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比喻是一种修辞手法，将两个或多个不同的事物进行类比，以便更好地表达某种意义。如何应对信息爆炸时代的信息过载和信息安全问题是我们需要思考的问题。阅读优秀的总结范文，我们可以学到一些写作技巧和表达方式。
火车站志愿者活动心得篇一
志愿者，这在我眼里一向是一个神秘的组织，还记的在小的时候，看着他们举着鲜红的旗帜，行走在街道上，拾取街道上的垃圾的时候，我就感到很好奇。如今，我也已经成为了一名大学生，有了不少的空余时间，在这暑假之际，我也报名了参加暑假志愿者的活动，期望亲自来体会一下这份活动的神秘。
时间过的很快，在这次的活动中，我们体会到了许多在大学学校中不曾感受到的体会，而我，也揭开了志愿者活动的神秘面纱。可是此刻，在经过了这次的志愿者活动之后，我不仅仅没觉得因为揭开了志愿者的神秘而感到无趣，这项活动在我心中也变得更加神圣、高尚起来。如今，我就将这次志愿者活动的心得记录如下：
活动的开始并没有什么盛大的场面，仅有活动的发起者在台上向我们说了一些动员的话，这样也好，来那里参加志愿者，自然都是有了成为志愿者的心，比起听更多冗长的演讲，不如在实际上的共足够更能提高自己的热情。
在活动中，我们带着各自的劳动工具行走与大街小巷，将潜藏在街道中的垃圾都处理干净。而这次活动最先给我的感受就是，“震惊”。平时走在这条街道，虽然看着十分的干净，可是在队长的指点下，我们在绿化带里，死角当中，依旧发现了许多不容易被发现的垃圾！虽然环卫的叔叔阿姨们已经将街道打扫的十分干净了，但谁也不会轻易想到，在这样的死角当中潜藏着这么多的“潜伏垃圾”。
这让我对环境保护的重要性也有了新的看法，此刻的这些有色垃圾，尤其是绿色的垃圾，往草丛里一丢，就直接和绿化带等地融为一体，几乎是要一点点的去搜索才能找到。我们应当更加的呼吁人们不要再在街道上乱扔垃圾。
经过了一天的努力，活动结束了。这次活动中，我们仅仅只是对垃圾进行了处理！并不是有偷懒，而是仅仅做完对街道等地的垃圾处理就花了一个午时的时间！
在参加了这次的活动后，我对志愿者活动和我们的城市都有了更多的了解，志愿者不像我想的这么神秘，他们只可是是一群凭着自己意志自愿为社会服务的人们而已，可是正是他们那单纯的动机，却让我们的城市变得更加的完美。而我们的城市，虽然确实在不断的提高，可是之前所留下来的一些坏习惯依然没有处理好，还需要大家的不断努力才行啊！
火车站志愿者活动心得篇二
从xx.6.15---10.6.26我有幸参与了国际“青年挑战”社区关爱中心揭牌的筹办工作。这一年来，觉得自己的没有太多的同情心了。不那么会怜惜疼爱所有的人了。唯有对小孩和老人我还有怜悯之心，也时时会去保护他们，他们能让我有爱护的冲动。保护爱护他们，我感觉很充实！
因为自己时时在准备着我要做有意义有价值的事。在这次志愿者活动中，xx开始和我说小平有一个志愿者活动，25号的你有时间参与志愿活动吗？这是一个国际的志愿活动，需要帮忙！在她的描述中我想象的到那天的活动，是一个很锻炼自己的活动。但似乎还是找不到去年做什么事情的冲劲和动力，我知道我变了变得把自己包得更紧了。不明白自己怎么会这样了？忽然间自己的脑里出现这样一句话：我在蓄积自己的力量，在等待，在以退求进，在观察……我没有放弃自己，我没有迷失方向，明白自己要走的是一个什么样的路。是艰辛的漫长的。但自己要始终要往前走！知道难，人生本来就是难，只有改变自己去适应。
哈哈，还没有很好的总结下这次自己的志愿者活动呢。
这次活动我主要负责卫生的工作，在活动开始之前做了两次的卫生一起开了两次的会议，对活动有了些许了解。澳门同工23号到福州，他们很有组织很有效率的做事，每个人的分工很明确，谁做什么？怎么做？都很有思路都很清晰。她们很有默契。向他们学习的很多很多。他们为整个活动做了很多重要工作，把场地布置的相当有氛围。遗憾的是我没有做好我的接待工作，很多的人都不认识。很喜欢出席活动的外籍嘉宾他们提早来到了会场，而我们本地没有准时真的很让人伤心。
和同工们一起工作是很开心的事情，也很感谢朋友xx，xx的帮忙。遗憾的是没有和澳门的同工一起分享这次活动的他们的心得。我们没有把握交流的机会真得很不应该。我们要向他们学习的还很多很多。希望下次有机会一起共事时可以互相交流。
火车站志愿者活动心得篇三
7月14日搬家，13日，我们来到太阳城的银龄公寓，与老年人一齐度过了一个有意义的午时。青协的关爱之旅——节目联谊活动。
记得很早我们就上呈了一份大体的策划报告书，在得知老人们可能对棋牌不太感兴趣时，计划就订在了节目演出。
我认为在整个过程中出力最大的是王冰。从消息的来源到双方洽谈。我不明白她们的沟经过程，但我总觉得这个女孩身上有我所缺少的且必须学习的东西。亲和力、活力、主动性还是统筹全局的本事，恩，或许都是。
尽管遇到了由于忙于搬家，学校很多报名的同学都放弃参与的情景，我方人数从报名时的五六十人降到了二十多人，节目也从十三个降到了六个。小小的意外，可是这次活动举办的十分成功。我们所有参与进来的人包括老人在这天午时都过的很开心。
活动当天，我与李可十二点出发先与太阳城方面关于这次活动的负责人接洽。对方是两位三十多岁的女性，我们定下了具体的节目顺序与知识问答题目。
之后第一批前勤人员到达，活动知识问答环节的主持与颁奖人员确定。之后演员也到了。
活动在2：15pm左右开始。
我们都没有想到，老人参与的热情竟然如此之高，无论是参与的人数（银龄公寓的一百多位老人中来了六七十人，不仅仅在开始，活动过程中又有不少老人进来观看），节目的数量与质量（我印象最深的是老人的时装表演），我们被老人们的进取的精神与热情所感染着：诗歌朗诵、几名八九十岁的老人合唱《军港之业》、坐着轮椅的奶奶独唱《夜来香》，令人振奋的京剧，健身球表演，迈着模特部、来回于舞台的爷爷奶奶们。
他们是高层次的老人：退休干部、退伍军官，但在那里，他们是活力与进取乐观生活的代表。在这些老人身上，我们青年人总能找到一些精神上的宝贵的财富。
在此之前我们的努力与担忧在此时换作了无比的从容与欢乐。
我们的节目也很精彩，大方的表演：歌曲《爱的代价》《向着太阳》、黄梅戏《女驸马选段》、京剧、小品《魔力西游》、舞蹈伴乐《梁祝》。
感激丽敏、余青、曾英，感激所有演员和主持人以及活动的支持与参与者，感激太阳城的老人们与太阳城的工作人员，感激这次活动、这天午时。
能有青协的这么多朋友，我真的觉得自己是幸运的。
火车站志愿者活动心得篇四
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7月23~24日上午，我们河南理工材料美丽焦作实践团到达焦作市火车站做了为期两天的实践活动。从最初的满怀憧憬，充分准备，到实践之中亲身体会，再到告别前的依依不舍，可以称得上收获颇多，感慨颇丰。
我们此次的主题是“平安返乡，微笑服务”，目的是为提高我们当代大学生的社会责任感和服务社会意识。之所以在焦作客运总站这个人群密集的地方开展帮扶活动，是为了向广大市民朋友展示理工材料的志愿风采，把志愿服务的精神进一步传递到社会基层去，为社会志愿服务的发展贡献力量。
当天上午，队员们按时到达指定地点，在车站相关负责人的安排下，站好各自岗位，检票口，迎宾岗位，安检口，进出站口到处活跃着志愿者的身影。在实践过程中，各位队员不辞辛劳，认真细致地完成自己的本职工作。对于我们的热情帮助，旅客们大为赞赏，感谢之声不绝于耳。
这不仅是我们的动力，也是我们的荣誉，让我们切身体会到了作为一名志愿服务人员的快乐，最重要的是市民们的安全防范意识比以前大有提高。活动结束后，车站负责人对我们给予了高度评价，并向我们赠与了表扬信，鼓励我们在以后的活动中再接再厉。
通过这次活动，锻炼了我们的吃苦耐劳的精神和团队合作精神，更加可贵的是，奉献，友爱，互助，进步的志愿服务精神更加深入人心。我们相信，只要大家都乐于奉献，社会和谐之大境界境就一定能实现.
