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人事岗位工作总结报告篇一
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。
在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。
12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理。
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处。
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;。
2、对会议信息得不到及时的了解。
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
人事岗位工作总结报告篇二
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一年了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变。
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的各项手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守公司的各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析。
____只有一个客户在__作。__月份拿三件货;__月份拿三件货。硫普罗宁注射液在__明也只、__地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看__市场较__市场相比开发的较好。__市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在__作,就__月份拿了二件货。__市场:头孢克肟咀嚼片__有三个客户在__,硫普罗宁注射液分别在__地区都有客户__作。其中,__康心全年销量累积达到__件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,__基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普罗宁占据__市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,__比__要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
五、20____年区域工作设想。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如__)。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加__个以上的新客户,还要有__到__个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的`学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成__万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
人事岗位工作总结报告篇三
时间飞逝,一个月试用期即将结束,可以申请确认。回顾这一个月的工作,我会对自己在试用期的工作和经历做一个总结。
一、建立各种规章制度的仓库。
在新工作的第一周,我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员的情况,并根据这几天观察到的实际情况起草了一份仓库管理规定。结合公司领导送的仓库管理制度,我对仓库管理规定进行了部分修改完善,最终完成了《仓库管理条例(试行)》。此《仓库管理条例》已提交采购部经理审核,等待公司正式发布。
二、货物进出仓库管理。
因为没有库管员,公司的货物入库不规范,入库单据的收发方向不明确。到货后随机放入仓库,不分类上架。为了规范货物的入库流程,我与采购部经理和采购员进行了沟通和协商,认真听取了财务部的意见,并根据公司的实际情况进行了适当的修改。经过几次试运行和详细审查,货物的入库流程逐渐确定,使入库程序更加完善,单据的收发更加清晰准确,便于采购部和财务部的对账。
目前公司的商品出库流程比较完善。根据采购部和财务部的意见,收货单据分为有票和无票两种,便于财务部计算,所有收货人都有签字。
三、图书馆中的商品管理。
我和原仓库临时经理核对仓库后,仓库的物品正式移交给我,我也正式开始了仓库物品的入库管理。在此期间,我将仓库中的所有物品按照分类和用途进行分类,并逐一思考每件物品的属性,为新货架进入仓库后的物品重新摆放制定初步计划。利用仓库盘点的机会,我把仓库里所有的材料都记录下来,一个一个的录入仓库进销存管理软件,就形成了最初的盘点。目前仓库的入库管理实行电子数据管理,进出仓库通过进销存软件录入电脑,方便财务部门的库存查询核算和盘点。
目前仓库只有三个货架,可能无法满足未来材料货架的需求。我实地量完仓库后,画了一张仓库里货架摆放的示意图。未来仓库货架数量为9—10个,可根据实际情况进行调整。原来货架上的货物摆放杂乱,各种材料混杂在一起,不方便放入或放出仓库。经过一段时间的整理,发现货架上的货物摆放的整齐有序,工具摆放的清晰明了,让仓库看起来更加整洁。
四、工具借阅管理:
最后,感谢领导和同事们的帮助和支持,尤其是采购经理在我工作和生活中的无私帮助和指导。在今后的工作中,我会继续严格要求自己,认真听取领导和同事的建议,认真总结,不断进步,努力提高自己的业务水平和工作水平,配合好车间和部门的工作,永远不辜负领导的期望,更好地做好仓库管理员。
人事岗位工作总结报告篇四
20__年组织人事处在校委、主管校长的领导下,在各部门的大力支持和协助下,围绕学校中心工作,认真履行部门工作职责,切实做好组织、人事等职能工作,进一步加强自身建设,强化服务意识,谋求职能发挥,提高工作效率,在部门人员减少两人的情况下,努力完成各项工作任务,为学校的事业发展稳定和谐提供了组织保障。下面我就全年组织人事处12个方面的工作进行述职:
组织工作。
(一)加强组织人事队伍自身建设,着力提升组工干部履行岗位职责的综合素质和能力。今年9-10月份在市委组织部的统一安排下,部门全体同志以饱满的热情、端正的学风,克服了工学矛盾,通过集中听报告、网上自主学等形式,学习了李林森同志的先进事迹,还学习了组工业务知识、政治理论、经济知识、历史人文等专题,拓宽了思路,丰富了知识,提高了素质,锻炼了心性,增强了责任感和使命感。进一步加强了自身能力建设,努力按照“重品行、作表率”的要求来规范组织人事干部的日常行为,提升组工干部履行岗位职责的综合素质和能力。
(二)按照干部管理权限,协助领导做好干部的选拔、培养、考核、监督、任免和调整。协助市委组织部做好3位副县级干部非领导职务提任工作,协助进行了民主推荐、民意测评、考察等程序,完成了各种材料的准备和上报工作。有计划地输送优秀年轻干部参加市中青班学习、外出挂职锻炼。选派干部驻村担任农村支部副书记工作。
积极改进中层以下干部考核办法。制订了《市学校年度考核实施办法(试行)》,做好干部考核的组织实施工作,更加全面地了解教职工的实际情况,为干部聘任、交流、晋升提供依据。
全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、备案、归档工作;1-3月份完成了对职工年度考核、评优奖励、归档、上报备案工作。
(四)继续抓好处级以上干部教育培训工作。根据组织部通知要求组织督促处级以上干部开展网上学习及撰写学习心得,制定干部在职自学考核方案,建立处级干部教育培训档案,完成我校处级干部自学考核工作。根据市委干部教育领导小组关于开展干部自主选学培训工作的通知精神,先后两次组织班子成员和处级干部填报20__年干部自主选学培训课程和培训订单课程的申报工作。根据市委宣传部、组织部《关于认真组织参加全省领导干部理论知识网上测试活动的通知》精神,组织全校处级以上干部完成网上测试(采取专人答题方式),并按要求及时上报主题报告。
(五)开展好学校领导班子生活会。根据市委组织、市纪委的安排,组织开展了__年度学校领导班子专题生活会,并以组织学习,征求意见,谈心得体会,撰写发言提纲等形式进行,并对照生活会主题、切入点等制度,校领导班子成员深入开展了批评与自我批评,针对自身分管的工作,提出了整改措施,收到较好的效果。
(六)完成__年领导班子目标考核和20__年目标考核准备工作。1-2月份完成了__年度的起草目标总结、上报工作,精心准备各项迎检材料,经过市考评办的考核,我校领导班子考核结果为良好,是历年来成绩最好的一次。12月初,起草了学校为大项目建设服务工作汇报,并制定为大项目建设服务的制度和具体措施,起草领导班子和领导干部综合目标执行结果的汇报,为迎接市目标办考核做好准备工作。
人事岗位工作总结报告篇五
时光转瞬即逝,我在____公司作为一名前台客服的实习时间也该告一段落了。在还没实习之前,有人就说实习是一件非常痛苦的事情,也有人说实习是一个很享受的过程,但是我却说实习是一个痛并快乐的过程。这是在我进入____公司实习之后而得到的感受,虽然有很多人并不怎么认同,但是我确实是真实的体验到了这种感受。可能是因为我对这份工作的热爱,也可能是我对本职工作的投入和认真。但是不管怎么说,在实习期里,最后遇到的所有艰难和困苦都使我成长和进步,所以,我就把它看做是一个磨炼自己和锻炼自己的过程,也是痛并快乐的过程。接下来,我就把我在____实习期里作为一名实习前台的工作经历做了如下总结。
一、形象气质的维持。
前台的工作其实很简单,但如果要长期的坚持下来也是一件不容易的事情。比如,每天都要保持自己的妆容精致,服装打扮都要达到公司对前台严谨的要求。我在学校的时候,一直以来都是比较随性的风格,所以对穿着打扮什么的都没有太多要求,也不会太多讲究。所以对于保持自己每天都要保持这种形象气质佳的一点,我还是做了很多的努力和付出。一改自己往日随性的风格,认真严谨的对待自己每日的妆容和穿着打扮。学习美妆视频里面的化妆技巧,仔细研究职业风的打扮和装束。每天在出门之前,仔细的检查自己身上有哪些不够得体的地方,有那些不够大方的地方,尽量的给顾客展现出我们公司气质高贵的形象。
二、礼仪方面的学习。
并且,作为一名公司的前台,不仅要时刻注意自己的形象气质,还要向顾客展现我们公司良好的礼仪之风,给顾客一种良好的体验。所以,在实习期的时候,我参加了很多场有关礼仪方面的培训。在培训里,我认真的学习各种在工作场合中所需要用到的礼仪知识和技巧,然后再运用到实际的工作岗位上来。包括对各种站姿,坐姿的培训,包括对各种接待客户礼仪的学习,我都有努力的去进行尝试和掌握。
这段三个月的实习期就这样结束了,我在这段实习里不仅学习到了很多岗位上的东西,也学习到了很多待人处事的道理,所以我感激这三个月里所学到的一切,也感激公司里给我这次进步和成长的机会,我会在接下来的工作中继续努力,继续加油。
人事岗位工作总结报告篇六
人事主管的工作实际是人情味很浓的工作。天天与人打交道的人事主管,应该具备什么素质和能力?能否真正成为一名出色的人事主管,还要靠在实践中不断摸索和总结。今天本站小编给大家整理了人事主管岗位。
