心得体会是对我们在学习或工作中的所思所感所悟进行总结和归纳的一种表达方式。在写作一篇完美的心得体会时,应注重形式的规范和文风的合理运用,使文章更具有吸引力和说服力。以下收集的心得体会范文不仅有助于我们拓宽知识面,还能够让我们看到事物的不同视角和思考方式。
员工行为管理心得体会篇一
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:
1.关于会议精神的贯彻落实工作;
2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;
3.关于组织员工学习、考试工作的要求;
4.关于加强活动的宣传报道工作;
5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。
在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。
规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2,爱岗敬业,客户至上
通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。
另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的`兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
员工行为管理心得体会篇二
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:
1.关于会议精神的贯彻落实工作;
2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;
3.关于组织员工学习、考试工作的要求;
4.关于加强活动的宣传报道工作;
5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。
在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。
规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2,爱岗敬业,客户至上
通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。
另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
近期通过对行政问责和管理 年活动的认真学习,使我感触颇深,一个企业要想得到很好的发展,不在管理 上下功夫是不行的,所以我想从企业管理和制度 建设方面谈一下自己的体会。
在开展“管理年”活动中,我们通过组织学习,强化工作作风,用制度来规范职工的工作态度,使每个职工都能想事、干事,从而提高工作效率,为企业的发展多做贡献。如果大家不努力工作,企业垮掉了,大家都会没饭吃。我们要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与职工利益联系在一起,就会让职工产生爱企业、爱工作的心理,这样才会充分调动职工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,职工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织职工学习,鼓励职工不断更新自己的.专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀职工进行嘉奖,大力提倡我为企业作贡献的精神。通过这些活动,在职工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,职工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
管理是企业永恒的主题,也是我们做好各项工作的基础。开展“管理年”活动,有着极其特殊的意义。管理的内容多,既有企业财务、生产、资源、防火、劳资等管理;既有县局宏观管理的办法,又有微观管理的具体措施。特别是受计划经济体制影响过深,一些环节管理手段和措施还不到位,跑、冒、滴、漏等现象不同程度存在;一些地方的改革还没有彻底到位,因体制机制矛盾而引发的问题比较突出;对工作只求过得去,不求过得硬,缺乏工作争先创优的劲头,工作习惯于按部就班,不善于结合工作实际总结经验,创新办法。“管理年”活动的开展,就是要解决工作中存在的上述这些问题,通过加强管理,堵塞管理漏洞,规范管理行为,创新管理机制,提升管理水平,最终实现向管理要效益、要效率的目标。
没有规矩,不成方圆。企业需要管理,管理需要规范。 大凡在管理运程中,往往离不开一定的制度、规则。任何行为都要有一个度,必须用一定的制度规则去约束、去规范,弥补实施的失误。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度的建立需要对细节的认识和把握。第一,要把企业做大做精做好,就要建立实际可行的制度,同时要建立一套顺畅、有效、到位的监督体系和灵活的制度变更流程,任何制度、规章,必须根据管理工作的实际,进行及时修订,不断完善,实现系统整体。才能使制度真正发挥原来预期的作用。第二,要让职工树立“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,制度是建立起来的行为规范,必须不折不扣的遵守和执行,要组织职工认真学习和贯彻,使每个职工都能以企业为家,真正发挥主人翁作用。
开展“管理年”活动是一项涉及面广,关系县局各个领域管理水平的系统工程。我们要树立过紧日子的思想,把增收节支、提高效益作为重点,着力抓好资金使用、计划管理、产品营销、资产经营等关键环节,要大力开展“增收节支”活动,确保“管理年”活动取得实效。
员工行为管理心得体会篇三
管理当中,人们喜欢探究人的动机,认为人做任何事情首先是有动机的,人们喜欢探究一个人做事情的动机,甚至很多时候在做外行心理学家,在猜测员工行为背后的动机。
在一堂销售管理课上,老师讲道,“做销售人员,成就动机很重要,如果没有成就动机,肯定做不好销售。”于是,学员问道,“那么,老师,我们该如何衡量一个人的成就动机呢?”老师沉默了几秒说道,“这个我也不清楚,反正,你们记住了,成就动机对于一个销售人员至关重要,至于如何衡量,你们自己想办法。”
很多文章或著作都教管理者做心理学家,猜测员工的想法,进而做出自己认为正确的判断,然后扣到员工的头上。
其实,管理者能做到的是管理员工的行为,而不是员工的心理。企业招聘一个员工,是租用员工的行为而不是整个人,比如我们请了一个保洁人员,我们租用的是她的清洁行为,我们请了一个司机,我们租用的是他的驾驶行为,这些行为都是可见的,便于衡量的,而至于保洁人员、驾驶人员心理活动,我们是无法准确获知的,即便我们想了解,我们也要通过问话的形式,让员工说出来,当员工说出来之后,我们才知道他想要做的行为时什么,进而才可以通过管理的手段加以管理。
管理就是管理员工的行为这个话说起来容易,做起来并不容易,首先管理者要明确一个岗位需要表现的行为有哪些,通过岗位职责和工作流程加以界定。其次管理者要明确一个工作行为的频次,比如迟到这个事,你不能简单地说,如果你再迟到我就开除你。因为你一旦说了这个话,你的处境将很尴尬。还是说这个例子,你说了员工再迟到你就开除他,那么员工一年内没有迟到,一年后的一天迟到了一次,你还要开除他吗?或者说20xx年后迟到了一次,你还要开除他吗?如果不是,你为什么要这么说?其实,管理者可以这样说,“如果一个之内,你有两次迟到超过30分钟,我就开除你”。这样的话是有时间和频次的,是可以衡量的,也是可以帮助员工改善行为。第三,管理者要针对员工的行为表现,进行及时的记录和反馈。当员工的行为没有达到要求时,管理者要及时和员工进行面谈,帮助员工纠正不正确的行为,这是行为表现管理的重要部分。
最后,管理者一定要明确,你是一个行为表现管理者,而不是一个心理学家,所以一定要针对员工的行为进行管理,而不是员工的心理,当你不清楚员工的行为的时候,观察一下,或者问一下,让员工告诉你,而不是猜测!