我的服务岗位是交通指引，主要是为已进站的旅客指明方向，因为这里一共有十一个候车室，每个候车室都分布在不同的楼层，不同的位置。刚开始，带队的老师就给我们讲了我们这次志愿服务的主要对象是老幼病残等弱势群体。
我们都穿着统一的班服，佩戴统一的工作证和帽子，正正经经的站在大厅里，看着各种各样的人从站口进入大厅，等待需要帮助的人。可能很多人首次搭火车，不知道进入大厅后该往哪个方向走，更不知道如何看大屏幕上显示的班次以及所在的候车室。
带队的老师告诉我们：如果有年轻人询问我们的话，就叫他们自己看大屏幕，尽量的敷衍他们，留下更多的时间来为老弱病残等若是群体服务。可是，在服务过程中，我发现，只要有人问我，不管是谁，我都会很乐意的为他们解答，我无法做到敷衍。因为我觉得，只要是询问我的人，都是需要帮助的人，何必要去区分是年轻人还是老年人呢?这不禁让我想起自己首次到天河客运站搭车时的情况，人潮似海，我孤身一人，不知道该去哪里买票，孤独，害怕，彷徨的感觉重重包围了我。当我看到佩戴胸卡的志愿者时，我看到了希望。他们比我更年轻，或许只是高中生，我迫不及待的向他们询问。所以，这次这次自己身为志愿者，我应该也为需要帮助的人服务，哪怕他们比我年轻，因为他们也是像我一样在这陌生的城市孤身一人，我知道他们归家心切，我也希望他们早日到家。
在志愿服务过程中，我发现，回答旅客的询问，一定要用很精确的词语，千万不能用一些模糊性的词语。有位旅客在向我询问候车室的时候，我的回答是“应该是在第一候车室”，同时，手指着第一候车室的方向。但是那位旅客的反应却很大：“什么?应该?你到底知不知道?”旁边的以为志愿者看到此情况马上过来解围，“先生，就是第一候车室，没错!”最后，那个人才相信，离开时，还看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。虽然他在责怪我，但我还是很诚心的'向他道歉了。
1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合,连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式.2,加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期的服务网点,在建立机制方面有所突破.
虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。
其实，我明明知道是第一候车室的，但又说出了“应该”这个模糊性的词语。所以，别人理所当然的会对我不信任。确实，想要别人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，别人才会对你信任。
最后，带队的老师通知五分钟之内集合，我知道我们的工作时间到了，六个小时的服务时间，不知不觉就这样过去。从到达火车站知道离开，我们大概连续站了有八个小时了。在火车站外的一块空地上，我们在那集合，老师在那里总结陈词，而我们，已无心再听这些了。我拿出手机，只顾着拍照，我们都把挂在胸前的义工证高高的举起，生怕拍不到这个最重要的证据。这样才能说明我们到达过火车站做志愿者，人证物证俱全。我们都三五成群的聚在一起聊今天发生的一些开心的事情，脚上的酸痛似乎被开心所掩盖。
当今中国，还有很多这样的小儿白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助条件的贫困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的财力和救助范围也很有限，这700名重病儿童只能排队等候小天使等基金的救助……如果动用小天使基金救助小慈，那么对于其余700名小孩是极其不公平的。
20__年1月13日，在某某火车站候车大厅门口，有一群满怀热情的年轻人，他们身穿天蓝色马夹，头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重举行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充满信心的表态中，我更坚定了通过这次有意义的活动多为人们提供力所能及的帮助的信心。
第一个字，“早”
和大多数志愿者是某某市区的不同，我的家乡是某某市莒南县的，所以活动时我就住在某某南坊区我当家教的孩子的家里。
志愿服务第一天，因为是四组小组长，所以我要比普通同学早到半个小时，时间为7:30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟，收拾整齐后去等车，一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正巧碰到一辆出租车，于是我就比原定7:30早了一个小时，本以为来的挺早的。到车站时我才发现原来工作人员们都早已经到岗，他们正在认真打扫候车室卫生，看到这里我立即挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫，但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许许多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细汗，看看身边一起打扫卫生的车站工作人员，他们却没有显出一丝疲色。是啊，每天都在这样的工作中开始忙碌的一天，早已经习惯了吧!
稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会，作为志愿者我也有幸参加了一次他们的“例会”，将近二十分钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5:30就起了，那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢?如果不是参加这次活动，我们在家里会赖床到几点?谁不想赖会儿床，只是他们的工作性质决定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种可贵的精神如果运用到我们的身上，那些有志于考研和国考的同学成功率应该上升不少吧。
在我们不知道的日子里，在我们还在酣睡的时候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片萧瑟中…都有他们匆匆的身影。他们起早贪黑不分昼夜，都是为了给我们一份温馨的服务，一个温暖的微笑。让我们向所有工作在铁路干线上的工作人员们致敬:“你们辛苦了!”
第二个字:忙。
国外媒体称:中国春运是当今世界上最大规模的人口迁移。据统计，春节期间我国各铁路干线总计要运送旅客次数数十亿人次!如此多的人数，要有坚韧不拔，愚公移山般的精神才能圆满完成运送任务。而这个奇迹创造者就是各铁路干线上一个又一个普普通通的工作人员。是他们用自己的无私付出铺平了我们的回家路!
