总结是衡量个人或团体工作表现的重要指标之一。在总结中,要注意客观、准确地描述所总结的内容,不得夸大或模糊事实。希望以下总结范文能够给大家提供一些思路和灵感,帮助大家写出更好的总结。
价格管理工作年度总结篇一
20xx年即将结束,回顾过去的一年,在xx市委、市政府及省、市电信公司的正确领导下,耒阳分公司全体员工在激烈的市场竞争中磨练打拼,以坚强的毅力,无畏的勇气,步步为营,务实创新。以科学的管理态度和方式全面提升企业价值,提升我市通信应用水平。20xx年,我公司经营态势一直保持稳步发展,取得了一定的经营效果。现将20xx年的一些主要工作总结如下:
针对耒阳通信市场的特殊情况,我公司主要采取按月下达经营任务月度预算,进行经营管控。全年从1月份开始,分别开展了“岁末半月pk冲刺”、“ “翼展雄风””、“3.8及3.15节假日促销”、“赢在网格政企全业务拓展活动”、““红五月”双节促销”、“赢在高校”、“中秋和国庆节促销”、“ 庆七一献厚礼”、“农村支局乡情网续费针对性营销”、 “七大pk竞赛”等多项营销活动,以此拉动月度业务发展。通过营销竞赛,既跟踪了月度任务完成进度,取得了较好的营销效果,又给我市人民群众送去了节日的祝福,带去了通信消费的实惠。我公司基本上达到了经营城市、拓展农村的年初预设工作目标,发挥了全业务的优势,积极引导xx市民消费中国电信先进的移动通信产品,享受中国电信3g技术带来的生活新改变。
除传统的横幅、海报、单页宣传外,20xx年,我公司还通过多种形式丰富了宣传内容,提高了宣传效果,提升了电信宣传品位。通过3块户外广告宣传3g、宽带、综合信息服务;城北路27块灯箱、新老营业厅的两块led宣传等,在公众面前提升了耒阳通信新形象。
20xx年,根据xx市电信分公司的总体工作目标及部署,我公司紧紧围绕创新网络服务、完善支撑体系的理念,为耒阳城乡千家万户的通信需求提供了强有力的支撑保障,进一步提升了全市人民的通信应用水平。
重点是通信障碍的管控。针对现有维护架构,增加了对超时障碍的考核及修复奖励,严格控制了障碍工单数量,提升了装维服务质量。今年1-11月份因被盗、倒杆断线、停电等原因导致大量障碍工单积压,最高峰时系统障碍数量超过400 个。为确保障碍工单绝对值下降,我公司从障碍管控、障碍处理等各环节实行整改,加快抢修及光进铜退工程进度,至11月底,障碍工单数量最低时降至120个左右,用户投诉明显减少。同时,为进一步提升末端维护人员的服务水平,调动其工作积极性,先后制订了《接入网维护中心线路维护薪酬分配实施方案》和《农村支局维护经理岗位优化与薪酬分配实施方案》,方案中明确了职责、薪酬考核与奖励方式,以此保障全市党政军机关、金融、医院、学校等各重大单位及所有老百姓的通信畅通。
今年1-11 月,我公司通信线路抢修工作主要集中在农村乡镇,累计完成被盗抢修551次,修复不同程式电缆线路150.76皮长公里;累计完成倒杆、断线等线路维护抢修535次,更换受损电缆及配区电缆整治等31.99皮长公里,抢修更换电杆489根、拉线453条,更换或修复吊线45.92公里。通过加快抢修进度,提高了线路通信质量,降低了线路安全风险,针对性地确保了xx市广大农民朋友的通信畅通。
1、网络能力建设:去年,我公司又投资1500万元用于网络能力建设,又扩大了原有的通信线路网络及移动基站网络。目前,我市城区宽带上网应用、天翼手机应用、3g手机应用、3g无线宽带应用都达到了一定的水平,我市农村电话普及率达98%,宽带普及率达到12%,比去年增加了1个百分点,天翼移动手机从无到有,普及率达到0.5%。比去年又增加了0.1个百分点。
2、光进铜退建设:为加快推进有线接入网络由铜缆网向光纤网演进,提升网络智能水平,保持3g和宽带能力领先优势,为“三网融合”奠定坚实的基础,20xx 年,我公司在城区大力实施ftth建设与改造,新开大箱体15个、新装epon设备250多套。农村支局通过需求上报,并结合电缆被盗、线路维护现状,累计在11个农村支局32个模块局完成光进铜退室外改造点152个。通过光进铜退工程建设,满足了业务发展需求,建设区域基本杜绝了电缆被盗,同时结合线路整治工程的同步建设,通过建设一片、整治一片、稳定一片,线路质量得到了极大提高,有力保障了城乡群众分享光纤宽带及3g技术带来的美好生活。
3、c网移动基站建设: 20xx年新建移动基站12个,目前c网移动基站累计达到了125个,做到了移动信号全覆盖,有力保障了电信手机客户随心所欲地使用手机。
在过去的20xx 年里,我公司客户服务工作始终坚持 "服务是永恒的主题"这一宗旨,建立了以市场为导向、以客户满意为中心的经营服务体系,狠抓内部管理,积极实施"用户满意工程", 做到有目标、有计划、有措施、有改进,取得了明显的成效,客户服务水平和服务质量持续改进,不断提高。例如:针对电话费查询、电信业务咨询、业务受理及投诉四大服务内容,在" 受理好,处理好,回复好,服务好"四个环节上加强管理及完善内部流程,同时加强质检系统的监督、检查力度,规范服务用语,加强业务学习培训及提高业务水平,用亲切的语言、熟练的业务、周到的服务为客户受理业务,排忧解难,使得我市广大电信客户真正实现“足不出户,享受服务”。特别是推行“城区宽带五项服务承诺”工作以来,我公司严格按照承诺进行赔付考核,强化客户可感知的差异化服务比较优势,对外打造天翼宽带品牌形象,对内驱动宽带网络能力改善,巩固增强宽带市场竞争壁垒,进一步提升了装维质量和服务水平。同时加大考核力度。强化对服务质量的监督、检查和考核工作,在考核力度方面,将考核范围由对"客户有理由申告"扩大至所有不合格服务;由造成不合格服务的直接责任单位,扩大到所涉及的专业职能部门;由原来只对单项不合格服务考核,扩大到对直接责任单位工资总额的考核。以严厉的监督和考核保证服务质量的品质,保证所有电信客户的最大程度的满意。
20xx年,我公司根据省、xx市电信公司的统一部署和安排,按照xx市政府的相关文件精神,高度统一思想,强化组织领导,采取有力措施,狠抓实事落实工作。 20xx年,市政府下达我公司为民办实事的指标任务为:新增农村综合信息服务示范点1个;新增行政村通宽带30个;新增通电话自然村4个;目前我公司已完成新建农村综合信息服务示范点1个,100%完成了全年目标任务;已完成新增行政村通宽带网36个,完成全年目标任务120%;已完成新增通电话自然村8 个,完成全年目标任务200%。
价格管理工作年度总结篇二
在公司总经理和各位领导的指导和大力支持下,管理部实施围绕经营指标和管理指标同步走的方针,以开拓市场、树立企业品牌形象为发展思路开展各项工作。xx年度里,管理部做到了强化内部管理、外树形象;实现了服务上档次,管理上台阶的目标,顺利完成公司预定全年的各项经济指标和管理指标。然而,管理部仍存在许多不足之处,协调和管理工作更需不断提高。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年的工作更上一层楼,现将xx年的主要工作总结如下:
物业管理行业属于低利润行业,单纯的物业管理费和停车费的收入只能满足日常开支,开展物业经营是提高物业管理企业收入,实现利润最大化的途径。xx年度里,管理部狠抓各项多种经营活动的开展,各管理处通过开展中介服务、宽带覆盖、场地租用及道闸广告等多种经营活动,超标准地完成公司预定的多种经营目标。其中成绩较突出的楼盘有金影花园管理处和龙景楼管理处。金影花园管理处的单纯中介服务费过2万元,龙景楼管理处截止于11月份的中介服务费已达6600元;其余管理处也都能圆满地完成公司多种经营指标。
物业管理行业属于高投资行业,物业公司除了支付员工的工资之外,还须支付各在管楼盘的设备设施维修养护、绿化养护、节日装饰和办公用品等费用。为开源节流,管理部严格把关各管理处的费用申请,为降低成本,管理部协助各管理处启动维修资金,以实现公司利润最大化。xx年度里,在关于金豪嘉苑、华天国际广场、柏蕙花园的三方对讲系统维修费用的问题上,管理部协助管理处启动维修资金分摊全部的费用,多余的金额入账我司财务作为备用。
管理部服从领导的指挥,督促和协助各管理处费用的催收,各管理处积极配合,在共同的努力下,截止于xx年11月份,管理部收费率达到98%,圆满地完成公司的经营指标。
根据公司的经营管理要求,管理部按照iso9001质量管理体系,严格贯彻执行季度检查和不定期检查相结合的管理制度。在检查过程中发现的问题,及时提出整改意见,同时跟进监督其整改情况,以提高各管理处的服务质量和管理水平,规范服务和管理制度,为业户提供一个安宁、舒适的办公和居住环境。xx年度里,我司在管楼盘无一起安全事故。
物业管理合同的跟进落实情况,直接影响到物业管理合同的续签工作。我司部分在管楼盘的物业管理合同于xx年到期,管理部对合同到期的楼盘甚是重视,及时跟进续签合同工作。(一)东莞片区,管理部通过加强对保安部的培训,对不到位的清洁工作提出整改意见。经过检查、整顿和培训,长安法院和塘下第三人民法院的服务工作得到顺利的开展。(二)广州片区,汇俊园灏景阁物业管理合同于xx年6月份到期,甲方多次提出利润分成。为捍卫我司的利益,降低成本,经管理部多次协谈,将费用降至最低,最终顺利续签该楼盘的物业管理合同。龙景楼小区的物业管理合同于xx年11月底到期,该小区业主委员会的关系错综复杂,为能顺利续签该小区的物业管理合同,管理部多次联系该小区的业主委员会协谈,将业主委员会提出的要求逐一化解,于11月份顺利签下了该小区的物业管理合同。
经过一年的共同努力,工作上虽稍有进步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用现有的资源开展物业经营活动;
(二)个别楼盘的收费率较低,有待加强收费工作;
(三)部分管理处的保洁工作和管理工作未达到管理标准的要求,有待加强;
(四)个别员工的专业技能和服务意识有待提高;
(五)员工队伍里存在不良行为(如打架、贪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不够严紧,有待改进等。
一分耕耘,一分收获。管理部经过一年的努力做出了一点小小的成绩,诚然如此,尚未达到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部将总结过去,吸取经验,以饱满的热情迎接新的挑战,不断提高管理和业务水平,努力争取把我司的服务、管理工作提高到一个新台阶。
以上为管理部xx年度的工作总结,敬请公司领导提出宝贵的意见和指示!
