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医院信息科长述职报告篇一
是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:
收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待100余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
报送出刊简报42期,工作通讯4期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,认真召开民主生活会,开展批评与自我批评,互相交流思想,认真查找工作中的`不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时积极配合各党支部会议、学习工作。
组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌300余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
1、档案管理工作。搬迁以来,办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。
2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。
3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作,保证机器的正常运转。
4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。
有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。
比如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查,积极配合各相关科室的检查迎查准备工作等。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
医院信息科长述职报告篇二
经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。积极学习实践科学发展观,进一步确定了“以病人为中心,全心全意为病人服务”的思想。
(1).做好“新农合”络各项配套工作,提高实时报销的工作效率;
(2)为医院长远发展的需要,6月份我院信息科与江门市信息产业局联系,加快设立医院站,预计11份正式开通,医院站的建成,不仅提升医院竟争力,也为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台。
(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。
(1)8月份信息科组织中层干部到兄弟单位参观学习,了解该院信息化管理实施情况。联系xxx公司举办两期医疗系统操作培训班,对我院的医生、护士、收费以及有关人员进行培训,目前门诊收费系统已开展运行近二个月,门诊收费运行平稳,系统平稳过渡。
(2).为了加快与全市信息化接轨,9月份联系电信部门进行光纤铺设;
(3)联系有资质的电脑公司进行全院线路重新铺设,7日内铺设完成,检测正常后已投入使用。
(三)利用媒体的宣传,提高医院的知名度。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的'改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院信息科长述职报告篇三
(一)在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到络上,并且与县电视台合作播出。
2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4、做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
(二)我于x月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的x月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。
医院于xxxx年x月派我到xx学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。络系统所面临的威胁有两种:一是威胁络中的数据和信息;二是威胁络系统中的设备。所以保证医院络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d: emp;禁用休眠,节省空间;转移le的临时又件夹(缓存),也放到d: emp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域中的医疗络系统与外部络系统进行物理分割,封闭医疗络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决络的安全隐患。
3.络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的xxxxxxxx;禁止在络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解络安全知识,深入开展络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
为及时应对络突发故障,提高医院信息络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的络故障问题进行详细了解,并集思广益,对络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的络故障应急预案。预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、络、服务器等方面具体的预防措施。经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。
医院信息科长述职报告篇四