其实只有真正的实践在其中才能真正体会他们的那份艰辛的。我们在候车室帮助过往旅客接传送带行李的时候对此就深有体会，当你把动作重复到一定次数的时候不管这个动作是否需要用力你都会感觉到累，而不能忽略的是在我们眼中非常平常的几个动作在他们工作人员那里一天要做无数次。我们志愿者只是来工作一两天这份体会怎能和每天都工作在这里工作人相比呢。
第三个字:严。
某某火车站的工作人员本着对乘客安全负责的原则认真核对旅客信息，仔细排查易燃易爆物品，在安检门处不久就会传来安检员的声音，这位同志，你的包里装地什么东西呀?”如果他们有一丝松懈的话，就极有可能会酿成重大安全事故。这就更绷紧了他们心中的那一根弦，严格在无形中加重了他们的压力。
听同为志愿者的一位同学说，他曾经亲眼看见在安检门口一名通缉犯被缉拿归案。听他说那惊心动魄的一幕的时候仿佛我也亲身经历了一样热血沸腾。这次活动之前从来都不知道原来铁路干线上还有着这种惊心动魄的场面。想到此我觉得心中踏实了不少，有他们在旅途为我们守候，我们心中有底!
第四个字:暖。
志愿者服务就是为人提供力所能及的帮助，给人送温暖，可是我们和车站的工作人员比起来又是小巫见大巫了。
邻近春节有很多旅客带着大包小包乘车，经过安检门的时候往往拿不过来，我们的一个工作就是帮助旅客收拾拿不过来的行李，虽然做这些工作不是为了别人的赞扬，但是一声又一声的谢谢也听得我们心里美滋滋的。家里老人常常教育我们:“其实出门在外大家都不容易，要相互照顾”，通过这次活动，我领悟到了这句话的真谛。
更有一些老人或者残疾人确实不方便一人上车，于是就到我们发光发热的时候了。那天一位女士送一位残疾人老大爷上车，但是车站不允许送乘客的亲属进候车大厅，于是我和一个同学我们两个志愿者帮助老大爷顺利登车，看见老大爷那满是感激的笑容，虽说天气还是寒冷，我们心里却是暖烘烘的。
还有就是有许多人找我们帮忙看箱子，就冲着这份陌生人之间的信任，我就感到了非常的满足。候车时车站员工们免费为旅客送上一杯杯热水，给这枯燥的旅程带来一些温润，给人们的心田送上一份温暖。
整个寒假期间我的心里因为这次活动而变得更加温暖，之前常见报端的一些关于人性的负面新闻给我留下的印象不攻自破，世界还是如此的美好，这个冬天是如此的温暖。
这次活动不仅使我的假期不再空白，而且变得更加丰富多彩，我见到了社会上形形色色的人，我第一次性看到了社会生活各个生活领域的人们，带着孩子的母亲，在外只身打工的年轻人，老年人，残疾人，艺考学生，中国人，外国人等等形形色色的人物。这将会是我人生旅程中重要的一课。
有历练就有收获，志愿者服务不仅奉献了爱心，而且收获了爱心。让我相信这世界不只是人心叵测，更是阳光灿烂，温暖安详。下次如果还有机会的话，我还会再参加这样的活动，寻找机会来帮助那些真正有需要的人。这让我们更能深刻的体会到自身的价值。
年春运我们上海市航空服务学校的学生来到上海火车站参加志愿者活动.每天我们身穿橙色马夹穿梭在火车站中,橙色的马夹在整个上海火车站显得格外耀眼,虽然这身衣服不像武警的制服那么庄重威武,但却带有当代青年人的活力和朝气,彰显了铁路志愿者蓬勃的青春气息和昂扬的精神风貌.
当我亲身经历了铁路志愿服务后,我越发体会到无论我们身处在何种岗位上,身上都肩负着一份重要的责任.只有我们尽力做好工作,得到乘车旅客的认可,我们才可以收获到真正的快乐."为人民服务"是每一个铁路工作者铭记于心的工作准则.这是他们身上的闪光点,同时也是我们这一代青年人所要学习的品质.我们在不久的将来也将踏出校门,迈向不同的工作岗位.面对充满挑战的现实社会,我会谨记,我会努力,我会用真心的付出赢得他人对我的认可.我相信,在铁路志愿者的工作岗位上,只要我们用心去做了,我们服务的旅客一定能够毫不吝啬地为我们竖起大拇指.为我们志愿者,也为中国铁路骄傲.
平日里,我们的工作并不忙碌,但每天为旅客进行检票的时间,让我们感到更加充实.因为在短暂的工作时间里,我们能为很多旅客解决问题.有旅客持后天的火车票来今天乘车,每次我们都会耐心地告诉他们如何签转.
工作中我们会遇到旅客提出的很多问题,刚开始上岗时我们并不能一一解答,但是经过几天的适应期,通过我们不懈地努力,我们懂得了更多的铁路客运知识,并能够把它们灵活运用到工作当中.
如果我是一个有梦的人,铁路志愿者生活丰富了我的梦想!在这里,我承载着希望的梦想放逐,在未来的充满挑战的未知的现实世界中用勇气和微笑创造着属于自己的奇迹.
铁路春运志愿服务工作是如此的精彩!当21天的志愿服务工作即将结束的时候,我可以和身边的朋友们说:在上海火车站这座承载着志愿者梦想的城堡里,我体味了难忘的七彩人生!
我是临沂大学文学院一名普通学生。又到了学校放寒假的时候了，同时也正是火车站春运高峰期,身为临沂人的我就投入到志愿者中贡献一份自己的力量，送出微笑，送出温暖，为旅客出行提供便利。在志愿服务中得到了学习、成长、充实、提升的收获。
一月二十六日是火车站春运正式启动仪式日，一大早我们三十多个志愿者精神抖擞的.站立在火车站候车厅的门前，身着浅蓝色志愿者服装，头戴一顶蓝色志愿者帽子，在寒风瑟瑟中形成一道亮丽的风景。即使天气很冷，可我们心中热血沸腾，满怀期望的等待着春运仪式启动的那一刻，就像战士们在等待着冲锋号响起的那一刻一样。领导们分别讲话，句句刻在我们的心上，谨记着如何做志愿者，怎样做好志愿者!开会完毕，由车站团委周带领我们分别参观了火车站的售票大厅，候车厅，软席室，餐厅等，让我们熟悉火车站每一个角落，以便于服务旅客们，也方便我们自己。
我们一共分为六个组，我被分到第四组，和我班同学在一起，我想负责人可能是为了让我们能够很好的，愉快的做志愿活动，才会让彼此熟悉的同学在一起工作的吧，我们的负责人真是用心良苦啊。2月2日是我们组第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分钟的公交车终于到达火车站南站，穿上志愿者服装，走进候车厅。不需要火车票，不需要过安检，我就可以进入候车厅，只因为我身穿志愿者服装，只因为我是志愿者，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一个同学一起在安检机旁帮助旅客们拿行李，开始为旅客搬行旅的时候，还是觉得那不是适合怕羞的我来做。可是当我指着一个旅客示意同学过去帮忙，当看着我的同学被旅客接受帮助并且很开心的走向候车室的时候，我突然发现那种在公共场合被需要与信任的感觉是如此令人欣慰。但万事开头难，刚开始的时候很多人都不愿意接受我们志愿者的帮助，当我们看到很多行李从安检机里滑出来堆成一堆时，便热心的去帮助旅客分拣，却遭到误解，有的人好像很怕我们把他的东西拿走似的，慌忙抢过东西去，走了。不仅一次的碰壁，让我的心很受伤，也好无奈，我不禁问自己，为什么会有这么强的防备心理，是我长的不够善良吗?也许吧，真的好无奈。当时我的脑海里只出现四个字：“世态炎凉”。心里当时真的很难受、很难受，不过还好，毕竟还是有人是信任我们志愿者的，终于有一对老人家接受了我们的帮忙，出自组长的话竟是有点令人感到诙谐——“终于找到一桩好生意了”。被接受帮助意味着我们被信任，接受帮助是被帮助的人给我们最大的回报于馈赠，我从心底里酬谢他们，然而对于那些宁可自己手忙脚乱也不愿意接受好意的旅客，我们无可厚非，相信心比心就可以理解，如果这样也算是一种悲哀的话，也不是他们个人的问题，是现实社会是所造成的。难道就因为那些个别的人而放弃所有需要帮助的人吗?很显然我并不能放弃，所以我学会承受，并保持热情。因为我是志愿者!
