合同一经签订,双方都应严格按照约定履行,如有违反,将承担相应的法律责任。如何编写一份合同要点清晰、语言准确。这些合同范文提供了一些常见的合同条款和参考用语。
旅行社组团合同篇一
旅行社计调工作,如果是地接社的计调,非常简单。只要熟悉本地或周边的旅游景点门票、住宿、饭店、交通和游玩时间掌握之后,就可以安排团队的游程和计划了。最难的是组团社的计调,不仅要熟悉地接业务,还更应熟悉组团的团队业务,计调地工作包括内容的非常多,最常规的要掌握全国各地的旅游景点情况、游程和线路、交通方式、联系宾馆饭店、选择可靠可信的地接旅行社,特别要注意的是,必须保证团队的安全旅行。总的说来,计调地工作内容包括了六大要素,即:食、宿、行、游、购、娱。食,是指安排游客吃饭;宿,是指安排游客住宿;行,是指安排团队的大交通和小交通;游,是指安排旅游景点;购,是指安排游客。
我是一名计调员,在旅行社已有3个月的试用期了,现在要。
把你看到你想到的写出来就是了。你的去留是根据三个月表现而定,不是一张总结。别怕。
1接待地合作渠道信息统计一条完美旅游线路计划的制定,是需要结合整体旅游行业走势、接待地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。其目标是将线路价格成本降低,将线路服务质量提高。以价格及服务,来创造公司整体收益的最大化。因此这就要求我们计调人员除了掌握正常作业的常规手段外,还要不断学习、钻研,及时掌握不断变化的新动态、新信息、以提高作业水平。具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能单纯靠“听人家说”、也不能只靠“打电话问”,要争取尽量做到注重实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料。才能沉着应战,对答。
旅行社组团合同篇二
中国_________旅行社(以下称甲方)与_________国_________旅行社(以下称乙方),为发展共同事业,双方愿在平等互利及友好的基础上,就双方的权利、义务关系达成如下协议,签定本合同。
第一条乙方计划自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日组织_________个旅行团共_________名旅行者到中国旅行。
第二条双方商定的旅行团,乙方应于旅行团进人中国口岸日期的30天前向甲方确认,甲方应在接到乙方确认函后的3个工作日内予以确认。乙方至少应在每个旅行团人中国口岸日期的20天前,以书面形式向甲方提供下列资料:旅游人数、所需房间数、入境航班或车次、全团成员名单(含姓名、性别、出生年月、职业、国籍、证件号码)以及接待要求。
第三条乙方可随时向甲方提出计划外新组织的旅行团计划,甲方在收到乙方函电后,应在3个工作日内发出答复函电;乙方在收到甲方的答复函电后,也应在3个工作日内予以确认。(预报时间要求和报送资料与第二条相同)。
第四条乙方同意至少在旅行团进人中国国境日期的15天前,用电汇方式把该团的全部费用汇人甲方账户。如乙方同时汇两个以上旅行团费,应在电汇单上注明每个旅行团的费用数额。旅行团费均不以人民币结算。
第五条如乙方未按本合同第四条规定的日期付款,甲方有选择以下三种处理方式的权利:
一、无论该旅行团是否已进入中国境内,甲方可以不予以接待,乙方应负担由此引起的一切责任。
二、向中国各级旅游管理机构报告情况并建议所有旅行社停止接待乙方未付旅行费用的旅行团。
三、甲方向乙方加收未付的'旅行费用的滞纳金。在中国的旅行结束后,如有尾欠,应在一个月内结算全部费用;未结算部分,从下月起加收滞纳金。滞纳金按日加收未结算部分的千分之_________。
第六条甲方应按照本合同和合同附件所确认的日程及包括内容提供服务。甲方应要求外联人员,导游、司机等工作人员按照规定标准提供服务,严格禁止向旅行者索取小费。
第七条除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅行团提供符合规定标准的服务,应为旅行者提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还乙方。
一、除人力不可抗拒的因素外,如因甲方之故意变更旅行日程、交通工具、食宿等所增费用由甲方负责。因下列原因变更旅行日程,甲方不予赔偿:
1、如乙方临时改变旅行团入境日期,引起交通、住房及游览日程、项目的变更,使客人投诉、索赔,应由乙方承担;由此造成甲方的经济损失,由乙方承担。
2、乙方旅行团进人中国后,因旅行者要求修改日程而造成的经济损失应由旅行者自己补偿,甲方不予承担。
3、因民航、铁路、车船等交通部门的原因(如:机械故障、气候等)改变日程所造成的损失,甲方不予赔偿。
二、各项旅游设施(区)中受到的损害,不属甲方的责任,但甲方应尽人道xx的义务协助乙方处理。
第八条由于甲方违反服务质量条款,造成旅行者直接物质损失,乙方保留向中国政府旅游管理机构投诉并要求赔偿的权利。
第九条甲方如因特殊原因须调整双方已确认的旅行团报价,应在旅行团进人中国日期的三个月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三个月(九十天)内甲方按原报价收费。
第十条甲方有责任使乙方了解中国的法令和规定,乙方应要求旅行者遵守中国的法令和规定。由于旅行者违反中国的法令和规定则依法处理,甲方不承担责任。
第十一条甲方按照中国价格政策规定,提出旅行团报价,经乙方认可后,订立合同附件。本合同共有_________份附件。
第十二条甲方总代理乙方旅行团在中国各地的旅行活动安排,乙方不得另作分段委托。甲方可以将旅行接待活动委托给中国有接待资格的旅行社。甲方作为乙方直接代理商,对广告活动负有直接责任。
第十三条为保证旅行者在中国旅行期间的安全,甲方为旅行者投保旅游意外保险。旅游团报价含此保险。甲乙任何一方如违反中国政府关于旅行社接待的海外旅游者的在华旅游期间统一实行旅游意外保险的规定,责任自负。
第十四条本合同的订立、变更、解除、违约责任处理须遵守法律的规定。未经双方共同同意,任何一方不得将根据本合同所享有的权利和承担的义务转给第三方。
第十五条双方在执行合同过程中发生的争议应通过友好协商加以解决。不能协商解决时,双方同意将争议提交中国国家旅游局协调处理。在处理本合同争议时,以中国法律为准据法。
第十六条本合同自最后签字的一方签字之日起生效,有效期至_________年_________月_________日。合同期满后,经双方同意,可以书面协议确定延长执行期限。