希望对大家有所帮助。
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治。
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的。
工作体会。
是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”
四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。
五、勇于科研求创新。
探索创新是应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
在公司的人员调派,招聘,各种职位。
岗位职责。
的制定,绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去,以下是深圳地区人事主管年终总结资料,请阅览:
三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理。
工作计划。
为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善。
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定。
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立。
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立。
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定。
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作。
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作。
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;。
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;。
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工xx年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报xx年各种工资、干部年报;完成xx年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位xx年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局xx年毕业生需求计划、学历培训计划;布置20xx年度考核工作。
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人事岗位工作总结报告篇七
过去的20--年,在--集团公司及酒店领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了酒店会计核算、报表报送、财务预算、财务分析和结算等多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:
一、酒店运营状况。
(一)20--年度酒店主要经济指标完成情况。
1、营业收入:累计实现--万元,其中:餐饮收入--万元;客房收入--万元;ktv收入--万元;其他收入--万元。
2、实现利润:累计实现--万元。
(二)20--年度酒店经营成果。
营业收入--万元;营业成本--万元;营业费用--万元;税金--万元;管理费用--万元;财务费用--万元;营业外收支净额--万元;利润总额--万元。
(三)20--年度酒店部分资产、负债状况。
1、货币资金--万元,其中:现金--万元;银行存款--万元。
2、应收账款--万元,其中:。
3、应付账款--万元,其中:。
4、应付税金--万元。
(四)20--年度销售收入--万元,其中:收现收入--万元;会员卡消费--万元;挂账收入--万元。
1、20--年财务预算计划工作。09年初,根据集团公司的工作要求,结合市场情况,在反复研究08年度历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,向集团公司上报了09年公司财务预算。并且,根据集团公司下达的酒店09年计划任务,层层分解落实到各部门计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部门计划任务进行检查和分析,及时发现各部门执行中存在的问题,为酒店领导制定经营决策提供重要依据。
2、对20--年度的账务整理。20--年初期,查阅大量08年的财务资料与原始凭证,结合本酒店的实际运营情况,重新建立了09年的账套体系,在对08年账簿继续沿用的基础上,对20--年基础数据做了重新整理,并进一步细化了核算项目,增加了核算内容,为企业管理提供准确和有价值的数据。在数据资料逐步详细完善的情况下,每月总结各部门的经营情况,与计划任务及相邻月份做出比较分析,于每月经营分析会上,及时向各部门反馈,并与经营部门讨论,为酒店的经营决策提供有力参考。
3、库房工作。20--年初,重新整理了库房账务,修改了账实不符。在库管人员没有增加的情况下,对库房人员进行业务培训,由单一的手工记账,一人一库管理,逐步成为,全体库房人员单据电算化处理,人人可以进行电脑操作,摆脱手工账,节约人力物力,加强了库房人员对库房物品的保管存放,及对领用部门的管理控制。每月末,汇同各部门对物品进行盘点,并与财务账核对,确保账账相符、账实相符。