在过去的xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了pacs系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(picturearchiving&communicationsystem,简称pacs)已全面上线,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了cr、dsa、ct、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外隔离设备闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购神secsis3600型号闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其络传输的安全级别。
5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内用络版杀毒软件升级续费工作,确保内安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的络设备损坏率。
10、努力做好络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)。
回收、装订、编目、上架病历全年约万份次。
抽调查阅病历等约3500份次。
及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科全年外出学习人次:15人次。
13、存在的问题。
(1)、内部络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科长述职报告篇五
信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。
及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间。医院电脑、打印机、络设备逐渐增多,各种故障层出不穷;在过去的一年里,基本能做到接到通知即刻处理,不能立刻完成的及时做好解释说明。
努力提高医院整体信息化水平,做好oa、站、广播、电子屏、监控、电视系统的维护、更新。为电视应用增加医院元素,最大程度的宣传医院。
完成双机热备系统上线。服务器是医院信息系统的核心,一旦服务器出现故障,直接影响全院医疗工作正常运作;双机热备系统可以防止出现因服务器故障导致的系统瘫痪。
事务登记不够详尽,平时工作事务繁杂、故障各不相同;如能详细记录每件事务,能更好的总结、分析原因,对今后工作有指导意义。
网络接入管理欠缺。医院曾出现两次短时间断,经分析,一次是有终端通过无线络接入,并且占用服务器ip,造成全院络无法连接服务器;另一次是因一台交换机故障导致。两次断时间短暂,未造成较大影响,虽得到及时解决,但仍存在安全隐患。
信息科将认真总结以往经验,平时努力提高自身水平,全力保障医院信息系统。
医院信息科长述职报告篇六
信息科在院部的正确领导下,除完成本科室管理范围内各项日常工作外,重点放在加快完善医院信息化建设,本年度工作重点报告如下:
一、实施医务人员技术档案管理系统,存储医院内部医生、护士的档案(包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等),大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作,优化了工作流程,使档案的管理更加人性化。该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率,而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持。
二、配置医保一卡通系统,节约成本,方便试用,减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。
三、实施杏林医院院感实时监控系统,通过数据访问中间技术,采集his,lis,ris等系统中院感相关信息,建立动态的院感信息数据库,实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。
四、实施体检系统,对医院体检中心进行系统化和规范化的管理,大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率。为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化,提供了强有力的信息化支持。
五、上线医院商业智能(bi)系统,一款报表决策系统,利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,提供各种分析报告。
六、建设标准化中心机房,随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用,因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。应医院医技楼的建设,我院同时打造新机房,使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点,从而建成一个标准化中心机房。
七、实施区域卫生平台,通过信息化手段,实现健康信息集中的存放和共享,使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享,从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。
20xx年是信息科工作任务比较重的一年,信息科充分发挥了团队协作精神,较好的完成了各项工作,但同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在两个方面:
1、专业知识有待进一步提高;
2、新上系统开发商众多,不能实现无缝融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、实施智能排队叫号系统,解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
第二、准备实施门诊电子病历系统,门诊电子病历是医生在门诊诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。门诊电子病历是医生门诊诊疗工作的客观记录,也是患者或医疗机构某一时间段医疗情况的定格,通过这些定格信息的不断叠加形成医疗资料。利于患者对自己的病情转归及诊疗情况有一个全面了解,还可为患者就诊不同的医院提供医疗信息,为医生制定治疗方案提供依据。
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医院信息科长述职报告篇七
