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心得体会能够让我们更清晰地认识到自己在学习和工作中的成长和进步，为未来的发展打下基础。写心得体会时，我们应该结合自身的实际情况，突出自己的特色和亮点，使文章更具个性化。最后，希望大家在读完这些心得体会后能够加以运用，并能不断总结和完善自身的心得体会写作能力。
网购调查问卷心得体会篇一
随着互联网的快速发展，网购已经成为了我们生活的一部分，特别是在疫情期间，网购更是成为了不可或缺的购物方式。然而，网购中也存在着各种各样的问题，如商品质量不符合预期、配送延误等。而针对这些问题，商家和平台也会进行一些问卷调查来了解消费者的需求和意见。最近我也接到了一份关于网购体验的问卷调查，这让我深刻认识到了网购中存在的问题和我们消费者对于网购的期望。
第二段：问卷内容与调查结果。
在这份问卷调查中，涉及到了包括商品质量、售后服务、物流配送等方面的问题，针对不同的问题也有不同的选项，消费者可以自由选择并提出自己的意见和建议。通过问卷调查的结果，我发现很多人关注商品的价格、质量和售后服务，而物流配送的问题也成为了消费者关注的焦点。同时，很多人也希望商家能够提供更多的促销活动和优惠券，让他们在购物的同时能够节省一些成本。
第三段：个人体验和感受。
在填写这份问卷调查的过程中，我也想到了自己在网购中遇到的一些问题，比如商品与图片不符、发现商品质量问题后售后服务出现问题等等。通过这些体验和感受，我对于在网购中保护自己的利益也更加重视了。同时，在这份问卷调查中，我也发现了一些新的问题和需求，比如一些消费者希望商家提供更加全面、详细的产品介绍，让消费者更好地了解产品的功能和质量，并在购买前做出更加明智的选择。
第四段：对商家和平台的建议。
通过这份问卷调查，我认识到商家和平台需要更加重视消费者的需求和意见，并努力改进自己的服务和产品质量。同时，我也认为商家和平台应该加强对于产品信息的公示和产品质量的保障，提高售后服务的质量和效率，让消费者得到更好的购物体验。另外，商家和平台也应该结合消费者的需求，加强自己的促销活动和优惠券政策，让消费者在购物时能够享受更多的优惠和福利。
第五段：总结。
通过这份网购问卷调查，我了解到了很多消费者关心的问题和他们对于网购的期望。同时，也让我认识到了自己在网购中需要注意的问题和需要加强的方面。通过这份问卷调查，我们向商家和平台传递了我们消费者的声音和需求，并希望他们能够通过改进服务和提高产品质量来满足我们的需求。同时，我们也希望在未来的网购中，能够得到更好的购物体验和更多的优惠福利。
网购调查问卷心得体会篇二
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
网购调查问卷心得体会篇三
近年来，烟草问题一直备受社会关注。为了了解人们对于烟草的态度和看法，我们进行了一次烟草问卷调查。通过这次调查，我对于人们对待烟草问题的认知和态度有了更深刻的了解。以下是我对于这次调查的心得体会。
首先，这次调查让我认识到了烟草问题对人们健康的影响是极为深远的。在问卷中，许多被调查者表示他们认为烟草对人体健康的危害非常大，因此不支持吸烟。一位被调查者写道：“吸烟会导致各种健康问题，包括肺癌、心脏病等。我不会去做伤害自己身体的事情。”这种看法表明，越来越多的人已经认识到了烟草对健康的巨大威胁。
其次，我也注意到了烟草问题对环境造成的影响。在问卷调查中，有许多人对于吸烟带来的二手烟有所担忧。一位受访者说道：“在公共场所经常能闻到烟味，尤其是在餐馆和咖啡馆里。这不仅对健康有害，也会给其他人带来不适。”这些观点表明，人们对于烟草问题已经超过了个人健康的范畴，开始关注其对整个社会环境的影响。
第三，我发现社会对于烟草问题的法律法规方面存在一定的欠缺。在问卷中，许多人表示他们认为政府应该加强对烟草产业的管理和监管。一位受访者写道：“在一些地方，吸烟是被禁止的，但是实际执行起来却存在很大难度。政府应该进一步加强对于烟草广告宣传、销售渠道的监管。”这种观点表明，人们对于烟草产业在法律法规方面的不完善有所担忧，并希望政府能够加强相关的监管力度。
第四，这次调查也让我认识到了烟草问题在青少年中的普及情况。青少年的吸烟问题一直是社会关注的焦点。根据我对调查结果的分析，虽然大多数青少年表示他们不受吸烟诱惑，但是仍然有一部分人在未成年的时候接触了烟草，并成为吸烟者。这告诉我们，应当加强对青少年的烟草宣传和教育，提高他们对吸烟危害的认知，避免他们走上错误的道路。
最后，这次调查让我认识到了烟草问题在社会中的复杂性。人们对于烟草问题的感知和态度是多样的，不同的人有不同的看法和理解。我们不能简单地把所有人的看法归为一种，而是应该根据人们的意见和建议来制定更全面和有效的政策措施，以解决烟草问题。
通过这次烟草问卷调查，我对于人们对待烟草问题的认知和态度有了更深刻的了解。烟草对健康、环境的影响以及其在青少年中的传播情况都是我们应该重视的问题。同时，政府和社会应该加强对于烟草问题的管理和监管，提高人们的意识和认知，减少烟草对人们的伤害。此外，我们也应该充分考虑社会的多样性和个体的自主权，制定更全面和有效的措施来应对烟草问题，以达到建设健康和谐社会的目标。
网购调查问卷心得体会篇四
近日，我参加了一次关于烟草消费观念和吸烟行为的问卷调查，通过此次调查，我收获了许多关于烟草问题的新认识。下面我将就此谈谈我的调查体会。
首先，我意识到吸烟对身体健康的危害是深远而不容忽视的。通过问卷调查的结果，有很多人表示了对吸烟造成的健康影响的担忧。不仅有说吸烟对呼吸道、心血管系统有害的，还有提到了吸烟对口腔、皮肤、消化系统等器官的伤害。各种疾病如肺癌、心脏病、中风等与吸烟有着紧密的关联。这些调查结果使我深刻意识到，吸烟不仅危害到个人的健康，也可能对社会医疗资源造成极大的压力。
其次，年轻人吸烟的现象仍然很严重。在调查中，我发现了许多低龄吸烟者。他们表达了他们因吸烟而引起的后悔和对健康的担忧。然而，调查结果显示，仍然有大量年轻人在一些不良的环境下开始了吸烟。在面对这一状况时，我相信我们应该采取合理的措施，来加强对青少年进行关于烟草危害的教育，提高他们的健康意识。
再次，社会的非吸烟环境对于控制吸烟行为起到了明显的积极作用。吸烟环境对吸烟者的影响我们不可忽视。在问卷调查中，有一大部分人表示，他们减少或停止吸烟是因为他们工作或生活环境的改变而造成的，如禁烟区域的增加、社会舆论的转变等。这也说明了随着人们对于吸烟危害的认识不断加深，公众对于非吸烟环境的需求越来越高。因此，政府和社会应该进一步加强对吸烟环境的管理和调整，为吸烟者提供更多的戒烟选择和帮助。