员工行为管理心得体会篇四
第一段:引言(大约200字)
员工行为合规管理是现代企业发展的重要组成部分,它涉及到企业的道德标准、法律法规的遵守以及良好的职业道德。随着社会的进步和市场经济的发展,企业要想持续发展,就必须重视员工行为合规管理。在长期的实践中,我深刻体会到员工行为合规管理不仅是企业的需要,也是个人职业发展的必备素质。在本文中,我将分享我在员工行为合规管理方面的心得体会。
第二段:重视合规培训与教育(大约200字)
作为企业的管理者,我发现要使员工行为合规管理得到有效的实施,首先要重视合规培训与教育。通过定期组织培训,让员工了解公司的合规政策和法规,提高员工的合规意识和能力,是非常重要的。同时,还需通过教育和案例分析的方式,引导员工树立正确的价值观和行为准则,培养良好的职业道德。
第三段:建立合规文化氛围(大约300字)
除了重视培训与教育外,建立合规文化氛围也是保障员工行为合规的重要手段。企业要形成“合规氛围”,必须树立“守法合规”的信念,在组织的各个层面上贯彻执行。此外,通过开展宣传活动、建立合规制度和奖惩机制,以及组织相关的交流互动等方式,营造积极健康的合规文化氛围,进而激发员工的合规热情,提高员工的合规意识。
第四段:加强合规监督与管理(大约300字)
在实践中,我发现要做好员工行为合规管理,还需要加强合规监督与管理。首先,企业要建立健全的监督机制,确保合规政策得到严格执行。其次,要加强对特定岗位的监管,特别是对风险较高的岗位要进行更加严格的监督。此外,还要通过定期的合规检查与内部审计,发现问题并及时纠正,保障企业的合规运作。
第五段:激励与奖惩并重(大约200字)
最后,对于员工行为合规管理,激励与奖惩是不能忽视的方面。企业应该根据员工的合规表现,建立奖励制度,给予优秀员工相应的奖励和荣誉。同时,对于违反合规规定的员工,也应该采取相应的惩罚措施,以保护企业利益和维护良好的组织秩序。激励与奖惩相结合,能够有效地推动员工行为合规的落实。
总结(大约100字):
员工行为合规管理是企业发展必备的重要素质,通过重视培训与教育、建立合规文化、加强监督与管理以及激励与奖惩的手段,能够有效地推动员工行为合规的实施。企业应将员工行为合规纳入到日常管理中,建立健全的制度体系和管理机制,激励员工树立正确的合规意识,共同维护企业的长治久安。
员工行为管理心得体会篇五
思想决定行为,行为带来结果。企业管理中特别强调员工的行为管理。一个训练有素的团队,一定是行为训练有素,相反,一个乌合之众,一定表现在成员的行为是杂乱无章。
一则国外著名的寓言:失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位将军;损了一位将军,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个国家。看似不起眼的一颗铁钉,却会带来惊人的蝴蝶效应,直至亡了一个国家。中国古话早就有言“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。这些都告诫我们要重视良好的细小行为的养成。
中国中小企业在行为管理方面还不够重视,在行为安全控制方面有待提高。
一、没有明确的行为规范引导
美国西点军校是培养将军和企业家最多的高校。一个军事院校培养的企业领袖超过了世界大学综合排名第一的哈佛商学院,为什么?一个重要原因就是西点军校非常重视学员的行为管理,《西点军校22条军规》就是对行为标准的详细阐述,浓缩为四句话“是,将军”、“不是,将军”、“是,立即执行”、“是,没有任何借口”。迄今为止,没有哪一个院校的学员行为要求能出其右。
目前企业在这方面常常体现在:
1、对外,没有统一标识。没有工作服,甚至没有企业logo,外人和员工一个样,分不出哪个是哪个。
2、对内,没有具体行为要求。员工串岗、聊天、吃零食等现象时有发生,给人感觉这不是办公室,而是公共场所。
3、对己,没有仪容仪表规范。穿戴、头发、化妆等没有明确指引,员工凭兴趣办事。
4、形象,自然就因人而异,根本看不出是*公司的统一良好形象。
二、缺乏足够的行为过程考核
其实员工是可以引导和规范的,为什么新加坡能够保持世界花园城市,环保城市的典范?其禁烟为什么那么有效?最主要就是政府“既能说到,也能考核到”。
现在企业往往只重视结果,而忽略了过程。久而久之,结果就将失控。就像一个农民,春天把秧插好,就等着秋天有好收成,对过程一概不管,这样能有好收成才怪!我们企业经常犯同样的错误,制度制定出来了,也张贴出来了,至于过程怎么执行一概不管,这样的制度能执行到位才怪!