第十七条本合同有中文和_________文两种文本,两文本具有同等效力。在两种文本解释不一致时,以中文文本为准。
第十八条本合同甲乙双方签字后,甲方须将副本报所属旅游主管部门备案。
本合同和合同附件为不可分割的整体,合同正文与合同附件的条款具有同等的效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
签订地点:_________签订地点:__________。
旅行社组团合同篇三
今年不知道以什么样的语言来总结我的工作,因为我今年干了好几样工作,但是都是因为孩子的关系没有做长,非常感谢万全旅行社的领导给了我这次机会,让我能接触一个全新的行业。熟知了旅游业。同时在这里的工作的几个月也是我最开心和快乐的,如果有兴可以在这里做长,我会用我的全部热情来从事这个工作。共同创大旅行社的业务。
其实做个完全的总结才是重点,以下便是我今年的工作总结:虽然从事旅游行业才几个月的时间,现在我应该算是一个熟手了,在刚开始的前一个月里都是熟悉社里的规章制度、各条旅游线路的行程、报价,刚开始觉得挺空洞的,但真正开始接受业务的时候觉的还是挺复杂的,没有我想像的那么简单,从一开始的联系客户,到签订旅游线路,和客户订价钱,与客户签合同,然后联系旅游当地的地接社,谈价钱,订确认件,中间的很多环节都不能出现什么差错。
旅行社里最重要的就是计调,而我刚好被安排在这个位置上,所以我必须去认真的完成工作,如果能在计调这个职位上做好,那就没有什么旅游方面的事情可以难倒我了,我做为一个新手,能够帮助社里的同事完成组团业务,自己也做好了计调工作,同时认真、细心、周到、负责也是对计调工作必须的要求。经验也是在工作中慢慢积累的,以后我还会在工作中更加细心、负责,这样就可以做一个合格而且出色的计调了。
xx年马上就要过去了,希望在新的一年里大家团结在一起,积极为社里创造出更多的效益,也为我们自己有更多的经济收入努力。
旅行社组团合同篇四
旅游者:_________。
组团旅行社:_________。
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下:
第一条旅游者情况。
旅游者人数为_________人,姓名、性别、年龄、身体健康状况为:_________。
第二条旅游内容及安排。
(一)合同报价以_________人成行基准。
(二)成行团号:_________(或在行前说明会告知)。
(三)参团方式:1、独立成团;2、散客成团;
(四)行程时间共计_________日,行程中的在途时间包含在内。
(五)出发地点及时间:_________。
(六)返回地点及时间:_________。
(七)旅游线路:(主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间,具体内容详见附件2:《旅*程表》)_________。
(八)成人旅游费用为_________元(人民币)/人,儿童(_________岁)旅游费用为_________元(人民币)/人,总计为_________元。
(九)住宿时如遇单人房间,住宿差价的解决办法为:_________。
(十)关于旅游费用的特别约定:_________。
(十一)旅游费用的支付方式、时间:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿标准:_________。
(十四)餐饮标准:_________。
(十五)购物安排:购物次数不超过_________次,购物场所经营品种主要为_________。
第三条合同权利义务的转让。
(一)旅游者转让合同的方式:出发前经旅行社书面同意,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,由此增加的费用由口旅游者承担口第三人承担。
(二)旅行社转让合同选用第_________种方式。
1.出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团。如出现质量问题或其他损害旅游者权益行为,由原旅行社就本合同内容对旅游者承担先行赔偿责任,赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追偿。
2.出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就本合同重新达成协议,并由受让旅行社对旅游者承担责任。
第四条不成团安排。
(一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前3日(不含)通知旅游者,双方按下列第_________种方式解决:
1.解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用。
2.旅行社建议将旅游者转至其他旅行社合并组团。
3.旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路,如旅游者同意则改签旅游合同,费用如有增减,由旅行社退回或由旅游者补足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,应当按照《游客报名须知及责任细则》第8条的有关规定承担解约责任。
第五条争议解决方式。
本合同项下发生的争议,由双方协商解决,或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的,向_________人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第六条其他约定_________。
第七条本合同的附件包括:
1.游客报名须知及责任细则;
2.旅*程表。
第八条本合同一式三份,游客一份,营业部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九条本合同自签定之日起生效。
第一条旅游者的权利。
(一)自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择经营旅游业务的国际、国内旅行社,并接受其提供的旅游服务。
(二)知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《旅*程表》和《行程须知》,并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。