最后，个人的意愿和态度对于是否戒烟起着决定性的作用。通过问卷调查，我了解到，虽然人们对于吸烟危害有一定的认识，但相对较少的人真正采取行动来戒烟。在调查结果中，有一部分吸烟者表示他们虽然想戒烟，但觉得无法戒掉。这使我深思，帮助吸烟者戒烟需要一种全方位的支持和帮助。政府和社会可以加大戒烟宣传力度，提供戒烟药物和咨询服务等资源，帮助吸烟者更好地戒烟。同时，个人也应该从意愿和态度上充分认识到吸烟对自身健康的影响，并积极主动地采取措施来戒烟。
综上所述，通过这次烟草问卷调查，我对于烟草问题有了更加深入的了解。吸烟危害健康的事实不容忽视，特别是对年轻人而言。社会的非吸烟环境以及个人的意愿和态度都对于控制吸烟行为起着重要作用。我们应该共同努力，加强对烟草问题的关注和管理，为实现“无烟”社会而奋斗。
网购调查问卷心得体会篇五
问卷调查作为一种重要的数据收集方法，已广泛应用于各企事业单位。你知道问卷调查。
是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于问卷调查心得体会，供大家阅读!
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷。
调查报告。
写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
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网购调查问卷心得体会篇六
问卷调查心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的问卷调查心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【问卷调查心得体会精选3篇】，供你选择借鉴。
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
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网购调查问卷心得体会篇七
近日，我参与了一项关于烟草使用的问卷调查，通过分析问卷结果，我产生了深刻的思考和体会。烟草是一种古老的物质，它既有利于人们的社交活动，又有许多负面影响。经过这次调查，我深刻认识到了烟草对个人健康以及社会影响的重要性，也更加坚定了拒绝烟草的决心。
在参与这次问卷调查的过程中，我了解到烟草对个人健康的巨大危害。问卷中的数据显示，烟草烟雾中的尼古丁会导致心脏病、肺癌等严重疾病。另外，我还发现吸烟者的寿命普遍要比非吸烟者短10年左右。这些数据让我对吸烟的危害有了更加直观的认识，也增强了我自我保护的意识。
同时，从问卷结果中，我也体会到了烟草对社会的不良影响。据调查显示，吸烟者会给家人带来二手烟的危害，对家庭和周围人的健康构成威胁。而且，烟草的生产和销售还会产生大量的环境污染，对社会可持续发展产生负面影响。这些理由让我深刻认识到，拒绝烟草不仅是个人健康的需要，也是对社会责任的履行。
此外，问卷数据对于烟草控制政策的改善也有重要的启示。问卷结果显示，在应对烟草问题上，相关政策的实施和法律的制定将起到关键作用。事实上，烟草使用已被许多国家视为一种公共卫生问题，许多地方已经出台了控烟政策。通过问卷调查，我了解到了在控烟方面的一些有效政策，如增加烟草税、禁止在公共场所吸烟等。希望政府能够进一步加强对烟草的管控，保护更多人的健康。
最后，从这次问卷调查中，我还了解到许多吸烟者对于戒烟的困难。据统计，戒烟者有超过70%最终失败，这一数字令人堪忧。因此，作为普通人，我们应该关心并支持身边的吸烟者，帮助他们戒烟。提供心理支持、分享戒烟经验、提供替代品等，都是我们能够实施的有效措施。只有付出行动，才能将改变带给吸烟者，帮助他们戒烟并改善健康。
通过这次问卷调查，我深刻认识到了烟草对个人健康和社会的巨大影响。而我自己作为一个普通人，要积极参与到拒绝烟草的行动中来。无论是从心理上还是行动上，我们都应该努力改变自己和影响身边人，让我们的社会更加健康和美好。重要的是，我们有责任为自己和他人的幸福和健康负责。
网购调查问卷心得体会篇八
作为一名现代大学生，大家是否对自己周围的人、事、物做过深入的调查与分析?是否发现隐藏其中的内在价值呢?其实，对我们身边的每件小事进行一次调查，都会发现许多有价值的东西，对我们的学习、工作、生活都会有很大帮助。
理论学习和社会实践应该是我们大学生活的两个重要部分。大家都非常渴望走向社会，进行社会实践活动，把所学知识与社会实际问题结合起来。大一第二学期，裴云老师教授的《社会调查》课程就给了我们这样一个锻炼的机会。
整个学习过程分为四个阶段，先是每位同学各写出自己的一份调查方案，接着每人设计自己的问卷和提纲，然后分别展开调查，最后写出自己的调查报告。
“万事开头难”，大家毕竟是第一次写调查方案，不免会出现一些错误，如：格式不对，项目不够，内容不符，质量欠缺等等。但是，所有这些错误，在裴老师的认真指导下，都逐渐地改正过来。他一次一次地指点学生，学生也一次一次地改，一次又一次地取得进步。由开始的被动(只要完成任务就行)，到以后的积极主动(尽力做好该做的事)，大家从心态上发生了很大的改变。大家都想，第一次进行社会调查，一定要认真仔细地完成好。全班47位同学设计出了各不相同，各具实际意义和特色的调查方案。如：赵旭英的《关于某村儿童入学问题的调查研究》，赵建欣《关于现代大学生“拇指族”的调查研究》，李卫芬《关于武乡一中学生学则文科情况的调查》，张世娟《关于“网恋”的个案调查》……在裴老师的带领下，全班呈现出一派积极上进，激情高涨的火热气氛。
调查方法很多，有问卷法，访谈法，观察法，文献法等。也有同时采用几种方法的。采用问卷法的同学设计了问卷，采用访谈法、观察法的同学设计出了提纲。所有这些问卷和提纲都由裴老师亲自来批改，每个人的问卷或提纲都至少修改过三次。有21位同学采用了问卷法，他们将最后定稿的`问卷存入软盘。在院系领导的支持下，由教务处为我们印制了将近800份问卷。在这一阶段中，杨亚林和张俊花设计的调查问卷，翟琪和黄佳慧设计的访谈提纲，是优秀典型，格式规范，内容全面，设计新颖、合理。
