都是学生自己发现问题，探究问题并且解决问题，放手让学生自己去学习，摸索。感觉自己刚刚上课的时候，总是担心学生记不住，担心学生不懂，通过杨老师的这节课，让我清醒的认识到，很多的时候我们作为老师做的多了，学生其实有自己的能力，他们是很棒的，有我们作为成人难以相信的发现力和探索力，我们总是担心学生学不到，听不懂，记不住，那是因为我们只是把学生当成了一个被动的学习者，接受者，而没有充分的去相信他们，信任他们。想想自己平时上的课，确实是这样!这节课让我明白，我们作为老师要去充分的相信我们的学生。主动去赋予他们自主学习的能力。我们要做的只是在关键的时刻去点醒他们，激发他们，引导他们。让学生自己主动的学。非经历不能明白，只有让学生自己去学，去经历学习的过程，他们才会印象深刻，终身不忘!
第三节课是戴老师的课，戴老师也是讲的二年级的《搭配》戴老师作为名师果然不同凡响，戴老师也是以游戏导入，激发学生学习的兴趣，然后引导学生自主的索《搭配》。让学生自己写出来，然后在交流讨论的过程中总结出几种搭配的方法。整个过度，让人感觉自然流畅，丝毫没有让人感觉到强迫学生接受学习的意思。尤其是在课堂总结之后留下的课后研究，更是整堂课精彩的亮点，让人感觉回味无穷，余音绕梁。课堂氛围也是十分的活跃，是一节十分精彩的课。整节课给人一种如沐春风，自然流畅的感觉，听课成为一种享受。戴老师整节课可圈可点，优点颇多。但是要说这节课让我最难忘的地方是哪里?那我要说，这节课让我最难忘也是最羡慕戴老师的是，戴老师总是能够在学生即将冷场或者不知道怎么回答的时候，通过三言两语来扭转“局势”。让人感觉不到丝毫的停顿和尴尬。用微小处的细节，连贯整堂课的流畅与自然。而作为新老师，在上课的时候，往往会有新的课堂生成，而这些课堂生成很多的时候往往关系到整体可的氛围和自然流畅度，而怎样去巧妙而不带痕迹的去处理这些生成，确实让我感觉很难的事。可是在这节课中，几次遇到这些生成，戴老师只是三言两语就解决问题，自然的把学生拉回老师预设的课堂情景中。这是我需要努力学习，多多提升的重要方面。
教师听课心得总结篇五
我有幸聆听了几位市优秀教师的课。课堂上20__年10月份学生激烈的比拼和教师精彩的点评都给我留下了深刻的印象。使我感受颇多，受益匪浅。作为一名化学教师，任何一次外出听课都是我们学习的大好机会，我也很珍惜每一次外出机会。各位上课老师的讲课都给我留下了非常深刻的印象，使我对新课程、新理念有了更深刻的了解。在他们的课中有好多优点，主要体现在以下几个方面：
一、教师自身的良好素质是讲好课的重要前提和基本保证。
在听课中我发现优秀的教师都有几个共同特点：
1、教师角色的定位准。整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习，始终微笑面对学生，给学生一种亲切感，拉近了师生间的距离。
5、有扎实的专业知识作后盾，素材丰富，课堂充实。
二、教师们通过精心的教学设计。
做到了新课引入趣味化、揭示概念深入化、点拨规律条理化、练习形式多样化、选题难度层次化、教学方法灵活化、教学技巧艺术化。真正体现出我们教师的角色是“导演”、是学生自主学习的“引路人”。
三、教师在自主学习的教学中积极渗透化学思想的教学，逐步培养学生发现和运用化学思想方法的意识和能力，使我们学生的化学素养得以升华。
在教学中注意从学生熟悉的事物出发，设计学生喜爱的探究活动，提倡设计实验进行探究活动，努力开发并鼓励学生参与开发各种层次的、以小型为主的探究性课题。在教学中创造多种机会让学生进行科学探究，在亲身参与科学活动的过程中，发现问题，感受科学过程，获取事实证据，检验自己的想法和科学理论，逐步形成科学的态度、情感与价值观。教师根据不同的教学内容，创造各种条件和形式，开展学生之间的交流。培养学生大胆提出问题的能力，鼓励学生进行开放性的讨论，鼓励学生合作学习，利用协作性的小组形式开展探究活动，使每一个人都能参与小组工作，使学生认识到小组的成员在探究尝试中各有所长，其知识和技能可以互补，通过这种活动培养学生的协作精神。在思想教育方面，这些教师都处理的比较好，自然真挚的情感流露感染了学生和听课的每一位教师。
