总之,报告是一种对所学、所做、所见的整理和总结,能够帮助我们更好地传达信息和展示成果。撰写报告前,首先要明确报告的目的和受众,以便确定内容和风格。通过对不同类型报告的阅读和学习,我们可以了解到不同领域的术语和专业知识。
调研实训报告篇一
今年9月,我校召开了第四次教学工作会议,会议对实验教学提出了更高要求,提出了“以实验教学为突破口,切实转变人才培养方式”的目标。为了实现校党委对实验教学的新目标,在党委常委、副校长党继农的统一安排下,就我校实验室建设以及实验教学工作在校内、校外开展了调研工作。现根据我校实验室建设与实验教学的现状,结合调研情况就进一步做好实验室建设与实验教学工作提出如下方案:
方案一:保持现状,理顺关系,提高实验室建设与实验教学的水平。
一、保持现状的依据。
(一)现有实验室较好地满足了我校人才培养的需要。
学校目前有经济管理综合实验室、企业经营决策模拟沙盘实验室、金融综合实验室、模拟法庭、计算机科学与技术专业综合实验室、新闻学综合实验室等15类实验室,支持经济学、管理学、法学、理学、工学、文学等六个学科的32个本科专业的实验教学与专业实习任务,实验室资源基本实现了共享,满足了目前人才培养的要求。现有实验室在传授知识的同时,在大力加强学生综合素质的培养,特别是实践创新能力的培养等方面起到了较好的作用。
调研实训报告篇二
四川省邻水县第二中学陈洪良。
鼎屏镇位于邻水西部的小西河(护城河)两岸,北接城北,南连城南。城中心地理座标为北纬30°20′,东经106°55′。幅员面积平方公里。
鼎屏镇地处华蓥山东麓浅丘地带,一般海拔350米,城后玉屏山,海拔396。
米;城北镇境内西部为华蓥山,山地约占总面积的65%,山区岩溶地貌显著,溶沟、暗河、落水洞、溶洞广为分布,东部为浅丘至中丘,御临河段平滩桥海拔302米;城南镇东部之沙鱼、磐明、花石3个村位于铜锣山西侧,平均海拔650米左右,西北角之石坝、新安一部分在华蓥山东坡,最高点海拔753米,中部为丘陵,关圣寨雄峙于御临河西岸,海拔570米。
鼎屏镇20xx年总人口74445人,其中乡村人口3725人。人口密度每平方公。
里9750人。耕地面积公顷,乡村人口人均耕地面积公顷。
全镇土地总面积公顷。到20xx年底,在已利用的土地中,以农用地。
(计公顷)为主,占土地总面积,建设用地(计公顷)。
占土地总面积比重,其他用地(计公顷)在土地总面积中的比重。
(一)农用地。
鼎屏镇现有农用地公顷,占全镇土地总面积的。包括4类二。
级地类:耕地、园地、林地和其他农用地。
1、耕地。
耕地总面积公顷,占农用地面积的。分为3个三级土地类型:
其中有水田公顷,水浇地公顷,旱地公顷。
2、园地。
园地面积公顷,占农用地面积的。
3、林地林地面积公顷,占农用地面积的。分为2个三级土地类型:其。
中有林地公顷,其他林地公顷。
4、其他农用地。
全镇其他农用地面积公顷,占农用地面积的。分为5个三级土。
地类型:其中设施农业用地公顷,农村道路公顷,坑塘水面。
公顷,农田水利用地公顷,田坎公顷。
鼎屏镇现有建设用地公顷,占全镇土地总面积的。包括3。
类二级地类:城乡建设用地、交通水利用地和其他建设用地。
1、城乡建设用地。
全镇城乡建设用地面积公顷,占建设用地面积的。其中分。
为4个三级土地类型:建制镇公顷,农村居民点公顷,采矿用地公顷,其他独立建设用地公顷。
2、交通水利用地。
全镇交通水利用地面积公顷,占建设用地面积的,其中分为4个三级土地类型:公路用地公顷,管道运输用地公顷,水库水面公顷,水工建筑用地公顷。
3、其他建设用地。
全镇其他建设用地面积公顷,占建设用地面积的。
鼎屏镇现有其他用地公顷,占全镇土地总面积的。包括2类二级地类:自然保留地和水域。
1、自然保留地。
全镇自然保留地面积公顷,占其他用地面积的。
2、水域。
全镇水域面积公顷,占其他用地面积的。
20xx年,该镇人均耕地面积公顷,而该镇耕地后备资源极其匮乏,辖区内无适宜开发和开发潜力较大的荒草地,通过土地开发整治补充耕地潜力有限。未来城镇建设、工业、交通将快速发展,对建设用地需求大。土地供需矛盾十分突出。
该镇农用地经营比较粗放,耕地中田坎比重较大,利用效率低。农村居民点。
用地布局分散,人均农村居民点用地平方米。建设用地产出效益低。部分建设用地闲置低效利用状况突出,影响到城乡土地问题的整体解决,制约着城乡的协调发展。
村庄人均建设用地面积普遍超标,且布局零散。城镇的建设中也存在统筹安排和协调不够、基础设施规模效益低及土地浪费现象。珍惜土地,合理利用土地及切实保护耕地意识还有待进一步加强。
1、落实目标,营造土地条件。
落实邻水县土地利用总体规划目标,从鼎屏镇的土地资源现状和社会经济发展目标及区域发展定位出发,统筹安排各类用地,为促进该镇成为带动全县城乡统筹发展营造相应的土地条件。
2、严格保护基本农田,控制建设用地占用耕地数量,切实保护现有耕地。
3、优化土地利用结构,统筹安排城乡用地。
促进农土地资源节约集约利用和优化配置,营造土地资源持续利用的良好机制和环境,发挥土地资源的社会、经济和生态综合效益,实现社会、经济、资源与环境的协调发展。
20xx年1月12日星期日。
调研实训报告篇三
通过这次市场调研实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
本次市场调研实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由余老师审核,我们开始打印问卷,并分小组深入走访常熟方塔街调查问卷并进行收集,之后使用spss进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做调查问卷的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在编写调查问卷的过程中,运用了好多市场调研课学的知识。其次,实训中也使我更加有团队精神,我们小组每个人都有自己分配到的任务。
每个人都是全心全意的去努力,去付出,去争取。第一个星期,我们进行了市场调研问卷的编写经过大家一起努力,一起奋斗。第二个星期,我们把设计好的问卷交给余老师进行审核。第三个星期,我们进行市场调研问卷的发放,并进行问卷的整理和分析。
在调查中我了解到在一个企业和一个行业的初始,一定要做市场调查,只有这样才能了解目标顾客或目标市场的消费能力和需求量,才能了解行业的发展的潜力。这样会使一个企业少走好多弯路,是企业更好的与行业正式轨道相接。
里的一些老师很少提到的。这些可贵的。
教学。
精神,就是我们的榜样,是十分值得我们大家去学习的。
可以说这次实训不仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距,使我对系统编程有了进一步了解。这次实训将会有利于我更好的适应以后的市场营销方面的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。同时,也要感谢为这次实训默默付出的老师,是她辛苦的汗水使这次实训得以完美结束。
调研实训报告篇四
学习目标:了解湖南省名优特产的主产地、主要销售市场、主要生产厂商、主要进口商的情况,对市场整体有一个全面的了解。能熟练使用网络调研的方法与工具,获得相应的信息。
调研工具:搜索引擎、阿里巴巴、环球资源、中国商品交易网等btob出口交易平台、政府的网站、行业协会网站、进出口公司网站;参考安徽特酒公司调研案例。
调研对象:安化黑茶。
茶,是内敛且包容的,既有“采菊东篱下,悠然见南山”的恬淡闲适,也有“静试恰如湖上雪,对尝兼忆剡中人”的优雅情怀。重庆市场调查公司.不管是一个人的小安逸,或者是三五知己的热闹,都可以自这一杯水意葱茏里品出一个百味人生。茶,也是很中国的,著名科技史家李约瑟博士将中国茶叶作为继中国四大发明(火药、造纸、指南针和印刷术)之后,对人类的第五个重大贡献。在诸多产茶名地中,湖南益阳安化黑茶是国家注册认可的三大县域品牌茶(普洱茶、祁门茶、安化茶)中,历史最悠久,文化最丰富的一种。
黑茶是六大茶类之一,中国特有的一大茶类。自古以来,安化茶已经闻名天下,唐代就有“渠江薄片”闻名于世。几乎自有文字记载起,茶叶就与中华民族的文明相始终。安化黑茶、安化松针、云云贵春芽和近年新崛起的安化银毫等名优茶,也保持了不衰的魅力。
(一)主产地:湖南是我国最大的黑茶产地,湖南黑茶始产于安化。安化地处北纬25°-30°的茶叶优势产业带——雪峰山脉、资水沿岸,常年云雾缭绕,是我国独特的宜茶区域。对于益阳安化种植茶叶的有利条件,史料有云:“山崖水畔,不种自生”。事实上,益阳种茶有上千年的历史记载,有家家户户种茶、制茶的传统习惯。
据记载,光绪年间安化黑茶产量已达到7000~7500吨。1939年,留学日本九州大学的农学士彭先泽先生,在家乡——湖南省安化县创建了湖南的第一个砖茶厂,湖南省白沙溪茶厂是湖南边销茶生产的摇篮。