(三)要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《旅*程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。
(四)自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自愿购物,有权拒绝违反合同约定的购物安排。
(五)自主选择自费项目的权利.旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。
(六)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
(七)对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议,或向有关部门投诉、举报。
第二条旅游者的义务。
(一)遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。
(二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
(三)遵守公共秩序,尊重社会公德。旅游者应当尊重旅游服务人员的人格,与团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
(四)如实提交相关材料,告知相关信息。旅游者应当在报名和行程中提供健康、身份等方面的情况,如实填写有关资料,履行合法手续。
(五)遵守合同约定,协助旅行社完成旅游服务。旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并对旅行社的服务活动予以积极配合,不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程或擅自离团活动。
(六)努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。旅游者可以自行选择和购买旅游,人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
(七)旅游过程中与旅行社发生纠纷,应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后按本合同中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船),或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失,以强迫旅行社接受其提出的条件。
第三条旅行社的权利。
(一)核实旅游者提供相关信息资料的权利。
(二)按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。
(三)按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。
(四)拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。
第四条旅行社的义务。
(一)向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅*政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》。
(二)按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险。
(三)通过告知网址、统一公示等方式为旅游者提供本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法。
(四)在出发前向旅游者提供《旅*程表》和《行程须知》,就旅游的具体行程安排、各项服务标准、有关注意事项等情况向旅游者做如实陈述,不得做虚假、误导性的书面或口头宣传,并应当向旅游者推荐旅游人身意外保险及其他保险。
(五)按照合同约定为旅游者提供旅游服务,且不得低于国家旅游局颁发的《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家及行业的标准。
(六)所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求,对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目,应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。
(七)旅游过程中不得强制旅游者购物,安排合同约定以外的自费项目,应当征得旅游者同意。
(八)应当向旅游者提供发票等消费凭证。
第五条旅游费用。
(一)旅游费用包含以下费用:
1、代办证件、手续的费用;
2、交通客票费:如遇票价调整,客票费的退、补按照《合同法》第63条的规定执行;
3、餐馆住宿费:含航班等交通工具上提供的免费餐馆;
4、游览费;
5、旅游服务费:含地接社及旅行社服务人员的服务费。
(二)旅游费用不包含以下费用:
1、非合同约定行程发生的费用;
2、自费项目有关费用;
3、自由活动期间的费用;
5、在人力不可抗因素发生时,多产生的费用;
6、“(一)”款中未列明的其他费用。
(三)对旅游费用双方另有约定的,应当在合同中予以注明。
第六条旅游手续。
本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外,均由旅行社代为办理。双方约定由旅游者自行办理的,旅游者应当保证自备手续符合旅行要求,并承担相应的法律责任。
第七条旅游内容变更。
(一)行程中因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于旅行社的意外情况(天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等),导致无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的,旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变之,但团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见时,由旅行社决定,因变更而超出的费用由旅游者承担,节省的费用应当返还旅游者。
(二)除前款规定的情况外,旅行社不得单方变更旅游内容。
第八条责任约定。
