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方案具有指导性和可行性，可以帮助我们有目的地前进。最后，一个较为完美的方案应该能够平衡各方的利益，并在实际操作中取得预期的效果。以下是小编为大家整理的方案范文，希望能给大家提供一些参考和启发。
药房工作方案篇一
近年来，我总是脚踏实地、埋头苦干，始终信奉“xxxx”的院训，在院党委领导班子的关心支持下，勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作，圆满完成医院和科里交给的各项工作，受到好评。
作为一名药材整理员，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党组织坚持高度的一致。我始终认为，树立崇高的梦想，能够培养坚强的意志和高尚的品格，排除一切干扰，战胜一切困难。在工作中，我坚决贯彻执行医院党委和领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对党的先进思想知识的学习，始终使自我的思想跟得上时代的发展，始终坚持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者zui关心的问题，我时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在贮存中的各个环节，确保了患者用药安全有效，近年来从未发生过差错事故。
在工作之余，我力争紧跟学科发展动态，不断开拓创新，开发新项目。近年来，积极申报和参与各类科研课题，与年轻党员一齐共甘苦，在开展新项目，主动承担职责，鼓励他们学习、工作、上进、创新，从而使科室涌现出了一些青年俊才。
作为一名药材整理员，在以后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握科学文化知识，不断提高自身的综合素质和业务本事。我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自我，虚心学习他人的长处，使自我的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终坚持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取取得更好的成绩。
药房工作方案篇二
利用情人节这一特殊假日的特点，在其前后公众效应显著的一段时间，为烘托药店在节假日的营销气氛，结合自己的营销模式，提升门店核心竞争力，突显活动效果，加强客情沟通、药企合作及商品走量，并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏进行一系列有针对性的推广活动。
1.吸引人流，使节日盈利效应最大化;
2.制造重复消费模式;
3.延伸和充实品牌内涵。
2、提炼诉求产品卖点，在产品比对演示宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望;
3、设计有诱因的促销方案，让消费者重复购买，提高销售额;
4、让百姓形成“买的不是药，是健康”的氛围。
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迎情人节，好礼贺佳节
终端现场促销活动
1、进店送温暖情人节节假日期间，在店门口为每一位进店的顾客送上一杯暖暖的姜茶，让顾客身心舒畅，还未购物就能体验到促销人员的热情及公司对顾客的关爱。能增加顾客对公司的好感及激发对产品的兴趣。
2、捆绑销售
选择公司现有的普通家庭常备药品相互捆绑销售，并适当包装，将药品变成礼品，利用捆绑的价格和渠道优势，提升销售。礼品套餐可根据顾客的实际需要加减。
3、赠品销售
提供附加赠品，搭配销售;
赠品保证质量，档次符合，对象符合。如只要购买本公司的产品，再加0.1元即可获得精美小礼品，如符合春节喜庆氛围的精美台历、挂历、春联、马年吉祥物、万年历等等，也可以搭配与健康相关的体重计、小药箱等。
4、抽奖销售
购物参与抽奖，采用集中开奖，普及面、中奖率适中，可信度高，不让群众感觉是以抽奖为噱头，而是实实在在给群众以实惠。如可迎合国人喜好“彩头”的心理，采用“摇钱树”，树杈挂满红包，凡购买公司产品满xx元的顾客,加1元就有机会摘下一个红包(每人限一次)，每个红包都有奖品可获得(小至牙膏、鸡蛋、抱枕等，大至测血压计等)，100%中奖率，保证奖品拿到手!
5、专家免费咨询指导
提供顾客消费信息咨询，现场提供顾客消费专业的帮助。
6、公关策略
赞助社会公益事业，可扩大企业品牌知名度和社会亲和力。如，活动期间每收益10元就捐出1元给贫困地区等。
3、活动前期准备:
3-1争取附近药店配合，联合宣传(提前5天);
3-3完成清洁标准的陈列以及所有产品的明码标价和广宣品、促销品布置(提前1天)。
4、每次作好活动记录表、活动总结。
1、销售量大;
2、地理位置好，有合适的促销场地;
3、人流量大、形象好、影响力大;
4、有自己的定位及其商圈的顾客群，与促销产品的定位、目标消费群相一致;
5、备选地点最好有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
药房工作方案篇三
时光荏苒，2010年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。将近一年药房工作总结如下：
药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
2011年的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。
总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，发扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。
药房工作方案篇四
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的认识到，精医术，懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下面我简单的对这个月的工作作个总结。
作为一名药学专业的人员，我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以在对顾客销售药时，要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能，对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店，无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度，以老员工为模范，需心求教，认真工作，大大的扩展自己的知识面，丰富思维方法，切实体会到实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中，我已经由第一个月的盲目被动转化积极主动，找到方向，找到一套属于自己的思维方式。我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于自杀”的真理。当遇到困难暂时无法解决时，必然会有一个新的想法在你脑中浮现，从而很好的解决眼前的困难。