湖南黑茶原产于安化,最早产于资江边上的苞芷园,后转至资江沿岸的雅雀坪、黄沙坪、硒州、江南、小淹等地,以江南为集中地,品质则以高家溪和马家溪最为著名。湖南黑茶主要集中在安化生产,最好的黑茶原料数高马二溪产茶叶,此外,益阳、桃江、宁乡、汉寿、沅江等县也生产一定数量湖南黑毛茶经杀青、初揉、渥堆、复揉、干燥等五道工序而制成。
(二)产量:明清时期,安化黑茶产量极大,其产量一度占中国五大产黑茶省总产量的30%左右;益阳还出产“世界茶王”——千两茶。中国五个黑茶产地省平均产量比例是:湖南40%,四川20%,广西15%,云南15%,湖北10%。安化在清朝时,最高年产黑茶18万担,红茶70万箱。湖南省70%-80%的茶产在安化。朝廷几度在龙塘寨驻几千“茶商军”,拿黑茶去西北换胡马。明代文学家汤显祖在《茶马》诗里感慨:“黑茶一何美?羌马亦何殊?”这年安化压制黑茶砖577575片(合1155.15吨)运往西北销售,后来俗称边销茶。边销茶是国家特殊供应商品,是我国西北边疆少数民族地区的生活必需品。
近年来,益阳市委、市政府看到茶产业的广阔前景,时任的蒋作斌提出,要大力发展黑茶产业,专门成立了市茶叶工作领导小组、市茶叶产业协会和市茶叶局。要依托文化、地理、品质、工贸、品牌、交通、人才等方面的优势,把黑茶产业打造成年产值过30亿元的富民强市大产业,并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶营销市场、发展黑茶文化、加强黑茶质量监管等方面,制定了一系列行之有效的政策措施。
(三)市场销售量:xx年,我国茶园种植面积达135万公顷,茶产量93万吨,均排名世界第一;xx年,全国茶叶出口总量达38万吨,出口额更是历史性地突破5亿美元大关。据初步统计,湖南现有茶园面积120万亩,具有一定规模的茶叶生产企业400多家,年产茶叶逾8万吨。出口茶叶的市场,也已发展到54个国家和地区。在欧盟,湖南有机茶市场份额达35%,居全国第一。“国际市场潜力巨大。去年我们的茶叶远销法国、英国、意大利、美国等国,达150万美元。”湖南茶叶出口一年2.5万吨,居国内出口省份第二。
(四)批发价格:今年以来,受全球经济疲软的大环境影响,安化黑茶的价格并没有明显上涨,但销售量却被进一步放大。肖鸿介绍:“就整个黑茶大类来说,销售量大约提高了10-15%,其中安化黑茶的销量大幅提高了25%。”目前,被喻为世界茶王的安化“千两茶”(高约150厘米、直径20厘米、重约37公斤)售价约在xx~2800元之间。
一般黑茶在市场上的价格如果说是好的那就较贵,但是批发书另多也会优惠多,起批数量:高档茶单价260元/市斤以上的3市斤起批发,中高档茶80-260/市斤的5斤起批发,中低档茶80/市斤以下的10斤起批发。
(五)用途:黑茶具有降血压、降血脂、降血糖、养胃、减肥等功用,更被誉为“中国丝绸之路上神秘之茶、西北少数民族生命之茶”。日韩视黑茶为减肥饮品。黑毛茶的加工分为杀青、揉捻、渥堆、干燥等工艺。其渥堆与干燥工艺是形成黑茶特有品质的关键工艺。渥堆温湿度的掌握,对有益微生物的参与发酵非常重要。其部分产品中会出现独特而神奇的“金花”,这种名叫“冠突散囊菌”的有益菌种,会产生一系列有益于人体的各类小分子化合物,并使得茶滋味更为甘甜香醇。此外,由于黑茶还有防止脂肪堆积的作用,故日、韩等国将黑茶当作减肥的首选饮品。
(七)出口商基本情况(3家)。
(1)安化边江茶业有限责任公司:是一家专业的黑茶制作加工企业,以制作加工“世界茶王”---千两茶为主。工厂座落在千两茶发源地---安化县江南镇。这里山清水秀,常年云雾缭绕,无任何工业污染,所以出产的黑茶产品品正质纯。主要产品还有天尖、黑砖、花砖、茯砖,产品销售遍及国内十几个省、市,并已开始筹划出口日本、韩国及中国台湾地区。
(2)湖南省怡清源茶业有限公司:近几年来该公司通过农博会这的平台,致力于国内国际市场开拓和巩固,取得了显著的成绩,市场影响力与日俱增。目前公司已形成了遍布全球五大洲的世界茶叶营销网络,生产的茶叶产品销往60多个国家和地区。在全国开设连锁示范专卖店71家,连锁专卖店377家,经销网点8000余个,并在国外开设专卖店5家,设立国外办事处6个。特别值得一提的是,十年间,公司的出口业绩快速提升,平均每年保持了27%的高速增长,稳固占领了全省乃至全国茶叶出口的龙头地位,在全国创下了三个第一:出口欧盟市场茶叶量全国第一,出口红茶量全国第一,出口有机茶全国第一。
(3)湖南省三利(茶叶)进出口有限公司:是由中国土产畜产湖南茶叶进出口公司改制成立的专业茶叶公司。现隶属于中粮集团中国土产畜产进出口总公司,集茶叶生产、加工、销售、科研开发、茶文化传播于一体,是湖南省农业产业化龙头企业。公司技术力量雄厚,市场开拓能力强,主营产品有黑茶、绿茶、红茶、花茶及特种茶,产品远销俄罗斯、欧盟、美加、中东、非洲等国家和地区。
(八)进口商基本情况(4家)。
(1)yarukhai ltdimport&exporttea:该公司在美国成立于1960年11月,主要经营茶叶、咖啡、可可等多种商品的进出口业务,贸易方式灵活多样,年进出口额达80000万美元。本公司从单纯贸易型企业逐步转变为综合性企业,全资或控股的实业有:在黑茶主产区一区,年加工生产黑茶30000吨;在绿茶主要产区二区,为全国最大的绿茶加工生产企业,年加工量达15000吨;该公司还专职广阔的内销茶叶市场,正在全国主要城市逐步建立茶叶的销售网络。主要在摩洛哥、俄罗斯,新加坡等占据了很大的市场。在国外设立多处贸易机构,努力扩大该公司的国外销售网络。
(2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:该公司有自己的组织机构,座落在风景秀丽,环境优美,占地面积30亩,建筑面积一万余平方米,一般是进口中国有名的茶叶产品进行加工再出口。年加工销售1000——1500吨,是集茶叶基地、进口加工,商贸于一体的高科技实体企业,主导“普育(puyu)”品牌普洱茶产品有七子饼圆茶、砖茶、沱茶、金瓜贡茶、工艺茶、各级散茶等十几大类100余个品种。产品以汤色红润透亮、香气纯正自然、口感温厚醇和、条索秀直,深受新老顾客的欢迎和称赞。产品远销中国,非洲,东南亚等多个国家和地区。
(3)nithyamgloba imports&exports:offlinenithyam全球进口和出口公司是一个很大的茶叶公司,他的茶叶业务历史比印度早25年。nithyam全球进出口成立于xx年,该公司直接采购来自茶叶种植园的茶叶,经常进口别国有名的产品加以加工销售。他们销售的是主要是茶叶,有黑茶,红茶等。
(4)nutramax(italy):该公司住要是从茶叶植物中提取的绿色产品,名称是eyebright绿茶儿茶素。其主要成分是黑茶中提取90%,芝麻中提取物白藜芦醇98%?5%,紫锥菊4%,水飞蓟种子80%,甜叶菊体育80%,啤酒花提取物,人参提取物80%,荨麻提取物15%,牡丹提取物16%,洋甘菊花中提取98%,樟树松树皮95%。每年所进口的黑茶批量很多,但是他们不需要很好的黑茶,以低成本赚取高利润,公司的规模越来越大,主要的销售市场是北美洲,南美洲,东南亚,非洲等,成为国内外的一个较大规模的公司。
(九)不同等级产品的出口价格。
黑茶分为4个级,高档茶较细嫩,低档茶较粗老。一级茶条索紧卷、圆直,叶质较嫩,色泽黑润。二级茶条索尚紧,色泽黑褐尚润。三级茶条索欠紧,呈泥鳅条,色泽纯净呈竹叶青带紫油色或柳青色。四级茶叶张宽大粗老,条松扁皱折,色黄褐。一级茶市场上基本上订购最少要5饼才可以拿170元一饼,黑茶二级一套16800元。三级为85元。四级29元一饼。湖南黑毛茶内质要求香味醇厚,带松烟香,无粗涩味,汤色橙黄,叶底黄褐。1996年产的450克装“茯砖”,2019年前的售价为1元/片,现在是380元/片;50年其初始售价不到200元/支,今年4月标价高达680万元/支。
调研实训报告篇五
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江苏食品药品职业技术学院。
一、调研背景。
随着江苏省外贸的发展,淮安市作为苏北地区的主要城市,正在着力打造“台资新高地”,势必将吸引更多的跨国公司来此投资,也会进一步带动整个外贸的发展,因此与外贸息息相关的报关与国际货运或是物流、外贸兼具型人才的需求也将大幅上升。
报关专业是本校市场营销专业群的重要组成部分,也正是适应了苏北地区乃至整个长三角地区这种人才的需要状况。但是本校市场营销专业群的实训条件还远不能满足市场营销专业群学生实训的需要。虽然目前我们已经拥有一个国际贸易实训室,但是缺乏报关专业软件支撑,加之实训场所紧缺,使得实训效果大打折扣。因此为了提升实训室的功能,满足学生实训、教师能力提升的要求,更好地建设报关实训室,特进行此次调研。
二、调研范围和方法。
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弟院校的报关实训室,并就实训室环境和软件问题与相关老师进行了交流。
