总结是一个重要的自我反思过程,它可以帮助我们发现自身的优点与不足。接下来,值得注意的是掌握一些优秀的总结范例可以提高我们的写作水平。
行政工作心得分享篇一
工作心得分享要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作心得分享样本能让你事半功倍,下面分享【工作心得分享精品3篇】,供你选择借鉴。
最近,董事长给我们推荐了一本《工作就是责任》的好书,并亲自撰写了《责任重于泰山》的推荐函。认真拜读董事长的寄语和该书的主要内容后,发人深省,受益匪浅,也有颇多感触和体会愿与大家交流!
自古以来,人在社会,无论其角色地位怎样,都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步,正所谓“修身治国平天下”,都离不开各自应承担的角色责任。因此,责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色,摆正自身位置,勇于直面和担当自己的责任。
记得一位世界著名企业的老总曾说过这样的话:“在目前的企业文化中,个人责任感的缺失非常普遍,推诿、抱怨、拖延与执行不力,这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达到目标、无法在市场上与竞争对手一较高低,更无法让个人和团队更上一层楼。”反躬自省,公司近期出现的某些问题不正是如此吗?仔细想来,真让人有些不寒而栗。
工作就是责任,态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础,也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任感植根于心,让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中,还是在工作执行上,无论是普通同工,还是主管干部,这种责任意识会最大限度地激发我们的积极性和潜能,从而使我们更具创造性和活力。董事长率领我们大家十多年来的创业历程和辉煌业绩,正是以其率先垂范铸就的强大团队责任感的体现与结晶。
目前,公司正处于推进二次创业、促进跨越发展、打造“百年老店”的关键时期,各项工作头绪繁杂、任务艰巨,更需要我们上下同心,明确共同的责任使命,每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人,一定会认真思考,勤奋工作,细致踏实,实事求是;一个有责任心的人,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;一个有责任心的人,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;一个有责任心的人,一定会从事业出发,以工作为重,而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。
孔子云:“吾一日当三省吾身。”在各自的岗位上,我们每天都应扪心自问,今天我努力工作了吗?真正做到尽职履责了吗?公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗?唯有如此,我们才能不辱使命,才能敢于问责,才能不断进步,才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。
最后,谨以保尔柯察金的名言与大家共勉:人的一生应当这样度过,当回首往事时,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧。让我们牢记董事长的教诲和该书的精髓,勇敢地肩负起应尽的责任,把有限的生命投入到无限的事业中去!
踏上工作道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个 全国性经济中心城市 为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上 深圳速度 。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人工作规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想,有目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。
从这次培训雷老师给我们上了一次生动的工作课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我工作的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的工作道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。
通过这次的培训,使我的工作规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的工作心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
龙年春节后的第一个工作日,董总在分公司新年个性晨会上以《工作重在到位》为题为我们做了精彩的演讲。
120分钟的报告资料,立意高远,发人深思!
“行百里者半九十,最后步骤不到位,前面就是白执行。”“执行不到位,等于没执行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鸭子都会飞。”“行动差一寸,效果差一丈”。董总列举了一个个生动的案例,鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例,让人有一种身临其境、事在身边的紧迫感。
出路在于工作到位。
“在别人应付时,以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了”;在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料”没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,能够透过辛勤的劳动去赚取;没有经验,能够透过实践操作去总结;没有阅历,能够多看多想去积累;没有社会关系,能够一点一点去编织。但是,没有正确的工作思路,没有工作重在到位的深刻认识才是最可怕的,才会让人误入歧途,枉费了聪明才智,耽误了青春年华!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下。”没有一种追求卓越的用心进取的态度,又怎能取得事业的提升和飞跃?得过且过,降低标准是工作最大的敌人,是事业发展最大的绊脚石!
这是一次荡涤心灵、触动人心的报告:
工作重在到位不是一句口号,而是一种实实在在的工作态度和工作方法。董总在报告中详细指导了将工作做到位的操作方法——确保工作到位的5大心态、确保工作到位的4大思维等,具有很强的实用性。只要用心揣摩,悉心领悟,就必须能够将工作深耕到底,做到无可挑剔的“到位”状态。
《工作重在到位》的内涵,让我透彻理解了工作重在到位的重要好处,正如一把打开事业成功之门的钥匙,让有追求的人走上职业飞速发展的快车道!