2005本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩,现小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁,医院科长述职报告。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读,述职报告《医院科长述职报告》。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、2005,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。2005年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。2005,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;2004度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在2005年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在2006年的工作中将努力改进。
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医院信息科长述职报告篇八
(一)拓宽预算执行审计,促进规范管理。认真落实全部政府性资金审计有关要求,努力构建财政审计大格局,融合部门预算执行、转移支付、专项资金、工程投资等方面审计,逐步将全部政府性资金纳入审计监督范围,认真查找财政资金管理中存在的制度盲区和薄弱环节,并从体制、机制层面提出切实可行的建议,积极推进预算管理科学化、规范化和财政体制改革不断深化。根据上级审计机关的统一安排,组织了全县政府性债务审计工作,县政府成立以县长为组长的工作协调小组,有力推进各项工作进展,掌握了全县政府性债务的基本情况,如实反映存在的问题,顺利完成审计任务。同时,按规定将“同级审”报告及整改落实情况向县人大常委会、县政府常务会议作了专题汇报,报告直面问题、翔实细致,得到了充分肯定。
(二)强化经济责任审计,促进依法行政。认真贯彻省《审计办法》,加强对权力运行的监督和制约,不断推进经济责任审计,促进领导干部廉洁从政、“阳光”用权。全年完成经责项目15个,审计查出违规金额727万元,应上交财政1273万元,管理不规范金额9712万元,清退津补贴68.5万元。进一步加强经济责任审计规范化、信息化建设,6月份,娄绍光县长主持召开全县经责联席会议,听取一年来经济责任审计工作开展情况及审计发现的问题,专题研究下步经责审计有关工作,并讨论出台了《xx县镇(街道)党政主要领导干部经济责任审计操作规程》。《规程》以“一观三化一廉”为核心,运用量化指标,统一评判尺度,对领导干部履行经济责任情况作出审计评价,切实提高了审计质量与审计成效。我局在今年安排的镇(街)经责审计中基本推广使用《规程》,取得初步成效。
(三)深化政府投资审计,促进效益提高。根据我县“大投入、大建设”的发展态势,加大对政府投资项目的审计力度,查找问题,提出建议,促进项目提升质量、控制成本、节约资金,为规范工程管理、提高政府投资效益把好审计关口。全年组织了4个重点工程项目的审计和20xx年度政府投资重点工程项目建设管理情况专项审计调查,查出违规资金1898万元,管理不规范资金3505万元。针对工程项目多而审计人员少的情况,借助中介机构加强审计力量,主动跟进项目实施过程,委托审计政府投资单项工程109个,核减资金1201万元,有效节约了工程成本。
(四)抓好民生资金审计,促进政策落实。着力抓好民生资金审计,项目安排中加大民生比例,重点开展了教育投入资金、水利投入资金、保障性住房建设、水务集团和人民医院经责审计等涉及民生领域的资金和项目的审计,促进资金使用效益的发挥和各项惠民政策的落实。
(一)注重工作创新。加大创新力度,通过工作创新,深化审计成效。着眼于填补工作空白点,首次开展了全县村级财务管理状况审计调查,发现村级财务管理中村账镇代理不到位、项目支出“白条子”多、非生产性支出大等一系列不规范问题,形成《审计要情》、《审计专报》就有关问题进行汇报,先后得到县委书记、县长的批示。坚持把防范审计风险关口前移,加强镇(街)部门单位财务、内审人员业务培训,在县委党校举办了首期全县审计业务培训班,强化从业人员审计意识、财经意识,防范财务风险。着力创建中介机构参与政府投资审计廉政风险防范机制,把好准入关口,以公开招标的方式,择优选用中介机构;加强日常监管,建立中介机构及其审计人员信用档案;规范操作程序,健全现场勘查事先告知制度、新材料市场信息三方询价制度等,有效防范审计风险。
(二)注重成果提炼。从制度层面发现和分析问题,促进政策、制度的落实和完善。今年审计发现各类问题90多个,提出机制体制方面建议50多条,及时形成并上报《审计专报》或《审计要情》5份。去年开展了生态建设资金专项审计调查后,针对发现的`问题,结合永嘉创建国家级生态县的目标,撰写了调查报告《基于我县创建国家级生态县的几点思考》,得到县委书记的重要批示,并进行专题研究和部署。该调查报告同时也获得全县党政系统优秀调研课题三等奖。加大审计案件移送力度,全年共作出移送9起,数量为近年来最多。
(三)注重审计整改。一是落实跟踪回访机制促进整改。审计组对各自审计项目的整改工作实行包案负责,要求被审计单位按照有关审计建议,边审边改,限时整改。二是利用审计结果公开促进整改。20xx年度28个项目的审计结果报告都通过“永嘉审计网”公开,20xx年度的审计项目均按照规定及时进行了公布,做到能公开的全部公开,监督被审计单位的整改落实。三是通过建章立制促进整改。6月份,县政府制定出台《进一步加强审计整改工作的意见》,建立审计整改工作联席会议制度,强化考核督查工作,有力推动审计整改工作落到实处。
(一)组织开展“集中学习月”活动,通过“六个一”活动(即制定一个学习计划、组织一次集中培训、上好一堂专题党课、撰写一篇学习心得、作出一个公开承诺、组织一次知识竞赛),引导审计干部树立科学审计、执审为民宗旨理念;积极开展“审计精神”学习讨论活动,根据市局要求,组织“学习陶蛟龙,争做好干部”活动,大力弘扬审计核心价值观,增强审计职业的自豪感和责任感;开展新一轮解放思想大讨论活动,努力克服观念陈旧、视野狭窄、创新不足等问题,紧跟形势任务,做到与时俱进。