(一)违约责任。
1、旅游者违约责任。
(1)旅游者未按照合同约定支付旅游费用的,应当每日按照迟延支付费用0.3%标准支付违约金。
(2)旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
(3)旅游者因违反国家或地方的法律规定而被拘留或被追究其他法律责任的,相关责任和费用由其自行承担,由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
2、旅行社违约责任。
(1)在代办旅游手续或旅游的过程中,旅行社因未尽妥善保管义务而遗失、毁损旅游者证件、手续的,或代办的手续因旅行社过错存在瑕疵的,旅行社应当积极协助旅游者补办相关手续,并承担补办手续所需直接费用及其他应当支付的合理费用;因上述行为影响旅*程的,旅行社还应当赔偿由此给旅游者造成的损失,该损失包括因滞留而必须支付的费用、无法继续履行的合同部分涉及的旅游费用等。
(2)旅行社提供的旅游服务未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外,若旅游过程中实际提供的餐饮、住宿、交通等标准高于合同约定的,增加的相应费用由旅行社承担。
(3)属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损害,根据《旅行社投保旅行社责任保险的规定》由保险公司按照有关标准赔付,旅行社应当积极向保险公司办理理赔事宜。
(4)旅行社委托的地接社有违反本合同约定行为的,视同旅行社违约,应当由旅行社按照本合同约定向旅游者承担违约责任。
(5)旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团的,旅游者有权解除合同,并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失;旅游者在出发时或出发后才得知存在擅自合并组团情况的,除有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5%的标准支付违约金。
(二)补救责任:因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大,没有及时采取措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行承担责任,无权要求违约方赔偿;但为防止损失扩大而发生的合理费用,由违约方承担。
(三)成行前的解约责任。
1、旅游者解约责任:因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)应当提前3日(不含)书面通知旅行社,并承担代办证件、手续等实际发生的费用。
(2)未提前3日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担代办证件、手续、订票损失等实际发生的费用。
(3)未能按照约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解除合同,应当依据前款的规定承担解约责任。
2、旅行社解约责任:因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)应当提前3日(不含)书面通知旅游者,并承担代办证件、手续等实际发生的费用。
(2)如未提前3日通知旅游者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。
3、安全解约责任:因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方又未能达成变更协议的,双方均可在出发前解除合同,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者,解约方无需承担其他解约责任,但应当书面通知对方。
4、对通知时间和方式双方另有约定的,应当在合同中予以注明。
(四)行程中的解约责任。
1、旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的,旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃。双方另有约定的,从其约定。
2、旅行社除为旅游团队根本利益以外,在行程中不得单方解除合同,否则应当承担由此给旅游者造成的实际损失。
(五)免责条款。
1、任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。
2、对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任,但应当积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
旅行社组团合同篇五
申请人(投资人姓名或名称):
申请设立旅行社名称:________________________。
申请注册地址:
填表须知。
1、申请人应认真阅读《旅游法》、《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》,并按照旅行社申办程序的要求如实填写《设立旅行社申请书》(注:外商投资旅行社请按照《旅行社条例》第三章的有关规定办理)。
2、申请人应将工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》原件向旅游行政管理部门出示,复印件粘贴在《设立旅行社申请书》的指定位置。
3、申请人应将拟设立旅行社验资报告原件向旅游行政管理部门出示,并将复印件粘贴在《设立旅行社申请书》指定位置。
4、“经营管理人员资格审核表”中所填人员应包括具有旅行社从业经历或者相关专业经历的经理人员和计调人员。拟设立旅行社的工作人员如之前是其他旅行社员工,需附旅行社相关证明(如此人的离职证明,加盖单位公章);应填写至少一名财务人员(并附财会人员从业资格证书)。
5、“导游人员资格审核表”应填写导游员的履历并附身份证和导游证的复印件(必要的导游员指不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名,同旅行社签订固定期限或无固定期限劳动合同的持有导游证的导游)。
6、拟设立旅行社的经营场所应与注册地址完全一致,并需出示房产证明和/或租房协议原件及复印件。
8、所有复印件均应由本人签字或单位盖章。
设立旅行社申请书.