价格管理工作年度总结篇三
20**年学校管理工作进一步牢固树立“安全立教、和谐治教、管理兴教、质量强教”的理念,扎实深入地开展“八个年”系列活动,不断规范学校管理,营造良好的发展环境,推动学校各项工作稳步开展。
一、上半年主要工作:
1、安全稳定不断加强。学校高度重视安全管理工作,扎实落实安全职责制,健全安全制度,强化安全教育,严格安全管理,加强安全防范,切实提升寄宿制学校的安全工作水平。3月份开展一次全校性的“三生教育”专题班团队活动,5月份组织一次防震逃生演练,尤其重视学生乘车的交通安全管理工作。学期内学校安全零事故。
2、学校文化建设初见成效。重新修订了具体实施方案。订阅了几十种适合师生阅读的书刊、杂志,订购了600册图书,理解了中国光华基金会捐赠的近4万元图书,成立了爱心书屋,全天开放阅览室,分年级确定读书日,用心建立书香校园。全面实施了国学经典进校园活动,小学生背诵、践行《弟子规》,中学生诵读中华古诗文,全面实施了“写字与做人”系列活动。不断加强了制度文化建设,逐步规范师生工作、学习、生活行为,有效促进了学校各项工作开展。
3、教改成果不断提高。继续倡导以学习为先导、以比赛为主线,在赛中研、在赛中训的学、研、训、赛一体化的培训模式,中小学教师踊跃参与课堂教学改革,不断提升教学技艺。用心参与教研室组织的学科带头人评选活动,学校各科教师用心参与群众备课、听课、议课活动,又有5名教师获得旗级学科带头人称号;有两名教师获得旗级教师教学基本功比赛二等奖。
4、教师培训不断强化。学校高度重视教师培训工作,用心支持踊跃参与各级各类的教师培训,有目的、有计划、有经费、有落实,充分利用教师各类参赛活动进行学、研、训、赛一体化培训,不断提升教师业务素质。
5、艺体活动稳步推进。开足开齐体、卫、艺课程,间操课资料不断丰富。【学校管理工作汇报】学校管理工作汇报。6月份成功举办了中小学生田径户外会,用心参与了教育局组织举办的中学生田径户外会,和教师篮球赛,分别获得了体育道德风尚奖。有3名教师获得了旗团委组织的全国阳光体育节活动优秀作品奖,学校获得了优秀组织奖。
6、后勤管理趋于规范。学校不断加强后勤管理,增强后勤工作人员服务意识,不断提高师生伙食质量。加强采购管理和出入库管理,确保食品安全。加强食堂财务管理,严格成本核算,降低伙食成本,确保师生吃上经济实惠的饭菜。学生住宿条件得到彻底改善。种养殖基地建设也有新的发展。
7、师德行风争先创优。学校坚持把师德行风建设作为办学质量的重要指标,将师德表现作为教师职称评聘、评优奖励的重要依据,充分利用教师民主评议、领导小组综合评议等形式约束教师自觉加强师德修养,率先垂范,为人师表。
8、机关建设不断促进。学校始终以办人民满意的学校为宗旨,充分利用“3。15教学开放周”和假期家访活动,增进家校沟通了解,不断增强学校干部职工的服务意识和服务潜质。
二、下半年工作安排:
1、保证安全稳定工作再加强。一是加强组织管理,健全完善安全管理工作网络,做到机构、人员、职能三统一;二是完善管理制度,建立安全事故工作检查制度、安全工作职责制度、校园安全应急救援制度、安全报告制度;三是强化管理措施,在常规管理中落实安全教育,透过抓常规细化安全管理环节,抓养成消除潜在安全隐患,切实提高安全教育和管理水平。狠抓专项性安全教育,加强学生在校期间的活动管理,加强校舍及教学设施设备的管理,加强学生交通安全管理,加强消防安全管理,加强学生住宿安全,加强饮食安全管理,加强重点时段安全管理,加强校园周边环境治理工作。九月份结合旗教育局“交通安全月”活动,与交警、交通部门联合认真抓好运载学生车辆安全工作的落实。十一月份,用心开#fromgkstkend#展好“消防安全月”教育及演练工作,切实消除消防安全隐患。
2、提升学校文化建设新高度。一是追求办学理念的高格调。新地学校的办学理念和目标是:促进学生的素质发展,促进教师的专业发展,促进学校的内涵发展,让每一个学生都拥有成长的快乐,让每一位教师都享受职业的幸福,办真正令人民满意的学校。明确办学思想,树立正确方向,引领学校发展,凝聚师生人心,塑造学校形象。二是追求精神文化的高风格。深入打造书香校园,强力推进国学经典进校园活动和师生共同参与的“写字与做人”活动,开展好各种征文、诵读、演讲、书法、演唱竞赛及各类文体活动,陶冶精神情操,提高品位素养。三是追求校园环境的高品位。注重校园的美化、绿化、净化,充分利用新宿舍入住,加强寝室文化建设,力求最大限度地体现环境育人功能和文化气息。四是追求行为文化的高标准。透过开展各类比赛评比活动,从学校的全部日常活动到学生行为习惯的养成中,凸显师生包容共进和自我发展激情的行为文化。
3、促进学校教研成果再提高。认真组织好“9。15”教学开放周活动,继续组织好全体教师上达标课活动,进一步深化学科教学技艺比赛活动,充分发挥教研组群众备课、议课作用,开展学校优质课和达标课先进教研组活动。进一步开展有效课堂教学研究,认真组织学习“导学案”课堂教学理念和教学方法,有针对性组织教研活动,逐步将“导学案”教学落到实处,不断提高教师教研热情,使中小学教师技艺有质的提升。
4、创设教师培训成长多平台。学校将坚持抓教师队伍建设,给教师创造条件,让教师能够静下心来自我发展,用心支持教师参加各级各类培训,保证充裕的培训活动经费。透过开展优质课竞赛活动,优秀教学案例、优秀教学反思交流评比活动,有效促进教师专业成长。
5、推进学校艺体活动大开展。充分保证开足开齐体卫艺课程,用心开展阳光体育户外,不断丰富学校体育活动资料,进一步创新间操课,继续组织好中小学师生韵律操的演练工作。教师节期间开展一次全体教师参加的拔河比赛,10月份开展一次班级间操课评比活动,用心参加教育局组织的各类文体活动。认真组织好学生体质健康标准测试和数据上报工作,12月份组织一次中小学师生书法、美术、摄影、手工制作艺术作品展活动。
6、强化学校后勤管理更规范。逐步规范食堂管理,严把食品采购关,严格规范伙食资金管理,严格食堂卫生安全管理。认真实行岗位职责制和监督检查制度,确保师生饮食安全。【学校管理工作汇报】各类报告gkstk/article/baogao。htm。严格建立学生宿舍管理制度,坚持每周开展“礼貌宿舍动态评比”活动。认真抓好宿舍治安和消防安全工作,切实加强宿舍文化建设,为学生创设安全、宁静、温馨、舒适的生活环境。科学规划勤工俭学基地,科学办好学校的养猪场,不断改善中小学教师生活。
7、构建师德行风建设新格局。全面贯彻《中小学教师职业道德规范》和教育局《教育行风二十五条禁令》等相关文件精神,继续完善并实施《教师职业道德考核办法》,切实将师德表现作为职称评聘、评优奖励的重要依据。在教师队伍中开展“弘扬高尚师德、力行师德规范”活动,坚决杜绝“三乱”等有损教育和教师形象的行为,发奋打造一支敬业爱生、为人师表的教师队伍。
8、树立学校机关建设新形象。不断提高认识,加强领导,提高学校干部职工的服务意识和服务质量。全面落实各项岗位职责制,做到有章可循,依法执教。规范教育行为,全面提高教师素养,树立学校及教职工的良好形象。
新地学校在今后的工作中,必须要不断强化学校管理,统一思想,满怀信心,扎实工作,开拓进取,紧紧围绕安全立教、和谐治教、管理兴教、质量强教的教育理念,深入开展“八个年”系列活动,牢牢把握教学这一中心工作,不断提升教育教学质量,办出真正令人满意的学校。
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价格管理工作年度总结篇四
作为一名新员工,我会努力学习,密切关注项目质量管理,及时纠正项目中的问题,保证质量和数量,对公司负责。20xx年的工作计划如下:
在质量检查之前,做好预控是非常重要的,防患于未然是根本,把所有隐患消灭在萌芽状态。作为质检员,在工程开工前,一定要充分熟悉情况,包括对施工图的理解、方案设计、会审,这些都是全程参与的。只有采取这种严肃认真的态度,我们的质量检验工作才能做好。
全方位狠抓质量管理,严格控制原材料检验,坚决剔除不合格产品,力求从源头上最大限度地减少不利因素。
所有工程的施工、质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的远见卓识,以发挥技术第一的作风。在质量检验过程中,要保持动态监督。及时提出和纠正施工中的问题。对特殊工序的施工工艺进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
严格认真执行评定标准,认真逐一检查所有工序,并努力记录质量检查表。一旦发现质量问题或隐患,应责令作业人员停止作业,及时整改,防止和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结和分析,以利于工作的持续改进。每天施工完成后,找出以后容易出现的问题和施工过程中的优点,写进施工日记,在日常工作中不断提高个人业务水平。
在工程质量管理中,我认为一个好的质量检查员应该是一个好的工程师。俗话说,活到老,学到老。不仅要掌握大量的专业知识,还要有现场管理经验,这些都是平时需要练习的。质检不能人浮于事,要做个老好人。我们应该以务实和严谨的态度对待我们的工作。我们要善于学习我们不懂的东西,不断完善我们已经知道的东西,因为技术是在不断改进和更新的。只有通过不断的学习,辅以务实踏实的作风,才能胜任工作。从项目的实际工作中丰富自己所学的能力,在现场训练和提高自己的综合处理能力。
价格管理工作年度总结篇五