(二)以“八项规定”为要领,加强作风建设。坚决贯彻落实中央“八项规定”,结合审计工作实际,以实施“党员先锋工程”和“审计干部勤廉工程”为抓手,深化作风建设,出台了《关于加强审计工作作风建设的规定》、《进一步加强考勤纪律的通知》和《审计干部日常管理反向“计分预警、抄告提醒”制度》等文件,用制度约束审计干部自省自律、转变作风、推动工作;组织开展“510思廉日”系列活动,通过廉政党课、警示教育、廉政征文、廉政承诺等形式多样的廉政主题活动,寓教于乐,寓教于行;深入开展“中国梦”主题教育实践活动,组织了党内关爱基金募捐,走访慰问老党员和困难党员,到挂钩乡镇开展结对帮扶、认领服务项目等活动,围绕基层群众的实际需求,办实事、解难题。
(三)以提升素质为导向,加强能力建设。扎实开展“两提两争”活动,制定局机关年度学习计划,打造学习的平台,激发学习热情,不断提升审计干部政治理论水平和业务操作能力,今年除了积极安排业务骨干参加省市组织的各类教育培训外,还组织了全县首期审计业务培训班、债务审计专题培训等;加强理论课题研究,由局领导牵头,各科室立项并上报1个业务课题,引导审计干部形成良好的业务钻研风气;加强审计信息化建设,进一步完善经济责任审计对象动态数据库,提高运用计算机审计能力;建立“亮岗定责”制度,结合“三创三评”活动,引导审计干部立足自身岗位,争做业务能手,打造优秀项目,上报5个审计项目评优,共有3个获市优称号;组织5人参与市青年论坛活动,2人获三等奖,3人获鼓励奖,单位获组织奖。
(四)以审计关口前移为目标,加强内审建设。
进一步加强内审工作,不断提升各单位内部控制意识和自我管理能力,做到关口前移,防范在先。重视内审机构队伍建设,组织开展了内审机构设置、人员安排、经费保障等情况调研工作,积极督促和指导符合条件的被审计单位建立内审机构,今年共有5个镇(街)建立了内审机构,迈出了镇(街)内审机构建设第一步;加强制度建设,县政府在全市率先出台了《内部审计工作规定》,使内审工作纳入了制度化、规范化管理的轨道,保证内审工作有序和有效开展;加强内审工作的指导监督工作,建立审计机关与内审机构联动协作机制,开展内审工作挂钩联系、结对帮扶工作,举办全县内审人员业务培训,有效提升内审工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效,但仍面临不少困难和问题,主要表现为:一是基层审计队伍不稳定。基层审计机关人少事多,工作任务繁重,再加上事业编制人员的参公问题久拖不决、县级地域和平台对个人发展的限制等原因,基层审计队伍人心不稳,人员流动性大审计工作总结报告工作总结。今年我局就调出了4名人员,且都是业务熟练、作风成熟的骨干,对工作开展影响很大。二是基层审计能力不足。随着审计事业转型发展,审计项目规范化、信息化建设快速推进,基层审计人员存在许多不适应,既熟悉审计业务又掌握计算机等技能的复合型人才缺乏,审计能力明显不足,特别是项目评优能力与科研水平亟待提高。三是审计整改落实不够。个别单位对审计工作认识不到位,对审计发现的问题整改力度不够,再加上审计建议的约束力较低、追责力度不够等原因,导致屡审屡犯现象依然顽固存在。对于这些问题,都有待于进一步加强和改进。
(一)围绕“一条主线”。以全部政府性资金审计为主线,努力构建覆盖财政运行全过程的审计大格局,结合财政“同级审”、专项审计调查、经济责任审计、投资项目审计等方式,有效整合审计资源,创新审计方法,逐步有重点地推进全部政府性资金审计,真正做到“财政资金运用到哪里,审计就跟进到哪里”,全面规范资金管理。
(二)突出“三大重点”。一是完善财政审计大格局。突出深化财政预算执行审计这个核心,加大相关专项审计调查力度,不断扩大审计覆盖面,突出审计内容和重点,关注财政资金的分配、管理和使用绩效情况,促进财政资金保值增值;注重对涉及民生的社保、教育、惠农、医疗卫生等专项资金的审计监督,促进资金使用效益的发挥和各项惠民政策的落实。二是推进经责审计规范化建设。按照《xx县镇(街道)党政主要领导干部经济责任审计操作规程》要求,逐步推进量化评价工作,统一尺度,规范程序,使经责审计实现“发展所需、监督致用、干部服气”的目的。三是深化投资项目跟踪审计。灵活运用审计与审计调查相结合的方式,加强对项目实施过程的关键点、重要环节和投资绩效的跟踪监督,针对项目实施过程中存在的薄弱环节,提出审计建议,推进整改落实,保障资金管理和项目建设的规范有序和廉洁高效。
继续大力推行审计结果公告制度,并把审计整改情况纳入公告重要内容,提高运用社会舆论协作监督的能力;继续重视审计信息编报工作,注重审计成果提炼,扩大审计工作影响力。五是抓好内审工作。加强内审机构和队伍建设,争取各功能区、中心镇都建立内审机构,实现内部审计经常化、制度化;加强内审工作指导交流,抓好内审工作宣传培训,重视运用和推广内部审计成果。六是加强队伍建设。扎实开展党的群众路线教育实践活动,努力践行审计为民的宗旨;进一步加强职业道德教育,弘扬审计核心价值观,严格执行审计“八不准”纪律,全面加强廉政风险防控,始终保持干净干事、廉洁从审良好形象;继续强化学习培训,积极开展课题研究、考核引导、项目评比等各种活动,有效提升审计业务能力和服务水平。
医院信息科长述职报告篇九
尊敬的领导:
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。以下是今年的述职报告。
做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。
对影响医院收支结构变化较大的项目,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的`领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义。
医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益化,利润率水平受到一定抑制。
财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。
财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。
保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。
物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。
20xx年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。按合同规定做好外国政府贷款工作。系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
此致
敬礼
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
医院信息科长述职报告篇十
大家下午好!