行政工作心得分享篇二
可能是这两天又重拾了信心,卖出手机就想显摆一下。
今天在波导专柜外围坐了半个小时,来了一对夫妇,从谈话中感觉男的很没主见,什么都问女的。
“拿这款看看”,女的指着波导v5518+,专柜里的促销员慢吞吞地拿了出来,放在柜面上的同时眼睛还看着其它地方。(漫不经心,散慢)
“这个是联想带摄像头的手机,送话费”波导促销员在推销联想的亮点。(对品牌不负责)
我替她急,作为一个波导促销员,没介绍自己手机的特点,反而推销其它品牌的亮点,这是我始料不及的。
“波导是国产品牌里的名牌,销量是最好的,是专业做手机的,而且这个手机是双屏幕的,可以直接在外面看时间,减少翻盖的次数,可以延长手机的寿命”,我马上重点介绍了波导手机,把波导的优势说出来。(两个品牌手机对比的时候,要介绍另一款手机没有的特点,及品牌优势,扬长避短,但不能说另一个品牌的缺点)
“我的手机被盗了,卡欠了费了,如果买联想的可以送话费,我就不要买卡了,如果买波导的我还要买卡。”顾客看我说了话,就拉着我说。(如果你说的话能博得顾客的信任,他就会向你咨询一些问题)
“不管你买哪款,你都要买卡的,就算送话费,你还得花一样多的钱复制你原来的卡。”我向她解释到。(专业的正确地解释)
“我手机被盗了,卡欠了60多元,你们移动不会搞鬼吧,我丢的时候都还没欠费,平时欠了几毛钱都会停机,怎么会欠这么多呢?那我还不如重新买一个号。”(顾客对网络运营商的疑问)
“移动的话费误差是双倍返还的,这点你可以放心,不过有这个可能,你手机被盗后,被人打了长途电话,你可以通过移动的话费详单去查询,说不定还可以通过别人打的电话号码查出小偷呢!”我顿了顿“你欠了这么多钱,当然可以考虑重新开一个新户!”(专业正确的解释,站在客户的立场引导)
“这款怎么样呀,你自己发个话!”女的开始催男的。(征求意见,两人或两人以上的顾客群通常都会一致认同才会购买)
“我不知道,你说!”男的很没主见。
“看来当家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顾客的肩,让她感觉到像朋友开玩笑一般。(跟顾客开玩笑或有身体接触一定要得体和恰当,要在非常融洽且非常信任你的情况下,否则适得其反)
“你自己作主,快点!”女顾客有点催促他,不过我感觉到她是在我面前显示一下她能作主的威风。
女的又反复拿着手机看,“您是要了解一下功能吧?”我对正在给别人打电话的促销员说,你给她介绍一下功能吧!”(注意顾客的举动,了解顾客的心理需求)
女顾客听了声音又随便翻了几个,问我:“有什么功能呢?”
“就是通话发短信啊”柜台里面的促销员说道。(比较敷衍的回答)
“它是彩屏和弦铃音手机,常用的功能有发短信、闹钟、计算器等功能,它的外型是内置的天线比较时尚方便”其实我一年多没卖手机了,对功能还真不是很了解,不过通过昨天粗略的了解结合这个价位来说,估计也就是这些。(促销员应该对每款机型的一切内容了如指掌)
“我们没有钱啦”女顾客说,她觉得买这么低价位的手机不太好意思似的,“其实手机最重要的是通话要好,质量有保证,其它功能多了也没用。”(当顾客有尴尬或自卑的时候,要给顾客找台阶下)
“不要考虑了,就买这台吧,手感又好,价位又是刚降下来的!”(暗示顾客成交,促成成交)
“好吧!”男的终于答应了。
“你给他开票吧,我带他选号”我暗示促销员快趁热打铁使顾客尽快掏钱。整个过程都是我在跟顾客交流,而那个促销员直到成交也没帮上什么忙。(快速办理成交手续以减少顾客变卦的可能)
行政工作心得分享篇三
随着时间的逝去,这一年也将结束,在我们即将迈入新的一年里,转眼间又到了17年,一年过去了,回顾我在15年中,有耕耘,有收获,有失落,也有欢喜。
收获最多的乃是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。
在以往的工作上,由于个人专业知识的匮乏和经验不足使我在一些事情上处理的不得当,多亏了领导和同事及时的提点及其建议,才使得我的工作得以顺利完成,我也从中得到了锻炼和提高。
在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。
在这共同成长的岁月里,使我明白了几点:
1.熟悉并精通本职工作
只有将本职工作做到熟悉、精通,才能在此基础上进行超越。
否则,不但本职工作被耽误,想要超越的雄心也变成了好高骛远。
这样非但不能证明一个人的能力,还恰恰反证了其人见识的短浅。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,没有最好。
可是现实生活中,许多人连个“好”字也做不到,更别提“更好”、“最好”了。
许多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他会让自己陷入平庸,让自己所在的企业缺乏竞争力。
所以,一个人想真正的发挥出自己更大的潜力,更多的为企业创造价值,一定要持有精益求精的工作态度。
3.要滴水融入大海,个人融入团队
如果我们要将一件事情干得出色,就得懂的与他人合作。
人与人的合作不是人力的简单相加:如果把每个人的能力都设定为1,那么10个人的合作结果有时要比10大得多。
这是因为人不是静止的事物,而像是一种奇异的能量,相互推动时将会事半功倍。
4.要善于沟通
优雅的谈吐可以使自己广受欢迎,雄辩的口才更有助于事业的成功。
表达能力对一个人的成功很重要。
很多人之所以会成功,在相当大的程度上归功于他善于辞令。
无论做什么事情,善于沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持,也使事情进展得较为顺利。
总结过去,展望未来,自进入公司以来,身边很多细节都深深的感动和吸引着我。
我喜欢公司的工作环境和氛围,在公司这个宽广的平台上,我一定会充分的挖掘自己的潜力,实现自身的价值,为公司带来更好的效益。
不辜负领导及同事对我的栽培和期望。
最后祝愿我们的公司越来越红火,领导、同事身体健康,步步高升,天天快乐,大家工作顺利!