旅行社组团合同篇六
旅行社计调工作八大禁忌仪孝法计调工作作为旅行社工作的核心,对他的从业人员有尤其严格的要求,但对于一些初次从事计调工作的人员来说,总有一些工作做得不到位,即使对于一些老计调来说也容易犯一些常识性错误。[url=35/]以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大禁忌,与大家共勉。第一,口头确认或不明确确认:计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜时,必须要以接收到对方盖有公章或者业务专用章的的确认函或者接收到对方盖有公章或者业务专用章传真确认件为准,并加以核实,不能接受对方的口头确认或者网络聊天确。
线路方案制定综合预前统计了以上的信息。在旅游项目方案的制定过程中,本人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定无非是“5定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此,除了要做到耐心周到同时,本人还特别注重两个字,第一个字是“快”,如:答复渠道疑问时,不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,会在行业圈内建立良好的口碑,争分夺秒,快速行动。是我一贯的工作信条。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。旅游接待工作旅游接待工作是公司对外表现的第一步,。
首先确认你是组团的计调还是地接的计调一、明确工作职责:组团:开发旅游线路、明确地接社政策、常握大交通政策、制定合理市场价格地接:制作地接线路、合理安排游览路线、掌控车、餐、房、购物店资源、维护景区、景点关系、降低成本、开发同业市场二、工作成绩:组团:月或每年操作团队及散客的数量、线路当地合作地接社数量、地接价格在市场。
我是旅游学校的计调老师,你提出的这个问题不是你个人的问题,是普遍的新计调的问题,他们虽然身在旅行社,但坐在冷板凳上的滋味确实不好受,经过培训的就没有这个问题了我告诉你几个办法步骤:一、先看看这个旅行社运作的主要项目(有可能他们经营的内容很多,这时你就挑重点)吧,二、仔细阅读项目的内容,你要站在一个游客的角度审视该项目,提出众多问题,然后自己通过客气的问老计调理解其中的三、分析行程中的旅行社需要付出的成本,然后尝试自己报价,如果你经过努力搞清楚的价格是如何报出来的,那你就有了很大的进步。一定要学会总结。
旅行社组团合同篇七
转让方(甲方):身份证号:
受让方(乙方):身份证号:
房东(丙方):身份证号:
甲、乙、丙三方经协商,就西安市________转让事宜达成以下协议:
一、丙方同意甲方将自已对________的经营权及转让权转让给乙方使用,并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利和义务。
二、该招待所的所有权证为《房屋租凭合同》,租期到________年________月________日止,丙方签字后,招待所交给乙方后,乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租凭合同》,按时交纳房租、物业费及水电费。
三、招待所现有装修、装饰、设备在甲方收到乙方转让金后全部无偿归乙方所有,租凭期满后不动产归丙所有,动产无偿归乙方(动产与不动产的划分按原租赁合同执行)。.