“师傅领进门，修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的，但是“三人行，必有我师焉！”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化，我也“择善而从之，其不善者而改之。”在中山店期间，我认真审视第一个月的实习情况，改善学习方法，制定学习计划，从而达到意想不到的效果。药品的重要性，那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品，就像一个个汉字，只有掌握得越多越牢，才能写出好的句子，短文。而那联合用药就像成语，只有理解它真正的含义，才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官，各有各的作用，各尽其职，只有用对人，才能达到需要的效果。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时，由于很多患者购买所需药品时需咨询，所以，向患者介绍药品时，要很熟练，以提高顾客对药房的信任度。
通过近两个月的生活，我已经适应这里的生活环境。与室友相处融洽，遇到困难时互相帮助，不分彼此。但是在吃的方面不是很习惯，领导说吃素好，我也明白吃素很好。但是我们正是长身体的时候，正直壮年，需要大量的营养来补充每天所消耗的能量。我们不像你们，我们长得瘦，没有资本吃素。希望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐，但是我觉得知足常乐不好，知足长乐没上进，时代不同，不可同日而语。
药房工作方案篇五
在20xxx年的今天，我进入了**********医药有限公司工作，从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。特别感激在这一年里，公司领导对我的栽培与教育，让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽，自己在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任，在感到压力的同时，也有股动力在支持着我前进。在工作中，感受着公司的企业文化，寻找销售的乐趣。因为生活与工作中不缺乏激情，所以我每天都过得很充实。
在门店的工作中，我认真学习，不断摸索，用实践去丰富自己的理论知识，用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效，积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药的基本常识。平时能虚心地向资深的店长、同事们取经，巩固自己的理论知识。身为一名药店的营业员，除了坚守在自己的岗位上，服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得失，能急顾客之所急，想顾客之所想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力，将所学的知识发挥到实际的工作中去。
我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。在未来的工作中，我要不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质量。
回顾这一年，我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的地方。这主要表现在以下两方面：
药房工作方案篇六
我院开展了药房管理社会化改革――药房托管。五年来，在县委、政府及有关部门的关心支持下，经过双方的共同努力，圆满地完成了药房托管改革的尝试，达到了预期的目的。现合同期限已满，特将五年药房托管改革情况作如下总结。
进入新世纪，全国医药卫生改革蓬勃兴起，当时正值我院药品管理的混乱时期，药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害，有关人员也受到了惩处。xx年11月，新一届领导班子调整健全后，虽然进行了全面整治，但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱，加之日趋激励的医疗市场竞争，院长难免分心扮演“药品商人”，面对虚高的药品价格，群众看病贵，患者不满意，医院发展困难。在财政补助严重不足，医院发展举步为艰的困境中，我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下，医院领导班子解放思想抓管理，脚踏实地搞改革，深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。同时，多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开，其中，药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。
为了掌握省内药房托管的相关信息，xx年12月初，我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议，结合院情，专题研究药房托管改革事宜。经过论证分析，大家一致认为，实施药房托管改革势在必行。xx年12月18日，以禄医字[xx]09号文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。xx年1月13日，以禄医字[xx]01号文件下发，成立药房托管改革领导小组。xx年2月20日，经五届三次职工代表大会讨论通过，并报请xx届禄丰县人民政府第四次常务会议决定，同意我院实施药房托管。
xx年4月15日经过公开招投标，有5家公司参与竞争谈判。最后，云南省药品科技开发经营公司中标。xx年4月26日举行了签字仪式，并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年，从xx年4月26日起至xx年4月26日止。
我院实施药房托管改革的目标，从“三赢”设想开始，最后达到“四赢”目标圆满结束。最初提出“三赢”的目标是，患者受益、医院发展、公司得利。即：通过开展托管要使药品价格下降，医院的既得利益得到保障，满足临床用药，减少成本支出，规范药品管理，加快医院发展，医院公司双赢，患者得到实惠。通过实施三年后，云南省委组织有关专家教授来院调研考察后，充分肯定了我院药房托管改革的成绩，认为不仅仅是“三赢”，还要加一赢，即：“有效地遏制了医药购销使用过程中的不正之风”。回顾五年药房托管改革，已到了预期改革的目标。
xx年2月20日，在五届三次职工代表大会上，我们就提出了医院发展的宏伟蓝图，即：在“十五”期间，要率先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中，医院变化日新月异，并在xx年的庆典仪式上，向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式发展的目标，给禄丰人民交了一份满意的答卷。
“六个一流”的实现，与药房托管改革密不可分。主要表现在托管之后医院的既得利益不但得到了保障，还依托公司的实力无息借款1000万元，用于医院的发展。没有雄厚的财力作为后盾，医院发展将是一句空话。
在托管开始的半年内，我们提出的口号是“要实现禄丰城区最低价”，并有相关措施来保证，经过努力，确实做到了。如：根据当地药品行情，自行下调了104个品种，合计13万元。在以后的几年中，由于药品多次大幅度调价，只能按有关文件执行。从xx年5月起，我们在严格执行招（跟）标价及政府最高限价的基础上，又将门诊药品价格下调了两个百分点，共让利患者10余万元。到xx年1月底，按照有关文件，共对699种药品的价格进行了调整，其中：下调的金额达30余万元。这些都是禄丰老百姓实实在在享受到的实惠。