四、课堂中，鼓励性评语的使用和积极评价的效果。
1、努力营造宽松、民主的评价氛围。让学生享受成功的喜悦。“好孩子是夸出来的”整堂课中，老师对于学生的回答都给予充分的肯定，并采用多形式的表扬，让学生沉浸在成功的喜悦中，这对于平时听到批评更多的学生来说是很少有过的，因而上起课来兴趣更浓，劲头更高。因此讲课教师都注意了营造宽松、民主的评价氛围，宽松、民主的评价氛围是实施激励性口头评价的重要前提。
2、适时捕捉学生的闪光点。每个学生都有自己的优点，讲课教师都注意适时发现、捕捉学生的闪光点进行评价，把握时机进行对话交流评价，促进师生、生生心灵的沟通，随时随地的培养学生学习的兴趣和自信心。
要学习的地方太多了，在以后的教学中，需要我从各方面不断地深入钻研，努力探索，提升自己，完善自己，走出适合自己的教学路子。
教师听课心得总结篇六
11月20日，从西实小听课回来，我就投入到了紧张的工作之中，但一时也不曾停止思考、反思。从参加工作时充满热情、冲动的年轻教师，到后来不上不下、不好不坏的“过日子”的教师，其间我浪费了多少青春年华，大好时光，看似空话，实则是我对逝去时光的痛惜与后悔。去年我开始教一年级，初次与小孩子接触，再加上从未教过低年级的新鲜感，让我又找到了刚登上讲台时的感觉：工作充满热情，想挑战自我。现在又赶上区局举办教师素质大赛的好机会，我决心再次向前冲，投入到教改的洪潮中去，在课改路上，努力学习，虚心学习，实现自我价值，获得职业尊严及领导、家长及学生的认可。
这次三位优秀教师的课给我了一些启示，从她们身上和课堂上我找到了努力的方向。首先，作为教师必须不断地学习，丰富自己的知识累积，争取让自己成为“源头活水”，起码也要让自己的“水”不断地加深。尤其是听丰南实小董君梅老师的《七步诗》时，我和周围同事不禁感叹：这位老师得读过多少书，才有如此深的底蕴？其次是教师要深入地研读教材，调动可利用的教学资源，恰当使用；做好充分的准备才能在课上游刃有余，引导学生深入文本，正确理解文本，读进去，悟出来。
再次，教师在课堂上应该关注的是学生，把学习的主动权交给学生，充分调动学生学习的主动性，并授以常用的学习方法，培养学生的良好学习习惯。三位教师都可以这样引导学生反复地不断读说中达到理解，而没有不休地讲解。
教师引导的功夫不可忽视，要引到点子上，西实小刘亚双老师在执教的《词三首》中，引导学生理解“只有香如故”时，用了陆游不同时期的经历，让学生不仅理解了咏梅中的“香如故”，更理解了陆游此人的“香如故”。读词真读作者心里去了。
最后，教师真要下功夫于每节课中，提高课堂教学有效性，切实向40分钟要质量，在课堂上培养学生的能力，才可以“减负提质量”。说得容易做得难，课改路漫漫，我要加倍努力。
教师听课心得总结篇七
十月二十六日，在德州五中为其三天的山东省小学英语教学能手评选活动圆满结束，来自全省的小学英语教师齐聚一堂，现场观摩了各县、市选送的二十七位优秀教师的公开课。我也有幸到现场聆听了这些参赛教师的精彩讲课，虽然每位教师的水平不一、教学风格各异，但每一节课都有很多值得我学习借鉴的东西。特别是最后听了李教授的精彩点评，使我受益匪浅，感受颇多，心中除了赞叹和佩服，更多的是自己有所收获的那份欣喜。下面就谈谈自己的点滴体会。