具体的方法主要有问卷法、考查法、访问法。三、调研结果分析。
对于调研结果的分析有助于我们理清建设思路,找出最佳的方案。本次调研的关键点主要表现在以下几个方面,因此特进行简单的分析。
调研实训报告篇六
自从走进大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成说不完的话题。在现今社会,招聘会上的xxx都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为真切体会“创先争优谋发展,扶贫助困促和谐”这一20xx年寒假的活动主题,同时为认真学习科学发展观,并进一步的把自己锻炼成为一个建设社会主义和谐社会的宏伟目标结合起来的符合时代发展需要的人才。为拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始我这个假期的社会实践。
假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。我利用寒假期间的课余时间,进行一些社会实践活动,全面提高自身的思想政治素质和综合能力。因而我在进行社会实践之前就有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。让自己懂得去注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找一份工作,虽然时间不长,但我觉得受益非浅,基本上达到自己的制定的简单的目的。短短的工作让我体会到就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。在这短短的时间里,我更深的体会到“光荣是属于劳动者”的这句话。虽然只是自己在简短的时间里的小小体验,但是,再苦再累,也是快乐的。
我开始以为我所从事的只是简单而且不费力气的关于电子数码产品密集性的销售工作,我以为我不能够完成我的目标,和学到我渴望学到的知识,以及得到相应的锻炼。可是,一天工作下来以后,我发现,我的观点是错误的。任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随便便都可以做好,马马虎虎的就能完成的。首先我要完成的任务就是派传单,看起来似乎没有太多的技术含量的街头派传单活动,其实是需要有很好的人与人沟通技巧,同时还需要很好的忍耐力。因为,现在街头派传单的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的传单,即使他们拿有时候根本就不会看,就随手的扔掉。有的人看,开始的时候有兴趣,可是过一会,就忘记。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人们交流,首先要让他们去愿意拿我们手中的传单,再者,要让感兴趣的人去买我们所宣传的东西。这是需要我们具备良好的交际能力,去打动行人,让他们变成我们的客户。有时候,有的行人会很不屑与你交谈,因为,有的人确实是不需要我们的服务,所以要学会忍耐,在人群中寻找那些愿意去接受我们手中传单的人,并尽量的把我们要推销的东西推销出去。当然,在推销的时候,我们要秉着诚实守信的原则,不能带有任何的欺瞒成分。否则,这就与非销无异。在我们学习和工作的时候,一定要保持自己忠诚的立场,觉得不能做有违法纪的事情,要杜绝传销思想。
再而,我们还有解一下有关数码产品的知识。作为一个负责任的派传单人员,是要掌握相关的知识的。所以,在开始派传单之前,进行一个短暂的培训,以让我们解数码产品的适用人群,类型等方面的知识。还向我们简单的讲述面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。
经过数天的的磨练和总结,我在这次推销过程中深切的感受到,作为一个推销员,我们应该具备一些很重要的素质:
一、要有良好的专业素质。
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,不能马虎,不能没有依据的乱谈一通。所以大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题。同时,通过自己的相关介绍可以使顾客解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费,并为顾客留下好的印象,让顾客信任公司,而无过多的顾虑和不安。做到诚实诚信,不能有任何欺瞒。要明确促销与销之间的区别,绝对不能逾越界线。要在知法,守法的情况下办事。
二、要有良好的语言表达能力。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。也就是说,我们要有一定的忍耐力,和变通的能力,要学会应对突如其来的变化,冷静的处理问题。如果实在处理不,要想办法获得周围人,或者是同行人的帮助,绝对不能鲁莽行事。
三、要有良好的心理素质。
俗话说:“林子大,什么鸟都有。”我们在外工作不比在学校。在我们进行产品推销的时候,每天都会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。或者,有时候,顾客会对你有不雅的举动,此时,要使用恰当的方式,先告诉对方,要礼貌一些。如果,对方还是有意的滋扰,我们既不能一味的忍气吞声,我们要通过合法的手段去保护自己。或者,有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应该气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。以让第二天的工作能够做的更好。
四、吃苦耐劳,坚持不懈。
从某种意义上来说,促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活是需要我们有不屈不挠的精神去坚持下去的,我们绝对不能因为一点小小的枯燥或者是挫折就退缩。我们要学会坚忍不拔的精神,不断的让自己在烈烈炎日下或是冷风中得到磨练。
五、态度决定一切。
无论做什么事情,我们要明确一点,就是自己的态度是极其总要的。然而做一项服务工作,“顾客就是上帝”这一良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,向顾客推销出更多的保险。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的不容易,因为要考虑很多问题,全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图逃避的人都会遭受失败,这次实践让我有积极面对竞争的心理准备。
假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
调研实训报告篇七
学与生产零距离对接,顶岗实习与学生就业零距离对接,更好地为经济建设服务,我校特对长三角地区的汽车运用类专业人才需求情况进行了调查形成本报告。
20%,后期维修保养占到45%。
问卷调查的资料左右。因此汽车维修行业是一个有广阔前景的朝阳行业,正在日新月异的向前发展。为抓住这一良好发展机遇,将学院办学规模、办学水平和办学质量推向一个新台阶,我院着力打造汽车等重点品牌专业,在这一大背景下,将汽车专业实训基地进一步朝着规范化、规模化和高效化的方向发展,显得尤为重要。
地处长三角中心区域的常州市,2009年底,汽车保有量达到了36万辆,比上年增加了7万辆。常州地区现有汽车维修企业2040家,其中一类企业148家,二类企业376家,三类企业1000家,各品牌汽车专营店、4s服务站、快修店、汽车交易市场星罗棋布,一、二类汽车维修企业人员年需求在4000人以上。今年,国内两大汽车公司分别在常州武进高新区投资建厂,东风汽车公司投资亿元,形成年产20万辆产值超百亿元的企业;华晨汽车集团控股有限公司投资21亿,规划年产整车20万辆,汽车产业的迅速发展加大了对人才的需求。目前,汽车服务行业从业人员的职业素质、技术水平及数量远不能满足汽车业发展的要求。汽车电子技术水平越来越高,电动汽车、混合动力汽车新技术发展迅速,汽车保养维修越来越复杂,大批高科技检测与维修设备应用于汽车维修行业,对从业人员的素质和技能要求也越来越高,因此,汽车后市场需要大量的高素质高级技能型专门人才。
初中、高中、专科及以上的比例为、、10(发达国家为20%、40%、40%)。
3、工人技术水平偏低。
具有故障诊断能力的技术工人仅占20%(日本为40%。
80%)。
的从业人员不具备任何技术等级证更远远低于上述数据。本看且绝大多数知识结构老化。
8%55岁以上者占。
4、接受过系统专业知识学习的人员比例极低。