问卷和提纲设计好以后，接进入调查的展开阶段。同学们纷纷出动，利用课余时间，寻找对象，采访和询问对方，努力使被调查者以自己的真实想法填写问卷和回答问题，从而让我们获得可靠信息。大家想方设法，采取各种方式，通过各种途径，亲自到各个现场进行实地调查。例如：李君霞同学到华美超市调查关于商品包装情况，黄佳慧，孙志芳坚持每天到阅览室观察大家阅览的情况，王玉英到忻一中采访高中补习生的学习和生活状况，李卫芬同学利用暑假到武乡中学调查，成俊敏在家乡深入农户访谈，赵旭英走访辍学儿童的家长，……。“实践出真知”，大家在实际的调查过程中获得了许多可靠的第一手材料，锻炼和提高了我们参加社会实践能力，丰富和增长了我们的学习和生活阅历。
这是最后一步，但也是最难的一步了。同学们经过认真细致地观察和分析，调查与研究，收集资料，整理数据，最后得出结论，提出建议，写成报告。可以说，我们在这一阶段付出的努力更多，花费的时间也最多，大部分同学都写出了十几页纸的报告。裴老师对每份报告都逐字逐句地一次次地批啊改啊，然后同学们再加啊改啊写啊，一次次地完善着自己的作品，自己的劳动成果。好多同学都在报告上倾注了大量的时间与精力。黄xx同学凭着自己的细心观察和对几位同学的耐心访谈，写出了五千多字的报告。就是在打印这些报告的过程中，大家也费了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技术，最苦恼的是病毒的侵扰，大多数同学都因此付出了更多的精力。孙xx同学的报告，四次因为病毒侵害，部分乃至全部文件丢失;黄佳慧同学的报告被病毒损害，五千字全部重新打印，……尽管如此，大家热情不减，反复修改，不断追求规范和美观。
坚县、县以下农村学校任教，引导和鼓励高校毕业生从事农村义务教育工作，创新农村学校教师的补充机制。
网购调查问卷心得体会篇九
大学生就业一直是全社会关注的焦点，特别是当20xx年的金融危机后，这一问题进一步引人注目。所以我们选择了这个以后必然会跟我们切身有关的话题进行社会实践。我们对本学校的大一、大二、大三、大四的同学们及研究生分别进行了问卷调查。
从问卷中我们会发现只有23%的同学们认为专业在找工作中很重要，而42.9%、15.3%、2%的同学则认为它只占了一半、不大和很少的作用。对此，我觉得专业就真的这么不重要，还是我们对专业的精通程度还不够，致使不能很好的使它为我们所用。然而，在对整个社会进行分析后，我们又会发现其实社会是需要很多精通各个专业的人才。因此，我明白到了在大学中，我们不仅要学自己的专业，更要学好自己的专业，这样才能使它在我们找工作时起到桥梁的作用。
在对目的性在就业中所起的作用进行分析后，我们得到了有41.8%的同学们深感目的.性的重要性。在现实生活中，目的性是做好一切事情的必要前提。只有确立了目的，我们才能获得动力，才能不断地向目标靠拢，最后实现目标。因此，在大学里，我们就要开始规划自己的人生。我们不能认为这只是一个形式，而要明白它是一个激励的原动力。只有我们的目标清晰可见，我们才可能会为它付出自己百分百的努力。
通过对他们理想中的工作、薪酬及现在的就业形势等多个问题进行调查分析后，我们得出了有54%的同学深感当今社会充满了竞争，就业形势不容乐观。从他们的回答中，我明白了就业的确是我们人生中所面临的一大挑战。要想从容地应对这一挑战，我们必须从现在开始全力以赴。只有靠汗水才能浇灌出美丽的花朵。
虽然上面的感想可能有些讲的都是些生活中我们常常听得到的话，但通过这次调查我进一步明白这些话中的道理，我希望自己在今后只剩下三年的大学生活能记住这次社会实践及其从中得到的知识。
另外，从刚开始的编制问卷、问卷调查到最后的数据分析，都不是容易的事，必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。在一开始，我们就把任务落实到每个人身上，分别调查。在调查当中，我们的同学都非常乐意接受我们的采访，也使我们的问卷调查过程非常顺利。通过我们小组的团结协作，我们一起完成了问卷的编制、调查、数据统计及整理。集体的一起努力，使我们体会到了合作就是力量，集体能使我们事倍功半。在今后的学习生活中，我们要多多向团体靠拢。
网购调查问卷心得体会篇十
随着互联网的普及和快速发展，网购已逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，对于网购的问卷调查也愈发受到关注。近日，本人参加了一次关于网购的问卷调查，在填写问卷的过程中有所体会和感想，特此分享。
第二段：调查内容。
问卷调查中主要涉及的问题包括：网购频率、购买渠道、商品质量、退换货服务等。通过这些问题的回答，可以更好地了解顾客对于网购的态度、购买习惯和服务要求。
第三段：调查结果分析。
通过问卷调查的结果分析，我发现大部分人对于网购的态度积极，频率也较高。其中，有一部分人更倾向于通过京东、淘宝等大型电商平台购物，对于这些平台的商品质量和售后服务也相当满意。同时，也有一些消费者体验较差，对于退货和换货等服务要求更为严格。
第四段：感受与体会。
在填写问卷的过程中，我也对自己的网购心态和消费习惯进行了一些反思。首先，我意识到了自己对于价格的高敏感度，往往会选择价格较低的商品。但同时也要权衡质量和售后服务，不要只看价格。其次，对于售后服务方面的要求也要更加明确，不要等到出现问题时才后悔。
第五段：总结。
此次参加的网购问卷调查让我更加深入地了解了顾客对于网购的态度和服务要求。在今后的消费过程中，我将更加注重商品质量、售后服务和价格的平衡，更加积极地参与各类问卷调查，为提高电商平台的服务水平贡献自己的力量。
网购调查问卷心得体会篇十一
随着互联网的快速发展，网络购物已成为我们日常生活中的一个重要部分，越来越多的人选择在网上购物。为了更好地了解消费者对网购的需求和购物体验，我参与了一次网购问卷调查，并在此撰写我的心得体会和感想。
在参与的这次问卷调查中，共有500人参与回答，其中男性250人，女性250人。所调查的产品类型包括电子产品、服装鞋帽、食品饮料、生活用品等多个方面。通过问卷，我们了解到了消费者在网购过程中最关注的问题，以及对于服务、物流、货品质量等方面的评价。
第三段：消费者最关注的问题。
经过分析，我们发现，消费者在网购过程中最关注的问题包括：货品的价格、物流的快速性、货品的质量、售后服务等方面。其中，货品的价格是消费者选择网购的关键因素之一，而物流方面的快速性也是影响消费者购买的一个重要因素。同时，消费者对货品的质量十分看重，售后服务的好坏也关乎消费者的购物满意度。
第四段：服务、物流、货品质量等方面的评价。