我社区在区、街道的正确领导下,高度重视应急管理工作,从维护人民群众利益的高度出发,依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件,有效维护辖区的社会政治稳定和广大人民群众利益,促进了全区经济社会的发展。现将我区应急管理工作情况总结如下:
为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件,消除突发公共事件的影响,保障人民群众生命财产的安全,我区对突发社会安全事件严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件,在区委、区政府的统一领导指挥下,按照分级负责,归口管理和谁主管谁负责的要求,分别制定了一系列突发公共事件应急预案,设立区委、区政府统一领导、统一指挥的以各类突发公共事件的主管职能部门为主的突发公共事件应急领导机构,同时,我社区也相应制定了对各类突发公共事件的应急预案,的突发公共事件应急领导机构。
我区针对各个时期有可能发生的突发公共事件,以各主管职能部门为主,组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练,同时按照这些应急预案的要求,积极做好有关人员、物资准备工作,为这些应急预案在一旦发生相关突发公共事件时得到迅速起动实施做好充分准备。这一系列突发公共事件应急预案的制定和落实,构成了我社区应急管理预案体系,为我社区处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥,依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。同时,我社区认真做好重要节日、重大事件期间的值守应急工作,国庆60周年大庆期间,严格执行值守制度,实行领导带班,安排工作能力强、经验丰富的同志值守,妥善处置各种矛盾纠纷,有效地确保了辖区在重要节日、重大事件的社会稳定。
在应急管理科普宣教工作方面,我社区采取多种形式,组织人员利用资料、板报、标语等深入辖区宣传应急体系建设规划和政策措施,宣传应急预案和应急知识,营造良好的社会舆论氛围。同时,注重提高公众应急综合素质,按照灾前、灾中、灾后的不同情况,分类宣传普及应急知识,使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法,增强公众的忧患意识、法制意识。大力推动全区开展面向辖区宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。
我社区切实加强应急管理工作,既认真制定完善各类突发公共事件应急预案,又认真落实,在一旦发生突发突发公共事件时,根据事件的发生发展情况起动相应的应急预案,扎实做好各项工作,使辖区内发生的突发公共事件均得到了及时妥善的处置,取得了一定的成绩。同时,切实加强应急预案的演练,将应急队伍建设作为一项重要的基础性工作来抓,不断充实应急救援队伍。按照且战且训、战训合一的要求,分批进行了体能、技能训练,极大地提高了应急效能,形成了“统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制。为我区应急处置打下了良好的基础。
一要切实加强领导。要充实人员力量,把素质高、业务精、年纪轻的干部充实到应急管理干部队伍中来。要让应急管理办公室切实履行值守应急、信息汇总和综合协调的职能,发挥好政府的运转枢纽作用。各部门要建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导体制,要明确相关科室负责此项工作,社区、企事业单位等都要明确机构和人员专抓或兼抓此项工作,做到有专门的机构管事、有专门的人员办事,从而形成全区完整的应急管理组织网络体系。
二要加强宣传和培训。应急管理工作从系统上来说是一项全新的工作,同时也是一项与人民群众生命和财产息息相关的工作,各级各部门要加强舆论引导和宣传,新闻媒体要主动介入,大力宣讲党中央、国务院和各级党委、政府对应急管理工作的重视,大力宣传先进典型,形成全社会关心、理解、支持、参与应急管理工作的良好氛围。同时也要广泛宣传应急知识,让广大群众掌握应对突发事件的自救、互救、预防的知识和技能,提高应对突发事件的能力,减少和避免人民群众生命财产损失。同时要加强对干部队伍应急管理知识的培训,要做好干部培训计划。各中小学要加强各种安全教育,安排一定的课时,对学生宣讲应急避险知识,使其掌握一些基本的防护知识和技能。各企业要加强对员工的`岗位培训,增强安全责任感和提高应急处置能力。
三要强化责任。社区要把做好应急管理工作摆到突出位置,作为全面履行政府职能的重要任务抓实抓好。按照属地管理原则,全面负责行政区域内各类突发公共事件的预防应对工作。的主要领导是第一责任人,要形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关部门分工协作,各司其职,各负其责的工作局面。各级领导要善于处理难题、勇于承担责任。要建立长效的奖惩严明的责任制。对那些在应急管理工作中,预防工作不到位,事发后处置不得力,玩忽职守、掉以轻心造成严重后果的单位和个人,依照有关规定给予严厉的处分。要奖励那些处置工作做得好的更要奖励那些预防工作做得好的单位和个人。要将应急管理工作纳入干部政绩考核体系。
1、建议进一步完善应急预案体系,积极组织开展贴近实战的预案演习,增强预案的科学性和可操作性,提高统一领导,统一指挥应对突发公共事件的实战和处置水平。
2、建立相对稳定的应急专业队伍,并加强业务培训和实战演练,加大装备设施投入,提高应急队伍的整体应急处置能力。
3、强化情报信息工作,建立健全预警工作机制,运用各种先进技术和手段多渠道获取深层次、预警性情报信息,进一步加强对有可能引发突发公共事件的重点区域、重点时期、重点个案的监控,确保做到早发现、早报告、早控制、早解决。
4、加强对各级干部和群众的宣传教育,教育和引导干部群众面对一些突发公共事件要正确对待,树立大局意识,积极配合,特别是各级党员干部,面对突发公共事件,要冷静思考,言行要与党委政府保持一致,不信谣、不传谣,积极配合做好群众工作,争取群众的支持配合,使突发公共事件尽快得到妥善处置和解决。
价格管理工作年度总结篇六
20xx年完美时空物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作如下:
自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。
针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。
6.1消防管理:
火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年x月x日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。
6.2治安管理:
为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为综合治安优秀园区。
7.1监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
7.2对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。
7.3为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。
本部门主要负责电信系统的清洁、绿化、装修、消防的管理和xxx大厦、xxx豪园、xx园、xx小区、xx厂小区、xx保险公司的全面管理及移动各营业厅、各镇供电所、联通营业厅的安全保卫工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部门的工作得到顺利的开展,回顾过往一年即xxxx年本部门做了以下的工作:
一、xxxx年x月份本公司通过了iso的认证,完善了本公司的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。
二、xxxx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我们对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我们制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到xx%以上。
三、在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。
x)积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我们的工作漏洞做好,提高管理力度。
x)加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。
x)加强人员出入管理,每月对小区安全管理员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我们的安全管理员的素质,在xxxx年的时间里杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。
经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在我们每季度的客户调查报告中可以看出xxxx年上半年客户满意率只有xx%,到下半年已经达到了xx%以上,这一成绩给了我们巨大的鼓励,证明我们的努力是成功的'。