托管前的药剂科与46家公司产商打交道，不正之风难以杜绝，管理困难，所供药品也满足不了临床需求，供货率只达到80%左右，一些新特药物的使用，更是难以进入临床，治疗受影响，患者有意见，临床医生难当，药剂人员为难。自托管后，供货率达到了95%以上，大部分药品都按归类有高、中、低三个档次，品种也较齐全，基本满足考,试大收集整理了临床医生为患者根据病情及经济能力合理选择用药。由于规范了管理，到目前为止，还未发现明显的商业贿赂行为，使药品购销使用过程中的不正之风得到了有效遏制。
我院是在州内首家进行药房管理社会化改革的医院，紧跟其后的几家医院，托管不到一年时间均先后“流产”。我院由于论证工作扎实，准备工作充分，掌握政策有度，托管目标明确，解决问题及时，履行合同诚信，才使得托管工作按合同圆满完成。以下三条是托管得以成功的前提，一是规范运作：改革有文件依据，托管经政府审批，招标公平公开，合同经过公正，实施履行承诺。二是严格管理：遇到问题及时解决，解决问题事不过夜，药品供应满足需求，款项拔付严守协议。三是清正廉洁：违反原则的事不做，无关的要求不提，商业贿赂无机可乘，两袖清风托管终结。
药房托管是管理机制中的一大创新，对其评价众说纷纭，成功者说是一大好事，利大于弊，值得推广；旁观者说，值得进一步研究和探索；而对于我们，则是有付出、有教训、有压力、有风险，还有更多的是老百姓受益，医院发展。五年来，我们经历了有关部门的干预、阻挠的洗礼，经过了治贿工作的考验，在县委、政府及有关部门的关心支持下，才使得药房托管工作圆满结束。
简言之，可用5句话60个字来概括：
五年药房托管，并非一帆风顺。
坎坷崎岖艰险，一路风雨兼程。
党政齐抓共管，困难化作风云。
患者得到实惠，医生得到安宁。
医院公司发展，共同实现四赢。
按协议，托管期至xx年4月26日止。由于此项改革是通过职代会讨论决定，是否继续托管，我们也在六届五次职代会上提交代表讨论和审议。在讨论和发言中，大家一致认为，只要政策允许，希望进一步完善后继续实施药房托管。
药房托管给医院带来的发展和变化不言而喻，但政策和改革不配套也给我们带来了不少麻烦，特别是在xx年的那场“治贿”运动中，险些把“政绩”视为“贿赂”，要是没有县委政府的关心支持，主持正义，后果将不堪设想。当前，药房托管又成为我省医改的主流，为避免停止后又要求再搞的情况发生，我们将向政府及主管局请示后按批示执行。
药房工作方案篇七
1、提高医疗安全认识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。
进一步加强卫生部38号文件的学习，将抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。
1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。
1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现，培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新认识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工作实践之中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
药房工作方案篇八
1、积极参加医院组织的业务学习，结合本科专业特点，抓好专业学习，努力提高业务素质，提升业务水平。
2、进药做到有计划，有安排，坚持每日一进，专人负责，保障临床用药供应。
3、加强工作责任心，做到药品分类定位存放，发药时做到四查十对，杜绝差错事故的发生。
4、借一甲评审东风，完善执行药事管理制度，加强毒、麻、精及拆零药品管理，做到工作常态化。
5、做好药品效期管理，坚持先进先出原则，每月上报近效期药品目录，及时与临床科室沟通，努力减少过期现象发生，减少医院流动资产损失。
6、做为窗口科室，服务态度显得尤为重要，做为沂源县第二人民医院的一份子，我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象，所以我们必须时刻注意个人形象，廉洁自律，注意工作作风、服务态度，提升服务水平，争取做到病人满意、领导满意及自己满意。
7、提高安全管理意识，药房是医院流动资产集散地，我们要时刻做好科室内安全隐患排查，做好防火、防盗、防电，确保安全无事故。
8、最后，向领导申请增设住院药房。基于目前我院发展现状，西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套，在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象，做不到分时合理服务，提升不了服务质量，请领导决策。
总之，相较于临床纷繁复杂的诊疗工作，我们药房工作显得单一，但我曾经听过这样一句话：所谓成功，就是简单的事情重复做，重复的事情用心做!在此，请领导和同事们相信，对于西药房这样既单一、重复又琐碎、繁重的工作，我们一定会坚持、努力、用心做好!
药房工作方案篇九
一、活动宗旨：
打造《xx早报》贴近读者的媒体形象，树立xx知名企业的在消费者心中良好的品牌形象，增强品牌影响力。
二、活动名称：
携名企走基层清凉送到心坎上。
三、主办单位：
xx日报社。
四、协办单位：
五、出版媒介：
xx早报·壹周。
六、出版日期：
20xx年7月20日（暂定）。
七、特刊版面：
16个全彩版。
八、特刊发行：
跟随《xx早报》发行，另加印400份在各送清凉单位现场赠阅。
九、活动安排：
第一阶段：7月10日—19日，《xx早报·壹周》推出系列专栏——烈日下的劳动者。用具有视觉冲击力图片反映高温从业人员的工作环境和工作状态，引发社会关注。
第二阶段：7月20日—27日，在最热的三伏天里，《xx早报》携手参与活动商家走进公交车司机、环卫工人、城建工人和矿区工人工作一线，为在烈日酷暑中坚守岗位的辛勤劳动者送去慰问和消暑用品，体现社会和企业的关怀。
第三阶段：根据记者对活动现场的全程采访报道，出版纪念专版。
十、特刊出版：
第一板块：现场直击。通过记者对高温劳动群体的采访，图文并茂的体现不同工种的工作环境。
第二板块：清凉送到心坎上。对参与商家单独报道，通过记者现场观察，对商家对一线工作者的慰问、赠送、互动等环节的采访，及企业领导的参与原因、一线劳动者的感受等细节的采写，体现参与商家的社会责任感，图文并茂，极具冲击力和宣传效果。
十一、商家参与方式：
2、所有实物产品均统一放置于印有参与商家品牌logo的包装袋内；
3、《xx早报》对本次活动的所有宣传中，均提及参与活动的品牌商家；
4、在特刊中对参与商家进行图文并茂的新闻宣传；
5、参与商家可在特刊上刊登彩色二分之一版硬广一次；
6、《xx早报》对此次参与商家均将赠送活动纪念牌匾一个，并将对其新闻宣传；
8、赠送一篇参与商家的企业宣传软文（800字以内）。
药房工作方案篇十
活动日期：月日
活动一：进店欢乐送。
二等奖：双缸洗衣机2名。
三等奖：电饭煲6名。
四等奖：200ml风影洗发露50名。
五等奖：安慰奖。
活动三：免费办理会员卡。
活动期间凡进店购物顾客均可免费办理会员卡，并可享受xxx大药房积分、优惠政策(优惠政策看店内会员积分政策）。
活动四：xxx大囍一喜再喜。
每月8日18日28日，全场8.8折！！
活动五：xxx庆典有喜有礼。
关注百姓生活关爱百姓健康庆典活动当日xxx大药房为您提供免费的身体亚健康检测资深老中医为您的健康保驾护航！!
