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办公用品售后服务承诺书(精选23篇)
  • 时间:2023-11-09 12:20:07
  • 小编:紫薇儿
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在人们的成长和发展过程中,总结是不可或缺的一环。首先,写总结前要明确总结的目的和对象,确定好要总结的内容范围。通过总结这段时间的学习经历,我更好地掌握了知识,提
总结需要结合实际情况,科学地分析和评估自己的表现和成果。总结的语言要简洁明了,表达准确,避免出现文句啰嗦和重复的问题。希望以下总结范文能够给大家提供一些灵感,帮
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办公用品售后服务承诺书(精选23篇)

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办公用品售后服务承诺书(精选23篇)
    小编:紫薇儿

是一个时刻提醒我们保持目标和动力的机会。总结应突出重点,避免冗长和啰嗦。以下是一些自我成长和发展的总结范文,推荐给大家。

办公用品售后服务承诺书篇一

为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。

由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。

1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;

2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-5天工作时间内;常规产品均有现货供应。

4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。

5.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。

a.我公司现场服务人员的职责:

1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。

办公用品售后服务承诺书篇二

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)。

特别忠告:

请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;。

硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。

承诺人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

办公用品售后服务承诺书篇三

由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。

1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准。

2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-5天工作时间内;常规产品均有现货供应。

3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并立即作出处理。

4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。

5.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。

我公司现场服务人员的职责:

1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。

办公用品售后服务承诺书篇四

我单位在参加组织的xxxxxxxxxx工程项目的招招标活动中,郑重承诺如下:

1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;。

3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;。

4、若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;。

若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受萧山区招招标管理办公室作出的取消招标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。

招标人(公章):

招标人的法定代表人(印章):

办公用品售后服务承诺书篇五

尊敬的用户:。

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;。

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)。

特别忠告:。

请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;。

硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

办公用品售后服务承诺书篇六

尊敬的用户:

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。)。

特别忠告:

请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。

不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。

此致

敬礼!

姓名:

日期:年月日

办公用品售后服务承诺书篇七

我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责,并以认真、积极的态度做出如下承诺:。

一、我公司有专业维修人员20人,专门备有两部维修车。

二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式,电话:xxx,手机:xxx。

三、对市区用户,在接听电话后,我公司维修人员会在12小时内到达此现场,力争用最短时间排除故障。

四、对于离市区较远的地方(如:蓟县、宝坻),我公司维修人员会在24小时内到达现场。

五、对于维修,本公司只收取所需配件费用,人工费用免除。

六、对用户购买我公司的产品,我公司承诺保修1年,1年内免费包修、包换,实行“三包”的措施,终生维护。

七、为防止设备发生故障,影响用户正常使用,本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访,随时对用户使用的'产品进行检查,以求设备能达到最佳运行状态。

本公司信守承诺,这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的。对于我公司向客户作出的承诺,我们将认真遵守,完全落实到底。

办公用品售后服务承诺书篇八

对所售产品我公司提供以下服务:。

1、我公司所提供的产品,严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上,信誉第一”为原则,全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够熟练操作,以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担,保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务,所产生的费用只收取材料成本费,维修费及人工费等免收。

维修电话:

手机:

联系人:

办公用品售后服务承诺书篇九

按照我局 “一创双优”教育活动统一部署和要求,结合办公室自身工作实际,特此承诺:

一、严格遵守办公用品(财产)管理规定,健全办公用品(财产)验收登记制度。对购置的各类办公用品(财产),做到有专人验收、复核、登记、保管、发放,清楚使用去向,明白分布情况。