四、在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施,在xxxx年其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到xxx%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。
五、xxxx年是我们业务发展特快的一年,除接管了移动大楼、东翠园等物业外,我部安全管理员的驻点更是迅速增长,xxxx年在我部门工作的安全管理员只有xx人次,xxxx年我们接管了移动各营业厅、邮政局、供电所及联通营业厅的安全管理共xx个点,使我们安全管理员的队伍日益壮大,现阶段安全管理员数量已经达到了xxx人,比前一年翻了九倍。
六、协助公司企业文化建设、员工培训在xxxx也是本部门的一个重点项目,在上一年本部门组织了安全管理员五一青年烧烤活动、两次篮球比赛、安全管理员骨干去宝墨园旅游的活动以及本部门贺中秋迎国庆晚会等活动,使我们同事之间互相了解,拉近了彼此之间距离,促进了友谊关系,增强公司的凝聚力。
员工培训方面组织了安全管理员骨干到奥林匹克花园、广州建银大厦等地方去参观考察,学习先进优越的管理。每季度组织员工学习本部门iso作业指导书的有关规章制度并委派管理人员学习关于物业管理的课程。通过种种的培训使我们在日常的工作中不断提高我们的管理水平。
过去的一年公司领导制定的方针和政策是正确的有效的,在此感谢公司领导对我工作的指导和同事们对我工作的大力支持。
价格管理工作年度总结篇七
xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自身必须强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
严格按照执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部门启用了电子用印台账管理。
今年下半年,我跟小丁对公司所有固定资产再次进行了盘点登记,对固定资产进行了编号,同时,完善了固定资产制度,做到了登记有台账,有数目,大宗物质采购有审批。
会务工作不但复杂,还关系到一个企业的形象。因此,对各类会议,需做到精心组织,认真对待,不乎略任何一个细节。今年公司接待任务繁重,尤其是11月份口岸通关联席会,无论是人数上还是规模上,是第一次高规格、大规模的接待,会议期间,我司圆满完成了会务组安排的各项任务,从住宿安排、就餐安排、签到、车辆保障等任务在大家的共同努力下确保了这次会议的顺利召开。展示了我司的接待能力和服务水平。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。今年11月份,我部为所有公司车辆配备了安全救生锤。
实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
今年工会积极组织各项活动,如工会为大家在漕河泾租赁了羽毛球场地、菜篮子工程、三八妇女节、五四青年节、生日慰问等。同时工会还积极参与上级工会组织的各项事宜,今年10月份上报的两首诗词刊登在产业区工会第三期的简报上。展现了我们公司员工的风采面貌,为建设公司文化,展现员工风采做出努力。
一年来,本人能敬业爱岗、积极完场领导交代的事物,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.有些工作还不够细致;。
2.管理水平有待提高;。
3.统筹、协调能力有待加强。
在新的一年里,努力做到:
2、积极学习其他企业等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
组织定期培训。内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
价格管理工作年度总结篇八
在县委、县政府及市盐务管理局的直接领导下,在各有关部门的大力支持和密切配合下,为实现市委、市政府确定的“食品放心工程”及县委、县政府提出的食品放心工程规划目标,确保我县各族群众的身心健康。一年以来,经我局全体执法人员的积极努力和艰辛工作,盐务管理工作取得了较好成绩:协调组织了近12吨合格碘盐投放县内城乡市场,满足了各族群众的生产生活需要,同时严格加强盐政执法,加强市场经营的监管力度,全面杜绝了假冒伪劣食盐和工业用盐在市场上的经营,确保了我县各族群众的身心健康。具体做法是:。
县盐务管理局局长何为荣为主要责任人,对食品安全和盐务管理负总责,下分两个管理和检查小组,具体负责开展全县范围内的食盐市场经营管理和群众食用盐的检查工作,以及供销社系统内、包括村级农家店经营食品药品安全的管理工作。一组组长邱永洪,组员2人,具体负责双江、小街、化念等乡镇辖区的执法检查工作,协调和监管县供销社直属济坤公司对食盐的专营工作;二组组长赵云祥,组员3人,具体负责岔河、甸中、大龙潭、富良棚富、塔甸、亚尼等乡镇辖区内的检查工作。
全年分时段,按照各级各部门下达的文件和通知精神,结合本局日常的工作目标和任务,凡是涉及盐务管理范围的经营网点、餐饮业、加工业、单位、学校、食堂等人员较集中的地方以及供销社系统内、村级农家店等食品经营的门店都列为工作重点和目标。
我局两个工作小组今年已开展了三次大的检查活动,分别为:1月18日至22日、5月12日至15日、9月19日至23日,共出动16台车次,38人次,分别对全县各乡镇辖区内在市场上经营食盐的单位和涉及用食用盐较集中的学校、食堂、饭店等地方进行了3次食品安全大检查。重点检查了批发市场、零售点、超市、农家店、餐饮业、机关、学校、工矿企业食堂等223户经营户、8多家饭店和食堂,同时走访调查了5多户农户的食盐使用情况。在一年的工作检查过程中,仅发现我县境内双江农贸市场有一户个体经营户,于2xx年9月17日从昆明拉了3公斤无碘盐到**,我局根据市盐务局线报,在该车出**高速路口时将车截获,没收了此批无碘盐,并对该经营户进行了批评教育和行政处罚。除此外,县境内没有发现其它不合格碘盐的经营和使用情况。
我县使用工业用盐生产的企业是严格按照盐业管理条例进行监管的。我县境内有三家企业使用工业盐,天大焦化厂、玉林泉酒厂、纳山钢铁公司;济坤公司已对其进行跟综服务,所用工业盐报计划由济坤公司统一组织,并要求厂家严格管理,专人负责,不得流入市场和食用,违者将受到严厉处罚。
价格管理工作年度总结篇九
“守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。20xx年,我公司始终坚持以诚信为本,诚信经营,依法竞争,在行业中获得了高度认可和充分信赖。
守合同重信用是经营和生存的重要保障,是企业依法经营,减少失误,避免损失的基础。公司领导极为重视,一年来坚持不懈加强《合同法》及相关法律法规、行业技术规范的学习、宣传和培训工作,通过充分利用外派培训、集中学习、网络教育等形式,帮助员工进一步强化对合同法规的掌握,在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面。
公司根据企业自身的特点,以及不断壮大的具体情况,不断修改完善相关的工作部门和充实工作人员。公司由总经理办公室主要负责管理合同信用工作,确定了1名分管领导,2名工作人员。及时建立了合同台帐,规范了合同信用管理。完善了合同档案的管理制度,配备了相关的管理人员,并严格按照公司档案管理的规定分类保存,如营销中心全面负责公司销售合同的管理工作,商务部负责公司采购合同的管理工作。此外,企业在签订合同时,严格依照《合同法》的相关规定,制定了公司的“合同管理办法”,并由专门的签订人员审查签订对方的主体资格,证明材料,履约能力和资信等,并做到合同条款齐全、内容合法,并制订了相关的定期考核奖惩。三、公司履约能力强,合同履行状况良好。
一直以来,我公司始终加强合同管理,保证合同如期履行。在合同的订立、履行、变更、终止等活动中,我们以法律法规为准绳,以行业标准为依据,从而增强了履行合同的有效性。公司自成立以来,签订的所有合同无一因我方违约而变更,也无一引起诉讼,树立了良好的诚信商务形象。
公司的“售后服务体系”建立于智能化系统集成项目中,主要反映在技术文件、响应服务、系统保障等几个方面。制定有“售后服务管理条例”“产品入库验收流程”“退换货流程”等。公司的安监中心即为售后服务执行部门,其主要的工作包括:
规范流程:协助客户制订完善的操作流程和维护规范;
建立档案:公司为每一用户建立专门的售后服务档案和客户服务满意度调查记录。
通过上述工作的开展,实现了售后服务体系的有效控制与全面改善,保证了顾客满意度稳步提升,使公司顾客满意度始终保持在行业领先水平。
20xx年,公司成绩显著,硕果累累,社会地位和声誉得以稳步提升。3月,公司被评为“江苏省农业产业化龙头企业”,12月,被评为品牌创建优秀企业,江苏省名特优农产品畅销产品奖。
守合同重信用讲诚信,促进了公司的快速发展,而今已步入了良性发展轨道。回首过去我们豪情满怀,展望未来我们信心百倍。我们将继续秉承“质量第一、用户至上、人无我有、人有我优”的经营方针,把xxxx公司打造成国家级农业产业化龙头企业,为睢宁经济的发展再立新功,再展宏图。
价格管理工作年度总结篇十
