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演讲稿通常用于会议、演讲比赛、庆典等场合，具有一定的规范和格式要求。演讲稿的结尾部分要简明扼要地总结全文，强调主题，并给予听众一些具体的行动建议。以下是小编为大家收集的优秀演讲稿范文，供大家参考学习。
员工爱岗的演讲稿篇一
尊敬的各位：
大家好!我是**医院的***，站在这里，我没有豪情壮语，也不用心潮澎湃，因为我只是卫生站线上最最最普通的一员，我不是华佗再世，也做不了起死回生，但对于工作，我热爱，我奉献，所以我快乐。因此我想说：“我不是一棵大树，我愿做一棵小草”。
我是小草，我愿作小草。是小草，就会面对冬的严寒，夏的酷暑，就会面对呼啸的风，狂暴的雨。因此，当医院的工作使病人不理解、抱怨，甚至责难，漫骂的时候，我会默默的承受他们在我身上踩踏，因为我是小草，我要用我微弱的绿色去和柔软，去平息他们内心那怕是一丝的烦恼。我不会有半句怨言，因为我觉得我存在的价值就是奉献。在经过一连串的挫折后，小草会变得更加绿意葱葱，生机勃勃。我难道不会变得更加坚强，更加自信，成熟?因此面对病人，我面带微笑。
我是小草，我愿作小草。当百花争艳，众树比高之时，我从不寂寞，从不失落。因为我是一棵小草，我不要名，也不求利，我不需要人们的吹捧，也不再意人们的评价。评优选先，算什么?我愿作“宁可抱香枝上老，不随黄叶舞秋风”的淡定与平和。哪怕是在黄叶落尽的冬天，不再有绿色的外衣，至老我也不会失落，因为我觉得我按照自已的意志，走完了我有意义、有价值的一生的路途，我也不会寂寞。你看，那些像我一样的伙伴遍布医院的每个脚落 。
我是一棵小草，我愿作一棵小草。暗淡了刀光剑影，远去了鼓角争鸣。平淡了自已，却快乐的别人!!!
做自已的小草，让别人去评说!!!!
谢谢大家!!!
员工爱岗的演讲稿篇二
优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。
有位老客户叫xx，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。
超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。
工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的xx主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我："xx啊，xx今天在我面前夸你呢！"这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年xx到xx之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到xx信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。
独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导的如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢海安信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天；走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。
员工爱岗的演讲稿篇三
尊敬的各位领导,各位同事：
大家**好!
时光荏苒，转瞬飞逝，昔日的我怀着对建行的憧憬、对建行的渴望，如今我的建行梦终于成为了现实。*年前，我被建行正式录用，我便成为了一名光荣的建行人，心中对建行充满了无限感激，感激建行培养了我，锻炼了我，使我在这个平台上实现自身的价值。今天，我所要演讲的题目是“我的建行我的家”。
在建行工作*年来，我被建行这个大家庭的和谐与温暖深深感动。每一位家庭成员都真诚相待，不管在工作中遇到什么困难，大家都相互关心、相互帮助，在这样的关心和帮助下，也使我自身有了不断进步和完善。在未来的工作中，我将用自己的热心，对这个大家庭更加用心呵护，我将用自己的诚实劳动，来赢得自身的价值。
我作为建行的一名普通职员，我一直为我岗位所从事的工作而骄傲，我深刻体会到自己工作的重要性，在工作中兢兢业业，努力为建行的发展贡献出一份自己的力量。在业务技能上不断加强自身水平，为顾客提供准确、快捷的服务，因为我明白自己在这一岗位上所承担的责任和义务，为换得大家庭成功，我愿付出更多的努力，做到让每个顾客都高兴而来满意而归。
长期以来，我们建行一直秉承着以“顾客满意、业务发展”的目标，努力抓好服务，打造热忱服务的良好形象，每接待一位客户，体现的都是我们建行顾客至上的服务态度;每办理一笔业务，体现的都是我们建行为民服务的情怀。建行的发展与进步离不开我们每一位职员的辛勤劳动，既然一起共事，这就是缘分，“家和万事兴”，建行也是如此，每一位职员都有责任和义务去维系这个大家庭，建行发展进步了，作为建行人的你我才能真正享受到成功的喜悦。
我深知，我们每一个建行人都关系着建行的发展、建行的未来，所以我们任重而道远。我们满怀信心，让我们在未来工作中尽情挥洒自己的才能和激情!携手奋进，努力拼搏奋斗，为建行共筑美好灿烂的明天吧!最后祝愿我们建行繁荣昌盛，祝愿各位领导、各位同事们生活幸福!
我的演讲完了，谢谢大家!