接受过系统专业知识学习的人员比例仅占‘占企业总量约80%。5、具有专业技术职称的人员比例较低抽样调查的技术管理及经营管理人员中没有专业技术职称者高达。
1、人才的需求。
求也占了一定的比重,有近20%。
业素质的需求情况。
去向呈现多元化的趋势,也不断向。
近几年我院汽车运用类专业及汽车营销专业的毕业生都出现供不应求的情况100%。
90%。通过调研,企业对我院毕业生反。
更多功能的汽车技术与服务实训基地已迫在眉睫。
调研实训报告篇八
班级学号:××××××。
实习单位:广东省东莞市丽宏国际贸易有限公司利宏纺织有限公司。
实习时间:××××年×月××日---××××年×月×日。
实习答辩时间:××××年×月×日。
丽宏国际贸易有限公司简介:
1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一()贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介:
调研实训报告篇九
此次调研是营销09学生上大学以来的最重要的一次实习,经历了三周的实践后实习已经接近尾声。这次实习是一次具有实战性的实习,实习中的每一位同学在老师的指导下都要积极的参与到各个环节中来,努力完成各个环节的任务内容,协调一致完成各小组的最终计划和目标。
二、 实习目的
通过此次实习主要达到以下几个目的:
1、检验同学们一个学期以来对《市场调研与预测》的学习和掌握情况。通过这次实习同学们能及时的发现自身的不足,以便通过进一步学习把握专业知识。同时本次实习也能巩固同学们已经学习和掌握的知识,将知识内化。
2、理论结合实际,提升学生对知识的运用技巧。这是这次实习的重点,通过实际调研活动的开展检验同学对理论知识的运用,训练学生从知识导能力的转化技巧。
3、明确简单的调研作业过程,了解调研工作的实际环境。这次调研的各个环节与实际调研工作的基本一致,基于此能够让学生进一步认识营销作业的真实情况,深化对其难度的认识,为未来工作做好心理和知识储备。
三、 实习内容和过程
1、召开调研实习准备大会。6月20号我们专业开始了市场营销调研实习,召开实习准备大会,在会上老师简单的介绍了这次实习的相关问题和要求,并把人员我们进行了分组。
3、进行文案调研。文案调研是正式调研前的试探性调研,能够基本的把握要调查问题的一些基本情况,为进行正式的调研做好铺垫。主要内容就是围绕调研主题做一些背景资料和现存状况之类的二手资料的搜集和整理。我们组针对中国银行的文案调研真理的内容主要有银行体系的概述,我国和银行体制的概述和构成,中国银行的发展历程,中国银行的主要经营业务,以及长春市中国银行的相关现状等。
4、进行实地调研。实地调研要求运用观察法,对银行内部环境和外部环境包括竞争环境、公共设施环境、交通便捷度等方面的观察。重点是对银行的客流量的简单统计,进而做简单的分析。通过实地调研我们简单掌握了中国银行在惠民路和新民广场的营业网点的客流状况、业务经营种类、个窗口的业务办理效率、客户等待时间等基本的信息资料。
5、设计调查问卷。对于调查问卷的设计我们首先采用的是搜集类似问卷然后进行模仿的方式,在问卷设计的过程中也会涉及到一些逻辑问题,需要进行细致的考量。在个人问卷的基础上还要综合整理出小组综合问卷,综合问卷并非是个人问卷的简单整合,其中还要包括很多的筛选甄别最终才能确定一份有质量的问卷。
6、进行试调研和正式调研。问卷设计完成以后紧接着就是试调研和正式调研,这是整个调研实习过程中相当重要的环节了。调研所获得的数据的准确性直接关系到调研结果的准确性和可用性,当然这也是最艰难的一个环节,期间问卷的发放和回收都会有很多的困难。
7、资料的整理和分析。正式的问卷调研结束以后就是进行数据资料的分析整理了,通过整理问卷进而得出结论并提出相应的可行性的意见和建议。
8、报告的编写。在上述所有工作都结束以后就要开始报告的编写了,除了实习报告还要有营销调研报告。
四、 实习经验和体会
起来有以下几点:
1、营销调研实习是一个过程,把握过程比结果更重要。实习就是对理论的一种检验和运用,是巩固和升华的一个环节。通过实习不论平时的理论内容掌握的如何,只要我们把握住了这个过程中的主要内容,那么结果必然是正面的积极的。在这个过程中我发现自己对平时理论知识的掌握又加深了一层,当然也凸显了一些不足。例如在问卷设计时会把问卷的基本格式弄混淆了等等,这都是需要进一步改进的地方。
2、调研任务的完成需要团队的合作与努力。无论是从调研主题的确定到问卷的设计,还是从文案调研到资料的整理分析,我们都是作为一个小组一个团队在努力工作着。在团队里,我们可以有自己擅长的,也可以有自己不擅长的,在团队里我们可以互相帮助弥补不足。当我们的调研遇到困难的时候,比如当问卷调研遭遇挫折时,团队会一起想办法总结经验给团队里的每一个人鼓劲。也许当营销实习结束以后我们会忘了具体的实习内容,但是绝对忘不了面对拒绝时我们彼此的鼓励。这就是团队的意义,允许你有缺点给你展示自己的平台在你需要的时候给你力量。
3、关键时刻你需要有认为你指明方向。这次实习中我们组被分给了徐老师带,徐老师做的很认真,在整个实习中可以说只有我们这边的几个组开的会是最多的最频繁的,当然我们的任务完成的速度和质量也是不错的。每次实习进入一个新的环节以后,老师都会把需要注意的给大家接讲明白清楚,这样我们在做的时候就会省去很多不必要的麻烦,少走弯路。在文案调研的开始老师就告诉了我们应该朝背景资料、行业信息这方面去找,所以最后的结果都还令人满意的。
4、合理的借鉴有利于成长。在这次实习中出自我们自己的独创性的东西真的很少,从文案调研到问卷设计,我们都借鉴和吸收了许多从网络或者书本里找来的东西。通过不断的整合筛选最终把别人的东西融合到自己的思路里,实现自我的完善。当然如果只是一味的借鉴而不加入自己的想法和创意,那么最后的结果就会很糟糕。纯粹的模仿并不能产生太多的价值,而适当的借鉴利用和发挥则是模仿的上乘之策。
5、适时的经验总结有助于活动的进行。实习过程并不总是一帆风顺的,在
实地观察法调研的时候我们组被拒绝了两次,不过我们还决定在找第三家银行试一试。在路上我们针对今天早晨的所有遭遇做了分析总结:
首先是我们基于头一天的调研情况而过于乐观的看待了今天的调研,以至于没有安排好被拒绝情况下的计划方案,进而浪费了很多时间和精力。
其次是我们在调研前的准备工作做的不够,为了避免这种被人拒绝进而浪费时间的状况出现,我们应该在调研的前一天先打电话给准备调研的银行,和里面的工作人员做好预约。
然后是在我们与银行的相关工作人员交流的时候需要做好充分的准备,要充分清晰的表达我们的来意,并给出自己的承诺。做到了这样=些应该更能得到他们的理解和支持。在我们到了新明广场的中国银行以后我们就参照在路上分析的几种情况八我们的计划又做了调整,结果很令人欣慰,我们收到了接待。
由此不难看出适时的总结可以让我们发现很多已经存在的问题,进而针对问题找到解决的方法,走向希望和成功。
6、认清事实积极面对困难挫折。这次实习可以说是充满了艰难,尤其是在问卷调研的环节。这个环节里大家要把问卷发放出去,并回收回来。按照原计划我们都是要在银行的营业大厅里做的,然而问题一开始就出现了银行的保安人员不同意,我们就只好换地方,可是接连换地方的结果都是一样的。大家都很丧气,最终决定越过保安和行长交流,事实证明这招好使。能够留在大厅以后找人填答问卷又是一个棘手的问题,并不是每一个人都很热心都会帮忙填问卷的,最惨的时候找了20个人会被拒绝21次(有一个是孕妇)。当然如果事情只进行到这里就结束了那就是不合理的了,我们还是记住了那句“胆大心细厚脸皮”的话继续做下去。
这就是我的营销调研实习,在实习的过程中我们都体会了很多,有欣喜有打击。不过这些都即将过去,实习结束了有很多东西需要我们去想去思考,能够写出来的总是少数一些,还有更多的东西是无法用语言表达的,比如团队里面的那种默契、遭遇挫折时的那种心情、相互加油的眼神等等。好于一些东西也许现在还不能够解释,它需要时间去解决去回答。
一、实习目的
为期三周的市场营销调研与预测实习结束了,带着兴奋与好奇的心理,在老师的带领下,对各个实习步骤进行了贯彻与落实,从中让我学到了很多在课本上学不到的知识,为以后工作积累了经验。
实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉营销调研与预测过程,积累经验,提高综合素质。每天坚持记日记,记录当天的实习心得,记录自己想法,不理解的地方,建议,灵感等等。
首先,来认识一下营销调研与预测实习,营销调研与预测实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研与预测通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研与预测实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。