20**年在院党支部的正确领导下,总务科不断提高自身思想认识和服务技能,热情服务于全院各个部门,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务后勤围着临床转的原则,积极主动与相关科室沟通,认真履行职责,做好我院后勤保障工作,圆满完成了20**年度总务科各项工作任务。现对工作述职:
随着医院规模的扩大,服务任务、服务内容、服务要求也随之发生质的变化。各种保障性设备也增多,临床一线需要保障的项目也复杂了,我们没有向困难屈服,做到科学安排,抓住重点,注重细节。鼓励大家发扬不怕苦不怕累,连续作战作风,一人顶几人用,经常加班加点,小的施工,维修自己动手做,为医院节省消费,节省资金,一年来通过院领导的强化和科室成员的配合,总务科应急保障能力有了明显提高。通过规范化管理,学习了特种设备操作规程及维保知识,对特种设备运行故障判断能力和处理水平进一步提高,目前对停水、停电、中心供氧、污水处理故障的做到及时应急处理,日常经常遇到的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时完成。对重点部门,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处臵,保障临床工作的顺利运营,我们认真的工作得到住院患者和医护人员的一致好评。
发现问题及时解决,接报必修,本年度共维修桌椅200余个,小柜锁200余个,换门锁120个,疏通上下水800余次,修补瓷砖理石大白等30余处,维修上下水管路120余处,更换各种阀门水龙头**0个,维修供水主干路3处,维修消防供水主干路2处,改造卫生间下水管路10处,处理各类漏水点20余处,维修及安装灯具504个,更换开关插座47个,更换接触器、空开等18台/次,紧固全院用电设备端子2次,改造维修电力线路30余处。通过线路改造,提高用电的功率因素并满足部分照明用电的需求。同时为保障临床药品物品等供应,随时根据需求调配有关物品设备等。并于每周二、四定期为临床及时、保质保量送去各科室所需办公物品、药品等。
为保障冬季供暖工作,联系水源热泵公司技术人员对设备机组进行全面检修,更换冻堵开裂的高压换热管及机组润滑油、滤芯等设备组件;通过维修保养,排气温度由64度提高到74度,机组热效率得到了较大提升。后勤人员在此项工作中为节约维修费用,自己动手制作吊装架,完成机组的拆卸和安装,此项工作至少为医院节省2500元。同时,在院党委的支持下,对门诊一二楼地热管路进行了清洗,使室内温度较往年有所提高。
旧楼因今年没有供暖,后勤人员为节约资金,用了一周的时间,把旧楼一、二楼地沟管路、上水管路全面做了保温处理,保证了冬季管路无冻裂,此项工作节约资金4500元左右。
保洁科三台机组因为使用年限长,机器管路出现老化故障,后勤人员未联系厂家人员,发挥集体智慧,研究管路安装原理,用时两天自行更换,此项工作约节约2000元。
根据环保局的要求,污水处理设备必须常态运行。为满足冬季设备管路防冻需求,后勤人员不怕脏累,自己动手挖运土方,对原投药管进行挖沟深埋至冻层以下,并作防寒处理。此项工作约节约资金2000余元。
在日常工作中,能够提早谋划,积极协调组织电梯、消防、供氧、手术室净化等维保人员,定期对各项设备设施保养检修,安排电梯、蒸汽发生器等后勤特种设备接受监督管理部门对特种设备的年度检测,落实需整改的老旧零部件的检查更换,做好维修保养记录,确保电梯等后勤特种设备安全运行。督促清雪、保洁、洗衣房及安装维修等外雇人员按照医院要求做好院内外环境卫生、院内的绿化、美化、衣物清洗、设备安装维修等各项工作。总务科人员经常因工作加班,但都能够做到敬业奉献,任劳任怨。
一、总务科人员部分人员年龄偏大,不能完成胜任本职工作。
二、技术工种人员缺乏,亟待培养和招募。
三、精细化管理不到位,如缺少相关设备标牌、标示,厂家联系方式,设备铭牌和有关技术文件未登记等。
20**年将加强科室管理,将“6s管理模式”应用于医院后勤保障,严格执行“自下而上,自上而下”、“七个绝不放过”的管理主线。具体打算处理以下问题:
一、扣板棚老化问题严重,需全面排查、必要时维修更换。
二、墙砖脱落严重,应进一步细致排查更换,对预脱落的墙砖重新黏贴,避免砸伤人员而发生意外。
三、部分科室冬季室内温度不达标,需在取暖前期更改部分通路,加装暖气,采取屋面防寒措施。
四、各楼层热水器四年未进行清洗,已出现水流减小等现象,应清洗并更换部分小零件。
五、水源热泵室外给回水井堵塞严重,需清淤整修。
六、树墙缺口问题,需要补种树苗。
七、污水处理系统机器发生故障,需要查找原因,系统维修。
八、各楼层很多候诊椅、诊疗凳、护士椅等皮面破损严重,需要重新包皮面。
九、各楼层的上下水管、洁具、坐便等因使用年限多、部分洁具生锈腐蚀,出现堵塞问题较多,需要全面排查维修。
十一、与临床加强沟通,建立健全各项规程和制度,引导教育员工树立正确的心态,培养良好的工作习惯,营造积极向上的氛围,塑造良好团队精神。