此致:
敬礼!
xxxx年xx月xx日
我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。
能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。
为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。
这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。
为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。
作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。
除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。
我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。
xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。
能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
回想自己走过的历程,已经工作16年了。
在这16年的工作经历中,可以说有喜悦,也有痛苦。
工作的日子是快乐的,那时候是个什么都不懂的孩子,总感觉我好不容易毕业了,可不用学习了,终于可以玩玩了。
于是,我们每天的生活就是和几个好朋友在一起吃、喝、玩、乐。
每天晚上的必修课就是出去逛街,回到家还要拉呱。
头脑中根本不想工作,只是偶尔到有什么比赛,我才投身到工作中去。
在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。
在这十几年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,直到现在,我虽然没有什么优质课,但是我有自己的学生,看到学生每节课都听的这样高兴,我知道是我自己课堂水平在提高,我心里无比欣慰。
今后自己要更进一步认真学习 “三个代表”的理论精神,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。
提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。
刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,将继续努力学习“三爱”精神得要求和思想规范得要求。
我总从以下几个方面改进自己:
一、 师德方面:
1、首先,要树立崇高的师德形象,升华自己的师德境界。
年轻教师要不断提高自己的'师德水准,就必须以优秀典型为榜样,勤于学习,虚心请教,善于钻研。
因为社会和人民对教师寄予厚望,教师具备了高度的责任感和强烈的事业心,就会在教育实践中全身心投入,潜心钻研业务,努力掌握现代科学理论知识,不断改进教学方式,树立正确的教育观,就会甘于平凡,为人民教育事业默默奉献,在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。
2、以身作则、率先垂范。
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,因此,我一定时时处处为学生做出榜样,凡是要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。
严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把我当成良师益友。
3、在教学上狠下功夫。
我要努力增强自身基本功的训练,课堂上能结合实际创设教学情境,使数学和生活密切联系;营造民主和谐的课堂气氛,使学生学得轻松;做到精讲精练,不搞题海战术;并注重对学生创新思维能力和实践能力的培养,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
4、平时对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,努力培养他们学好数学的信心,培养他们良好的学习习惯,教给学习方法。
并能多联系学生家庭,家校携起手来,使他们在各方面有更大进步。
二、在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:
(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。
(2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。
(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行讲解。
对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。
(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮助我,我们互相听课,使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。
并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。
本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。
三、今后努力的方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。
3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。
5、经常向各位老师学习,提高自身教学水平。
6、多看教育杂志,学习成功经验,使班级管理更上一层楼。
7、扎实根本做好校本培训,在实践中不断丰富经验、技能。
工作心得分享简短的
工作心得怎么写
保育员工作心得体会
工作心得体会一句话
行政工作心得分享篇四
近年来,随着社会的不断发展和进步,行政管理在各个领域中起着至关重要的作用。作为一名行政人员,我深刻认识到行政管理的重要性,并不断努力学习和提高自己的行政能力。在实践中,我积累了一些行政分享心得体会,希望能与大家分享,共同进步。
首先,做好信息沟通是行政管理的基础。作为行政人员,我们需要与各个部门以及上级进行密切的沟通与合作。只有确保信息的准确传递和及时反馈,才能保证工作的顺利进行。因此,我们要学会倾听他人的意见和建议,耐心解答他们的问题,并及时传达相关的决策和指示。同时,我还积极参加各类会议和研讨会,拓宽自己的视野,与同行们交流心得,共同进步。
其次,行政人员要善于解决问题。在工作中,面临各种挑战和复杂情况是不可避免的。作为行政人员,我们要学会冷静思考和分析问题,采取切实可行的解决方案。要善于沟通和协调,善于分析和处理各种矛盾和纠纷。此外,我们还要保持积极进取的态度,不断学习和掌握新的知识和技能,为解决问题提供更好的条件和手段。
第三,行政人员要具备较强的组织能力。行政管理涉及到的工作内容众多,需要我们合理安排和组织。只有做好各项工作的计划、安排和协调,才能确保工作的有序进行。我通过学习相关的管理知识和技巧,不断提高自己的组织能力。在实践中,我积极参与各种项目,负责组织和协调工作,提高了自己的组织管理水平。
此外,行政人员要有团队意识和合作精神。行政管理常常涉及到多个部门和人员的协同合作。作为行政人员,我们需要与不同背景和专业的人员进行合作,实现共同的目标。在团队合作中,我注重沟通和协调,遇到问题及时与团队成员商讨和解决。在帮助他人解决问题的同时,也提高了自己的协作能力和团队精神。
最后,行政人员要保持积极乐观的心态。行政管理工作中常常会遇到各种困难和挑战,我们要以乐观的心态面对,坚持不懈,寻找解决问题的办法。只有保持积极的心态,才能更好地应对各种挑战和困难,取得更好的工作成绩。
总之,作为一名行政人员,我深刻认识到行政管理的重要性,并通过实践不断提升自己的行政能力。在这一过程中,我体会到了做好信息沟通、解决问题、组织能力、团队合作和积极心态的重要性。通过不断地学习和实践,相信我能够为行政管理事业做出更大的贡献。同时,我也希望与更多的行政人员分享我的心得体会,共同成长进步。
行政工作心得分享篇五
20___年也是我在____足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。____足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。 20__年我在____足浴的工作主要在__路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。通过认真的反思和总结,结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容:
总营业收入:7914084元 21682元/天 总会存: 4408030元 12076元/天 总净增长: 57072元 156元/天 总客流: 30742个 84个/天 总种数: 38125个 104个/天 总点钟数: 5959个 16个/天 总加钟数: 1402个 4个/天 保健比例:56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足:
1.管理团队的纪律意识,目标意识不是太强:
作为自身来说,对自己的要求不是太严格太过放松,导致管理人员没有紧迫感,没有危机意识,没有最大限度的投入到工作中去,凡事尽力而为,并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱,日常管理制度执行不坚决: 反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强,安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。 3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规,服务员主动服务意识不强,没有做到专业服务,服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6.对后勤的管理,成本控制方面经验不足,有些地方没有第一时间有效的做出调整,导致成本流失。
二.20__年__路数据目标: 总营业收入:840万 70万/月 总会存: 720万 60万/月 总净增长: 36万 3万/月 总客流: 36000个3000个/月 总钟数: 43200个3600个/月 保健比例:60% 总利润:120万 四.20__年__路店管理目标: 1.各岗位人员配臵情况:
店长:1人 店助:1人 技师部主管兼培训老师:1人 前厅主管:1人