员工爱岗的演讲稿篇四
各位朋友，我们演讲主题是：践行文化理念，学习先进典型 ，工作中的感人事迹。
我们是一批正值妙龄的80后，我们是一群农行的派遣工，我们身处最平凡岗位却不曾想过只是演绎平凡的人生，争创一流的工作业绩是我们对自己严格的要求，以生命中极大的热情去热衷于所爱的事业，是我们对自己庄重的承诺。我们把青春奉献给三尺柜台，把微笑传承到每个客户的记忆，把金融常识宣传到千家万户。每当客户从我们手中接过存单露出满意的微笑时，我们明白我们的工作得到了他们的认可；每当客户拿着破碎的零钞兑换后对我们无比感激时，我们明白我们热情周到的服务已深深打动他们的心；面对客户百般刁难不厌其烦的问询，我们耐心地解讲迎来大笔大笔的存款时，我们明白我们的行为已感动了上帝。
我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点，我们远离了城市的喧嚣，情感的浮躁，没有华灯溢彩，没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简单，我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车，为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们，就凭这一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。
徐阿姨是我们的二级主管，每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色，她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我们的茶水从来都是她一人照看，每每想起身倒水，才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩，她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服，太多太多细小的关怀处处窝心，太多太多贴心的照顾处处暖情。
在我们网点无论是一线的普通员工，还是中层的管理者，都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时，我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行，为了向不良贷款打一场攻坚战，我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户，深入调查。在恶劣的乡村环境中，有被农户家狗咬过，在烈日的暴晒下中暑过，在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过，没有因为困难而放弃过，当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时，那一刻我们仿佛成了他们的救世主，我们仿佛看到那即将丰收的田野，那挂满枝头的硕果，那水中串跃的鱼群……我们服务三农，并不高谈阔论，我们服务百姓并非纸上谈兵。，。我们的不断努力，不仅赢得了大批的优良客户，也使我们的存款高速增长，同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。
是的，小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大地，溪流虽细，一样能汇成浩淼如烟的大海，我们虽然年轻，但在农行发展的历史上，已经载入我们这群兢兢业业的小员工。我们虽然平凡，但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的足迹。我们心系农行痴情不改，情寄热土无怨无悔，在农行革新的道路上，我们将一如既往地严格要求自己，用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美好的明天。
员工爱岗的演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好！
今天，很荣幸有机会参加演讲会。我叫xx，是xx农商银行东风路支行的一名前台柜员，我的演讲题目是热爱本职岗位做好服务工作。
只有辛勤劳动，才能呈现中国梦。
只有诚实劳动，才能兑现中国梦。
只有创新劳动，才能实现中国梦。
柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服，干练的白色衬衫，统一的领带，这就是我们柜面工作人员的形象，每一天，在这三尺柜台上，我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入xx银行这个大家庭，接触了很多人，很多事，在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作；学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵。我由开始的疑问，胆怯到渐渐熟悉每天的工作，与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的，我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中，我逐渐喜欢上这个工作，喜欢看到客户希xx而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，接受客户没有达到目的时不满的宣泄&&总之，各种各样的人们来往交替，使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解，开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中，我明白到，要用心服务才能真正做到以客户为中心，也才能真正得到客户的肯定。面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛三冬送暖让客户如沐春风。
在x个月的实践中，有太多的细节打动了我，让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候，曾记得这样一件事。一次临近下班，一位老爷爷由于上了年纪，反应慢，双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功，这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户，但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法，这时大堂经理走过来，把密码器稍移出铁盒，并一字一字地教老大爷输入，而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁，而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回，密码终于输入成功，业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资，满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事，但对当时的我来说，确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。
其实像这样的服务细节随处可见，我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。您好，不客气，请慢走，请核对金额签名。在我看来，这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。
到这里，我扪心自问，我的梦想是什么？作为一名农商银行的职员我深知没有辛勤浇灌，就没有桃李芬芳；没有笔耕墨耘，就没有祖国昌盛富强！既然选择了教师这份职业，就要无怨无悔地把自己的一生交给农商银行，尽心尽力耕耘一方学园，矜矜业业摆渡莘莘学子，这就是我的教师梦。
员工爱岗的演讲稿篇六
各位评委、同事们大家好!
今天，我演讲的题目是：用心铸造诚信!
自古以来，诚实守信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。同样，做企业也需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在这个没有电就无法生存的年代，作为供电企业要坚守的诚信就是让人们用上放心电、用上安稳电。
为了实现这个目标，京山县供电公司配电工区的员工们一直在默默努力着、坚持着、付出着;一直在用自己的实际行动铸造二字——诚信。
虽然配电工区只有区区几十人，但却肩负着整个京山供电辖区的低压线路抢修维护工作。一年三百六十五天，一天二十四个小时，无论是刮风下雨，还是烈日当空;无论是白天，还是黑夜;无论是值班，还是节假休息;只要用户一个电话，我们的抢修人员就必须火速奔赴故障点，在最短的时间恢复供电。我们的抢修人员就像救火的火警战士一样，哪里有供电线路，哪里就有他们的身影。
诚信是需要胸怀和责任的，而我们配电工区的几十名员工，正是以这样一种开阔的胸怀、奔放的热情、高度负责的姿态去对待每一次抢修、每一次任务，他们用自己的一言一行兑现着企业给京山几十万用电客户许下的千斤承诺!他们用自己的点滴付出描绘着企业的诚信形象!
厚德载物。相信我们，相信我们每一位配电人，一定会用自己的真心、自己的真诚，为企业的美好未来、为成千上万的用电客户继续坚持、继续努力、继续付出!