十二、秉承“勤俭节约”的原则,能维修不报废,能拼接不处理;修旧利废,建立资源节约型医院,在节能挖潜上下功夫。
20**年总务科将以全新的工作面貌和饱满的工作热情,迎接新的挑战。努力克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识。改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,树立“以病人为中心”的服务意识,以院为家的责任意识,全面提高总务科服务水平和服务技能,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。与全体同仁一道,在以院长为核心的为集体是带领下,以坚定的信心和步伐迎接我院的强大与辉煌!
医院信息科长述职报告篇十一
20xx年、20xx年,我院监审部在市审计局、院党委的领导下,紧密围绕我院以临床工作为中心,进一步拓展工作思路,积极推进内部审计工作从以真实性、合规性为主的财务审计向财务审计与管理审计并重的转型,把内审工作的出发点和落脚点放在促进我院发展、促进管理、促进提高效益,强化内部控制、防范风险上,开展了各种形式的内部审计监督工作。目前,内部审计工作已成为我院内部严肃财经纪律、加强内控管理、维护医院利益、促进我院党风廉政建设的一个重要手段。现将工作情况总结如下:
截止至20xx年9月底,我院共实现收入总计为xx万元,其中医疗收入xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元,财政补助收入xx万元,支出总计为xx万元,其中医疗支出xx万元,药品支出xx万元,其他支出xx万元。
我院内部审计工作以维护医院的经济利益为出发点,继续紧抓工程项目审计,从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节,实行全面审计,从中发现存在虚列工程项目,多计工程量,高套定额等问题,对查出的问题及时进行纠正、整改。20xx年1月-20xx年9月底,共审计基建、维修、装饰等工程项目xx项,送审金额xx万元,审减金额xx万元。为医院挽回了经济损失,维护了医院合法权益,有效地规范了工程项目的管理。
为进一步规范医院大额资金开支审批程序,由事后审计监督转变为事前、事中审计监督,充分发挥财务稽核与内部审计的监督合力。结合我院实际,根据xx【20xx】xx号文件《xxx医院关于规范大额资金审批程序的通知》,我院内部审计对超过万元以上的财务支出进行审批登记,审批工作自20xx年8月份—20xx年9月底,共审核报销、转账万元以上的单据xx份,涉及金额xx万元。其中有42份单据不符合相关规定被退回,提出审核建议16条,有效堵塞财务开支中的漏洞,严格大额度资金列支审批关。
根据20xx年、20xx年工作计划,我院内部审计针对医院内部热点问题开展五项内部专项审计,分别是“20xx年财务收支情况审计”、“20xx年药品库存管理情况及药品招标执行情况审计”、“大楼管理处成立以来科室效益工资、临时工工资及夜班费领取发放情况审计”、“新区门诊部成立以来财务收支、补助发放情况审计”及“20xx年器械招标执行情况及器械库存管理情况审计”;在以上五项审计中,共发现存在问题34项,提出审计建议17条,均被被审科室采纳。同时对上年度审计发现的问题进行了回访。
在今后的工作中,我院内部审计有以下四点打算:一是从提高经济效益出发,健全内部控制制度体系,从制度上确保我院财务开支及其他经济活动的合法、合规性。二是针对我院重点科室、重点项目、重点资金、重点问题,对我院财务收支、固定资产、药品、医疗器械、医用耗材等的购销进行专项审计,并对基本建设投资、修缮工程项目以及大额度资金流向进行监督。三是对我院的三项重点工程“新区医院项目”、“医院医技综合楼项目”、“xx(xx医院)项目”进行重点监督,对三项工程的资金流向、财务开支、基建建设等的招投标进行重点审计,防止由内部因素或外部因素导致我院利益的非正常损失。四是加强业务学习,内部审计人员积极参加继续教育和业务培训,提高自身素质和业务能力。
医院信息科长述职报告篇十二
在医院的正确领导下,我按照医院的工作精神,结合自己内科医生职责,刻苦勤奋、兢兢业业工作,努力为广大部队官兵和老干部看病服务,完成了全部工作任务,取得不错的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真努力学习,提升思想觉悟和业务水平。
我认真学习医院工作精神和医疗知识,切实提升自己的思想觉悟和业务水平,以充分履行工作职责,认真努力工作,全面完成工作任务,取得不错成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,争取工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务。
我是一名内科医生,主要为部队官兵和老干部看病。我加强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成任务,为部队官兵和老干部提供优良看病服务。