通过问卷，我们得到了消费者对于服务、物流、货品质量等方面的评价。在服务方面，消费者普遍认为商家的服务态度良好，且提供了多种付款方式以满足消费者的需求。在物流方面，消费者认为快递公司的服务速度有待提高，并呼吁商家加强对快递公司的监管。在货品质量方面，大多数消费者对于货品的质量表示满意，但也有少数消费者遇到了货品损坏等问题。在售后服务方面，消费者普遍认为商家的售后服务较为严谨，但也有消费者认为售后服务不够完善，难以将问题解决。
通过参与这次问卷调查，我认识到了消费者对于网购的需求和关注点，同时也了解到了商家在服务、物流、货品质量、售后服务等方面应该注意的问题。对于我们消费者，我们应该更加关注所购买货品的质量，同时也要理性消费，避免被不必要的促销活动影响。对于商家来说，要提高对于消费者的服务质量，完善快递物流服务体系，提升货品的质量。最终，只有通过双方的共同努力，才能够让网购更加安全、快捷、舒适。
网购调查问卷心得体会篇十二
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的.。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗？这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
网购调查问卷心得体会篇十三
第一段：引言（100字）。
近年来，随着信息技术的快速发展，问卷调查广泛应用于社会调查、市场调研以及科学研究等领域。问卷调查作为一种非常有效的研究工具，以其简便、快捷、经济的优势，受到了广大研究者和调查对象的青睐。在过去的一段时间里，我参与了多个问卷调查，并从中收获了很多心得体会。在本文中，我将分享我对问卷调查的理解和感悟。
第二段：制定问卷（300字）。
在进行问卷调查前，制定合理的问卷是至关重要的。问卷调查的目的和调查对象决定了问题的选择和设计。在实际操作中，我发现编写问卷应该做到问目的所在，深入浅出。在问题设计上，合理的问题选择和排序可以提高回收率，并保证数据的准确性。例如，将开放性问题置于开始和结尾，以便获取细致的信息，而中间的多选题和单选题可以帮助收集大量的量化数据。此外，为了减少调查对象的回答负担，问卷应该做到简洁明了，避免冗长和重复。在制定问卷时，制订明确的调查目标，确保问卷内容紧贴调查目的，才能够得到准确和有价值的数据。
第三段：实施调查（300字）。
在实施问卷调查的过程中，我逐渐认识到与调查对象的良好沟通和高效合作的重要性。在向调查对象解释问卷目的和重要性时，我们要以真诚和耐心的态度去面对每一位参与者，让他们感受到自己的重要性和被尊重的权益。在实施调查中，合理的问卷分发渠道和时间安排，以及清晰的调查者身份和目的提示，可以增加调查对象的参与度和回答率。此外，在问卷收集过程中，适时地给予反馈和答疑，帮助调查对象理解和回答问题，能够获得更加准确和有用的数据。综上，与调查对象进行良好的沟通和合作是问卷调查的关键环节。
第四段：数据整理和分析（300字）。
在问卷收集完毕后，我意识到数据整理和分析是非常重要的一步。通过对收集到的海量数据进行整理和统计，可以得到更直观和准确的数据展示和分析结果。在此过程中，科学的数据整理方法和分析工具可以帮助我们从数据库中迅速检索、整理和清洗数据，并生成符合研究目的的报告和图表。合理的数据分析方法和技巧可以帮助我们发现问题、总结规律，并得出有价值的结论。通过数据的细致整理和深入分析，我们可以更全面地了解问题的本质和发展趋势，从而为进一步的研究和决策提供有力支持。
第五段：总结与反思（200字）。
在多次参与问卷调查后，我深刻体会到了问卷调查的重要性和应用价值。问卷调查是一种非常实用和高效的研究方法，可以帮助我们了解社会和市场的需求，发现问题和解决问题，推动科学研究和社会进步。通过问卷调查，我们可以获取大量的准确信息和有价值的数据，为决策提供有力依据，为科学研究提供重要参考。尽管问卷调查存在一定的局限性和偏差，但只要科学合理地制定问卷、精确高效地进行调查、准确全面地分析数据，就能克服这些问题，并得到更加客观和可靠的结果。因此，在今后的学习和工作中，我将继续加强对问卷调查的研究和实践，以期不断提升自己的问卷调查能力。
网购调查问卷心得体会篇十四
第一段：引入医学问卷调查的重要性和背景（200字）。
现代医学越来越重视患者的意见和反馈，通过医学问卷调查来了解患者的健康状况、满意度以及改进的建议。最近我有幸参与了一项关于医学问卷调查的项目，并从中获得了一些宝贵的体会。本文将就这次经历进行总结和反思，分享我在医学问卷调查中的心得体会。
第二段：问卷设计的重要性和技巧（200字）。
在本次问卷调查中，我意识到问卷设计的重要性。一个合理、清晰的问卷设计不仅能更好地收集数据，还能提升患者的参与度。为此，我们在设计过程中遵循了一些原则：一是尽量简洁明了，避免使用生僻词汇和专业术语，以免让患者产生困扰和误解；二是结构合理，根据内容的相关性进行分块，方便患者参与和调查人员整理数据；三是选择突出重点的问题，以避免问卷臃肿，减轻患者负担。
第三段：合理采样和数据处理的重要性（200字）。
在问卷调查中，采样和数据处理是不可或缺的环节。一方面，合理的采样可以确保样本的代表性，充分反映患者群体的特点，从而提高问卷调查的可信度。另一方面，数据处理对于问卷调查的结果分析和总结至关重要。在本次调查中，我们将数据进行了归类、统计和分析，并根据结果提出相应的建议。因此，在医学问卷调查中，采样和数据处理是不可忽视的环节，需要我们保持谨慎和严谨的态度。
第四段：沟通与协作的重要性（200字）。
沟通与协作是医学问卷调查中不可或缺的环节。在调查过程中，我们需要与患者进行沟通，解答他们的疑问，了解他们的需求，从而提高问卷的参与度和质量。同时，良好的协作能够提高工作效率和质量。我们通过团队内部的讨论和协作，使问卷调查更加全面和准确。因此，在医学问卷调查中，良好的沟通和高效的协作具有至关重要的作用，需要我们注重培养与改进。
第五段：总结和展望（200字）。
通过这次医学问卷调查，我深刻体会到了问卷设计、合理采样、数据处理以及沟通与协作的重要性。这些经验将对我未来的医学研究和实践产生积极的影响。未来，在医学问卷调查中，我将更加注重问卷设计的科学性和合理性，优化采样和数据处理的效率和准确性，加强团队内部和患者之间的沟通与协作。相信通过这些努力，我会在医学问卷调查中取得更好的成果，为患者的健康提供更好的服务。
总结起来，医学问卷调查是了解患者需求和改善医疗服务的重要手段。通过问卷设计的合理性、采样和数据处理的科学性、沟通与协作的高效性，我们可以收集到更准确、全面的信息，为医疗服务的提升和优化提供参考和支持。因此，在未来的医学实践中，我们应当更加重视医学问卷调查，不断改进和创新，为提高患者满意度和医疗水平做出更大的贡献。