20×年是我市农村集体资产管理工作在调整后全面推进的一年。今年来,我办认真学习和贯彻党的×大、×三中全会以及中央、省、市农村工作会议有关精神,紧紧围绕“理顺一级机构,落实两个办法,开拓三项业务,强化四项制度”的工作思路,深入开展文明单位创建活动,全面推进农村审计、统计分析、财务公开民主管理、集体资产股份化改造和管理机构队伍建设五大业务,进一步夯实我市率先实现农村集体资产管理现代化的基础。从11月11-14日开展的全市农村集体资产管理工作大检查情况看,五大业务工作进行顺利,各项管理制度执行情况良好,集体经济保持快速增长的势头,经济运行质量有所提高。一年来,我们重点抓了六方面工作:
我们以创建市文明单位为动力,积极开展“三个代表”重要思想学习教育,大力抓好《改进机关作风六项制度》的贯彻落实,努力营造良好的干事创业环境。
(一)内部管理进一步完善。一是在广泛征求意见的基础上,对内部管理十二项制度进行了修订,增加了用车登记规定,落实了考勤权责范围。二是根据农业局的部署,制定我办行政执法责任制,对执法分工、执法程序、执法过错责任和执法奖惩等事项进行规范。三是针对我办业务新、人员新的特点,以科室为单位,组织制定工作岗位责任书,使各人明确自身的职责定位,增强责任感,营造人人都“要干事、敢负责、肯干事、能干事”的良好氛围,加快了全体干部职工的健康成长。
(二)对外宣传有所加强。一是继续办好《农村集体资产管理》简报。二是建设政务公布栏。在5月初,我们自行设计和制作了政务公布栏,每月更新,对便于有关方面“知政、参政、议政、督政”起到了积极的促进作用。三是建成“市农村集体资产管理”网。通过互联网,进一步拓宽了政务信息公开、咨询、交流的渠道,节约了管理成本,提高了行政管理效能。
(三)文明单位创建工作取得成效。我们认真对照市文明单位的标准,积极开展“团结、廉洁、务实、高效”好班子创建活动和形式多样的思想教育活动,努力创建学习型单位,不断推进业务创新,加强软硬环境建设,工作得到了有关方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明单位”和“市直属机关文明单位”称号。
我们沉着应对机构改革造成管理机构、职能和人员变动的冲击,从有利于工作开展的大局出发,实事求是、积极稳妥地推进管理机构和队伍建设,初步理顺了农村集体资产管理机制。
(一)镇级机构基本做到“三个同一”。为切实解决好镇级管理机构不一、职能分散、相互扯皮的问题,我们提出了“农村审计、农村财务公开、监事会管理、收益分配统计等集体资产管理业务由同一镇区领导分管、由同一管理部门负责、由同一班专职人员组织实施”的要求,并通过召开会议、下发文件、制定考核评分标准、与镇区领导座谈等方式多管齐下,初步理顺了镇级管理机构问题。目前,全市30个镇区均按照“三个同一”的要求设置了农村集体资产管理机构,其中,统一归口农办管理的有13个,统一归口核算中心管理的有12个,统一归口财经办、计统办、资产办等部门管理的有5个。
(二)集体资产管理队伍得到壮大。我们根据《市农村集体经济审计办法》关于“每个镇区配备了不少于2名审计人员,每个村配备了1名兼职审计人员”的规定,将集体资产管理队伍延伸至村级委派会计,组建起市、镇、村三级650多人的农村集体资产管理团队。据初步统计,镇级管理人员97人,村级559人;具有初级以上技术职称的有113人,其中17人为中级以上职称,具有大专以上学历的391人。为了加快管理队伍的整合,我们先后在7月和11月开展审计试点和集体资产管理工作交叉大检查,分两批组织镇级管理人员到湖北襄樊市参观学习,分八期对镇村两级集体资产管理人员进行了农村审计业务培训。通过检查、考察和培训,使全市农村集体资产管理人员开阔了眼界、增进了了解、加强了联系、明确了目标、达成了共识,有效地增强了团队的凝聚力和战斗力。
我们以贯彻落实审计办法为契机,初步打开了我市农村审计工作“有地方性的审计规章,有市、镇上下连贯的农村审计机构,有专业资质的审计队伍,有常规性和专项性相结合的审计活动”的新局面,为农村审计工作的全面规范奠定了良好的基础。
(一)开展了全市农村审计业务培训。今年6-8月,组织对全市镇村两级近700名农村审计人员进行培训,组织申领农村审计证。在培训中,我们利用人员技术优势,将电化教学引入日常的业务培训中,在各地村委会实地拍摄了审计培训vcd,并从省聘请了农村审计方面的专家进行授课,将理论与实践、文字与音像有机结合起来,收到了良好的效果。
(二)完成了七个示范性的审计和审计调查项目。我们根据上级的部署和农村基层反映的热点问题,先后开展了两个专项审计、两个全面审计和三个审计调查项目,继续为镇区开展热点问题专项审计提供示范经验。一是完成了村干部报酬专项审计;二是根据省农村财务管理办公室关于在全省抽取30个村进行示范审计试点的部署,配合做好试点村审计工作;三是选取部分镇村进行了非生产性开支和基建工程审计调查;四是根据省农财办要求,完成麻二村村民上访反映问题的调查。
(三)打开了市镇联动的审计格局。在做好市级示范审计的同时,我们加强对镇区审计活动的指导。年初,指导各镇区制定年度审计计划。上半年,指导镇区开展审计试点,并在4月和7月分片召开试点工作座谈会和总结会,及时解决审计试点工作中存在的问题。下半年,指导镇区开展常规审计和债务专项审计。目前,大部分镇区都按要求完成了今年的审计计划,审计程序和审计文书格式的规范性取得长足进步,与市级审计上下联动,为加强农村集体资产管理开辟了新的有效途径。
在收益分配统计职能重新划归我办后,我们根据加强宏观监控的需要,在继续做好年终统计的基础上,重点增设了季度报告分析制度,完善农户记帐工作,使统计分析工作进一步深化。
实行了行季度报告分析制度。为了更及时地掌握农村集体经济运行情况,在年终统计的基础上,增设了季度分析报告制度,规定各镇区在季后15日内向我办报送统计分析表。目前,已完成了第一、二、三季度报表的统计分析工作,并以此为基础,及时为市委、市政府和有关部门提供农村集体经济运行情况、全市81个扶贫村的资产收益情况、各片农村经济运营情况等分析材料17篇,数据资料31篇,有关材料在市领导讲话被多次引用,为领导和部门实施科学领导和有效指导起到了很好的参谋和助手作用。
我们针对由于镇级管理机构和人员变动造成财务公开民主管理工作有所放松的状况,果断采取一系列新举措,力促财务公开民主管理常抓不懈。
(一)创新了检查方式。
一是实行明查暗访。我们编制了“财务公开明查暗访登记表”,对各村组的财务公开情况进行突击抽查。半年来,共抽查了21镇39个村委会。对抽查发现不符合要求的村,立即反馈镇区业务主管部门,责令整改。
二是进行交叉检查和随机抽查相结合的专业性检查。今年11月,我们改变近几年联合市有关部门进行检查的方式,由市镇近50名专业人员组成8个检查组,对每镇随机抽取的1个村委会进行交叉检查。通过交叉检查,不仅真实反映出各镇区工作的整体水平,并且为镇区间相互交流学习提供了一个平台,有效地促进了财务公开民主管理工作水平的提高。
(二)创新了培训方式。我们在落实监事会集中学习交流活动制度、组织征订和学习《广东省民主理财监督培训教材》的基础上,突出抓了监事会电化教材的制作。电化教材以图文结合的方式,详细讲解了监事会履行职责必须掌握的法规制度、监事会的职权、工作内容和方法、工作原则和注意事项,介绍近几年涌现出来的先进经验做法以及一些常见的不规范事例等。
我们根据市委、市政府和农业局的布置,积极做好农村股份合作制改革的调研和试点工作,为改革的全面铺开做好准备。
(一)起草了改革的配套意见。为切实做好改革的有关工作,我办广泛听取有关方面对改革的意见。在此基础上,起草了题为《“村改居”中农村集体资产的处置和管理问题研究》的调查报告,代市政府起草了《推行农村股份合作制改革工作方案》、《农村股份合作经济组织股东资格界定意见》、《清产核资方案》等文件初稿,并根据市有关领导的指示和镇区反馈的意见,对文件进行了多次修改,搭建起全市农村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好试点工作。
一是完成了集体资产管理软件升级的试点工作。我们根据要求,对原农村集体资产管理软件进行了修改和使用测试,以适应农村股份合作制改革后集体资产管理和财务核算的需要。
二做好两镇试点工作。从8月开始,我办抽调包括正副主任在内的4人分成两个组负责两镇的具体联系和指导。工作组成员全程参与了两试点镇成立领导小组和办公室、确定试点村、制定全镇和试点村改革方案、拟定试点工作进度安排表、举办清产核资培训班、宣传发动、清产核资、起草章程、界定股东资格等一系列工作,对试点过程中碰到的问题直接到试点镇、试点村进行现场指导,做到有什么问题就立即解决什么问题,使试点工作顺利开展。至年底,5试点村均按计划完成了农村股份合作制改革工作。
价格管理工作年度总结篇十一
20xx年,在岛党工委、管委会的正确领导和市执法局的关心指导下,我局紧紧围绕“一地三岛”发展大局,以“文明城市创建”为主题,进一步开拓思路,强化责任,狠抓落实,较好地完成了城管执法各项工作任务,城市管理工作上台阶、见成效,城市形象和城市品位有新提升。
一、20xx年工作情况
(一)宣传有力,文明意识不断提高
一是印发通告和宣传资料。通过印发整治通告,发放《门店经营规范告知书》、《专项行动整治“三乱” 文明城市你我共创》和《致渣土运输车司机朋友们的一封信》20xx余份,大力开展宣传活动。二是设立咨询台。设立咨询点,现场接受群众咨询,将城管法律法规以及相关政策归纳提炼,制成通俗易懂的宣传彩册予以发放。三是通过报纸、电视、网络、led电子屏、宣传标语等方式进行宣传教育,广泛宣传城市管理方面的好人好事,新规定新做法新理念,确立城市管理工作的主流宣传导向。四是强化宣传成效。积极开展“五进”宣传教育活动,通过“进学校、进工地、进社区、进企业、进机关”,与业务相关部门、管理服务对象和社会各界面对面交流,耐心讲解城市管理相关知识,认真倾听他们对城市管理方面的意见建议,努力营造“人民城市人民管,管好城市为人民”的良好氛围。
