计划可以使我们更加明确目标,避免盲目行动和浪费时间。在制定计划时,我们要做好一些灵活性和应变能力,以应对不可预测的情况和变化。下面是几个制定有效计划的关键要点,希望对大家有所帮助。
员工工作计划书篇一
以“以人为本,以德为先”为宗旨,以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容,结合本校的实际情况和特点,全面推进素质教育。以少先队活动为载体,有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
(一)加强少先队基础建设。
充分发挥少先队阵地,健全少先队工作制度。本学期将采用民主选举的办法确立大、中、小队干部,以竞争上岗的方式选拔国旗队队员、红领巾广播站主持人。加强学校升旗仪式管理,培养和训练新一轮国旗手成员。并通过晨会、班会等多种渠道大力宣传学生中的好人好事,为全体少先队员树立一个“可亲、可信、可敬、可学”的榜样,通过榜样引导学习先进,养成良好的行为习惯。
(二)抓规范求创新,全面提高学生素质。
继续加强和完善少先队的阵地建设,充分发挥其应有的教育作用。以队室、宣传橱窗、黑板报等为阵地,为学生创设良好的育人环境,使校园真正起到处处育人、时时育人的作用。利用升旗仪式表扬文明守纪学生与班级,加大力度宣传。
严格规范升国旗仪式程序及学生体态要求,以国旗下演讲为载体,对全体队员进行周周有重点的教育活动,国旗下演讲在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求与学校实际紧密联系,力求与学生的思想实际紧密结合。同时结合行为规范教育严格要求学生做到升旗时肃立、敬标准队礼、唱国歌声音响亮。
大力开展少先队礼仪教育,加强对少先队礼仪用品的规范管理,教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志,增强少先队员的光荣感和责任感。
继续按德育常规的要求,切实加强我校少先队组织自身建设,促进少先队常规工作管理的规范化和制度化。抓好每周一次的班队活动课,各中队必须切实上好班队活动课,组织和开展生动活泼强化行为习惯养成教育。
继续抓好班容班貌和班刊评比工作,进一步加强我校校园文化的建设,培养全校学生书写、绘画等宣传艺术方面的能力,丰富学生的校园生活,增强学生的集体荣誉感。通过对班容班貌布置的过程管理,增强班容班貌布置的实效性。通过以作品形式布置班刊,加大学生的参与面,提高全校学生在书写、绘画等宣传艺术方面的能力。
(三)积极创新地开展学校少先队活动,追求实效。
继续举办好一年一度的校园科技节系列活动,为队员创造展示才能的平台,力争让更多的队员参加到科技节系列活动中去,注重少年儿童参与活动的过程,培养少年儿童的创新精神和实践能力,注重科学精神的培养和科学意识与态度的确立,为形成科学的行为习惯奠定坚实的基础,加强教育的延续性和全体性。全面提升学生整体素质,进一步丰富和拓展校园文化的内涵和外延。
扎实有效地开展读书节活动,通过形式多样、扎实有效的读书节系列活动,引导全体师生多读书、读好书、好读书,激发读书兴趣,培养阅读习惯,提高阅读能力,充分享受读书和学习的快乐,促进师生的发展与成长,在师生中普遍树立起终身学习、全员学习的新理念,努力构建“书香校园”,进一步营造温馨和谐的校园文化氛围。
充分利用重大节日、纪念日,如教师节、国庆节、10、13建队日、元旦等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育,如教师节开展各种尊师活动,在建队节期间广泛开展少先队员光荣感教育,帮助少先队员了解并不断加深对少先队队章的理解,明确自己的权利和义务,了解少先队组织的基本性质和使命,明确少先队员在组织中的地位和作用,熟悉少先队的组织生活,引导少先队员以是少先队员为自豪,愿意为少先队添光彩。
九月主题:安全教育月(平安月)。
1、开学典礼。
2、完善少先队大、中队机构,进行新一轮大、中队干部改选。
3、教师节开展“感谢师恩爱在我心”主题教育,各中队开展“尊师五个一”活动。
4、队干部、国旗队队员上岗培训。
5、班容班貌、“安全”主题班刊评比。
7、市少工委开展的小公民金秋感恩季之“感恩”主题征文活动。
8、新生入队队前教育。
9、校读书节系列活动之讲故事比赛(1-3年级)。
10、开学第一课主题征文活动评比。
11、开展小道德模范、美德少年、文明小公民评选。
12、学生暑假读好书暨“爱我楠溪山水·品读经典美文”读书征文。
13、开展校园法制漫画、法制动漫、法制微电影创作比赛。
十月主题:感恩教育月。
1、文学社开展专题征稿活动。
2、校读书节系列活动之演讲比赛、手抄报比赛。
3、校第十六届科技节系列活动(“智力美画板”简笔创作画竞赛、“智力七巧板组合与分解”竞赛、“智力七巧板多副组合”作品评比)。
4、选拔、培训学生参加瓯北学区科技节比赛。
5、“读好书好读书”班刊评比。
6、各中队开展“我爱读书”主题班会(五、六年级开展“珍惜生命,拒绝毒品”主题班会)。
7、校读书节系列活动(演讲比赛)。
8、新生入队仪式。
9、校园美雅卡的推出。
十一月主题:科技教育月。
1、组织参加县科技节比赛的各项评比。
2、“做文明有礼的校园小主人”主题班会。
3、“文明礼仪伴我行”班刊评比。
4、国家版图意识宣传教育活动。
5、推选“美德少年”参加各级部门组织的星级评选。
十二月主题:艺术教育月。
1、校第十六届艺术节系列活动(绘画、设计、剪纸、篆刻、书法、摄影、声乐、器乐、舞蹈、动漫、立体构造等项目的评比工作)。
2、“原上草”文学社出刊。
3、“庆元旦”班刊评比。
一月份主题:法制教育月。
1、开展法制宣传教育。
2、期末班队工作总结。
3、各类先进评选。
4、班级期末考核。
5、做好学期资料积累、整理归档工作。
6、大队部工作总结。
7、第一学期散学典礼。
员工工作计划书篇二
xx社区安全生产工作将按照“xx”大精神为指导,并始终坚持“三个代表”重要思想为指导,以创建“安全达标村”为载体,全面深入贯彻“科学发展,安全发展”的方针,并牢固树立“安全责任,重于泰山”的意识,使真正做到防患于未然,杜绝重、特大伤亡事故的发生。xx下半年,社区的安全生产工作具体思路为:
一、成立领导班子,健全各种制度。
社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组,全面负责安全生产工作,成员有治保主任(对各企业的安全进行督查),会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下,及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议,适时召开生产经营单位负责人会议,同时做好各种安全台帐,坚持每月信息上报,完善安全检查制度,做好事故及时上报工作。
二、加大宣传力度,树立安全意识。
社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传,使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律,不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机,积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训,使之增加安全意识与知识,还要针对行业、对行业知识进行宣传,同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。