火车站志愿者活动心得篇五
初闻xx二字，是从高中校长口中得知的，第一反应是震撼，第二反应是惋惜，从那次之后我有时候在想，为什么要那么做，我可能永远也做不到吧，高考结束的那个暑假，无意间加入了xx志愿者协会的新生群，当时那个群里边只有我一个准大一新生，其余的全是大二的部长(现大三)，可笑的我因为害怕，在群里待了几天，还退群了，郭晓雨学姐还来问我，为什么退群，我说开学在加，我是因为害怕。在群里的那几天，xxx学姐不厌其烦的给我解答疑惑，作为老乡的袁积亨学长还说开学来不了，可以找他，来接我，(虽然没实现，我自己找来了)，现在来看，当时我们只不过是陌生人而已，是什么让他们用尽全力帮助我，帮助那么多的新生，我想大概是作为志愿者的那一颗纯朴的`心吧。
加入xx的三个月，与高中老友的通话中，他忽然说你变了，是的，我自己也发现，我变了，以前的我在熟人面前，也只不过是三言两语，和他们打电话，我突然变得话多了，多了很多，他可能不知道，当时我在xx参加的第一个活动，当我听说，要挨个宿舍收瓶子我头皮发麻，不知道怎么办，学长带着我亲自示范了一遍，到我了，支支吾吾，总算把大意说清了，就这样，看到他把瓶子放到袋子里，心里不免有一点喜悦感，可是，当敲开第三个宿舍门时，还没来得及说话，那个学长一脸不耐烦的说没空，我急忙出去，当时的感觉很难受，我想，为什么这些人和我遇到的大多数学长学姐不一样，答案慢慢找。
后来参加的活动多了，与人的交流也变得很多了，说话做事也变了很多，我记得很多人问过，加入协会，我能收获什么，当时有学姐说，先想想你能为协会带来什么，后者我正在努力，可能也不会有结果，至于收获，大概是自信了！这一路走来，也很高兴我身边的小伙伴，也许我脾气不好，但了解我性格的人不会说我脾气不好，有时候脾气也只是一层保护壳。至于，对以后，我想对协会说未来不管怎样，时至今日，我永远爱您。最后，让我们一起为协会努力，加油！
火车站志愿者活动心得篇六
20xx年的尾声，带给江西人民的最大礼物就是，从此江西告别无地铁历史，南昌地铁1号线与12月25号正式开通运营，作为在师大就读的江西人，我倍感骄傲。
为了让地铁更好地服务南昌人民，我们学校组织地铁自愿者活动。我很荣幸被选中参加这次地铁志愿者的社会实践活动。作为刚来大学的1*级新生，我是第一次参加如此大型而庄重的社会实践活动，因此心中无比激动。初次离家，我十分想通过做一些事情来证明自己，并希望可以和外面的社会多一些接触，与社会上各型各色的人多点交流，增长见识，提高自己的社交能力，以此最快速度融入大学这个新环境，同时，我也希望可以尽自己的微薄之力帮助到更多需要帮助的人。于是，满怀期盼的我，开始了我的地铁自愿者活动。
半小时之后，我们外国语学院到达实践活动地址------八一广场站，它是南昌地铁1号线最大的地铁站，人群流量身份大。在工作人员的分配后，我们各自开始了自愿活动工作。我被分配到负责望双港方向的接车，就是列车即将进站之时，维护好候车乘客的秩序及现场的客流引导，时刻提醒乘客遵循先下后上的文明乘坐地铁规则。由于，地铁初次开通，很多人对这方面的知识不太了解，出现许多错误，让我的工作变得不止接车那么简单，我后来增加工作，引导乘客进站、出站，指引并帮助乘客购票以及充值，繁重的给我的工作带来了很大的压力，同时也让我感受到我的工作的重要性，让我心中不禁雀跃不已。看着与我同行的其他自愿者都忙忙碌碌地穿梭在进出的乘客之中，让我觉得为自愿者的无私助人精神感到无比敬畏。由于长时间的无休息站立、行走与说话，离开时的我们都疲惫不堪。然而只要想到，因为我们的一次次正确的指引，文明得体的换来。
笑脸与点赞，我们就充满动力。
自愿活动很快就结束了，坐在回程的地铁上,我们外国语学院一行人在聊天，大多数还是在谈论着做自愿者事发生的趣事，每个人脸上都洋溢着笑容。是的，自愿者之行虽然苦，但我们快乐着，一直快乐着，贯穿整个过程。我们都知道，真正的快乐，需要付出，需要以苦作衬托，需要感受来自心里的阳光。感谢当我们来回奔跑为乘客查询路线方位时收到的一句谢谢；感谢当我们指引乘客有序进站和购买地铁票时收到的一个微笑；感谢当我们帮助老人寻找无障碍客梯并关切提醒老人注意安全时收到的一个颔首......感谢我们此行之中遭遇的所有，让我们体验到“赠人玫瑰，收留余香”，体验到来自心灵自我肯定的快乐。
在此次自愿活动中，我收获颇多。我了解到许多文明乘坐地铁的规则；懂得了如何和陌生人相处；明白到团结合作的团队精神；领悟了助人为乐的优秀品质。如果下次还有类似锻炼自我的机会，我一定会积极争取，努力修炼自己，将自己训练成一个有所作为的大学生，一个有梦想、敢追逐、肯吃苦、会坚持的年轻人！
火车站志愿者活动心得篇七
从6.15-6.26我有幸参与了国际“青年挑战”社区关爱中心揭牌的筹办工作。这一年来，觉得自己的没有太多的同情心了。不那么会怜惜疼爱所有的人了。唯有对小孩和老人我还有怜悯之心，也时时会去保护他们，他们能让我有爱护的冲动。保护爱护他们，我感觉很充实！
因为自己时时在准备着我要做有意义有价值的事。在这次志愿者活动中，林雁开始和我说小平有一个志愿者活动，25号的你有时间参与志愿活动吗？这是一个国际的志愿活动，需要帮忙！在她的描述中我想象的到那天的活动，是一个很锻炼自己的活动。但似乎还是找不到去年做什么事情的冲劲和动力，我知道我变了变得把自己包得更紧了。不明白自己怎么会这样了？忽然间自己的脑里出现这样一句话：我在蓄积自己的力量，在等待，在以退求进，在观察。我没有放弃自己，我没有迷失方向，明白自己要走的是一个什么样的路。是艰辛的漫长的。但自己要始终要往前走！知道难，人生本来就是难，只有改变自己去适应。
哈哈，还没有很好的总结下这次自己的志愿者活动呢。
这次活动我主要负责卫生的工作，在活动开始之前做了两次的卫生一起开了两次的会议，对活动有了些许了解。澳门同工23号到福州，他们很有组织很有效率的做事，每个人的分工很明确，谁做什么？怎么做？都很有思路都很清晰。她们很有默契。向他们学习的很多很多。他们为整个活动做了很多重要工作，把场地布置的相当有氛围。遗憾的是我没有做好我的接待工作，很多的人都不认识。很喜欢出席活动的外籍嘉宾他们提早来到了会场，而我们本地没有准时真的很让人伤心。