(二)有效作为,专项治理深入开展
1、“两违”整治保持高压。一是紧抓制度建设。实行“两违”局领导挂钩村制度,进一步细化任务,明确分工,落实责任,并对查处机制、党员干部违建责任追究、“两违”治理目标任务考核等建章立制,为“两违”综合治理保驾护航。二是紧抓工作实效。按照“控新理旧”原则,边查边打,重点打击“四重点、六先拆”的违法建筑。实行“两违”每日零报告制度,定期开展联合执法活动,做到“发现一起、报告一起、拆除一起”;对已形成的“两违”按“两违”形成的年份进行认真的梳理,有计划地对清单上的“两违”进行清理。三是紧抓投诉办理。规范各级督办件、投诉件、举报件受理、办理、反馈及监督流程,建立“马上派发、马上查处、马上反馈”快速反应机制。今年共受理各类“两违”投诉件85件,均及时派发并跟踪督办,按时反馈。
2、市容环境持续提升。积极履行职能,确保市容市貌持续提升。一是加强日常街面巡查。在宫下码头、镇府路等重点路段和学校周边等重点区域实行定点管理和机动巡查相结合,错时执勤与重点打击相结合,强化街面秩序整治。二是开展各类专项整治。围绕妈祖诞辰纪念日、妈祖文化活动周、沙滩音乐节、妈祖文化旅游节等重大活动市容保障工作,在中心城区开展市容综合整治行动。9-12月,针对“乱占道、乱张贴、乱拉挂”现象开展了“三乱”专项整治活动,通过动员部署、调查摸底、集中整治、巩固提高四阶段的工作,城区“三乱”现象有了明显改善,主次干道市容基础得到有效提升。三是户外广告管理稳步开展。开展全区户外广告全面普查工作,在此基础上制定了《岛历史遗留户外广告分类整治具体实施方案》,针对不同类型户外广告,分类施策、分批处理。对符合标准未办理规划审批或设置许可的能补齐手续给予补齐。不符合户外广告设置详细规划、户外广告设置技术标准的,无条件予以拆除。在户外广告安全问题上,我局督促辖区内立柱式t型、led显示屏等广告设置业主委托有资质的专业检测机构对各自的户外广告设施进行结构性安全检测,检测报告报送执法局备案,把安全隐患消灭在萌芽状态。四是综合整治滴撒漏。加强建设工程施工现场渣土车安全监管,联合交警部门开展整治行动,查处渣土车运输过程中未覆盖、随意“滴洒漏”污染路面、影响交通安全等违法行为。
(三)凝心聚力,队伍建设扎实有效
1、强化依法行政,执法体制机制全面完善。一是完善规范执法流程。重新整理绘制《行政执法程序流程图》,细化《行政处罚自由裁量适用标准》,制定《执法过错责任追究办法》,从制度层面预防权力滥用,提高执法水平。二是提高依法执法水平。采取季度考评、日常督察等形式对中队执法文书使用、填写及送达等方面进行检查,规范各中队行政执法办案程序,提高行政执法业务质量和水平。
2、加强内部管理,执法队伍形象全面提升。一是全面落实岗位责任制。按照“工作目标人人明确,工作责任逐级落实,工作标准量化体现”的总体思路,局领导、中层正、副职、队员及协管员五个层次,逐层签订工作责任状。对工作目标,工作标准,工作要求以及岗位职责分别进行了细化和明确。二是强化督查考核工作。始终坚持把督查考核作为工作重点,制定《局机关工作效能考核办法》,结合队伍建设的标准和要求,从队伍的队容风纪、业务学习、台账资料记录、出勤、卫生等方面,全方位、多角度地对中队进行日常督查,提升机关工作效能。三是重抓队伍能力培训。坚持“每月一法”工作,组织干部职工深入学习《行政处罚法》、《城乡规划法》等与城管工作密切相关的法律法规知识,进一步提高了行政执法人员和领导干部的理论水平和法律素养,提高了依法决策、依法行政和依法管理的能力。
3、注重多措并举,党建工作全面加强。一是强化廉政防控体系,营造风清气正良好氛围。严格落实党风廉政建设党委主体责任,全面落实“一岗双责”,签订党风廉政建设责任书。制定《廉政风险防控管理工作制度》,扎实开展廉政风险排查,针对潜在岗位风险制定防控措施。二是加强廉政文化建设,筑牢拒腐防变思想防线。组织廉政文化培训,观看优秀共产党员系列影片及廉政教育警示片,通过先进典型的示范引导和反面典型的警示教育,警醒干部职工时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观、权力观,自觉筑牢拒腐防变的思想防线。三是切实转变工作作风,展现廉洁为民执政新风。贯彻八项规定,切实转变作风。加强内部管理,严控“三公经费”支出,公务接待支出比去年明显下降。
二、20xx年工作计划
(一)以制度建设为基础,助推城市综合服务能力
1、推进“数字化城管”建设。充分发挥数字城管平台作用,推行城市管理网格化工作,提高数字化处理终端、对讲机等设备的应用水平,实现城市管理科学化、常态化和现代化。
2、强化社区管理的支撑作用。以落实“门前三包”为基础,充分发挥社区管好“自家门”的作用,承担一部分轻微违法行为劝阻、横幅标语清理以及“三乱”治理工作。不断完善城管执法进社区服务活动的责任、考核和奖惩制度,加强与社区的沟通联系。
(二)以综合治理为抓手,巩固城市管理工作成效
1、注重市容日常管控保障。进一步强化落实市容管理高峰岗、错时岗等行之有效的管控措施,加强对码头、单面街、朝宫街、朝圣路、兴岛路等重点难点区域、出行高峰时段的管控,确保市容日常管理秩序。针对重大节假日、会议、活动,集中开展专项整治活动,在日常管理基础上进一步强化市容管控,提升市容保障水平。
2、提升户外广告管理水平。一要规范设置。坚持现场勘验,明确设置要求、设置数量、设置标准、设置期限及安全措施。对店招店牌及大型广告拍照存档,建立电子档案,做到许可设置心中有数。二要规范管理。对辖区内户外广告的设置情况进行动态跟踪管理,在日常的执法工作中做好巡查,对违法设置户外广告的行为做到“早发现,早处理”,将违法户外广告遏制在萌芽状态。对擅自设置、超过使用年限、有安全隐患、严重影响市容市貌的,坚决予以拆除。对破损广告督促广告业主及时更换,使城区广告设置规范有序,长期保持赏心悦目状态。
3、规范渣土车运输管理。建立多部门联勤联动工作机制,会同公安、交通执法、运管所等单位积极开展渣土车联合执法工作,实现渣土运输管理常态化、规范化、制度化,力争在20xx年全区“滴洒漏”、污染路面等问题基本解决。
4、加强“两违”巡查防控。坚持“零容忍、零增长”,继续保持高压态势,持续加大“两违”建设查处和控管力度,加强工作督查、考评,落实联合巡查、联合执法制度,严查“两违”建设和参与“两违”建设的违法违纪行为。
三、以队伍管理为依托,促进城管队伍形象提升
1、抓好执法规范化建设。深入做好“六五”普法工作,强化法治教育,推进广大干部职工学法用法;加强执法监督和工作考评,加大队容风纪考评力度,不断规范执法行为,进一步提升广大执法人员的执法能力和工作水平。
2、强化队伍教育管理。坚持用制度管人、管事,健全完善学习培训、督查考核、责任追究等各项制度,加强机关效能建设和绩效管理,进一步提高行政效率,确保各项工作落到实处。积极推进惩防体系建设,严格执行党风廉政建设责任制和八项规定,加强廉洁从政和领导干部廉洁自律教育,健全权力运行制约和监督机制,推进城管执法系统反腐倡廉建设。
3、开展城管业务培训。大力开展城管执法各类业务培训,全面树立现代城市管理理念。探索城管新型培训形式,能够让一线执法人员业务素养切实得到提高,学以致用,全面提升城管执法队伍形象。
价格管理工作年度总结篇十二
根据公司《xxxxxx》,按合同标的的大小,合同分为重大经济合同、一般经济合同和小额合同三类。我部按照以上分类进行严格的合同管理。在合同立项、谈判、条款的设置、合同审核、合同签订以及合同执行进行全过程监控,防微杜渐,提高合同履约率,最大限度地防范和减少因合同隐患给公司带来的法律风险和经济损失。
(一)合同立项阶段。
对不需公开招标的项目,在合同谈判前我部配合合同承办部门联合纪检等相关部门做好市场询价工作,认真调查法人资格、个人身份,对履约能力、资信等级、担保能力严格把关,对合同价款的谈判据理力争,合理节约合同费用。
(二)合同评审阶段。
按照《xxxxxx》的要求,公司重大经济合同,均由我部组织有关部门进行会议评审,对重大、复杂或专业性较强的合同,还聘请专家、专业顾问机构对合同条款进行咨询和评审,并报公司总经理办公会、董事会研究决定方可签订。如我公司与国家开发银行签订的高达xxx亿的银行贷款协议(包括8个主合同和3个附属合同),我部联合财务部在国开行强势的合同地位下仍据理力争,修改了部份格式合同条款,最大限度降低融资成本和减少融资风险,为公司争取了最大利益。对一般经济合同、小额合同,我部积极协助合同承办部门严格审查合同,及时处理合同中出现的问题,建立完善的合同档案,并督促合同承办人员认真履行工作职责,确保所有合同条款签订手续和形式合符规定、程序正当,有效保证了企业成本效益、切实维护了公司的合法权益。
除负责公司总部各类合同的评审外,我部还积极参与子公司重大经济合同的谈判及评审,如省水投能源开发有限公司与水城县金狮子水电发展有限公司进行的股权收购项目。在这个项目中,我部联合公司法律顾问给予能源开发公司极大的支持,投入了相当多的人力,多次与水城金狮子水电发展有限公司董事会委托人积极磋商,充分开展法律尽职调查,通过竞争性谈判会议确定收购事项的财务审计和资产评估机构,成立谈判小组与该公司董事会董事对股权转让事宜进行耐心细致的多轮谈判,在多方共同努力下最终达成了金狮子水电发展有限公司股权转让协议。
(三)合同签订阶段。