员工爱岗的演讲稿篇七
尊敬的各位领导、评委、同志们：
大家晚上好，我是来自门诊部的护士xxx，我很荣幸能够在今天站在这里和大家进行交流，我演讲的主题是"我与三院同行"。
篇章。工作这么久，我深深的被三院浓厚的人文气息所包围，无论是08年支援汶川大地震还有那些工作劳动模范们的故事，三院人一直用自己的方式书写着自己的故事，他们的故事已经被很多人熟知了，在此我也不重复了。但我想跟我一样还处于青年的年轻人说，我们是三院的未来和希望。在先辈们的光辉映照下，我们应如何接过他们的旗帜，展现自己的风采，带领三院走向更高的高峰。我认为：
第一、要牢固树立作为三院主人的主人翁意识!只有这样我们才能尽心于三院的建设与发展。领导曾经不只一次的说过“既然来了就要把这儿当成自己的家”。或许吧，每个领导都会这么说。但如何理解才是考验我们主人翁意识的关键!我们既要享受家的温馨，又要致力于家的和谐与发展!有权利更有义务，这，才像一个家!
第二，要坚持学习新技术，努力提高自己的工作水平!只有这样，我们才能尽力于三院的建设与发展!我信，我行三院行!我强三院强!一个又一个工作能手才能组成我们无坚不摧的三院人!别忘了，我们是什么?是朝气蓬勃，激情四射的三院新一代!是三院未来的希望所在!我们要做什么?做!就做苍龙浩瀚之首，雄鹰羽化之翼!抬头嘶吼，展翅翱翔!
以上两点便是我所认为!如此你我就不分彼此尽心尽力于我们家的发展!只是这“发现人才，培养人才，留住人才!
现在我们的三院正在以前所未有的速度在正确的道路上前进着!她的荣誉我们也不准任何人侵犯!朋友曾听我说三院的发展，满脸的不屑!我便问他所在医院的情况，听他吹嘘一番后，我只淡淡一句：海阔不足怪，天高怎为奇”，朋友便不再说话。我们就这样守护者我们的三院，我们的家园。经年后，当你我成为后辈们演讲稿中的主角时，我们就可以轻声一语“我与三院同行”。无需高喊!已是经典!
员工爱岗的演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!非常荣幸参加此次集团举办的会议，我演讲的题目是：爱岗敬业，保驾护航。我从xxx年3月开始进入瑞雅酒店工程部，到现在，已经半年多了。半年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认认真真，扎扎实实的态度来对待，并逐渐在工作中发现了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。
工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门，负责酒店的能源供应，设施设备的管理危险保养，负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多，数量大，工作繁忙，技术性强，任何一个部位的中断，都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在半年的工作实践中，我真实地体验到了"认真工作，平凡的工作也有贡献"这句话。人总要有个人生目标，总要有个发展方向，既然把酒店作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，义无反顾的选择“敬业”，有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!”
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责，以最大的努力完成领导分配的各项工作。
工程部是二线部门，所涉及的工作面大而杂，这就要求我们有认真负责的工作态度，不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待，酒店领导都非常重视此次接待工作，要求我们工程部尽一切努力满足客人的需求。我们工程部在任务紧人手不足的情况下，积极完成了各项准备工作。我在此次接待工作中，主要负责网络、电话和音响设备，因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备，保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情服务我都能及时予以解决，保证了此次的接待工作顺利完成。
记得在行政酒廊开业前夕，接到上级领导要求，要把所有的网络和电话设备都检查好，于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头，发现许多条网线和电话都不通，就找来图纸查看，结果发现许多线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急，但出现了问题就必须想办法解决，这是工程部一贯的工作宗旨和使命，于是冷静思考之后我决定先查线路的走向，再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线，第一个检查口找到了，到了第二个检查口时遇到了麻烦，头伸进去了却看不到线，而打算爬天花却发现上面有一根承重柱子挡住了，所以只有爬上下一个检修口，在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起，每一步都要小心翼翼，还要注意上方的铁丝缠绕，走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线，经过两个小时的网线排查，终于找到了损坏的网线，排除了故障，保障了网线和电话的通畅。
现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体，而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素，我们要在工作中学习他人的长处，省视自己的.不足，提高自己的工作技能，在工作不断发展的同时成就自己的事业和梦想，实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方，你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展前进的基石。做到爱岗敬业，为浙商瑞雅酒店的发展保驾护航!