活动六：（特价产品图片价格）（谢绝同行医生收购）。
药房工作方案篇十一
引导语：父亲节药房活动。大家都知道，每到六月份，有个节日叫做父亲节，是我们最敬爱的父亲的节日。都说父爱如山，所以我们更应该从内心感激父亲。而关于父亲节药房活动的方案该如何开展呢?今天，小编为大家整理了关于父亲节药房活动方案范文，欢迎阅读与参考!
百善孝为先，做孝顺儿女，感恩从关心父亲的健康开始。当我们的父亲不再风华正茂，曾经为整个家庭撑起一片天的身躯，已日渐佝偻;当我们的父亲鬓角已出现缕缕白发，曾为儿女操劳的脸上已布满道道皱纹。大山般的父亲留给我们的不仅是父爱，然而父亲在挥洒力量的时候，他却忘却了自己的身体，疏忽了自己的健康。类似于动脉硬化、高血压、糖尿病、前列腺等疾病正在吞噬着父亲的健康…值此父亲节来临之际，为了唤起全社会对男性健康的关爱，唤起儿女对父亲的关心，宝鸡协和医院开展"孝心+爱心"男性真情免费体检及医疗援助活动，在这个温馨的节日里，把最真诚的健康礼物送给天下所有的父亲。
活动主题：感恩父亲节 送父亲健康体检孝礼活动时间：2012年6月10日--6月30日报名咨询电话：
活动内容：
一.感恩父亲节送孝心--四大男性疾病健康检查套餐全部10元前列腺疾病检查项目：尿常规、前列腺常规、血常规、前列腺b超、直肠指诊男性性功能障碍：
检查项目：血常规、尿常规、男性体征检查、男性功能勃起检查包皮过长包皮检测、尿常规、血常规、凝血时间、血糖男性不育：
精检查、输精管检查、睾丸检查、内分泌检查二. 感恩父亲节献孝礼--男性疾病专项优惠腔道介入前列腺导融术 优惠阴背神经微控术 优惠韩式包皮美容整形术 优惠五环术 优惠男性不育 优惠三、免费健康讲座--增强男性疾病预防知识凡是通过电话提前预约或报名参与活动的男性朋友，均可免费听取宝鸡协和医院专家健康知识讲座，现场可获得一份父亲节纪念礼品。
四. 参与"我有心里话对父亲说"征文活动，有机会获得一份意外惊喜。
父亲节让我们表达对父亲的`爱，爱父亲，就要及时说出口，活动期间，凡是参与"我有心里话对父亲说"征文活动者，体裁不限，经评选出的优秀作品除了刊登在协和医院男科杂志上，还可获得我院价值113元的男性健康体检套餐全免和一份意外纪念品。
五.爱心体检卡--关爱出租车司机健康，创建幸福家庭出租车司机作为城市服务性行业的主力军，为宝鸡的发展做出着自己的贡献，出租车司机由于长时间坐驾，饮食不规律、作息不规范以及缺乏必要的运动，绝大多数司机朋友都处于亚健康状态，并有多数司机都患有不同程度的职业病如前列腺炎、肩周炎、痔疮、颈椎病等。本次健康普查公益活动特别针对这些威胁司机健康的疾病。
活动期间，只要出示驾驶证和身份证，就可以免费领取一张健康体检卡(价值113元)，凭此卡来院可免费健康体检一次。体检内容包括心电图、视力、肝功能等七项，还有针对出租车司机易得的肩周炎、脊椎炎等职业病的检查与健康指导。
推广渠道
一. 男科杂志父亲节活动版
二. 网络推广：
医院网站进行我院父亲节活动宣传，及其他网站发贴宣传。
三、营销卡片制作--出租车司机爱心体检卡：
四. 与健康牵手 与幸福有约--男性健康义诊讲座进社区活动社区医疗服务主要内容：
1、联络各小区物业，向小区各户发送社区活动宣传彩页或卡片;在各小区布告栏张贴活动海报;上门健康体检。包括社区老干部、教师学生、工厂员工等不同单位和群体的员工。通过与相关社区单位签定医疗保健服务合同，不仅可以增加服务项目，也可以将体检单位和体检对象转变为稳定的、潜在的病源。
开展义诊活动，既有直接的营销效果，如扩大民营医院影响、增加病源;也有间接的营销效果，树立良好的社会公德形象。
社区医疗业务。与社区医疗门诊合作，增加服务内容和服务范围。此外，通过优良的服务，影响患者亲友、邻居和社区的其他群众，增加潜在的病人群。
加大医保宣传力度，让社区百姓了解医保优惠政策，及我院医保报销比例与流程，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。
2、活动场地的用品：宣传医院整体形象，宣传单病种展板、健康卡、(医院介绍、形象广告、科室推介)小礼品、音响、桌椅、各类宣传彩页等。
五.成立医疗联盟组织性质：加盟制会员单位宗旨：整合资源、优势互补、共谋发展。
加盟对象：卫生院、门诊部、社区卫生站、个体及乡村医生、大药房等以及各种相关组织与个人。
作用：可以提供良好的形象与广告宣传平台，与加盟单位举行业务合作和联合营销活动，有效的从事市场拓展业务，利用他们的人际网络关系，宣传推广我院的服务和业务。
具体操作：市场部去联系洽谈六.联系老年人协会，为老年人进行老年疾病体检医疗活动。
药房工作方案篇十二
活动目标：
1、知道饮料中有些成分不利于人体健康，多喝饮料是对人体有害。
2、通过倾听儿歌以及了解饮料中配料的方式，知道多喝白开水的好。
3、有初步的保健意识。
活动打算：
多种饮料的成分表（或饮料的包装盒）。
活动过程：
一、通过谈话，了解幼儿对饮料的熟悉。
教师：
“小朋友们，你们喜爱喝饮料吗？你喜爱喝什么样的饮料？”
“为什么喜爱喝饮料？多喝饮料对身体有好处吗？”
二、了解饮料中的多种成分。
“在我们喝的饮料中，有哪些配料呢？”
三、教师朗诵儿歌，使幼儿明白喝白开水好处多。
提问：儿歌中说了些什么？你觉得喝饮料能解渴吗？
让幼儿充分发表自己的观点并敢于阐述自己的想法，教师在过程中注重倾听，启发幼儿对假如自己不了解的问题可以问老师也可以问同伴，还可以回家后与爸爸妈妈进行讨论。
使幼儿明白：饮料不能解渴，假如饮料喝多了，人会变得胖，不利于身体运动和健康。
药房工作方案篇十三
一、活动主题：
“缤纷夏日，清爽惊喜大放送”
二、活动日期：
20xx年x月x日。
三、活动目的：
1、利用活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；
3、让顾客产生好感，提升品牌形象。
四、活动内容：
惊喜一：每天前5名，低至5折。
想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5折优惠。
惊喜二：消费满168送51，消费满480送150。
一次性消费满168元（或充值200元）送51元的现金券；
一次性消费满480元（或充值500元）元送150元的现金券。
惊喜三：加“51元”=“88元”