前厅督导:2人 行政:1人采购:1人 库管:1人 出纳:1人财务:1人 厨师:3人 搓澡工:1人 迎宾:6人 收银:4人 服务员:10人 保洁工:7人 技师:45人(目前38人,还需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。 (2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。(3)提高基层管理人员的管理能力: 管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。 (4)技师部培训,管理必须全面升级:
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本,争取更大的利润:
对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。
以上是我的20__年工作总结及20__年工作计划,如有不足之处,请领导指正。
我相信20__年__路全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。
足浴工作心得分享篇2
行政工作心得分享篇六
1、做事重要,做人也重要。
在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
2、做事,应适当考虑。
比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
3、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。
一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。
语录推荐:关于亲情的句子 孟子语录 艾佛森语录
4、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
6、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。
否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。
只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。
我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
7、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
9、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。
所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。
所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。
10、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。
有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。
但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。
12、一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。
13、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。
这两者都是生财之道。
14、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。
15、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。
这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。
16、要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不符合我们的理想,不能令自己满意。
毕竟,我们已生活在其中,我们现在不能,未来也无法切掉现在拥有 的这段。
我们能做的,是尝试从此刻开始,改进它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。
这才叫正视现实。
也只有这样,才不浪费生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。
18、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。
以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。
19、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。
如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。
想想看,几十年后, 当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。
20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。
事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
21、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。
因为,这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。
22、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。
很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教 育,也应该不吝钱财。
实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。
如果这个过程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。
23、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。
如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。
因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。
反之,对家庭,也是。
快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。
经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。
以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。
不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。
以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求,并非越高越好
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。
影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2 质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动”
如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。
相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的`时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求,搬运部负责产品
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;
2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满意度;
行政工作心得分享篇七
一、引言部分(200字)。
在工作中,行政工作是一个相当重要的岗位。作为一名行政人员,我工作经验积累了许多心得体会。行政分享心得体会的意义在于帮助其他行政人员提高工作效率,提升工作质量。本文将分享我的行政心得,并希望能给读者一些启发。
二、行政工作的重要性(200字)。
行政工作是组织运作的重要一环,它涉及到各方面的事务处理和协调。一名优秀的行政人员需要具备良好的沟通技巧、组织能力和解决问题的能力。同时,行政人员也需要具备一定的行业知识和背景,以更好地理解和协助其他同事的工作。行政工作的重要性就在于它保证了组织的正常运作和高效执行。
三、行政工作的挑战与应对(300字)。
行政工作往往面临许多挑战,如任务繁重、时间紧迫、各种需求和问题的处理等。在面对这些挑战时,我学会了合理规划工作时间,合理设置优先级,以确保任务的顺利完成。此外,与同事之间的良好沟通也是解决问题的关键。只有通过与其他同事合作,共同分析问题并制定解决方案,才能有效地应对各种困难。
在长期的行政工作中,我发现以下几点心得体会。首先,及时而周全的沟通是保证工作顺利进行的关键。与同事、领导和相关部门保持紧密的沟通,可以及早发现问题并及时解决。其次,细致入微的工作态度是提高工作质量的重要保障。无论是准备会议材料还是处理各种文书工作,都应有精益求精的精神。第三,自我管理能力的提升是行政人员个人发展的重要一环。合理规划时间、学会自我调节、持续学习提升等都是行政人员应该努力发展的能力。最后,以服务为导向是行政工作的核心。作为行政人员,我们的工作目标是为其他同事和组织提供卓越的服务,以此推动整个组织的发展。
五、结语部分(200字)。
作为一名行政人员,我深知行政工作的重要性,也体会到了其中的困难和挑战。通过与同事的合作与交流,我不断优化自己的工作方式,形成了具有特色的行政管理风格。在行政分享心得体会的过程中,我希望能够提供一些建议和思路,帮助其他行政人员在工作中更好地发挥自己的作用。我相信,只有在不断学习和成长的过程中,我们才能为组织的顺利运作做出更大的贡献。希望本文能对读者们有所启发,引发更多关于行政工作的思考。
行政工作心得分享篇八
1,工作。
从在就职公司获得晋升机会来看,就算再难升职的公司,只要坚持不懈的努力,终会获得机会。
而且往往当你迈出第一步以后,后面的就显得是水到渠成了,当然第一步是很艰难的,往往需要熬过最艰难的时期。
努力吧,胜利就在眼前!