四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付顶手费(转让费)共计人民币大写________元整(________元),第三条所述的装修装饰设备及其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用。甲方剩余的房屋使用权归乙方所有。甲方所签的物业服务协议书交由乙方履行。
五、乙方在接手经营后,可对旅社进行装修和改造,相关费用由乙方自理。三方签字后乙方对正信智能大厦13层ac座的招待所在无任何的经营权及转让权,并对《房屋租凭合同》、《物业服务协议》没有行事权,以上权力由乙方执行。
六、本合同一式三份,三方各执一份,自三方签字之日起生效。
甲方签字:
乙方签字:
丙方签字:
旅行社组团合同篇八
乙方(旅行社/受托人):
甲方(旅游者/委托人):
旅游单项委托服务合同使用说明。
一、旅游者与旅行社签订旅游合同时,双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力,双方必须严格履行。
二、本合同必须由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者亲自签章,并加盖旅行社公章(旅游合同专用章)方为有效。
三、合同参考文本中的空栏,由双方协商确定后填写清楚。四、双方经协商一致后,对本合同文本条款的修改或未尽事宜的约定,可在文本中明确,或经协商一致另行签订补充协议;另行签订的补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行。
五、本文本仅适合于旅游单项委托服务合同使用。
甲方(委托人/旅游者):
乙方(受托人/旅行社):
旅行社组团合同篇九
5、营业部负责人取得《旅行社经理任职资格证书》,资信情况良好。
6、每设立一个营业部,国际旅行社应当增加20万元注册资本,国内旅行社应当增加10万元注册资本。
提交文件。
申请人应当提交下列文书:
1、设立申请书;
2、营业部经营场所证明;
3、营业部经营设备情况证明;
4、营业部负责人及主要业务人员履历表和资格证书;
5、旅行社与其设立的营业部实行四个统一的承诺书:统一人事管理制度;统一财务管理制度;统一组团活动和导游安排;统一旅游路线和产品。
办理程序。
1、申请人设立营业部,应按要求准备相应申请材料,各区(市)行政区域内的申请人将申请材料报至各区(市)旅游局,经审核后转报青岛市旅游局;市南、市北、四方、李沧四区的申请人直接报至青岛市旅游局。
2、青岛市旅游局行业管理处自收到申请材料后,根据旅游业发展规划、旅游市场需要和规定的设立条件提出审核意见,符合规定的申请者应在60个工作日内,完成场地装修、建立各项制度、增加注册资本并向旅游行政管理部门报告,接受验收并到青岛日报社广告处交纳开业公告费。
3、经验收合格的,旅游行政管理部门应作出同意的批复,并核发《旅行社营业部登记证》。
4、旅行社持《旅行社营业部登记证》和批复件到辖区内的工商行政管理部门申请登记注册和领取营业执照。
5、旅行社应在领取营业部《营业执照》后15日内报市旅游行政管理部门备案,由市旅游局进行开业公告。
办理时间。
每周一、四,上午9:00__11:30,下午2:00__5:00.
办理时限。
旅游行政管理部门应当自收到符合规定的旅行社营业部设立申请书并现场检查合格后的7个工作日内,作出批准或不予批准的决定,并以文件形式通知申请者。
办理依据。
《旅行社管理条例》及《旅行社管理条例实施细则》式通知申请者。
旅行社组团合同篇十
合同编号:
合同编号:__________
甲方:__________(旅游者、旅游团队)
乙方:__________(组团旅行社)
签订时间:__________年__________月__________日
甲方自愿参加乙方组织的旅行团,为明确双方的权利和义务,保证旅游服务质量,双方在平等协商的基础上签订本合同,现就有关事宜达成如下协议:
第一条 :报名与参团
1、甲方拟参加乙方组织的旅行团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量。
2、甲方在报名时,应一次性交付全额款项。
3、如乙方取消团队计划(不可抗力因素除外),甲方有权作出以下选择:
a:出发前6 4天,扣总团费的20%。
4、如甲方报名后要求退团,乙方可按标准扣收业务损失费(机、车、船退票费、投保费、退房费、损失费等)。
第二条 :内容与标准
1、甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排和要求,乙方的服务应达到国家旅游局颁布的'《国内旅游旅行社服务质量要求》和《导游服务质量标准》等国家与行业标准。
2、本合同对甲乙双方具有约束力。
3、为保证甲方的旅游安全,乙方应为甲方投保旅游意外保险,旅游团队报价中含此保险。
第三条 :违约责任
1、乙方在下列情形下必须承担赔偿责任。
a、因故意或过失达未达到与甲方合同规定的内容和标准,造成甲方直接经济损失的;
b、乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定,对其自身损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。
3、负责条件
b、乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的,应减轻或免除责任。
1)对旅游质量和安全状况已予以充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
2)所发生的违约问题是非故意,非过失或无法预知或已采取预防性措施的;
3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错;
4)质量问题发生后,乙方及时采取善后处理措施。