三、组织安全检查,消除安全隐患。
社区将在安全生产领导小组的正确领导下,对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查,坚持每月至少检查一次。主要检查重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况,以及其布置的合理性,检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况,以及是否违规作业。同时将根据气候的特点,对生产经营单位进行专项检查,夏季主要检查各单位的防暑降温用品,冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中,检查出的隐患要责令各单位负责人及时、限时、彻底整改,并督促整改,做到不整改隐患决不生产。同时,还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度,检查各单位的安全制度等。
总之,我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训,立足本责,细致负责,使我村真正做到安全生产工作常抓不懈,从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。
xx社区今年本着贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《福建省消防条例》,为了圆满完成街道下达的安全生产目标,特制定下半年工作计划如下:
一、每季度至少召开一次防范重、特大安全事故工作会议,分析、部署、督促、检查社区的安全生产工作落实情况。
二、100%地向有证企业发放《xx街道辖区企业安全生产主体责任告知书》,做好签收记录。
三、及时完成街道安排的各类安全生产专项整治工作,发现问题及时上报,积极配合相关部门完成专项整治工作。
四、完全生产宣传工作到位、检查到位,做到入户、入企业。各社区每月检查企业数必须达到120家次以上,其中对重点单位每月检查1次以上,对隐患企业要及时上报并跟踪整改情况。
五、全面动态排查安全隐患。危险化学品隐患、“三合一”隐患的排查整改率要达到100%,特种设备的排查要达到100%、整改率达到85%。要责令并督促责任单位采取有效措施及时整消除隐患,把专项整治、安全生产大检查与督促生产经营单位落实安全生产保障制度相结合,及时报告重大安全隐患,有效控制事故发生率。
六、完善应急求援预案,组织相关演练。督促生产经营单位建立义务消防队的组建工作。
七、严格信息反馈,及时报告安全生产隐患和形势。一旦发生事故,必须于30分钟内报告街道领导和安办。
八、深入扎实开展“安全生产年”活动。
九、按照《20xx年xx街道各社区安全生产控制指标》要求严格控制各类事故发生。
员工工作计划书篇三
转眼间又要进入新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的'同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到xx万元以上代理费(每月不低于xx万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达xx万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。
员工工作计划书篇四
尊敬的领导:
我是xxx,xxxx年7月毕业于xx,xxxx年x月x日担任xx集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
我个性比较开朗,办事认真,信奉明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
员工工作计划书篇五
年度销售工作计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而刘经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,刘经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,刘经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,刘经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,刘经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。刘经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,刘经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
在这个模块,刘经理主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
x全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。刘经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
刘经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,刘经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,刘经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
刘经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
20xx年工作计划的制定,刘经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,刘经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
员工工作计划书篇六
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
员工工作计划书篇七
认真学习处、站工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、学习食堂各项工作制度及岗位职责。
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作。
认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为站上节约成本”的工作原则。
四、加强食堂管理工作。
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
五、提高自己的业务水平和自身修养养。
今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。
新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
员工工作计划书篇八
1、放平心态,充实自身的知识。
在学校的象牙塔里待了十几年,真正走入社会,走进工作岗位后,我发现在学校和书本上所学得东西是远远不够的。无论是与工作相关的管理和销售方面还是人际交往能力,都要求我放平心态,从零开始,一点点累积,一点点充实自身所缺乏的知识!