2,自己创业。
我从大学开始就在创业,毕业后自己的公司也做过很多行业。
当然,钱也赚过一些,但是事业始终发展不起来,下来,原因就是在所从事过的行业中,我都没有多少机会成本,也没有什么优势。
直到最近两年,立足就职的行业,立足现有能力发展事业,公司才走上正轨,也有了明确的发展方向。
所以,想给所有想自己创业的同学几个忠告,首先,绝对不要因为干不好工作而去创业,我自己的亲身体会,当老板要比当员工难一万倍,也需要远远强于当员工的能力,如果你连员工都当不好,那千万别单干,那是拿你自己或者父母的钱打水漂。
其次,要找到有优势的行业去发展事业,大家都看好的竞争也最激烈。
第三,真正开始创业了,那最重要的就是培养自己的队伍,有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值,更容易获得成功。
最后,创业成功者的事迹固然很美丽,但是,要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市,更别说99%的企业连风投都无法获得。
不要只看到贼吃肉,忘记贼挨打,创业需要激情,也需要冷静再冷静。
这些话主要是告诫自己,哈哈!
3,投资。
我建议每一个人,无论你有多少钱,都要尝试去做投资,当然不是盲目的,要学习,不断的学习。
投资的内容就很多了,股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行,但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子,把眼界投向更广阔的领域,也可以增加你对财富的`认知,学习像富人一样去思考,并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。
所以,去投资吧!
4,给刚工作的朋友一些建议。
真的别在乎开始时的收入或者工作性质,努力工作,最终决定你价值的没有别的,只有你的能力。
而能力,只有通过努力工作才能获得。
别说没有机会,不要羡慕别人的运气,只要你努力,任何岗位都会获得成功,一定会!当然要聪明的努力,而不是蛮干。
不是你做的很累就是你很努力,价值是体现在脑力上,而不是体力上。
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。
人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。
而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。
在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。
首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。
作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。
合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。
对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。
我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。
有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。
一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。
就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。
我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。
其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。
因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。
因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。
不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。
所以,需要学会借助外力push自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。
一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。
不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
行政工作心得分享篇九
行政人员工作就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工。下面是本站小编整理行政工作经验分享范文精选的范文,欢迎阅读!
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
回顾自己在x公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了x公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。
在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。
在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。
在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的。
名言。
经过一段时间的努力领导们对我评价很好让我担任前台接待这一重任那一刻我非常开心所有的苦。累都很值同时我又感到很大的压力领导对我如此看重这是对我的信任我想我应努力工作做好我应该做的责任这对于我来说又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是。
1。服务质量。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”
2。酒店文化。
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
。
行政工作心得分享篇十
三从:
1、要听从自己的心声;
2、要听从大家的意见;
3、要听从年长者的教悔;