活动期间消费80元（或充值200元），加51元可购买原价88元的.产品，即省37元；购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元，具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四：夏日套餐精选，美丽更精彩。
1、美容超值体验套餐：原价519元，体验价258元（每人限体验一次）。
惊喜五：“新”的选择，特惠放送。
托尼盖皇式洗护88元，活动期间尝新体验价48元。
五、活动内容操作细则说明：
惊喜一解释说明：
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会；
2、具体xx烫及原价多少请根据本店实际情况设定；
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明：
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：5月18日―7月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券，消费满480元或充值500元送150元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明：
1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引顾客，促进产品外卖销售；
3、如果顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元（88―51=37），可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选，同样产品上贴“xx元”的爆炸贴。
例如：洁容卸妆洁面乳二合一洁面乳118元，消费满80元再加81元即可购买；
玫瑰纯露原168元，消费满80元再加131元即可购买；
家居阳光乳178元，消费满80元再加141元即可购买；
惊喜四解释说明：
1、惊喜四套餐精选，以加强套餐的销售，提高客单价或特惠套餐吸引顾客，提升营业额。
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行；
4、套餐的设定以2―3个为适宜，套餐的设置以“夏天养护/夏天美”套餐为概念。
惊喜五解释说明：
2、以“xxx（项目）多少元体验价多少元”的宣传设置，具体项目及价格自行设定。
备注：
针对以上五大惊喜，各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的主推，同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外，针对部分平时客数少，客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如：惊喜xx：清爽一夏，超值发型设计卡100元/5次。
5次发型设计200元，超值发型设计卡100元5次洗剪吹，省100元。
解析说明：
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点，吸引顾客在节后几个月内回头消费；
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整；
3、发型设计卡10月前使用有效。
六、活动的宣传：
1、短信通知：短信提示在活动前4到2天发送。
a、短信内容（发本店会员用）：“缤纷五一，尚艺xx店五大惊喜等着您，消费168即可送51，另有多重优惠连环送，详情请电8000008或亲临本店”
b、短信内容（发外部顾客用）：“缤纷五一，尚艺五大惊喜等着您，消费168即可送51，另有多重优惠连环送，尚艺美容美发连锁机构xx路xx店8000008”
注：发外部顾客可通过购买信息公司的移动/联通的用户平台发短信广告。
2、户外派单：（详看附件）。
a、派发时间：活动开始前3天开始。
b、派发地点：分店周边范围1000米以内的商业区、住宅区、人流密集之地（如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等）以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
c、派发办法：分店主管带领员工大量派发，并监督员工派发数量和质量；
d、派发话术：您好，我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动，有五大惊喜优惠，如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容，介绍本店的具体地理位置。
3、dm单页夹报：
与报纸的投递站联系，选择在投递往店铺周围5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。（注：店铺顾客资源有限，尚需吸引更多顾客的分店可选择dm单页“夹报”的方式，但夹报不要选择在报亭/报摊销售点的“日报类报纸”夹报，最好选择报纸的投递站合作）。
七、活动现场布置：
1、门口：
1）、海报/x展架：店铺门口显眼地方放置活动内容“x展架”或悬挂/张贴活动内容海报；（详看附件）。
a、布条幅的设计效果：
b、灯箱布条幅的设计效果：
2、店内：
1）、海报/x展架：前台收银旁放置活动内容“x展架”，店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报；（详看附件）。
2）、活动产品/项目：前台显眼位置放88元左右的产品，产品上贴“88元”或是涂上“xxx元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求：
4、店长根据的方案调整，对员工进行相应的话述培训；
九、费用预算。
1、dm宣传单页（详看附件）印刷制作费用：5000张=1000元。
2、现金券印刷费用：=150元。
3、dm宣传单页夹报派发费用：=300元。
4、促销海报、爆炸花、x展架、横幅等制作费用：=200元。
注：以上广告物料的数量根据本店情况增减，活动费用预算仅供参考。
药房工作方案篇十四
活动目标：
1、了解果盘多种多样的造型和图案。
2、大胆想象、尝试设计、画出自己喜爱的果盘图案。
活动打算：
1、收集各种果盘装饰在环境中，供幼儿欣赏。