网购调查问卷心得体会篇十五
近年来，奶茶成为了大众消费的一种时尚饮品，深受年轻人的喜爱。为了进一步了解消费者对奶茶的需求和偏好，我针对奶茶店进行了一次问卷调查。通过这次调查，我对奶茶市场有了更深入的了解，同时也收获了不少有价值的心得体会。
首先，在问卷的设计上，我力求客观、全面并具有针对性。在收集到的问题中，除了基本的消费情况、口味偏好等内容外，我还关注了消费者对于奶茶原料选择、环保意识和服务质量等方面的看法。这样的设计使得问卷调查内容更具代表性和科学性，能够最大程度地反映出消费者的真实需求，增加了结果的准确性。
其次，在问卷调查的过程中，我注重调查对象的多样性和数量。我选择了不同年龄段、不同职业背景和不同消费群体的人作为问卷调查的对象，以便获得更全面的数据。此外，我还结合线上和线下的方式进行调查，通过社交媒体以及奶茶店门店的方式增加问卷的填写人数。这样做不仅提高了问卷的有效性，也增加了样本的多样性，使得调查结果更具说服力。
第三，在问卷调查的过程中，及时处理调查中遇到的问题和困难是十分重要的。我在问卷调查的过程中，遇到了一些问题，例如填写问题填写方式不规范，或是问卷回收量不足等。为了解决这些问题，我及时与调查对象进行沟通，解释问卷填写的目的和重要性，并提醒他们填写方式的规范性。同时，我也主动联系各个门店的店长，请求他们在每个奶茶店放置问卷调查的海报，以提高问卷回收量。通过这些努力，我成功解决了一系列问题，最终得到了一份高质量的问卷调查数据。
第四，在分析调查结果时，要求客观、科学并结合实际。在对问卷调查结果进行分析时，我首先将数据进行整理和分类，并采用统计学方法对数据进行分析。通过对数据的比较和对比，我得出了一些结论，例如消费者更倾向于选择天然原料的奶茶，对环保意识的重视程度也在不断提高。此外，我也根据奶茶店调查对象的个人信息对结果进行了针对性的解读，从而给出了一些具体的改进方案，为奶茶店的经营提供了参考。
最后，在给出建议时，要综合考虑市场需求和经营实际。在根据调查结果给出建议时，我充分考虑了市场需求和奶茶店本身的特点。例如，在奶茶原料选择方面，消费者更偏向于天然原料，因此建议店家可以进一步提高原料质量，选择天然的、健康的原料。同时，在服务质量方面，消费者普遍对服务态度非常看重，因此建议店家加强员工培训，提高服务质量。
通过这次关于奶茶问卷调查的实践，我不仅对奶茶市场有了更深入的了解，也提高了自己设计问卷和数据分析的能力。同时，我也认识到，在进行问卷调查时，耐心和细心是非常关键的，只有全面细致地进行调查和分析，才能得到有意义的结果，为相关企业提供准确的建议。我相信，在今后的学习和工作中，我将运用这些经验和心得，更好地开展调查和研究工作。
网购调查问卷心得体会篇十六
近年来，随着科技的迅猛发展，问卷调查逐渐成为了社会调查研究中的一种重要手段。我最近经历了一次关于问卷调查的实践，深深体会到了问卷调查在社会调查中的重要性以及其中的一些技巧与注意事项。在这次实践中，我不仅获得了丰富的经验，也揭示了一些深入思考和改进的方向。
首先，问卷调查是一项系统而复杂的工作，需要提前进行充分的准备。在设计问卷的初期，我意识到了问题的重要性。不同的问题设计会对调查结果有着不同的影响，因此需要在问题的设计上充分投入心思。我学会了关注问题的语言表达是否准确、是否能真正反映受访者的真实想法等。尤其是在涉及敏感问题时，需要更加慎重，尽量采用中性的语言，以避免对受访者造成不必要的困扰。
其次，问卷调查的实施过程需要高度的专注和细心。我在实践中发现，一些问卷调查的错误容易产生误导性的结果。例如，在选择题中，选项的排列顺序可能会对受访者的回答产生影响。如果选项的顺序不合理，可能会导致被调查者更倾向于选择某个选项。因此，在设计问卷时，我认真学习了一些调查方法学的知识，以确保问卷能够准确地反映受访者的意愿。
另外，问卷调查结果的分析和解读也是一项重要的环节。分析调查结果有助于了解受访者的需求和态度，从而为进一步的决策提供依据。在实践中，我学会了使用电子表格软件对大量问卷数据进行统计和图表展示。这不仅提高了效率，也更增加了结果的可视化程度。同时，我也发现了一个问题：对问卷结果的解读需要综合考虑多方面因素，不能仅仅从一个维度出发得出结论。
最后，我对问卷调查还有一些个人的思考和改进方向。首先，我意识到问卷调查是一项需要持之以恒的工作。一次问卷调查并不能完全了解受访者的全部需求和态度，因此需要长期的、定期的问卷调查活动来持续监测和分析。其次，我发现了问卷调查与其他调查方法的结合的重要性。除了问卷调查，采访、观察等方法也是获取信息的重要手段。在以后的调查实践中，我会更多地利用多种方法相互补充，以丰富数据来源和提高研究的准确性。
综上所述，通过这次问卷调查的实践，我深刻体会到了问卷调查在社会调查中的重要性。问卷调查需要提前进行准备，实施过程需要细致入微，结果的分析和解读需要全面考虑，同时也需要与其他调查方法结合起来。未来，在问卷调查实践中，我将更加深入地研究和学习，提高自己的调查技巧和能力，为社会调查研究做出更多的贡献。
网购调查问卷心得体会篇十七
心理调查问卷是评估个体心理状况的一种主要方法。我参与了一项关于心理调查问卷的研究，并在过程中积累了一些宝贵的经验和体会。通过填写问卷，我不仅更加了解了自己的心理状态，还学到了如何正确评估他人的心理健康。本文将分享我对心理调查问卷的体会和思考。
第二段：对个人心理状况的认识。
填写心理调查问卷之前，我对自己的心理状况并没有太多的了解。通过问卷中的一系列问题，我开始反思自己的情绪、社交关系、自尊心等方面。例如，在问卷中的一道问题：“您是否经常感到焦虑？”让我深思自己的内心状况。通过问卷结果，我发现我在某些方面存在一些心理压力和困扰，同时也指出了一些可以改进的方面。这个认识让我更加关注和重视自己的心理健康，促使我采取积极的行动来改善自己的心理状况。
第三段：对他人心理状况的评估。
填写问卷的同时，也了解了如何正确评估他人的心理状况。问卷中的问题往往涉及个体的情感、行为和思维等方面，通过仔细分析和比较，可以了解到他人的心理健康状态。例如，我读到一个问题：“您是否经常对自己的身体和外貌感到不满意？”这个问题让我思考了一个人是否存在自卑和自尊心的问题。通过问卷，我在与他人交流中更加敏锐的察觉到了他们内心的情感变化，进而更好地与他们沟通和理解。这使我更有机会帮助他人并改善他们的心理健康。