四得:1、做得、说得、写得、玩得
除了工作能力外,这些事情做好了,能对工作产生很好的帮助,别人也会对你刮目相看:
1、会使用、修理打印机、复印机、传真机、投影仪等办公电器;
2、熟练使用office等办公软件;
3、熟练地使用及修理电脑;
4、熟悉各种网络的组建,能当各类修理工;
5、熟悉本市地型及各类场馆的位置及车次,争取做个百事通。
行政工作心得分享篇十一
一年来,思想上进取要求提高,工作中严格要求自我,自觉加强政治学习,不断提高自身思想素质,努力做好本职工作,圆满完成了学校的各项教育教学任务,教育教学工作取得较好成绩。现将一年的工作情景总结如下:
一、思想上严格要求自我,忠诚于党的教育事业。
认真学习党的教育方针和政策,提高自我的政治思想素质。认真学习研究以来的会议精神,努力把“圆中国梦,促进中华民族的伟大复兴”落实到实际教学工作中,与学校的具体教学工作结合起来,营造和谐的教育教学氛围,努力做到“让农民子弟得到最优秀的教育”。作为一名教师,始终以一名优秀的人民教师的形象来要求自我,做到勤政爱学,以身作则,为人师表,做学生的良师益友,既做到传到、授业、解惑,又做学生的朋友,帮忙他们树立正确的人生观、价值观。作为学校主任,既做好校长的助手,干好学校的各项教育教学工作,又作为一线教师的“主心骨”、领路人,以身作则,为他们教育教学工作供给必要的帮忙与服务,圆满认真地完成上级交给的各项教育教学任务。
二、加强教师队伍教育,努力打造一支过硬的教师队伍
教育事业的好坏关系到祖国民族复兴,而一个学校教育质量的好坏,关键在于教师素质的高低。教师是学生教育及成长的主体。加强学校教师队伍建设,是学校教育教学的关键。火东中心小学,拥有学生500多名,教师24名。开学初,协助校长一齐研究教学分工,做到发挥每个教师的教学特长,发挥教学优势。教育教学过程中,加强教师的思想教育工作,深入开展“学规范,树师德”活动,加强师德修养,树立教师新形象;坚持政治业务学习,经过教研活动、参加培训、外出听课、互动研讨等多种形式提高教师的业务学习,努力打造一支高素质的教师队伍,促进高效课堂的建设,为火东中心小学教育教学取得优异成绩奠定基础。
三、加强学校管理,抓好学校纪律卫生工作,为师生供给良好的育人环境。
学校纪律卫生工作的好坏,直接关系到学校的稳定,关系到学校的校风校纪,关系到社会对学校的评价与威信。开学初,协助校长一齐研究修改完善了《火东中心小学礼貌班级管理办法》,加强学校卫生纪律等的管理,做到学生有规则可依,约束自我的行为。设立红领巾执勤岗,在楼道内、学校内监督管理学生纪律卫生等,每月设立流动红旗。并把评比结果纳入班级管理,作为评比优秀班主任、先进班团体的条件之一,极大的调动了班主任工作的进取性。经过管理,火东中心小学此刻呈现出了校风正,学风浓的良好学习工作氛围,为师生创造了一个简便舒适的工作学习环境。
四、加强教学管理,深入课堂听课,抓好教研,提高高效课堂建设。
(一)加强常规教学管理。
认真落实小学教研室的教学工作要点,力争把每一项工作落到实处,不走过场,深化教学改革,提高课堂教学的高效性,提高学校教学质量。教学中认真执行国家教学计划,狠抓教学过程管理,把中心校的备课要求下载,打印,发给每位教师,每人一份,对照要求逐条落实,认真备课,明确教学目标,依据高效课堂的教学要求,设计教学方法,做到实备课、真备课。教学过程中精心讲课,依据《火东中心小学高效课堂教学评价》完成教学目标。抓好作业辅导关,做到作业全批全改。认真抓好学困生工作,努力做到让所有的学生共同成长、共同提高。
(二)深入课堂听课,抓好教研工作
课堂教学是每位教师教学工作的主阵地。为了获得教学工作的真问题,直接深入课堂,采取推门进随机听课的方法听课。为确保课堂教学的有效性,同年级同轨班的教师采取团体备课,共同研讨教材,吃透教材,明确教学目标,推广“自主探究当堂练”的教学模式,最大限度的提高课堂教学的有效性、高效性。课后及时反思认真研讨,查找课堂教学的不足,寻找解决问题的方法。
(三)认真落实并抓好高效课堂建设
为推进课堂教学改革,向课堂教学要效益、要质量,全面提高我校的教育教学质量,作为高效课堂建设的试点校,在小学教研室高效课堂建设方案的指导下,协助校长共同制订了《火东中心小学高效课堂建设实施方案》,确立了数学、语文高效课堂教学模式。建立高效课堂建设专用的网易博客,把有关高效课堂的文件、方案、教学模式以及有关高效课堂建设的资料上传到网易博客并发送到邮箱设置成置顶邮件,便于大家学习、下载。为促进高效课堂的开展、教研和学习,每位教师都注册了人教论坛帐号,把教学中的高效课堂建设的有关问题在人教论坛上发帖互动研讨并参与人教论坛的团体备课,学习他人的优秀的教学理念与教学方法,从而促进自我的教学工作。同年级教师采取团体备课,互相听课,查找高效课堂教学不足,课后共同研讨,寻找解决问题的方法,创新教学模式改善教学方法。认真培养骨干教师,开展多学科、多学段课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课,青年教师上优质课等活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”听取名师的高效课堂教学,学习他人经验。由于大家共同努力,我校的高效课堂建设已初见成效,秦云艳、焦小红、谷淑君、王秋红等教师的语文、数学、科学课获得了小学教研室组织的高校课堂优质课。
五、身先士卒,亲自深入课堂上课
为了更有效的获得高校课堂教学的第一手资料,做好教师课堂教学的参谋,本学期自我亲自深入课堂上课,担任二年级数学教学工作。亲自研究、探讨、实践高效课堂建设的教学模式、教学方法,培养学生自主学习本事,充分发挥教师的主导作用,最大限度地调动学生参与学习的进取性,引导学生在自主、合作、探究的有意义学习过程中,进取动脑、动口、动手,教会学生学会学习,真正还课堂于学生,和全体教师共同积累教学经验,寻找教学不足,促进课堂教学改革,到达课堂教学的高效性。
六、进取推进综合实践课程的开展,构成特色,营造育人氛围
综合实践课程的开展是教学的需要,是当前教育教学工作的一部分。开学后校长和我校全体教师经过多方调研,依托丰富的乡土文化资源和学生的现实生活,把《多样粘贴画巧手扮生活》作为我校的综合实践课程。经过综合实践活动,充分培养学生合作、探究、创新、审美的本事及良好行为习惯,同时培养学生认识大自然、热爱大自然、保护大自然的良好意志品格。在火石营镇综合实践培训会上得到了小学教研室焦阳教师的亲自指导,提出了改善意见和提议。会后协助校长召开专门会议改善综合实践实施方案,并付诸实施。此项工作正按部就班地开张工作。争取把我校的粘贴画打造成学校的一个亮点,构成我校的特色,营造良好的育人环境。
七、安全稳定工作