2、水彩笔、即时贴、胶水、碎布块、拓印纸团等多种作画材料。
活动过程：
一、教师引导幼儿欣赏各种各样的果盘图案。
1、说一说，夏天人们爱吃什么水果？可以用什么来盛水果呢？
2、教师引导幼儿观察布置在活动室和幼儿用书中的各种果盘的形状、颜色、图案等。
二、激励幼儿大胆装饰果盘――我的果盘真美丽。
1、教师示范装饰一个果盘（可用拓印和水彩笔相结合等形式）。
2、激励幼儿大胆选择用粘贴、拓印、绘画等多种形式装饰果盘。（出示各种形状的为装饰的果盘）这里有很多形状的果盘，还未来得及装饰呢，请小朋友们自己装饰一个美丽的果盘吧。
三、果盘秀。
请幼儿拿着自己制作的果盘，随音乐展开，幼儿相互欣赏。
药房工作方案篇十五
在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的认识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，和为我院创造更大的经济效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科xx年的工作计划：
1、提高医疗安全认识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。
进一步加强卫生部38号文件的学习，将抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。
1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。
1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现，培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新认识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工作实践之中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
药房工作方案篇十六
__年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一.销售业绩分析：
(1).__年与__年对比;。
年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利。
(2).__年完成情况：
__年元月—11月销售额1670807.22。完成全年的80%。
在上面的两年间对比和__年完成情况来看，__年的销售情况并不理想。
二.存在的问题：
1.因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。
2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。
3.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。
三.准备改进的措施：.
1.微笑服务：
微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。
3.药品销售技巧：
当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种.种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。
1.提高销售意识：
加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种.种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。
每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
2.人员管理：
做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3.店容店貌：
4.gsp复查：
认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
以上是我对振兴分店__年的工作计划，请领导看我们的实际行动。
药房工作方案篇十七
根据2015年12月19日四师医院麻醉科王主任对我院药房进行的督导检查结果，对存在的问题提出了整改意见，结合我院实际情况，作出如下整改报告：
1、存在问题：在一般药事管理中，供货单位《药品经营质量管理规范认证证书》过期。
整改措施：向供货单位反映该问题，并及时更换有效的《药品经营质量管理规范认证证书》。
2、存在问题：缺麻-醉-药品、精神药品专用账册。
整改措施：依据王主任的指导，及时制定出了新的、合格的麻-醉-药品、精神药品专用账册。
3、存在问题：醉药品、精神药品专册登记漏登记。
整改措施：及时找出漏登记的原因，现场做出整改，并在以后的登记中严格把关。
4、存在问题：药品不良反应有记录，因网络原因没有上报。
整改措施：药品不良反应更换别的途径上报。
5、存在问题：需20度以下存放的药品无保存条件，无法保证药品质量。 整改措施：及时向上级领导汇报情况，并申请20度以下存放药品的冷藏柜。
以上整改情况特此报告。
七十九团医院药剂科
2015年1月5日
1按要求每年进行体检，保证药品直接接触人员的健康。
7药品分类储存和陈列，并有明显标示。按照药品性能或剂型，对药品应实行分区、分类储存管理；具体要求：药品与非药品、内服药与外用药应分区存放 8药品定期检查，实行药品的效期储存管理，对近效期的药品可设立近效期标志，对有效期不足3个月的药品应按月进行催销及时发现过期，失效，变质药品，定期销毁并登记。
2011年11月27日
按照医院统一布置，自##年##月始，医院将加强服务、门诊、窗口的工作力度，创建“感觉好”医院。为配合医院的这一重点工作，建议在医院各药房推行“规范化”服务，旨在建立制度化、标准化的服务保障体系，给患者更多的人文关怀，把“人性化”服务融于药品销售的全过程。药学服务是提供直接和有责任的、以达到提高病人生命质量这一结果为目的的与药物有关的服务，是药师职业的准则，其主要精神为：
1．药师的一切活动都是为了病人的利益，通过提供药物治疗，使病人的健康和生命达到最佳的效果。