和同工们一起工作是很开心的事情，也很感谢朋友艺芳，田欣的帮忙。遗憾的是没有和澳门的同工一起分享这次活动的他们的心得。我们没有把握交流的机会真得很不应该。我们要向他们学习的还很多很多。希望下次有机会一起共事时可以互相交流。
火车站志愿者活动心得篇八
我的服务岗位是交通指引，主要是为已进站的旅客指明方向，因为这里一共有十一个候车室，每个候车室都分布在不同的楼层，不同的位置。刚开始，带队的老师就给我们讲了我们这次志愿服务的主要对象是老幼病残等弱势群体。
我们都穿着统一的班服，佩戴统一的工作证和帽子，正正经经的站在大厅里，看着各种各样的人从站口进入大厅，等待需要帮助的人。可能很多人首次搭火车，不知道进入大厅后该往哪个方向走，更不知道如何看大屏幕上显示的班次以及所在的候车室。
带队的老师告诉我们：如果有年轻人询问我们的话，就叫他们自己看大屏幕，尽量的敷衍他们，留下更多的时间来为老弱病残等若是群体服务。可是，在服务过程中，我发现，只要有人问我，不管是谁，我都会很乐意的为他们解答，我无法做到敷衍。因为我觉得，只要是询问我的人，都是需要帮助的人，何必要去区分是年轻人还是老年人呢？这不禁让我想起自己首次到天河客运站搭车时的情况，人潮似海，我孤身一人，不知道该去哪里买票，孤独，害怕，彷徨的感觉重重包围了我。当我看到佩戴胸卡的志愿者时，我看到了希望。他们比我更年轻，或许只是高中生，我迫不及待的向他们询问。所以，这次这次自己身为志愿者，我应该也为需要帮助的人服务，哪怕他们比我年轻，因为他们也是像我一样在这陌生的城市孤身一人，我知道他们归家心切，我也希望他们早日到家。
在志愿服务过程中，我发现，回答旅客的询问，一定要用很精确的词语，千万不能用一些模糊性的词语。有位旅客在向我询问候车室的时候，我的回答是“应该是在第一候车室”，同时，手指着第一候车室的方向。但是那位旅客的反应却很大：“什么？应该？你到底知不知道？”旁边的以为志愿者看到此情况马上过来解围，“先生，就是第一候车室，没错！”最后，那个人才相信，离开时，还看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。虽然他在责怪我，但我还是很诚心的'向他道歉了。
1,活动形式要集中与分散相结合，对内与对外相结合，连续性与阶段性相结合，形成多层次，多结构的活动形式。2,加大服务的力度，努力拓宽行动的领域，力求建立一些长期的服务网点，在建立机制方面有所突破。
虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。
其实，我明明知道是第一候车室的，但又说出了“应该”这个模糊性的词语。所以，别人理所当然的会对我不信任。确实，想要别人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，别人才会对你信任。
最后，带队的老师通知五分钟之内集合，我知道我们的工作时间到了，六个小时的服务时间，不知不觉就这样过去。从到达火车站知道离开，我们大概连续站了有八个小时了。在火车站外的一块空地上，我们在那集合，老师在那里总结陈词，而我们，已无心再听这些了。我拿出手机，只顾着拍照，我们都把挂在胸前的义工证高高的举起，生怕拍不到这个最重要的证据。这样才能说明我们到达过火车站做志愿者，人证物证俱全。我们都三五成群的聚在一起聊今天发生的一些开心的事情，脚上的酸痛似乎被开心所掩盖。
当今中国，还有很多这样的小儿白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助条件的贫困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的财力和救助范围也很有限，这700名重病儿童只能排队等候小天使等基金的救助……如果动用小天使基金救助小慈，那么对于其余700名小孩是极其不公平的。
火车站志愿者活动心得篇九
我作为xx村中学校团委的高二成员于20xx年x月x日星期日去往xx敬老院进行义务劳动。这次活动组织得温馨快乐，我们在严寒冬日为老人们送去丝丝温暖。
早上七点四十我便与同学们一同来到学校集合坐车去往敬老院。尽管寒风呼啸，但是我的心情异常激动，非常期待将要开展的义务活动。
九点左右我们来到了xx敬老院，同学们很有礼貌地对老人们问好，受到了爷爷奶奶们的欢迎。简单地寒暄之后，同学们为老人们送上了早有准备的礼物，并向老人们问候新年，送上了我们真诚的祝福。
之后同学们进入老人们的房间进行了交流活动。同学们一圈一圈地围坐在老人们周围耐心地倾听老人多年的经历。老人们讲着故事，流露出不同的感情，有的激动，有的感怀，还有的.流下了感动的泪水。其间一位102岁的老爷爷向我们诉说了他的一生，我听得特别感慨，非常敬畏这位历史老人。听老人们讲他们年轻时候在学校读书的故事，“那时候哪有你们现在的条件好哟！”老人们感叹着，我们思考着。
敬老院的一位护士告诉我们，老人们的孩子都很忙，有的很少来看老人。有些老人就是因为没有可以交谈的对象而变得日益忧郁，病情慢慢严重。而我们的到来，无疑使老人沉在心底多年的事被倾诉出来，内心变得安稳。
交流活动让我心中有一种压抑感，但同时也很开心能为老人们的心理减轻一些压力。
接下来我们来到二层进行卫生大扫。尽管我们在家都没有做过家务对清洁工作几乎没有经验，但同学们都异常认真地擦着窗台、门把手、玻璃……在大家的努力下，老人们的生活环境更清洁了。面对着这整洁的环境，成就感油然而生，我开心地笑了。
一个上午的时间很短，志愿服务结束了，同学笑着与老人们道别。爷爷奶奶说：“以后有时间欢迎你们再来！”
古语说：“百善孝为先。”在今天，我们更应该尽自己所能，以博爱的精神去孝敬每一位善良的老年人。也希望今后学校可以多组织这样的活动！
火车站志愿者活动心得篇十
随着社会的发展，火车站成为人们出行的重要枢纽。为了更好地协助管理火车站的日常事务，提供更优质的服务，火车站设立了值班志愿者队伍。作为一名火车站值班志愿者，我深刻体会到了这一角色的重要性以及这段经历带给我的成长和感悟。在此，我愿意与大家分享我的心得体会。