二、加强办公自动化建设,严格遵守机关印章、公文等相关管理规定。

三、遵循安全保密、科学严谨、便于查找的原则,做好各种档案的及时整理、归档,搞好档案的保管、借阅、保密、销毁、利用等一系列管理工作。

四、自觉执行招待费管理和公务用车管理等规定,不损公肥

私。因公接待坚持一切从简,不摆阔气、讲排场,不超标准,不奢侈浪费。

五、对领导的批示、交办事项进行专项督办,做到批则必办、办则必果,力求事事有回音,件件有结果。

六、做好车辆的调度、维修保险、安全检查等,搞好驾驶员的教育培训。

七、做好食堂管理,负责进货账目、设备添置;食堂进餐手

续办理、报表的核算,酒水购进及分发,招待用烟办理。

八、做好机关办公场所安全、卫生、绿化管理,协助各科室做好日常工作。

九、规范办公室员工行为,科学开展文明创建工作,营造清

洁文明的办公场所。

办公用品申请报告

xx部门(或领导,你要向谁请示,抬头写谁):

我部门同事因工作需要,经常拷贝资料,且一直无u盘,较为不便。近日,因承担xx工作,工作量较大,因此,拟购置xx牌xx型号10个,配发我部门员工每人一个(此处列出所须购买的办公用品)。涉及费用xx元。

当否,请批示。

同意申报。(部门领导出具意见并签字)

购货单位(甲方):河北省第六人民医院

供货单位(乙方):保定市德汇文化用品有限公司

经公开招标,甲方确定乙方为供应商,经双方协商达成如下协议:

一、乙方要积极、主动配合甲方工作,及时、高效的供给甲方所需物资,并免费送至甲方指定地点。如乙方因各种原因不能保证供货时,甲方有权解除供货协议。

二、甲方向乙方提供中标目录,乙方应确保按目录要求的品牌、产地、规格型号供货,对目录外的`供货物资也要确保品牌、产地、规格型号符合甲方要求,并保证质量合格。凡验收质量不合格的产品,甲方有权拒收或退货。

三、如所供产品不符甲方要求,乙方应保证及时给予调换,保修期内的产品,乙方应提供保修服务。

四、结算方式:甲方原则上每月25日前按中标价结算上月乙方供货款。对于供货价单上未能涵盖的品种,按不高于乙方门市批发价的价格结算。

五、本协议附有办公用品及电脑耗材类物资供货价单一份。

六、本协议有效期为xx年6月1日至2015年5月31日。

七、本协议一式五份,甲方执四份,乙方执一份。

甲 方:河北省第六人民医院 乙 方:保定市德汇文化用品有限公司

地 址:保定市东风东路572号 地 址:保定市瑞兴路(钻石嘉园底商)

代表人(签字):赵林峰 代表人(签字):尹静波

xx年5月18日 xx年5月18日

办公用品售后服务承诺书篇十

尊敬的用户:。

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;。

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)。

特别忠告:。

请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;。

硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。

承诺人:xx。

日期:xx年xx月xx日

办公用品售后服务承诺书篇十一

致招标人:

我单位在参加组织的工程项目的招招标活动中,郑重承诺如下:

1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;

3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;

4、若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;

若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受萧山区招招标管理办公室作出的取消招标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。

招标人(公章):xxx。

招标人的法定代表人(印章):xx。

20xx年xx月xx日。

办公用品售后服务承诺书篇十二

对所售产品我公司提供以下服务:。

1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上,信誉第一”为原则,全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够熟练操作,以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担,保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务,所产生的费用只收取材料成本费,维修费及人工费等免收。

维修电话;xxx。

手机;。

承诺人:xx。

日期:xx年xx月xx日

办公用品售后服务承诺书篇十三

对所售产品我公司提供以下服务:

1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上,信誉第一”为原则,全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够熟练操作,以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担,保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务,所产生的费用只收取材料成本费,维修费及人工费等免收。

维修电话;0871—7015088。

手机:xx;

承诺人:xx。

日期:xx年xx月xx日

办公用品售后服务承诺书篇十四

为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司如下:

一、严格遵守国家等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。

人:

20xx年xx月xx日。

办公用品售后服务承诺书篇十五

1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。

1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

2、安装及培训。

2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

五、验收标准。

办公用品售后服务承诺书篇十六

我公司很荣幸参与“xx系统项目”,我司保证按以下条款进行服务:

1、按照本采购项目特点提供长期良好的售后服务,并在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款及保证。

2、对所有系统提供自验收合格之日起两年的免费质保(含软件升级),在免费质量保证期内如出现故障中标人应免费提供咨询、维护服务,确保系统的正常运行,所需的费用应包含在投标报价中。