2．为满足医疗卫生需要，药师应与医师、护士通力合作，最佳地利用有限的人力、物力资源以最少的花费达到最佳的'治疗。
3．药学服务在具体实践中包括面向病人和面向社立药品信息中心，给临床提供有关信息，提供用药建议。
（2）药房药师的基本技术功能：监督。
2．药师职责处方药与非处方药流通管理暂行规定：
第十条：执业药师或药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品。第十二条：执业药师或药师应对病患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议。同时，参加培训和继续教育和参与卫生保健公益活动。
3．药师的社会责任感全世界死亡人数中三分之一是死于用药不当。其原因为：1、医生诊断失误；2、患者自我药疗水平有限；3、药店人员服务水平。因此，药师要认识到自己的使命感：1、小病当大夫；2、大病当参谋；3、重病当亲人。药师要注意掌握“三理”：1、药理2、病理3、心理药师要永远追求“三真”：1、药真2、价真3、情真4．因人而异做顾客的贴心人1、了解患者基本情况。
2、正确介绍药品。3、做好“三交代”工作。1）用法2）用量3）注意事项（禁用、慎用、不良反应、相互作用）
二、社会需求的服务1．“四心”“四声”服务“四心”：接待患者热心，解答问题耐心，接受意见虚心，排扰解难诚心；“四声”：患者到药房窗口有迎声，咨询有答声，离开药房有送声，留言必有回声。
2．人员应做到八个“不”：不迟到、早退和擅自离开工作岗位，有事应先请假；不在工作时间聚众聊天、谈笑打闹、阅读书刊和私事会客长谈；不说服务忌语，不与患者顶嘴吵架；不在工作时间干私活、吃零食，在柜面服务时严禁吸烟、吃槟榔；不以交接-班、点货、制表等内部工作为由怠慢患者；不私自动用药品送人情；不因缺药而擅自将患者的处方用药取消,应主动与处方医师联系用同类药品替代;不玩忽职守、假公济私。
3．工作要求
1）准备工作上岗人员应准时到岗，统一着装，佩带胸牌，仪表端庄，精神饱满，站立服务。上岗前应做好准备工作，如添足药品、备好注射卡、搞好卫生。
2）工作中接待要求接待患者主动热情、面容和善、举止文明、用语礼貌、大方得体、主动讲普通话，不得使用服务忌语。收方发药应核对品名、规格、数量、计价等。处方所列药品不得擅自更改或代用，对有配伍禁忌或超剂量的处方，必须经医生更改或重新签字后方可配取。配方时要实行双人核对制度，配方人和核对人均应在处方上签章。坚持问病发药、发药问病，主动介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项。特殊管理的 ……（未完，全文共2369字，当前只显示1426字，请阅读下面提示信息。收藏《》）
药房工作方案篇十八
一企业现状分析：：
xxx大药房是一个连锁药店的总店，其店面选址在交通主干道，交通便利，商业繁华，以其药店为中心，在半径500米的影响力范围内有6家药店，竞争十分激烈，在其影响力范围内有2个社区，2个家属院和1家公立医院。
xxx大药房是一个中西药，医疗器械均出售的综合性药店，有2层，其营业面积有500平方米。经营药品种类3000余种(包括医疗器械)，有坐诊医师，解答消费者遇到如何选药的问题。未做促销活动之前，药店已有小规模的买赠行为。日营业额平稳，增长不明显，消费群体也较固定为附近社区和家属院的住户，中老年纪的较多。
二竞争者分析：
其它六家药店的经营状况与本店类似：消费群体稳定，营业额平稳;无大规模的促销活动。
三分析结果：
各店都在寻找利润新的增长点，药店的利润来源有三块：中间商，药品品种，客户。由于中间商与药品品种有采购部门负责所以在此不予评论。
关于对消费者的促销十分重要，因为企业经营中账面性收入几乎全部来自药店营业性收入，所以消费者的量的多寡对药店经营结果的关系是显而易见的，量变引起质变，，只有消费者的客流量上升了，药店的营业性收入才会提高，企业的收入才会增加。
所以我们所面临的首先问题是：如何让消费者进店;其次，如何让进店的消费者都能满意而归。所以药店促销在整个经营活动效果中起着十分重要的作用，它作用表现在：
1.能有效地加速新开业药店被市场接受的过程;。
2.能有效地抵御和击败竞争者的促销活动;。
3.能有效地刺激消费者购买和向消费者灌输;。
4.有效的影响连锁店和加盟店，特别是加盟店的交易行为，对这些作用的认识有助于我们正确理解促销的正确地位，有效地开展促销工作。
一活动主题：
爱心奉献社会幸运送给顾客。
二活动时间：
xx年x月x日——xx年x月x日。
三活动地点：
xxx大药房药房内与药房前的空场地。
四活动目的：
1.增加xxx大药房的店内客流量;。
2.提高xxx大药房在当地的知名度;。
3.在稳定固有消费者的同时，发掘新的消费群体，
五活动内容：
1.免费办理会员卡，持卡可享受药品会员价，并可参加药店举办的各种优惠活动。
分析：设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体，使其参与到购药的全过程，了解，体验并接受这家药店，为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。
在商业竞争中，价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一，此举可以达到快速吸引消费者，发掘新消费者，打击削弱竞争对手等作用，对于新开张，想迅速占领市场，扩大销售，增加影响力，增强传播效果的店面，不失为一种操作方式。
2.持会员卡的消费者在活动期间，购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分，积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式：消费满10元积1分，依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)。
分析：设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药。
品是一个多次重复的消费行为，为了维系住他们的这种消费行为，就需要给他们设定一个消费金额目标，刺激他们的消费欲望，鼓励多次消费，以达到稳定消费者的作用。
3.活动期间，凡购药满相应金额药品的顾客，可免费获得相应赠品。
18元送1袋食盐：
38元送1块208g透明皂：
58元送1瓶洗洁精;。