安全稳定是学校教育教学工作的前提保障,我校教学辐射面较大,学生最远的离学校达四、5里。针对这种情景,协助校长把安全教育工作放在了首位,制定了切实可行的安全工作制度,对学生进行全方位的安全教育,异常是应对突发事件方面,制定了切实可行的工作预案,做到每一件事有专人领导、组织分工明确,使我校的安全工作得到了有力保证。利用“防灾减灾日”进行一系列的教育活动,提高学生的安全防范意识,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育课,对学生进行系列安全知识的学习。由于安全工作到位,学校至今没有发生一齐学生伤害事故,学生的身心健康得到了强有力的保证。
八、加强德育教育,营造良好的育人氛围。
1以“多样粘贴画”为引导,在学校楼道内布置了特色粘贴画展板,让学生的思想在浓郁的育人氛围中得到升华。
2充分利用升旗活动、班队活动,对学生进行思想品德教育,让学生在活动中得到教育,提高学生的道德修养和品质。
3结合“爱祖国,爱家乡”主题活动、“欢乐阅读成就梦想”系列主题教育,对学生进行板报评比、手抄报评比、演讲比赛等教育活动。
4利用“月月学雷锋”活动进行雷锋精神教育,五一举行劳动最光荣教育,十一举行爱国教育等。
一年来,经过全体师生的共同努力,火东中心小学构成了团结和睦秋去冬来,转眼又是岁末,我们又将迎来新的一年,忙碌中我们的教学工作也将告一段落,回顾这一学期的教研组工作,算不得有什么经验,有的只是在这份工作中能多思、多想,团结同事,共同努力,争取把这项工作尽职尽责地做好。在此,我作为教导主任及语言组组长就一学期来的工作做简要回顾,为今后更好开展工作理顺思路,积累经验。下头我把主要情景汇报如下:
对于刚接手此职务的我深知肩负的工作较多,许多业务水平急需提高。这也给了自我许多压力,促使自我必须不断学习,提高。思考如何引导教师在园本教研中树立准确观念、如何使园本教研更具实效性和如何打破园本形式的局限性。从而有效促进教师的发展,推动我园园本教研步入良性循环。
一、认真踏实地落实常规管理
一、备课
本学期在备课方面,各位教师基本能按要求备课,可是也有些松懈,力求下学期严格检查教师的备课资料,教具的准备。应组织教师团体备课互相学习,互相提高。教师的发展离不开一个良好的团结、奋进、互相信任的团体环境。每个人都有自我的知识、经验及智慧特长,如果只是孤立地发挥作用,其效能是有限的。团体备课创造了一个共同分享,合作与支持的条件,增进了组员之间的沟通,使大家在活动中了解他人,了解自我,分享各自的体会与经验,围绕新的课程改革,结合教材、课标进行团体备课,进行课堂教学、课时设计。团体备课备活动的教学目标、重点、难点,备教材的前后联系,备突出重点、突破难点的措施,做到有计划、有时间、有准备、有记录。
二、互相听评,促进的教师专业化水平提高。
本学期在开展音乐,早阅公开课后,各位教师的教学水平都有所提高,但也让我们看到了许多不足,对于课程的设计,安排,流程大部分教师都还不是很清晰,开展此活动太少。
所以,总结各位教师除自我钻研业务外,还应注重相互学习,相互听课,要求本组教师听课节数每一学期不少于5节,经过听课、评课,对教学资料安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透,是否贴合素质教育的要求,教师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨,在教学研究上与教师进行具体磋商和指导,指出成功与不足之处,提出努力的方向,研究对策,课堂效率,提高教师的教学研究本事。
三、坚持初期计划、期末总结制度。学期初,根据幼儿园工作方案,制定教研组计划,期末要认真总结教研教改的情景,做好总结工作。
四、教研结合,围绕计划进取落实研讨活动。
我们教研组内的教师大多都是新教师经验不是很足。为了使教师们在教学工作中有所提高,我们教研组应加强学习和实践。比如学习一些幼教杂志上的文章,组内的交流课等,组织教师相互听课、评课,讨论各自的优缺点,使大家在教学中有必须的提高。在这样的活动中,教师既是参与者又是投资者,同时也是受益者,教师间的互动,使得个人经验和思考成为一种共享的资源。
五、主题活动
本学期主题活动未能很好开展,我也将吸取教训与经验,期望下学期能很成功的开展此活动。
二、家园互动,促进教育教学工作的顺利开展
家长工作是教学工作中重要的一环,仅有建立良好的家园关系,才能更好的促进孩子的健康发展。所以本学期中,我们一如既往的注重家长工作的有序开展。如经过家园之窗、家长会、家长接送孩子的时间等渠道、加强与家长的交流与沟通,互相了解孩子在家、在园的的学习生活情景。同时在活动中给每个孩子创设自我表现的机会。促进家园共育。
今后,本教研组将继续抓好抓紧教研工作作为深入开展课改,多开展能提高教师业务水平的活动,如每月交一篇教学笔记,每月开展一个主题活动,教师进行教学评比,多开展亲子活动促进家园共育等活动。
行政工作心得分享篇十二
行政工作是安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。下面是本站小编整理行政工作经验分享范文优选的范文,欢迎阅读!
看来我想自力更生,又想满足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出门靠朋友的来到一家“自家人”的公司,开始了我为期仅仅只有今天的第一次大学暑期社会实践。(真的是社会实践呢,都没有工资的说……)。
那我的职称呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8点,我挣扎着睁开死沉的眼皮,开始了我朝九晚五的第一天工作。
说是公司,其实就是高高的西子楼里宽敞明亮的一间大房子,而我的工作呢,就是要把各类公文登记好,都是白花花的银子入账的明细啊……然后贴好标签放按顺序放入文件夹,以便日后大家直接阅读方便。
然后,还要做好公章的管理工作,公章的使用要做好详细的登记。其实我也理解为什么要做这些我看来微不足道多此一举的事情啦,毕竟这是涉及到金钱的事情,不是十分严谨的话说不定真的要弄到对簿公堂的地步呢。(所以说张经理您老还真信任我啊……)当然啦,最后我的实践活动登记表上盖的章也要登记在这里啦~~这可是我在这个公司存在过的最不可磨灭的证明呢,哇咔咔。
再然后,最麻烦的来了,当然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤杂事宜。
如果负责经理或者办公人员纸啊笔啊的没有了,找的是我;。
如果有文件需要复印的,找的是我;。
如果有客人来了,端茶送水的,是我;。
去银行取比较小额的他们根本不屑一顾的每月利息的,是我是我还是我。
这些,也就算了,可是为什么经理每天必喝的两瓶营养快线也要我去买呢?!!