3、确保提供的产品符合知识产权要求,各项技术参数指标达到国家标准或行业标准以及招标文件的要求,严格履行服务承诺,若产品出现质量技术等问题,及时更改或更新至符合要求,并承担由此引起的延长交付使用的经济责任。

4、质保期内遇系统出现故障,采购人无法解决时,系统若发生故障,在4小时内响应,24小时修复;主要设备故障能做到2小时响应到现场,6小时解决问题。特殊情况在24小时内无法修复的,质保期内予以更换新设备或提供代用设备。

5、为保护采购人的利益,保证本次供货产品是原厂商、正规渠道的产品,在投标文件中承诺:签订合同时,提供其所投标的主要设备的制造商出具的针对本项目的售后服务承诺函。

6、遇国家标准、行业标准、政策法规、管理办法等发生变化,需要对软件进行修改升级的,负责完成软件修改升级,并提供相应的现场服务。

7、在维保期内的上述服务相关费用自理。

8、根据采购人指定的地点提供免费送货、安装、调试服务。

9、免费为采购人提供全部设备的操作、使用及维护的技术培训服务。有计划地对采购人的管理、维保人员进行本次采购的设备、设施,及有关软件的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训,以保证售后的良好运行状态。

10、提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册(中文版)及维修保养手册等。

11、中标产品在实施期间,如不满足合同内要求使用方有权拒绝付款并终止合同。

12、不转包他人,若发现转包,用户有权终止协议。

13、向采购人提供完整的设备技术资料,货物制造商的出厂检验报告、合格证书。提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册(中文版)及维修保养手册等。

14、承诺能长期提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。

15、认为有利于采购人的其他优惠条款单独列明。

xxx。

20xx年xx月xx日。

办公用品售后服务承诺书篇十七

尊敬的用户:

广州全一泵业有限公司,专业生产多种系列单级、立式离心水泵、多级卧式、管道泵,污水泵,潜水泵,真空泵,各类化工泵和不锈钢泵以为及全自动智能变频供水设备、管网叠压(无负压)变频供水设备等,亦和多个公司合作定制各种水泵特别是进口水泵配件(叶轮、泵体、机械密封等)。

为感谢您使用广州全一泵业有限公司的泵,我们将竭尽全力提供完善和高质量的售后服务,并长期提供咨询和技术服务。为此,我们制定了以下服务措施。

一、公司的服务。

不管在保修期内或保修期外,设备出现故障,厂家在收到通知后珠三角8小时内,广东省内24小时内,省外48小时内到达现场处理,如涉及到安全等紧急情况,我方收到通知后即时派人处理。

二、技术服务内容:

1、为用户提供技术专业的指导和技术咨询。

2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务。

3、负责用户施工的安装技术指导,完毕后即为用户提供机组的技术指导和使用方法。

三、保修期内服务:

1、凡采购本公司的泵,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(或按合同约定年限)。整个系统在保修期内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试服务。

2、按照我公司的售后承诺,自安装运行之日起保修期内,水泵出现质量问题,将实行免费保修的服务。保修期以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。

3、用户可以用电话或者传真信函方式向公司技术服务中心申报,可在服务热线咨询,将故障排除。若依然无法排除故障,用户约定时间、地点,我司将派技术服务人员提供服务,排除故障,使用户设备恢复正常工作。

以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:

1、由于不可抗拒的自然现象而发生的损坏;。

2、由于人为操作不当而造成的故障或损坏;。

四、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

五、维修、投诉电话。

办公用品售后服务承诺书篇十八

免费为提供锅炉房设备工艺、流程、布局等技术咨询及系统设计方案;提供设计所需锅炉的全部图纸、资料;提供的技术服务内容包括:特种设计、安装指导、调试和锅炉长期运行中的维修改造服务以及培训操作工及司炉人员;按照时限要求将设备送达指定现场,并派专业人员协助用户对设备进行验收,根据产品总清单及装箱单办理交接手续;指导配合安装工人做好设备安装调试;在服务期、保修期内,因设备调试、安装、维修等发生的费用由售货方自行承担;每年供暖前对设备免费检修一次。