虽然心理调查问卷是一个有益的工具，但它也存在一些局限性。首先，填写问卷的人可能不会真实回答问题，造成信息偏差。其次，问卷的设计和内容可能无法全面覆盖所有个体的心理状况。此外，对问卷结果的解释也需要个体的主观理解，可能存在误差。因此，在使用心理调查问卷时，需要综合考虑其他因素来评估个体的心理状态，以确保评估结果的准确性和有效性。
通过参与心理调查问卷的过程，我对自己的心理健康有了更深入的了解，并学到了如何评估他人的心理状态。我希望在未来的学习和实践中能够继续探索心理调查问卷的应用，并将其运用于实际的心理辅导和研究中。同时，我也希望心理调查问卷能够不断完善和发展，提供更准确、全面和有效的评估工具，从而更好地促进个体心理健康的发展和幸福感的提升。
总结：
通过参与心理调查问卷，我对自己和他人的心理状态有了更深入的认识。我发现问卷的设计和内容对于了解个体心理状况有很大的帮助，但也需要注意问卷的局限性。我期待未来心理调查问卷能够得到更广泛的应用和发展，以更好地服务于个体的心理健康需求。填写心理调查问卷是一次有益的心理成长和认知过程，也是进一步探索自我和他人心理状况的机会。
网购调查问卷心得体会篇十八
摘要：
网络购物正在以前所未有的速度发展,这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的生活中,并且在被越来越多的人喜欢。网上购物作为一种创新的购物方式虽然具有诸多优势 ,但是目前在中国的发展却非常缓慢 ,其中一个主要原因是大多数的消费者很难接受这种新型的购物方式。本小组通过此次调查,研究了网络购物人群结构(性别、年龄、学历、职业等)、了解网络购物途径、网购原因、对网购的不满与担心等等，通过分析网络购物发展的现状,指出其存在的问题,并提出相应的对策。在研究分析的基础上为网上销售商提供有针对性的营销建议。
关键词：网络购物 商品 消费者 价格
引言：
网上购物就是把传统的商店直接搬回家，利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲，它是电子商务的一个重要组成部分。
按应用领域划分，电子商务有以下几种模式：
二、企业对企业,也称商家对商家，即b2b;
三、企业对政府机构(government)，即b2g;
四、消费者对政府机构，即c2g;
五、网上拍卖等个人行为，即c2c。
2009年中国的网购市场取得了较快发展，特别是网购交易额占社会消费品零售总额的比例，2008年一直在1.3%左右，而2009年一季度即上升至1.6%，二季度继续上升至1.9%。除自然增长的因素，比如消费者对网络购物的接受程度逐步提高外，金融危机对中国网购市场的发展也起到了一定的助推作用。
南方网讯 一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的92.4%，其中3至4年网龄的最多。而且越来越多的中国网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前中国网民中，大约4个人中有1个人是购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。
另一项全球性的互联网调查又表明，最倾向于在网上购物的是中年人。分析认为，这与中年人的收入颇高同时工作又较为繁忙有关。几乎所有国家和地区的35至44岁之间的网民都比16至24岁或55至64岁之间的网民更可能上网购物。
从职业角度来说，这部分人群主要是知识层次较高的白领阶层，还有部分家庭主妇和少量学生。白领阶层的购物理由倾向于方便迅捷，而家庭主妇和学生的购物原动力则更多地含有网上淘宝的心理。
为了具体详细地了解网络购物的发展现状，我们该小组在老师的指导下，精心设计了有关网络购物的问卷调查表，希望通过此问卷能够帮助我们更好地了解网络购物目前发展的真实现状，并能够经过分析了解现状背后的种种原因。同时能够通过此次调查，服务于网上商家和消费者，即通过调查得到相关的数据为网上商家的提供些有用的信息，让其能够更加满足地消费者的需求，还可以为将要开网店的人提供些参考信息。最后还能通过此次的调查对未来网络购物行业的发展趋势进行一些分析。
目前大学生就业压力相当的困难，因此很多大学生选择了自己创业，其中开网店则成为了一种创业很热门的途径。随着网络的发展，网络购物也以惊人的速度发展着，但是，网络购物的种种问题也慢慢地浮现了出来。所以，希望通过此调查可以为大学生创业网上开店提供一些相关的信息，让他们能做好开网店前充分的准备。
调查数据的获取：
1，此调查研究的对象是温州市民，我们在2010年2月27日-2月28日礼拜
六、礼拜天，对温州火车站流动人群进行了调查。发放调查问卷150份，收回问卷，除去废卷，最后有效卷为120份。
2，对收回的有效问卷，利用计算机excel软件对数据进行处理并分析。
调查数据的分析(四个模块)：
一，网络购物人群结构调查分析
(1)性别与有无网络购物的分析
分析：
对于消费者来说，方便和便宜就是硬道理。很多有过一次网络购物体验的人，往往因为其方便、低价而被轻易征服，并成为网络购物的铁杆消费者。消费者购买一般的商品，网络购物不仅可以节省大量的时间和精力，而且还能获得较高的消费折扣。但是不同的性别发生在他们身上的效果是不一样的。由上图可知，男性的比例超过女性比例16.9%，可见是一个相当大的比例。表明现在网络购物并不是想象得女多于男。随着网络购物的发展，购买者中男性的比例则是在逐渐得上升中。
在所有被调查者中，有过网络购物经历的有72人，所占比例为60%。相对的没有网络购物经历的则占了40%，是一个比较大的比例，说明网络购物在此次被调查者中显得并不是很普及，也许从某方面说明，网络购物的普及度并不像有些报道的数据所显示的，显然这其中的原因也是非常之多的。但是另一方面，这些数据恰恰体现了网络购物在中国市场的巨大潜力。
(2)年龄段与有无网络购物的分析
分析：
在所有被调查者中，有过网络购物经历的比例为60%。而且在有过网络购物经历的被访者中，年龄绝大多数在30岁以下(67.0%)。数据总体上表明，年龄(30以上)越高，有过网络购物经历的比例却显得越低。
网络局限于年轻人，说明上了年纪的人不能熟练的运用网络。因此，应该加大对高年纪人群的关注。对于高龄人群的不便性，能够加上网络的方便性，如果两者能够有效的结合起来，那年龄就不会出现如此之大的差别。而且信息时代的发展，网络是密不可分的。
(3)学历与有无网络购物的分析
分析：