考核过程是现代绩效考核是趋势,优秀的过程必然带来有效的成果。过程可控,才是全程可控。我们不怕犯错误,就怕犯了错误都不知道!这就是过程管控的重要!
三、忽视优秀行为的典型塑造
典型是能够对人们的思想、行为等产生示范和导向作用的特定个人或集体或事迹,有正面与反面之分。先进典型宣传能够激发员工内在的荣誉感,从而激发自己向善的力量,是一种最有效成本最低的激励手段。但是这么一个好方法,我们的企业往往很少用。
有一次对100家民营企业的人力资源调查表明,企业实施罚款等惩罚考核与实施奖励等正面考核的比例是8:2;企业对过错典型的强调与优秀典型的强调比例是7:3。可见正面行为的激励少得可怜。
《发现你的优势》这本风靡全球的书中一个重要观点是:发现你的优势从而正面加强,发挥到最大效应,而不要老是关注你不足的地方。发挥优势比克服劣势来得更容易得多。转换思想,从负面走向正面,是引导员工正确行为的良方。
员工行为管理心得体会篇六
为了全面落实2011年案件防控工作会议精神,根据总行要求进一步加大员工行为排查力度,在年末前组织开展全行会计人员道德风险全面排查活动,主动防范员工管理风险,全面完成案件防控年度工作任务。在接到总行通知后,我行高度重视此项工作,统一部署、积极开展员工行为排查工作。
进一步落实员工行为排查制度,切实搞好员工行为排查的工作,以切实加强基础管理,掌握员工思想行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作风险。现将我行排查情况报告如下:首先,以深入开展案件防控系列活动为契机,在全行开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在全行开展了《员工违规行为处理暂行规定》学习教育活动。
强化了《暂行规定》教育活动的学习效果,进一步培养和树立员工遵纪守法、合规经营的良好行风。我行能够联系实际,找准自己的风险点,将员工行为排查工作纳入日常工作中,密切关注员工八小时内外的行为和动态,关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等,分两次采取上评下和员工互评的方式,填写《员工行为排查表》针对员工工作责任心、劳动纪律、炒股、炒汇、社会交往、经济纠纷、高档消费、生活作风等16个方面进行全面排查,与员工单独座谈等方式,以确保此次排查工作取得实实在在的成效。其中思想作风排查重点关注是否经常散布偏激、消极或不满的言论;是否对各项规章制度和改革措施有抵触情绪等;工作行为表现重点关注是否严格执行各项规章制度,严格按照操作规程处理业务,有无越权、违规办理业务的行为,是否经常主动替班等。纪律行为表现重点关注是否经常擅离职守;是否不服从组织分配;是否不团结同志;是否与同事有积怨;是否有违法乱纪前科或劣迹且平时表现不好。
我行员工_由于身体和工作原因,不能担任工作,现以内退。社会交往表现重点关注员工购买彩票的行为、要害岗位人员的行为、大额资金进出频繁的营业机构负责人行为,高度关注员工经常出入高档娱乐场所行为.截至目前,全行员工都能够牢记岗位职责与任务,树立企业形象,严格遵守相关规章制度,树立正确的世界观,人生观,价值观,各种表现均正常,尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头.其次,我行在今后不仅要通过各种形式加强员工形为排查工作,还要通过学习培训,培育企业文化,强化全行员工的责任意识,执行意识,风险意识,服务意识,学习意识.还要通过深入的与员工接触,去实实在在的解决全体员工思想上、生活上、工作上存在的困难、让员工安心工作,心系我行。
员工行为管理心得体会篇七
当我们备受启迪时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢?下面是小编帮大家整理的学习员工行为管理年学习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
按照《关于印发“员工行为管理年”活动实施方案的通知》(xxx行[20xx]84号)要求,支行在每周的例会上对支行下发的学习材料逐一进行了学习,现将学习心得报告如下:
通过对《刑法》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》等文件的学习,使我深刻感觉到,金融行业作为“高危”行业,出台的各项规章制度、案防办法层出不穷、违规问责办法履见不鲜,但仍有少数员工出现违规和发生刑事案件,我认为,主要是员工未树立正确的人生价值观,导致思想不纯;其次是对合规认识不够,不加以重视,导致违规。
幸福是人生追求的目的。作为金融从业人员,要追求幸福,一不要拿自己的错误惩罚自己,二不要拿自己的错误惩罚别人,三不要拿别人的错误惩罚自己。人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。选择高尚的.人生观,决定着不同的人生,不同的选择表现出不同的人生态度,体现着不同的人生观。作为年轻人应当追求高尚的品格,树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度。
金融行业的制度办法、规章制度较多,如果要全部记下来可能不太现实,但我们可以记下最基础的法律、法规,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根据具体的工作岗位,熟练掌握具体的岗位的规章制度,我们在日常的工作中,就能做到合规。