设备保修内容。

1、主体设备免费保修3年,终身维护。在保修期内,设备非人为操作原因发生故障,公司负责免费维修。保修期满后,所有所需零配件均以成本价提供。

2、保修期内在正常使用情况下,仪表、阀门零部件损坏的,免费更换维修,所更换部件24个月保修期。

3、保修期满后维修只收取工本费。

办公用品售后服务承诺书篇十九

服务宗旨:急客户所急,想客户所想。

服务目的:使北科3dma软件稳定、准确、高效的运行。

服务理念:用户的需求就是我们的`需求。

高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。

二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座,负责北科3dma软件四川地区的售后服务和客户意见收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部直接领导和考核,并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命,采用电话、网络和现场的方式,同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障,做到用户完全没有后顾之忧。

三、服务类型。

1、免费培训。

1)专场培训。

在用户约定地点,约定时间进行,用户学员不得低于10人。

2)常规培训。

培训地点:北科软件四川培训总站。

成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座。

培训时间:随到随学,一般学一到三天;培训期间食宿自理。

2、免费日常服务。

(1)、用户到北科公司或各地办事处的咨询;

(2)、用户通过电话的咨询;

(3)、用户通过网络的咨询。

4、服务热线电话:028—668xxxx。

技术服务qq群:3208xxxx、144xxxxxxx、

(详见北科软件服务流程图)。

1、远程服务。

北科软件公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务。

2、现场维护。

北科软件公司将派技术人员到现场进行售后服务。

3、电话服务。

用户通过服务部电话(xxxxxxxxxxxx)可直接和技术人员进行技术咨询。

六、服务响应时间。

1、远程服务。

即时反馈意见,12个小时内解决问题。

2、电话服务。

电话响应时间:服务部接到用户电话后,专人负责接听,做好记录,1小时内反馈意见,8小时内解决问题。如果电话中解决不了,有必要进行远程维护的,则转为远程维护。

3、现场维护。

确实要进行现场维护的,从确定需要进行现场维护之日起,6~8小时内到达用户现场。(特殊情况下除外)。

七、软件升级。

从购买之日算起,一年之内免费升级;一年之后的软件升级费不超过软件报价的15%;

八、其它有下列情况之一的,北科软件公司有权不履行或终止维护义务:

1)对方没有按照双方签定的合同履行付款义务;

2)对方没有按照双方签定的合同履行保密义务;

3)对方使用的是非正版的北科软件;

我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

第一、进场时间。

1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。

3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、工序交接。

1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”,确保工程质量。

第三、成品保护。

1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务。

1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。

第五、质保服务。

我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

办公用品售后服务承诺书篇二十

对所售产品我公司提供以下服务:。

1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上,信誉第一”为原则,全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够熟练操作,以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担,保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务,所产生的费用只收取材料成本费,维修费及人工费等免收。

维修电话:xxx。

手机:xxx。

承诺人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

办公用品售后服务承诺书篇二十一

对所售产品我公司提供以下服务:

1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上,信誉第一”为原则,全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够熟练操作,以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担,保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务,所产生的费用只收取材料成本费,维修费及人工费等免收。

维修电话;

承诺人:xxx

日期:xx年xx月xx日

办公用品售后服务承诺书篇二十二

根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户供给货物并安装。并且供给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品连同配件上门保修三年,供给上门服务,无需用户送修,并供给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情景在12个小时内无法修复的,我司将供给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所供给的所有消耗材料均为原装正品,决不供给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

办公用品售后服务承诺书篇二十三

尊敬的激光打印机用户:

本公司提供的激光打印机兼容硒鼓履行如下承诺:

一、本公司兼容硒鼓的使用寿命、打印张数相当于原装硒鼓,打印质量能达到原装硒鼓的水平。

不会出现漏粉、打印模糊、黑边、淡、字体有空心、图形不均匀、有底灰等现象(次品率1%以下)。

二、在正确使用长寿命硒鼓和机器的前提下,如出现打印机损坏,本公司将负全责,照价赔偿。(本公司兼容硒鼓与原装硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同,本公司兼容硒鼓使用长寿命感光鼓芯。目前长寿命鼓芯已广泛应用于epson、panasonic、联想、施乐、东芝、理光、夏普、利盟等原装硒鼓上,因此,长寿命硒鼓的应用是大势所趋。同时,惠普公司在93年也承诺:“使用非惠普公司的打印筒不会影响你的保修单,”(见《闪电》杂志)。

故正确使用打印机和硒鼓才是最重要的,不存在硒鼓损坏打印机这种情况。)。

三、本公司承诺“每一个兼容硒鼓在使用寿命期限内终身保修”。

四、使用寿命期限:用户从购买本产品之日起,到碳粉用完为止。——如果打印页上字迹模糊或浅淡,则表明碳粉即将用完。

与样张一同交与本公司,由本公司负责维修或更换。

六、对因使用原因(不合理的操作,不合标准的打印介质等)造成的损坏,在本公司申明后,将视具体情况收取维修费用。

这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。

忠告:

1、请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;

2、请使用标准的打印介质,过厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

4、在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复硒鼓及打印机;