首先，口语教学是小学英语教学的一个重要方面。如何给学生创设一个真实地运用英语进行交流和交际的平台，从而真正地让学生在"用中学，学中用",这是我们在平时教学中经常思考的问题。在这次活动上，张春玲老师的课在这一点上对我启发很大。她能熟练运用口语并及时组织课堂教学，提问问题能给学生足够的思维时间，能充分调动学生的积极性。听她的课感觉自己像是在听老外上课一样。而且张老师在课堂上还使学生在学习了新句型后，灵活运用于不同的情景中，达到活学活用的目的。
其次，调动学生的积极性，让学生真正成为课堂的主人。这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。注重学生能力的培养，注重主体参与，教学中互动模式多样，多采用小组讨论或竞赛的模式或创造一个语境，让学生展开联想，激起学生对英语学习的兴趣。例如有的老师在讲解visit这个单词时，通过给学生们欣赏不同城市的美丽图片来调动学生的积极性，引出将要学习的内容，使学生在生活中学习，为学生营造了宽松、民主、和谐的教与学的氛围。
听课时我特别注意了几位老师不同的调动学生的方式，学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要，老师在每个教学环节中对孩子的要求一定要清楚明确，难易适中。只有孩子清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事。而问题太难孩子会无从下手，太易又不用思考，这都会打击孩子的积极性。所以learningtips是一个很好的方法。
再次，恰当使用多媒体。现代化英语教学中，黑板已经不是传统意义上的黑板了。挂图、投影仪、多媒体等的加入，使得黑板的内涵更加丰富。此次活动，老师们都运用了多媒体这一现代化的教学工具，以鲜艳的色彩、活动的图像和有声的对话，给人一种赏心悦目的感觉，创造了一个轻松愉快的学习氛围。
课堂教学是教师教授知识、学生学习的过程，同时也在客观地考量着教师素质和教学水平。教师在上课之前备课是否认真细致，设计是否科学合理……会在课堂上直接体现出来。在听课期间，我看到一些教师虽然年轻，经验也许不如老教师丰富深厚，但是在上课的时候对课堂知识点的设计比较合理，在学生面前讲课时也显得思路清晰、井井有条，可见在课前做了充分的准备。
教师听课心得总结篇八
20xx年10月26日，星期三，漳州市十佳优秀教师“下乡送课“活动在南靖第一实验幼儿园举行，我有幸参加了这次观摩活动。
而让幼儿发挥想象创编动作。整堂课设计思路鲜明、新颖，还导入了现实生活，让幼儿在歌曲中体验现实生活的乐趣。
第二节课：龙文实验幼儿园李老师带来的大班语言教学活动《诗歌“摇篮”》，设计思路开门见山，直接切入主题，用“摇篮”导入，采用欣赏――理解――讨论――朗诵四个环节，让幼儿通过图片理解诗歌，用多种朗读方法激发孩子对诗歌的兴趣。整堂课贯穿着幼儿思想感情，孩子们犹如回到自己爸爸妈妈的怀抱，让幼儿在诗歌中再感受一次爸爸妈妈的爱。
这三节课设计思路都很新颖、很鲜明、很有创意，能结合现实生活，让幼儿体会现实生活的乐趣。教师的表情很到位，课堂气氛非常有活跃，让幼儿爱好很高。从中我也发现我有很多的不足之处，觉得自己要向他们好好学习，进步自身的素质。
通过这次的听课我也有一些体会：第一点，教师的教学设计一定要有创意，让幼儿体会到学习来源于生活，这样幼儿才有爱好听你上课。第二点，教学方法一定要灵活多样，要使一节课上得轻松，幼儿学习起来有兴趣，不但要教师选材好，预备充分，使用教具公道。第三点，教师能创设宽松的学习氛围，，为学生留有充分的学习时间与空间。注重让学生在自主探索、合作交流、动手实践中经历知识的形成过程。
作为一名幼儿教师，这一切还只是个开端，今后的工作对于我而言，将是布满挑战性和意义性的，我需要在实际工作不断往学习、往观摩、往实践，我想只要有这样的一份恒心，万事是难不到我的！经过这次听课学习，我会把其中的精华加以吸取，在以后的课堂教学过程中大胆运用。在今后的教学中我还要更加积极努力的学习先进的教学理论，逐步提高和完善自己的课堂教学。