员工爱岗的演讲稿篇九
各位领导、与会同仁大家好：
服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。
分公司自去年以来，深入实施 双领先 战略，不断创新，积极探索，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和交流，希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
强化窗口服务 提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国 的服务水平。 一市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
服务要以人为本，提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。
市公司 营业厅是我们公司最具规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方面条件都较好，我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理，配备业务管理能力强的中心主任，公司领导及市场部直接参与管理，坚持 内增素质、外树形象 的原则，为了把服务搞的有声有色，公司推出了一系列互动的学习、工作方式，让大家都容入到管理的氛围中来，充分调动大家的积极性，激发员工的服务热情，然后总结好的工作经验和做法，全区推广，定期组织县公司、营销渠道等到 营业厅实地学习，学以至用，极大的改善的全区的服务水平。
以河南郑州礼仪服务为标准，以欧顾德公司礼仪培训为基础，组织营业员反复学习、实际演练，一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核，明查暗访，对发现的问题及时通报、处理，奖罚分明。坚持晨会制度，每天早晨十五分钟的晨会，总结工作，调整营业员的心态，使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语，伴随着悠扬的乐曲，在自办营业厅每天上下班时播放，效果很好，受到用户好评。
客户的满意是衡量服务的唯一标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员，要对客户提出的所有问题一包到底，对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务，而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理，在这种情况下，我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时，偶尔出现缴费卡短缺，为方便用户，营业员经常把自己的现金先垫付给客户，以达到客户满意。
面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点，我们提出了 工作是娱乐，工作是游戏 的新理念，积极创造一个宽松的工作环境，变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上，改变考核、学习模式，针对省公司不断推出的新业务、新资费，在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式，由大家就同一问题用通俗语言每人做答，选出最恰当、易懂的解释方式，然后大家统一口径，向用户解释，考试也由笔试改为互动式考核，训练营业员的表达能力、解决问题的能力，营业员的素质大大增强。
营业员直接面对用户，她们是最好的宣传员，我们要求营业员在办理业务时多说一句话，主动向用户宣传业务，在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录，中心主任抽查，每月考核一次，记入星级营业员考试成绩。
社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议，有的已被采纳，使我公司的服务工作得到了很大改善。
我公司现有大客户10310户，占有效客户总数的5.7%，收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区，保住大客户就是保住收入。
首先，打破用人机制，在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中，增强岗位竞争意识，制定大客户经理考核细则，实行绩效奖金，将指标分解承包到人，充分调动了大客户经理的积极性。
详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓，三月初召开专题会议布置工作，集中力量打一个歼灭战，要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕，录入大客户运营系统，同时要有备份。目前此项工作已经结束，大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户，我们在服务网上对大客户属性做了标记，以便更好的为大客户开展服务。
大客户工作已不再是以往的单纯服务，随着用户需求的提高，要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析，科学管理，及时启动零话费客户，有效的控制了预离网率，预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客户经理在观察大客户消费预警时，发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后，我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通，最后，挽留了这位大客户.
员工爱岗的演讲稿篇十
各位领导、各位同事：大家好！