总之,通过我们在日常工作、生活、学习中,多听、多学、多做,思想汇报范文只要用“心”,就能成为一名合格的农商行员工。
员工行为管理心得体会篇八
为了规范员工行为,提高员工素质,塑造银行的良好社会形象,促进业务有效的发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,以及上级行有关规定,结合我行实际,制定本办法。
第一章 总则
第一条 全行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农发行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
第二条 本办法是本行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是进行员工行为管理的基本依据。
第三条 本办法适用于本支行全体员工。
第二章 努力学习 提升素质
第四条 围绕《员工素质提升实施细则》,认真开展以下几个方面的学习。
(一)认真学习政治理论。
1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,树立科学发展观,用马克思主义武装自己的头脑。
2、正确运用马克思主义的立场、观点和方法,观察问题,分析问题,识别真伪,区分善恶。
3、积极参加政治学习活动,学习时事,关心国家大事。
(二)勤奋学习业务知识。
1、学习经济金融理论,掌握国家经济金融政策,了解经济和银行业的发展动态,熟悉本专业的基础知识。
2、刻苦钻研业务,熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程,积极参加各项业务竞赛活动,努力成为本专业的行家里手。
3、积极应用现代管理手段,并掌握电脑操作新技术,更新知识结构。不断学习新业务、新知识,努力提高岗位技能。
4、拓宽知识面,努力做到一专多能。
(三)积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试;对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。
(四)学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则,善于运用理论和政策指导业务实践,解决工作中遇到的实际问题;要自觉、虚心、持之以恒地学习。
第三章 爱国守法 爱行敬业
第五条 顾全大局,以国家、集体利益为重。
(一)坚持党的基本路线,贯彻执行党和国家的金融方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
(二)爱护国家财产和公共财物,维护国家利益。在特殊环境和突发性事件面前,有义务保护国家财产。
第六条 知法守法,依法办事。
(一)增强法制观念,学习、掌握有关法律和法规。
(二)自觉遵守法律、法规,维护-法律尊严。
(三)依法维护农业发展银行的整体利益和个人权益。
(四)领导干部要做学法、守法的模范,坚决杜绝以言代法,以权凌法,甚至徇私枉法。
(五)讲正气,敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。
第七条 爱行爱岗。
(一)热爱农业发展银行,认真实践农业发展银行的办行宗旨、企业精神和核心理念,遵守本行的各项规章制度,坚决维护本行的利益。
(二)一切言行不得损害农发行的整体利益和形象。不得散布对农发行不信任或丧失信心的言论,更不能做跟农发行离心离德的事情。
(三)当农发行利益与个人利益不一致时,应把本行利益放在首位,不计较个人得失。
(四)有主人翁责任感,以本行发展为己任,积极提出合理化建议。
(五)树立职业荣誉感,干一行,爱一行,专一行。遇到“苦、脏、累、险”工作,不推诿,不延误。
第八条 积极进取,勇于创新。
(一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。
(二)工作积极主动,勇挑重担。在成绩面前不骄傲;
在困难和挑战面前,不退缩;在挫折面前,不消沉、不气馁。
(三)富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时,要冷静分析,积极探索,勇于创新。
(四)拥护改革,积极投身于改革。
第九条 认真履行岗位职责。
(一)认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。
(二)要高标准,严要求,高质量完成工作任务。
(三)科学管理时间,提高工作效率。
(四)努力完成上级交办的各项工作任务。
(五)岗位之间应相互沟通,密切配合。不得相互推诿、扯皮。
第十条 加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德,养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。
第四章 遵章守纪 合规经营
第十一条 依法合规经营。
(一)熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规,严格执行国家金融政策和农发行管理制度。严禁违规经营,私设账外账。
(二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。
(三)对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告,或越级举报。
第十二条 在职权范围内开展工作,做到不越权限,不超范围。领导干部不得滥用职权,失职渎职。