1、是在工作中不断丰富自己的临床经验,努力提升自己综合分析问题和解决问题能力。
2、是在看病过程中,严格按照医疗操作常规进行,严密观察病情,及时准确记录病情,正确处理病情,尽快让部队官兵和老干部康复。
3、是严格要求自己,认真细致看病,提升医疗质量,保证不出差错,获得病人的满意。
三、严格要求自己,培育不错工作作风。
我严格要求自己,培育不错工作作风:
1、是加强医德医风建设,培养自己不错的思想情操与职业道德,牢记“以病人为中心”的宗旨,争做“服务好、质量好、医德好,群众满意”的`“三好一满意”医生。
2、是在实际医疗工作中,我以不错的工作态度对待病人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一个病人,认真对待每一项工作,切实负责到底,保证做好全部工作。
3、是要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为病人服务,把医务人员的爱和真情奉献给病人,不断提升部队官兵和老干部对我工作的满意度。
四、存在不足问题和今后工作打算。
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得不错成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改善和提升。
今后,我要按照医院的工作精神和自己职责范围,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作,取得优异成绩。
1、是加强学习,提升自己的医疗业务水平,进一步做好自己的本职工作。
2、是勤奋工作,全面完成工作任务,提升工作效率和工作质量,努力为部队官兵和老干部服务。
3、是加强思想道德和组织纪律建设,严格执行医院制度规定和工作纪律,保证自己清正廉洁,推进医疗工作发展,取得更大成绩。
医院信息科长述职报告篇十三
已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的.为每位患者服好务;
三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量。
收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行荣誉观的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
医院信息科长述职报告篇十四
我国自1983年开始实行内部审计制度以来,内部审计工作取得了较大的发展,成为企业健康成长一个不可缺少的部分。原卫生部部长陈敏章3月1日签署了中华人同共和国卫生部第51号令即《卫生系统内部审计工作规定》,规定中明确指出,二级乙等以上的医院应设置独立的与本单位财务机构相同级别的内部审计机构。内部审计机构的设立促进了卫生事业的健康发展,提高了医院的经济效益,维护了医院各种规章制度的执行,也存着许多善待解决的问题。
1.1对内部审计工作认识不足,没有设立独立的内部审计机构。
内部审计机构是单位内部设置的履行独立检查职能的部门,其任务是检查和评价单位的各种活动。内部审计对其所检查的活动要提出分析、评价、建议、咨询,其基础是具有独立性。没有独立的内审机构,内审工作就很难开展。目前的状况了有些医院设置了内部审计部门,却没有配备相应的审计人员;而有些医院配备了审计人员,却没有相应的独立审计机构如有些单位将所内审机构置于监察室之下,根本谈不上内部审计机构的独立性。究其原因:首先是领导干部对内部审计职能和作用的的认识存在误区,认为单位内部审计部门的设立只是为了应付上级检查而设置的,没有具体工作目标,甚至于将内部审计等同于纪检监察,职能和作用认识的错位,使设立独立的内审机构成为一件不能实现的事情。
1.2人员的素质与内审要求不一致。
内审工作是一项专业性、技术性很强的工作,要求内部审计人员具有较高的政治素质和较好的专业知识,即当前的内审人员不仅要懂审计、财务知识,更掌握经济学其它方面的知识如市场学、管理学以及工程技术等等。但目前,内审人员队伍存在着数量和质量的问题。从数量上来看,内审人员还不能适应我国医疗卫生事业单位工作的需要;从结构是看,一方面,内审人员年龄结构不合理,显老龄化;另一方面,内审人员大部分是由长期担任财会工作的人员转任或兼任,这些人员具有丰富的财会知识及经验,但对审计工作还不胜任的,而且这支队伍也不稳定。对于审计人员自身来说,安于现状,不重视知识的更新和充实。这种情况,严重降低了内审工作的质量,也削弱了内审工作的力度。
1.3内审工作内容过于单一,无法适应新形势的要求。
1.4制度不完善,导致审计意见和审计建议难以执行。
现行国家颁布的关于医院内部审计工作的法制中,除卫生部的《卫生系统内部审计工作规定外》,与社会审计和国家审计相比,国家没有对医院内部审计的具体准则和实施细则做出规定,这种法规的滞后性,导致医院内部审计人员在实施具体的审计工作时,显得无章可循,出具的审计意见和审计建议没有法律的强制性,带有强烈的“人治”色彩,因此在执行审计意见和审计建设的过程中,常常会遭遇到被执行部门的抵制,使审计意见和建议难以切实落到实处。