首先，作为一名火车站值班志愿者，最深刻的感受就是服务意识的培养。在火车站，我经常会遇到需要帮助的旅客，有可能是他们对购票机器操作不太熟悉，也有可能是他们需要查询行程等等。这时，我会主动走上前去询问他们需要什么帮助，并尽力给予解答和帮助。通过与旅客的接触，我学会了换位思考，更加关心他人的需求，培养了耐心和细致的服务态度。这种服务意识的培养不仅在火车站有用，在日常生活中也能体现出来。
其次，火车站值班志愿者的工作经历给了我锻炼自己处理紧急情况能力的机会。火车站作为一个高流量的场所，难免会遇到一些突发事件，如乘客突发疾病、行李丢失等。作为一名值班志愿者，我需要迅速反应并妥善处理这些紧急情况。通过实践，我逐渐掌握了正确的操作方法，学会了冷静处理问题，并且在解决问题的同时保持良好的沟通与协调能力。这些经历不仅提高了我的应变能力，还培养了组织协调和解决问题的能力。
同时，火车站值班志愿者的工作经历也让我更加理解团队合作的重要性。在火车站这个大家庭里，每个人的工作环环相扣，只有所有人密切配合，才能确保站内各项工作的顺利进行。作为一名值班志愿者，我与同事们共同分工合作，互相帮助。在处理旅客问题时，我们会彼此协调和支持，共同讨论最佳解决方案。通过团队合作，我不仅学会了倾听他人的意见和建议，还学会了更好地与他人协作，相信这将对我今后的工作和生活产生积极的影响。
此外，通过参与火车站值班志愿者工作，我还从中感受到了学习与成长的机会。火车站是一个充满知识与技能的地方，我通过每天的值班工作，不断学习到新的知识和技能。比如，我学会了如何使用火车站内的设备和系统，掌握了一些应急处理的基本技能。而且，与旅客的交流也是一次广泛接触不同人群的机会，通过与不同背景的旅客交谈，我了解到了更多的生活故事和人文情怀。这些经历丰富了我的阅历，拓宽了我的视野，让我更加自信和成长。
综上所述，作为一名火车站值班志愿者，我深刻领悟到了服务意识的重要性，学会了处理紧急情况和团队合作的能力，同时也收获了宝贵的学习与成长机会。这段经历对我产生了深远的影响，使我成为一个更加细心、有爱心的人。我相信，无论何时何地，这些所获得的体验和经验都会对我的人生道路起到积极的引导作用。
火车站志愿者活动心得篇十一
第一段：引言（150字）。
作为火车站志愿者，我有幸参与了这项有意义的志愿服务活动。在火车站的各个岗位上，我亲身经历了忙碌而又充实的日子。在这个过程中，我不仅仅是提供帮助和指引，我还学到了很多有关沟通、耐心和团队合作的重要质素。下面我将分享一些我在火车站志愿服务中得到的心得体会。
第二段：服务意识的培养（250字）。
作为火车站志愿者，首要的任务是提供帮助和指引给需要的人。这要求我们时刻保持积极主动的服务态度，并且对服务对象保持尊重和耐心。通过与乘客和旅客的交流，我意识到人们在火车站中往往处于迷茫和不安的状态。因此，我努力培养自己的服务意识，主动问候和帮助需要帮助的人。一次次的互动让我更好地理解他人的需求，并尽力为他们提供最好的服务。
第三段：沟通技巧的提升（250字）。
作为火车站志愿者，与各类人群进行有效沟通至关重要。有些人可能因为情绪低落或者语言障碍而难以表达清楚需求，而我们则需要倾听和理解他们的意思。在这个过程中，我逐渐提升了我的沟通技巧，学会通过面部表情、肢体语言等非语言方式与对方进行有效交流。我也学会了改变自己的用词和表达方式，以更好地适应不同的沟通对象和情境。通过与不同人士的对话与互动，我不仅提升了自己的信心，还为自己积累了宝贵的经验。
第四段：耐心与细心的培养（250字）。
火车站志愿者的工作往往繁忙而且细致，因为我们需要帮助旅客处理各类问题。有时，旅客可能因为各种原因感到焦虑或者愤怒，而我们需要保持冷静和耐心来应对这些情绪。在这个过程中，我逐渐培养了耐心和细心的品质。我学会了冷静地倾听并理解他人的痛苦，同时通过耐心和细致的解释和答复，缓解了他们的疑虑和困惑。久而久之，我发现自己更加善于处理复杂情况，并且能够保持客观和理性的思考。
第五段：团队合作的重要性（300字）。
作为火车站志愿者，我们往往需要与其他志愿者一起工作。这要求我们具备良好的团队合作能力。通过与志愿者之间的协作与配合，我意识到团队合作的重要性。每个人的角色和任务都是重要的，只有通过团结和同心协力，我们才能更好地服务和帮助旅客。在团队合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见和建议，也学会了灵活应对和妥善分配任务。团队合作使我感受到了团结的力量，同时也加深了我对集体智慧和集体力量的认识。
结尾（100字）。
通过参与火车站志愿服务，我不仅实践了奉献精神，也收获了很多宝贵的心得体会。我深刻认识到服务他人意义重大，同时也提高了自己的综合素质和能力。作为火车站志愿者，我将继续努力提升自己，为更多的人提供温暖的帮助。我相信，志愿服务不仅是献出了自己的爱心，也让我变得更加成熟和关爱他人。
火车站志愿者活动心得篇十二
火车站防控志愿者是一种新型的志愿服务形式，目的是在疫情期间帮助火车站进行防疫工作，为广大旅客提供更加贴心的服务。作为一名火车站防控志愿者，我深深地感受到了这种服务方式的重要性和意义，同时也收获了很多宝贵的心得体会。
第二段：加入志愿者的动机。
当我得知火车站正在招募防控志愿者时，我毫不犹豫地报名了。我认为，自己身处疫情期间，应该以自己的力量为社会做出一点贡献。作为一名大学生，我想要通过自己微薄的力量，帮助更多需要帮助的人，去分享一份社会责任。
第三段：工作内容及体会。
火车站防控志愿者的工作内容主要分为三部分：疫情防控及旅客引导、消毒及场所卫生、服务及信息咨询。在这些工作中，我最深刻的体会就是：服务态度要热情、温暖、文明，沟通要耐心、细致、准确，紧急情况下要冷静、决断、果断。同时，在实际操作中也会发现一些问题，比如需要不断学会举一反三的能力，适应快速变化的工作环境。
第四段：收获及成长。
通过参加火车站防控志愿服务，我收获了不少。首先，增强了自己的责任意识、社区参与意识以及对志愿服务的认识。其次，提高了自己的沟通能力、组织能力、协调能力和应变能力。最后，也感受到了社会的关怀和对志愿者的支持，这也鼓励了我更加积极地去参与社会公益事业。
第五段：总结。
参加火车站防控志愿服务虽然只是一个短暂的经历，但对我来说却是非常有意义的。通过这次经历，我深刻认识到了志愿服务的重要性和意义，也发现了自己在这方面的擅长和不足。相信通过这次志愿服务，我会更加积极地投身社会公益事业，为社会做出自己的贡献。