被调查者中受教育程度以专科和本科为最多(两者之和将近60%)，高中(包含同等学历)/大专/大本加在一起占到了95，8%。总之，受教育程度越高，有过网络购物经历的比例也就越高。但是上面的数据中初中及以下学历的没有网购经历的则占了62.8%，超过了该学历人数的一半以上。这说明进行网络购物目前大部分还是相对较高学历人群的常用服务，网络购物并没有普及到每个普通网民。因此，网络购物的发展不仅仅依赖于网民数量的增加，而网民中间特定人群更深度的开发同样具有较大潜力。
(4)职业与有无网络购的分析
分析：
网购者职业调查中，有网络购物的人群中学生所占的比例占了41，7%，其次就是自由职业者，占了37.5%，仅仅是这两类职业的人群则将近占了总网购人数的80%，从中说明了职业的性质与接触网购的机会有很大的关系。比如教师和公务员这两个职业，由于职业的性质，教师教书育人是个很辛苦又繁忙的职业以致于他们没时间去网购，公务员很多的工作规定也导致这种现象。但是学生中也有没有网购经历的也占42.3%，也许是高中及以下的由于学业的繁重而致。但从另一个方面说明网络购物的普及度其实还是不高的。
二，网络购物者与网购相关方面的分析
(1)网购者的职业与其身边网购人群的情况分析
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
由上表可知，学生和公司职员身边的网购人数比较多，这反映了这两个职业里的一种群体效应，所以商家可以针对这两大群体采取团购的优惠手段。
(2)网购者网购的年份长久与其每周访问网购网站次数的分析
网络购物情况的问卷调查分析
网络购物情况的问卷调查分析
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
由上表可以发现，每周访问网购网站次数与网购时间长短存在着一定的关系。进行网络购物的时间越久的人，访问网购网站的频率也就越高。这也给商家提供了一种信息：随着电脑的普及，网上购物也拥有很大的发展空间。
(3)网购者性别与其购买的网络产品间的关系分析
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
我们推出了aa收款、信用卡还款、购买航空机票，以及公共事业缴费等项目，支付宝相关负责人表示，这些应用大多偏重男性用户，而女性用户更偏爱网购。因此造成支付宝与淘宝网用户群差异。
也有分析人士认为，新兴的宅男族群也是造成网购男多女少现象的重要原因，宅男们对网络依赖度较高，也舍得在电子产品方面进行高额消费，而女性相对网络的依赖不是很高，也不太会在网上购买价值较高的物品。这刚好与现实成互补，女性用户爱外出逛街，但男性用户爱在家用网络解决问题。分析人士说。
如果把网上购买某类商品的用户中男性所占比例定义为该类商品的男性指数的话，可以发现虚拟类(网卡，充值)(92.5%)，数码类(70.3%)，服务类(100%)，文体类(80%)为男性指数较高的商品，而母婴类(10%)，服装类(41.26%)，配饰类(29.8%)，家居类(0%)，食品类(47.6%)为女性指数较高的商品(以上是男性指数)。
(4)网购者平均月消费与其每次网络购物的平均消费的调查
网络购物情况的问卷调查分析
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
由以上图表显然，每次网购平均消费和每月的消费能力成正相关的关系，即月消费水平越高，其网购的平均消费也就越高。所以商家在定位自己的产品的时候要找准消费对象，综合各因素制定合理的价格。
同时数据显示，六成人表示自己购物金额在300~1000元这个范围内，当然也有人在网上购物出手阔绰，有64%的人表示自己的网购金额在1000元以上。
(5)网购者进行网络购物的原因调查
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
如上面数据显示，人们之所以选择在网上购买产品很大的原因是网络产品价格低廉。并且可异地购物，无需千里迢迢，去别地买需要的东西，从此方便了很多的消费者。同时节省时间、品种齐全、送货上门也成为了人们进行网购的主要理由。但是也有一部分是出于对网络购物的好奇心而进行网购的。
三，网络购物的信息及服务：
(1)网购者如何了解网络购物的分析
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
上图中的数据显示，网购者如何了解购物的网络，其中通过网站链接了解网购的比例占了56%，其次的则是电子邮件的形式。说明网络的普及从很大的角度上影响着网络购物的普及与发展。同时电子邮件的广泛应用也为网购的普及创造了良好的条件。
(2)网购者最喜欢的网购促销手段调查分析
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
网络营销脱胎于传统零售市场，兴盛于c2c网店。如今更多的b2c网购买平台也开始开展各种丰富多彩的营销活动。其主要表现形式有：免运费，打折，专柜促销，购物送礼，积分，秒杀。根据我们小组调查数据显示，消费者喜欢的促销手段中免运费占28%，打折占25%，专柜促销占21%，积分占15%，秒杀占10%，购物送礼占1%。充分表明网店推出各种促销活动，以低价格吸引客户，引起购买欲，提高店铺人气。这是类似一种聚集效应，可以短时间把更多客户迅速聚集到店铺里，即使大部分客户不购买，但是也会增加不少人气，提升店铺收藏量，进而转化为潜在客户。店铺里每件宝贝的查看人数和收藏人数增加都会影响客户的信任度和购买力度，因此需要人气。用各种促销手段抓住消费者的心才是最重要。网购是需要带动的，网店的信任是在人与人传播中不断的建立起来。在网店前期缺少人气和购买量的时候我们必须寻找更多有效的促销方式迅速拉拢人气，正所谓赚钱之前先买人心。网络经营必须依靠良好的口碑，所以我们通常要先做好服务，突出自己的产品优势和服务质量，接下来再做好销售就不难了。
(3)网购者最长可以接受的配送时间调查网络购物情况的问卷调查分析
分析：
有网购经历的买家都了解不同的卖家的配货时间不一，同时卖家基本选择的是快递和ems。
省内的配送时间基本是一到两天，省外可能需要的时间就比较长。调查数据显示：40%的买家能够接受3到5天内到货，31%的买家希望在1到2天内到货。若配送时间要在6天以上，能认可的买家就只占了14%。也有少数的买家比较心急，希望在24小时内到货。在买家提交订单和卖家发货这需要一段时间，另外还考虑快递公司不会24小时营业，基本网购一般的时间省内是2天，省外就3天以上。
四，网络购物环境的治理
(1)网购者对网络购物的不满与担心的原因调查