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫，是铁通分公司客服中心的一名受理员，自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了页近万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
××年月日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！”
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在分公司开展的次月度、年度客服考试中，我有次获得了第一名，次获得第名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在月日铁通总部在举行的由个省名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！
我的汇报完了，谢谢大家！
员工爱岗的演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我来自纤维检验所。今天,我能够作为一名普通青年职工发言，感到非常的荣幸。首先，我感谢局领导给我这次与大家交流的机会；其次，我感谢纤检所的各位领导和同事，是大家的努力和帮助，才有了今天我对纤检工作的深刻认识。我从事纤检工作虽然仅有短短一年的时间，但在工作过程中，我深切的感受到了作为一名纤检人的光荣，同时更让我感受到了这个工作岗位所赋予我们的神圣职责!
纤检所主要负责全市范围内的棉花检验、质量监督、标准宣贯等工作，纤维检验是众多产品质量检验中的一部分，是专业性很强，又是质量检验不可缺少的一部分，为社会提供公正、准确、及时、便捷的检验数据，是我们义不容辞的责任！回顾过去是为了更好的展望未来，在过去的岁月中，我与纤检所共同经历着辛苦与充实、付出与收获、成功与喜悦！ **年我们共完成经营性棉花公证检验5万多吨，仪器化棉花公证检验1万多吨，并受中纤局委托研制了国家棉花新标准所需的上半部平均长度标准样品，填补了国家棉花标准样品的又一项空白，各项工作在全国纤检系统中名列前茅。我/作为纤检所的普通一员也感到骄傲与自豪！
记得我刚刚到单位时，纤检所的工作对我来说一切都是新鲜和陌生的，崭新的办公大楼，整齐而又规范的停车场，设备齐全的办公设施，精良的检验设备，给我的感觉是无比的高兴，心想现在终于自由了，经过多年的刻苦学习，终于有了一份清闲而舒适的工作，终于摆脱了学校的束缚和考试的压力！然而事实并不像我想象的那样，我被分配在检验一科，主要从事现场检验工作，这是一个非常平凡的岗位，也是一个非常辛苦的岗位，工作环境恶劣、条件艰苦，可谓冬练三九、夏练三伏！一年之中，几乎天天奔波在受检单位、棉花存储仓库之间，每天面对着整整齐齐无穷无尽的棉包，过秤、开包、扦样、测水、去皮、计算、整理、归档、报验，每天重复着同样的工作。我曾经迷茫过，这样的工作什么时候才能摆脱，又有什么意义呢？但是经过一段时间的磨练，经过我慢慢的体会，我的思想有了质的改变，虽然这份工作没有什么惊天动地、轰轰烈烈的大事，但在这个岗位上，却让我体会颇深，受益终生。
我与科室里的同志们经常起早贪黑，忙忙碌碌，只要棉纺企业需要，一个电话可以随叫随到，风雨无阻，真正做到为用棉企业着想，为企业把好质量关是我们不懈追求的目标。虽然只有短短的一年时光，却使我这个刚刚踏入工作岗位的年轻人，深刻体会到了棉检工作的苦与乐。
今年7月份，国家纤检局下达了禹城库/国家储备棉出库任务，此次工作量大、任务急，现场检验决定着整个检验进度，所以现场的压力特别大。所里为更好地完成上级分派的检验任务/专门组织精干力量，每天早上5点多就集合出发，当大部分人才准备去上班时，我们已经到达工作现场，并按照分工有条不紊的开始了现场的各项检验工作。由于现场检验是在露天水泥地货场进行，当时正值烈日炎炎，晒得水泥地/地面温度高达50多摄氏度，站在货场上不时的感到阵阵热浪迎面而来。就是在这样的环境下，我与同志们为了保质量、赶进度，全都聚精会神的投入到工作中，过磅、盖章、扦样、测水，每一项工作井井有条的进行着，每个环节忙而不乱，环环相扣。烈日当头，一会儿我们的衣服就湿透了，汗水和着尘土不停的往下流，挥挥汗、继续干，大家都在默默地工作着，没有一个人喊热，没有一个人叫苦。这样，一干就是四十多天，每天都披星戴月而归/工作长达达十六、七个小时，奔波了一天，晚上还要整理检验数据，回到家已是夜深人静了。劳动强度虽然大，工作虽然忙碌，我从没叫过苦，没喊过累，咬紧牙关，努力拼搏，充分发挥纤检所艰苦奋斗、敢打硬仗的优良传统，仓库方/对我们纤检部门兢兢业业的工作态度大加赞赏，并被同志们不畏酷暑勇于奉献的精神所深深的感动。这就是我作为现场普通一员的亲身体会，辛苦并快乐着！
奉献无时无刻不体现在纤检所的每一个职工身上，**年春节前夕也就是我刚刚参加工作的第一个春节，当人们正沉浸在春节的喜悦中忙着置办年货时，我和同事们还忙碌在仪器化公证检验实验室里，此刻已是万家灯火，还不时飘出年夜饭的香味，伴着大家的饥肠辘辘声奏出一支不和谐的旋律。楼上实验室的灯还亮着，还有十多批企业申报公证检验的棉花急需检验结果。大家都在忙碌着，分级、扯长度、测马克隆、检验杂质、捆装样品，工作井井有条，一环扣一环，同志们全然不顾灰尘钻进鼻孔里，棉纤维吃尽了嘴里，只有当纤维遮住了视线，才揉一揉眼睛，继续干！感官检验完了，同志们自觉的又转移到楼下的仪器化公证检验实验室。实验室里虽然是恒温恒湿，但在温度20摄氏度、相对湿度65％的环境中，有一种浑身潮乎乎的感觉，为了保持温度与湿度，里面的空气是在封闭的环境下来回运行的，在里面待的久了，头脑昏沉沉的，全身的关节酸痛，同志们在这样的环境下一干就是十几个小时，对身体损伤很大。但为了抓紧时间完成检验任务，同志们咬紧牙关，坚持站在冰冷的仪器旁边机械的不停操作，很快手就冰凉的连仪器温度感应器都没了反应，搓搓手，继续操作，没有任何怨言。多好的同志们哪，当时这一幕深深的触动着我的心灵！