通过长时间积累的合同管理经验,针对不同的合同类型,目前我部已有部分合同确定了标准文本,例如:咨询服务类、办公家具采购类、房屋租赁类、保险类、框架合作协议等。对不适宜采用标准文本的合同,我部也相应形成了成熟的合同审理流程,对合同双方权利义务、违约责任、违约处罚等重要条款进行逐字逐条、一丝不苟的审查,力争做到合同结构清晰、功能完备、思维严谨、表达精确、版面美观。在我部同事齐心协力、共同努力下,通过娴熟运用各类合同文本,结合严谨的签订审批流程和授权委托制度、规范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作没有发生一起合同、信用失误,未出现一笔合同纠纷,极大得降低了公司的法律风险,保证了公司成本效益上升空间。
本年度,所有合同履行过程中未发生合同争议和合同纠纷,为企业树立了信守承诺、规范经营的良好形象。目前黔中水利枢纽一期工程已经进入建设高峰,合同已支付金额初步统计已达xxxx万元,约占合同总金额的xxx%。大部分合同执行情况良好,鉴于部分工程类合同中一些监理单位和施工单位没有严格履行合同内容,如人力资源和设备配置不到位或者投入不够,造成了工期的滞后和监理服务不能满足现场需求等,针对这些具体情况,我部除按合同规定扣除违约金外,(注:今年累计扣除施工单位违约金xxx万元)还汇同xxxx公司对违约单位分别进行约谈,并提出了相关整改要求。大部分已基本整改完毕。
(一)编制完成《xxxx》。
20xx年我部编制完成了《xxxxx》。该办法的编制历时近一年,根据公司合同管理实际运行需要,结合公司的行业特点多次进行修改、讨论,确定了公司经济合同全面管理、全程控制、分工协作的原则,明确界定了合同管理机构的设置和职责,完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程,对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。随着该办法的进一步实施,相信未来公司的合同管理工作将更加科学、规范。
根据《xxxxx》规定,我部门设立了专职合同管理员,负责合同保管、分发、统计和归档的工作。我部历来重视建立健全的合同台账、注意保持合同档案的完整性(合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料),按时更新合同履行情况,以便能及时、准确地提供统计数据和有关资料,为领导的决策提供依据。同时为了提高公司合同管理工作相关人员的法律意识,理解、熟悉、掌握与业务相关的法律知识,我部门特邀请公司法律顾问举办了三期法律培训,培训的内容为《中华人民共和国公司法》、《xxxx》、《中华人民共和国水法》、《国有企业法律风险防范》、《公司经济合同管理办法》及《合同法律风险防范》等相关法律知识。其中通过对《公司经济合同管理办法》的解读使合同具体承办部门人员更加了解公司合同签订的相关程序和事项,熟悉掌握相关法律知识并且灵活运用,加强了风险防范意识,提高了工作效率。
另外我部还组织对子公司的合同管理工作进行巡查,针对巡查的结果给予专业意见,提出整改建议供子公司参考。我部还积极参与各子公司重大合同项目的谈判、评审工作,有效防范建设和经营管理过程中的法律风险,为规范下属子公司经营行为保驾护航。
总的来看,20xx年我公司合同管理工作基本达到了公司要求。但客观的说,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和水平还应继续提高,下一年仍应进一步加强专业知识的培训和学习。二是合同管理机构还有待完善,各部门应按《xxxxx》要求设立专职的合同管理员;三是合同管理还需细化,务必做到精益求精。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。
价格管理工作年度总结篇十三
根据县政府办《xx县20xx年应急管理工作考核评分办法》要求,在县政府应急办大力指导下,我社积极组织开展了应急管理的宣传、演练和风险排查工作,并取得了一定的成效。现总结报告如下。
县供销社积极组织全体干部职工利用单位学习日,广泛开展了《中华人民共和国突发事件应对法》以及其它法律法规和应急管理规章制度、避险知识和公共安全知识的'等学习宣传活动,进一步提高了全体干部职工防灾避险意识和自救互救能力。同时,组织全体干部职工认真学习了《xx县突发事件应急预案》及预案手册的具体操作使用,切实增强全体干部职工对突发事件的认识,克服麻痹思想,做到防患于未然。
我社根据县政府应急办《20xx年应急管理工作要点》,一是积极加强了应急管理的组织建设根据县政府应急办的要求,重新调整了了领导机构、指挥机构和工作机构,建立健全了应急管理组织体系,形成了网络工作机构同时,加强了政务值班和信息报告工作机制,严格值班值宿制度,为提升应急管理能力奠定了坚实基础二是加强了信息报送工作完善应急值守信息报送网络,严格按照突发事件信息报告时限要求,认真做好突发事件信息的报送工作,增强信息报告的实效性、可靠性,确保上级领导在第一时间获取信息,下达指示,保证突发事件处置工作的及时性和有效性三是加强了危险隐患的排查整改工作单位主要领导和主管领导带头定期深入联系企业,积极开展各种隐患的排查工作,全面了掌握隐患的种类、数量和状况,并及时向县政府主管领导汇报同时,积极开展隐患的整改工作,能马上整改的立即整改,由于受资金等因素制约,不能马上整改的,及时向县领导汇报,争取领导的重视支持。
一是及时修订档我社突发事件应急预案手册我社根据县政府应急办的要求,及时对县社突发事件应急预案手册进行了修订,增强应急预案的可操作性和有效性二是加强县社突发事件应急模拟演练的工作组织开展一次档突发事件应急模拟演练活动,制定应急演练计划,做好应急演练评估工作,进一步提高预案的科学性和可操作性。
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价格管理工作年度总结篇十四
20xx年,我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,实现信息安全保密责任制,切实负起确保网络与信息安全保密的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则,落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法,确保使用网络和提供信息服务的安全。进一步强化组织领导,建立健全机制,切实转变职能,把加强应急管理摆上重要位置。成立了突发事件应急领导小组,由技术总监担×××任组长,各技术担任小组成员。全面负责信息安全工作,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理工作机制。并指定×××信息安全联络员。为安全责任人和联络员的联系方式:姓名、手机、办公电话、邮箱等。
2、同步配套建设信息安全技术手段的实施进展情况。
(一)日常信息安全管理。在人员管理上,认真落实信息安全工作领导小组、安全管理工作的具体承办机构及信息安全员的职责,制定了较为完善的检查信息安全和保密责任制建立并认真严格地落实情况,对于重要涉密电脑和设备,严禁人员在离岗离职信息的情况打开运行。对于违反信息安全管理制度规定造成信息安全事件的认真追究相关人员责任。在资产管理上,办公软件、应用软件等安装与使用情况严格按规定办理,计算机及相关设备维修维护管理、存储设备报废销毁管理按保密相关要求执行,杜绝随意马虎。在运维管理上。信息系统运营和使用按相关权限进行管理、日常运维操作由具体负责人进行操作、定期进行安全日志备份和信息安全分析。
(二)信息安全防护管理。在办公计算机和移动存储设备安全防护上。计算机采取集中安全管理措施,设置每台计算机账号口令并随时更新。计算机接入互联网实行了实名接入、对计算机ip和mac地址进行绑定、指定固定上网ip地址,并安装病毒防护软件,定期进行漏洞扫描、病毒木马检测。杜绝在非涉密和涉密信息系统间混用了计算机和移动存储设备,禁止使用了非涉密计算机处理涉密信息等。在门户网站安全防护上,落实网站信息发布审批制度,实行了边界防护、抗拒绝服务攻击、网页防篡改等安全防护设备的部署,定期进行漏洞扫描、木马检测。
二、信息安全管理制度的落实情况。
1、重大信息安全事件应急处置和报告制度的落实情况。
(一)根据工作实际,补充了应急预案的内容。今年,为了切实做好市审计局信息安全突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除网络突发事件的危害和影响,做好网上舆论管理和信息安全保障工作,严格执行中华人民共和国国务院新闻办公室、中华人民共和国信息产业部发布的《互联网新闻信息服务管理规定》,遵守各项网络与信息安全管理制度,确保网络与信息安全,制定了《网络与信息安全应急预案》,进一步完善了市审计局的应急预案。
(二)不断完善和修订预案。今年,围绕公共突发事件的特点,认真研究各类突发事件的发生和发展规律,注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训,对原有应急预案进行了修订,提高了预案的合理性和可操作性。
(三)明确工作措施,制订了详细具体的工作措施,明确了全局干部职工在突发事件发生时的具体任务和责任。
(四)事件发生并得到确认后,有关人员应立即将情况报告有关领导,由领导指挥处理网络安全事件,应及时向当地公安机关报案。阻断网络连接,进行现场保护,协助调查取证和系统恢复等工作,有关违法事件移交公安机关处理。
2、信息安全管理政策的培训情况。