火车站志愿者活动心得篇十三
志愿服务是指个人或组织无偿提供劳动和服务的行动，是社会的一种自愿参与的行为。火车站志愿者则是在火车站内担任志愿者工作的人员。他们为旅客提供各种便利服务，帮助旅客排忧解难。作为志愿者，他们的服务精神代表了整个社会朝向公益的态度。
火车站志愿者的工作内容十分丰富。他们不仅要帮助旅客查看火车时刻表、指引旅客路线、出具车票等，还要为旅客提供便利服务，如为老人搬运行李、为小孩找妈妈、帮助旅客买饮料或餐点等。然而在已经越来越规范化的工作模式下，志愿者要时刻保持高度责任心和耐心，将服务落到位、做到细节。
火车站志愿者的服务意义不仅仅是服务于旅客。他们的服务也代表着社会公益、志愿活动和公共文化服务的方向。志愿服务可以消除社会隔阂、缔造志愿文化和社会正能量，同时也可以推广“一带一路”政策推动国际交流，改善国际形象。
第四段：志愿服务对个人的影响。
作为志愿者，服务旅客得到别人的感激回报，更重要的是让志愿者从中得到提升，它能够让志愿者不断提高个人素质和能力。志愿服务除了能够帮助人解决困难、传递温暖，更能够培养一个人的团结协作、交往沟通、责任意识、人际关系等能力，使自己得到成长。
第五段：结语。
志愿服务是一个具有参与性、荣誉感和个性化的公益活动。它不仅能够帮助旅客解决问题、传递温暖，也能够提升志愿者的个人素质和能力。火车站志愿者以自己的义务和行动，展现了公益活动和志愿者精神的光辉，为社会增添了一抹亮丽的色彩。我们期待着更多的人加入到志愿者大家庭中，用自己的热心援助他人，推动志愿服务和公益事业的发展。
火车站志愿者活动心得篇十四
火车站志愿者服务是指在火车站为旅客提供各项服务的志愿者，在用户就坐、出入口引导、安全提醒、物品寄存、询问解答等方面提供协助和支持。为了方便旅客出行，多地火车站设立了专门的志愿者服务台，让旅客能够更快更便捷地完成出行。
我曾参加火车站志愿者服务，并且真心感受到了志愿者服务所带来的礼仪、服务、奉献的精神。能够成为一名志愿者，让我既感到骄傲和自豪，同时也使我更加明白服务的重要性和志愿者的意义。在这个过程中，我认识到志愿者是社会发展的重要力量，他们的服务精神和品质也很重要。
志愿者服务点滴无声，却给旅客带来巨大的方便和舒适体验。在火车站的服务中，志愿者不仅准确、方便地解答了旅客的咨询，还指导旅客进行乘车、安全、过境等流程，解决旅客生活中的各种问题。这些服务不仅仅是机械的服务，还包含了人文关怀，让旅客感受到了温暖。
志愿者的服务不仅是单纯的帮助旅客，更是向人们传递了一种关爱和服务的精神。他们用一份热情和爱心传递人类关爱之情，是社会责任和伟大服务事业的一部分，更是社区建设的重要组成部分。
志愿者服务是一项伟大的精神事业，更是责任与爱心交织的体现。在志愿者服务中，我深刻体会到了服务的重要性。在每个人的日常生活中，能够传递和分享关爱，用合适的方式帮助到他人，感受到服务带来的喜悦和满足感。
作为一名志愿者，我们不仅提供服务，更是为别人传递心灵上的需要。我们在服务的过程中，不仅仅是为旅客做服务，更是向大家传递了一种关爱、信任和希望。服务是大家的需要，是我们的使命、责任和精神。
第五段：总结。
志愿者服务体现了我们生活中的关爱，关注到了每个人的影响，展现了人类愿意帮助和为他人着想的情感。志愿者在服务的过程中，不仅帮助到旅客，更是向世界传递了一种关爱和服务的精神。弘扬志愿服务精神，是我们对社会的奉献和责任，丰富人们精神文明，加强社会和谐的重要途径。我热爱志愿者服务，也期待更多人的加入和支持，传递更多的关爱和服务，共同为美好社会贡献自己的力量。
火车站志愿者活动心得篇十五
第一段：介绍志愿者经历和参与原因（200字）。
作为一名火车站值班志愿者，我有幸参与了一个月的志愿工作。我之所以选择成为一名志愿者，是因为我希望能够为社会贡献一份力量，尤其是在火车站这样一个人流量巨大的地方。我希望能够帮助那些需要帮助的人，给他们提供方便和温暖，并且通过这个过程成长和学习。
第二段：志愿者工作概述（200字）。
在这一个月的值班期间，我参与了火车站各个角落的工作。我曾在售票处帮助旅客购票、查询信息，也曾在候车室和站台上为旅客提供指引和帮助。此外，我还参与了一些公益宣传活动，例如为旅客发放安全宣传手册。这些工作无论是体力还是脑力上都对我提出了挑战，但同时也使我感到成就感和充实感。
第三段：志愿者工作的心得和收获（300字）。
在这一个月的志愿工作中，我学到了很多东西。首先是沟通能力的提升。曾经有一位老人家迷路了，在找到火车站的路上遇到了我。看到她混乱和焦急的表情，我立刻走上前去询问她的情况，并且带领她回到她要去的地方。帮助她之后，她感激地握住我的手说了一句感谢。那一刻，我意识到自己的一个简单的行动对别人来说可能意义非凡。其次，我学到了团队合作的重要性。作为志愿者，我需要和其他志愿者以及火车站的工作人员进行紧密合作，才能高效完成工作。通过与团队的合作，我学会了倾听他人的意见和批评，并且相互之间互相支持和帮助。最后，志愿者工作也让我更加关注社会问题。通过接触那些失去方向的人、背井离乡的旅客以及其他被社会忽视的群体，我意识到社会还存在很多问题，有很多人仍然需要帮助和支持。
第四段：志愿者工作的挑战（200字）。
在这一个月中，我也面临了一些困难和挑战。首先是工作的繁忙和疲劳。火车站是一个人流量非常大的地方，无论是假日还是工作日都会有大量旅客前来候车、买票、查询信息等。作为志愿者，我们需要长时间地站立，为其他人提供帮助和服务，这对我们的体力和精力都提出了很高的要求。另外，还有一些不礼貌的旅客，他们对我们的态度不友善甚至无礼。面对这些挑战，我需要调整自己的心态，保持耐心和冷静，同时不断提高自己的工作效率。
第五段：志愿者服务的意义和感悟（300字）。
通过这一个月的志愿者工作，我深刻体会到了志愿者服务的意义。作为志愿者，我们不仅仅是为了给他人提供方便和帮助，更重要的是传递爱与关怀。志愿者服务不仅仅是在物质上满足他人的需求，更是在精神上给予他们温暖和支持。通过与那些需要帮助的人接触和交流，我明白了一个道理，那就是每个人都可能会遇到困境和困难，所以我们应该心存感恩，乐于助人。我还意识到了社会的复杂性和需要改变的问题，志愿者服务只是一个很小的开始。我希望能够继续参与志愿者工作，为社会贡献一份力量，也希望能够向更多人传递爱与关怀。