今年8月初，纤检所又增上了一台美国hvi大容量棉纤维测试仪，经过安装调试，一切正常。同时，中纤局下达了测试仪器耐疲劳度的试验方案。刚刚检验完国储棉，还没有喘口气，又要做5天5夜的连续测试，关键时刻，年轻的同志要冲在前面，我们被分成3班，每班2人，站在仪器旁边要连续操作8个小时，感受着实验室郁闷的空气，同志们都默默的坚持着，站得手脚冰凉，出去透透气，外面的温度却高达摄氏三十七八度，内外温度相差十多度，那感觉简直是突然从冰凉走进了火热中，坚持、坚持、再坚持！5天5夜的时间飞速的过去，实验圆满成功，同志们相视无言，疲惫的眼神中彼此露出会心的笑容。
回顾过去，通过一年的工作经历使我深深的感受到：成绩是大家团结协作、共同努力而赢得的，离开了各方面的关心和支持都没有今天的成绩！领导和同志们的一言一行无时无刻不在影响着我，这让我更加清醒的审视自己，严格要求自己，使我实实在在找到了与同志们的差距和不足，取长补短，使我的政治素质和业务能力不断提高，同时，也培养了我不畏艰险、开拓进取的工作作风。
展望未来，质监事业在不断的发展，我作为青年一代要居安思危，不等不靠，做好长远打算，在今后的工作中更加努力，与时俱进，开拓进取，提高自身素质，完善自我，学习所里前辈们身上的优良作风，学经验，找不足，取长补短，为下一部更好的完成各项工作奠定良好的基础，在市局党组的正确领导下，为树立起质监系统“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象而努力工作，充分发挥自己的专长，为质检事业的发展壮大而努力奋斗！
员工爱岗的演讲稿篇十二
尊敬的各位评委、各位员工：
大家好！
我是集团办公室的一名普通的档案管理员，今天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的 同样的工作，同样的`环境，却有如此截然不同的感受。第一种工人，是完全无可救药的人。可以设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿。第二种工人，是没有责任和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。该用什么语言赞美第三种工人呢？在他们身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度责任感和创造力的人，他们充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，因为他们的努力工作，工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工，他们是最优秀的员工。他们向我们展现了：自动自发，自我奖励，视工作为快乐。我相信，这样的工作哲学，是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工，就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作，也会给他最大的回报。
或许在过去的岁月里，有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法，每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚，对自己的工作没有丝毫激情，在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着，毕竟那是已经过去的了，重要的是，从现在起，您未来的态度将如何？让我们像第三种工人那样，做最优秀的员工吧，并时常怀抱着一颗感恩的心！
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也许，“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。如果这样，请问：在你和老板之间，最大的障碍是什么？不是虎视眈眈的竞争者，也不是嫉贤妒能的昏庸老板，最大的障碍是你自己！是你面对“不可能完成”的高难度工作推诿求安，为自己不断寻找理由的消极心态。
是对自己潜能的画地为牢，只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时，无知的认识会使你的天赋减弱，因为你的懦夫一样的所作所为，不配拥有这样的能力。
“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别，根本无法并驾齐驱，相提并论。一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才，是有奋斗进取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。
所以，让我们怀着感恩的心情去主动接受它吧。用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道，你是一个意志坚定，富有挑战力，做事敏捷的好员工。这样一来，你就无须再愁得不到老板的认同了。
五、给自己增添使命感
实际上，我们要做自己想做的事，是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。你对自己人生的使命感，会使你逃脱安逸的环境，迎接挑战。
如果你一直安于现状，终将会感到失望及不满。为什么？因为你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝，害怕正是你安于现状的主要原因。害怕是一种软弱的表现，它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭，而这些畏缩、胆怯、封闭的现象，会使你感到越来越不满。
相反地，一个勇敢前进，不断接触、追求、学习新事物的人，即使他目前尚未达到目标、或成就不大，但是他一定对自己的人生非常满意，因为他的人生有方向、有情感、有成长。这使他觉得满足而有收获，每一天都过得很有意义。
一个真正的梦想必定充满挑战性，正因为它具有挑战性，又是由你自己所选择的，所以你一定会积极的想完成它。换句话说，你的使命不仅是一种挑战，同时也是激励你的原动力。
敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的金海一定会蒸蒸日上，兴旺发达！做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为金海的发展就是我们的明天！