4、往来账款的整理。经过一年多来的运作,酒店在增加营业收入的同时,应收金额也同时增长,由于--的特殊性,为应收账款的清理造成了一定的困难。20--年度针对应收账款集中进行了大量全面的清理工作,进行了细化管理,落实到同一单位下的不同客户,加强了各部门收银人员对签单工作的认识与管理,专人专管。在每月月底整理当月全部欠款,移交营销部,加速往来回款的催收。
5、收银员的培训。由于酒店收银人员不稳定,基础差,在工作中,造成了一定的失误,针对收银员工作的特殊性,由原来的出现问题、事后处理,改为每周定期交流与学习,培训收银人员的独立性、灵活性,做到事前预防、事中监督、事后纠偏。发现问题、遇到困难,及时向主管人员反映,以避免造成不必要的损失,为酒店的蒸蒸日上把好第一关。
6、财会工作量化管理。20--年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送等多项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,紧张、规范、保质保量的按时完成了工作任务,使酒店领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为酒店领导制定经营决策提供了重要依据。
7、财务人员业务学习。财务部先后多次组织全体财会人员,结合酒店实际,讨论业务技能,不断提高财会人员的业务技术水平。并由原来的会计核算,逐步向财务管理多元化发展。
8、20--年度财务决算工作。财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力、加班加点,认真保质保量地完成了会计决算相关报表的编制及上报工作,完满地完成了会计决算工作任务。并对20--年全年的经营状况,作出了系统的分析整理,为新一年各部门的计划安排提供了翔实可靠的资料。
9、员工集资工作。20--年7月,根据集团公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及酒店领导班子的决定,组织员工动员集资,半个月内完成集资--万元,完成了集团公司为发展项目筹措部分资金的任务。
--、资产清查。配合总公司成立,财务部通过大量的工作,在酒店资产清查领导组的安排下,本着“实事求是,全面清查”的原则,与各部门资产清查组长、资产管理人,一同逐一对酒店的实物资产进行检查、核实,并对账外资产进行了登记造册,完成了酒店资产的清查整理。--、配合酒店综合管理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
三、存在的主要问题。
财务工作是酒店的全员性工作,它需要各个部门和各级领导、?每个员工的共同努力,群策群力,才能上水平,出效益从目前来讲,在酒店内部,财务管理意识尚需加强,节流措施尚需大家的配合和理解。财务管理内容有待补充,财务监管力度有待加强,财务管理模式有待推陈出新。只有这样,才能适应企业竞争环境的变化,适应时代的发展。
人事岗位工作总结报告篇八
我,---,20--年6月毕业于河北--建设学校。20--年进入石家庄--建设集团有限公司工作。一年以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。工作总结如下:
一、专业技术工作简历。
1、进行精心策划,建设文明施工现场。我们在学习借鉴其他现场安全文明施工管理先进经验的基础上,对项目现场的安全文明施工总体布局进行了精心的策划,使之更加科学、合理、规范。例如,设立了安全文明施工监督岗、对施工区域进行封闭式彩钢板隔离、划分了文明施工责任区、设置了施工现场流动撒水车和固定吸烟点、健全了规范的安全警示牌、制做了高处作业临时厕所以及醒目的大型宣传板。
2、加强教育培训,提高安全素质。我们一是采取办培训班的方式,对专兼职安监人员进行了培训,使他们对安全理念、管理方式、工作思路、工作重点都有了较清楚的理解;二是采取办宣传板报、违章曝光专栏、知识竞赛等方式加强安全舆论宣传氛围,营造安全文明施工的气氛,达到增强安全意识和提高安全素质的作用。
3、坚持检查评比,做到奖罚兑现。在建立考核标准和考核办法的前提下,每月组织月度考核评比,每季度综合考核结果兑现奖励。在考核过程中坚持公开、公正的原则,而且按照奖励标准及时进行奖罚兑现,对工作成绩突出的安监人员也给予一定奖励,这样做,比较有力地起到了促进各施工单位抓好安全文明施工的积极性。
4、硬化施工路面,搞好环境建设。为了创造一个清新整洁的施工现场,我们对主要的施工路面全部进行了砼硬化,划分了文明施工责任区。专人清扫,天天检查,使施工现场长期保持在一个高标准的文明施工状态下。
5、不断改进提高,实行闭环管理。为了提高安全文明施工管理水平,我们在实践中注意总结经验,创新了一些新的工作方法,收到了较好的成效。每次安全检查中发现的问题都做到了件件有落实,事事有回音。我们制作和使用的《安全文明施工整改通知单》,使安全工作按照达标考核的要求达到了闭环管理。
二、业务学习与培训。
“未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。”这是彼得圣吉对职场人的忠告。学习已经成为职场人赖以生存的手段。我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。不断为自己充电,先后参加有关部门组织的各种专题培训,如erp软件学习与应用、iso9001质量管理体系等各种培训。
1、--商住楼;。
2、--公寓楼。
四、申报理由。