第四条 :争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出赔偿请求;对质监所的处理决定不服时,甲乙双方均可向上一级质监所要求行政复议;对复议不服的,可向被告所在地法院起诉。
第五条 :本合同附件包括:
桂林市中国旅行社参团须知;
行程安排表。
第六条 :本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
第七条 :本合同解释权同属国家旅游局、国家技术监督局;本合同自签订之日起生效。
甲方签字: 乙方签字:
盖 章: 盖 章:
联系电话: 联系电话:
地 址: 手 机:
旅行社组团合同篇十一
第一文库网指挥调度,是旅行社的核心部分,尤其收客计调,站在第一前线,它的重要性也可想而知,同时工作的繁琐性也在所难免。
我个人觉得计调这份工作还是挺锻炼的,它是对人的综合能力的一次历练,无论是操作散客还是团队,计调都是总指挥,对于散客投诉的处理是很具有挑战性的,有时候遇到一些蛮不讲理的客人很让人揪心,这需要极度的信心和耐心。然而在这个过程中也是磨练自己意志的时刻。同时,计调这个工作很需要有耐心、细心,大多关乎操作的,关于游客的姓名、身份证、航班号、抵达及返程日期等等,若稍不留神,很容易出错的,就一个小小的数字错误,很可能造成巨大损失,而这种由于个人的失误造成的都得有自己来赔偿,弄不好几个月的工资都没了。并且,介于它是一个服务行很强的行业,那么基本无假期,抑或说,即使你放假了当有客人有投诉之类的,你也得自己处理。还有月底得和你的客户(组团社)做账单,要账,这和你的工资是紧密联系的,你得把各月的账单对清了(要回来),工资才有保障。遇到不讲理的组团社也蛮让人头疼的,任凭你怎么要,他就是不给,当然这可能也是少数的,多数还是挺好的。
忙碌的,忙碌让人觉得充实,愿意挑战自己、挑战高薪,那么计调还是一个不错的选择;如果你不喜欢那么繁琐的工作,可以考虑其他工作。
当然,旅游业是服务业,那么置身于其中的计调及相关工作就可想而知了,旅游业还是一个可塑性很强的行业,还是值得去尝试,尤其计调尤其磨练人。
旅行社组团合同篇十二
根据有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下:
第一条旅游者情况。
旅游者人数为_________人,姓名、性别、年龄、身体健康状况为:_________。
第二条旅游内容及安排。
(一)合同报价以_________人成行基准。
(二)成行团号:_________(或在行前说明会告知)。
(三)参团方式:1、独立成团;2、散客成团;。
(四)行程时间共计_________日,行程中的在途时间包含在内。
(五)出发地点及时间:_________。
(六)返回地点及时间:_________。
(七)旅游线路:(主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间,具体内容详见:《旅游行程表》)_________。
(八)成人旅游费用为_________元(人民币)/人,儿童(_________岁)旅游费用为_________元(人民币)/人,总计为_________元。
(九)住宿时如遇单人房间,住宿差价的解决办法为:_________。
(十)关于旅游费用的特别约定:_________。
(十一)旅游费用的支付方式、时间:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿标准:_________。
(十四)餐饮标准:_________。
(十五)购物安排:购物次数不超过_________次,购物场所经营品种主要为_________。
第三条合同权利义务的转让。
(一)旅游者转让合同的方式:出发前经旅行社书面同意,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,由此增加的费用由口旅游者承担口第三人承担。
(二)旅行社转让合同选用第_________种方式。
1.出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团。
如出现质量问题或其他损害旅游者权益行为,由原旅行社就本合同内容对旅游者承担先行赔偿责任,赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追偿。
2.出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就本合同重新达成协议,并由受让旅行社对旅游者承担责任。
第四条不成团安排。
(一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前3日(不含)通知旅游者,双方按下列第_________种方式解决:
2.旅行社建议将旅游者转至其他旅行社合并组团。
3.旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路,如旅游者同意则改签旅游合同,费用如有增减,由旅行社退回或由旅游者补足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,应当按照《游客报名须知及责任细则》第8条的有关规定承担解约责任。
第五条争议解决方式。
本合同项下发生的争议,由双方协商解决,或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的,向_________人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第六条其他约定_________。
第七条本合同包括:
1.游客报名须知及责任细则;。
2.旅游行程表。
第八条本合同一式三份,游客一份,营业部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九条本合同自签定之日起生效。
旅行社组团合同篇十三
随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的地位越来越不容忽视,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编精心整理的桂林中国旅行社组团统一合同,欢迎大家分享。