第十三条 严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。
(一)禁止逆程序操作。
(二)不得省略必要程序。
(三)杜绝随意操作行为。
(四)正常情况下不得越级请示汇报,不得越级指挥。 第十四条 真实反映,如实汇报。
(一)严禁提供或领导授意制作虚假的'会计、统计报表。
(二)不得隐瞒或谎报客户情况(工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的,视同瞒报或谎报行为)。
(三)所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。
(四)实事求是反映工作成果。既不能夸大成绩,也不能回避问题,更不能欺骗上级。
(五)不得隐瞒工作中的失误。如发生失误,必须及时报告。
第十五条 廉洁奉公,勤俭节约。
(一)廉洁自律,不贪赃枉法。
(二)公私分明,不化公为私、假公济私。
(三)秉公办事,不以权谋私。
(四)艰苦朴素,勤俭办行,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。
(五)要坚持标准,做到既热情大方又勤俭节约,不得用公-款进入营业性娱乐场所,不得借专题活动名义变相旅游。 第十六条 遵守工作纪律。
(一)坚决服从组织决定,听从领导的指示、指挥。
(二)不得自行在其他单位兼职或从事第二职业。
(三)不得在外参与经营性或盈利性活动。
(四)工作时间不得炒期货、炒股票、赌博等。
(五)不得利用职权或工作之便为亲友介绍工程、承揽业务。
第十七条 严格履行劳动合同规定的各项义务,自觉遵守劳动纪律。
(一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。
(二)不准擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。
(三)严禁带无关人员进入办公室。
(四)员工工作时间处理私事应按以下要求:
离岗处理私事应事先请假,获得领导批准。获批准后,要做好工作交接。在处理紧急工作时,不得请假。工作时间不应要求同事为自己办理私事。
第十八条 严守保密纪律,自觉保守国家秘密、银行秘
密和客户秘密。如发现泄密要立即向上级报告。任何人调离本行,都不能把秘密资料原件或复印件带走。
第十九条 强化安全意识,防范信贷风险。
(一)提高业务技能,增强鉴别能力。
(二)按制度和程序谨慎操作,杜绝隐患。
(三)坚持工作交接管理制度。
(四)时刻保持警惕,遇到可疑情况,要及时报告,并采取防范措施。
第五章 诚实守信 优质服务
第二十条 笃守诚实守信的职业品格。
(一)为人正直,诚实可靠,守信有约。
(二)一视同仁,以诚待客,不言过其实、欺骗客户。
(三)不侵犯客户利益,严格执行《廉洁办贷十不准》和《粮食收购资金贷款管理规范操作十条底线》,坚持廉洁办公。
第二十一条 信奉至诚服务、有效发展、以人为本、构建和-谐的核心理念。
(一)强化服务意识,坚持领导为群众服务,办公室为业务经营一线服务,全员为客户服务,农发行为社会服务。
(二)坚持积极审慎的工作态度,开展业务调查研究,为领导科学决策提供详实材料,为“三农”经济发展助力。 第二十二条 同事之间要真诚相处,团结和-谐,精诚合作。
(一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标臵于个人目标之上,积极参加各项集体活动。反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。
(二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱;尊重同事的隐私,不背后议论同事是非;员工私下行为应对本行负责。
(三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的沟通,做有利于团结的事。不挑拨离间、造谣生事;不拉帮结派、搞小圈子。
(四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。
(五)谦虚谨慎,互相学习,取长补短,共同进步。
(六)敢于承担责任,不诿过他人。
(七)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。
(八)员工之间要建立与人为善的沟通机制,不得盛气凌人,阳奉阴违。
第二十三条 妥善处理内部矛盾。
(一)同事间相处应大事讲原则,小事讲风格;严于律己,宽以待人;减少摩擦,避免冲突。
(二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。
(三)解决矛盾纠纷应采取适当方式,不要使矛盾扩大
化,不得在客户面前发生冲突。
第二十四条 与竞争对手要公平竞争,取长补短。
(一)维护市场秩序,不得采取不正当手段竞争。
(二)尊重竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。
(三)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习竞争对手的长处。
第七章 附则
第二十五条 员工要严格要求自己,熟悉并正确理解本办法的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。
第二十六条 对员工违反本办法的情况,按上级行有关规定视其情节进行处罚,并列入员工年度考评内容。