谢谢！
员工爱岗的演讲稿篇十三
各位领导、各位工友：
我演讲的题目是《拥有时请珍惜》！
朋友，当你早上醒来看到那一缕缕阳光的时候；当你上班前面对家人一声声叮咛的时候；当你下班后陪同家人尽情漫步在夕阳之下的时候；你是否感觉到你是何等的幸福？然而又有多少人，因为自己一时的疏忽，酿成了惨不忍睹的事故，让一切美好的生活在瞬间与他们擦肩而过，留下永远的伤痛。做为铁路运输生产的一线员工，不论你是刚刚入路的青工，还是有经验的老师傅，也不论你是存心还是无意，或多或少有过违章的经历，有的付出巨大的代价，有的相安无事，也许你还在为自己曾经有那么多违章记录，但却从来没有造成什么严重后果而沾沾自喜，这不是因为你运气好，只是时候未到。
亲爱的工友们，以往血淋淋的事故案例，曾经给我们留下了太多的遗憾和痛惜。然而它时刻提醒着我们要吸取事故教训。真正做到“别人的伤疤我也痛”。
4月30日18时，我段顺利实现了安全行车1400天，全段上下人心振奋，欢天喜地，1400个日日夜夜啊，凝聚了所有××人的心血，这不仅仅是我们××人历史以来的最大骄傲，更重要的是我们在痛失第一个1400天后，用自己的实际行动再次证明我们有信心、有能力确保铁路运输安全生产。××站“××”险性事故让所有××人尝尽了违章违纪的苦头。如果事故责任人能够沉着冷静；如果值班领导能够正确指挥把关；如果……那么结局将是另一种版本，好在过去的永远成为了过去，它只能成为历史，我们唯有把握住今天的拥有，牢固树立“安全第一”的思想，以高度的责任感，敬业爱岗，认真踏实地干好自己本职工作，确保一个又一个百日安全天的顺利实现。时代的车轮滚滚向前，铁路工作不断地改革，“4·18”提速调图的顺利实施之后，又迎来了××局和××分局合并的机遇，这也是铁路跨越式发展的必然趋势，要求我们每位干部职工站在讲政治，顾大局的高度，以饱满的热情，以严格的作风确保合并工作平稳有序。
铁路运输安全生产是一项长期、简明而又复杂的工作。它要求我们务必保持不骄不躁的工作态度，务必坚持科学的管理方法，务必发扬脚踏实地、拼搏奉献的主人翁精神。我相信有大家的共同努力，铁路安全生产一定能上一个新的台阶。
员工爱岗的演讲稿篇十四
到今天为止，我到xxxx县文化体育局工作已经整整四个年头，算下来，刚好有一千二百六十个日日夜夜。我的感觉，四年的宣传文化工作有苦有乐、有喜有忧、很辛酸很自豪、很委屈很风光。我觉得用四句话就可以概括我们宣传文化人:宣传文化人是清贫的，宣传文化人是辛苦的，宣传文化人是风光的，宣传文化人是光荣的。
宣传文化部门是弱势群体，是边缘单位。我们既不能直接创造经济财富，我们的大量活动都需要经费的支持，我们创造的精神财富社会效益也很难一时体现出来。故而，我们过节发不起红包，过年发不起奖金，加班发不起津贴，下乡发不起补助。相反，我们去采访报道骑自己的摩托，自己加油自己驾驶；我们写文章基本在家里完成，自己撰稿自己修改自己打印，甚至邮寄的费用都得自己掏包包；我们要编排一个舞蹈小品小彝剧，自己买车票自己掏伙食费住宿费，有时还要买点东西看望老乡，甚至自己掏钱给群众发误工补助；李赞阳同志曾用妻子小卖部的钱购买文物，后来是楚雄州文化局杨国良局长知道此事后才兑钱补清跟妻子借的钱。我们的办公条件也是很差的，文联没有固定的办公地点，文体局的车辆超龄服役，广电局的设备老得掉牙，宣传部人少事多无钱无兵，党校还在70年代的房子里办公。但是，我们以李赞阳为代表的一班宣传文化人禁得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫，稳得住心神，经得起考验。
别人上班我们要上班,别人忙的时候我们在忙，别人放假休息往往都碰到重大活动我们又在忙，说农民种地是脸朝黄土背朝天，鸡叫起床日落归家，这句话用在宣传文化人身上一点也不过分。我们要做的事情很多：组织干部学习，三个文明宣传及宣传xxxx的经济社会文化政治，抓干部职工队伍建设，组织群众文化体育生活，繁荣文化艺术事业。组织文化艺术与娱乐体育活动、文艺体育培训、业余创作。组织、收集整理民间文艺遗产，发展传统体育，文物宣传保护，科普资料编辑，辅导指导群众文化体育与村级文化宣传室业务，授权管理当地文化体育市场及相关产业经营。所付出的劳动、艰辛、智慧是非比寻常的，有时还要面对误解，忍辱负重。不说别的，就说说九月二日的表彰大会，参加活动的其他同志可以戴着草帽打着花伞坐着板凳看演出。冒着大雨忙前忙后的是我们文化馆文体局的同志，冒雨演出的是我们的业余演员，蹿上跳下的是我们的宣传部的摄影记者和广电局的新闻记者。就因为我们的工作非常辛苦，我们在社会上有较高的声望和威信，受到社会各界的普遍爱戴和尊重。
我曾经写过一首歌词，题目叫做《我们是光荣的文化体育人》，歌词这样写到：我们是光荣的文化体育人，传承人类文明是我们神圣的使命。奥林匹克精神激发着人类进取创新，文物发掘管理保护着我们的精神家园，文化市场监管净化着人们的心灵，文艺体育活动让生活丰富多彩，文化体育产业焕发出勃勃生机，流动图书服务着千家万户，“2131”电影为农村送去了精神粮食。不仅如此，当我们欣赏着李赞阳的《三老爹》、石永祥的《曲线张》、大河的《大河之歌》，李芹的《樱桃红了农民笑了日子火了》，读者心灵会受到洗涤和鼓舞，作者也会得到勉励和鞭策。当我们读完张云忠老师的宣传报道，我们会更加热爱xxxx这块热土。当我们听着李玉萍甜美的播音，我们的感觉是在品味着醇香的永桥酒。当我们参观完夏家大院，我们的感受不仅仅是震撼，更多的是感动和敬佩。
因此，我要说，今生今世生在xxxx，值！今生今世做了一回宣传文化人，值！如果有来生，我还要做宣传文化人！
最后，我用一首诗来结束我的演讲：
既然选择了远方，
便只顾风雨兼程，
我不去想身后会不会袭来寒风，
既然目标是地平线，
留给世界的只能是背影，
我只有挖掘自己灵魂深处的真诚，
拥抱一片火热的激情，
去装点生活的风景。
员工爱岗的演讲稿篇十五
各位领导、与会同仁：
大家下午好！我是监控交换中心的xxx，是来自通信生产第一线的一名普通劳动者。我今天演讲的题目是《月亮代表我的心》。