甲方:____(旅游者、旅游团队)
乙方:__________(组团旅行社)
签订时间:_____年____月_____日
甲方自愿参加乙方组织的旅行团,为明确双方的权利和义务,保证旅游服务质量,双方在平等协商的基础上签订本合同,现就有关事宜达成如下协议:
第一条 报名与参团
1.甲方拟参加乙方组织的旅行团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量。
2.甲方在报名时,应一次性交付全额款项。
3.如乙方取消团队计划(不可抗力因素除外),甲方有权作出以下选择:
a.出发前6—4天,扣总团费的20%。
4.如甲方报名后要求退团,乙方可按标准扣收业务损失费(机、车、船退票费、投保费、退房费、损失费等)。
第二条 内容与标准
1.甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排和要求,乙方的服务应达到国家旅游局颁布的《国内旅游旅行社服务质量要求》和《导游服务质量标准》等国家与行业标准。
2.本合同对甲乙双方具有约束力。
3.为保证甲方的旅游安全,乙方应为甲方投保旅游意外保险,旅游团队报价中含此保险。
第三条 违约责任
1.乙方在下列情形下必须承担赔偿责任。
a.因故意或过失达未达到与甲方合同规定的内容和标准,造成甲方直接经济损失的`;
b.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2.甲方违反合同规定,对其自身损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。
3.负责条件
b.乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的,应减轻或免除责任。
1)对旅游质量和安全状况已予以充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
2)所发生的违约问题是非故意,非过失或无法预知或已采取预防性措施的;
3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错;
4)质量问题发生后,乙方及时采取善后处理措施。
第四条 争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出赔偿请求;对质监所的处理决定不服时,甲乙双方均可向上一级质监所要求行政复议;对复议不服的,可向被告所在地法院起诉。
第五条 本合同附件包括:
桂林市中国旅行社参团须知;
行程安排表。
第六条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
第七条 本合同解释权同属国家旅游局、国家技术监督局;本合同自签订之日起生效。
甲方签字:_____ 乙方签字:_____
盖章:_________ 盖章:_________
联系电话:_____ 联系电话:_____
地址:_________ 传真:_________
手机:_________
旅行社组团合同篇十四
纵观xx全年,企业已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。
第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
第五,稳步发展本地旅游接待业务,使××良好的旅游资源得以展示,使××深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢××,多来××,是××旅(!)游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
旅行社组团合同篇十五
1、看大佛风景清幽,找乐山国际旅游。
2、致在佳游,品质旅程。
3、您选取佳游,咱们的荣幸,您全程生活,咱们给满意。
4、来乐山大佛风景国际旅行社,做一次真正的佛。
5、乐山大佛旅行社,给你带耒无限精彩。
6、佳游旅游开开心心伴你行。
7、梦想之旅,从那里起航。
8、好山好水好风光,咱们一齐来乐山。
9、携手佳游,享受专属于您的罗马假日。
10、佳游相伴,美梦当前。
11、佛中之大乘,山中之上乘,旅行社中之最上乘。
12、旅行的好处,从心开始。
13、佳游旅游,贴心畅游。
14、你心飞翔,我佳游护航。
15、大佛耳大笑颜开,乐山欢乐迎客来。
16、南部情调,低调的奢华享受。
17、乐山大佛旅行社,在行程中的祈福,于自然界释怀。
18、乐山大佛风景独好,国际旅行服务周到。
19、佳游无限,游玩无厌。
20、旅行千万里,服务零距离。
21、聆听那段属于“古罗马英雄”的赞歌!
22、欧洲旅行全方位,真诚服务零距离。
23、乐山乐水赏大佛,有滋有味悟人生。
24、最佳旅游,我选佳游。
25、选佳游,游天下,如家伴,更贴心。
26、乐山大佛旅行社,让您的乐山之旅成为真正的享受。
27、品味昨日激情之所,畅游今朝浪漫之地。
28、佳游一路相伴,畅游完美河山。
29、乐山乐水乐游天下,旅山旅水大佛之旅。
30、乐山大佛风景国际旅行社,()给你一次不一样的旅游。
31、完美旅途,佳游天下。
32、乐山乐水乐九州,大佛佑民乐春秋。
33、名景美食尽囊括,异域风情概感知,佳游旅行欢迎您。
34、领略艺术殿堂的魅力。
35、乐山乐水乐佛缘,川情川游天府国。
36、想追寻古罗马的辉煌文艺复兴的灿烂和米兰的时尚吗?――佳利伴您行!
37、人生短暂,还在等什么?拉上背包,畅游天下。
38、嵯峨巍峨其峨高耸,乐山乐水其乐无穷。
39、国际乐山四季游,乐山大佛风景最优。
40、浪漫异国情,爱在佳游行。
41、乐山乐水行天下,很亲很近很放心。
42、美景在前方,我在路上。
43、有你相伴,安心放心省心,这天很开心!

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