第二十七条 支行各部室部门负责员工行为管理工作,有责任对实施中遇到的问题进行解释。本办法若与上级行有关新规定相接触的,以上级行为准。
第二十八条 本办法自印发之日起施行。
员工行为管理心得体会篇九
行为管理是现代企业管理的重要课题,只有有效的行为管理才能使员工在工作中更好地发挥其潜力。准确的行为管理可以提高员工的工作效率,增强员工的工作满意度,进而增进企业的竞争力。为此,我参加了一次行为管理培训课程,通过课程的学习和实践,我深刻领悟到了行为管理的重要性。下面我将分享一下我的心得体会。
第二段:行为管理的基本原则
在培训课程中,我了解到行为管理的基本原则:明确目标、建立沟通、激励引导和及时反馈。在实践中,领导者需要为团队设定明确的目标,明确员工的工作方向和要求,这样可以激发员工的积极性和主动性。此外,领导者还需要与员工保持良好的沟通,使员工能够清楚地理解领导者的意图并及时获得反馈。而合理的激励引导则可以有效激发员工的工作热情和创造力。通过践行这些原则,我发现团队的工作效率明显提高了,员工的积极性也得到了有效激发。
第三段:团队建设的重要性
在行为管理培训中,我们还重点学习了团队建设的重要性。通过团队建设,可以增强团队成员之间的合作意识和凝聚力,使团队更加协作高效。在实践中,我深刻意识到团队成员之间的合作是团队能否成功的关键。只有建立良好的团队关系,使每个成员都能够扮演不同的角色和发挥各自的专长,团队才能更好地达成共同目标。因此,我在日常工作中注重与团队成员的合作和沟通,逐渐培养出了团队合作的习惯,取得了良好的工作业绩。
第四段:有效冲突管理
在培训课程中,我们还学习了如何有效地管理团队内部的冲突。冲突是不可避免的,但是如何化解冲突却需要一定的技巧。在实践中,我了解到有效的冲突管理需要双方保持冷静,理性地分析问题,通过积极主动地沟通、听取对方的意见,以达成双赢的解决方案。通过这种方式,我成功地解决了一些曾经困扰我很长一段时间的冲突,促进了团队成员之间的和谐关系。
第五段:总结
通过参加行为管理培训,我深刻认识到行为管理对于团队的重要性。明确目标、建立沟通、激励引导和及时反馈是行为管理的基本原则,通过践行这些原则,我提高了我的领导力和团队管理能力。此外,团队建设和冲突管理也是行为管理中不可忽视的重要环节,通过学习和实践,我有效地加强了团队的协作能力,提高了团队的绩效。总之,参加行为管理培训让我深刻认识到行为管理对于个人和团队的重要性,也使我更加自信地应对工作中的各种挑战。
员工行为管理心得体会篇十
首先,做好课前准备是课堂管理的关键。在开课前,我会提前将教案准备好,并准备好相应的教具和素材。同时,我会根据学生的特点,提前规划好教学过程中可能出现的问题,并设计相应的案例进行演练,以防止各种突发情况的出现。
其次,确保学生在课堂中的积极参与。在课程设计中,我会适当增加互动环节,设计趣味性强的教学活动,以吸引学生的注意力,让他们乐于参与到课堂教学中来。例如,我会在普通话课中,设计词语联想、语音猜谜等小游戏,让学生在娱乐中掌握普通话知识。
第三,保持良好的师生关系。作为一名教师,我认为教师与学生之间的关系至关重要。我会尽量平等对待每一位学生,尊重学生的个性和特点,并从学生的角度出发理解和关心他们。同时,我充分尊重学生的知情权、表达权,让学生在教学中感受到温暖和关爱,从而获得更好的教育效果。
第四,严格执行课堂纪律。在课堂管理中,严格执行课堂纪律是必须要做到的。我认为学生的行为规范不仅是学校的要求,更是社会趋势的需要。在课堂中,我会明确规定学生的自我管理要求,如不带私人物品进课堂、不交头接耳、不打闹等。同时,我会根据实际情况,以严谨的态度和有效的措施,保证学生课堂行为规范。
最后,积极评价学生的表现。课堂管理不是简单的管理行为,更需要教师的评价,这可以更好地激发学生的学习兴趣。我会定期对学生的学习表现评价,并及时给予正面的鼓励和指导,让学生通过自身的努力获得更好的学习效果。同时,我也会认真倾听学生的评价和意见,不断完善自己,提升课堂教学效果。
总之,课堂管理几乎涵盖了教育的方方面面,因此教师在教学管理过程中需要精细而认真地对待。只有通过良好的课堂管理行为,我们才能创造一个具有良好秩序、有效授课、亲密关系、相互理解、顺畅沟通的课堂氛围,真正将学生的学习和成长贯彻到底。
员工行为管理心得体会篇十一
寒假是学生们期待已久的假期,大部分时间都是自由支配。然而,寒假期间也是需要进行行为管理的时候。作为一名学生和家长,我在寒假行为管理中有着一些体会和收获。下面将从时间规划、兴趣培养、合理使用娱乐时间、健康习惯养成以及与家人共度时光等方面展开,分享我在寒假行为管理中的心得。
首先,时间规划在寒假行为管理中起着重要的作用。寒假较为宽松的时间安排,容易让人陷入懒散和游玩的状态中。因此,我建议在这段时间内制定一个合理的时间表,并坚持执行。根据自己的情况和目标,安排好每天的学习、休息和娱乐时间。在制定时间表时,要注意合理分配时间,不要过度压缩休息时间,保证自己的身心健康。通过合理的时间规划,我能够更好地掌控自己的寒假行为。
其次,寒假是学生开展兴趣培养的好时机。在学校中,往往因为课业繁忙和时间安排的限制,无法全面发展自己的兴趣。然而,在寒假期间,学生可以充分利用这段时间去培养自己的兴趣爱好。对于我而言,我选择了学习乐器作为兴趣培养的一部分。每天坚持练习一段时间,不仅丰富了我的寒假生活,还培养了自己的音乐素养。通过给自己一些兴趣的时间,我发现我的生活更加充实和有趣。