88元送1双拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;。
158元送1.5l金龙鱼一桶;。
218元送3l电饭煲1个;。
分析：此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况：在购药行为发生之前，当他们得知购买同种药品，付出相同金额，却可得到更多的物品时，他们一定会被吸引来这家药店消费的，这属于营销方式中的拉式营销;第二种情况发生是，当在药店购药行为发生时，消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时，他们会再冲动购买其它的药品，已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理，充分调动消费者购药的积极性，并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好，员工服务周到，自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象，为将来的目标客户留下一个好印象。
4.消费满500元的消费者，可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)。
这种方法属于营销方法中的共生营销，一方面利用高档商场来提高自己的形象，拉开与其它药店的档次，树立自己的高端品牌，吸引消费者的眼球;另一方面，也给商场做了促销，提高其营业额;第三方面，利用民生效应吸引高端客户，并通过店员的周到服务留住该客户。
5.抽奖活动，
口号“xxx大药房购药中奖百分百”
内容：活动期间，消费者在xxx大药房购药(不包括医疗器械)，当天单次消费金额满30元者，可凭当日收银小票，参加免费抽奖活动，本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式：凭当日的电脑收银小票，置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印。
制)，电脑小票有本店收回，凭抽奖票据来进行抽奖。
(2)抽奖时间：20xx年10月20日——20xx年10月21日。
早上9：00——12：00。
下午3：00——6：00。
(3)抽奖地点：xxx大药房前的空场地。
分析：这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势，利用药店前的空场地把抽奖台，奖品，活动道具，一一陈列在户外，无论是进出药店购物的消费者，还是经过店面的目标客户，或是无需购药的路人，给他们一个信息暗示：购买同样药品，付同样的金额，你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法，吸引人气，制造轰动效果，可迅速提高药店在当地的知名度，传播品牌效应，树立企业形象，更好的争夺客户资源，打击竞争对手。
六活动前的准备：
单页及pop制作及发布。
(1)dm单页应在活动的前一周开始设计，制作，活动的前一天开始发放，即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销，目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性，使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息，提高活动期间的进店客流量，从而提高药店的营业额。
(2)在药店内部pop的招贴的使用，也能增加店面内活动的喜庆气氛，有助于提高消费者的购药兴趣，调节医患之间的紧张情绪，从而达到更好的促销目的。
2.赠品的挑选及到货时间：
赠品一般以生活用品为主，其属于易耗品，用量大，使用范围广，消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说，同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
3.10月20日活动开始。
七活动预算费用表。
10月20日次活动预算费用表。
(图表略)。
八活动现场布置：
1.在药店门口挂横幅一条，内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”2.相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告，活动时间，活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语，为20日的抽奖做前期的宣传。
3.活动现场布置的好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气氛和氛围，吸引更。
多的消费者参加。
4.活动注意事项：
(1)要有主题活动的横幅。
(2)要有充气拱门。
(3)要有突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(4)要有咨询台，赠品发放台，销售台，获奖消费者姓名登记榜。
(5)公关联络：提前与工商，城管等部门办理必要的审批手续。
(6)现场执行要点：掌握好活动的节奏，维持好现场持序，防止出现。
哄抢和其它意外事件，以免造成负面效应。
(7)发放赠品，领取奖品时要登记个人资料并签字。
1.印刷品dm单页50000份。
2.店内pop20份。
3.x展架2副。
4.条幅1条。
5.咨询台，赠品发放台，销售台各1个。
6.充气拱门1个。
7.抽奖票据10000张。
8.元的赠品，奖品费用。
9.展板2块。
10.功放1台。
11.铺地的毯子1张。
09年10月20日次活动实际费用表。
(图表略)。
十一活动结束后评估促销效果。
在促销方案实施完以后对其有效地进行总的评估，最普通的方法是比较促销前，促销期间，促销后的销售量的变化。比如在促销前的营业额是8000元/天在促销期间激增到15000元/天，在促销刚刚结束后落到7000元/天，过了一个段时间又上升到10000元/天。这就表明这次促销活动吸引了新的消费者，并刺激了原有的消费者增加了他们的购买数量。
促销的回落是消费者他们的存货引起的，最终的10000元/天，表明这次促销改变了总需求量。