3、综上所述,经本人自评,基本符合石家庄市建设局职称改革领导小组办公室20--年度建设工程系列初级职称评审条件。现按照要求拟进行初级职称评定申报。
五、结束语。
以上是我的工作情况,虽有成绩但是也发现了自己在工作中的一些问题,我会不断总结,积极提升自己。继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
人事岗位工作总结报告篇九
时间稍纵即逝吗,在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
人事岗位工作总结报告篇十
时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求提高的人,免不了会在年终岁首对自我进行一番盘点。这也是对自我的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮忙指导下,经过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
一是经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,进取参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱团体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以进取热情的心态去完成园里安排的各项工作。进取参加园内各项活动,做好各项工作,进取要求提高加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合本事不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原先的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一齐做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。所以,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自我,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自我,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作本事。
为了能够适应建设现代化礼貌幼儿园和实现我园会计电算化的目标,__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。经过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作本事;经过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了此刻的工作要求,并为将来的工作做好准备。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表此刻。
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用礼貌用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
人事岗位工作总结报告篇十一
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家下午好,我叫___,任职于物流财务部,今年_月7号进入物流公司,3月_日正式入职财务主管职务。我的主要工作职责是:严格遵守,执行国家财经法律法规,依集团财务管理制度为准则,加强物流财务部得管理工作。参与各部门拟订经济计划、业务计划,考核、分析各部门预算执行情况、控制成本费用,及时向税务机关及主管部门出具各类报表,确保数据准确真实,及时向总经理反映企业的财务状况,并给予合理化建议。下面我将财务部上半年的工作情况向各位领导做一下汇报:
基本完成由手工记账到财务软件记账的过度,规范了财务报销流程、记账方法。
完成20__年度财务汇算清缴工作,完成20__年贷款卡年审工作,融资700万元,配合各部门制定完成20__年资金预算,并实际控制4至6月份各部门费用支出在预算的95%以内。配合综合办公室完成20__年度的工商年检工作,回顾上半年的工作,我们有收获,但也发现了工作中存在的问题。
首先,由于物流公司去年_月份成立,企业处于起步阶段,各部门的工作也是在摸着石头过河,这给我们财务部的工作带来了相当大的压力,与各部门的配合中经常发出不和谐的声音。
其次,我们部门的核算员、出纳二人2月下旬才进入公司,而且她们先前也都没有参加过会计相关的工作,工作经验少。
发现问题、分析问题、解决问题,在总经理和财务总监的支持和鼓励下,各位同事的关照下,我们主动加强与各部门的沟通、深入学习业务,不断总结,使各部门配合逐渐趋于流畅。平时工作中我又将我的工作经验悉数分享给我部门人员,使她们尽快的将财务工作由熟悉到熟练,团结一致完成上半年的各项工作。
回顾上半年,展望下半年,结合公司实际情况,我们财务部给自己制定以下工作计划:
严格控制财务预算执行情况,确保费用支出的合理有效,争取各部门费用支出控制在预算的90%以内,加强财务融资力度,为物流乃至集团的发展,注入更大的资金流。查漏补缺,自我审查,完善核算、出纳、会计的工作细则,及时提供给总经理各项准确数据及分析,组织财务部人员不定期学习,提高业务水平。