第三,合理使用娱乐时间对于寒假行为管理也是至关重要的。在长时间的假期中,偶尔适当地放松自己是必要的,但过度娱乐会导致无目的的时间消耗和学习进度的落后。因此,我在安排娱乐时间时,明确自己的需求和目标,将娱乐时间控制在合理的范围内。例如,每天可以留出一小时的时间看电视、玩游戏,但不能超过这个时间,以免影响学习和健康。通过合理的娱乐时间安排,我能够在享受娱乐的同时,保持自己的学习节奏。
第四,寒假期间是培养良好健康习惯的黄金时期。在寒假期间,由于不需要早起上学,容易导致作息时间混乱,健康习惯的养成也因此变得更加重要。我意识到,只有拥有良好的健康习惯,我们才能更好地面对学习和生活的挑战。因此,我坚持每天早起,并且定时定量地进行锻炼,这不仅可以提高身体素质,还能调整心态,保持精力充沛。此外,饮食上也要注意合理搭配,尽量少食用垃圾食品,保持营养平衡。通过寒假期间的健康习惯养成,我成为了更加健康和有活力的人。
最后,与家人共度时光是寒假行为管理的重要内容之一。寒假是家庭团聚的时刻,亲情和家庭关系得到更多的强化与升华。我们可以一起参观博物馆、进行户外运动、共同做一些家务等,以此增强家庭成员之间的默契和感情。我发现,与家人共度时光不仅能够满足我的归属感和亲情需求,也给我带来了更多快乐和温暖。通过与家人共度时光,我更加懂得珍惜家庭的重要性。
寒假行为管理的关键在于合理规划时间,培养兴趣爱好,合理使用娱乐时间,养成健康习惯以及与家人共度时光。通过这些管理方法,我在寒假中能够更好地平衡学习和生活,提高自身素质。我相信,通过合理的行为管理,每一个学生和家长都能够度过一个充实而有意义的寒假。
员工行为管理心得体会篇十二
第一段:导言(总述医护行为管理的重要性)
医护行为管理是医疗工作中不容忽视的一环。一个良好的医护行为管理机制不仅可以提高医院的整体服务质量,更能够有效地维护患者的利益和医疗秩序。在我多年的临床工作中,我深感医护行为管理对于医院和患者的重要性,也积累了一些个人心得体会。
第二段:自身素质的重要性
作为医生或护士,首先要有高尚的医德医风,树立正确的职业道德观念。医生要秉持“大爱无疆”的救死扶伤之心,患者的忧痛就是我们最大的牵挂。而护士则需要展现温暖细致的关怀,时刻保持积极向上的态度。只有这样,我们才能够具备对患者负责、对医务工作负责的精神状态。
第三段:沟通与协调的重要性
良好的医护行为管理离不开医生、护士以及其他医护人员之间的良好沟通与协调。在工作中,我们需要与多名医护人员共同配合,尤其在复杂的手术和抢救过程中,密切的团队协作显得尤为重要。合理的分工与协作可以减少错误和事故的发生,提高工作效率和质量,更有效地保护患者的生命安全。
第四段:尊重患者与家属的感受
医护人员与患者家属的关系也是医护行为管理中不可或缺的一环。我们要尊重患者和家属的感受,设身处地为他们着想,关怀他们的心理需求。在工作中,我们应主动与患者交流,详细解释病情和治疗方案,减轻他们的恐惧和焦虑。同时,我们还应积极倾听患者和家属的意见和建议,为他们提供满意的医疗服务。
第五段:不断提升自身素质,推动医护行为管理的发展
医护行为管理需要医生和护士做到对自身要求严格,不断提升自己的专业水平和业务能力。我们应该积极参加各类学术会议和专业培训,学习最新的医疗知识和技术。同时,我们还应与同行进行互相学习和交流,不断改进、完善自己的医疗技术,提高医疗质量。只有不断学习和提升自身素质,才能推动医护行为管理水平的发展。
总结:医护行为管理是医疗工作中不可或缺的一环。良好的医护行为管理需要医护人员有高尚的医德医风,同时要与团队成员进行良好的沟通与协调。我们还应注重尊重患者和家属的感受,积极倾听他们的需求和建议。与此同时,医生和护士们也需要不断提升自身素质,推动医护行为管理水平的发展。只有形成良好的医护行为管理机制,才能更好地为患者服务,提高医疗质量,维护医疗秩序。
员工行为管理心得体会篇十三
行为管理是指通过各种手段对员工的行为进行有效的控制和指导,从而达到组织目标的一种管理方式。作为一个管理者,我深刻地认识到行为管理的重要性。在实践中,我不断总结经验并不断完善自己的管理技能。在这篇文章中,我将分享我在行为管理方面的心得体会。
第二段:建立规范
作为管理者,建立规范是行为管理的第一步。规范的建立需要清晰明确地告知员工行为准则,并公开透明地制定奖惩机制。规范的建立需要考虑到员工的诉求和实际情况,因此,我常常采用多种途径,比如定期开会、发放管理手册等方式与员工沟通交流,让员工理解和接受规范的重要性,进而更好地执行规范。
第三段:奖惩机制
建立规范只是行为管理的开始,对于违反规范的员工,合理的奖惩机制也是至关重要的。奖励员工不仅可以鼓励员工为组织目标不断奋斗,更可以调动员工积极性和创造力。而针对违反行为规范的员工,我采用公正、明确、合理的奖惩机制,严格践行不得偏袒、不得歧视的原则。这种奖惩机制不仅保护了员工的利益和权益,更促使员工按照规范行事,从而达到组织目标。
第四段:激发信任
信任是建立良好的管理和员工关系的关键。在行为管理中,激发员工的信任是非常重要的,只有建立信任才能够让员工真正地理解、愿意接受和遵守行为规范。在此方面,我常常采用赞扬、关心员工、尽量提供便利的方法,增强员工的归属感和认同感,让员工觉得管理者是自己的朋友、支持者和信任的对象。
第五段:总结
行为管理是管理中最重要的一环。通过行为管理,管理者能够根据实际需要对员工的行为进行有效的控制和指导,从而实现组织目标。为了达到比较好的行为管理效果,管理者需要建立规范、制定奖惩机制、激发信任等多方面下功夫。今后,我将继续提高自己的行为管理技能,进一步提升管理效果,为组织的发展做出更大的贡献。
员工行为管理心得体会篇十四