(一)将工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性的工作来抓。采取以会带训,会训结合,以检查带指导,检查与指导相结合等灵活多样的形式来开展培训工作。
(二)采取多种形式宣传应急工作,通过局域网、宣传专栏等多种形式,积极主动开展应急管理宣传教育工作。
(三)给全体干部职工购买《应对突发事件读本》等学习资料,购买了应对火灾、雷电等各类突发事件的宣传手册等资料,供干部职工学习。
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价格管理工作年度总结篇十五
我镇领导十分重视开展这次走访慰问活动,专门对活动进行布置:一是由主管领导带队,对在我镇居住的离退休干部及遗孀进行一次走访慰问;二是对在我镇外居住的离退休干部及遗孀亲自逐一登门走访;三是对个别不方便进行探访的离退休干部及遗孀进行电话、信函表示慰问。由于领导重视,人力和资金上得到了根本的保证,有力推动了这次慰问活动的开展。
以强烈的使命感和责任感,把慰问走访活动摆上议事日程,切实抓好离退休干部及遗孀的政策落实和生活保障工作。
发现了离退休干部及遗孀生活中存在的问题,通过核实摸底工作,及时调整活动方案,为走访慰问活动提供了可靠的依据。在整个活动中,共走访慰问离退休干部7人,向离休干部发放增发的生活补贴xxxx元,解决具体问题10余件。
2、突出重点,分类解决。在实施慰问走访活动中,注重突出重点,将生活一般问题和特别困难区别开来,进行有重点的排列的确认,采取有针对性的措施和办法,切切实实的.为离退休干部及遗孀排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施,使真正有困难的离退休干部和遗孀得到了及时的帮助,收到了较好的效果。
价格管理工作年度总结篇十六
15年度我县物价工作全面贯彻落实党的*大会议精神,以构建*社会为出发点,紧紧围绕县委、县*的中心工作,充分运用价格杠杆作用,保持价格总水平的基本稳定,为促进我县经济的发展做出贡献。
一、各项业务工作进展情况。
(一)收费管理。
一是严格取消收费许可*制度。为加快推动*职能转变和简政放权,创新收费监管方式,进一步提高收费管理工作水平,今年取消了收费许可*制度,停止收费许可*年度审验工作。共取消《收费许可*》132个,其中行政事业*113个,经营*19个。
二是做好行政事业*收费项目清理工作。我局今年对部分涉企行政事业*收费进行了清理。通过清理全面落实针对小微企业免征的收费项目15项,涉及国土、农业、畜牧、住建、质检、林业等部门;调整收费标准11项,涉及环保、人社、国土、人防办等部门;取消、暂停收费8项,涉及国土、工商、人社、民政等部门。同时,放开部分律师服务收费项目和住宅小区停车服务收费。
(二)加强调定价政策落实,做好价格管理工作。
为稳定市场商品价格,对于国家每次*的调价政策,我们均认真进行市场监测跟踪。今年共调整了18次成品油市场价格,其中10次降价8次提价。我们及时对县内各加油站点的销售情况进行了监测,掌握价格调整的落实情况和市场反映情况,并及时上报反馈。
(三)抓好涉案物品的价格鉴*工作。
今年价格认*工作以服务司法、服务社会、服务*为导向,充分发挥价格认*在经济社会发展中的重要作用。今年我局价格鉴*中心共办理刑事案件涉案物品价格评估鉴*80件,评估涉及金额万元。出具的价格结论均公正、客观、科学,为司法机关办理案件提供的可靠的价格依据。
(四)做好农本调查监审工作。
今年农调工作开展了农户生猪养殖成本专项调查及农户*种植情况调查。完成农户种植意向、农户存粮售粮、农户农资购买、小麦玉米种植成本预测等情况报表共计36份。同时,进一步完善了台账和日登记薄制度,使上报数据更加准确。
(五)加强物价监督检查工作。
一是开展积案扫尾工作。今年价格监督检查工作对20xx年度遗留的案件进行了结案扫尾工作。对检查发现存在违价问题的21个单位进行了处罚,实行经济制裁216500元。
二是继续落实商品房销售明码标价和报备工作。进一步确保商品房销售“一套一标”、“一房一价”。实现报备案件3起。
三是积极打造“12358”价格违法案件举报平台。
充分发挥“12358”举报电话的监督作用,今年共办理群众投诉案件5起,解答群众价格咨询62件。较好的维护了广大群众的合法权益,树立了物价部门良好的社会形象。
二、亮点工作情况。
20xx年物价局亮点工作着眼于我县经济发展需要,结合物价工作特点,全力做好我县项目建设和重点工程建设中的价格评估认*工作。尤其是对于核工业园项目建设中因恶意索赔、非法阻工导致的价格纠纷标的物(青苗、树木、建筑物、构筑物等)进行评估、认*,以确保项目建设顺利进行。
我们确定一名副局长全面负责此项工作。并抽调3名*素质高,责任心强,业务水平过硬的精干人员成立专项评估工作小组,做到责任到人。全程跟踪项目建设进程,及时发现排解价格纠纷隐患。共完成因征地而涉及的苗圃、地上构筑物、青苗等此类价格评估案件5件,保*了园区工程项目的顺利施工。
今年以来,乡党委*在县委县*的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的*大、*届三中全全精神全力推进全乡各项社会事业健康快速发展。
一、经济建设情况。
(一)主要经济指标完成情况。
1-10月份,全部财政收入完成986万元,占任务数的,;预计到年底完成1000万元,实现全部目标任务。1-10月份,固定资产投资完成29600万元,占任务数的,预计年底完成46000万元元,能够完成全部目标任务。1-10月份引进县外资金19200万元,完成全年任务的384%,引进无偿资金1015万元,已完成全年任务的。
(二)工业园区建设情况。
价格管理工作年度总结篇十七
本部门主要负责电信系统的清洁、绿化、装修、消防的管理和xxx大厦、xxx豪园、xx园、xx小区、xx厂小区、xx保险公司的全面管理及移动各营业厅、各镇供电所、联通营业厅的安全保卫工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部门的工作得到顺利的开展,回顾过往一年即xx年本部门做了以下的工作:
一、xx年x月份本公司通过了iso的认证,完善了本公司的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。
二、xx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我们对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我们制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到xx%以上。
三、在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。
x)积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我们的工作漏洞做好,提高管理力度。
x)加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。
x)加强人员出入管理,每月对小区安全管理员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我们的安全管理员的素质,在xx年的`时间里杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。
经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在我们每季度的客户调查报告中可以看出xx年上半年客户满意率只有xx%,到下半年已经达到了xx%以上,这一成绩给了我们巨大的鼓励,证明我们的努力是成功的。
四、在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施,在xx年其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到xxx%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。
五、xx年是我们业务发展特快的一年,除接管了移动大楼、东翠园等物业外,我部安全管理员的驻点更是迅速增长,xx年在我部门工作的安全管理员只有xx人次,xx年我们接管了移动各营业厅、邮政局、供电所及联通营业厅的安全管理共xx个点,使我们安全管理员的队伍日益壮大,现阶段安全管理员数量已经达到了xxx人,比前一年翻了九倍。
六、协助公司企业文化建设、员工培训在xx也是本部门的一个重点项目,在上一年本部门组织了安全管理员五一青年烧烤活动、两次篮球比赛、安全管理员骨干去宝墨园旅游的活动以及本部门贺中秋迎国庆晚会等活动,使我们同事之间互相了解,拉近了彼此之间距离,促进了友谊关系,增强公司的凝聚力。
员工培训方面组织了安全管理员骨干到奥林匹克花园、广州建银大厦等地方去参观考察,学习先进优越的管理。每季度组织员工学习本部门iso作业指导书的有关规章制度并委派管理人员学习关于物业管理的课程。通过种种的培训使我们在日常的工作中不断提高我们的管理水平。
过去的一年公司领导制定的方针和政策是正确的有效的,在此感谢公司领导对我工作的指导和同事们对我工作的大力支持。

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