今天是个歌颂劳动者的日子，借此机会我想说几句题外话，不知道大家平常对我的印象如何，我觉得我自己呀有一种很特别的美，（笑一下）我看到有位男士皱眉头了，那要是有人觉得我不美，一定是你的审美观念有问题哦！我是最美丽的，因为，劳动，创造了人类；劳动，创造了千古文明；劳动，创造了天下财富；所以辛勤耕耘的劳动者就是最最美丽的人！
万赖俱寂的深夜是谁仍在疾走如飞地忙碌？小鸟私语的清晨，是谁顾不得喝一口水就忙着总结和整理昨夜的工作？举国欢庆、万家团圆的除夕又是谁在深深爱着的岗位上目不转睛、心无旁逸、马不停蹄地奔忙？他们聪明刻苦，钻研专业技能；他们心细如丝，发现点滴隐患；他们反应迅速，常常力挽狂澜；他们朴实憨厚，从不计较得失；他们爱岗敬业，从不喊苦叫累；他们才华横溢却谦虚内敛；他们成绩卓著却波澜不兴；他们是一群智能机器人吗？当然不是，他们就是监控交换中心技高德厚的光荣劳动者！
我中心的交换维护骨干xxx，从xx年参加工作以来，刻苦钻研、勤学苦练，很快成长为栋梁之材。每当设备出现故障，无论他正在酣睡，正在吃饭，还是陪家人、干家务，不论什么时间，不论刮风下雨，只要机房一个电话，他一定是一边用手机提供支持，一边火速赶到现场，凭借自身敬业的精神、娴熟的技能、认真负责的工作态度将问题一一解决。特别是在中国人最讲究的传统节日除夕，当千家万户欢聚一堂、其乐融融地喜迎新春、互相祝福时，他却连续5年坚守在工作岗位，紧张地忙碌着。而他的家人只能让这个节日草草度过，做为家中的儿子，不能陪父母共享天伦，他心怀愧疚，但却无怨无悔。
监控组班长xxx，她是位温柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她对事业却有一种钢铁般的执著和坚韧。xx年x月，因工作需要，刚刚怀孕的xxx担当起班长这一重任。为了把工作做到尽善尽美，滴水不漏，她明明知道应该多休息，少熬夜，合理膳食，远离电脑，可还是废寝忘食地在电脑前一坐一天，每天的工作时间都不会少于10小时。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地对宝宝说：“对不起，对不起！”胎儿越长越大，她的行动也越来越不方便，可她从不因下雪路滑而迟到一分钟，不因天黑得早而正点下班一次。现在，她正在休产假，而她没有一天不挂念着心爱的工作，没有一天不企盼着宝宝快快成长，好重新回到深爱的工作岗位上。
员工爱岗的演讲稿篇十六
__：
大家好！
我是__部门的__，感谢大家能给我一个站上我们__公司演讲台的机会！我这次给大家带来的演讲主题是“爱岗敬业”！
俗话说：“做一行爱一行”。我们身为一名__的员工，在__公司这样一个温暖的公司中，我们虽然各自处在不同的部门，尽管我们各自的工作不同。但是，我们在自己的岗位生各司其职，各自努力的拼搏奋斗！这都是为了什么？当然，为了我们自己，但是同样的，我相信那些在工作中拼搏努力的人，心中一定都想着__公司！想着要为__公司出一份力！
我们不仅仅是一个人，我们是一名名员工，是一个个部门。今天，我们都在这里，都坐在一起相信大家能更加的感觉到，我们是一体的，我们都是__公司的一员，但是我们在一起，就组成了__这个优秀的公司！
我相信，有很多人有不同的想法看待自己和公司的关系。但是我认为，我们无论何时，无论怎么想，我们与公司都是一体的，公司兴旺我们也能受益，公司亏损我们也会受损。我们的行动影响着公司，而公司又影响着我们，其实，我们就是一体的！
同志们，我们都作为__的一员，我们都有自己的岗位和职责。这在公司当中是不可或缺的。我们公司少了谁的努力都不好。但是，想要公司能更加的优秀，还是需要我们更多的努力才行！“做一行爱一行”，其实我们今天所做的付出，也是为了我们自己，为了我们今后能在一个更加优秀的公司中工作，为了我们能在一个更加出色的部门中工作！我不敢说我能做到什么，但是我相信，只要我们公司员工上下一心，我们都能在工作中努力你的做出自己的贡献，我们就一定能推动公司的前进，我们就一定能为公司，能为我们带来更加美好而光明的未来！
我相信，这一天一定会在我们的努力下到来！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
员工爱岗的演讲稿篇十七
尊敬的领导、同事们：
大家好！
从我入职到现在已经过去了许多个努力工作的年华，能够在工作中与同事们一同走到现在也是值得高兴的.事情，毕竟当我在工作中取得成就的时候能够体会到自身能力也得到了提升，通过这段时间的努力让我意识到自己其实是热爱这份职业的，因此我能够做到爱岗敬业并将这份工作当成自己的职业追求。
不可否认当公司得到发展的时候我们也会从中受益，作为其中一员的我们也应该要坚守岗位直至取得良好的成就，正如领导在训话中对我们的期许一般做好自身的工作，须知公司的发展往往都会经历许多个不同的阶段，虽然最终目的都是想要让公司得到更好的发展却也要不断努力前进才行，做到爱岗敬业的前提自然是得内心热爱这份工作并愿意为之而努力，正如感兴趣的事物往往能够更加吸引我们的注意力一般，若是并不喜欢当前工作的话即便付出努力也会觉得过程鼓噪无味，所以我们得习惯工作的节奏并享受这个过程才能够真正喜欢这种感觉。
想要做好工作自然得从一始终保持较高的积极性才行，公司能够有着较好的发展多亏了领导平时的监管让我们能够各司其职，但是作为员工的我们也应该明白有时领导也会有监管不到的地方，这就需要加强自律性以便通过积极性来提升对工作的热情，若是当领导不在附近便觉得有机可乘自然也是难以在工作中拥有发展潜力的，为了不让自身的怠惰成为公司发展的绊脚石就得认真对待，在工作中做到爱岗敬业才能够感染更多的员工加入其中并为公司的发展而努力。
须知爱岗敬业的精神是催人向上自然得在思想上做到这点才行，作为公司员工总得有些追求的目标才能够让自己获得综合素质的提升，所以我们得去学习爱岗敬业的精神并在工作中得以落实，只有公司得到更好的发展才能够让作为员工的我们获得更多进步空间，因此我们应当有所觉悟并且在以后的工作中做到爱岗敬业，毕竟根据目前的市场行情想要从中获得更多利润自然要有着更多的付出，在我看来爱岗敬业精神正是指引我们员工认真做好自身工作的动力所在。
仅仅将工作当成自己谋生的手段是难以有着较大发展机遇的，所以我们应该认清自己在公司的定位并为了自身的发展而不断努力，通过爱岗敬业明白自己在工作中的追求究竟是什么，明悟本心以后再来开展工作自然会有着全新的改变与成长。
谢谢大家！