通过实习使我们正确认识营销调研的作用,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
1.确立调研主题
首先我们进行了分组,并确定指导教师,我被分到第e组,我们的指导教师是万平老师。我们的第一个任务就是确立调研主题,只有明确了调研主题才能有针对性地开展调研活动。调研主题建议以指导教师科研课题、实际企业问题为确定主题依据,或是以大学生群体作为被调查者确定主题。
在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。不要习惯单人行动,在自己一无所知的情况下办好一件事,是很难的。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。我们的调研主题是以大学生群体作为被调查者—“长春工程学院社团现状及发展”。
2.制定调研计划书
做任何事情之前都要有一个比较完整的计划,所以在开始实习之前我们小组内要制定一个相对完整的实习计划,这样才能有目的、有计划地组织和开展资料数据的收集活动。首先我们要进行文案调研收集整理调研课题的有关背景资料,第二进行观察法调研,取得一手资料,进行分析,第三进行文案设计和修改,在去确定问卷之后进行询问法调研,最后对所得数据进行整理统计分析、撰写调研报告和实习报告。
3. 进行文案调研
首先我们要做的是进行文案调研,就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动,通过各种途径收集二手资料和数据,了解所要研究的课题,并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络,迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
4. 展开实地调研
(1)观察法:
观察法是通过实地观察,搜集一手资料。我们来到社团活动现场进行观察,记录那里的人流量,活动项目,观众参与情况等。这些事情说起来不困难,但是要落实到实践上,真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据,另一方面又要联络社团内部人员。在这段时间里我们一次又一次的参观活动,拦截同学进行询问,进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告,并进行相关的简单分析。
(2)询问法:
询问法是结合问卷设计的一般技巧,进行相关主题的问卷设计,要求设计出结构合理,紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计,再到校内进行实地的问卷调查,在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查,在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了我校第一、二、三、四宿舍、我校图书馆,第二教学楼进行问卷调查。这两天虽然很累,也有很多的委屈,但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。每日写调研日记,对资料进行整理。每天我们都要对收集到的数据进行整理,并要写调研日记记录每一天的都要过程,以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
5、撰写实习与调研报告
最后我们将实习情况撰写成实习报告,调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏,专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写,将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
6、调研实施阶段
在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤:
(1)组织并培训调研人员
(2)收集资料:首先收集的是第二手资料。对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为文案调研。其次,是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。
三、实习体会和经验的总结
在这段实习的时间里,我得到了老师的帮助、体会到了集体的力量。,我参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了实习的目的。
在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
在这次实习中老师倾注了不少心血,小组中的每个组员同样都尽了全力,同样我们学到了很多在课堂和书本上学不到的知识。在以下几方面我有着深刻的体会:
(1)学以致用,基本功要扎实
也许你还在抱怨课堂是的.知识枯燥乏味,没有意思,但也请你认真的学习,那些知识是以后我们在社会上立足的资本。如果没有经过这次实习我还不能认识到书本上知识的重要。以前总觉得书本上的知识枯燥乏味,根本没有多大的用处进而并没有认真的进行学习,在这次实习的过程中我才发现那些知识是基本,只有将基础打牢才会在工作中得心应手。知识掌握不牢固,应用不灵活,这是指导老师对我们的忠告也是我从这次实习中得到的教训。要想在以后的工作中学以致用,基本功就要扎扎实实。
(2)集体的力量大,团队精神很重要
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的。这是我通过本次实习的有一个收获。在这次实习中我们是以小组为单位去完成一个调研课题的,在这个过程中我们要保持交流和沟通,是个人的工作和集体的目标相一致。这次作为小组一员我深切感受到要协调好组内的关系并做好工作是意见很难的事情,要让每一个组员尽心尽力的去完成自己的分工部分,又要不脱离立体的目标,还好我们的组员都明白这一道理,不仅尽力去完成自己的工作,在其他人需要帮助时也毫不吝啬的伸出双手。
我想以后参加工作后我们要进入一个新的团队,我们要具有有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力,并牢记团队的精神。和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体会到公司给予的责任,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。创造力的锻造也是如此。
(3)为人处事很重要,
社会经验多积累作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。这就是我们要急需提高的方面,在实习的问卷调研部分,我们走上大街,拦截行人为我们做问卷,没有一个好的态度是没有人会愿意帮助你的,你与他人说话的语气方式对欧元决定这你是否能得到他的帮助。
实习结束了,但我们的学习之路才刚刚开始,我们要去学习的东西还很多很多。我们缺乏经验,不懂人情世故,工作态度不够积极,自主学习能力差。这些问题都要求我们不能放松,上大学不是我们的目的,我们要的是将来能过自己想要的生活。虽然只是一次实习,虽然我们学到的东西有限,但我们明白了很多,懂得了很多,只要我们能认真的去学习体会就会有提高和进步。
回想自己在这期间的实习情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,我明白了何谓认真。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力。再次感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。这一次的实践虽然时间短暂,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的,本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的三个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识。
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
一、实习目的
每学期放假前我们学校都组织我们进行实习,一般都是针对本学期的专业课程设臵的。这次我们的实习科目是市场营销调研,从7月5日开始直到7月23号放假的时间。
通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
1、确立调研主题