上半年,工作中虽然取得了一定的成绩,但离集团的要求还有一些差距,还存在一些需要重视的问题:财务核算、分析水平,预算控制,成本精细化及服务水平还须进一步提高,在今后的工作中,我们将正视问题,注意细节,完善自我,进一步加强学习,认真履行岗位职责,竭尽所能做好本职工作。
人事岗位工作总结报告篇十二
为实现创建现代化加工企业的战略目标,进一步总结经验、统一思想、理清工作思路、加强生产工作和管理工作,全面完成了公司下达的各项经营目标任务。根据《关于上报生产工艺、设备、质量专项分析报告的通知》的要求,将加工过程中的生产情况进行分析总结,报告如下:
一、生产准备情况。
加工工作严格按照有关工作要求,加强内部管理,形成了由亲自抓,分管领导具体抓,职能部门密切配合的工作格局;完善内部管理工作机制,制定了企业内部管理日常监管流程、检查流程、内部违规调查处理流程等,健全完善了企业生产管理监督备案表、挑选及加工月报表、副产品及废弃原料管理监督备案表、副产品销售及废弃原料处理流向表,为企业做好内部管理工作提供了强有力的制度保障。
提升内部管理信息化建设,充分运用erp生产信息平台,实现仓储、分选整理物流和加工物流、成品仓储等信息共享,实现信息流程化、数据统一管理和业务联运,加强了内部管理的及时性;对产品副产品产出、成品发运、废弃处理等环节进行全程跟踪,并进行动态检查;同时,加大宣传和监督力度,努力营造企业内部管理的良好氛围,形成上下结合、内外结合监督模式,确保企业生产经营规范有序。
二、生产完成情况。
优质的产品是企业赖以生存的基础,加工厂认真贯彻执行“加工质量推进行动”实施意见,切实加强组织领导,严格实行负责和质量承诺制;积极找准质量与产量“双赢”结合点,以iso9001质量管理体系标准为基础,做到事前有计划、事中有落实、过程有检查、结果有检验、生产工作有始有终、循环往复,形成完整的生产管理体系。
从近年的对比情况看,日均加工量等指标有所下降,下降的原因一方面是受上年干旱气候的影响,原料质量情况与往年相比有差异,进出口加工的主要加工原料品质差,导致质量受到一定影响。同时,因进出口产品要求高,为减少返料次数,操作工根据不同的原料,在控制上大都采用偏于中下限的方法来进行操作,对各工序工艺质量指标的控制较为保守,无形中也造成指标的下降。
三、生产加工分析。
能耗数据等内容,按照不同类别对生产加工情况进行汇总分析。分析结果上报车间领导,以便根据生产过程中暴露出来的问题和存在的困难,定期召开生产会会议,及时调整生产部署,解决有关生产设备技术问题并加以落实。通过定期的生产加工分析对比,及时总结好的经验并查找不足,为下一步的生产质量工作提供依据。
纵观近期的生产加工数据统计分析工作,各项指标达标,圆满完成预计统计分析目标,产品稳定性控制在一个比较正常的水平,高效、稳定、优质的加工产品深受加工客户的好评。通过最终结果论证,数据统计分析工作是适宜的、有效的,对今后的生产管理工作有较强的指导意义,整个统计分析过程里采用的.控制措施是比较有效的,同时对于今后的生产管理工作具有一定的借鉴和指导作用。
四、工艺策划。
车间一直把工艺策划作为重要工作来抓,突出工艺管理职能,强化加工工艺控制水平。生产过程中,在工艺管理方面按照企业内控工艺标准,紧扣工艺指标和技术要求,结合客户要求的加工技术协议指标和个性化需求,再参照多年积累的大量加工工艺参数。在此基础上进行认真的对比分析,从中有针对性的精选出适合每一个国内产品客户需求的工艺参数优选方案,制定出合理的工艺策划方案,形成各工序的《工艺策划书》和《加工工艺方案》,及时以书面形式向各工序传达。
在生产过程中,保证在线监测设备准确可靠,生产加工随时处于受控状态,确保产品工艺质量的稳定。各工序严格执行工艺纪律及《工艺管理制度》的规定,当在线加工质量出现异常波动时,当班管理者和操作工迅速查明问题原因,根据《工艺策划书》相关内容及时调整工艺参数方案,改进控制手段和措施,提高在线工艺控制水平,保证成品综合质量合格率达到100%。通过精心安排、科学组织,全面完善工序间的协调配合,控制细节、把握过程,始终追求稳定性、可控性,在强化操作、管理岗位的工艺纪律和执行意识,不断提升服务水平和产品质量保障能力,为公司生产经营奠定坚实的质量基础。
五、生产数据统计分析。
统计人员依据下发的《生产统计管理规定》及本车间科室编制的《生产统计管理办法》进行统计调查、统计分析和整理归档工作。车间统计管理负责人定期对生产数据统计进行检查监督,确保统计内容能够完全覆盖生产数据、设备运行情况、分选整理情况、加工工艺质量指标完成情况、能耗数据等。完全杜绝生产统计员发生拒报、虚报、瞒报或者篡改统计资料、编造虚假数据的情况。通过对涉及的原始记录、统计台账、数据报表进行了认真梳理检查,所有统计数据均真实准确,统计资料齐全有效,数据统计管理系统到位。
六、存在的问题:
一是现有的除尘系统,包括工艺风送除尘、设备和环境除尘系统、灰尘收集除尘系统,总处理风量38万m3/h,除尘器形式落后,除尘效果较差。虽然经几次维修、调试,但运行效果还不理想。由于相关设备、设施不配套且粉尘超标等问题得不到及时解决,影响了企业的对外形象。
二是场地窄,暂存库容难以满足加工加工。目前的成品仓储、收储、暂存能力都远不能满足生产任务,场地的拥挤和布局不合理,严重制约了进度和流转,挑选环节的设施不足,远不能满足客户的配方需求。
三是进出口客户的个性化需求与生产的计划性、规范性存在矛盾。作为进出口加工客户的定点加工点,在集中加工服务工作中作出了巨大努力,也取得了较为可喜的成绩。但是介于进出口客户在定点加工过程中的过分个性化要求,给生产工作带来不小的挑战。使生产过程中的工艺策划、设备参数调整、在线加工质量控制等关键环节无法有效地做出及时调整,效果不理想,增加了车间的工作难度,一定程度上制约了客户服务水平的提高。

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