2.1内审机构独立。
独立的内部审计机构,才能发挥内部审计的监督、评价、鉴证、管理等职能。我们不能固执得认为内部审计在单位中高于一切,这必然不利于建立科学的治理机制,不利于管理,但是内部审计部门独立性应强调与其它职能部门相对独立,特别要求与是财务、纪检、监察部门分别设立[1].在行政录属关系上,要求在本单位主要负责人的直接领导下,独立行使内部审计职权,对本单位主要领导负责并报告工作。
2.2提高内审人员的素质。
提高审计人员的素质,适应现代形势的需要,内审人员在数量上需要扩充,在素质上需要提高。从医院角度来讲,单位应该吸引技术、工程、投资等各类高素质人才充实内部审计队伍,提高内审人员的整体素质;同时要严格考核机制,对内审人员业绩进行评价,促使内审人员提高自身素质;另一方面,内审人员必须注意更新知识,努力拓宽知识面,改善自己的知识结构,掌握多种技能,通过自学、参加培训、继续教育等方法不断提高自身素质。
2.3拓宽审计范围,发挥审计作用。
“有为才有威”,现行医院内部审计不应仅局限于财务收支审计,审计作用仅局限于事后监督作用。随着单位对内部审计要求的不断提高,内审必须扩大自身的审计范围,内部审计要履行对医院经济工作的综合监督职能,逐步向效益管理延伸。如开展经济效益审计,找出经济活动中存在的主要问题和薄弱环节,把住降低成本,增加效益的具体环节。开展内部控制度审计,评价内控制度的健全性和有效性,帮助医院完善和健全内部控制度;开展基建工程审计,节约建设资金,促进医院加强基建管理;开展专项审计及审计调查,提出合理化建议。内部审计工作可以通过这些工作的开展,充分发挥内审的职能作用,树立起内部审计的地位和威信。
2.4完善制度建设,加大审计建议和意见执行力度。
由于国家的法律法规建设是一个长期的过程,现阶段医院只能从自身的实际出发,根据国家《审计法》等相关法制的要求,制定出符合医院实际的《内部审计工作制度》、《审计人员岗位职责》等内部规章制度,完善内审机制,使内部审计工作走上规范化的道路。医院以书面的形式授权内审计特定的职责[2],避免了审计意见和审计建议在执行过程中的人为意志的干扰,使审计真正发挥作用,保障医院的健康发展。
医院信息科长述职报告篇十五
2020年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年工作计划,使得全年各项工作得以有序的进行。现将具体工作述职如下:
2020年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审。年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审。为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议。首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结合,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查,比如:
1.交接班专项检查:经过每月不定期抽查,目前各病区交接班本均能按规范填写完整。
2.输血专项检查:医务科每月对当月的输血病历进行抽查,全年共检查输血病历85份,输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%.
3.医患沟通专项检查:医务科每月进行一次医患沟通专项检查,通过对发现问题的及时反馈,使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通,同时沟通内涵也有了一定的提升。
在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份,及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历126份,合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查100~200张处方,到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张,合格率从88.1%上升到97.3%.
在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理,设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中,专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。

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