首先我们进行了分组,并确定指导教师,我被分到第10组,我们的指导教师是李冰老师。我们的第一个任务就是确立调研主题,只有明确了调研主题才能有针对性地开展调研活动。
是大型超市自有品牌商品消费者认知研究。虽然对我们来说有一定的难度,但是有老师的帮助和组员的共同努力,我们相信我们可以做的很好。
2、制定调研计划书
做任何事情之前都要有一个比较完整的计划,所以在开始实习之前我们小组内要制定一个相对完整的实习计划,这样才能有目的、有计划地组织和开展资料数据的收集活动。首先我们要进行文案调研收集整理调研课题的有关背景资料,第二进行观察法调研,取得一手资料,进行分析,第三进行文案设计和修改,在去确定问卷之后进行询问法调研,最后对所得数据进行整理统计分析、撰写调研报告和实习报告。
3、进行文案调研
首先我们要做的是进行文案调研,就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动,通过各种途径收集二手资料和数据,了解所要研究的课题,并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主要来源就是网络,迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
4.展开实地调研
(1)观察法:
品牌商品的情况,跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难,但是要落实到实践上,真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据,另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意,在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市,装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告,并进行相关的简单分析。
(2)询问法:
询问法是结合问卷设计的一般技巧,进行相关主题的问卷设计,要求设计出结构合理,紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计,再到各大超市进行实地的问卷调查,在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查,在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市,恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠,但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷,这两天虽然很累,也有很多的委屈,但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。 每日写调研日记,对资料进行整理。每天我们都要对收集到的数据进行整理,并要写调研日记记录每一天的都要过程,以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
三、撰写实习与调研报告
不够扎实。通过报告的撰写,将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
调研准备阶段这一阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。
(1)调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。
(2)初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和范围不能抓住要点而无法确定调研的内容,这就需要先收集一些有关资料进行分析,找出症结,为进一步调研打下基础,通常称这种调研方式为探测性调研探测性调研所收集的资料来源有:现有的资料,向专家或有关人员作调查所取得的资料。探测性调研后,需要调研的问题已明确,就有以下问题以待解决。
(3)制定调研方案:调研方案中确定调研目的、具体的调研对象、调研过程的步骤与时间等,在这个方案中还必须明确规定调查单位的选择方法、调研资料的收集方式和处理方法等问题。
四、调研实施阶段
在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤:
对调研方案、调研技术、调研目标及与此项调研有关的经济、法律等知识有一明确的了解。
(2)收集资料:首先收集的是第二手资料也称为次级资料。其来源通常为国家机关、金融服务部门、行业机构、市场调研与信息咨询机构等发表的统计数据,也有些发表于科研机构的研究报告或著作、论文上。对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为案头调其次是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。本章所讲的营销调研方法、技术等都是针对收集第一手资料而言,也就是介绍如何进行实地调研。
五、实习体会和经验的总结
在这段实习的时间里,我得到了老师的帮助、体会到了集体的力量。我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。
在这次实习中老师倾注了不少心血,小组中的每个组员对欧元进了全力,同样我们学到了很多在课堂和书本上学不到的知识。在以下几方面我有着深刻的体会:
(1)学以致用,基本功要扎实
也许你还在抱怨课堂是的知识枯燥乏味,没有意思,但也请你认真的学习,那些知识是以后我们在社会上立足的资本。如果没有经过这次实习我还不能认识到书本上知识的重要。以前总觉得书本上的知识枯燥乏味,根本没有多大的用处进而并没有认真的进行学习,在这次实习的过程中我才发现那些知识是基本,只有将基础打牢才会在工作中得心应手。知识掌握不牢固,应用不灵活,这是指导老师对我们的忠告也是我从这次实习中得到的教训。要想在以后的工作中学以致用,基本功就要扎扎实实。
(2)集体的力量大,团队精神很重要
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的。这是我通过本次实习的有一个收获。在这次实习中我们是以小组为单位去完成一个调研课题的,在这个过程中我们要保持交流和沟通,是个人的工作和集体的目标相一致。这次作为一个小组的组长我深切感受到要协调好组内的关系并做好工作是意见很难的事情,要让每一个组员尽心尽力的去完成自己的分工部分,又要不脱离立体的目标,还好我们的组员都明白这一道理,不仅尽力去完成自己的工作,在其他人需要帮助时也毫不吝啬的伸出双手。
一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。 创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品,而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信息上的革新。因此,快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场,而也是最需要创造力的战场。
(3)为人处事很重要,
社会经验多积累作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。这就是我们要急需提高的方面,在实习的问卷调研部分,我们走上大街,拦截行人为我们做问卷,没有一个好的态度是没有人会愿意帮助你的,你与他人说话的语气方式决定着你是否能得到他的帮助。
备的产品优势和低成本的竞争优势。事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。
调研实训报告篇十
(一)实习单位简介上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海,面向长三角,服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色,以“全面运用中西管理理念精华,切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨,为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。
(二)实习岗位简介电话营销定义:
通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同,但目的都是一样的,既充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
二、实习内容及过程。