总结：通过这一个月的志愿者工作，我学到了很多东西。我提升了沟通能力和团队合作能力，关注社会问题，面对困难和挑战时保持积极的心态。志愿者工作让我明白了传递爱与关怀的重要性，同时也明白了社会的需要和改变的问题。作为一名志愿者，我愿意继续参与，并且希望能够影响更多的人，传递爱与关怀。
火车站志愿者活动心得篇十六
作为一个热爱公益事业的大学生，我一直希望自己能够参与到志愿服务中来，为社会做出一份贡献。在一次闲暇之余，我得知了火车站志愿者活动的招募信息，毫不犹豫地报名参加。自此，我成为了火车站志愿者的一员。
第二段：具体描述志愿服务的活动内容和所遇到的困难。
我所加入的志愿服务项目是在火车站帮助乘客解决问题和提供相关服务。作为火车站志愿者，我们需要为前来咨询的乘客解答相关问题，帮助他们在站内顺利转乘或离开等。同时，我们也需要为需要帮助的旅客提供一系列的服务，例如帮助搬运重物等。但是，在志愿服务的过程中，我们也遇到了一些困难。例如有的乘客比较急躁，语言不够礼貌，需要我们耐心地解答问题和化解矛盾。这也让我更珍惜了每一次志愿服务的机会，懂得了成为一名合格的志愿者需要的耐心和细心。
第三段：志愿服务对个人成长影响的描述。
通过参加火车站志愿服务的活动，我得到了很多锻炼自己的机会，包括锻炼自己的沟通能力、口头表达能力、组织能力和解决问题的能力等等。同时，我与志愿团队里的成员建立起了深厚的友谊，也更加了解了团队合作的重要性。除此之外，我还从志愿服务中得到了更多与人交往的机会，了解到不同人群的思想和文化。这些经历都对我的成长和个人发展产生了积极的影响。
第四段：志愿服务的社会价值和推广。
志愿服务在当今社会中的地位愈发重要，不仅是一种精神追求，更是一种社会责任。志愿服务旨在关注社会弱势群体和公益事业，不仅能够为他人提供帮助，同时也让自己成为感受和体验社会、关注社会的一份子。因此，我们应该担负起志愿服务的责任，积极参与到志愿服务中来，为社会作出一份力量。同时，我们也可以通过提高志愿服务的广泛度，让更多人参与到志愿服务之中，一起为社会和谐发展提供力量。
第五段：总结。
作为一名火车站志愿者，我深感自己在志愿服务的过程中受益良多，更加了解到志愿服务的重要性和社会责任。我相信，只要我们积极参与志愿服务，不断提高自身的能力和素质，就能够更好地促进社会的和谐发展，为构建一个更美好的社会作出一番贡献。
火车站志愿者活动心得篇十七
第一段：引言（100字）。
作为一名火车站志愿者，我深切体会到了帮助他人的快乐和成就感。在火车站，我见证了无数离别和相聚的瞬间，也亲眼目睹了旅客们心急如焚的情绪。然而，站在志愿者的角度，我能够以微笑和耐心化解旅客们的烦躁和不安，帮助他们解决问题，让他们的旅途更加顺利和愉快。
第二段：提供帮助（300字）。
作为一名火车站志愿者，我首先接触到的是旅客的需求。有时候，旅客会迷路或者迷失在人流中，我会主动上前询问他们要去的地方，并指引他们正确的方向。有的旅客由于种种原因错过了火车或者错过了站点，我会帮助他们查询时刻表，并提供解决方案。更有甚者，有些旅客会遗失行李或者手机，作为志愿者，我会协助他们找寻并寻求帮助。无论大小问题，我都会全力以赴，尽我所能帮助他们。
第三段：细心倾听（300字）。
在火车站，旅客们常常情绪激动并紧张，尤其是在时间匆忙或遇到突发情况。作为一名志愿者，我通过细心倾听，尽力回应了解决他们的问题。很多时候，旅客们只是渴望有人倾听他们的心声，给予关怀和安慰。我会耐心聆听他们诉说，给予他们一种被理解和关心的感觉。我会坦诚和热情，用自己的真心温暖他们的内心。
第四段：善解人意（300字）。
火车站是一个人们离合聚散的地方，人们的情绪难免会波动起伏。作为一名志愿者，我学会了控制自己的情绪，并用理解和包容的态度来面对旅客的情绪波动。有的旅客因为意外事故或其他原因而心情低落，我会主动与他们交流，让他们发泄情绪，并在适当的时候给予鼓励和支持。在遇到冲突和争执时，我会保持冷静和公正，通过多角度的思考来寻求解决问题的方法。
第五段：总结（200字）。
作为一名火车站志愿者，这段经历给了我很多。我学会了如何与人相处，尊重差异，包容他人。我也学会了处理问题的技巧和冷静思考的能力。最重要的是，我感受到了帮助他人的快乐和成就感，这让我体会到了奉献的真谛。通过做志愿者，我不仅使别人的旅途更加顺利愉快，也收获了自己的成长和成就感。我相信，志愿者的精神会在充满温情的火车站继续传承下去，发扬光大。
总字数：1200字。
火车站志愿者活动心得篇十八
最近一段时间以来，新型冠状病毒疫情席卷全球，给人们的生产生活带来了极大的影响。在福建省，各地区、各行业、各族群都在通过各种方式积极参与防控工作中。我作为一名火车站的防控志愿者，在这场战“疫”中也做出了自己的一份贡献，今天我要分享自己的心得体会。
我所在的火车站对防控疫情非常严格，每乘客都要测体温，做好核酸检测抵离站二维码的登记。而防控志愿者的工作内容主要是“守点”、引导、排查。在硬件设施落实防控措施的同时，志愿者更注重人员操作的规范，通过不断引导乘客移动站内，疏导人群分散，保证人与人之间的安全距离，让乘客少待在火车站地段。
平时我们志愿者都会有完整的防护措施，带上口罩、穿上防护服等。在与乘客接触的时候，我们也会精确认识到自己的身体健康状况，定时地洗手、消毒、勤换防护物品。同时，对于可能感染病毒的情况，我们志愿者也克制自己，遵守相关规定，避免外出、不参加聚餐、不前往人员密集场所等。
此次参与防控疫情志愿活动，我不仅能体会到了贡献价值、担当意愿等多个方面的收获和成长，还加深了我对集体、社会、人民群众的认同感。作为一名防控志愿者，我非常为自己所做出的贡献而自豪。
第五段：总结。
总而言之，志愿服务在防控疫情中发挥不可替代的作用，在社会生活中也是一种宝贵的财富。志愿服务不仅可以为社会做出贡献，同时也能够在服务中收获成长，让自己变得更高傲，更自信，更有责任心和团队精神。在今后的志愿服务中，我也会更加积极地参与，更加精细地完成自己的工作，争取更多的收获和成长。