网络购物情况的问卷调查分析
分析：
由以上图表可知，人们对网上购物的主要担心与不满有：网络安全问题、货物的质量及售后服务问题和配送效率及态度问题。针对这三个问题：网站管理部门需要加强对网络安全的管理，完善网上交易平台;商家一定要保证货物的质量，做好售后服务，提高自身的信誉，商家还要和物流配送方面加强交流，解决配送的效率及态度。只有经过多方的努力与配合，人们才可以放心地在网上购物。
(2)网购者对于网络高价产品的一些看法的调查
据有关调查数据显示，高价产品在b2c网上零售市场销售规模已占b2c整体市场38.19%;其中京东网上商城以5.7亿元销售额位列b2c市场第一，首次超过中国b2c图书出版物类整体销售规模。高价产品网络零售市场持续高速增长，一季度环比增长达32%，而出版物类环比增长为16%。分析人士指出，随着网购市场的发展，服务、支付方式、信誉等方面的大幅提升，网购高价值商品已开始被越来越多的消费者接受。
通过我们小组的调查，选择购买高价商品的买家与她们的职业和学历有很大的联系。
选择购买高价商品的顾客一般考虑的因素有卖家的信誉(31.9%)，价格更加便宜(22.7%)，具有在线能够观察产品的细节的功能(24.1%)，具有详实的介绍和好评(19.9%)，在线产品有货并能快速发货(1.4%)。
同时，卖家的信誉还是网购的第一考虑条件。卖家应该遵循买家至上的宗旨。
网购调查问卷心得体会篇十九
。
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
今天我们的暑假社会实践进行到第三天，不过放假以来我们一直为之做了很多准备，虽然都是些比较轻松的工作，例如：小组开会分工好各自的任务，准备问卷，查找相关的资料等，所以一直觉得不是很辛苦，但今天的感觉大不同啊!
今天我们带着我们之前辛苦准备好的问卷走到了街上，我们组员本意为这份工作也很容易完成的啊，但是结果证明是我们低估了它，其实做调查问卷很艰难啊，也许我们是大学生所以什么都没有经验所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得今天我也收获很多，下面我来跟大家分享以下我们今天做问卷调查的最真实的感受啊：
首先，我们遇到的问题是我们的问卷设计上不够科学。当然，对于我们这些不是那么专业的人来说，我们的问卷无非就是写几个问题，并设计好几个答案，让答者画出不同的记号，或圆圈，或者勾，或者叉。不过我们考虑得还算周密，也设计了一道开放性题。记得一些被调查者说，你们的问卷有些题目不够针对性，通过那些题目你得不出你想要的数据，所以建议我们下次设计问卷要注意这点。还有就是问题有些感觉是问重复了。同时我们的网络问卷也存在类似的问题，还有我们的网络问卷调查对象方面也存在一定的问题，我们只能通过自己的生活圈子去做网络问卷，所以基本上被调查的对象都是大学生，他们对旅游的消费能力毕竟有一定的经济限制，所以得来的数据对我们这次实践调查的价值不大。
其次，我们感受到了做问卷调查者的艰辛，很多路人不理睬我们，即使我们很热情的讲清楚了我们这样做的目的，还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。我个人觉得，只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于调查问卷也是值得的，但是现在基本上花费不了你一分钟的时间，为什么那么多人就不愿意去做呢?这是我始终都没有理解的。这一点是我们没有想过会发生的，也许是学生的缘故我们一直都觉得我们现在是在做很有意义的事，所以路人一定会认同我们的，但事实使我们明白了以后想事情不要太天真!
还有今天因为天气的问题，我们做的问卷真的不多，后来就到了一些家庭中进行我们的活动，我们并且做了一些交谈中的笔记和活动后的讨论。
不过除了发现到以上问题，通过今天的做问卷调查我们觉得我们成长了很多，我们知道了想问题要考虑周到些，还有亲身经历了被人冷落的感受不好受，我相信我们以后出街如果遇到有人在做问卷我们一定会等下来帮忙认真帮忙做的。今天让我懂得要尊重别人的劳动!其实还有很多感受想说出来的啊，但是我们还有几天的时间做这项工作啊，接下来几天再慢慢一一跟大家分享吧!
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队，针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作，到同学们的寝室，自习室与室外，进行面对面的问卷调查，真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合，只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长修改，整合。终于，他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了，这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了，而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
做问卷调查也不是第一次了，不过这次是最成功的一次，也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员，首先，我们确定了调查的主题，针对主题进行分工，各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。
调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。
在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。
这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。
人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终于，在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。
这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
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