人常道:一个好的开始是成功的一半;不敢说我第一份正式工作的开始有多么的成功,但回想起经历过的这三个月,我做到了问心无愧;一个人心态也许会决定很多东西,所以接下来我会继续怀着一个良好的心态干起了我人生的第一份正式工作,而且始终如一的保持着这种良好的心态,每天努力的去做好工作,每天尽量过的充实,让自己能多学习一些知识。
2、虚心求教,与领导同事融洽相处。
在下半年的工作中,会遇到的问题各种各样,不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好,除了要有良好的学习能力,还要虚心求教,通过向前辈、带教老师以及同事学习,从而掌握相应技术来解决工作中遇到的每一个问题。同时,在学习交流中,与领导同事建立良好的合作关系,只有团队合作才可达到成功!
因为刚入职不久,工作上肯定还会遇到很多问题和困难,回忆在百货实习这段期间,老员工都会热心、认真的来帮助和指导,所以甚是感激。相信在这样的环境和氛围中,作为新员工,我会得到了很大的进步和成长,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以独立当班,还可以独立的去处理一些突发事件和突发问题。但作为新员工缺乏工作经验是一个比较致命的弱点,但我相信,有了那份对工作的热情和激情,完全可以弥补工作经验的不足。所以在以后的工作中我会始终保持这种对于工作认真、积极、努力的心态,做好在雄风的每一天。
路在脚下——脚踏实地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。再伟大的豪言壮语,没有行动,等于废话一堆。没有比人更高的山,没有比脚更长的路。让行动为思想插上翅膀,飞跃千山万水吧!
1、谨言慎行,忠于自己的本职工作。
正所谓三人成虎,在未来的工作中一定要注意自己的言行,不要多管闲事,管好自己该管的,忠于本职工作。多做事少说话,有利于自己高效完成领导交代的各项任务,更利于自己学习各方面的知识,在自己的岗位上做到游刃有余。
2、注重细节,善于从细微处着手。
有一句话,叫做细节决定成败,也有一句话,叫做失之毫厘,谬以千里,这些格言警句都在阐述着一个重要的理论,即细节的极其重要性。在雄风百货,我学到了微笑待客,学到了关心营业员,学会了说“您好,欢迎光临”、“欢迎下次光临”。这些看似不经意的举动却在销售中发挥了意想不到的作用。在楼层管理中要发现存在的问题需要的也是细心,从细微处着手,从而解决问题。
3、持之以恒,敢于面对困难挫折。
初入职场的我,不论是遭遇怎样的挫折,我都要敢于面对,持之以恒,以积极的态度去克服困难。跌倒了要学会自己爬起来,受伤了要学会自己疗伤!如果感到此时的自己很辛苦,那告诉自己:容易走的都是下坡路!坚持住,因为你正在走上坡路,走过去,你就一定会有进步!坚持,才是人生的态度!
相信在下半年里,会有开心也有难过,也会有难忘的事情,也会有碰到困难问题的时候,这一切我都将努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
员工工作计划书篇九
为了我们工作在快递业能够稳占一定的位置,故制定20xx年工作计划如下:
一、主要进行的工作部署。
1、分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。
2、人员储备及培训。随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升。组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别区域问题。
3、省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。
4、上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。
5、倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。
6、值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。
二、分拨的形象及操作质量整改。
根据总部企划部要求对分拨形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
三、宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率。
继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展;继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转;对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展;根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。
我们做为公司的一份子,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务。
新的20xx年里,快递公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,公司才会走的更远,走的更长!
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