么?有什么作用?了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销,是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先,最重要的是熟悉话术,上线之前奚主管对我们一个一个考察,直到满意为止。
三、实习收获与体会。
(一)自身能力通过这次电话营销实习后,发现自己存在的很多不足之处,而这些不足之处是实习之前我没有发现到的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在公司就不一样了,必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。(二)专业技术在学校所学的专业知识,都还是一些基础知识,要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己,继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上,因此,需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面,学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程,要根据自身、公司实际情况提升。
(三)心理调整当今社会就业问题仍然很严峻,社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态,不断提升自己,不要感觉技不如人,也要树立正确的就业观,先择业在就业,不要高不成低不就的。
附送:
心得体会。
市场调研课程马上就要结束了,它是我整个学期收获最多的一门课程,在这门课程中我体验到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成长过程中一个必不可少的蜕变过程。虽然整个蜕变过程是残酷的、辛酸的、苦涩的,但是我仍然要感谢老师这样的教育方式,因为我在这个过程中认识到了自己的不足之处,懂得了如何改正自我缺点?如何带领好团队?如何和兄弟姐妹一起奋斗?如何处理大家之间的矛盾?现在就让我叙述一下我和团体的不足之处以及自己真正学到了那些东西。
一、不足之处a、领导能力欠缺。我这人从小到大散漫惯了,喜欢独立去做一些事情,不喜欢做事情时迁就别人,虽然在我的成长过程中也担任过一些班干部的职位,但是我的领导能力实在有所欠缺,不懂得规划,不懂得合理使用奖惩制度,不懂得如何利用人才最大化,从而给我带来了很多的麻烦。b、脾气暴躁,遇事不冷静。在调研过程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折时,我不是一味的自责就是很凶的抱怨身边的队友,不仅解决不了眼前的问题,而且还影响了我们之间的感情。这个问题直接导致了有一位队员在调研过程中信心不足,不敢发表自己的意见,不敢向前冲,这是我这个当队长最大的失败。c、公私不分。在整个调研过程中,我们大家闹过分歧、吵过架,再加上女生和男生做事的区别,我总是把私人的感情带到工作中来,比如说:
中,我们谈成了俩家,我们在跟其中一家做调研时,因为时间比较紧迫,事情又比较多,我们忽视了另外的一家,给客户造成了我们不把他当回事的错觉,其实并不然,只是我们不懂得该如何跟他沟通,跟他维系(因为当时许诺只为他们一家做调研,怕他们知道我们在为另一家做,所以很多话都不敢说,怕说漏嘴)。e、任务分配不均匀。因为每个人的优势不一样,有的喜欢出去跑业务,有的喜欢呆在家里面做资料,再加上大家一起出去跑业务,有很多的限制因素,所以我们分了业务组和资料组,当时刚分的时候大家还挺高兴的,到最后大家都挺抱怨的,总觉得自己做的多,材料组的认为我们出去跑不用做这么繁杂的作业,很轻松;而业务组的觉得在外面累死累活,遭受别人的白眼也就算了,回来还得看队友的脸色,委屈的不行。最后我明白是任务分配不清晰、不均匀才会造成这样的结果,及时的进行了调整,现在大家觉得还ok,这也是我领导力造成的后果。
二、学到了什么a、学会聆听。在调研过程中,我们团队走的路非常曲折,不过问题都及时解决了,在解决过程中,我发现越是解释,人家越以为你是在逃避责任,就越是生气,而你如果等她说完以后,主动承认一下错误,等到合适的时间再跟他说明事情的缘由时,他就能听到心里去,就会起到很好的效果。所以,学会聆听是我这段时间最大成就。b、学会忍耐。我的脾气有点暴躁,有时会任性、会与人争执、还爱较真,所以吃了很多的亏,虽然忍字头上一把刀,但是我还是学会了忍,性情也较平稳了许多,也得到了有些人的肯定,也是这也是最大的收获吧!结束语:
调研实训报告篇十一
中国民营企业绝大多数不但员工没有接受过专业的职场训练,很多企业老板同样没有接受过专业的职场训练,这个成本远远高于老板和员工加班加点创造出来的效益。老板只靠自己的经验和智慧管理企业,老板一个人干十个人的活,员工两个人可能只干一个人的活,老板说员工不上进员工说老板不好等等问题。
“东方基石职业经理训练营”主要是培养训练民营企业的老板、经理人,营销团队的开发与建设,东方基石管理咨询有限公司创办人王志强老师在“职业经理训练营”方面已有六年的实训经验,2006年王志强老师就职于上海“营销经理训练营”主教练,王老师的教练技术非常独到,训练出来的职业经理人职业性很强、对于不同层次经理人来训练不同层次的专业知识和职业技能,的别适合民营企业的经营管理。
中国民营企业老板缺少职业经理人的专业知识和技能,二十一世纪民营中小企业诞生的很快只要是有机会、有能力、有创业的勇气就可以创办企业,但是能把企业经营的顺畅发展可不是一件容易的事,不是老板有能力就会把企业管理好。民营企业大部分老板都不是很懂管理只是凭着自己的智慧及经验去经营企业,要把企业做大一定需要现代化管理的专业知识,有很多企业老板不懂管理,不懂团队建设导致企业运营成本很高,而且企业做的很累很乱发展很难老板还不知道学什么有用。
王志强老师根据多年的企业实践经验和职业经理训练的职业技能历练了职业经理教练技术来为民营企业训练职业经理人,帮助企业降低很大运营成本,企业管理规范、顺畅,同时减轻老板不必要的精力投入。
企业训练项目。
a、老板训练内容。
领袖智慧机制效应。
b、高层管理者训练内容。
领导力影响力。
c、中层管理者训练内容。
执行力协调力。
d、基层员工训练内容。
如何成为优秀员工学习的效应。
a、老板训练内容。
领袖智慧。
小老板经营事、大老板经营人,企业的老板就是企业的领袖,领袖主要靠思想和智慧领导经营你的团队,经营团队不是说你老板是事都要你亲自做或是你的决定,经营企业就是经营人,经营人是经营人的精神世界,毛泽东打天下他没有上过战场没有拿过武器,但他掌握了人的思想,他的武器就是思想,他有用人之道,如何做好企业领袖让你的企业团队成为狼性团队,使你跳出小老板的思维,进入大老板的精神世界来经营你的企业,会给你的企业带来什么样的变化,“东方基石职业经理训练营”一定有你的答案;企业兴衰在于老板的领袖智慧。
机制效应。
企业最大的成本是人力成本,企业的机制好坏直接影响到团队的稳定性和工作的效率高低,经营企业只靠人品和感情那是过去了,当下中国企业经营管理老板对员工光有感情和老板的人品好是不够的,员工也很现实,如何能使员工在企业长期稳定的发展下去,那就是企业的机制一定要好,六分人才、七分使用、八分酬劳,简单的三句话,但是没几个企业能使用好这三句话,有很多企业的机制每年都在更新可依然留不住人,员工整体状态不理想,因为制定企业机制的人大部分都是企业高层自己制定的,没有一定的量化水准不科学不合理没竞争优势等------企业老板再好不如企业的机制好,东方基石会为您量身制定一套最适合你的管理工具------同时还会为您训练出会使用工具的高层管理者。
b、高层管理者训练内容。
领导力-----影响力。
必须要具备职业道德、领导力和影响力,更要精通人力资源开发,团队建设及人才的使用。
执行力--------协调力。
无论是哪个行业的企业中层尤为重要,每一个部门经理都是负责该部门的整体运营与管理,他们会关系到整个团队的兴衰,直接影响到企业的发展问题,而中层管理者更是缺乏职业经理人的专业技能,部门经理是企业的运营衔接点,起到承上启下的关键作用,部门经理要具备哪些基本条件呢?中层管理者业务能力要过硬组织能力要强是基础,更要具备执行力和协调的能力。一个企业做强做大重要岗位一定用专业人士,老板经营企业才会得心应手才能顺畅的发展。对于职业经理人才的训练,东方基石是独一无二的训练机构。
d、基层员工训练内容。
如何成为优秀员工----学习的效应。
人们常说中国人的素质很差,我会常说素质最差的还是企业的基层员工,员工的素质差会直接影响企业的利益,更会影响员工本身的利益。如果一个学习型的企业,员工经常会接受定期学习培训员工的素质会得到提升。员工漫漫会考虑到自身的发展,那他就会自然上进只有工作上进的员工才会成为优秀的员工,优秀的员工在企业才能得到老板的提升机会。