教师听课心得总结篇九
如何帮助学生积累数学活动经验，郑老师《比较图形的面积》一课，做的比较好。具体表现在以下几方面：
（一）郑老师以学生喜欢的俄罗斯方块为数学活动经验的载体，既调动了学生的兴趣，又让学生很容易从已有的生活经验进入新知的探究与学习。
（二）在活动探究环节，利用学生已有的经验探讨出比较图形面积大小的方法如:数格法，割补转化法，重叠法等。然后教师接着又出示一组较难的图形，在提出问题后，并没有马上让学生进行小组讨论，而是让学生先独立思考，并给予充分的时间。巧妙地运用了学生独立思考和小组合作的学习方法，引发学生反思，进行经验的迁移。
（三）在课的最后实践活动环节，郑老师设计了三个活动，活动一，引导学生对图形进行平移和分割，让学生体会形状变化而面积不变的事实，培养学生图形的转化思想，为后续运用转化思想学习面积公式的推导打下基础；活动二，让学生说出自己的想法，培养学生把不规则图形补成规则图形的意识，为今后运用“补”的方法去求不规则图形的面积做好铺垫；活动三，引导学生画出面积相同但形状不一样的图形，从而让学生将已积累的活动经验得以应用。
总之，郑老师这节课通过学生独立发现，小组合作交流等方式，让学生感受经历知识的形成过程，帮助学生获取了具有数学本质的数学活动经验、数学思想方法。
教师听课心得总结篇十
本次授课老师分别从：培养团队精神、有效执行力、弘扬企业文化、情商和五大核心内容四个方面为我们讲述了一堂生动的思想教育课。以下是我的心得体会。
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
那么对于我们行业来说更是要求我们要培养这种团队精神。无论是访销是配送还是我们的市场管理都离不开协同合作。没有我们专卖管理员的市场管理，也就没有广大消费者的权益保障;就没有稳定的市场;同样如果没有访销经理的四处奔波，也就没有与日俱增的卷烟销量;没有配送的送货上门，也就没有我们在服务质量上的升华。
总之，如果把我们的行业比作是一台高速运转的机器，那么我们每一位员工就那台机器上一颗螺丝钉。想让这台机器准确无误高速运转每一颗螺丝钉就必须要工作，要发光。说的更为严重一点，如果把我们的行业比作是一个人的头部，那么每个部门就是这个人的五官，每一们员工就是构成五官的小小的细胞。可想而知如果哪一个细胞突然停止了工作，哪一个五官把工作的效率降低了那将是一个什么样的后果?所以，要健康，要胜利就必须培养团队精神。
有效执行力是什么?它是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业发展的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。相信只要我们做到简单，坚持，听话，照做，自信，不放弃就能成为兵王，我们的企业就能成为同行业中的王牌军!文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。
企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。把看似简单、平凡的事情做好就是不平凡。
情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商包含着丰富的内容，认识自身的情绪。时时处处能非常清楚地意识到自己的情绪状态，只有正确地了解情绪，才能主宰生活。
短短的两个小时虽然讲的不多，但是很经典。关键还是在于怎样去理解，怎样去照做了。当我们都做到了这些，“天时、地利、人和”也就展现在了我们面前。光明和胜利将离我们不在遥远!