其实这还要归功我那亲爱的老妈,我们所有人的上司,张总董事长是我那亲爱的mom的铁杆fans,而且就喜欢听她彪高音,我每次跟他们去的那个痛苦啊!!
当然,我在社会实践中的收获也还是不小的,我知道了投资理财的方式有很多,钱不是只能放在银行的,是可以再赚钱的。最经典的话就是“你不理财,才不理你”真的是这样呢。
而且这几天的工作和学习养成了我条例办事的习惯,再小的细节都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要严谨的做好每一个环节。还有就是不能嫌麻烦,新人就是要多磨练,不要以为那是吃亏,最后会发现其实自己收获了很多。
*年*月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的。
工作总结。
主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率相对较高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策。
规章制度。
努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
我是四月底来到*公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化。
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
二、日常办公管理工作。
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理。
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工。
无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定。
劳动合同。
情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训。
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工。
进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20xx0720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理。
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品。
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理申请报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理。
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;。
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题。
进入公司3个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
。
行政工作心得分享篇十三
做好行政人员工作,要提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。那么有关行政工作的经验要怎么写呢?下面是本站小编整理行政工作经验分享精选的范文,欢迎阅读!
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些。
劳动合同。
刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心说着容易,做着难。
每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。
正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了。
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结。
1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好仓库的管理工作;。
4做好公司的档案管理工作;。
5做好公司网站上传文件的工作;。
6协助做好招聘工作;。
7完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我希望做得更好!
。
行政工作心得分享篇十四
做好行政工作,作为一名行政工作人员,要不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,熟悉公司办公室各项工作,明确工作的程序、方向。下面是本站小编整理行政工作经验分享的范文,欢迎阅读!
时间是让人想敢都赶不上的东西,实习期很快就过去了,深知在其中学到了很多道理。为人处世,坚持不懈,这些都将会成为我人生中宝贵的经验。我要好好珍藏着,那么一下是我的。
实习总结。
:
(一)实习内容。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位指导老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档。
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件。
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境。
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库。
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的总结是:总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来,我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。
自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年。
工作计划。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。2.根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。4.公司员工书籍借阅统计与签收。5.日常礼仪接待工作。
(三)(四)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)。
(五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)。
(六)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(七)(八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(十)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。
(十一)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
7月11日,我正式走进了房地产策划有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。
在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。
这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。
在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。
团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。
以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
。
行政工作心得分享篇十五
随着社会的不断发展,行政主体在其工作中积累了丰富的经验和心得体会。这些经验和体会对于后来的行政主体来说非常宝贵,可以帮助他们更好地处理工作中遇到的困难和问题。在下文中,我将分享一些我个人作为行政主体的心得体会。
首先,作为一名行政主体,我深刻体会到了沟通的重要性。在处理工作中的各种事务时,与其他部门和个人的良好沟通是至关重要的。通过及时与相关方沟通,我们可以更好地了解对方的需求和问题,避免因为信息不对称而导致的误解和冲突。此外,良好的沟通还可以促进团队协作和合作,提高工作效率。
其次,我在工作中体会到了灵活性的重要性。在行政工作中,情况常常是变化多端的,很少有固定的模式和方法可以适用于所有情况。因此,作为行政主体,我们需要保持灵活性,及时调整工作策略和方法。只有这样,我们才能在复杂的工作环境中应对各种挑战,并做出适时的决策和调整。
再次,我认识到了持之以恒的重要性。行政工作往往会面临各种艰难和困难,但只有坚持不懈地努力,才能取得较好的工作效果。即使面临挫折和困境,我们也不能轻易放弃,而是应该迎难而上,寻找解决问题的办法。只有保持持之以恒的态度,我们才能真正成为一名出色的行政主体。
此外,我还体会到了反思与改进的重要性。在工作中,我们常常需要对自己的表现进行反思和评估,寻找不足和改进的方向。只有不断改进才能不断提高自己的水平和能力。通过反思与改进的过程,我们可以不断完善自身,从而更好地适应和应对不断变化的工作环境。
最后,作为一名行政主体,我深深体会到了团队合作的重要性。在工作中,团队合作是不可或缺的因素。只有与团队成员充分沟通和协调,才能实现工作目标。通过团队合作,我们可以充分发挥各自的优势,促进信息的共享和交流,提高工作效率和质量。同时,团队合作也可以增强员工之间的凝聚力和团队意识,使整个团队更加有力量和竞争力。
总而言之,作为一名行政主体,我通过工作中的经验和体会,深刻认识到了沟通、灵活性、持之以恒、反思与改进以及团队合作的重要性。这些心得体会是我在工作中的宝贵财富,也是我后续工作中不断学习和提高的方向。希望能够通过与更多的行政主体分享心得体会,共同进步,为社会的进步和发展做出更大的贡献。

一键复制