5、把用过的旧硒鼓放回原黑色包装袋内妥善保管,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。

技术部。

承诺人:xx。

日期:xx年xx月xx日

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合同可以提供一种法律保护,确保双方的权益不受侵犯。如何起草一份合同,是一个需要认真考虑的问题。以下是小编为大家整理的合同范本,供大家参考和借鉴。系统安装合同篇一
总结帮助我们更好地规划未来的发展方向。如何有效策划和组织活动下面是一些总结的实例,希望能对大家提供写作思路。评先进集体事迹材料篇一提到的发展,固定资产超亿元的中
如果一方违约,另一方有权采取法律手段维护自己的权益,并可能获得赔偿。合同如何适应不同行业和特定交易需求?以下范文可以帮助您了解如何起草一份完善的合同。店面二次转
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人生是一部精彩的电影,总结是对过去的片段进行回顾和思考。写一篇完美的总结需要有清晰的思路和结构。接下来,请大家一起来欣赏一些经典的总结范文,相信会给大家带来一些
总结是自我提高和进步的一个重要方式。写总结时,我们可以参考一些优秀的范文和案例,从中汲取经验和灵感。在这份总结范文中,作者结合了自身的经历和感悟,对学习和工作等
做好报告的准备工作非常重要,包括收集、分析和整理相关数据和信息。报告的写作应该尽量避免使用行文啰嗦、生涩难懂的语言,追求简洁明了的表达效果。这些范文涵盖了不同类
总结是对已有经验和知识的梳理和总结,可以为今后的工作提供指导。写一篇完美的总结需要我们有详细的记录和观察能力。小编整理了一些精选的总结范文,供大家参考和学习。五
8.制定计划可以让我们更加清晰地了解自己的目标和方向,为未来的发展方向提供指引。在制定计划时,要公平、公正地分配资源和工作负载。制定一个合理有效的计划,是成功的
经过总结,我们可以更好地认识自己的不足。怎样写一篇完美的总结?这其中存在着技巧和方法,让我们一起探索吧。通过学习这些范文,可以提高自己的写作技巧和表达能力,更好
总结可以帮助我们发现问题并提出解决方案,提高效率和质量。首先,我们应该明确总结的目的和写作的对象。这些总结范文既包括个人的总结,也包括团队的总结,具有一定的代表
教案编写需要综合考虑不同学科的教材和课程标准。教案的设计应注重培养学生的综合能力和创新思维。范文中的教学步骤和教学资源可以为您的教学提供一些参考和借鉴。中班劳动
总结是对自己学习和成长的一种评估,它让我更清晰地认识到自己的进步和不足之处。总结中应注重客观评价,将成果和问题放在合适的位置,面对不足要有诚实的反思。小编为大家
方案的制定需要深入了解问题的本质和背景,才能找到最佳的解决方案。编写方案时,我们要用简明的语言和逻辑的结构,让读者容易理解。7.一个好的方案应该能够提供具体的操
在一个固定的时间段内,总结可以帮助我们梳理和整理心中的思绪和感受。10.完美的总结应该具备启发他人和促进进步的作用以下是一些关于写作技巧和方法的总结,希望能对大
通过总结,我们可以发现并分析问题,从而提出解决方案。写总结时,要注意用简练、明确的语言表达自己的观点和思考。请大家认真阅读下面的这些总结范文,相信能够对大家的写
报告撰写的重点在于主题的准确、核心观点的明确以及数据的充分支持。报告的结构要合理,可以采用目录、图表、附录等方式增强可读性。如果你正在写报告,可以参考以下小编为
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总结可以帮助我们找到问题的根源,为解决问题提供更有效的策略和方案。社交礼仪是在社交场合中必须遵守的规范,我们要注重培养社交礼仪。总结是在一段时间内对学习和工作生
在写报告之前,我们需要充分了解和收集相关信息,确保内容的准确性和完整性。报告中的观点和结论应当有充分的论据支持。如果你对某个主题感兴趣,可以阅读一下以下报告范例
一份好的总结应该包含实际情况的描述、分析和反思,以及对未来改进和提升的规划。在写总结时,注意语言简明扼要,突出重点和亮点。以下是一些精选的总结写作范例,供大家参
在人们的成长和发展过程中,总结是不可或缺的一环。写总结时,我们可以适当引用一些名人名言或相关案例,以增加文章的文采和说服力。通过阅读这些总结范文,你可以了解到优
通过总结,我们可以发现自己在某个时间段内所取得的进步和成就,从而增强自信心和动力。合理安排时间,避免总结过于仓促和马虎。以下是近期小编为大家整理的一些总结范文,
教案的编写需要根据学生的实际情况和教学要求进行调整和完善。教案的编写应该注重学生的参与和互动,营造积极的学习氛围。为了更好地帮助大家理解教案的编写过程,下面是一
在现代社会,我们面临着各种信息和媒体的冲击和诱惑。好的总结应该具备准确性、简洁性和逻辑性,能够清晰地传达自己的观点和体会。以下是一些情感表达的实践建议,供大家参
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计划可以帮助我们把握时间,避免拖延和浪费。要写一个较为完美的计划,我们需要明确目标和期望。以下是一些写作领域中常见的计划样本,供大家参考。疫情期间卫生保健工作计
方案是一种制定和执行任务的方法或步骤,它可以指导我们解决问题和达到目标。我们在面对各种复杂的问题时,需要一个明确的方案来引导我们的行动。为了找到最佳的解决方法,
心得体会是一种对经验的提炼和归纳,通过总结经验可以更好地指导未来的行动。写心得体会时要注意语言的准确性和流畅性,避免使用模模糊糊的词语或过于复杂的句子结构。请大
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在工作和学习中,我们经常需要撰写报告来汇报和总结所做的工作和研究成果。在写报告之前,我们需要做充分的调研和分析,获取足够的信息和数据支撑我们的观点和推论。接下来
合同的履行需要双方的共同努力和合作,确保合同目标的实现。合同中的条款应当具备可执行性和合理性。以下是小编为大家收集的合同范本,供参考和学习。小挖掘机租赁合同篇一
汉字是中华文化的瑰宝,学习和使用汉字有助于提高我们的语文能力。在写总结时,我们可以借助适当的图表和表格来更直观地呈现数据和结论。下文是一些从实际经验中总结出的有
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合同的主要目的是确保各方按照约定履行自己的责任。对于合同的撰写,应当注重明确表达双方意图,使用清晰简洁的法律语言。以下是小编为大家整理的合同写作要点,希望对大家
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心得体会是在一段时间内对自己在某个领域或某个经历中的感悟和经验进行总结和归纳的一种文字表达方式,它不仅可以帮助我们总结经验教训,还能够促使我们思考更深层次的问题
议论文是通过对某个主题或问题的观点进行论述和辩驳的一种文章类型。在写总结时,我们应该围绕主题展开,突出重点和亮点。小编精心挑选了一些写作水平较高的总结范文,供大
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