王志强语录。
团队的素质高于企业一切利益团队的形象才是企业真正的形象。
调研实训报告篇十二
随着信息技术的高速发展,经济的全球化,以及我国加入世界贸易组织以来,对外贸易迅速发展,各国之间的贸易往来也越来越频繁,中国经济也有了更为广阔的发展空间,中国的国际地位也跟着提高了,面对了越来越多的国际竞争对手,对国际贸易方面的人才的需求也迅速增加。为了适应当前的发展形势,使我国快速地与国际接轨,让我国的经济腾飞发展,国家也越来越重视国际贸易方面的人才,而我们作为国际贸易专业的学生,对这方面知识的了解也就更加必要了。因此,学校特意为我们商务英语专业的学生在这学期开设了一星期的国际贸易实训周,让我们更好的提高这方面的能力。
二.目的。
1.提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力;。
2.提高外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程;。
3.更好的把理论和实务相结合,为以后从事实际的外贸工作打下坚实的基础。
三.实训内容及过程。
1.实训的分配与要求。
本次实训将我们模拟为交易的买卖双方,1人为一方,以经理的身份进行谈判,按业务的工作程序,操作技能规范,完成一系列的操作程序。我方做为卖方是杭州利达贸易有限公司,出口的是遥控赛车(),与美国一家dragon玩具公司进行贸易谈判,希望对方与我芳顺利的进行贸易合作。
2.制定出口经营。
调研实训报告篇十三
版本一:
在2015年度中,本人无论是在思想上,还是在工作上,都积极追求进步,。平时利用课余时间认真学习党的方针政策,在思想上保持与时俱进。在业务方面,积极参加学校的教研活动,虚心学习其他老师好的教学方法、教学经验。认真学习有关新课改的理论书籍,更新自己的教学观念,提高自己的教学理论水平和业务能力。在工作上,认真完成学校布置的各项任务。服从分配,顾全大局,不迟到,不早退,始终牢记自己是一名共产党员,时时处处严格要求自己。
版本二:
教师年度考核个人总结。
为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:
一、思想工作方面。
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面。
面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
版本三:
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。
二、教育工作方面。
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三.遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
版本四:
本人自任现职以来,热爱党的教育事业,工作兢兢业业,恪尽职守,吃苦耐劳,为教育事业敢于奉献自己的青春,在县教育局和学校领导的大力支持下,带领数学组全体教师锐意进取,大胆开拓,转变教育理念,努力探索教改新路子,致力于教学研究工作,取得了突出成绩。现总结如下:
在教学过程中,本人积极搞好业务学习和进修,探索教育规律,不断更新教育观念,探求新的教学方法,研究教学新模式,做到了既能把科学文化知识传授给学生,又能结合数学教学实际,锻炼提高学生的能力,促进学生整体素质的发展,做到教书育人。与此同时,本人特别重视“差生”的转化工作,关心学生的健康成长,坚持以正面教育为主、启发诱导提高学生的思想觉悟,对他们动之以情,晓之以理,做到不让一个学生掉队,大面积提高教学质量,辛勤的劳动换来丰硕的教学成果受到学校和社会的`一直好评。
学无止境,教无尽头。在教学过程中常年不懈的钻研教材,改革教学方法,在新课改的要求下,深化课堂改革,努力提高教学技能,常教常新。在备课中,我特别注意群体的优势,坚持集体先周备课制度,倡导教师率先垂范,提高学生数学的掌握理解能力客观评价素质,力争使每节课做到“新、活、实、真”。使师生在互动中曲径通幽加强沟通。此外,又特别注意教学方法的灵活多变、因材施教,在不断的改进中做到多样化,生动活泼,富有情趣,使学生自觉的参与,促进学生能力的形成和提高。多年的教育教学实践使我深深的认识到“作为一名优秀的教师,只有使自己的教学理论与教学实践相结合,加大科研力度,才能跟上时代发展的步伐。
面对学生那一双双闪动着智慧的、渴求的眼睛,我就感觉肩上的责任重大。利用节假日,我不断的外出学习、参观,闲暇注重理论知识的学习,不断提升自己的知识水平和业务能力。从事教育多年,我始终坚持在三尺讲台,始终面对我割舍不掉的学生。
工作中我团结同事,倾身指导、帮助年轻教师,使他们快速成为工作积极上进、业务精棒的教学能手,并在各级讲课比赛中获一、二等奖,受到领导和同事的一致赞誉。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我一定更进一步严格要求自己,虚心学习、勤奋工作,争取在各方面取得更大的进步。
版本五:详细版。
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如************等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫***。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
调研实训报告篇十四
(一)实习单位简介。
上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海,面向长三角,服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色,以“全面运用中西管理理念精华,切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨,为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。
(二)实习岗位简介。
电话营销定义:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同,但目的都是一样的,既充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
二、实习内容及过程。
(一)熟悉环境。
此次实习按学习领导安排,在校内企进行实习。虽说只是电话营销,但需要熟悉上海地区的地址,以便和顾客交流时简介快捷,也让顾客感觉到尊重、轻松舒心。熟悉工作环境、熟悉上海环境一定程度上掌握了主动权,这样很容易提高工作效率得到顾客的认可。
(二)培训。
为期三天培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作还是其他工作,都必须清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销,是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先,最重要的是熟悉话术,上线之前奚主管对我们一个一个考察,直到满意为止。
三、
实习收获与体会。
(一)自身能力。
通过这次电话营销实习后,发现自己存在的很多不足之处,而这些不足之处是实习之前我没有发现到的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在公司就不一样了,必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。
(二)专业技术。
在学校所学的专业知识,都还是一些基础知识,要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己,继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上,因此,需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面,学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程,要根据自身、公司实际情况提升。
(三)心理调整。
当今社会就业问题仍然很严峻,社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态,不断提升自己,不要感觉技不如人,也要树立正确的就业观,先择业在就业,不要高不成低不就的。

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