近年来,随着教育观念的更新和学生素质的不断提升,学生行为管理成为教育工作者普遍关注的焦点。作为一名从教多年的老师,我认为良好的学生行为管理对于学生的成长和教育的实施至关重要。在学生行为管理的实践中,我深深地体会到了它的重要性和有效性。以下是我对学生行为管理的心得体会。
首先,学生行为管理需要建立良好的师生关系。作为教师,我们应该尊重学生、关心学生、倾听学生。只有与学生保持良好的沟通和互动,才能促进学生的积极参与和发展。我常常鼓励学生发表自己的意见和想法,并积极给予肯定和鼓励。在与学生相处的过程中,我不仅把他们当做学生,更把他们当做自己的孩子。通过亲和力和爱心,我与学生建立了深厚的感情,使他们愿意接受我对他们的行为进行指导和引导。
其次,学生行为管理需要建立明确的规则和约束。学生在成长过程中是比较容易冲动和自我放纵的,因此,我们需要根据学生的成长特点和社会需求建立相应的规则和约束。在我的课堂上,我制定了一系列明确、具体、一致的规则,让学生清楚地知道什么是可以接受的行为和什么是不可接受的行为。同时,我也告诫学生做事要有节制,要明确自己的目标并努力追求。
第三,学生行为管理需要给予适当的奖励和惩罚。对于学生的良好行为,我们应该予以及时的奖励和表扬,以增强他们的积极性和主动性。我的班级设立了“学生之星”的评选,每周评选一名表现突出的学生,并为其颁发奖品和证书。这种奖励制度不仅激励了学生的积极参与,还建立了教师同学生之间的信任和合作关系。而对于学生的不良行为,我们应该给予适当的惩罚,使他们意识到错误的严重性,并受到相应的制约。
第四,学生行为管理需要积极引导和关爱。每个学生都是独立的个体,他们的成长环境和成长经历各不相同,因此,我们需要针对每个学生的个体差异给予特殊关注。在我的课堂里,我尊重学生的个性和特点,注重从学生的兴趣、爱好和天赋入手,为他们提供个性化的引导和培养机会。同时,我也鼓励学生互相关心和帮助,培养他们的团队合作和社会责任感。
最后,学生行为管理需要与家庭和社会共同努力。学生的行为是受到其家庭和社会环境的影响的,只有家庭、学校和社会共同合作,才能实现有效的行为管理。在学校中,我常常与学生的家长进行交流,及时向他们反馈学生的行为和表现,共同制定解决方案。社会各界也应该积极参与学生行为管理,提供必要的支持和资源。
总之,学生行为管理是教育工作中不可或缺的一环,它直接关系到学生的发展和教育的质量。通过建立良好的师生关系、建立明确的规则和约束、给予适当的奖励和惩罚、积极引导和关爱以及与家庭和社会共同努力,我们可以更好地管理学生的行为,为他们提供良好的学习和成长环境。作为教师,我们应该不断学习和探索,提高自身的行为管理水平,为学生的全面发展和素质提升做出积极的贡献。
员工行为管理心得体会篇十五
近年来,随着人们对教育的关注度不断提高,幼儿行为管理成为了一个备受关注的话题。作为幼儿教师,我和同事们经历了许多挑战,也积累了不少经验。在这里,我将分享我在幼儿行为管理方面的心得体会。
首先,了解幼儿的认知特点对行为管理至关重要。幼儿正处于快速发展的阶段,他们的认知能力和日常行为的互动密不可分。因此,对幼儿的认知特点进行了解,可以帮助教师更好地管理幼儿的行为。例如,我发现小朋友在3-5岁之间极其好奇,会频繁提出各种问题。为了满足他们的探索欲望,我设置了各种探索活动,使他们能够更好地理解世界。另外,我还注意到幼儿在情绪上较为脆弱,对于他们的行为管理,我们需要注重情绪的引导和情绪管理的培养,以帮助他们更好地应对情绪波动。
其次,建立良好的规则和信任关系是有效的幼儿行为管理的基石。在我的班级中,我和小朋友制定了一些简单而明确的规则,例如提倡友善相处、共同分享等。通过这些规则,小朋友能够明确知道哪些行为是可以接受的,哪些是不被允许的。同时,我也注重和小朋友建立起信任关系。我尽量理解每个小朋友的需求和困难,并通过与他们的沟通和互动加强彼此之间的信任。当小朋友遇到困难时,他们会更容易与我交流并接受我的引导。
第三,积极的激励和奖励对幼儿的行为管理起到了重要的作用。每个小朋友都希望得到认可和赞扬,同时也会受到积极的激励而提高行为表现。在我的班级中,我经常鼓励小朋友展示自己的优点和成果,并及时给予他们肯定和赞美。例如,当他们完成一个任务时,我会给予他们精美的小奖励,这不仅是一种肯定,也是对他们积极行为的鼓励。通过这种方式,我发现小朋友的表现更加积极向上。
第四,及时的纠正和引导是幼儿行为管理的关键之一。在幼儿园中,小朋友的行为表现时而好时而坏。当遇到不良行为时,我们不能无视,而是需要及时进行纠正和引导。我通常会选择适当的时间和方式与小朋友沟通,让他们明白他们的行为为何不被接受,并告诉他们应该如何改正。同时,我会给他们一些积极的建议和方法,以帮助他们更好地控制自己的行为。与此同时,我还会与家长保持沟通,共同为幼儿的行为管理制定适合的计划。
最后,我发现幼儿行为管理需要教师和家长的共同合作。幼儿的行为管理涉及到幼儿在幼儿园和家庭中的整体发展。因此,有效的行为管理需要我们与家长保持良好的沟通和合作。我通常会与家长分享他们孩子在幼儿园的表现和进步,并请家长在家庭中进行相应的引导和巩固。在一次家长会议上,我专门介绍了幼儿行为管理的重要性,并邀请家长参与进来,共同为幼儿的行为管理制定相应的计划和策略。这样的合作模式不仅有效地提高了幼儿的行为表现,也增进了师生和家长之间的互信和合作。
总之,幼儿行为管理需要教师具备相应的专业知识和心理素质,并注重与幼儿建立良好的互动关系。在实践中,我不断摸索总结,学习借鉴他人的经验,并不断改进自己的方法。通过与小朋友的良好沟通、明确的规则和激励机制的建立,以及与家长的密切配合,我相信在幼儿行为管理上会取得更好的成效。

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